人民银行xx市中心支年度工作总结汇报材料

1/41人民银行XX市中心支年度工作总结汇报材料XX年，人民银行XX市中心支行坚定信心，负重前进，取得了比较显著的成效。一年来，紧紧围绕“部分工作总行一流，整体工作分行一流，进入XX分行和XX中支工作绩效考评先进单位”工作目标，紧扣“以履行基层央行职责为核心，以支持地方经济发展为己任”工作思路，大力提倡不畏艰难、顽强拼搏、追求卓越、永创新高的工作作风，确立“小中支可以有作为”的工作理念，认真贯彻落实上级行工作会议精神和市委市政府工作要求，坚持科学发展观，全面贯彻落实国家宏观调控措施，执行适度宽松的货币政策，推进金融服务创新，维护区域金融稳定，营造良好的金融生态环境，强化内部管理，深化金融文化建设，增强服务地方经济的能力和效果，有力地支持了地方经济建设，各项工作都有了比较明显的进步。一、主要工作情况（一）支持地方经济发展有新业绩1宣讲货币政策，积极建言献策。面对全球金融危机的复杂形势，我们全面贯彻落实国家宏观调控措施，积2/41极宣传适度宽松的货币政策，提振经济信心。XX年以来，就如何贯彻适度宽松的货币政策支持地方经济发展积极建言献策，我中支先后向市委、市政府提交了对银行业贯彻适度宽松货币政策、支持地方经济快速发展情况的调查报告等六个金融支持经济平稳较快发展的相关意见和报告。6个报告引起了市委、市政府的高度关注，其中两个报告被市长亲自签批，一个报告市长签批同意批转，一个报告被市政府以文件（余府发XX10号）形式转发，并号召市直属各单位向我中支学习。2强化“窗口指导”，优化信贷结构。一是引导金融机构加大对全市钢铁、新能源、新材料三大支柱产业信贷支持力度。至12月末，全市银行对这三大产业综合授信达亿元，实际贷款余额亿元；继续与市发改委联合推进重点项目库建设，积极跟进全市130个重点推进项目，促使全市形成一批发展后劲足的产业集群。二是引导加大对中小企业支持力度。共组织协调解决华电电力、星光纺织等10户中小企业急需的亿元的流动资金贷款。为破解中小企业融资难题，我中支先后三次为市政府起草相关专题报告，直接向中央政策研究室经济局作专题汇报。截至12月末，全市中小企业贷款余额达亿元，占全部贷款余额的，占比较上年提高了个百分点。三是加大对社会民生的金融支持3/41力度。首先，提高下岗失业人员再就业小额担保贷款的满足度。XX年，全市累计发放下岗失业小额担保贷款22908万元，完成省政府下达任务的，累计扶持下岗失业人员4663人，带动就业16032人。其次，着力解决返乡农民工就业创业资金困难。在市区、分宜县及渝水区三地同时举行返乡农民工小额贷款发放仪式，发放贷款535万元。8月份,组织金融机构参加全市“百企千岗”帮促就业百日服务活动，当场签订了亿元的授信协议。四是加大消费领域信贷支持。截至XX年末，全市消费贷款余额亿元，比上年增加亿元，增长。3创新方式方法，拓宽融资渠道。一是引导开展国际贸易融资。XX年，全市本地共有4家银行参与对赛维LDK公司的国际贸易融资业务，提供贸易融资亿美元，同比增长，全市贸易融资品种也由最初单一的进口押汇业务发展到现在的海外代付、进口押汇、出口押汇、出口保理、汇出汇款融资和打包放款等6大类融资产品。二是鼓励邮储资金用于当地经济发展。中支制订了鼓励邮储资金用于当地的激励办法，得到了市政府批转，同意贴息，大大促进了XX邮政储蓄银行的贷款业务。至12月末，贷款余额已达6369万元，而同期全省贷款余额下降超过3亿元，是全省唯一一个余额呈现正增长的地市行。三是帮助引进4/41金融机构。6月，赣州银行XX分行开张营业，已向企业提供融资近4亿元。目前，已有XX乾元等两家小额贷款公司已开张营业。4搭建发展平台，促进银企合作。一是建立了重点联系行制度。根据各行的特点，选择部分金融机构作为重点联系行，定期召开会议，沟通信息。二是改进银企签约方式。加强与市经贸委、县（区）政府和金融机构的沟通，采取银、政座谈会、银行产品展示会、企业项目推介会等形式，组织各银行到近百家企业进行实地参观考察。上半年，市内外银行14家与各类企业43家，签约项目66个，签约金额亿元。11月，举行XX市XX年（秋季）政银企融资对接签约仪式。签约项目72个，签约金额亿元。5改进服务理念，优化外汇服务。按照“保增长、防风险、促平衡”的总体工作，在维护辖内外汇市场秩序同时，积极促进外向型经济发展。一是组织开展“外汇服务早春行”活动。年初即组织外汇指定银行赴苏州、常州进行学习考察，并形成了积极支持外向型经济发展全力支持光伏产业做大做强的报告，被XX市人民政府以文件形式批转。二是及时监测涉外企业，了解服务需求。建立了外向型企业监测制度，全年走访了赛维、新钢、远东纺5/41织等20多家外贸企业。三是加大外汇知识宣传培训。9月，举办了一期全市银行和涉外企业外汇知识培训班，邀请省分局三个处的领导亲临XX授课，将近年来总局出台的外汇管理政策和培训课件印制成资料并刻录成光盘，并及时补充完善外汇业务服务指南，免费提供给70多位学员。四是宣讲外汇管理改革成就。由江西省分局张局长亲临XX做了“外汇管理改革与开放型经济发展”主题宣讲。五是强化外汇基础服务。以人为本，服务为本，努力提高外汇服务水平。XX年全市银行结售汇总额120221万美元，截至12末，签发进口异地付汇备案金额万美元，发放出口收汇核销单1713份，出口收汇核销1689笔，核销金额万美元。