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文档简介
公司清洁工管理制度为了规范维护人员的工作流程,提高维护人员的工作效率和质量,制定本制度。一、清洁工的职务:1 .严格遵守公司各种规章制度。2 .注意文明服务、礼貌地对待人,保持个人仪容,树立好形象。3、爱岗敬业服从上级领导的指挥,在规定时间内按照工作标准,保证质量,完成各管辖区内的清洁工作。4、遵守工作制度,准时上班,不迟到,不早退,不缺勤,工作时间不做私事,不做与工作无关的事。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6 .在清洁过程中发现异常现象时,如跑步、吹风、漏水和设备设施破损、故障等,应立即向主管领导或主管人员报告,并通过监视事态的过程,采取有效措施,控制事态发展,必要时有义务积极协助专家解决问题。7 .要妥善保管清洁工具和用品,不可丢失或人为损坏。 不得把清洁的工具和用品借给别人使用,或带回家使用。8、即使捡到钱,捡到的东西也会马上交给或还给失主。9、除工作时间外,可以在9楼的服务厅休息。10 .认真完成上级领导临时提交的其他任务。二、清洁工工作区域:(1)固定区域:1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理室的清扫。2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫。3、负责办公楼三、四楼厕所的清洁和清洁。4、负责四楼会议室、会客室、贵宾室、多功能大厅的清扫和清扫。5、负责打扫南侧一楼到五楼、北侧一楼到四楼、楼梯通道。(2)临时区域负责一、五楼外审事务所的清扫和清洁。2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助事务所的清洁和清洁。负责打扫三、三楼的空办公室(四间)。4、多功能大厅婚宴后,打扫走廊的地板,使其清洁。(3)分工责任1、1、3楼的清扫员的责任范围:北辰房打开社长室,1楼走廊、1楼的接待处沙发、茶号、接待处花卉、荣誉证明书箱、3楼走廊、3楼的厕所、3楼的空办公室(4间),北侧的1楼到4楼和1楼、3楼的临时清扫作业。2、4楼清扫员的责任范围:负责集团公司的社长室、4楼走廊、4楼厕所、南侧一楼到五楼和四楼的临时清扫。3、保洁共同责任范围:商务会馆社长室、会长室、4层花卉养护、4层会议室、会客室、贵宾室和多功能大厅。4、分工实施月交替制,共同责任范围在交替时也共同负责。四、清洁工工作标准:(1)办公室的清扫标准:1、桌子、椅子、电脑、电话、烟囱、地板、窗边、窗框、门、文件架、沙发、茶等,每天至少要一次,不污垢、无尘、无水。2、桌上的办公用品、文件、资料等,不能随便摆放,不能随便看。3、柜玻璃、窗框清洁明亮,无手迹,无灰尘,无水,窗帘挂得整齐。4、垃圾场清洁无污垢,垃圾要马上扔,垃圾场要马上更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水,保持盆栽内没有垃圾,盆栽要清洁无污垢。6、办公室内的踢线每周擦拭一次以上,使其无污垢、无灰尘、无水。7、下班前打扫时,要检查各种办公设施的电源是否关闭,最后关上门窗,锁上。8、办公室玻璃窗、天花板和照明器具每月9-11日定期打扫,节假日顺延的情况(会长办公室随时擦拭)。(二)走廊及大厅的清扫标准:1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证明书柜台、接待处的沙发、茶号、正门玻璃,每天至少一次,荣誉证明书柜台内每周至少一次,清洁、明亮、无灰尘、无污垢、无水。走廊的地面每天至少扫两次,随时没有垃圾,没有垃圾,没有污垢,没有痰,没有水,干净明亮。3、走廊内的垃圾箱每天至少擦一次,或倒一次。 没有手印,没有垃圾,没有灰尘,没有污垢,没有无水痕迹。 4、走廊内的窗边、走廊的开关、消火栓、灭火器、配电箱的门,每天至少要一次,使其无灰尘、无污垢、无水。 5、走廊内的花草植物要定期浇水,清洁盆栽内的烟头等垃圾,保持盆栽内没有垃圾、盆栽清洁、无污垢。6、走廊和大厅内的踢踏线、安全出口标志、消火栓、照明器具箱、灭火器,每周至少擦拭一次,使其无污垢、无灰尘、无痕迹。7、走廊玻璃窗、天花板和照明器具,每月13日至15日定期打扫,假日顺延的。(3)厕所清扫标准:1、厕所内洗手的地面、镜面、地面,必须随时打扫,不要弄脏,不要积水。2、厕所内的厕所请随时打扫、清洗,避免污垢、异味。3、厕所内的隔板、壁面、干手、开关插座、窗边等每天至少要擦一次,不要有污垢、痰迹、无水痕迹。4、厕所内的垃圾场干净、无污垢,垃圾马上掉下来,垃圾场必须马上更换。5 .在驱蚊季节,每周喷一次药,保证厕所里没有苍蝇,没有蚊子。6 .每天不定期喷洒空气清洁剂,减轻厕所内的异味。7、厕所内的踢线每周擦拭一次以上,使其无污垢、无灰尘、无水。8、厕所的窗玻璃、天花板和照明器具,每月17日至18日定期打扫,节假日顺延的。(四)打扫会议室、会客室、贵宾室、多功能大厅的标准:1、会议室、接待室、贵宾室、多功能大厅的桌子、椅子、地板、门、窗边每天至少一次,不弄脏、无灰尘、无水。2、会议室、会客室、贵宾室、多功能大厅内的设备设施(如电脑、打印机、复印机等)每天至少一次,不弄脏、无灰尘、无水。 擦拭时要注意保护设备设施,以免损坏。3、会议室、会客室、贵宾室、多功能大厅内的垃圾场要干净整洁,垃圾要马上扔,垃圾场要马上更换。4、下班前打扫时,检查各种办公设备的电源是否关闭,最后关闭门、窗,锁好。5、会议室、贵宾室、多功能大厅除日常定时打扫外,遇到会议、活动等时,应在会议、活动结束后全面打扫会议室、贵宾室、多功能大厅。6、每周至少擦拭一次会议室、会客室、贵宾室、多功能大厅内的踢线,使其无污垢、无灰尘、无水。7、会议室、接待室、贵宾室、多功能大厅的玻璃窗、天花板和照明器具,每月20日至22日定期打扫,节假日顺延。(5)楼梯通道清扫标准:1、每天至少打扫一次楼梯通道的地板,每周至少拖一次,没有垃圾,没有污垢,没有痰,没有水,干净明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗边、走廊开关、消火栓、配电箱门等,每天至少要一次,使其无灰尘、无污垢、无水。 3、在楼梯通道内踢脚线,每周至少擦拭一次安全出口标志,使其无污垢、无灰尘、无水。五、清洁工的安全操作规程:(1)坚定“安全第一”思想,确保安全操作。(二)在高度超过2米的地方工作时,必须使用梯子。 两脚同时登在梯子上,不要用一只脚踩。 梯子下面有支撑,以免摔倒受伤。(3)打扫或关闭电气设备的设备时,请不要用湿手接触电源插座,以免触电。(4)不得擅自动动作导致故障的机械设备和开
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