【论文】思考如何成为一名优秀的中层管理者

华润电力新能源事业部华东分公司中层领导力发展项目培训论文思考如何成为一名优秀的中层管理者作者于宏波辅导员朱守明时间2015年11月25日目录引言2第一章找准定位，角色认知3第二章体现所学，增长业务知识4第三章良好的习惯，有效的沟通5第四章管理时间，体现高效执行力7第五章部署与激励，打造高绩效团队8总结9引言2015年即将过去，垦利一期项目施工也即将迎来收尾。回想这3年，从垦利项目施工伊始到项目即将完成，3年间人员进进出出，施工断断续续，但终究垦利一期项目还是很顺利即将全部完成施工。回想施工过程，作为项目的一名老员工，见证了从项目开工到现在的全部过程，有过兴奋、有过心酸，有过困难更有过胜利的喜悦。作为项目的管理人员整个项目管理、管控过程还是有很多地方需要我们去总结、去改进、去学习的。很荣幸的在今年3月份开始参加了华东分公司中层管理者领导力发展项目的系列培训。此次培训贯穿全年，覆盖面广，所学知识都是日常管理工作中常见的，也是常常会忽略的一些方。通过学习丰富了自己的人生阅历，让自己受益匪浅。整个系列的培训既有管理的认知和管理者角色的认知，又有与自身工作息息相关的EHS知识、法律知识培训，更在课堂上分享了张秋生总经理和耿明杰总监的优秀论文，让自己学到了很多知识。培训中教会了我们用互联网的思维做好时间管理，并紧接着学习了高效能人士的七个习惯和有效沟通，对自身工作效率有很大提升。作为一名项目的管理者应以高效的执行力做好员工部署与激励，为了我们共同的目标打造出一个高绩效的团队。结合自身工作岗位，将所学知识运用到自己的工作岗位中，这才是培训的最终目的。此次系列培训已结束，作为项目管理人员，工作贯穿整个项目的始终，从开始设计勘察到起草招标文件完成项目招标，从施工单位进场到现场施工安全、质量、进度管控，再从项目外部关系协调及相关手续办理到项目完工结算，每一个环节、每一项工作都是需要我们管理者来实现的。总结来说思考如何成为一名优秀的中层管理者，我这里做以下几个方面做分享。第一章找准定位，角色认知管理是在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权利，通过一系列职能活动，利用资源，以达预期目标的活动过程。管理的基本原则是提高效率，缩小“能做的事”和“应该做的事”之间的差距。这是对管理的基本认知，企业中任何一名中层管理者都是企业发展的中坚力量，中流砥柱。作为企业的中流砥柱，中层管理者既是指挥员，又是战斗员，起着上下沟通，上传下达的纽带和桥梁作用，不但要正确理解和贯彻好上级领导的意图，而且要全面掌握本部门人员的思想和工作状况，带领大家完成各项工作任务。这是我们对自身的定位，同时也是对自身职责的解读。作为中层管理者首先要明确为什么要管理管理之所以不可或缺，源于组织必须对外部威胁和机遇做出反应，环境变动越大，意味着不确定性和风险越严重，管理就越重要。管理最重要的目的是提高效率，做为效率的创造者，我们中层管理人员应首先在角色认知的基础上找准方向，带好队伍。谁生来也不是天生的管理者，也没有所谓的完美管理者，我们要适应自身所处的环境，洞察周围环境的动态，适时做出最正确的判断并付诸以实际的行动。人最怕的就是自己不认识自己。作为一个人、一个社会的人、尤其是一个职业的人，最重要的就是要找准自己的角色定位；所以我们必须学会不时的问一下我们自己“我是谁”不要对自己定位过高、定位过低或角色错位，要定位与自己实际承担的角色相符。不管是绩效创造者、行政管理者、企业家还是整合者都是每个人根据自身情况的一个定位，人无完人，没有一个人是以上管理角色的综合体。中层管理者是纽带、是桥梁，怎么样管理好下属同事、服务好直属上司是自己岗位职责内最值得深思并学习的问题。每个人都有自己的强项也都有自己的劣势，但作为一名合格的管理者一定要勇于承担责任，向上、向下维持好团队的稳定。