项目管理案例分析(ppt 33页).ppt

项目管理案例分析(1)、案例1:越狱项目管理，越狱项目管理，毕业于著名大学，拥有建筑学硕士学位，就职于著名建筑公司的结构工程师迈克尔斯科菲尔德，将被执行死刑的哥哥林肯布鲁斯关进监狱在进监狱之前，他花了很多精力，精心准备后，按照他计划的步骤，故意武装抢劫银行，就能进林肯布鲁斯所在的福克斯河畔监狱，在那里组成了越狱队。 在越狱的全过程中，可以看到Michael Scofield接近完美的计划、项目过程的执行力、项目相关人员的控制力、项目风险的掌握和及时的变更能力等。 从各个方面来说，迈克尔斯科菲尔德是一位成功的项目经理，他对学识、冷静、自信、坚强、越狱目标的周密计划赢得了别人的信赖。 然后他利用这种信赖和依赖，在各相关人员之间很好地往来。 最终以他卓越的资源协调能力成功完成了越狱计划。 迈克尔在1. 越狱中制定的越狱计划有项目和项目管理的特征吗？ 在哪里表现？ 2 .越狱计划对项目管理的启发是什么？3 .迈克尔在越狱的制定和准备过程中有什么错误？ 请从项目管理的角度进行分析。 参考答案，1 .越狱具有项目特征，有暂时且明确的目标，并且有非常严格的时间限制(在林肯布鲁斯执行死刑之前)。 其运营受有限资源限制，需要良好的计划、执行和控制。 2.(1)前期调查和项目计划：任何项目的成功都离不开初期为了达到项目目标而进行的调查活动，以及根据目标和调查分析制定的可行性计划。 迈克尔斯科菲尔德得知林肯布鲁斯被关进福克斯河畔的监狱后，收集了包括该监狱和道路交通在内的周边信息。 并且，他们公司带来了福克斯河畔监狱改造建设的图纸，利用建筑学等专业知识，巧妙地设计了图纸和整个计划的重要提示，掌握了其文章，完成了对最重要资源的准备。 除了准备非人力资源之外，他还分析了项目相关人员。 (2)资源管理：迈克尔对各种资源有很强的配合和调整能力。 包含了人力资源以外的硬件资源，例如他使用的各种工具、钟表、长椅螺钉、装糖尿病所需的药片等。 各种工具发挥着重要的作用，围成一个圈。 对于人才方面，也就是项目相关人员，他也体现了非常优秀的协调、交流和控制能力。 相关的女医生莎拉登科利迪，黑帮老板阿布斯，超级强盗db库珀，脱衣女郎，都是他计划的。 计划外的室友刮板、恋童癖者的“背包”、提供药片的“备忘录”、看守长、看守队长等都没有计划。 这表示在项目的执行中最大的变量是“人”，也是决定项目成功与否的关键。 这些人各有独特或对立的利益需要、性格、背景。 但是，一个是共同的，每个人对项目的成功都有着重要的作用。 任何人，如果一件事处理不好，就有可能毁了越狱的成功。 所有这些需要都是迈克尔能提供的。 找到共同点后，迈克尔斯科菲尔德依靠信赖和相互依存关系游泳。 这种信赖和他对相关人员的准确定位，是他利用项目相关人员之间的依赖关系，找到了他越狱所需的各种资源和支持。 他向我们展示了抑制需求和利益动态管理项目相关人员的方法。(3)风险控制：在项目运行中，风险总是伴随着，可以预测，有的可以准备预案，有的是突发的，需要暂时给出解决办法。 最初的越狱计划失败后，迈克尔使替代方案生效。 这也可以看到迈克尔项目管理中的风险意识。 迈克尔面对疑问时，经常说“我把可能性都计算出来了”。 但是，意想不到的事情接二连三地发生，使他的越狱计划早死，多次陷入困境，终于危险了。 除了他最初周密的计划，他冷静机智，哪里也不吃惊，自信的心理素质和及时的应对是根本原因。 