及时调整“进口单位对外付汇名录”5次。办理预付货款付汇登记额度外人工确认68笔，金额万美元。2月，市外管局被XX市人民政府评为2016年度全市服务开放型经济工作先进单位。（二）维护辖区金融稳定有新举措1推进金融风险监测防范。一是加强风险监测。重点加强了对XX农村合作银行流动性状况、不良贷款等进行动态分析，防范其经营风险。同时，建立了流动性监测制度和风险评估制度。二是健全区域金融稳定监测预警网络。6/41密切关注楼市、股市、债市发展，加强对农村非正规金融活动定点监测，对全市房地产贷款进行了风险压力测试。三是积极清收银行业不良贷款。截至12月末，全市清收党政干部及国家在职人员自借或担保贷款1400万元。四是积极推动发展担保机构，完善担保市场，目前，XX信用担保机构已达13家，其中今年新增3家专业担保公司和1家综合性担保公司。2推进农村金融体系改革。一是继续深化农村合作银行改革，鼓励其向农村商业银行推进。大力开展业务创新，进一步完善内部管理，优化信贷资产结构，强化对“三农”的支持力度，确保“花钱买机制”达到更好的效果。二是推动农业发展银行拓展商业信贷市场份额，增强政策性金融支农功能。3推进金融监管功能发挥。一是认真做好对建行的综合执法检查。严格程序，深入检查，依法处罚，督促整改。二是深入开展反洗钱现场检查。全年共对9家机构进行反洗钱现场检查，涵盖银行业、证券业及保险业。三是创新检查方式。开发了保险业反洗钱现场检查软件，提高了现场检查效率，并被XX中支反洗钱处在全省推广。同时，加强了与公安机关的联系与配合，全年向公安机关移7/41交可疑交易线索3起，公安机关己立案侦查。四是强化国库监管。XX年，通过柜面监管共堵截不合规业务965笔，其中预算收入业务807笔，预算支出业务158笔。4推进金融知识宣传深化。一是重点宣传。年初，我中支利用召开市“两会”机会，印制精美宣传册600多份，每位市人大代表、政协委员人手一册。二是集中宣传。XX年7月至8月，联合市委宣传部、全市金融机构和新闻媒体再次开展了“活力XX绿色金融美好生活”金融宣传月活动，使“人民银行策划、地方党政主导、金融机构联动、群众热情参与”的大宣传格局进一步得到巩固。在总行办公厅组织的全国新闻宣传工作电话会议上，我中支作为唯一的地市中支介绍金融宣传经验。此外，还集中开展了综合治理、征信管理和现代支付方面的宣传周活动。三是创新宣传。组织编写了金融风险防范基础知识读本，全书10万余字，分为人民币、征信、银行、证券、保险、非法金融活动等6个方面，涵盖风险教育、法治教育和诚信教育等金融安全基础知识。5推进征信管理社会认同。一是积极推动企业信用评级工作。到XX年年底，巳签订评级协议的企业70户。这项工作得到了总行征信局的充分肯定和认可。11月，总8/41行征信局在我市召开了企业信用评级座谈会。二是加大征信基础数据库的维护。XX年，通过市人行征信系统共发放贷款卡475张,完成贷款卡年审765户接受企业信用查询56笔、个人信用查询申请332笔，受理个人异议处理申请2笔。三是协调落实信用评级优惠政策，让3户符合奖励条件的企业获得了万元的政府贷款贴息。（三）提升金融服务水平有新突破1提升经济金融运行监测水平。一是加强日常监测。我中支探索建立了规模以上企业信贷投放监测制度，关注全市金融机构376户企业信贷投放情况，同时，重点监测30户核心企业在金融机构贷款以及承兑、信用证、保函等信息情况。二是加强重点监测。根据张行长的指示，选择江西赛维LDK、新钢公司等5户涉外企业，定期进行重点监测分析。三是加强金融统计。整合金融统计、征信系统、企业监测、国际收支、货币信贷等数据资源，建立了针对XX经济、银行、证券、保险业务、具有20套指标体系“XX市统计综合报表”，得到了上级行和地方政府领导的好评。2提升调研服务决策水平。一是举全行之力开展特色调研，持续推进调研兴行战略。调研信息工作是我中支9/41的品牌，中支党委始终把调研信息工作作为服务决策、推动工作、争先创优的重要工作来抓。据统计，XX年，全行上报信息调研报告500余篇,在各级刊物上稿300余篇。其中改善中小企业融资环境的主要做法及成效、强化人民银行县级支行履责势在必行等5篇调研文章被总行送阅信息采用，上报的国际金融危机对赛维LDK公司外汇收支影响的调查被吴新雄等三位省政府主要领导签批，用好用活金融，发挥倍数效应XX市搞活金融促进地方经济快速发展的调查被省委书记苏荣同志签批。XX年,我中支政务调研信息得分居全省第一位。二是坚持课题带队伍。我中支承担人行XX分行布置的外商直接投资与产业集聚关系问题研究和人行XX中支布置的金融发展与地区经济增长质量问题研究以江西为例2个重点金融研究课题。此外，我参与撰写的多篇调研被各种刊物采用。如以金融创新促进光伏产业集群式发展一文在中国金融刊物上发表，等等。三是建立特色研究工作机制。结合XX产业特点，制定XX市金融与新能源产业发展特色研究工作制度，被市政府转发执行。四是依托金融学会交流平台开展高端论坛。10月，市金融学会与市委宣传部、市社联等共同举办了“XX市促进中小企业融资与发展”论坛，市委、市政府、市人大、市政协四套班子领导出席论坛。五是发挥决策咨询作用。全年共回复人大、政10/41协提案10多个，对政府出台的各种办法提出修改意见40多份，大大提高了人民银行的话语权。3提升现代化支付水平。一是推动现代支付工具走向农村地区。