银行个人业务部经理述职报告

1/9银行个人业务部经理述职报告个人业务部经理述职报告2016年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，现将过去一年来的工作述职如下一、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央和支行常委保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重同志，团结职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法经营、合规操作，大力支持行领导的工作。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理上，坚持每季初主持召开城区营业网点负责人会议，了解上一季度工作情况，研究下一步工作安排计划，促进全行个人业务的顺利开展。2/9二、在能的方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的协调能力，公关能力较强；具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。一年来，本人先后主持全行负债业务、中间业务等计划目标的考核与实施，向行领导、各相关部门以及营业网点通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了职能部门的政策传导作用和窗口指导作用。三、在勤的方面本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，我从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会（学习）、客户经理日志等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务。同时还在上级行的支持下多次组织了支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。四、在绩的方面本人工作思路清晰，计划性、前3/9瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。一是巩固发展结算类业务。努力拓展汇兑、支票等传统业务，增加收入万元。二是积极稳妥地改善和创新结算业务种类，大力开拓借记卡、金融支付通和网上银行业务，新发银行卡张，开办金融支付通和网上银行户，增加中间业务收入万元。三是发展国际结算业务，扩大国际结算业务的范围，尽快同国际商业银行接轨。根据我市县域经济发展的快慢，外汇结算量的大小，积极开办外汇结算业务，在满足企业国际结算需要的同时，争取更多的外汇结算中间业务收入。新拓展外汇存款户个，吸收存款万元。四是加快推动代理业务发展。我充分利用农行点多、面广的优势，积极开展代收代付业务。广泛地为地方党政部门、事业服务部门、大中型企业办理代收、代付业务，包括代理劳务费、水电费、租金、学杂费、书本费、电话费、罚没收入等款项的收付工作，新增存款万元，带来中间业务收入万元。五是进一步加快了代理业务的发展。全年共代理基金发行万元、凭证式国债万元，代理保险万元。代理发行政府融资万元，这些代理业务的开展，不仅使员工获得了可观的经济收入，还为全行带来中间业务收入万元。4/9五、在廉的方面。本人以身作则，严格要求，严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。同时，我注重密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。总的来说，我认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好（一）放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为个人业务部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手。（二）刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走5/9访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，提高我行的综合实力。（三）严格要求，廉洁自律，做一名优秀的客户经理。作为一名支行职能部门业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，以高标准来严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，为农行的可持续发展发一份光、尽一份责。妥否，请审阅银行个人业务部经理述职报告个人业务部经理述职报告2016年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，现将过去一年来的工作述职如下一、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央和支行常委保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重同志，团结职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，6/9切实履行岗位职责，坚持依法经营、合规操作，大力支持行领导的工作。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理上，坚持每季初主持召开城区营业网点负责人会议，了解上一季度工作情况，研究下一步工作安排计划，促进全行个人业务的顺利开展。二、在能的方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的协调能力，公关能力较强；具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。一年来，本人先后主持全行负债业务、中间业务等计划目标的考核与实施，向行领导、各相关部门以及营业网点通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了职能部门的政策传导作用和窗口指导作用。三、在勤的方面本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，我从提7/9高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会（学习）、客户经理日志等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务。同时还在上级行的支持下多次组织了支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。四、在绩的方面本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。一是巩固发展结算类业务。努力拓展汇兑、支票等传统业务，增加收入万元。二是积极稳妥地改善和创新结算业务种类，大力开拓借记卡、金融支付通和网上银行业务，新发银行卡张，开办金融支付通和网上银行户，增加中间业务收入万元。三是发展国际结算业务，扩大国际结算业务的范围，尽快同国际商业银行接轨。根据我市县域经济发展的快慢，外汇结算量的大小，积极开办外汇结算业务，在满足企业国际结算需要的同时，争取更多的外汇结算中间业务收入。新拓展外汇存款户个，吸收存款万元。四是加快推动代理业务发展。我充分利用农行点多、面广的优势，积极开展代收代付业务。广泛地为地方党政8/9部门、事业服务部门、大中型企业办理代收、代付业务，包括代理劳务费、水电费、租金、学杂费、书本费、电话费、罚没收入等款项的收付工作，新增存款万元，带来中间业务收入万元。五是进一步加快了代理业务的发展。全年共代理基金发行万元、凭证式国债万元，代理保险万元。代理发行政府融资万元，这些代理业务的开展，不仅使员工获得了可观的经济收入，还为全行带来中间业务收入万元。五、在廉的方面。本人以身作则，严格要求，严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。同时，我注重密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。总的来说，我认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好（一）放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当9/9一名合格的客户部经理。作为个人业务部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手。（二）刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为