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“从技术到管理”培训总结如何从技术层面成为一名优秀的经理2017年12月8日至9日,我参加了公司主办的培训。培训的主题是“从技术到管理”。董玉川老师用大量的实例和简洁生动的语言,分析了管理中常见的问题及解决问题的对策。我非常清楚地记得这次培训,我所经历的有如下几点:一、角色定位和从技术到管理的角色转换如果一家公司想提拔一个人担任部门主管,它通常会选择一个技术熟练的人担任部门主管。然而,由于理性思维的习惯,从事技术的领导者不善于沟通,不认真对待每件事,而是精通自己的事业。一旦他们的下属做得不好,他们经常自己做事情。他们不会把任务分配给他们的下属一起去做,因此无法在促进整个团队的运作中发挥有效的作用。如果一个领导者只关心做具体的事情,做所有应该属于他的下属的事情,这也会导致一个更糟糕的情况,那就是,下属无事可做,当他们有空闲的时候,他们会无区别地谈论事情,使集体缺乏凝聚力。因此,聪明的技术部门领导应该学会从专业人员转变为通才,或者无为而治。从技术位置到领先位置,站立的高度和角度都和以前不一样了,所以我们应该学会从“好人”到“坏人”的角色转变。这里的“坏人”不是指道德腐败,而是指在担任领导职务之前,他们与同事之间有着良好的合作关系和和谐的感情。然而,当他们成为领导者时,原来同一层次的关系变成了更高层次和更低层次的关系。每个人都认为你所说的和你过去所说的不同,并且有很强的原则。因此,他们认为你变得“坏”。事实上,领导干部应该适应做“坏人”。我们应该学会从公司的利益考虑问题,而不是从朋友的忠诚来影响公司整体决策的执行。二、从技术到管理都要有良好的习惯调整心态,保持良好的工作状态。它不受内心情感和外部环境的影响,总是制定一个计划。例如,礼仪小姐,只要她站在舞台上,总是露出八颗牙齿来展示她的微笑。然而,没有人知道她的心脏是如何工作的。她日复一日地练习微笑,并逐渐成为一种习惯,这是一件很自然的事情。因此,改变态度始于改变行为、建立规范和不断实践。即使心脏不够活跃,只要行为是积极的,即使它是假阳性,只要它能坚持假阳性一辈子,它也是真阳性。作为部门的领导者,他不仅要指导下属,还要注重工作过程中的结果导向,更加注重过程和产出。工作的过程是痛苦的,因为设定目标不会让你快乐。过程越痛苦,结果越快乐。如果过程是愉快的,管理是宽松的。经理应该清楚他们工作的目标是什么。应该清楚地理解,技术服务于企业,有助于实现公司的战略目标,需要投资。部门领导应该提高工作效率。每天都有很多事情要面对,所以我们应该知道如何区分轻重缓急。优先处理紧急和重要的事情,比如领导安排的事情,把大部分时间(比如一天六个小时)花在重要的事情上,比如计划、提高他们的能力和建立关系,把最少的时间花在不重要的事情上或者忽略它们。同时,我们应该学会授权,并在适当的场合说“不”。就业时间。俗话说,“每个手指都有自己的长度。”不同的下属有自己的专长。与其努力让下属“完美”,不如好好利用每个人的长处。因为建立一个完美的人太昂贵而且没有必要。集思广益,最大限度地提高团队绩效。“三个臭皮匠成就一个诸葛亮”。不管领导有多聪明,他只有一个大脑。拍着领导的头做出的决定是非常危险的。没有人生来就是沉默的,因为这是频繁打击的结果。因此,领导应该鼓励任何集体中的个体都有差异,差异是冲突的原因。正确有效地理解和有效地管理冲突是领导者的必修课。冲突有时具有破坏性,例如马加爵事件。冲突有时是建设性的,因为一旦冲突发生,问题就会暴露出来,找到解决办法。同时,积累的压力和焦虑会通过冲突得到释放,这有利于彼此坦诚交流。在电视连续剧亮剑中,三个价值观截然不同的人:团长、政委和连长在战斗问题上发生了冲突,引发了争议。然而,经过努力,最终达成了共识。这是建设性冲突的最好例子。第三,管理者和领导者之间沟通的艺术由于许多原因,如职位、性格、信息等方面的差异。领导和上级之间的沟通经常会导致很大的问题。你无法理解领导者所说的话。你所说的对领导者来说也是不可能的。这样的事情时有发生,所以你认为工作进行得很顺利,但是领导不这么认为。因此,我们应该认真研究领导的风格和特点,注意他们讲话的内容,学会把握领导主题的要点。我们应该理解领导者喜欢和不喜欢什么,但我们不应该测试他们。作为下属,一个人应该学会服从、尊重、专业、灵活、善解人意和少抱怨。人们应该把领导者所说的视为最重要的事情。人们应该认识到领导者的每一个要求都是合理的。即使领导者错了,也应该对领导者负责,并“提醒”领导者注意语言艺术。请示要勤,汇报要多,提交给领导的汇报材料不应厚,应简明扼要,重点突出,用一张纸为宜。在正式向领导汇报之前,他们应该做好充分的准备,熟悉领导必须知道的事情和次要的事情,因为领导通常很忙,在听汇报的时候经常会被一些重要的电话打断,有时甚至会打断听汇报,所以他们必须观察情况,抓住机会,及时把汇报的要点灌输给老板。四.工作的组织和分配作为企业中一个部门的领导者,它是分销的桥梁和枢纽,因此沟通能力的培养尤为重要。由于与高层领导的信息量不相等,强调高层领导的换位思考是不现实的。正确的方法是接受上级的所有指示,只为上级提供结果。与下属沟通也提倡少理性,多感性,不把事物当成人,充分发挥情商。在给下属分配工作的过程中,沟通尤为重要。应该明确自己的权利和责任,给予足够的资源支持,还要清楚地知道下属是否理解你的意图和要求等。与下属的沟通可以采取一对一的方式,让对方觉得自己很重要。五、理顺心态心态在不同的场合有不同的要求。这是人们对事物的心理态度,它使我们在了解自己、他人、社会、事物和问题时能够有一种“谦卑的心态”。当我们为自己感到骄傲时,我们应该对和平时期的危险保持谨慎的态度。我们应该以什么样的态度来面对我们的工作?随着时代的发展,知识日新月异。我们应该从发展的角度看待自己,以与时俱进的成绩提高工作能力,自觉加强学习。提高工作能力没有捷径,只有努力学习,长期积累。只有不断掌握新知识,积累新经验,增加新技能,我们才能创造新成就。在现实生活中,有些人对自己的工作没有激情,在无助和无休止的抱怨中打发时间。抱怨是一天,努力工作也是一天。与其过着酗酒和做梦的生活,不如理清你的思绪,努力工作,因为只有当你热爱战斗时,你才会赢。6.坚持是最重要的。心态在不同的场合有不同的要求。这是人们的心理态度随着时代的发展,知识日新月异。我们应该从发展的角度看待自己,以与时俱进的成绩提高工作能力,自觉加强学习。提高工作能力没有捷径,
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