出台了XX市农村地区“绿色支付服务环境”创建方案，重点推进农村地区支付结算环境评价工作。二是加快现代支付工具的多元化进程。积极组织银行本票、定期借贷记业务等各类支付工具的推广应用。三是推动银行卡普及。成功举办首届XX市“银联杯”收银员银行卡知识竞赛。9月份，在分宜县成功创建首个县域“刷卡无障碍示范街”。同时加大公务卡和城市主题卡推广力度，创建银行卡产业发展示范基地。四是依托三大系统，加快资金周转。大额支付系统、小额支付系统、同城清算系统承载业务量均增长20以上，净流入XX市资金亿元，相当于XX市同期信贷资金增量的倍。五是建立了银行结算账户服务承诺制度，探索开发了银行结算账户现场检查软件。截至XX年末，全市银行结算账户1,505,589户，其中单位结算户15,720户,个人结算户1,489,869户。4提升人民币管理水平。一是加强发行库管理。进一步加强了发行库房规范化管理，深入开展“总行一级发行库升级达标”活动。二是加强人民币反假工作。在深化11/41城乡反假货币宣传网络的同时，组建中支老干部人民币反假义务宣传队并定期开展活动，产生了积极影响。我中支上报的经验材料得到XX中支高小琼行长的签批，并在总行新闻工作简报刊登。三是加强清分工作。一年来，我中支的清分工作一直保持全国领先，其经验材料也得到了XX中支高小琼行长的签批。XX年，钞票处理中心清分钞票18万捆，完成本年度总行核定回笼券清分工作量的150。为让老百姓用上“放心钱”发挥了积极作用。全年调入发行基金30次，金额135亿元；调出发行基金21次，金额131亿元。经由市人行发行库全市投放现金亿元，回笼亿元，现金净投放亿元，确保了全市经济发展合理现金需要。四是认真做好“09贺岁”等三种纪念币公开兑换工作，确保了兑换工作安全有序，公开、公平。5提升经理国库服务水平。一是实现了失地农民养老金的直接支付。今年，将仰天岗区失地农民养老金由国库直接支付给失地农民“一卡通”账户。二是实现了汽车摩托车下乡补贴资金直接拨付。通过小额支付系统批量处理，在分宜县实现了汽车摩托车下乡补贴资金直接拨付。三是进一步完善“三金二费”工作协调机制。“三金二费”收缴增长35。XX年，国库共办理国库业务万笔，办理各级预算收入亿元，办理地方预算支出亿元；共发放失地农12/41民养老金141笔，金额万元；直接拔付汽车摩托车下乡补贴资金282笔，金额104万元；组织金融机构发行凭证式国债五期，金额6832万元，储蓄（电子式）国债八期，金额714万元。（四）加强内部管理效能有新成效1着力构建规范化三大体系。按照决策咨询、目标执行、安全保障三个决策体系的要求，对全行性规章制度进行了全面的修订完善，反复征求各科室意见，编印了中国人民银行XX市中心支行规范化体系范本，从原先的70多个制度缩减提练为目前的22个规章制度，修改完善后的制度更加规范、科学、精练，更具可操作性。同时组织了两场制度考试，为全行员工学习制度、执行制度提供了有力的保障。2着力推进“大监督”机制建设。一是制定了“大监督“实施办法和进一步深化“大监督”实施方案，成立了“大监督”工作领导小组，划分了责任区，对“大监督”工作进行了分工，并将内容趋同、相近时间的内部监督检查项目进行整合。全年整合检查20项次，合并28项次，实现监督情况共商、信息共享。二是完善了13/41业务操作流程图。编制业务操作流程图96个，确立风险点272个。三是照总行中国人民银行关于加强监督检查防范风险案件的紧急通知的有关要求,开展了对分宜县支行和机关有关科室的内控安全管理专项检查以及对外汇管理科的执法监察。四是严格执行责任追究。对工作人员行为过错和违规行为进行通报追究。XX年，经济处罚57人次，金额2532元，其中处罚领导责任9人次，金额128元。3着力提高机关效能建设。一是全行推行规范化、标准化服务。制定了岗位规范化管理办法，对所有岗位的每项工作行为逐一进行规范。二是简化程序，提高效率。对涉及行政许可的如贷款卡审领发放、结算账户的开立等39个行政许可项目进行了清理，达到了许可项目和办理时间“双压30”的要求。在上半年全市机关效能建设“百企千人”现场问卷调查和明察暗访中，我中支在37个行政管理类单位中名列第6位。4着力强化安全保障建设。一是开展了保卫业务精细管理活动。开展了以规范队伍管理、守押管理、档案管理、枪弹管理、技防管理、综治管理为主要内容的保卫业务精细化管理活动，保卫人员业务水平不断得到提高。二14/41是开展了“查隐患、严防控、保稳定”为主题的“安全宣传月”活动。三是组织编印保卫业务基础知识手册，开展岗位练兵活动。以业务理论、监控系统操作、枪支分解、实弹射击、一般办公软件的操作等训练为重点，认真开展了保卫人员岗位练兵活动。四是组织力量集中开展安全隐患排查和整改治理，确保国庆安全等重要时刻和敏感时期安全防范各项措施落实到位。五是升级安防设施。在顺利完成大楼中央空调改造和地下室配电设施外迁的基础上，在上级行的关心支持下，圆满完成了发行库电视监控系统改造工作。5着力增强科技服务功能。一是及时部署，圆满完成“两会”期间和60周年国庆期间网络信息安全保障工作。二是精心组织中央银行会计集中核算系统实战应急演练。按照XX中支通知精神和要求，于XX年10月17日顺利地完成了辖内ABS系统主备服务器切换实战演练工作。三是成功开展全市银行卡安全大检查。