中经堂经络养生运营策划书

重庆堂中药经络保健馆运营计划书(草稿) 2015.04 列表第一章项目摘要.2第二章市场分析.3第三章项目定位分析.4第四章项目运营方案.5第五章风险分析和应对策略.8附件：1，会员管理方案.102、投资预算.11第一章项目摘要在我国，随着社会的发展，人们的生活方式变化，各种慢性病相继出现，有逐渐变年轻的趋势。肺癌，乳腺癌，大肠癌等现患率也比10年前增加了好几倍。最近的抽样调查显示，约有百分之32的年轻白领与平时不良的生活和饮食习惯密切相关，例如高脂血症、动脉硬化、脂肪肝、冠心病、糖尿病等。当今人类面临的最严重的健康问题是饮食、爱情、生活等的不平衡。中医养生是遵循自然大规律，料理非医疗生活的。通过变质训练和科学生活方式指导，控制和减少慢性病的发生和发展。据调查，如果顺利实施养生预防措施，可以将疾病减少一半，延长寿命10年以上。近年来，中医养生以其独特的功效和不可替代的特殊地位逐渐进入人们的生活。虽然中药养生服务模式很快浮出水面，但人们对中药养生文化并不陌生，国内外对中药健康的认识也在提高。随着社会的进步和生活水平的提高，对健康的渴求越来越大，对健康的服务市场前景不可估量。商业主体：中国经堂中医健康俱乐部注册名称：中国经堂中药保健治疗店事业领域：拔罐、艾灸、中药足浴、经络梳理、饮食疗法、健康食品销售项目地址：烟台开发区营业面积：约1000平方米投资金额：约60万元第二章市场分析一.健康产业市场机会随着中国经济的快速增长、人们生活质量的提高和传统保健产业的发展，健康保健已经被人们所熟悉。20世纪90年代以后，健康产品产业在中国出现在其他军队，健康健康保健开始进入人们的生活。随着经济的快速发展，人们的生活也变好了，出现了很多慢性疾病。如何意外调养身体，以免已引起中老年阶层的关注。此前国务院发表的关于促进健康服务业发展的若干意见首次明确表示，2020年我国卫生服务业总规模要达到8万亿韩元以上的发展目标，6年内增加了2倍。业界认为，未来10年将是健康业界盛况空前的时代。据不完全统计，目前我国以健康食品为主的产值5600亿元，整体销售规模已达到900亿元，营养健康用品和保健服务行业也迅速上升，达到3000亿元。我们的健康产业市场预计在未来几年内将超过美国成为世界第一。随着人们工作和生活节奏的不断加快，生活水平的不断提高，健康物理治疗在短短几年内以李军为突出，成为现代人消除“亚健康”健康管理休闲的潮流和潮流。脚部治疗、穴位针灸、按摩和按摩、抓挠、拔河等休闲健康物理治疗形式，逐渐给广大群众带来了乐趣，也成为人们放松身心、结交朋友、进行商务谈判的场所，也成为消费者经济的新发现点、着陆点、增长点。在欧洲、日本、韩国、东南亚，休闲物理治疗健康状态逐渐成为习惯，国内出现的一些企业也以“阳光操作、规范经营”的休闲健康概念为市场带来了巨大的商机和发展空间。二.烟台卫生产业经营现状调查了烟台健康及健康产业，根据该项目建议的规模等级，在健康物理治疗方面，我们选择烟台的部分健康物理治疗事业、健康管理官作为调查对象；在健康食品领域，东方红、尹康菲等被选为重点审查对象。以下是通过调查得到的结果。1、中医药物理治疗健康管理古老的中医药文化，形成了充满活力的新兴产业。市场上有很多中药物理治疗服务机构。但是比较有效的品牌不够。服务大同小异，缺乏强大的特色形成和宣传。3、服务定位是两极化现象。一个是高级保健所，服务质量更好，但服务单调，对高端人口的费用很高。另一个是街头商店，价格低廉，但不能保证服务质量，也不能说专业性和品牌水平。目前市场上有比较常见的中医治疗服务手法：按摩、针灸、火筒、刮沙、水疗等仪器：电疗、磁疗等中药药用：儿童治疗、药酒、药浴等内衣调理课：饮食、健康食品健康等结论：现代主流医疗模式的发展，从疾病诊断和治疗开始，重点是对生活的整个过程进行健康监测、保持健康、疾病控制开发。医疗服务模式从以疾病为主转变为以患者/人口为主，以个人为对象，以个人、家庭、社区为对象，从医院基础转变为社区基础，以医疗为重点，以医疗为主。