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文档简介
激励,如何有效激励员工,现代企业人力资源管理培训,主题1,为什么士气低落?无精打采的工作经常迟到或早退,有时会发牢骚,抱怨没有主动完成任务更快更好,经常拖延和推迟工作,士气低落的原因,长期缺乏满足过分严格的目标的需求,不断批评的不公平,对激励的误解,激励=奖励奖金,给红包买礼物,奖励只是激励的一个方面,但不是全部,对激励的误解,不是员工要钱吗?工作人员说,这个困难和那个困难要钱,要求加薪,要求升职或者要求加薪,辞职可以通过增加钱来解决奖金和佣金,钱真的是一切吗?(1,9)型经理,他们更注重业务而不是动机,管理网格,关心业务和任务,关心员工,对员工很体贴,有良好的人际关系,在组织中有很好的氛围,有点像俱乐部,不适合管理和完成目标。(9,9)型管理者非常关心和珍惜企业和员工,能够使员工清楚地了解自己的工作目标和利益,与员工建立相互信任和尊重的人际关系,成功而高效地完成工作。(5,5)类型经理,温和型经理,不太关心业务和工作,两者都能保持冷静。在确保完成工作的同时,他们还注意将士气保持在适当的水平,以便两者能够达到必要的平衡并达到更好的绩效水平。这是一种更好的管理模式。(1,1)型管理者,这种管理者既不关心工作和员工,也不要求业务,而是只维护组织成员之间的关系,是一种最低层次的管理方法。(9,1)型管理者,可以说是权威的或以业务为导向的,这类管理者非常重视和关心业务和任务,而他们对员工的关心明显不足。对激励的误解,因为你是一个更注重业务而不是激励的经理,你可能是一个(9,1)型经理,你应该更关注你的员工,关心你的员工,并逐步从(5,5)型过渡到(9,9)型,以达到最高的管理水平,这是当今人力资源管理的中心。关注商业而非动机,主题2,动机分析-需求层次理论,生理学,安全,社会互动,尊重,自我实现,1,员工需要什么?激励分析-X,Y理论,X理论:大棒:强制,强制严格监控Y理论:胡萝卜:信任,授权和参与,2,“胡萝卜”或“大棒”,医疗保健因素,激励因素,防止员工不满,鼓励员工积极性,薪酬监督地位,安全工作环境政策和管理系统的人际关系,工作本身欣赏成长的可能性,责任成就,3,为什么满意,为什么不满意?激励分析-双因素理论,激励分析-权益理论,操作对他自己的报酬的看法Oa对别人的报酬的看法Ia对他自己的投资的看法OH对他过去的报酬的看法IH对他过去的投资的看法,4。为什么不公平?第三,激励措施,建立全公司的业绩排名,每月(每季度)对员工的销售业绩或生产业绩进行排名,同时举行排名竞争。,排名榜,激励方法2,让员工带着配偶或同伴去旅游或团体旅游,旅游,激励方法3,让员工根据各自的业务参加外面的会议、研讨会或研讨会,让员工学习更高的学位或MBA等学术资格举办内部培训,让员工参与制定专门的职业发展计划,为员工宣布明确的职业发展道路,职业发展激励方法4, 晋升或提升:让他主持一个项目,让他成为一名顾问,给他一个充满荣誉的职位,给他特殊的任务,提升/提升责任和地位,激励方法5,拿公司的一些股份作为奖励,给员工选择权和其他形式,或直接奖励员工; 员工持股计划每个员工都有权分享奖金。内部股份、公司股份、激励方法6、提高员工基本工资标准、增加津贴金额、增加其他获得更多收入的机会、提高工资、激励方法7、表扬员工在工作之外的特殊表现、奖励员工的重大成就、改善服务奖、明星计划创新奖、内部发明奖、特殊成就奖、激励方法8、美味工作餐、交通津贴、住房津贴、健身卡、假日礼品书杂志、严格社会保障、额外商业保险、 提供饮料和食物、报销部分儿童保育费或学费、福利、奖励方法9、季度奖金、年终奖金、高级绩效奖金、贵重物品(住房、汽车)、绩效奖金、奖励方法10、带秘书宽敞办公室的专用汽车、体面的“著名”弹性工作时间会员卡、贵宾卡、身份展示、其他奖励方法、公开表扬加班一起吃饭。 当公司对待他并给他更多的指导来写工作报告时,他应该提到执行工作的员工的名字,以免埋没员工的信用。当员工沮丧时,他会理解主题4,激励原则,相同的业绩给予相同的报酬或不同的业绩给予不同的报酬,公平原则,激励原则2,激励力度只能先弱后强,先小后大。