10下旬，我中支组织有关部门对全市金融机构银行卡安全管理情况进行了现场大检查。四是做好OA办公自动化系统B/S版上线运行工作。顺利完成了B/S版OA办公自动化系统的推广应用工作。（五）加强金融文化建设有新思路15/411努力提高文明创建成效。一是制定了XX年文明创建工作计划和“XX2016年度文明创建规划”，被分行评为“十佳”规划。二是协助XX分行对文明创建管理系统进行了升级改造，制作系统升级手册和光盘，在全辖推广使用。三是建立文明创建长效机制，进一步深化文明创建工作，健全机制、明确职责、真正做到文明创建工作人人参与，齐抓共管。四是积极拓展文明创建主题和道德教育评选活动，取得了明显成效。11月下旬，我中支文明创建工作在分行召开的景德镇座谈会上第一个作典型发言。2着力提升央行文化品位。一是印发了中国人民银行XX市中心支行全面推进文化建设实施纲要，提出了全面推进文化建设的指导思想和总体原则、方法步骤和主要任务等，对XX2016年中支文化建设进行了规划和部署，被在分行、总行全文刊登。二是活跃员工文化生活。先后举办了迎春文艺晚会、“唱红歌，迎国庆”等活动，组织了金融系统合唱团参加XX市庆建国六十周年歌咏比赛，并获三等奖。组织开展了钓鱼、摄影、书法、剪纸等业余文体兴趣小组活动。此外，组织开展集体晨跑、工间操比赛、举办职工运动会、参加了市体育局举办的元旦万人长跑活动、组织方队参加了XX市健步走活动等。三是探索开展16/41“走廊文化”建设，9月份已在12楼进行了试点。（六）加强班子和队伍建设有新气象1以党的建设为核心,加强班子建设。一是增强班子成员团结互信。11月，在XX分行党建工作座谈会上，我行以有一种力量叫互信为标题作了经验介绍,产生了较大反响。二是加强领导班子的能力建设。坚持和完善党委（党组）中心组学习制度，积极选送领导干部参加上级行组织的各种培训班，提升领导干部依法行政、经济金融分析研究和解决实际问题的能力。特别是9月召开的党委中心组（扩大）学习会上，发动全行“找差距、寻原因、想对策”，取得了很好效果。党委随后提出了“加强班子建设的实施意见”、“对群众所提问题的整改意见”两个意见。三是深入开展党员要成为业务中坚力量”活动，充分发挥好先锋模范作用，创先争优。四是开展学习实践活动“回头看”，查缺补漏，确保活动取得圆满成功。五是以“先锋储绩”为载体，创新党建工作内容，鼓励党员多做贡献。六是深入贯彻学习十七届四中全会精神，研究制定加强中支党建工作的指导意见。2以素质教育为核心,加强干部队伍建设。一是创新17/41选人用人机制。2月,开展了科级干部竞争上岗，13名优秀员工得到提拔，同时进一步完善了科级干部绩效考核办法。在岗位交流中，28名员工交换了岗位。二是创新职称评聘机制。制订了XX市中支中级专业技术职务积分聘任办法，加大专业技术人才队伍竞争力度。三是创新教育培训机制。继续实施“311”素质工程。推荐选拔3名优秀干部帮助总行工作。四是做好学历教育工作。继续开展岗位任职资格培训考核与学历教育接轨项目，优化更新干部队伍知识结构。今年共有5位同志取得硕士学位。五是重视思想政治工作。开展了广泛的谈心活动，进行了心理疏导和人文关怀，同时，开展了“特色理论知识竞赛”和“好人好事周周夸”活动。加强政治素质培养和正向激励。自5月份以来，有120余人次受到行内通报表扬。报送的对基层央行思想政治工作的探讨获得分行课题一等奖。3以预防警示为核心,加强党风廉政建设。一是加强制度建设，促进中支纪检监察工作的规范化、决策的科学化。修订完善中国人民银行XX市中心支行党风廉政建设责任制实施办法等制度，细化党风廉政建设责任制考核工作。二是明确职责，抓好党风廉政建设责任制的落实，做到了“两手抓、两手都硬”。三是组织签订党风廉政建设责任书，做到责任到人，落实和防范到位。四是组织新提18/41拨干部和青年员工到市廉政教育基地参观学习，五是开展廉政文化形象代表评选。程永前同志被评选为分行级“诚信代表”。此外，一年来，我行在民主管理、行务公开、依法行政、应急管理、人民防线、机要保密、档案管理、政务公开、群团工作和老干部工作、财务管理、节能管理、设备管理、安全行车等方面也做了不少工作，有了比较明显的进步。二、取得的主要成绩（一）辖区经济金融良性互动格局得到巩固。至12月末，全市金融机构本外币各项存款余额亿元，比年初增加亿元；本外币各项贷款余额亿元,比年初增加亿元，增速达，位于全省前二位。加上异地投入到XX的信贷资金,贷款余额已超过400亿元，再加上表外融资，银行实际为企业融资近500亿元。在信贷市场快速发展的同时，全市信用担保、保险、证券业务蓬勃发展。截至XX年末，各担保公司在XX的在保余额达亿元，其中9家法人担保公司注册资本金为亿元，在保余额为亿元；省信用担保公司在我市的4家分公司也积极开展担保业务，对54家企业的在保余19/41额为亿元。XX年，新引进保险机构2家；17家保险机构已实现保费收入亿元，同比增长14，其中8家财险机构实现保费收入亿元，同比增长28，9家寿险机构实现保费收入亿元，同比增长10。截至XX年末，全市拟上市企业已通过私募依法融资亿元；4家驻市证券营业部总开户数达万户，证券交易额累计达亿元，实现营业收入亿元、利润亿元，上缴税金2200万元。在金融的大力支持下，尽管受金融危机的影响，但XX市XX年各项主要经济指标增速居全省前列。全年全市实现生产总值450亿元，增长，列全省第二。