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文档简介

2001年11月21日,同心协力,顺风远航,-青岛海悦置业有限公司项目启动会,山东青岛,新华信管理项目咨询组,01-11-21,.,1,一、动员讲话海悦董事长杨华杰二、项目动员新华信董事长赵民三、新华信及项目组介绍新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议海悦项目经理林海峰项目设想新华信相关项目经验简介项目成功关键因素,今日议程,01-11-21,.,2,一、动员讲话海悦董事长杨华杰二、项目动员新华信董事长赵民三、新华信及项目组介绍新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议海悦项目经理林海峰项目设想新华信相关项目经验简介项目成功关键因素,今日议程,01-11-21,.,3,一、动员讲话海悦董事长杨华杰二、项目动员新华信董事长赵民三、新华信及项目组介绍新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议海悦项目经理林海峰项目设想新华信相关项目经验简介项目成功关键因素,今日议程,01-11-21,.,4,新华信是中国本土规模最大的专业咨询服务公司,01-11-21,.,5,中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的专业商业风险管理咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的专业管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案作为国内管理咨询也的唯一代表参加“中国企业家论坛”首届年会作为国内第一家管理咨询公司获邀参加瑞士达沃斯“世界经济论坛”第31次年会,赵民董事长入选“2001GlobalLeadersforTomorrow”,新华信荣誉,01-11-21,.,6,新华信的专业咨询人员都是富有企业管理实践经验的MBA,01-11-21,.,7,北京新华信管理咨询有限公司董事长北京大学光华管理学院客座研究员清华大学经管学院总裁班客座教授美国哈佛大学商学院EMBA南京工学院计算机科学系学士中国企业联合会培训工作委员会委员北京市咨询协会常务理事1988年1992年,国家对外经济贸易部1992年,辞职下海创办新华信具有八年经营管理和咨询经验,主持的管理咨询项目包括但不限于:中国最大的汽车生产商之一的战略咨询中国最大的摩托车生产商之一的战略咨询中国最大的电视机生产商之一的战略咨询中国最大的中央空调生产商的战略咨询中国最大的空调生产商之一的战略咨询,新华信公司合伙人-赵民,01-11-21,.,8,中国最大的洗衣机生产商之一的战略咨询中国最大的冰箱生产商之一的战略咨询中国最大的小家电生产商之一的战略咨询中国最大的白酒生产商之一的发展战略咨询中国最大的啤酒生产商之一的发展战略咨询中国最大的建筑传输设备生产商之一的战略咨询中国最大的民营通讯设备商之一的战略咨询中国最大的复合肥生产商之一战略咨询广东省在香港上市的红筹股公司的战略咨询美国最大的移动通讯公司之一中国市场竞争战略咨询美国最大的娱乐上市公司之一中国市场战略咨询美国最大的环保科技公司之一中国市场战略咨询美国最大的航空电子科技公司之一中国区域发展战略咨询美国最大的铸造公司之一中国市场战略咨询美国最大的电脑公司之一购并战略咨询,新华信公司合伙人-赵民(续),01-11-21,.,9,新加坡国立大学MBA首都经济贸易大学经济学学士,新华信公司高级经理、高级管理顾问中国国际航空公司人力资源专员北京外航服务公司客运部营销经理,某民营体育用品公司人力资源咨询某国际贸易类上市公司酒类新业务发展战略和管理体系咨询某著名酒类上市公司企业战略和管理提升咨询某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询某著名汽车公司销售人员管理咨询某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询某民营集团组织结构和管理提升咨询某省级电力施工类企业人力资源咨询,项目经验,教育背景,工作经历,新华信咨询顾问简历-张江燕,01-11-21,.,10,工商管理硕士,清华大学工学学士,哈尔滨工业大学,工作经历,中国网络评价中心,产业分析深圳市中兴通讯股份有限公司,市场中心,宣传部东北电业管理局辽宁发电厂人事劳动部,项目经验,教育背景,某民营体育用品公司人力资源咨询某民营集团管理体系咨询某上市交通运输工具组织结构咨询某摩托车公司营销体系咨询某摩托车公司采购体系咨询某汽车公司采购体系咨询某汽车公司配套体系咨询,新华信咨询顾问简历-林海峰,01-11-21,.,11,企业管理本科,西安交通大学,某民营体育用品公司人力资源咨询某国际手机公司竞争战略咨询某汽车公司配套厂战略咨询某大型电力建设公司人力资源项目咨询某风险投资公司市场开发某摩托车公司营销战略咨询,康贝(上海)有限公司市场开发经理北京物美商城用品采购经理北京奥玛在线网络技术有限公司市场部经理,项目经验,教育背景,工作经历,新华信咨询顾问简历-谢德建,01-11-21,.,12,工商管理硕士,对外经济贸易大学经济学本科,东北财经大学,德国辛克全球有限公司大连分公司新加坡顺联制造有限公司,某汽车公司人力资源咨询某手机公司销售渠道战略咨询某IT公司信用管理咨询某摩托车公司采购流程咨询,项目经验,教育背景,工作经历,新华信咨询顾问简历-赵晨,01-11-21,.,13,一、动员讲话海悦董事长杨华杰二、项目动员新华信董事长赵民三、新华信及项目组介绍新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议海悦项目经理林海峰项目设想新华信相关项目经验简介项目成功关键因素,今日议程,01-11-21,.,14,项目背景,北京海悦置业有限公司(以下简称“海悦”)是一家地方房地产民营企业。