积分制管理的作用和特点_第1页
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文档简介

积分制管理的作用和特征一、增加了制度的执行力制度执行力是世界性的管理课题。 这是企业管理的瓶颈,也是各行业面临的管理混乱。 现在,在一些企业,员工不能违反制度随便取钱,但不取钱制度就没有执行力,实施积分管理后,这个难题就可以根本解决了。第一,实施积分制管理后,员工的违反、违反行为从扣除金钱的处罚变为减分,员工容易接受,得到处罚的信号,比扣除金钱更有人情味。 同时,员工可以得到处罚信号,采用该方法,实行制度的难度变小,制度的执行力增加,员工的所有错误都可以得到减分的处罚。第二,所有管理者在规定奖金和减分任务的同时,管理者给予职务工资,管理者的责任、权利、利益非常明确,各管理者重视公司的利益,要求随时发现公司的各种问题,给予减分任务,如果不完成减分任务,管理者本人的积分就管理者发现好的话,要在自己的权力范围内给分数。 这种方法即使没有上司,也有管理者的得分和得分,管理者认真管理,各制度真的成为了全体员工的行为规范,制度的执行力大大增加了。二、满足了员工的精神需求员工上班不仅有工资奖金,还有更高的精神追求,实施积分制管理后,通过积分满足了员工的精神需求。 员工的积分越高,表示他对公司的贡献越大,在公司的地位越高,自我成就感越强。 特别是积分终身累计,不清零,不无效,永远有效,随着积分的增加,员工的自我价值感变强。 例如,在湖北群艺厅的“管理者告示栏”中,管理者的照片不是按年龄顺序和经历顺序,而是按积分一年调整一次,谁的积分高,谁的照片排名靠前。 这些方法都起到了很大的激励作用。三、解决了分配上的“大锅饭”问题利润分配大釜饭是中小企业的一大难题,很多企业在福利分配中采用平均分配方式,根本没有发挥激励员工的作用。实施积分制管理方法后,员工的积分顺序明确,各种福利待遇结合积分,取消了平均分配。 例如,湖北的群艺老总去澳大利亚视察回国时,带了三把剃刀、三把化妆品去了公司,然后把礼物放在总台上,执行部通知,当时积分最高的男性三人每人领取一件化妆品,积分最高的女性三人每人领取一件化妆品。 结果,收到礼物的人很高兴,没有收到礼物的人也能接受。 另外,例如,公司到外地出差工作,回来的时候,途中发现西瓜很便宜,2元买了一个,公司100元买了50个,回到公司,通知积分前50名员工各得到一个大西瓜。 结果,没有人说西瓜发光,公司的员工也不合理。 年末,红色的包关系到要点,特别是红色的包从暗房操作到员工大会公开开发后,只要一个红色的包就能激发大家的动力。 用这个方法,从根本上解决了上司分配上的问题。四、有利于留住人才中小企业与国有企业和事业单位不同,由于缺乏保持员工的砝码,员工队伍非常不稳定,跳槽的人员增加。 没有人才残留也是中小企业上司最头痛的问题,上司们的唯一方法是增加工资、增加待遇,但不能解决根本问题。 现在的待遇已经没有标准了,我以为公司给员工的工资很高,也许外面的公司比你高。实施积分制管理后,员工工作时间越长,表现越好,积分累计数越高,积分越高,越有成就感。 同时,得到的福利待遇也会提高,最终员工也不想离开公司。 员工积分达到一定的累计数量后,例如5万点、10万点、20万点、30万点,甚至100万点的话,积分就变成了保持人才的砝码,公司从根本上解决了保持优秀人才的问题。五、有助于加快健康企业文化的迅速形成管人是管心,管心是管文化,管文化是管环境,管环境是管行动。实施积分制管理后,员工的好行为都可以得分,坏行为要扣分。 虽然这种持久的得分、扣分不影响员工的工资,但它不断给员工信号,告诉员工的行为是正确的,什么行为是错误的。 长期以来,员工的坏习惯和行为受到制约,好习惯增加了。比如,如何创造会议文化。 首先,我们希望员工按时开会,不迟到,不早退,不开会。 按时出席的员工可以得到一定数量的得分,迟到、早退、开会的员工可以得到一定的得分。 其次,如果开会的人认真听,认真记住,希望积极发言,认真记录的员工能得一定数量的分,积极发言的人能得分数。 此外,员工的合理建议获奖,员工在“愉快的会议”上发表节目得奖,被积分引导很快形成健康的会议文化。