固定资产投资495亿元，增长，列全省第二。实际利用外资40811万美元，列全省第一。外贸进出口总额24亿美元，列全省第二。万元GDP耗下降。（二）辖区金融生态环境建设取得突破。在我中支的积极努力下，4月中旬，XX市成功评为“中国金融生态城市”。又被评为“中国最具特色金融生态示范城市”。银行不良资产清收取得新进展。截至XX年末，在市委市政府的大力支持下，在我行的积极协调和不懈努力下，已帮助市四家国有银行和市下岗再就业小额担保中心等单位清收处置不良贷款1400万元；协助XX农村合作银行清收处置历史遗留不良贷款亿元。20/41（三）基础业务成绩有效跃升。一是会计“三无”目标效益竞赛再次荣获全省一等奖。二是参加江西省人行系统“创新金融服务、支持经济发展”业务知识竞赛，罗海香同志获专业个人竞赛第一名，我中支获团体比赛三等奖。（四）业务创新保持良好势头。XX年,我中支共实施创新项目30多项，并向XX中支推荐上报了10个创新项目。其中金融知识宣传、金融生态建设推进工程、金融风险防范知识读本、农村地区绿色支付创建工程等创新项目在实际工作中取得很好的成效，产生很大的影响力。（五）文明创建成果逐步显现。XX年，再次被评全国群众体育先进集体代表，也是中支领导第三次受到党和国家最高领导人的接见；荣获“20162016”年度中国人民银行文明单位荣誉称号，荣获人总行建行60年先进集体殊荣之一，我中支先后获得“江西省五一劳动奖状”等20多项集体荣誉称号。钟会根同志被评为XX市劳模。（六）工作影响有所扩大。一是金融知识宣传得到总行办公厅充分肯定。在人民银行新闻宣传工作电话会上，我中支作了经验交流，总行办公厅还专门编发了一期宣传21/41简报。9月，总行办公厅新闻处就金融知识宣传又专门到我中支总结宣传。二是征信工作得到了总行征信局的充分肯定。11月1112日，总行征信局在我市召开了企业信用评级试点行座谈会。三是反洗钱现场检查得到总行反洗钱局高度重视。协助总行起草编写了反洗钱现场检查手册（草案），得到了总行反洗钱局的高度评价。四是文明创建工作得到总行宣传部充分认可。成为总行文明创建联系点，11月总行宣传部赵增国巡视员专程到我中支检查指导文明创建工作，并给予了充分肯定。此外，我行的内控、“大监督”试点等多项工作得到XX分行的肯定。在XX中支得到认可的工作则更多，如创新中小企业信贷服务、新能源特色研究、外汇服务外向型经济、金融风险防范知识读本、保卫业务基础知识手册等等，都得到了XX分行、XX中支有关专业部门及其他行领导的肯定。XX年，虽然我中支做了很多工作，也取得了一些成绩，但我中支的工作离上级的要求还有很多差距，如队伍整体素质有待增强、管理水平有待提高、改革创新力度有待加大等等。我中支将在今后的工作中认真加以克服和改进。22/41人民银行XX市中心支年度工作总结汇报材料XX年，人民银行XX市中心支行坚定信心，负重前进，取得了比较显著的成效。一年来，紧紧围绕“部分工作总行一流，整体工作分行一流，进入XX分行和XX中支工作绩效考评先进单位”工作目标，紧扣“以履行基层央行职责为核心，以支持地方经济发展为己任”工作思路，大力提倡不畏艰难、顽强拼搏、追求卓越、永创新高的工作作风，确立“小中支可以有作为”的工作理念，认真贯彻落实上级行工作会议精神和市委市政府工作要求，坚持科学发展观，全面贯彻落实国家宏观调控措施，执行适度宽松的货币政策，推进金融服务创新，维护区域金融稳定，营造良好的金融生态环境，强化内部管理，深化金融文化建设，增强服务地方经济的能力和效果，有力地支持了地方经济建设，各项工作都有了比较明显的进步。一、主要工作情况（一）支持地方经济发展有新业绩1宣讲货币政策，积极建言献策。面对全球金融危机的复杂形势，我们全面贯彻落实国家宏观调控措施，积极宣传适度宽松的货币政策，提振经济信心。XX年以来，就如何贯彻适度宽松的货币政策支持地方经济发展积极建言献策，我中支先后向市委、市政府提交了对银行业贯23/41彻适度宽松货币政策、支持地方经济快速发展情况的调查报告等六个金融支持经济平稳较快发展的相关意见和报告。6个报告引起了市委、市政府的高度关注，其中两个报告被市长亲自签批，一个报告市长签批同意批转，一个报告被市政府以文件（余府发XX10号）形式转发，并号召市直属各单位向我中支学习。2强化“窗口指导”，优化信贷结构。一是引导金融机构加大对全市钢铁、新能源、新材料三大支柱产业信贷支持力度。至12月末，全市银行对这三大产业综合授信达亿元，实际贷款余额亿元；继续与市发改委联合推进重点项目库建设，积极跟进全市130个重点推进项目，促使全市形成一批发展后劲足的产业集群。二是引导加大对中小企业支持力度。共组织协调解决华电电力、星光纺织等10户中小企业急需的亿元的流动资金贷款。为破解中小企业融资难题，我中支先后三次为市政府起草相关专题报告，直接向中央政策研究室经济局作专题汇报。截至12月末，全市中小企业贷款余额达亿元，占全部贷款余额的，占比较上年提高了个百分点。三是加大对社会民生的金融支持力度。首先，提高下岗失业人员再就业小额担保贷款的满足度。XX年，全市累计发放下岗失业小额担保贷款22908万元，完成省政府下达任务的，累计扶持下岗失业人员4663人，带动就业16032人。其次，着力解决返乡农民工24/41就业创业资金困难。在市区、分宜县及渝水区三地同时举行返乡农民工小额贷款发放仪式，发放贷款535万元。