儿科关于深入开展“深化六项措施，营造精神家园，创建品牌医院”活动经验交流材料

1/4儿科关于深入开展“深化六项措施，营造精神家园，创建品牌医院”活动经验交流材料开展“强化六项措施，营造精神家园，创建品牌医院”活动是坚持以人为本，构建和谐社会，用科学发展观指导医院工作的具体体现，是全面提高医院管理水平，更好地为人民群众健康服务的重要举措。我们儿科医护人员认真学习文件精神，充分认识活动的重要性。结合本科室工作实际，积极开展了一系列活动并取得一定成就。17月儿科日门诊量为150200人次，儿科住院患儿一直处于加床状态，但儿科没有发生一起医疗纠纷，患儿及家属满意度仍高达98，表扬信、感谢信、锦旗接连不断，好人好事层出不穷。每次医疗质量检查一直名列前茅，如病历质量检查全院十份优秀病历中儿科就占两份。下面我把儿科的具体工作汇报一下一、“德、爱、精”是儿科医护人员的基本素质有高尚的职业道德，突出一个“德”字；有纯真的母爱，突出一个“爱”字；有精湛的专业技术，突出一个“精”字。在紧张忙碌的工作中，变压力为动力。在这里“以病人为中心以质量为核心”不是一名标语和口号，而2/4是实实在在的行动。在这里，没有豪言壮语，有的是脚踏实地、一步一个脚印的工作，有的是团结求实、奋进拼搏的精神和干劲。二、继续推行“3H”护理服务实行星级服务，做到“四有”，即入院有人引，检查有人陪，配药有人拿，出院有人送。积极开展“一针准”治疗，提高了业务水平，使静脉穿刺一针成功率达到99以上，减少了护患纠纷的产生。偶尔穿刺失败，诚垦地向患儿及家属表示歉意，一声“对不起”，体现以人为本，注重换位思考，绝大数家属是通情达理的，即使我们受到委屈，只要相互换位思考一下，就会多一份理解、多一份宽容、多一份忍耐，也就会多一份笑容。三、积极推行首诊负责制儿科医疗人员实行无休班制度、无补休制度、无节假日制度，奖金发放实行按天计算，绝大多数大夫每月要工作2527天，有时有的大夫要工作2829天，一个月只休班12天。因为17月份儿科大夫共27人，其中6名无处方权，3位女同志怀孕，7名专家，还有繁重的教学任务，所有教师都利用业余时间备课，在滨州点上课的教师，上午上课，下午上班。经常排不开班，就利用下夜班、休班时间讲课。外出教学的专家，周末要回来值专家门诊，年轻大夫要赶回来值夜班。专家门诊每天要看150200人3/4次，只能安排一个主班和一个帮班，所有专家提前已经把处方、化验单、各种申请单签好名字，早晨730就上班，儿科门诊繁忙，人多为患的景象，可以说成了滨医附院一景了。专家只要一上班，可以说连接电话时间都没有，更不用说喝口水和上厕所了。帮班专家的中午饭要等到2点下班后才能回家吃。门诊夜班值班要求是主治以上大夫，他们除了每天夜间要看3040病人外，要兼顾病区第一线听班和夜间会诊。副教授以上二线听班。病房3名大夫值夜班，除一人主班夜班享受上下夜班待遇外，另外2名帮班，白天正常上班，下午下班只给半小时吃饭时间，与夜班一起接班，工作到1130方可在病区休息。如果下半夜主班实在忙不过来，做到随叫随醒。第二天分别在各病区交班，并且继续正常上班，没有上下夜班的待遇，只享受一个夜班费的待遇。谁家没有大事小情，不是孩子生病了，就是无人照看，谁不想回家看看，孝敬父母，谁不想节假日一家人外出旅游，身体不适谁不想休息一下，但我们儿科大夫一切服从科室安排，不会因为个人和家庭问题给科室添麻烦，加班加点，豪无怨言，甘于吃苦，乐于奉献，因为他们坚信“科室的需要就是责任，患儿的需要就是使命。”四强化减负措施1技术减负儿科是一个团结协作，追求进步的科4/4室。全体医护人员在工作之余不断学习，充实自己，提高业务水平，积极开展新技术新项目。新生儿和新生儿重症监护病区在鲁北地区首先推行无陪人陪护病区，早期应用肺表面活性物质抢救极低出生体重儿成功率大大提高。3台呼吸机的临床应用以及开展了PICC技术，从根本上解决了重症新生儿的抢救成功率和预后。经济型化疗方案治疗小儿急性淋巴细胞白血病的推广应用，解决了贫困地区小儿白血病的就医问题，提高其存活率。建立小儿支气管哮喘治疗中心，开展小儿支气管哮喘的规范化防治。加强对年轻医师的培养，实行轮转制度，培养年轻医师要做到五基、六勤、六能。五基即五个基本功物理诊断基本功，病历书写基本功，急