没有不变的东西，我们也没有不变的境界。 因此，突发事件发生后最需要的是面对问题，解决问题，而不是吵架，讨论谁的责任。 每次的变化都是暂时的，包括几次接近绝望的时候，他最终冷静地分析变化，进行计划的变更管理，使预案有效。 最后，以遵循越狱这个项目目标为前提，进行了相应的调整。 最主要的是，他往往变得不利和有利，把变化和变化的结果向有利于越狱的方向发展，成为越狱的有效资源。 这也是他越狱的队伍在扩大，但仍然成功的理由。 解决问题的不是“灵感”和“神”，而是依靠自己的知识积累和联想分析能力。 (4)时间管理：越狱过程整体的重要性，有时必须准确到秒。 狱警要定时巡逻，所以每次会面时间都要准确计算。 同样，要向地下管道放水，需要计算管道的尺寸、大小、水流量，以保证水在比较准确的时间内放在适当的位置。 越狱过程的所有阶段都必须正确计算，保证没有延迟。 所有这些时间，迈克尔都事先做了测量或计划。 在正式的计划实施的过程中也看到时间的紧迫，由于莎拉顿科迪的紧张，注水前忘记卸下水箱的螺丝，项目被延期了5分钟，之后即使PS突然倒下，一定的时间也推迟了，结果迈克尔快要越狱失败了。 由迈克尔的时间管理可以看出，他执行所有步骤的计划是有逻辑、有秩序、有秩序的，这是项目时间管理中的活动的顺序，确定各计划活动之间的依存关系，并进行活动资源的估计，即完成计划活动所需的资源和时间的计算。 然后有明确的日程，为各活动规定时间节点，监视项目运行中的时间消耗。 否则，迈克尔无法评价斯克雷忘记取下油箱螺钉后，将项目延期5分钟。 如果项目经理没有明确量化项目的进展情况，很难保证很多项目都在期限内完成。 或者虽然能按时完成，但是资源被浪费，项目的成本风险增大。 3 .反省对团队成员的不信任。 最初，为了探索克雷的秘密度，直接引起了他的监禁，引起了精神科监狱朋友的介入，引起了团队成员的风险。 发动暴动，发出戒严令，抽出充分的时间贯通墙壁，结果局面暂时脱离控制，在入口处没有守卫，直接“背包”发现了秘密就加入了。 他的参加曾经伤害了重要的成员阿布斯，带来了很大的风险。 因为挖通道时，狱警巡视时没有做好掩护的准备，林肯布鲁斯拖延了时间打了狱警。 其直接结果是第一次越狱失败，必须使预案有效。 早点贯通医务室的下水道，但因为什么也没有隐藏，被修理工发现后，填补了漏洞，计划失败了。虽然需要备份重要的资源和资格信息，但是因为准备时间很短，迈克尔没有备份自己，在烧伤时，因为失去了“地图”，整个计划可能会死亡。 案例2 :讨论，关于下一个项目，采用什么样的组织结构，简单地说明理由。 (一)某银行投资部的风险投资项目。 (2)某公司RD研究实验室的研究项目。 (3)客户需求多的标准软件项目。 银行风险投资项目应采用项目型组织结构，风险大，创新性强，外界环境变化快，对项目影响大。 某公司的RD项目必须采用矩阵型组织结构。 由于该项目技术复杂，风险大，矩阵型资质结构可以利用公司的资源。 客户需求多的标准软件项目是公司日常生产中技术创新的小项目，必须应用线性功能型结构。 由于这个项目不确定度低，所以采用的技术规范，持续时间短。 案例3、西游记队裁员决定、西游记中的项目队、项目经理唐僧技术核心孙悟空队成员猪八戒沙和尚白龙马、讨论、1、分析西游记中各主要成员的作用和优缺点。 2、西游记队员裁员的决定因为爆发了金融危机，为了节省成本，要减少人员编制，保证任务的完成不受影响。我们需要解雇这个队的成员！ 啊！ 啊！ 