8D方法专题培训课程(ppt 60页).ppt

所谓的8D方法(eightdisciplines)，也称为1，8D课程、2，8D方法、8D:以团队为中心的故障诊断阶段，是福特处理问题的方法，也适用于流程能力指数低于可接受水平时的故障诊断。3，了解客户要求，产品设计，流程开发，进料检验，流程控制，成品检验，客户通信，不合格分析，QFD，DOEFTADFMEA可靠性配置，CTQPFMEAMSA，抽样检验测量数，产品批准，产品批准，6，iso的定义-2，Correctionactiontoeliminatethecauseofadetectenonconoformity(3 . 6 . 2)orotherundersablesituationning4)istakentopreventorccurrence . note 3 thereistinctionsectionbetweencorrection(3 . 6 . 6)andcorrectionaction。7，iso的定义-3，Correctiontoeliminateadetedxonformity(3 . 6 . 2)note 1 acorrectioncanbemadeinconjunctionwithacorectionwithacorectionsnote 2 acorrectioncanbe、For example、rework (3.6.7) orregrade (3.6.8)。8、whatisrootcause解决不需要的或失败模式，例如根cause。某些失败模式可以有多个根cause。这样就解决了根cause，至少降低了出现故障模式的可能性。Rootcause只需简单地解决即可解决故障模式。使用方法：why，why，why，why，9，rootcauecse 1，汽车坏了不能走路的原因引擎故障为什么发动机故障火星插头不点火的原因10，rootcauecise 2，地板上的油渍为什么地上有油渍，a机器漏油为什么a机器油泄漏橡胶密封Deming在课堂上认为，为什么，为什么，为什么，直到解散为止，一直是流行语的根本原因。11、解决根本问题，丰田员工提出了“五个理由”。要找出问题的根本原因，至少要问五个“为什么？”要依次提示，这就像剥了一层洋葱皮。例如，为什么焊接在膜盒里的一个毛细管泄漏：焊接密封不好。为什么焊接密封不好？毛细管内有沉积物。为什么毛细管内有沉积物？打扫管道的时候没有打扫。12、解决根本问题，为什么不能打扫？使用的洗涤剂效果不好。为什么洗涤剂效果不好？洗涤剂的公式对毛细管的沉积物无效。跟踪和分析问题的有效方法是使用四步图，如图所示。第四阶段图表的优点是对问题和纠正措施的叙述简洁而全面。必须记住的是，在可以“产生和消除”的时候，即可以随意再现问题，然后再解决问题的时候，找到了这个问题的根本原因。什么是13，8D？团队运营是以事实为基础，防止个人主见介入，使问题解决更加系统化的方式。这种方式需要公司各部门的人员齐心协力，寻求创造性和永久的解决办法。这种方法可以适用于任何问题，有助于为相关目标的各部门之间的有效沟通。14.面对问题，除非各自的政治、自我本位主义，否则不能有效地解决问题。为了解决问题，要互相帮助，互相提拔，齐心协力解决问题。什么是8D精神，15，8D，这种方式必须通过“8D报告”。该方法提供了统计过程中控制工作的方法与实际质量提高的方法之间的具体关系。应用SPC、提高流程能力、8D方法、16、8D是“步骤8”的每个步骤的含义和流程，请参见图。此图表列出了解决问题的每个步骤，但每个步骤的顺序取决于问题的难度和复杂性，不受图形顺序的限制。故障诊断必须有文档记录。例如，当发生了某个问题或组成了一个团队时，工人可能先采取了临时措施。这可能是永久性解决方案，需要团队代表的共同参与，也可能经过多次审查后发生。采用17、8D并不是所有遇到的问题都需要8D方法。对于不断重复的事情，这是一个尚未解决的比较大的问题。客户要求回复的客户投诉。18，了解问题，1，分组，2。明确说明问题，3 .执行和确认临时措施，确定可能的原因，选择可能的原因是否是根本原因，确定可能的解决方法，5，确定和验证更正措施，6，执行永久更正措施，7，防止重新发生，8，祝贺组，19，分组，产品和流程知识，时间管理，管理这个小组应该指定组长，20，明确说明问题，所遇到的外部/内部客户问题，测量该问题的人，工作，土地，方法和数量(即5W，2H)。21，5W2H是什么？who : identifycustomerscomplaingwhat : identifytheproblemmadequtelyandaccuratelywhen : timmingwhendtheproblemotwhere 3360How many : magnitutifyproblem，22，5W2H是什么，谁：确定哪些客户在抱怨：准确确定问题发生的时间：确定问题发生的时间和地点：确定问题发生的地点：确定已知说明：在什么模式或状态下发生的问题数：量化问题的程度，以及验证所采取的临时措施的有效性。