农村商业银行2012年度述职报告

XXX述职报告各位领导，同志们大家好紧张、充实的2013年已经过去，在这一年里，我和员工们一起生活、学习和工作，在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢，一年来，在上级行的正确领导下，我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养，认真执行各项规章制度，正确理解上级指示精神，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，基本完成了上级下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力一、所取得的成绩截止2013年底，我支行各项存款余额XXXX万元，比年初上升XXX万元，完成总行核定任务的XXX，各项贷款余额XXXX万元比年初增加XXX万元，其中不良贷款余额XXXX万元，占各项贷款余额的XX，不良贷款比年初下降了XXXX万元。完成全年不良贷款清收任务的XX，全年实现各项营业收入XXXX万元，完成全年任务的XX，各项支出XXXX万元，实现帐面利润XXXXX万元。2013年，我支行对原有营业用房进行了翻盖，大幅提升了我支行的形象和安全防卫环境，支行风貌得到全面改善。二、工作中实施了以下措施1、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念，努力壮大资金实力为保持XXX支行的稳健发展势头，我积极带领全社职工解放思想，大胆实施创新经营。针对存款不上则降的实际情况，及时召开多次职工会议，找问题、查原因，积极地联系存款并制定出强有力的奖罚措施，在存款工作中，牢固树立“存款兴行”的思想和阵地意识，克服种种预想不到的困难，完善存款考核办法，延长工作时间，积极协调多方关系，千方百计筹措资金，在严格的考核制约机制下，广大员工呈现出积极的吸储热情，使我行存款稳步有升，圆满的完成上级下达的存款考核任务。2、倡导“立足农信干农信”的服务格局，密切与人民群众的血肉关系，赢得了老百姓的信任自2012年9月份在XXX支行任职后，我在信贷支农工作中，引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念，把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作，找准信贷杠杆的支点，在政府规划、群众自愿的前提下，只要符合产业结构调整政策，资金问题就予以保证。有力支持了“三农”，为我镇经济发展起到了一定的作用。3、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念，全面提升内部管理水平平时在工作中我把内部管理的重点突出在一个“严”字上，坚决响应上级提出的从严治社科学管理这一理念。本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务学习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本行各项工作遵章依法运行，使每名员工做到知法、懂法、守法，力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。我紧密结合省办制定的农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法，对所犯违规违章问题的处理结果有一个明确的认识，使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高，为搞好金融案件专项治理奠定基础，为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。4、全面清收盘活不良贷款我带领职工始终把化解经营风险做为重点，坚持“两手抓“一手抓好存款增量，防止出现支付风险；一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加，实现信贷资金良性循环，为今后的清收工作以及如何保全债权积累了一定的经验。5、推行“奉献社会为己任”的金融观念，搞好精神文明建设工作中，我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理，履行岗位职责。一是从优化服务手段入手，为客户提供更优质、更快捷的服务，尽可能延长工作时间，对储户提出的问题耐心解答，不厌其烦，争取客户的最大满意。二是抓住网络建设、信通卡发行、农民工卡全国普及以及全国农信社存款同存通兑的大好事机，大力搞好宣传，让老百姓知道到农村信用社是老百姓自己的银行，提高我行知名度，使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。6、抓好安全保卫，牢固树立安全就是效益的思想安全无小事，安全就是效益，一年以来，我能够牢固树立“安全就是效益”的思想，只有把安全工作搞好，才能正常开展各项业务，把安全保卫工作责任制纳入了重要议事日程。一是不断加强职工的防范意识教育，提高员工的防范意识和防暴能力，做到人防、物防、技防的有效结合。二是不定期突击查库和检查碰库情况，检查印押证及重要空白凭证的领取、使用和管理情况。三是签订责任书，强化职工的安全防范意识，明确各自责任，提高他们的自我保护意识和抓内控抓安全的自觉性，防止各类案件的发生，确保人、财、物安全。7、加强党建和文明单位建设，提高了凝聚力加强了党政、廉政的组织建设。建立、健全学习制度、民主生活会制度。以党员、老同志为纽带，认真做好员工的思想政治工作，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。扎实开展深入实践科学发展观教育活动。加强新党员的培养、发展工作，认真做好入党积极分子的教育培养工作。三、工作中存在的不足及今年工作计划虽然自己在过去的一年时间里，政治立场坚定，政策理论、专业理论水平有了一定的提高，但是所取得的一点点成绩，离不开领导的帮助以及同事们的共同努力。同时在工作中也存在着一些不足，主要表现在以下几方面一是工作方法还有待改善，自己在处理某些问题时还欠成熟，对理论学习未引起足够重视，业务工作讲的多，思想工作做得少，一些工作思路或做法不能求得大家认同，在实际工作中，把业务发展当作第一位，学好不如干好。二是在工作中有时会情绪化，想做的时候多做，不想做的时候少做，这对工作的连续性不利没有很好地处理工学矛盾，整天忙于工作和事务，没能够拿出足够的时间进行学习，面对改革的新形势、新情况、新问题，不能很好地掌握理论，用理论指导工作。三是业务拓展能力有待提高，从严治社力度不够，内部制度执行不够严格，制度执行上，失之于宽，失之于软，存在老好人思想。四是业务水平、管理能力不高，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，深入农户调查研究相对较少，