始终坚定我的角色定位是上司的代理人，我要以自己的实际行动做一名上司认可、同时支持、下属推崇的中层管理者。第二章体现所学，增长业务知识作为一名中层管理者，特别是电力行业的中层管理者必须有一个殷实的专业基础才能在工作中发挥所长，解决项目困难。例如我所从事的电气专业，是一个需要长时间积累、学习并接受新知识的专业。目前电气工程整个行业都在发展，如何让自己不落伍，如何让自己随着时代的发展不被淘汰这是自身专业素质内需要思考的。以上我只是提到了个人从技术岗位到管理岗位工作时的体会，中层管理者不是技术员，他不是一个仅仅停留在技术钻研、技术创新的岗位，它是各专业结合的综合体，既要你体现所学又要你体现所长。风电中层管理岗位会遇到很多你曾经未接触到的行业、知识、环境和人物。这都需要我们去学习、去探索、去了解这其中的奥妙。我们所从事的中层管理岗位汇集了土建、电气、安全、环保、商务、财务、行政管理等等，这里面的每一件事都有可能让你的工作止步不前，我们要结合好平时接触的事物，积累好所学的知识，应用到项目管理中去。我们有这么好的一个平台去施展自己的才华，身旁有这么一帮专业的同事去协助你的工作，我们还有什么是不能做到的呢。本次培训中EHS知识和法律知识就是与我们中层管理岗位息息相关的专业知识。我们都不是EHS专业的从业人员，更不是法务工作人员，可我们从事的行业却和EHS和法务密切相关，如何根据项目特点规避安全风险，避免破坏当地环境，规避个人从业的法律风险这是工作的总重之中，也是我们每一位项目的中层管理者需要学习的地方。中层管理者的岗位范畴涉及范围广，这也正是我们年轻人体现所学、积极索取的最好机遇。今年新安全法、新环保法出台了，目的就是让从业人员更警惕安全在工作中的重要性，也是更警醒大家保护环境，不要为了眼前的利益不给后代留下一片净土。我们的工作中会遇到很多类似有法可依并有法可查的工作，这都是工作中的风险点，只有积极努力的去学习，才能在管理者的岗位上走的更稳。第三章良好的习惯，有效的沟通人都有懒惰的一面，要提高管理的效率就要养成一个良好的习惯。工作中你的日常习惯是影响你在本岗位发挥的至关重要因素。作为中层管理者，如想要成为高效能人士必须要有自己的工作及生活习惯。在高效能人士的七个习惯中我认为每一个习惯都能在工作中影响到你的效率。工作就是要积极主动，工作更是要以始为终，这是对工作的重视更是自身责任心的体现。要事第一这是工作的思维，如果按部就班就体现不出工作的效率。中层管理者价值的体现不仅仅是个人工作能力的体现，以双赢的思维去想事情，以知彼解己的态度去解决事情才能是最理想的处事效果。综合保效、不断更新这是对岗位职责工作的更高目标。好的沟通就是让别人愿意和你聊很久，完美的沟通就是给任何一个与你沟通的人都像找到知己一样兴奋，聊个没完。这其实很好做，你首先要与对方的思想要一致，他爽朗你就爽朗，他低调你就低调，他大声说话你也大声说，可以在沟通前进行主动沉默，先听听对方怎么想的，然后再以他的方式表达你的意见。好的沟通要有效果，就是“说者说的听者想听，听者听懂说者想听”，这一句话包括了沟通的所有方法了。你是说的一方，你就要尽力说听的一方想听到的话，如果你是听的一方，就一定要听懂说者想说的话。这就是沟通的基本技巧。在一个高效的团队里，有效的沟通是基础。我们要在团队上下建立一个有效的沟通体制。作为团队的管理者要学会倾听，只有作为一个倾听者，才能了解到下属最真切的心声。把你听到的事情同理心理解、同理心回应，这才能达到有效沟通。表达是沟通的关键，表达一件事情怎么样让对方既能很轻松愉悦的倾听，又能很自然的接受，这是语言表达的技巧。要有重点的表达更要以赞美的角度表达，这是一个人沟通的境界。以良好的工作习惯辅以最有效的沟通，这是作为一名中层管理者的必备素质，更是我们不断学习改进的方向。第四章管理时间，体现高效执行力时间是工作最大的敌人，要在有限的时间内做出最高效的工作。时间管理要求自己有一个合理的时间计划，对手头工作进行分解，对工作完成时间进行分解，相应时间段内完成该完成的工作。