公司主张员工之间友好相处。 打架的人可以给5000分,说坏话的人可以给8000分,打架的人可以给10000分。 员工要礼貌地对顾客说话,服务周到,顾客表扬就能得到一定的标准得分,顾客的投诉必须减少。 员工不能在工作中上网聊天或玩游戏。 工作结束后必须关电脑、门、空调等。 通过这些方式,员工养成了良好的习惯,也自然形成了健康的企业文化。六、有助于节约管理成本任何企业,上司都要考虑管理成本的问题。 很多上司在实施积分制管理后,不会失控,担心积分不会清零、无效、终身有效、支出会不会无限增加? 实际上,这些是在系统设计中考虑的,所以不需要担心。 为什么可以节省管理成本呢? 理由如下:第一,积分不需要花钱购买,不需要政府的批准。 重点只是阿拉伯数字,是取不尽、用不尽、可以无限使用的奖励资源。第二,积分并不直接关系到钱,什么都要排好顺序。 在各种开支被控制的预算范围内,公司总是在花钱。 比如说,在海外旅行,大家都赚积分,但是不管大家的积分多高,年末只要按顺序选择积分最高的员工,支出就不会改变。 另外,例如,公司在5年后奖励积分最高的员工汽车。 那时无论大家的积分是多少,只要积分最高的员工只有一个,同样只有一辆车,按照约定实现的话,公司就没有诚实的问题。第三,实施积分制管理后,将原来的平均分配、人人有的福利待遇结合到积分上。 同样的支出,因为取消了平均分配,激励的作用可以加倍,即使增加支出项目,也只是增收的十分之一,百分之一,千分之一,完全不担心成本问题。企业中有些老手暗中以高待遇,用红包保持重要员工,用一个高待遇或红包,在暗房操作,只能调动一个人的积极性,成本高。 通过积分公开发行,相当于很多人围绕一个目标努力,激励的作用加倍,激励成本加倍。七、无需修改规章制度,改变流程每个企业都有自己的管理系统,有自己的规章制度,有自己的生产流程和工作流程。 很多老总担心实施积分制管理可能会扰乱公司的管理系统,重新制定管理制度和工作流程,实践证明,只要将积分制管理的奖金减分方法和标准纳入公司现有的管理系统,就能把奖金和减分标准具体化比如说,员工的劳动纪律,旧制度如果上班迟到,很难征收钱,实施积分管理后,迟到的员工都要按规定扣分,只要按规定扣分,一定能取得好的效果。另外,例如服务态度,客户表扬的给予加分,客户投诉的给予减分,能够认真实行难以实行的制度。 公司把所有的规章制度和加分减分结合起来,制度要求没有变化,但执行力增加了。八、符合人性,员工乐意接受为什么积分制管理符合人性,员工很乐意接受。第一,积分制管理的核心是避免优秀员工损失,倾向于各种福利待遇高的人,员工的所有表现都被积分认可。 因此,符合人性,员工很乐意接受。第二,积分控制管理可以积累激励。 以前,员工做了好事,关心公司,不能关系到工资奖金。 虽然受到表扬,但不过是空话。 现在,员工一倒垃圾,就能得3分的一个提案,就能得20分。 由于鼓励,激励不断累积,终身受益,因此该方法扩大了激励效果。第三,不需要洗脑,不需要做过度的思想工作,员工对点的态度不同。 重视积分的员工,积分越多,对好处也增加的积分不感兴趣的员工,积分越少,但对工资没有影响。 是否重视要点的决定权是自己。 公司对员工只是减分,减少了减分的处罚,符合人性,员工很乐意接受。九、解决了管理中的所有课题1 .解决了质量管理老板的难题质量管理是企业管理中的重要问题,任何企业都不能不引起质量问题。 每次发生质量问题,除了给企业造成损失外,最让公司困惑的是不能按制度处理,不能随意扣除当事人的工资和奖金。 因为担心人才的流失。 实施积分制管理后,任何质量问题都要与积分相结合。 负责人在减分得到处罚信号的同时,这个信号还会教育其他员工,提高质量。2 .解决了服务态度的问题实施积分制管理后,受到顾客表扬的员工要给20到50分,服务不足或有顾客投诉的,要给20到50分。 例如,客人进来,服务用语不标准的情况下要扣分,马上浇水的情况下要扣分,不叫客人的情况下要扣分等。 通过扣分,培养了员工热心服务的好习惯,从根本上解决了公司服务态度问题。3 .解决了员工不想加班的问题企业要发展,要满足客户的需要,就必须按时交货,员工不需要加班。 