8月份,组织金融机构参加全市“百企千岗”帮促就业百日服务活动，当场签订了亿元的授信协议。四是加大消费领域信贷支持。截至XX年末，全市消费贷款余额亿元，比上年增加亿元，增长。3创新方式方法，拓宽融资渠道。一是引导开展国际贸易融资。XX年，全市本地共有4家银行参与对赛维LDK公司的国际贸易融资业务，提供贸易融资亿美元，同比增长，全市贸易融资品种也由最初单一的进口押汇业务发展到现在的海外代付、进口押汇、出口押汇、出口保理、汇出汇款融资和打包放款等6大类融资产品。二是鼓励邮储资金用于当地经济发展。中支制订了鼓励邮储资金用于当地的激励办法，得到了市政府批转，同意贴息，大大促进了XX邮政储蓄银行的贷款业务。至12月末，贷款余额已达6369万元，而同期全省贷款余额下降超过3亿元，是全省唯一一个余额呈现正增长的地市行。三是帮助引进金融机构。6月，赣州银行XX分行开张营业，已向企业提供融资近4亿元。目前，已有XX乾元等两家小额贷款公司已开张营业。4搭建发展平台，促进银企合作。一是建立了重点联系行制度。根据各行的特点，选择部分金融机构作为重25/41点联系行，定期召开会议，沟通信息。二是改进银企签约方式。加强与市经贸委、县（区）政府和金融机构的沟通，采取银、政座谈会、银行产品展示会、企业项目推介会等形式，组织各银行到近百家企业进行实地参观考察。上半年，市内外银行14家与各类企业43家，签约项目66个，签约金额亿元。11月，举行XX市XX年（秋季）政银企融资对接签约仪式。签约项目72个，签约金额亿元。5改进服务理念，优化外汇服务。按照“保增长、防风险、促平衡”的总体工作，在维护辖内外汇市场秩序同时，积极促进外向型经济发展。一是组织开展“外汇服务早春行”活动。年初即组织外汇指定银行赴苏州、常州进行学习考察，并形成了积极支持外向型经济发展全力支持光伏产业做大做强的报告，被XX市人民政府以文件形式批转。二是及时监测涉外企业，了解服务需求。建立了外向型企业监测制度，全年走访了赛维、新钢、远东纺织等20多家外贸企业。三是加大外汇知识宣传培训。9月，举办了一期全市银行和涉外企业外汇知识培训班，邀请省分局三个处的领导亲临XX授课，将近年来总局出台的外汇管理政策和培训课件印制成资料并刻录成光盘，并及时补充完善外汇业务服务指南，免费提供给70多位学员。四是宣讲外汇管理改革成就。由江西省分局张局长亲临XX做了“外汇管理改革与开放型经济发展”主题宣讲。26/41五是强化外汇基础服务。以人为本，服务为本，努力提高外汇服务水平。XX年全市银行结售汇总额120221万美元，截至12末，签发进口异地付汇备案金额万美元，发放出口收汇核销单1713份，出口收汇核销1689笔，核销金额万美元。及时调整“进口单位对外付汇名录”5次。办理预付货款付汇登记额度外人工确认68笔，金额万美元。2月，市外管局被XX市人民政府评为2016年度全市服务开放型经济工作先进单位。（二）维护辖区金融稳定有新举措1推进金融风险监测防范。一是加强风险监测。重点加强了对XX农村合作银行流动性状况、不良贷款等进行动态分析，防范其经营风险。同时，建立了流动性监测制度和风险评估制度。二是健全区域金融稳定监测预警网络。密切关注楼市、股市、债市发展，加强对农村非正规金融活动定点监测，对全市房地产贷款进行了风险压力测试。三是积极清收银行业不良贷款。截至12月末，全市清收党政干部及国家在职人员自借或担保贷款1400万元。四是积极推动发展担保机构，完善担保市场，目前，XX信用担保机构已达13家，其中今年新增3家专业担保公司和1家综合性担保公司。2推进农村金融体系改革。一是继续深化农村合作银行改革，鼓励其向农村商业银行推进。大力开展业务创27/41新，进一步完善内部管理，优化信贷资产结构，强化对“三农”的支持力度，确保“花钱买机制”达到更好的效果。二是推动农业发展银行拓展商业信贷市场份额，增强政策性金融支农功能。3推进金融监管功能发挥。一是认真做好对建行的综合执法检查。严格程序，深入检查，依法处罚，督促整改。二是深入开展反洗钱现场检查。全年共对9家机构进行反洗钱现场检查，涵盖银行业、证券业及保险业。三是创新检查方式。开发了保险业反洗钱现场检查软件，提高了现场检查效率，并被XX中支反洗钱处在全省推广。同时，加强了与公安机关的联系与配合，全年向公安机关移交可疑交易线索3起，公安机关己立案侦查。四是强化国库监管。XX年，通过柜面监管共堵截不合规业务965笔，其中预算收入业务807笔，预算支出业务158笔。4推进金融知识宣传深化。一是重点宣传。年初，我中支利用召开市“两会”机会，印制精美宣传册600多份，每位市人大代表、政协委员人手一册。二是集中宣传。XX年7月至8月，联合市委宣传部、全市金融机构和新闻媒体再次开展了“活力XX绿色金融美好生活”金融宣传月活动，使“人民银行策划、地方党政主导、金融机构联动、群众热情参与”的大宣传格局进一步得到巩固。在总行办公厅组织的全国新闻宣传工作电话会议上，我中支28/41作为唯一的地市中支介绍金融宣传经验。此外，还集中开展了综合治理、征信管理和现代支付方面的宣传周活动。三是创新宣传。组织编写了金融风险防范基础知识读本，全书10万余字，分为人民币、征信、银行、证券、保险、非法金融活动等6个方面，涵盖风险教育、法治教育和诚信教育等金融安全基础知识。5推进征信管理社会认同。一是积极推动企业信用评级工作。