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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/6储配工作总结暨储配工作安排20_年储配工作总结暨20_年储配工作安排今年以来,我们按照市局(公司)“专业化分工、集团化管理、市场化运作、精细化提升”的工作总体思路,以开展“两个至上”在岗位主题实践活动为契机,紧紧围绕储配工作目标任务,认真落实科学发展观,通过创新管理,优化流程,储配工作水平明显提升。全年共入库卷烟321093件,卷烟出库共计338328件,其中商商调拨1864件,卷烟配货分拣共完成336464件,分拣效率达到每小时100件,分拣到户率达到100,分拣准确率达到100。全面实现了塑封包装。一、创新管理,优化流程,提升水平,卷烟储配工作向着又好又快的方向继续发展。(一)优化仓储工作流程,提高了仓储工作效率和工业物流的满意度。今年以来,我们根据工业物流车辆下货时间的不确定性,根据质量管理体系持续改进的原则,修改完善了仓储工作流程。一是对保管员实行了不定时工作制,明确划分订单出货与卷烟入库时间,实行“先登记,再卸货”的原则,合理安排卷烟卸货顺序,并对卸货过程采用“卷烟卸货时间确认表”进行监控,考核保管、搬运、扫码各环节的到位时间和服务时间,并由工业承运人进行签字确认,合理用好工业下货和订单出货的时间差,保管人精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/6员的工作时间明显缩短,劳动强度明显降低,工作积极性显著增强,仓储效率明显提高;二是把工业物流纳入客户管理,加强了与工业物流的沟通和联系,通过印发“告卷烟工业企业客户书”和加强平时的电话联系,做到提前掌握工业物流的到货时间和到货品种,预先安排好卷烟货位和卸货人员,缩短了工业物流的等待时间,极大的方便了工业物流的驾送人员;三是开展了工业物流的满意度调查,从9月份开展工业物流的满意度调查以来,通过对卸货时间的及时性和服务态度的调查,满意度达到99。(二)优化分拣工作流程,缩短了分拣时间,提高了储配综合效率。一是合理进行订单分组,减少仓库出货次数,将每天出货次数由6次调整为4次;二是调整出货时间,实现了当天订单当天出货。通过上述两方面的调整,既减少了仓库配货时间,又解决了分拣等待时间,提高了储配综合效率。(三)完善储配管理制度,为水平提升提供了后台支撑。今年,我们从卷烟入库、出库、收货、分拣、补货、喷码、贴票、堆码等各个工作环节入手,相继制定了保管员、分拣员两项考核制度,为质量、水平的提升起到了重要的保障作用。1、明确职责,划清责任。一是明确了保管环节与分拣环节的交接责任;二是明确了分拣环节拣货员、电脑操作员、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/6质检员、码放员的差错责任;三是明确了拣货员、补货员关于零条烟和整件烟的盘点责任。2、制定并实施“优质、准确、高效、整洁”的分拣八字方针。“优质”就是在分拣过程中做到卷烟无褶皱、无残损,打码清晰,塑封包装美观;“准确”就是收货准确、盘点准确、拣货准确、质检准确、线路码放准确、发货准确;“高效”就是收货效率高、盘点效率高、分拣效率高,发货效率高;“整洁”就是车间整齐划一、清洁卫生,向现代车间的目标迈进。(四)全面分拣到户,全面实现塑封包装,分拣到户率、塑封包装率达到100,极大的方便了零售客户点验货物。今年,我们将苍溪片区客户订单纳入统一分拣,新增分拣量20,全市订单集中统一分拣的目标得以实现,分拣到户率达到100;同时,为了方便零售客户点验货物,缩短零售客户的点货时间,我们全力推行塑封包装,努力克服仅有一条塑封包装机的设备局限,采用“两班倒”的方式,全面实现塑封包装,塑封包装率达到100,零售客户的满意度明显提高。(五)全面引入了质检机制,分拣准确率达到100。为使卷烟分拣准确率达到100,更好地方便送货,今年9月以来,我们引入了质检机制,通过内部人员的调整优化,设置了质检员,对所有分拣完毕的卷烟,按照客户小票逐一精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/6核对卷烟的品种、数量是否准确,包装是否完好,对卷烟出库前的准确度进行严格把关,有效杜绝了多拣、少拣、混装现象发生,分拣准确率达到100。(六)建立分拣应急机制,增强了应急分拣能力。一是认真贯彻“以人为本”的科学发展理念,对重要的技术性岗位开展了梯队建设,建立了重要岗位的应急保障机制;今年,我们在分拣车间推行岗位轮换制,让每名员工熟悉各个不同岗位的操作技能,使每个岗位,特别是重点岗位都有3名以上的后备力量,既促进了员工内部之间的交流和学习,又有效的防止了因离职、生病等原因造成重要岗位的人员短档和紧缺,确保了分拣工作的顺利进行;二是建立了设备故障应急预案,确保了在设备故障的情况下不影响按时分拣,努力满足客户的及时需要。二、认清发展形势明确努力方向确保20_年各项工作再上新台阶(一)以“两个至上”的共同价值观,继续发扬艰苦奋斗,勤勤恳恳的工作作风,确保国家“一号工程”“两打三扫”的顺利实施。围绕网建提升目标,保证分拣到户准确率100,打码到条准确率100,配货分拣达到120件/小时,保管员进出库准确率达到100,加强卷烟质量管理,大大降低卷烟损耗。(二)积极配合构建现代物流园区,打造先进的数字化仓精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/6储系统、半自动塑封分拣系统,熟练应用V3营销信息系统,建立功能完善、流程优化、数据共享的统一信息平台。应用电子标签显示实现自动分配货位,完成V3指令堆垛入库,货位查找快捷、高效,采用钢架存储实现卷烟存储安全,全面提升卷烟进出库验收、扫码、分拣等业务水平。(三)加强各岗位的协调配合工作。保管员自接到卷烟配货分拣订单后5分钟内发货,每小时发货500件,不得多发、少发、混发,为配货分拣提供时间保证。分拣员按客户订单分拣到户,做到配货准确无误,喷码清楚,线路标识分明,贴号明显,顺序清楚,堆放整齐有序,无堆码窜线、包装窜户、短条少码的现象。(四)安全工作常抓不懈。以安全工作促进效率提高,牢固树立“安全工作重于泰山”的责任意识,实行专人定期检查,员工互相监督的防范机制,发现违规操作,从严从重处罚,发现安全隐患及时上报,制定整改措施,确保全年不出任何安全事故。(五)加强员工教育学习培训,提高员工文化知识、业务技术水平,保管员重点加强卷烟仓储知识、计算机操作学习培训,分拣员加强基础文化、卷烟专卖、行业政策等知识的学习培训。结合“两个至上”“体系建设”“安全生产”“企业文化”等活动内容,积极组织开展具有亲和力、凝聚力、创新力的知识竞赛或岗位练兵活动,激发员工工作、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/6学习热情,增进员工与员工之间,员工与领导之间的感情,建立一支高效、团结、互助的卷烟储配团队。(六)、以优质服务提高客户满意度。凡到库卷烟自接到通知后,保管员、扫码员、搬运员等相关人员在30分钟内必须到岗,按到货先后顺序及时、准确卸货,严禁找理由、找借口为难承运人员,拖延卸货
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