公司业务发展良好,准备进入高科技领域。公司的管理人员,尤其是中层在青岛具有竞争力。,背景,问题,总经理一人负责,权力与责任没有合理分配与分解。企业流程比较乱,组织结构不合理企业缺乏科学的绩效考评体系,难以做到公平公开的考评企业缺乏适合的激励机制,中高层的工作热情没有充分调动企业员工逐步贪图安逸,企业在逐渐丧失创新和迎接挑战的能力,01-11-21,.,15,海悦组织结构图,01-11-21,.,16,经过初步了解,我们认为海悦的组织现状处于聚合阶段,需要面对的是自主性危机,成长经由创造力,成长经由命令,领导危机,自主性危机,成长经由授权,成长经由协调,成长经由合作,控制性危机,硬化危机,初创聚合规范化成熟成熟后(企业年龄),危机?,组织规模大,变革再发展成熟、稳定,01-11-21,.,17,企业生命周期,01-11-21,.,18,企业活动价值链的要求表明:人力资源与资本筹划一样是保证战略实施的资源筹划和分配过程,企业活动价值链,01-11-21,.,19,项目目标,海悦希望通过管理咨询达到以下目标:1。对企业进行管理诊断并给出可行性改进建议2。建立绩效管理体系3。完成中高层胜任度调查分析4。制定富于激励的的中高层薪酬结构,01-11-21,.,20,项目范围,1。海悦管理诊断报告及组织结构调整建议2。海悦的绩效管理体系,中高层各岗位的关键绩效指标及能力要求;3。中高层岗位人员胜任度调查4。中高层各岗位间的薪酬结构;,01-11-21,.,21,项目推进时间表,01-11-21,.,22,项目组工作方式,新华信-管理咨询顾问提供管理经验与咨询支持海悦-项目TFT组全面参与双方高层领导下的联合项目组完成具体工作双方共同工作、共同制订方案、阶段性工作汇报项目报告的全面沟通理解与可执行,01-11-21,.,23,项目采取共同工作小组方式,海悦项目指导委员会,海悦项目TFT小组4人,海悦项目小组:3+1人,项目董事:张江燕,项目经理:林海峰,项目组成员:赵晨,项目组成员:谢德健,01-11-21,.,24,一、动员讲话海悦董事长杨华杰二、项目动员新华信董事长赵民三、新华信及项目组介绍新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议海悦项目经理林海峰项目设想新华信相关项目经验简介项目成功关键因素,今日议程,01-11-21,.,25,公司组织结构图是明确层级关系的基础,岗位设置图是了解各岗位工作饱满度的关键,01-11-21,.,26,岗位设置图是了解分析各岗位名称与人员编制的基础,是分析各岗位工作饱满程度与新员工招聘计划制定的依据,01-11-21,.,27,绩效考评层次结构,业绩考评50%,态度考评20%,能力考评30%,考评总分,计划完成考评10%,KPI考评90%,硬指标,软指标,直接领导打分,跨级领导打分,下级员工打分,直接领导打分,跨级领导打分,01-11-21,.,28,KPI指标确定过程,新华信项目成员,人力资源部成员,考评人,被考评人,被考评人KPI指标,01-11-21,.,29,信息发展部经理KPI组成表,01-11-21,.,30,信息发展部经理KPI说明表,01-11-21,.,31,信息发展部经理KPI软指标评分表,表一:季度安全分析报告评分表(由总经理填写)请针对信息发展部提交的安全分析报告从以下三方面评分表二:系统资源使用报告评分表(由总经理填写)请针对信息发展部提交的系统资源使用报告从以下三方面评分,01-11-21,.,32,信息发展部经理KPI软指标评分表,表三:流程合理性分析报告评分表(由总经理填写)请针对信息发展部提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分表四:行业分析体系建立报告评分表(由总经理填写)请针对信息发展部提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分,01-11-21,.,33,信息发展部经理考核流程,销售部拓展组收集新店上MIS数量,整理备案,根据计算公式打分,信息发展部经理,人力资源部,总经理,信息来源,整理备案,根据计算公式打分,SAP系统提供SAP/NOTES宕机次数,整理备案,对报告打分,安全信息季度报告,整理备案,对报告打分,系统资源使用报告,整理备案,对报告打分,流程合理性分析季度报告,整理备案,对报告打分,行业分析体系建设季度报告,提高系统安全报告,系统资源使用报告,流程管理季度报告,行业分析体系建设报告,SAP、NOTES系统宕机情况,新店MIS系统数,接受考评反馈,01-11-21,.,34,一、动员讲话海悦董事长杨华杰二、项目动员新华信董事长赵民三、新华信及项目组介绍新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议海悦项目经理林海峰项目设想新华信相关项目经验简介项目成功关键因素,今日议程,01-11-21,.,35,需要沟通的几项内容,1、管理输入,是一个管理平台提升的项目。项目推进与培训相结合,重要的是统一管理观念与掌握方法,尽可能多的参与才能实现这一目标。2、海悦与新华信的充分沟通与配合,实践经验与专业理论的有机结合。找到最适合我们企业发展需要的结合点,以及今后根据企业发展可能需要进行调整的方法。3、人力资源管理工作是贯穿在每一位管理者日常工作的始终,本次项目是一次全面了解人力资源管理各方面方法和工具的极好机会。4、我们的目标:让一个月后的咨询报告成为我们工作的备忘录。在过程中我们已经掌握方法。,01-11-21,.,36,人力资源管理与公司发展和每个人的切身利益密切相关,1。海悦公司要抓住WTO的战略机会,需要一个强有力的人力资源系统的支持2。海悦的组织结构特点职能部门为主导的组织复杂性要求严格科学

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