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文档简介
靖宇县非公营企业和社会组织党建指导服务中心管理暂行办法党建指导服务中心是非公有企业和社会组织的党组织学习、交流、训练的活动阵地。 为了充分利用党建指导服务中心,为党组织和党员群众提供良好的服务,进一步促进非公有企业组织党建工作的正常开展,制定党建指导服务中心的使用管理暂行办法位置管理中心工作人员对党建指导服务中心负责管理、使用登记和安排、设备保养、办公用品提供等有关事项。开放时间从星期一到星期五8:30-17:00 (夏令时)8:30-16:30 (冬令时)注意事项使用办公室的非公有企业和社会组织的党组织工作人员必须珍惜车站内的设施、设备,实现文明办公室。党建指导服务中心基本制度一、党建指导服务中心服务制度(1)、服务宗旨:通过热情、周到、及时、体贴的服务,把党建指导服务中心作为解决纠纷的窗口,架起群众的桥梁,展示才能舞台,努力聚集党员之家。(二)、服务目标:靖宇县党建指导服务中心的服务目标是以党建指导服务中心为党务公开窗口,结成党员纽带,为党员服务平台。(3)、服务对象:县内非公有企业和社会组织的党组织。(四)、服务原则:科学原则:根据党的组织原则和科学管理方法,搞好对全市广大党员群众的指导、协调、教育、服务。实际原则:本着“与时俱进,开拓创新”的精神,结合新时期党建的新要求,重视实践性和可操作性。灵活性原则:坚持规范性和灵活性,根据发展新情况、新特征调整服务方式,充实服务内容。二、党建指导服务中心职员的岗位责任1 .严格遵守服务中心的各项规章制度和工作程序2 .怀着高度的责任感,全心全意地为广大的基层党组织和党员服务3、举止稳重,待人亲切,态度诚实,态度坚定,熟悉业务,工作认真,重视效率4、对电话、信件、来访党员,做好登记记录,自主响应,积极协调,帮助实行解决的途径和方法,坚持有提交、有执行、有答复、不拒绝、不扩散5 .根据党内资料管理的有关制度,为基层提供党内资料参考服务6、加强团结合作,珍惜地讲原则,琐碎地讲风格,配合工作,形成良好的工作气氛7 .工作场所保持清洁干净,物品配置整齐。党建指导服务中心的服务承诺1 .实施竞争岗位制度。 坚持文明用语,彬彬有礼,耐心细致,多问不厌,自主周到,能消除烦恼2 .实行头等舱接待制。 接待所有到场者,有记录,有说明,不负责,不负责,可以当场解决的问题,当场解决不了的,必须交给负责人3 .实施服务责任制。 每个电话的来访都执行负责人,清楚地解决问题,解决问题很及时,事情都有了头绪。 结合“即时接待即时处理、接待后台处理、党员志愿者队伍定期服务”开展服务。党建指导服务中心“准入申请”制度1、泉动力实施“准入申请”制度。 各非公有制企业和社会组织要进入泉动力事务,需要在一周前向中心书面申请,明确驻在事务的人数和时间,经过中心的综合审评,允许其后的工作。2、各非公有企业和社会组织党组织多年在这里工作,计划党建工作,开展各种服务,履行有关责任。 也可以暂时进入办公室和服务。3、职场紧张,暂时无法安排时,按申请的前后顺序安排。党建指导服务中心指导受理日制度一、指导受理日是每周一,受理地点在靖宇县党建指导服务中心的三楼。二、访问领导按规定来现场接待来访的党员。 如果有访问,没有访问和和平访问的话,警部处理了未解决的党员访问事件,把接待日定为真正的访问工作日。三、领导接待来访、实施责任制,谁接待的问题,谁处理到底。 根据“一冈双责”原则,认真提交、监督党员访问事件,不推、不拖、不拖、不拖、事情平静、事事有结果,党员反映的问题将在规定的时限内解决。四、记录人员要认真做好领导访问的排序、登记、记录、资料整理工作。 对重点访问,应进行监督和跟踪处理,并立即向访问领导报告。党建指导服务中心规章制度为了加强社区党员服务站的管理,让所有来工作的党员都能感受到服务站工作人员的热情、周到、体贴的服务,制定了以下制度。一、首先问责制1、党员向党建指导服务中心请求党员关系、咨询、帮助等,不论管辖地区,不论身份属性,党建指导服务中心都按原样受理注册,进行服务和处理。 超出本中心服务范围的人必须立即向上级党组织报告协调解决。2、党建指导服务中心委托接收的党员服务一般要在7个工作日内回答,特殊情况根据情况适当延长,但都要有反馈。3、报告上级党组织协调处理的服务要求,上级党组织协调处理后,由党建指导服务中心负责执行反馈。二、情况报告制度一、党建指导服务中心在接受党员帮助服务的过程中,必须认真进行注册工作,如实记录求助的要求和结果。 遇到特殊情况,要向上司党组织做案例特辑。2、定期收集党建指导服务中心的服务情况,总结分析党员求助情况和党员关心的焦点、难点,并向上级党组织报告。3、要求或反映对党员重大帮助的重要情况,必须立即向上级党组织报告,不得过少申报、漏报、虚假申报。三、会议制度结合工作实际,定期召开党建指导服务中心工作例会,分析服务中心工作中取得的成绩和问题,研究解决问题、纠正不足的方法。2、根据工作情况,每半年组织一次党建指导服务中心工作评议,呼吁全体党员发挥先驱的模范作用,增进工作交流。3、每年组织召开总结表彰大会,表彰先进激励后进,推进切实有效地开展党建指导服务中心工作。四、学习制度一、每月组织一次政治学习,学习党章、科学发展观、社会主义荣辱观等内容,努力提高党员政治意识。二、每季度组织党建指导服务中心工作评议活动,充分发挥民主主义,广泛听取对党员、群众中心工作的批评和建议。3、每半年组织一次业务学习,及时更新业务知识。五、活动制度一、各级党支部和党建指导服务中心每季度组织党员访问活动,积极征求党员
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