第2章《安全管理学理论基础概述》-杜文

第2章安全管理学理论基础概述,安全管理学基本原理是对管理学基本原理的继承和发展，是进行安全管理应对遵循的原则。本部分内容在管理学的理论基础、事故致因理论的基础上，简要介绍安全管理学的基本原理。,第2章安全管理学理论基础概述,管理，英文为“manage”,原意是指“训练和驾驭马匹”。“管”是指约束，“理”是指调理、协调。这里，我们所说的管理就是管理者经济、有效地运用组织的各种资源，通过计划、组织、指挥、协调和控制等一系列行为活动使组织成功达到某种目的的过程。,2.1管理学的理论基础,2.1.1科学管理理论1泰勒科学管理理论2法约尔的一般管理理论3韦伯的理想行政组织体系理论,2.1.2组织行为学理论,1个体行为理论；2团体行为理论；3组织行为理论。,2.2安全学的理论基础,2.2.1事故定义1事故是一种发生在人类生产、生活活动中的特殊事件；2事故是一种突然发生的、出乎人们意料的意外事件；3事故是一种迫使进行着的生产、生活暂时或永久停止的事件；,2.2安全学的理论基础,2.2.1事故定义(续)4事故可能造成人员伤害、财物损坏或环境污染等其他形式的后果。所以，事故是人（个人或集体）在为实现某一意图而进行活动的过程中，突然发生的、违反人的意志的、迫使行动暂时地或永久地停止的事件。,2.2.2事故的特征,1）事故具有因果性；2）事故具有偶然性、必然性和规律性；3）事故具有潜伏性、再现性和可预测性。,2.2.3事故致因理论,事故致因概念事故致因理论1）海因里希因果连锁理论或多米诺骨牌理论；2）博德事故因果连锁理论；此外，还有亚当斯事故因果连锁理论、北川彻三事故因果连锁理论、能量意外转移理论等。,2.3安全管理学的理论基础,2.3.1系统原理系统原理运用系统原理应该遵循的原则：1）动态相关性；2）整分合原则；3）反馈原则；4）封闭原则；5）弹性原则。,2.3.2人本原理,人本原理是指管理者要达到的组织目标，一切管理活动都必须以人为中心，以人的积极性、主动性、创造性的发挥为核心和动力来进行。为了发挥人本原理的作用，充分调动人的积极性，就必须贯彻实施以下几条原则：1）动力原则2）能级原则3）激励原则,2.3.3预防原理,预防原理是指通过有效的管理和技术手段，减少并防止人的不安全行为和物的不安全状态，从而使事故发生的概率降到最低。运用预防原理必须遵循以下四个原则：1）偶然损失原则；2）因果关系原则；3）3E原则；4）本质安全化原则。,2.3.4强制原理,强制原理就是在不经被管理者同意的情况下，采取控制行动，要求绝对服从的原则。强制就是绝对无条件服从，无需被管理者同意，便可以采取行动，控制人的意愿和行为，使个人的活动、行为受到管理要求的约束。采取强制原理必须遵循：安全第一原则；监督原则；由获得授权的专门部门和人员来执行。,2.3.5责任原理,各级组织和个人赴责任，履行职责，是实现安全的基石。责任是指责任主体方对客体方承担必须承担的任务，完成必须完成的使命，做好必须做好的工作。在管理活动中，责任原理是指管理工作必须在合理分工的基础上，明确规定组织各级部门和个人必须完成的工作任务和相应的责任。,（一）系统原理运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行分析和研究，以达到管理的优化目标。系统原理是现代管理科学中的一个最基本的原理。,系统论的基本思想是整体性、综合性。整体效应是系统论最重要的观点，整体大于部分之和，系统的整体具有组成部分在孤立状态下所没有的新质，如新的特性、功能、效果等。,系统原理的基本原则整分合原则：现代高效率的管理必须在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效综合。,反馈原则：现代高效率的管理必须有灵敏、准确、有效的反馈。反馈是控制论中的一个基本概念。因为管理的实质就是一种控制，而有效控制就离不开反馈。管理的过程是由决策指挥中心发出指令，由执行机构去执行，到实现管理目标；指挥中心要实现既定目标，就要随时掌握执行机构的执行情况，及时发现偏差并加以调整，使之回到正确的轨道上来。这就需要“反馈”。即用系统活动的结果来调节系统的活动，实质上就是根据过去的情况来调节未来的行动。,闭合原则：一个系统的管理必须构成一个连续的闭合回路，形成一条封闭的管理链，以实现真正的有效管理。,管理系统的基本闭合回路图,动态相关性原则：构成系统的各个要素是运动和发展的，而且是相互关联的，它们之间相互联系又相互制约，这就是动态相关性原则。,人本原理：在管理活动中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的思想。即管理要以人为主体，以调动人的积极性为根本。人既是管理的主体，又是管理的客体，每个人都处在一定的管理层次上，互相衔接形成一条管理链。,能级原则：一个稳定而高效的管理系统必须是由若干个分别具有不同能级的不同层次有规律组合而成的能级结构。“能级”是现代物理学的一个重要概念。出于稳定状态的原子，其中的电子分别具有一定的能量，分布在一些确定的轨道上绕核运转，这些规定所对应的能量数值是不连续的，是按大小分级排列的，故称为“能级”。,系统建立组织结构和人员安排,稳定的管理能级结构图,决策层：制定决策,管理层：按照决策，发出管理指令,执行层：执行管理指令，调动人财物,操作层：完成各项具体任务,不同能级，配备具有相应能力的人员,动力原则：管理必须有能够激发人的工作能力的动力，而且要正确地运用动力，才能使管理持续、有效地进行。基本动力由三种：物质动力/以适当的物质利益刺激人的行为动机；精神动力/运用理想、信念等精神力量刺激人的行为动机；信息动力/通过信息的获取和交流而产生的行为动力。,激励原则：以科学的手段激发人的内在潜能，使人们充分发挥出积极性和创造性。激励就是使外部的刺激转化为人的自觉行动的过程。,激励