据调查，专业本地化型中医物理治疗服务机构仍是市场盲点！第三章项目定位分析一.项目品牌定位据烟台健康与健康产业的市场状况分析，该项目品牌定位为高端市场品牌，通过硬件环境投资、高质量专业服务、准确的来源定位、品牌形象宣传等，打造融合健康物理治疗与健康食品的高端健康健康品牌。二.项目源定位根据年代当地市场情况和本项目的业务范围，以及项目的高端品牌定位，细分和定位本项目的源组：1、健康治疗业务来源定位：高端消费群体，年龄30岁以上，具体业务基础，注重保健消费者领导者的工作：老板，专业经理，政府管理等高端消费群体。2、健康饮食业务来源定位：适合政府职员、企业老板、高薪白领及其他团体、企业及事业单位利益、孝敬父母等。三.项目产品定位1.产品定位产品以卡为主，与物理治疗机构，健康食品一起销售。根据消费者收入，卡有VIP卡(3000韩元)、银卡(5000韩元)、金卡(10000韩元)、钻卡(30000韩元)和孝心卡(6000韩元)等多种设置。注意：所有卡均适用消费者折扣，详细信息见附件。2.产品价格定位锁定在当地高档客户群中的该项目的源位置、高质量硬件环境和“专家、最佳享受”的组合决定了在价格方面区分目标组的需要。因此，从产品价格角度来看，本项目的价格比市场平均价格高出约20335430%，可以反映高端品牌定位，提高盈利能力。第四章项目运营方案一、宣传方法1、媒体宣传a，今天早上6点，选择类似于年代日报等广告，照片和文字一起制作小版面的宣传阳关道，布局只需要很小的部分，想招募信息种类。为了宣传我们的服务，我们可以使用优惠券。优惠券可以印在报纸杂志上，剪下后使用。注明开业日期、优惠等。b、通过交通广播、走廊移动媒体终端健康博物馆的宣传。2、体验奖金效果a、联系机关工会和大企业工会、银行、各种商会等，给予或达到体验效果价格权。b，充分利用总经理的人脉，发人情卡吸引顾客。c、在聚集很多人的地方，例如大型购物中心，在超市分发传单；高端社区、政府部门和其他特殊设置人群分发传单。汽车广告，在停放的汽车上插入传单。3、网络宣传a、使用软件、新闻稿等，推动地区论坛、微博、QQ空间、威信彭外源光本店及服务，建立知名度。辅助批量邮件(QQ使用人，因此建议使用QQ邮件集团，人事)宣传。条件允许的话，制作自己的健康观网站，发布各种公告信息，帮助解决客户在线问题。b、微信公号利害，合集齐有多称赞，免费体验活动。4、陌生的访问顾客层主要是白领和老板等高收入、高消费的上班族，因此除广告营销外，必须配合人力营销。建立客户基础关系。1、机关师可以与单位商量是否能用福利卡购买你的消费卡。就像公司发行超级卡一样(我的一个朋友在机关公司里连洗发水卡都有)，所以如果能拿下这个项目，上海这么多机关公司也是一大财富。这个内容相关，有点困难，主要要你们去“跑”关系。2.公司也一样。适当的时候，你们应该亲自访问促销，发展会员。一次不成功就等于宣传自己的产品，开发潜在客户。5、运营养生教室客户层基本上属于办公室一族，所以现在白领越来越注重健康管理，大家都知道会发生特殊的亚健康大爆炸。因此，建议每周实施两次或一次中医养生免费学堂，地点放在自己的商店，邀请、指导总经理，白领来学习养生知识。趁机发展自己的客户。10，10100名学生将越来越多。一段时间后只对会员开放，或者一开始这样做养生课程，只对会员开放。2、店面经营模式中医养生观的成功离不开成功的经营模式。那么如何经营才是成功的经营，下面提出一些建议。1、核心技术：差异营销，第一名竞争养生馆与日化线不同，以技术和项目服务销售。没有僵化的技术或优秀的产品，就像失去了前进的桥梁一样，注定要走很长的路。2、健康服务：标准作业、意图服务养生馆的成功就是标准化作业过程，与时俱进地进行经营教育，用心服务，以全体员工的行为规范为保证养生馆服务的优质。3、沟通手段：渠道广，组合取胜健康养生事业经营多年来，相信口碑传播仍然是养生观宣传的首要任务。