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文档简介

1/3医药销售业务员计划（一）岗位职责1完成辖区内的销售任务和各项指标；2负责辖区内新客户的开发及老客户维护，促销政策等相关信息传达；3负责客户资料的收集与交换，保证资料的齐全有效4收集客户订单，协助配送员进行商品的配送；5处理辖区内客户补货、退货、换货等需求，做好售后服务工作；6负责客户应收账款的催收与控制；7负责辖区内总经销总代理产品、中药、器械、计生等产品的推广；8负责辖区内药监局、卫生局等行政部门的拜访；9积极收集市场行情、客户反馈等信息，将信息汇总后反馈给公司相关部门；10配合完成推广会和产品答谢会等业务会及公司安排其他工作。（二）业务员必备资料一套证公司的全套证照（备多份）二份图当地地图、今日计划路线图三张表周工作计划表、工作日志表、客户信息统计表四工具业务包、记事本、签字笔、计算器2/3五资料（1）自己的名片（2）总经销、总代理品种及京丰品种目录（3）公司促销政策目录（4）公司相关部门的通讯录（5）药监、卫生行政部门通讯录（三）作息时间0700起床0730出发0800到达当天拜访的第一家客户上班的地方08001130在客户处开展工作12001330午餐、休息，整理上午的信息和资料1400到达下午拜访的第一家客户上班的地方14001730在客户处开展工作17301830返回办事处、晚餐1900配备有电脑的办事处业务员，登上内部及时通19001930与对应开票员沟通，客户信息、市场信息反馈19302100当日工作交流和次日工作安排21002130安排次日工作路线图，准备次日工作资3/3料，并进行九州通营销操作手册、销售108问的学习2100工作日志书写与发送，2100前发给所在片区经理2200就寝（四）工作内容1,了解客户基本概况，向客户介绍公司基本情况，宣传公司的优势。2，了解销售情况，完善、更新客户信息，协助处理问题，维护良好的客情关系。3对总代理、总经销、京丰品种、促销品种、中药、器械、计生用品的推广和销售4，对客户提出的异议及时解释和处理5，收集客户订单，协助配送员进行商品的配送6，处理客户补货、退货、换货等需求，做好售后服务工作7，配合开票员和客户对帐，并上门对应收账款催收8，积极收集市场行情、客户反馈等信息，将信息汇总后反馈给公司相关部门9，配合公
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