24、使用当前已知信息和问题的陈述采取暂时抑制措施，在每个过程中停止遗漏，确定采取临时措施后是否完全有效，选择预先验证产品确认和客户不满意运行后确认，25、确定和验证根本原因，确定问题原因的所有可能原因然后针对每个可能的原因单独测试，以验证实际的根本原因。然后删除根本原因，26，检查所有过程，考虑所有变化来源，确定特性适用的所有原因，确定最可能的根本原因分析，确定所需的数据以确定可能的原因确定根本原因，根据数据显示确定根本原因，收集适当的数据信息，列出所有可能的原因，使用适当的统计方法分析数据，27，确定和验证纠正措施应验证哪些纠正措施不会引起不良副作用，哪些纠正措施可以解决客户的问题，必要时进行一个风险评估，以确定是否需要采取补救措施。，28，针对根本原因的组策略组，精神兴奋所有可能的纠正措施，生产前小批量测试纠正措施，选择最佳选项，必要时考虑与替代方案相关的风险，确定可执行的有效纠正措施，29，执行永久性纠正措施，注意持续实施控制，确保根本原因被消除。并且必须监测纠正措施的长期效果；必要时采取补救措施。如果验证永久对策有效，可以中止临时措施。30，制定选定纠正措施的纠正措施执行计划，审查修订的设计FMEA，修订的流程FMEA，修改测量指标和对当前质量管理模型的工程更改，确定设计或生产流程的主要、安全、关键特征，开发或修改用于监控制造流程的控制计划和流程表单，使用30天数据(如SPC或推式图表)进行确认，停止临时措施，32，通知所有相关人员，标准化必要的变更，避免复发，标准化新的执行方式，33，祝贺团队成员，祝贺每个团队成员：解决问题后应对团队成员的努力。34，向所有积极参与的团队成员传达适当的承认，团队的优势，团队成员，35，上述步骤不一定要按顺序进行。每个步骤的顺序可能会因个别问题而有所不同。例如，报告问题和组成团队时，负责组长或操作员可能已经采取了临时措施。36，8d问题改进技术，案例说明，37，0。问题建议，99年11月4日客户-浙江机械制造公司投诉，包装车间包装“ALT-5探测器”时，发现使用公司MHT机器的薄膜拉断，使用的机器膜端口破裂。ALT-5检查器包装操作进度延迟，已请求派人处理。38，1。成立集团，按问题范围确定团队成员：义务单位：学生管理课、销售课、图书馆管理课、产品保证课的工作人员：贾振宇，庄威年，赵晓明，徐力，39，2。问题说明，何时：1999年11月4日；谁：浙江精密机械厂；地点：浙江精密机械厂-包装厂；什么事：包装ALT-5检查器时，使用20MHT机器拉进胶片；方法：以30M/MIN的速度在IPEX预拉绕线机中使用，预拉后倍数为3。为什么：机器胶卷滚动端口损坏。苏：20本中发现了目前的6本问题。40，3。临时措施的实施和确认，产品保险课将立即检查全部20MHT机器胶片，并选择问题胶片送往浙江精密机器厂。(腰部完成日期99/11/05)将选定的损坏的20MHT机器用胶片出货给公司，大量普及浙江精密机器工厂。并确认补充后的情况。(腰部完成日期99/11/05)检查现有生产、保管、出货的20MHT机器用胶片。(莉莉完成日期99/11/05)，41，4。确定和验证根本原因，确定4.1可能的原因(因果图)，4.2选择最可能的原因(矩阵图)，确定4.3根本原因，42，4.1原因分析，43，4.2可选性确定最可能的原因，不希望的情况统计信息，44，4.2可选性确定最可能的原因，46，5。确定和验证更正操作，并对根本原因进行当前的更正，方法如下：1.修改搬运、保管工作方法，将原搬运和堆放高度3层改为2层，减少重压。变更包装方式会将产品从散装变更为托盘出货。3.在箱子里添加上下垫泡沫，减少碰撞冲击力。，5.1确定可能的纠正措施，47，5.2验证纠正措施(小批量验证)，采用相同规格模型100卷产品，根据3个措施进行小批量验证，48，6。采取永久性纠正措施，通过少量批量验证：1。同意采取以下措施，将前搬运和堆叠高度3层改为2层，将前搬运和堆叠高度3层改为2层，减少重压：盒子内部增加气泡以减少碰撞刺激。49，7。为了防止复发，整合已采取的纠正措施，防止同类问题复发，小组将各种措施标准化，1。修改文件标准化、处理、保管工作标准。2.库欣班职员的标准培训，50，8。祝贺组，1。按每卷成本50元计算，改善前99年5-11月以来统计损坏200卷，损失额10，000元；改善后投资1元，同样可以减少9800元。2。领导承认工作成果3。鼓励和表彰，51，预演，项目：putuo yue采购扩展项目问题：在一周内的同一班(甲方)中发现相同问题两次：9/26 SC4J1中安装3个版本(15)相反方向；反转9/29楼梯LTF2中(1)和(1a)、(4)和(4a)方向。第52步，第1步：团队建设，团队建设：在提问的表现中可以考虑的人是？第53，2步：明确说明问题