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文档简介
1/4院企业文化理念企业宗旨依托煤炭服务项目顾客信赖员工乐业社会满意企业精神更优秀更精简更开拓战略目标全程服务多元发展同行领先国际水平经营理念信誉至重合作互利质量理念满足需求体系保证管理理念以人为本创新为魂服务理念顾客为先迅速周到人才理念适用有为业绩取向企业作风严格严谨求真务实职业道德敬业奉献精益求精院理念系统阐释一、企业宗旨依托煤炭,服务项目,顾客信赖,员工乐业,社会满意。立足煤炭工程,逐步扩大业务领域;通过对工程项目提供优质产品和诚信服务,建立高度信用;建立良好的工作环境、提供较为满意的报酬,使每位员工都能安居乐业;我们崇尚企业生存的价值不仅是为了自身,同时还要为社2/4会承担责任。二、企业精神更优秀、更精简、更开拓已有的成绩和荣誉在任何时候都只能作为起点,我们的目标是使产品、企业和队伍更优秀。人员精干、办事程序精简,科学管理的要义是精简效能。思想观念的更新永远是事业开拓的先导。追求建立学习型组织,以共享和亲和协作的氛围不断开拓新局面,攀登新高峰。三、战略目标全程服务、多元发展、同行领先、国际水平。加快体制改革和机制转换,充分发挥优势和潜力,使本院业务范围不断扩大。顺应形势发展,为煤炭工程提供全过程服务,从勘测设计扩展到前期规划、项目论证、工程监理、EPC总承包、工程后评价等方面;不失时机地开展跨行业咨询业务和非咨询业务;咨询不仅雄据省内市场,而且要扩大到省外、国外;使院成为中国工程咨询设计业中的优秀企业,并逐步向国际一流咨询设计企业迈进。四、经营理念信誉至重,合作互利。诚信是企业的立身之本。在市场竞争中,坚持走以质取胜的道路,信守一切承诺,建立优良商誉。同时我们强调共赢原则,与相关各方加强联合,增进友谊,合作互利。3/4五、质量理念满足需求,体系保证。质量是企业的生命,必须牢固树立“质量第一”的观念。而提高质量的本质是以顾客为关注焦点,充分满足顾客需求。要使产品质量得到保证,必须从多方面着手。最重要的工作是实施符合国际标准的质量管理体系。六、管理理念以人为本,创新为魂。企业的兴旺发达必须全心全意依靠广大员工,必须充分挖掘科技人才的聪明才智,同时能正确处理员工、股东、顾客、社会公众的利益关系。创新是企业发展的不竭动力。在知识经济和经济全球化的形势下,大力提倡机制创新、管理创新、科技创新以及充分利用信息化手段,企业才能突飞猛进。七、服务理念顾客为先,迅速周到。从顾客至尊的观念出发,致力于提供高服务质量。在工程基本建设中,基于质量的速度与经济效益的关系极大。在新形势下,顾客希望得到瞬时服务的要求更为强烈。因此,对用户的需要做到反应迅速并服务周到,是赢得顾客满意的主要之点。八、人才理念适用有为,业绩取向。适用、有为即人才,倡导以业绩为取向的人才价值观。给员工提供施展才华的广阔舞台,提供培训机会,才能造4/4就一支宏大的、适合时代需要的经营管理、专业技术和专项技能的人才队伍,同时也才能满足员工全面发展的愿望。关爱出人才,大爱出大才。企业对员工的爱护必然换来员工对企业的忠诚。九、企业作风严格严谨,求真务实。严格的要求、严明的纪律、严谨的作风是院的优良传统。严谨的作风不仅体现在对规程规范的认真执行,还体现在院对制度建设的高度重视;求真,表现在尊重科学,追求真理,勇于攀登技术高峰,善于掌握最新信息;务实主要是踏实办事,艰苦奋斗,能打硬仗。十、职业道德敬业奉献、精益求精。煤炭对于发展国民经济具有特别重要的作用,
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