如果是你的话为什么要裁决谁好呢？、观音的话、我应该裁断谁呢？ 为什么？唐僧、项目经理被上司直接任命为唐太宗，袍子和金盆都被赋予了观音为首的各路仙人的广泛支持和帮助性质强，原则性强，不能达到目的(项目目标明确，追求执着对佛学造诣极高，唐第一高僧(业务能力强)项目人才管理勤奋，理解力极高的缺点是云雾中没有直接消灭妖魔的计划(三年项目，花了19年)，孙悟空技术中坚的长处、技术力强的人际关系激烈就像仇人，敢于快意恩仇机智和勇敢的缺点感情化，冲动傲慢，难以控制(技术牛仔)经常无视项目目标，猪八戒，普通成员的缺点是自私、贪婪、懒惰，贪婪的好色受挫，就要分家人。 高老庄和妻子结婚，缺乏判断力性格开朗，项目组发挥润滑油的作用，继嘴甜的唐僧之后，服务唐僧无论受到什么批评都没有压力，沙和尚，普通成员(项目秘书)的优点是吃苦耐劳，脚夫(勤奋赤胆忠实，在危急时刻缺点少言少语，不擅长交流，只能在项目组做技术工作，白龙马、普通成员(项目辅助员)唐僧的专用座乘(BMW )一直为唐服务，并在关键时刻鼓起勇气为贵族(西海龙) 西游记项目管理的成功之处，项目目标获得了真经，正果领导全力支持如来，唐太宗，观音项目组人才结构合理，管理合理的技术名人，项目润滑剂，正直者善于利用外部资源， 对于达到西游记项目管理失败点的项目应该有周密的战略性项目计划，西游记的交易队应该没有时间管理，西游记的交易队应该没有三年左右的项目，西游记的交易队应该有成本管理西游记交易团队没有风险分析和识别，没有应对计划，主要出现风险而没有采用权利变更措施，对下一个不关注风险的项目应该有明确的范围管理，西游记交易团队没有范围扩大，案例分析4，小李适合a 该公司有很多项目经理，他们都要对社长负责，项目团队成员必须接受职能部门经理和项目经理的指导. 比如，电气技术人员必须由电气工程部的经理指导，而且必须由所属项目的项目经理安排工作。 有的人只为一个项目工作，有的人分时间段在各个项目工作。 李先生从一所大学的电气工程专业硕士毕业后一直在该公司工作了六年，现在的水平是高级电工，对电气工程部门的经理负责。 前几天，公司获得了200万元的合同，李先生晋升为项目经理负责了这个项目。 李先生晋升为项目经理后，高级电工职位空缺，公司招聘了新员工王先生。 小王和小李同样是一个专业，有8年的工作经验，专业能力很高。 小王进公司后被分配到了小李的项目队。 李先生不知道王先生的工作方法，他经常和王先生商量，建议如何做计划设计等，王先生无视他的意见。 有一次，小王告诉小李，他有一个降低系统成本的创新设计方案。 李先生问后，“尽管没有博士称号，我知道这个方案没有意义。 不要做这样高级的事，要切实做好基本的工程设计。“这让小王不高兴，我觉得小李的做法不像项目经理，我觉得小李还是适合做技术工作。 问题：1.分析一下a公司属于哪个项目组织结构？2 .你认为这个项目的技术人员、王先生对项目经理李先生的态度合适吗？3 .你认为李先生能胜任项目经理的职务？为什么？答案“我们公司有很多项目经理，他们都对总经理负责。 由于项目队员既要受职能部门经理的指导，也要受项目经理的指导”，所以项目队员属于项目经理和职能经理，是矩阵组织的典型特征。 2、不恰当。 3、小李不是一个能干的项目经理。 有能力的项目经理首先要具备一定的知识素质和品格素质，因此知识素质包括专业技术知识的深度、综合知识的广度和管理知识水平等，品格素质包括性格素质、道德素质，下一位有能力的