为了口碑传播，首先要以质量和服务赢得顾客的心。顾客满意后，才能将其介绍给别人，产生口碑效果。4、商店管理：大愿景，细节店面管理没有小事，顾客来养生馆服务，要给顾客家庭温暖的感觉。一个旧纸杯和一个小灰尘会引起顾客的不快，影响顾客的最终满意度。5、客户管理：广泛旅游，创造忠诚度养生馆认为顾客是养生馆的生命。确保长期稳定的客户群是养生观持续发展的基本条件。养生馆，要一手广开游客，吸引新客户。一只手必须保持旧顾客，创造顾客忠诚。只有越来越多的忠诚顾客提供支持，养生馆才能继续发展。6、促销活动：真正的利益，老手。在终端，促销是最好的广告。养生馆也不例外。但是消费者经过多年的促销洗礼，已经具备了强大的“促销调查”能力。因此，促销必须切实转让。三、商店管理模式健康会馆简介：健康会馆简介，品牌文化，经营文化，经营文化健康会员管理：会员注册、会员卡发放、会员积分、会员管理背景等。中药保健：中药健康记录、中药健康经验、中药健康诊断(王文松、秀珍、坚珍等)中医调理健康：针灸、刮痧、化痛治疗、健康按摩等服务项目中药女性健康：美容身体，美容护肤，美容健康等服务中医食疗：对饮食疗法、4小时制缩写、药茶等各种常见慢性病提供各种蔬菜或药茶，具有调养和保健效果。中药养生产品(处方):抗衰老延寿保健品美容养颜产品亚健康产品各种常见的慢性病养生产品中药健康信息：健康营养、长寿、美容两岸、白领健康、男性健康、女性健康、老人健康和其他健康知识栏(见夜总会环境设计)第五章风险分析与对策一.政策风险政策风险包括政府2015年加强对健康产业的监督，要求完全经营证明等宣传规模、工作资格等。应对策略：A.在项目开始前进行充分的调查、分析和论证。B.加强与政府相关管理部门的沟通，及时处理各种文件。C.通过多种方法将项目置于法律保护下。D.严格遵守行业标准运营实施项目。二.资金风险资金风险是投资者的资金需求预测不足、资金配置、使用计划不周密，导致项目开放期延迟、市场抢占损失、项目投资回收期延长以及影响各种财务指标的资金不足。应对策略：正确的投资预算和顺利的资金部署计划，确保资金按计划部署。三.市场风险市场风险主要是指国家临时政策制定带来的风险。2013年5月 10月，健康行业的“萨维塔州”活动等这种情况下，人们的消费欲望和消费水平下降，观望成分多，最终导致营业损失。应对策略：A.目前国家正在编写健康产业相关法律，抓住提高人们对健康健康健康信心的好时机，尽快运营项目，尽快收回投资，尽一切努力加快项目运营；B.项目运行后，密切了解和预测国内和烟台地区的政策趋势，并提前采取适当的应对措施：C.为了最大限度地提高项目的盈利能力，仔细计划运营管理。D.坚持品牌的道路，把该计划产生的社会影响力投入到自己多方面的多样化发展经营体系中。E.压缩运营成本。V.竞争风险竞争风险主要是同一地区内同一等级的数量急剧增加，市场供应超过需求，健康的养生管之间的恶性竞争减少了养生管收入。应对策略：A.充分做好市场竞争的思想准备，认识到市场竞争不可避免，对养生观进行严肃的客户定位和市场定位，从投资立案开始认真进行经营计划，同时根据市场情况的变化不断修改计划。B.在项目计划和设计中最大限度地提高新颖性，以新主题取胜；以核心文化内容创建项目，使其成为行业品牌，并保证持续延长项目运营周期。C.充分利用好的自然环境，最大化差别化发展的道路，创造独特的文化主题风格，最大化无法替代这个项目；六。突发事故危险突发事故包括地区传染病、地区交通条件严重恶化、水灾、火灾、物理治疗事故和其他严重危机事故。这种紧急情况会严重影响俱乐部的运营。应对策略：A.项目开放后，加强风险管理，建立危机处理机制。B.项目开业后，树立积极、积极、诚实的品牌形象，巩固客户的消费者信心。C.注重企业文化建设，加强员工归属感，解决问题的主观能动性，同时加强员工教育，提高处理危机的能力。D.突发事件发生后，积极与政府管理部门沟通，得到政府部门