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文档简介

. 1、质量决定未来，广东分公司教育训练部2010年8月，讲师介绍，籍贯：广东梅州客人家族大学：广东医学院临床医学系经验： 1999年：外科主治医生在医院外科工作8年2001年至2003年：平安茂名中心分公司申请负责人2003年8月：和平生命中心分公司， 运营保险费部经理连续发了全国第一好成绩的2010年太平生命广东支社保费用部经理，古富良社长，课程概要，质量-成功的起点量化了质量指标高质量-我们能，质量-成功的起点，我们是客户的话：购买家电，增加服装，强生，护理需要什么呢？ 我们有什么赢了的顾客的信赖和忠诚？ 那么，客户呢？保修、服务，客户需要什么？ 加保，更多介绍客户的同意培养更多忠实客户，达成自己，我们需要什么？顾客满意度、双赢的基础、高质量的持续服务，持续时间不仅是第二、三、四年的保险费，也是质量服务的流程，也是增值服务的流程。 续期服务从成交开始，了解续期、质量服务、加保、介绍，扩大客户群，扩大组织发展，增加产量，增长，获得信赖，增加人员，忠实客户，服务质量决定未来发展，课程概要，质量-成功起点量化的质量指标的、宽松、和平的爱情健康保险和主要保险差别化规则、原始规则、严格、连续报酬持续率奖金长期服务津贴、我们能获得的连续利润、张三合作伙伴、2007年10月共计20年丰登b次年保险费10000元，例如，不同的持续率、不同的连续利润！继续率的审查和晋升、TOP2000、峰会、各种竞赛活动、项目入选的必要条件之一，高持续率给我们带来了什么，质量、持续率、价值、财富、发展、荣誉、地位、健康稳定的人寿保险市场环境、课程概要、 质量-作为成功起点的质量指标是高质量-我们能做的事，我们要遵守纪律，根据客户的实际需要对客户进行审判，不要误会诚实，建立客户良好的保险意识和共鸣。在客户签约前，建立第一核保险员，填写保险单，提供正确的保险资料(包括银行账户、地址、电话、邮箱等)以保持合同的认真性，明确客户的权利和义务不简单地约定服务，客户签约时， 制作完整准确的客户文件，及时维护客户的基本信息(例如，仔细问候和检查客户的基本信息，及时更改)，在保险单过期前请尽早注意)维护各客户定期联系的售后服务：访问，以确保信件的祝福和邮件的注意， 保险保护个人化售后服务：建立客户资源网络，提供意想不到的服务，提供善意的个人服务，举办保险公司联谊会，设立个人服务基金，客户签约后，不要让客户有同情心：保险吗？ 我没有忘记最初的约定。 我没忘记你弄错名字，证明你还我的保险费。 观念决定着方向。 大部分顾客有很强的合同意识，所以可以合理安排资金，让日常生活的顾客享受更完美的服务，过期的费用可以保护顾客利益的转账和现金的领取，买了与保证缺乏义理的关系，比支付1万元更“便宜”的现金， 为了“便宜”我们的劳动，存折转账=客户给现金，保证客户养成良好的支付习惯，我们保证几年后不成为收费人员，银行转账可以提高客户的专业意识，观念定了方向，才注意正确不要等错了，从现在开始吧：
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