作为项目的管理者，根据项目情况编排一个切实可行的一级网络进度计划，制定相应的里程碑节点，根据节点完成情况及时对工程进度进行纠偏，这体现的是一名管理者的职业素养，更是体现一个人效率的参考标准。哈罗德孔茨说过计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。目标是计划的开始和归宿，设立正确的目标是成功计划的前提；计划是实现工作目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的工作目标的方法。在实际行动之前预先对应当追求的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，计划是预测和构想，即预先进行的行动安排，计划是管理的首要智能。计划可被定义为“决定目标及如何达成目标的一个程序”，它含有三个特性，前瞻性的思考思考及判断未来可能的状况，下决策决定未来想要达成的状况，目标导向规划各个标的，以达成期望的状况。对于时间管理而言，就是要针对设立的明确时间管理的核心目标，依次按重要性排列，然后依照所设立的目标写出一份详细的计划，并依照计划进行。然后将设定的目标进行分割，何谓分割呢就是把目标细化，年度目标季度目标月度目标周目标日目标。作为项目管理工作的实施者，一个团队高效的执行力是体现中层管理者管理水平的重要指标。按时完成上级领导交办事项是日常工作中执行力的表现。在日常的项目管理中作为中层管理者对待每一项工作一定要锁定执行人，合理的分工是工作能顺利进行的保障。将工作内容告知下属明确工作的成果和期限，这是工作目标的确定。工作执行人要制定实施措施并及时反馈方式方法，做到措施可行，方案可靠。作为管理者要时刻对所交办事项进行明确检查，监督实施情况。方案实施的好，交办事情做的好一定不能吝啬自己赞美的鼓励并辅以相应的奖励机制，事情办得不好也要制定相应的惩罚机制，在这样有效奖惩的激励下才能激发员工更高的进取心。一个团队为了一个目标共同奋斗，承诺是杜绝借口最好的保障，共识是避免执行障碍最好的武器，高效的执行力是中层管理者引领团队的最有利保障。第五章部署与激励，打造高绩效团队中层管理者的职责就是管理和带好一个高绩效的团队，在这个团队中不是每个人都是你心目中的得力干将，也不是每个人都让你不放心。工作中给员工设定一个切实可行的高标准目标，带领大家用最积极的心态去组织实施。这是一个中层管理者应要有的管理手段，用人之长、见人之长、容人之短，这是每个管理者要具备的素质和胸怀。对员工有效的激励，是工作效率的提高的保障，人都是有感情的，恰当的气氛，给予最有效的激励是工作成功的催化剂。培养人才，评定结果这是中层管理者的业务职责，更是对下属员工的尊重与责任。我们要把一个人的事业提升到更高的境界，把一个人的绩效提升到更高的标准，通过管理实践打造一个人的品格，使之发挥到极致。工作中对员工最好的激励来自工作本身，做热爱的事情就是最好的激励。团队是员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协助工作，解决问题，相互信任，实现共同的目标。团队管理要具备良好的心态，做一个发光体，用自己解决问题的能力给企业一个要你的理由，这才是一个人最大的价值。作为团队的管理者要主动负责，以信任的态度欣赏员工，具备良好的心态，这是团队管理应具备的。要打造高绩效团队首先要制定目标，给下属以恰当的授权，与公司共同参与到员工的培养上，多以倾听者的身份与下属建立良好的沟通机制，创建一个有效激励的团队氛围。这是我们团队建设的必要性。总结本年度的培训课程对我们如何成为一名优秀的中层管理者提供了更广阔的思路。将所学到的课程运用到日常的工作中去，理解和消化每节课中关键的知识点，结合到工作去，发现自己做的不足的地方，改掉错误的指导思路，拓展新的管理理念。企业管理的目的是获得利润，谋求长期、稳定、增长的利润，作为一名