乐购门店检查非秤重区域价格的作业规范

为规范非加权地区商店价格核查操作程序，特制定本办法。首先，其目的是规范商店核对价格的操作程序，以便每个业务人员都能遵守这些程序，确保顾客看到的货架上的价格与收银机的扫描价格一致，并确保商品以正确的价格出售。二。适用范围：适用于乐购的各个营业区域/商场集团/分店。3、门店核对非加权区域价格操作规范、3、门店核对非加权区域价格操作规范RACI(权责划分)、门店核对非加权区域价格操作规范、4、内容、门店核对非加权区域价格操作规范、核价：在门店，我们将通过手持终端对照价格卡核对所展示商品的价格，此项工作应对照门店系统价格进行核对，并自动打印所有有错误的价格卡，并提供检查和备案报告。商店里的所有商品都需要每12周检查一次。(DM商品的价格验证请参考DM海报商品促销价格验证操作规范)确保顾客看到货架上展示的商品价格与收银机扫描价格一致。确保货物以正确的价格出售。5、门店检查非加权区价格操作规范，5.1门店检查非加权区价格操作流程，从测试扫描旋转表确认需要检查的商品分类价格，使用手持终端检查商品价格，系统自动打印检查结果报告如果有价格差异，系统自动打印出正确的新价格卡，门店检查非加权区价格操作规范，返回、 五、5.2补充说明一：如果收银员对收银员确认的错误价格记录有价格争议(见附件7.3)，需要查看货架上相关商品的旧价格卡； 从货架上取下旧的价格卡；在商店后台管理系统上检查商品；打印一张新的价格卡，并注明产品的正确价格。在架子上展示新的价格卡。把旧的价格卡贴在报告上。填写所有细节并起草报告。填写报告表格。(收银机差价记录表仍在使用)商店经理将在每周例行检查中审核并签署报告。收银台确认的错误销售价格记录表(保留使用“收银机差价记录表”)、非加权区域价格核对的店铺操作规范、第五条和第五条第2款补充说明b:核查统计报告、核查统计报告(见附件7.4PI007)。这份报告是核查活动的总结。该报告每周自动打印一次。该报告将显示在价格验证期间检查的商品总数为“未填充”(商品数量)。价格卡上的价格高于商店的价格。价格卡上的价格低于商店的价格。价格错误的商品比例。6。步骤(过程5.1的步骤)，商店检查非加权区域的价格操作规范，并返回。步骤1从测试扫描旋转表中确认哪些商品类别需要检查价格(见附件7.1)。什么是测试扫描旋转表？(根据运营支持部计划的行程确定)测试扫描循环表是价格管理文档的一部分，它与价格管理检查菜单结合形成一个完整的价格管理文档。测试扫描循环列表列出了商店中的所有部门，以便价格管理团队(价格管理人员)可以在12周内检查价格。测试扫描旋转表，如何使用测试扫描旋转表？管理局可以使用测试扫描循环表来计划检查哪些区域，也可以用来管理12周的核价格周期。测试扫描旋转表必须自上而下填写，以下部门按表填写。这是为了确保在下一个循环中，被检查区域将在大约相同的时间被再次检查。(目前，大华商场管理团队正在根据商场地图上的价格审核范围进行价格审核，实际工作流程仍在测试和审核中)。第二步：使用手持终端对商品进行价格验证，商店检查非加权区域的价格操作规范，2.1。双击th2.6。手持终端将对照系统的销售价格检查输入的销售价格是否正确。2.7。扫描下一个商品并重复，检查价格图标。第二步：使用手持终端查看商品价格，在非称重区域存储查看价格操作规范。2.8。如果输入的价格有误，表示与系统价格不符，手持终端会提示重新输入价格。(见左图)当第二次输入新的(修正的)销售价格时，系统将接受销售价格并允许下一次商品扫描。2.9。如果同一商品被扫描多次，它将被视为独立商品。2.10。选择核价格末尾的“下一步”键，将显示核价格汇总屏幕。步骤2:使用手持终端查看商品价格，商店查看非称重区域价格操作规范，2.11。手持终端将显示要打印的价格卡数量(确认错误和要检查的数量)2.12。按“下一步”键，完成向商店后台管理系统发送支票价格数据。2.13。将显示一条消息：“成功发送”(如左侧所示)。对于输入价格与系统价格之间的价格冲突，价格卡会自动在价格管理部门或客服中心打印(如果客服中心没有打印机，会在办公室打印)。(目前只能手动打印价格卡)使用“价格验证结果报告”查看所有价格差异。返回，步骤3:价格验证信息被传送到Storeline系统，商店检查非加权区域的价格操作规范。步骤4:系统自动打印“价格验证结果报告”4.1什么是“价格验证结果报告”。该报告将显示所有扫描商品的价格是否与中央系统设定的价格不同。如果所有销售价格都正确，定价结果报告上将显示“无错误”消息。如果定价存在差异，定价结果报告中将显示有价格差异的商品的详细列表，并显示价格卡输入价格和系统价格信息。如果有任何价格卡差异，新的价格卡将在扫描订单中自动打印。由于这些价格卡是通过手持终端应用的，它们将被打印在客户服务中心(或者如果客户服务中心没有打印机，则打印在办公室)。(目前只能手工打印)需要标记新的价格卡，收集旧的价格卡并粘贴在报告上。价格卡差错报告应由行政部管理员签字并存档。商店检查非加权区域的价格操作规范，步骤4:系统将自动打印“价格验证结果报告”4.2如何手动打印“价格验证结果报告”(自动打印失败时使用)，4.2.1。单击存储线管理系统图标，并输入用户名和密码4.2.2。在“报告”主菜单中选择“价格验证报告”。4.2.3。选择“价格验证报告”下的“价格验证结果报告”，商店将检查非加权区域的价格操作规范。第四步：系统自动打印“价格鉴证结果报告”4.2如何手工打印“价格鉴证结果报告”4.2.4。将显示“价格验证结果报告”屏幕。4.2.5。在这里，您可以通过从下拉列表中选择核心价格标识(标识)来选择指定核心价格标识的打印报告。4.2.6。您可以打印一段时间、某一天或某一日期范围的报告。4.2.7。在打印之前，您可以预览报告，或者将打印时间安排在以后，或者您可以按打印按钮选择立即打印报告。商店检查非加权区域的价格操作规范。第四步：系统将自动以两种方式打印“价格鉴证结果报告”4.3“价格鉴证结果报告”，并返回价格鉴证结果报告(“无错误”信息)(见附件7.2a)。每次使用该报告时，都会在商店中执行价格验证。所有报告应由行政部(价格管理组)按时间顺序填写。在整个商店进行价格验证时，如果输入的价格卡上的价格与系统价格没有差异，则打印的“价格验证”上将显示“无错误”信息价格错误的商品比例。b .价格验证结果报告(见附件7.2b)、价格验证结果报告(“无错误”信息)(PI006a)和价格验证结果报告(PI006b)将在价格验证完成时自动打印。在全店进行价格验证时，如果输入价格卡上的价格与系统价格不同，则打印的“价格验证结果报告”会在价格卡上显示有差异的商品清单以及输入价格和系统价格的内容信息。第五步：业务经理负责价格卡的更换，行政团队在价格验证报告上签字确认。步骤6:将核价格报告存档。7、门店检查非加权区价格操作规范，附件7.1测试扫描旋转表，门店检查非加权区价格操作规范，7.2核价格结果报告(PI006