到XX年年底，巳签订评级协议的企业70户。这项工作得到了总行征信局的充分肯定和认可。11月，总行征信局在我市召开了企业信用评级座谈会。二是加大征信基础数据库的维护。XX年，通过市人行征信系统共发放贷款卡475张,完成贷款卡年审765户接受企业信用查询56笔、个人信用查询申请332笔，受理个人异议处理申请2笔。三是协调落实信用评级优惠政策，让3户符合奖励条件的企业获得了万元的政府贷款贴息。（三）提升金融服务水平有新突破1提升经济金融运行监测水平。一是加强日常监测。我中支探索建立了规模以上企业信贷投放监测制度，关注全市金融机构376户企业信贷投放情况，同时，重点监测30户核心企业在金融机构贷款以及承兑、信用证、保函等信息情况。二是加强重点监测。根据张行长的指示，选择江西赛维LDK、新钢公司等5户涉外企业，定期进行重点监29/41测分析。三是加强金融统计。整合金融统计、征信系统、企业监测、国际收支、货币信贷等数据资源，建立了针对XX经济、银行、证券、保险业务、具有20套指标体系“XX市统计综合报表”，得到了上级行和地方政府领导的好评。2提升调研服务决策水平。一是举全行之力开展特色调研，持续推进调研兴行战略。调研信息工作是我中支的品牌，中支党委始终把调研信息工作作为服务决策、推动工作、争先创优的重要工作来抓。据统计，XX年，全行上报信息调研报告500余篇,在各级刊物上稿300余篇。其中改善中小企业融资环境的主要做法及成效、强化人民银行县级支行履责势在必行等5篇调研文章被总行送阅信息采用，上报的国际金融危机对赛维LDK公司外汇收支影响的调查被吴新雄等三位省政府主要领导签批，用好用活金融，发挥倍数效应XX市搞活金融促进地方经济快速发展的调查被省委书记苏荣同志签批。XX年,我中支政务调研信息得分居全省第一位。二是坚持课题带队伍。我中支承担人行XX分行布置的外商直接投资与产业集聚关系问题研究和人行XX中支布置的金融发展与地区经济增长质量问题研究以江西为例2个重点金融研究课题。此外，我参与撰写的多篇调研被各种刊物采用。如以金融创新促进光伏产业集群式发展一文在中国金融刊物上发表，等等。三是建立特色研究工作30/41机制。结合XX产业特点，制定XX市金融与新能源产业发展特色研究工作制度，被市政府转发执行。四是依托金融学会交流平台开展高端论坛。10月，市金融学会与市委宣传部、市社联等共同举办了“XX市促进中小企业融资与发展”论坛，市委、市政府、市人大、市政协四套班子领导出席论坛。五是发挥决策咨询作用。全年共回复人大、政协提案10多个，对政府出台的各种办法提出修改意见40多份，大大提高了人民银行的话语权。3提升现代化支付水平。一是推动现代支付工具走向农村地区。出台了XX市农村地区“绿色支付服务环境”创建方案，重点推进农村地区支付结算环境评价工作。二是加快现代支付工具的多元化进程。积极组织银行本票、定期借贷记业务等各类支付工具的推广应用。三是推动银行卡普及。成功举办首届XX市“银联杯”收银员银行卡知识竞赛。9月份，在分宜县成功创建首个县域“刷卡无障碍示范街”。同时加大公务卡和城市主题卡推广力度，创建银行卡产业发展示范基地。四是依托三大系统，加快资金周转。大额支付系统、小额支付系统、同城清算系统承载业务量均增长20以上，净流入XX市资金亿元，相当于XX市同期信贷资金增量的倍。五是建立了银行结算账户服务承诺制度，探索开发了银行结算账户现场检查软件。截至XX年末，全市银行结算账户1,505,589户，其中单位结算户31/4115,720户,个人结算户1,489,869户。4提升人民币管理水平。一是加强发行库管理。进一步加强了发行库房规范化管理，深入开展“总行一级发行库升级达标”活动。二是加强人民币反假工作。在深化城乡反假货币宣传网络的同时，组建中支老干部人民币反假义务宣传队并定期开展活动，产生了积极影响。我中支上报的经验材料得到XX中支高小琼行长的签批，并在总行新闻工作简报刊登。三是加强清分工作。一年来，我中支的清分工作一直保持全国领先，其经验材料也得到了XX中支高小琼行长的签批。XX年，钞票处理中心清分钞票18万捆，完成本年度总行核定回笼券清分工作量的150。为让老百姓用上“放心钱”发挥了积极作用。全年调入发行基金30次，金额135亿元；调出发行基金21次，金额131亿元。经由市人行发行库全市投放现金亿元，回笼亿元，现金净投放亿元，确保了全市经济发展合理现金需要。四是认真做好“09贺岁”等三种纪念币公开兑换工作，确保了兑换工作安全有序，公开、公平。5提升经理国库服务水平。一是实现了失地农民养老金的直接支付。今年，将仰天岗区失地农民养老金由国库直接支付给失地农民“一卡通”账户。二是实现了汽车摩托车下乡补贴资金直接拨付。通过小额支付系统批量处理，在分宜县实现了汽车摩托车下乡补贴资金直接拨付。32/41三是进一步完善“三金二费”工作协调机制。“三金二费”收缴增长35。XX年，国库共办理国库业务万笔，办理各级预算收入亿元，办理地方预算支出亿元；共发放失地农民养老金141笔，金额万元；直接拔付汽车摩托车下乡补贴资金282笔，金额104万元；组织金融机构发行凭证式国债五期，金额6832万元，储蓄（电子式）国债八期，金额714万元。（四）加强内部管理效能有新成效1着力构建规范化三大体系。