如何让员工加班和加班,积分制管理解决了这个难题。 在湖北省的群艺工作中,员工每加班一小时,除了产值外,还有两点,员工自主申请加班,另外有20点,员工下班后,打电话又赶到公司的还有20到50点如果是下雪的日子,积分标准也会提高。 有了积分,员工加班的积极性自然提高了。4 .解决了卫生管理老板的难题卫生管理是件简单复杂的事。 某企业想搞好卫生确实不是件容易的事。 卫生不能直接产生经济效果,但卫生状况的好坏确实关系到顾客的感觉,关系到员工的精神状态,关系到公司品牌的确立。 目前,大部分企业要节约开支,没有条件委托专职卫生清扫员,员工自愿从事卫生工作。 同时,打扫员工也是义务性的性质。 因此,如果卫生工作不顺利,就不能处罚员工。 实施积分制管理后,将公司所有卫生区积分联系员工,所有卫生区在承包商中填写一定数量的积分,使公司卫生区和员工积分成为利益共同体。 员工承包区的卫生不符合要求。 因为有积分所以可以扣分,根据扣分,每个员工都必须认真地进行卫生。 湖北省群艺采用积分制管理与卫生结合后,公司卫生状况逐年提高。 广州一家公司的老总表示,湖北省的群艺学习结束后,第一件事是将积分管理用于卫生管理,结果几千平方米的工厂和仓库的卫生状况一下子发生了变化。5、解决了上司不在同样的问题实施积分制管理后,各管理者有奖金和减分任务,各管理者要随时发现公司各部门、各部门存在的问题,观察员工的表现,并完成自己的减分和减分任务,各管理者要认真管理。 当发现员工总是不在公司的时候,同样有奖金,有扣分的时候,当发现真的没有上司的时候,员工会认真地去工作,支付。6、干部负责地解决了没有权限的问题在企业现有的管理体制中,管理者特别是中间管理者没有责任,员工的成绩更好,定不了员工的工资奖金,员工不服从安排,他们没有权限处罚员工,所以他们对上一套,下一套,提高了自己的工作范围实施积分制管理后,管理者每个人都有得分和得分的权利,员工有良好的表现,管理者随时能得分的员工不配合工作,管理者随时可以得分。 这个方法根本解决了干部不负责任的问题。7 .解决了员工获胜而被淘汰的问题很多企业总是觉得员工越稳定越好,其实这是错误的观点。 每个公司,人才都要不断流动,员工的才能越来越好,人才的才能越来越多。 在湖北省的群艺中,30%的人非常稳定,40%的人比较稳定,30%的人在急速移动。 如何快速移动30%的人? 是积分。 由于实施积分制管理,公司无需解雇员工,优秀员工的积分越来越高,坏员工的积分越来越少,积分达到零点和负值时,该员工就会自动离职。 用这个方法,从根本上解决了员工优胜劣汰的问题。8 .解决了评价先进上司的困难问题评价先进性是很多企业常用于员工的方法。 模范作用巨大,评价先进性是员工个人的肯定,同时也可以使一些员工更先进。 但是,如果公司没有定量评价的根据,就要依靠大家的感觉,依靠上司的个人印象,被评价的先进性不仅不代表,而且还影响大家的积极性。 因此,如何评价真正的先进性也是企业高层的问题。实施积分制管理方法后,员工的综合表现积分认真记录,年末积分排名,谁的积分高,谁先进,该方法简单,能得到大家的认可。 实际上,实施积分制管理后,因为每天都有积分排名,所以相当于每天进行先进的评价。9、解决了上司害怕处罚员工的问题目前,企业老板很害怕惩罚员工,员工和受到任何惩罚都很反感,因为人才不足,员工很难停留。 因此,员工做了错误的事,给公司带来损失,上司也不能扣除钱的情况下,公司就没有了规则,制度就没有了执行力。 一些企业员工损坏了机器,员工因失误而造成损失。 因为担心员工会离开公司,所以不仅不能付钱,还能积极安慰员工,稳定员工的心情。 实施积分制管理后,对员工的处罚由扣除变为扣除,扣除不影响员工工资,扣除比扣除更有人情味。 因为扣分员工可以在接受的同时收到处罚信号,所以积分管理从根本上解决了上司害怕处罚员工的问题。10、解决了少数民族企业管理最难的问题少数企业在中小企业中占了很大比例,创业初期,少数企业的管理方式发挥了非常好的作用,但是随着企业的发展,

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