网上火车票改签新规定 _0

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5网上火车票改签新规定最近在12306官网买了火车票，因为出行安排有变化，所以需要进行网上火车票改签，但是登录12306官网改签后发现，无法只能改签到原来网上购买火车票的出行日期前三天的火车票，下面就为大家分享一下，笔者在12306、12306官网改签火车票的过程自2015年6月10日起，旅客购买火车票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购，不收手续费。一、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。二、办理“变更到站”不收取手续费。三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5四、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。五、办理“车票改签”时，新车票票价高于原车票的，补收差额新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。温馨提示车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2015年6月10日起，对开车前48小时15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5的退票费。因紧急情况短期内改签退票的不受影响，仍然不收退票费。因特殊情况未赶上所购车票列车的，也依然可以在开车后改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5火车票网上改签时间限制具体如下1火车票改签时间规定，用户在官网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在官网站办理改签、退票手续不晚于开车前2小时。同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。在官网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在官网购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。2用户在官网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理火车票改签时间、退票手续在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。以下情形，按下列规定到安装有银行POS机的车站售票窗口办理精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理。在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后按规定办理改签、退票手续。在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。改签后，出具纸质车票。3火车票改签时间规定改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写