按照决策咨询、目标执行、安全保障三个决策体系的要求，对全行性规章制度进行了全面的修订完善，反复征求各科室意见，编印了中国人民银行XX市中心支行规范化体系范本，从原先的70多个制度缩减提练为目前的22个规章制度，修改完善后的制度更加规范、科学、精练，更具可操作性。同时组织了两场制度考试，为全行员工学习制度、执行制度提供了有力的保障。2着力推进“大监督”机制建设。一是制定了“大监督“实施办法和进一步深化“大监督”实施方案，成立了“大监督”工作领导小组，划分了责任区，对“大监督”工作进行了分工，并将内容趋同、相近时间的内部监督检查项目进行整合。全年整合检查20项次，合并28项次，实现监督情况共商、信息共享。二是完善了33/41业务操作流程图。编制业务操作流程图96个，确立风险点272个。三是照总行中国人民银行关于加强监督检查防范风险案件的紧急通知的有关要求,开展了对分宜县支行和机关有关科室的内控安全管理专项检查以及对外汇管理科的执法监察。四是严格执行责任追究。对工作人员行为过错和违规行为进行通报追究。XX年，经济处罚57人次，金额2532元，其中处罚领导责任9人次，金额128元。3着力提高机关效能建设。一是全行推行规范化、标准化服务。制定了岗位规范化管理办法，对所有岗位的每项工作行为逐一进行规范。二是简化程序，提高效率。对涉及行政许可的如贷款卡审领发放、结算账户的开立等39个行政许可项目进行了清理，达到了许可项目和办理时间“双压30”的要求。在上半年全市机关效能建设“百企千人”现场问卷调查和明察暗访中，我中支在37个行政管理类单位中名列第6位。4着力强化安全保障建设。一是开展了保卫业务精细管理活动。开展了以规范队伍管理、守押管理、档案管理、枪弹管理、技防管理、综治管理为主要内容的保卫业务精细化管理活动，保卫人员业务水平不断得到提高。二是开展了“查隐患、严防控、保稳定”为主题的“安全宣传月”活动。三是组织编印保卫业务基础知识手册，开34/41展岗位练兵活动。以业务理论、监控系统操作、枪支分解、实弹射击、一般办公软件的操作等训练为重点，认真开展了保卫人员岗位练兵活动。四是组织力量集中开展安全隐患排查和整改治理，确保国庆安全等重要时刻和敏感时期安全防范各项措施落实到位。五是升级安防设施。在顺利完成大楼中央空调改造和地下室配电设施外迁的基础上，在上级行的关心支持下，圆满完成了发行库电视监控系统改造工作。5着力增强科技服务功能。一是及时部署，圆满完成“两会”期间和60周年国庆期间网络信息安全保障工作。二是精心组织中央银行会计集中核算系统实战应急演练。按照XX中支通知精神和要求，于XX年10月17日顺利地完成了辖内ABS系统主备服务器切换实战演练工作。三是成功开展全市银行卡安全大检查。10下旬，我中支组织有关部门对全市金融机构银行卡安全管理情况进行了现场大检查。四是做好OA办公自动化系统B/S版上线运行工作。顺利完成了B/S版OA办公自动化系统的推广应用工作。（五）加强金融文化建设有新思路1努力提高文明创建成效。一是制定了XX年文明创建工作计划和“XX2016年度文明创建规划”，被分行评为“十佳”规划。二是协助XX分行对文明创建管理系统进行了升级改造，制作系统升级手册和光盘，在全辖推广35/41使用。三是建立文明创建长效机制，进一步深化文明创建工作，健全机制、明确职责、真正做到文明创建工作人人参与，齐抓共管。四是积极拓展文明创建主题和道德教育评选活动，取得了明显成效。11月下旬，我中支文明创建工作在分行召开的景德镇座谈会上第一个作典型发言。2着力提升央行文化品位。一是印发了中国人民银行XX市中心支行全面推进文化建设实施纲要，提出了全面推进文化建设的指导思想和总体原则、方法步骤和主要任务等，对XX2016年中支文化建设进行了规划和部署，被在分行、总行全文刊登。二是活跃员工文化生活。先后举办了迎春文艺晚会、“唱红歌，迎国庆”等活动，组织了金融系统合唱团参加XX市庆建国六十周年歌咏比赛，并获三等奖。组织开展了钓鱼、摄影、书法、剪纸等业余文体兴趣小组活动。此外，组织开展集体晨跑、工间操比赛、举办职工运动会、参加了市体育局举办的元旦万人长跑活动、组织方队参加了XX市健步走活动等。三是探索开展“走廊文化”建设，9月份已在12楼进行了试点。（六）加强班子和队伍建设有新气象1以党的建设为核心,加强班子建设。一是增强班子成员团结互信。11月，在XX分行党建工作座谈会上，我行以有一种力量叫互信为标题作了经验介绍,产生了较大反响。二是加强领导班子的能力建设。坚持和完善党委36/41（党组）中心组学习制度，积极选送领导干部参加上级行组织的各种培训班，提升领导干部依法行政、经济金融分析研究和解决实际问题的能力。特别是9月召开的党委中心组（扩大）学习会上，发动全行“找差距、寻原因、想对策”，取得了很好效果。党委随后提出了“加强班子建设的实施意见”、“对群众所提问题的整改意见”两个意见。三是深入开展党员要成为业务中坚力量”活动，充分发挥好先锋模范作用，创先争优。四是开展学习实践活动“回头看”，查缺补漏，确保活动取得圆满成功。五是以“先锋储绩”为载体，创新党建工作内容，鼓励党员多做贡献。六是深入贯彻学习十七届四中全会精神，研究制定加强中支党建工作的指导意见。2以素质教育为核心,加强干部队伍建设。一是创新选人用人机制。2月,开展了科级干部竞争上岗，13名优秀员工得到提拔，同时进一步完善了科级干部绩效考核办法。在岗位交流中，28名员工交换了