火车票改签新规定2015 _0

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/7火车票改签新规定2015铁道部颁布火车票改签新政，乘客到站目的地能改签，原票开车前48小时以上可变更到站。此举赢得点赞声一片，网友认为更加便利了，也呼吁更进一步的实施“开车当日可改签“政策。为满足旅客变更行程的需求，2015年6月10日起，铁路部门将推出“变更到站“服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站如需变更到站，须先退旧票，再买新票。2015春运火车票改成了60天预售之后，其他改签退票也跟着修改，并且改得更加人性化了，例如以前退票要收手续费，现在改成开车前15天以上的车票，退票免收退票费，而以前是要收520退票费。从2014年12月3日开始，2015春运火车票改签退票政策正式施行，改变如下精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/71，开车前15天以上的车票，退票时不收退票费2，开车前48小时以上的车票，可以随意改签成同一到站点的任意车次3，开车前48小时以内的车票，可以随意改签成车票乘车当天晚上23时59分59秒的任意车次4，开车后如果没有乘上车的话，可以改签成当天同一目的地的车次。注以上改签，只限于余票的车次，如果余票都没有，那，就只能退票了。火车票改签新规定2015一、2015年春运火车票退票新规定火车票退票时间1在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/72团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、2015年春运火车票退票手续费2015年春运火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5的退票费开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费开车前不足24小时的，退票时收取票价20退票费。2014春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于25角的舍去、25角以上且小于75角的计为5角、75角以上的进为1元。注意针对梯次退票存在的“改签规避“漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/7改签指南旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。开车前2小时改签，可以改签始发站、终到站相同的任意一趟车，预售期内的车票。开车后2小时内改签，则只能改签当日的始发站、终到站相同的动车。每张车票只能改签一次在12306网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。收费日前，中国铁路总公司对外发布梯次退票方案，旅客退票不再是以票面价格5统一收取退票费，而是按照精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/7退票早晚，从5至20递增。铁路总公司表示此举目的是避免运力资源的浪费。而聪明的网友找出了火车票退票省钱攻略，用先改签再退票的方式减少24小时内退票的百分之20退票费，采用改签远期票或改签低价票方法之一，或者两法兼具。退票指南24小时内退票先改签远期票再退节约百分之15退票费所谓改签远期票其实就是，如果旅客要在列车开车前24小时内退票，按照新的退票梯次方案，将要被收取票面价格百分之20的退票费，比如成都至北京西T8次列车，旅客购买了本月29日成都出发的一张硬座车票，价格236元，照此标准计算，24小时内退票则要收取47元退票费。可是如果改签远期票，可以改签预售期内任意一天的车票，而且免收手续费，比如将这张成都到北京西的T8次硬座车票，延迟至本月31日，然后再到车站退票窗口将车票退掉，这样就只收取5的退票费，只需12元。旅客可以节省35元。48小时以上退票改签低价票退票费也相应减少第二种退票方式则更为节约，其实是根据铁路旅客运输规程精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/7中“旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。“这一条来进行的。也就是说，旅客改签可以高价票改成低价票，或者低价票改成高价票，只需在窗口多退少补。比如你同样购买了本月29日成都至北京西T8次硬卧车票一张，中铺414元，如果按照新的梯次退票方案，开车前24小时内去退票，需要交83元的退票费。但是按照改签低价票的方式，将票改签至本月31日，席别则选择硬座票236元，那就需要退还给你178元。旅客再拿着这张236元的硬座票去退票窗口，则只需12元退票费。这样算下来，旅客可以节省71元。退票途径2015年春运火车票退票地点用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。1在开车前到车站最好是有安装有银行POS机的售票窗口办理。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/72、以下情形如下办理已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手