我们不能一次用完激励资源,也不能把激励资源用在一个人身上。奖励只能上升而不能下降,奖励有“抗药性”。公司的激励资源有限,激励效果也有限。严格原则,激励原则3,一段时间后表扬,当员工最渴望某个需求时表扬,当气氛最好时表扬,当人们将要忘记某事时不要给予鼓励,当他们沮丧时不要给予鼓励,加薪后不要立即给予鼓励,当他们没有被提升时不要给予晋升规则,在正式场合宣布重要决定,时机原则,在正确的时间实施鼓励,或者在错误的时间不实施鼓励,激励原则4,谁是鼓励的目标?谁最需要动力?激励的标准和具体内容这次激励会达到什么效果?你怎么知道这个效果已经达到了?激励的透明度和共识:别人知道吗?当你知道了,你会有什么反应?你会有同样的感觉吗?这会给我们积极的启发和鼓励吗?激励对象同意吗?激励措施的实施是否准确清晰?明确原则,专题5,激励策略,让员工参与制定自己的工作目标和计划,让员工感受到个人对工作质量和结果的责任变化,新奇鼓励独立思考和决策,拥有宽容、信任、和谐的人际关系,良好的人际关系(亲切、开放、相互信任)让员工看到,努力不仅带来精神上的满足和个人自尊,也带来物质上的满足。营造良好的工作氛围,批判技巧,简单粗暴的批评不允许员工解释和解释原因。你必须服从我。听从我的命令,用主观印象来决定是否完全拒绝它。羞辱、抱怨和轻视是没有用的。你的态度受你的情绪控制。在与员工交流时,建设性和有效的批评能让员工在讨论中创新、提高和给予鼓励。根据事实,你应该注意客观,具体,有针对性和明确的真相“我们开始吧。”“干得好!”员工最需要什么?不要轻易认为她是为了钱。金钱奖励必须与绩效有非常明确的关联。货币奖励的标准和规则对每个人都是一样的,货币奖励是正式的和制度化的。金钱奖励是其他奖励的基础。货币奖励和奖励标准应尽早制定和实施。在此基础上,应补充其他激励措施。在相同的绩效下,需要不同的其他激励。金钱是最重要也是最好的激励之一。但是,在使用激励策略时必须考虑到:4、晋升对人有很大的激励作用。晋升伴随着地位、荣誉、薪水、尊重等的提高。可以说,晋升激励是所有激励中最有力、最持久的方式。一般来说,员工有四种人格类型:指挥型、关系型、智能型和工程师型。不同性格类型的员工必须采用不同的激励方法。根据动机、命令的性格类型,喜欢以自我为中心,能够承担自己的责任,对管理他人感兴趣,但不是个人主义者;它更注重事物而不是人,并且一起做生意。它务实高效,喜欢奖励。关注结果,理解竞争,以成败来评判英雄,鄙视人际关系。特点、指挥型激励技能,让他们弥补自己在工作中的缺点,而不责备他们;不要让任何优柔寡断、效率低下的人阻碍他们。容忍他们不请自来的帮助;对工作的巧妙安排让他们觉得自己在安排自己的工作。不要试图告诉他们该做什么;当他们抱怨别人做不到时,给他们支持。他们注重人际关系,重视人而不重视事,善于处理人际关系,随和乐观,很少盛气凌人。优柔寡断,希望别人注意他们,没有听众,他们就不能努力工作,有特点,有关系的激励技巧,表达对他们私生活的兴趣,让他们在与他们交谈时感到尊重,注意沟通技巧,让他们感到被尊重,给他们安全感,给他们机会与他人充分分享他们的感受;不要让他们感到被拒绝。他们会因此感到不安。他们将把这种关系视为团队的利益并建立这种关系。他们会受到他们的欢迎。在安排工作时,他们会强调工作的重要性,并指出不完成工作对他人的影响。他们会为这段关系努力工作。他们会很聪明,喜欢思考,充满讨论精神。他们总是探究事物的因果,愿意收集信息,而不注意信息的实用性。这项工作是有组织的,但过于注重细节,这往往导致全球波动,因为小地方的利益。他们是完美主义者。他们知道很多,但是他们知道的不多。特点、智力激励技能,肯定他们的思维能力,对他们的分析表示兴趣,提醒他们完成工作目标,不要追求过高的完美,不要直接批评他们,而是给他们一种思维方式,让他们觉得自己发现了错误;不要惊讶地打扰他们。他们不喜欢惊喜。表达真诚比交流更重要。他们有能力立即分析他人的真诚程度。他们喜欢事实,你必须知道他们不希望说服他们的东西,除非他们的想法像你一样称赞他们的发现,因为他们不想让别人对他们想得出的结论泼冷水。工程师,他们生来就是管理者,忠诚可
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