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文档简介

1/3XX年工作总结站在新一年边缘，透视过去一年，工作的风风雨时时在眼前隐现，回眸望过去的一年那一幕幕在不知不觉中在脑海中浮现，似乎年初的记忆依然就在心头展现自新的一年的钟声敲响的那一瞬间，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我压来，股份制改造的大潮已无形中为所有工作人员上紧了一根弦本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对银行的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，将自己专业水准提到了一个新的起跑线。整理。有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就XX年的工作小结如下一、思想工作方面俗话说“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格2/3要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。二、金融工作方面中国加入WTO以后，随着银行业的逐步对外开放，各银行之间的竞争越来越激烈。在此形势下，我在巩固原有老客户的基础上，以热忱、周到的服务力争赢得更多新客户的支持与信赖。此外，在基金业务中，以个人扎实的证券基金投资知识及熟练的业务操作，给广大基金客户以投资方面指导的同时将我行的基金业务推向一个新的台阶。三遵守纪律方面本人严格遵守本行的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想客户所想，急客户之所急、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格的金融工作者的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。四、业务进修方面随着新业务知识的不断推出，对柜面服务人员的业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学各方面的金融知识，并自
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