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文档简介
1/3车辆出入管理规程车辆出入处理规程目的确保出、入小区的车辆安全有序。适用范围适用于小区各路口岗位。职责保安员负责路口岗的车辆的出入管理。0基本内容工作前的准备做好上岗值勤的准备工作和交接工作。2值班制度路口岗保安工作实行24小时全天候值班制。值班时间按公司具体时间安排。实行倒班制,每10天倒班一次,每班每岗一人。3工作流程车辆进入1打手势,示意司机减速慢行。2应迅速、准确判断其为业主免费卡或需刷临时卡,并立即作出回应。3客户操作完毕后,应提示其按规定行驶与停泊。4待车辆完全驶入后,方可将挡车器放下,防止将车辆刮坏。并在车辆出入2/3登记表上认真做好记录。5如来车有损坏或缺少零部件,要及时向车主指出,并登记备查,防止发生推卸责任事件。6对特种车辆按有关规定执行。车辆出小区1应主动协助客户完成刷卡作业,礼貌解释操作规程。2临时卡收费按公司规定的标准收取,杜绝乱收费,并对客户的配合表示感谢。3如遇客户不按规定交费时,应耐心细致地做好解释工作,避免发生冲突或情绪偏激,情况复杂立即报告上级处理。4核对无误后,开启挡车器放行,挡车栏必须升至90度,并做好记录。5应注意车辆放行时,摩托车、单车的出入,防止引起地感刮坏客户车辆。6严格检查出入货柜车辆,确保公司及客户财产不流失。0支持性文件和记录车辆出入登记表
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