20633附件： 楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、天台、内外墙面、停车

附件物业管理服务内容和标准（一）房屋本体的维修、养护管理内容及标准序号项目时间次数维修养护内容半年1、有无超过允许范围的不均匀沉降。2、基础有无开裂、破损，勒脚有无破损。1地基、基础每年1、房屋基础结构性能是否完好，以及地基沉降总量情况。每季1、检查有无变形、裂缝、腐蚀。梁每年1、检查整体结构性能是否完好。每季1、检查有无弯曲变形、裂缝、腐蚀。板每年1、检查整体结构性能是否完好。每季1、检查有无倾斜、变形、裂缝、腐蚀。柱每年1、检查整体结构性能是否完好。每季1、检查有无孔洞、裂缝、腐蚀。承重墙每年1、检查整体结构性能是否完好。每季1、检查金属构件有无倾斜、变形、裂缝、腐蚀。每半年1、对油漆脱落、起壳、锈蚀部分刷漆处理。2承重结构金属构件每年1、构分析金属结构各部件的工作状况，评定构件受压稳定性和塑性累计损伤，鉴定金属结构整体承载能力。序号项目时间次数维修养护内容备注加强恶劣自然天气对金属结构和支撑体系的适时检测。加强地震等不可抗拒自然力作用后，对金属结构和支撑体系的检测维护工作。在大恶劣自然天气后加强对金属结构的检查，根据检查的结果进行必要的维护。对于承重结构各部件，若出现因设计或不可抗拒因素引起的严重损坏，应委托专家进行分析、计算，拟订维修方案，由专业公司实施处理。每月1、检查墙体是否平直、有无裂缝、孔洞、风化等缺陷。3非承重墙每年2、检查墙体结构性能是否完好。每月1、清扫屋面。2、检查雨水口有无堵塞，发现异常及时疏通。3、检查屋面有无积水。4、检查隔热层，有无空洞、起鼓、渗漏，发现损坏及时修复。5、发现涂料防水层破坏、老化造成屋面渗漏的，及时修复或更换。6、检查避雷网有无脱焊和间断，发现异常及时补焊。4屋面防水涂层每季一1、油漆避雷网、避雷针序号项目时间次数维修养护内容每年1、全面补修隔热层板。2、检修屋面防水层。备注每年雨季对屋面进行仔细检查，及时消除涂料防水层破损、老化的情况，及时更换破损玻璃的接缝密封胶，以及沉降缝、伸缩缝的老化、渗漏情况。每季1、检查楼地面是否平整完好，有无空鼓和破裂。2、检查地面饰面材料有无松脱、空鼓、破损，发现问题及时处理。3、更换大面积松脱、破损的地面饰面材料。4、对石材进行抛光、晶面、打蜡处理。5楼地面每年1、检查楼地面结构功能的完好性。每半年检查扶手、踏步有无损坏，发现异常随时修复。补换损坏的地砖。修复空鼓的地砖。6楼梯每年1、对型钢组合楼梯、扶手、护栏网进行刷漆；2、对空鼓、开裂、损坏的地砖予以修复或更换。序号项目时间次数维修养护内容每周1、检查地面砖有无起砂、空鼓、开裂、松脱；发现异常及时修复。2、公共通道及门厅的墙面有无污迹和剥落，发现异常随时处理。3、检查中庭、外廊护栏玻璃、支架、护栏网是否完好，发现异常及时处理。每半年1、检查扶手、踏步有无损坏，发现异常随时修复。2、补换损坏、空鼓的地砖。7公共通道每年1、油漆扶手、金属支架和护栏网。2、对空鼓、开裂、损坏的地砖予以修复或更换。每月1、修补内墙面裂缝、起鼓、脱落部分。2、处理内墙面变色现象。3、处理内墙面局部渗漏。每季1、处理内墙面大面积渗漏。8内墙面涂料每年1、雨季对用户窗台进行密封维护检查，杜绝雨水侵入。9外墙面喷涂饰每月1、修补涂料饰面破损、脱落部分。2、更换破损的外墙饰面玻璃。3、清洗外墙饰面人为造成的污染部分。序号项目时间次数维修养护内容每半年1、结合外墙清洗作业，一并检查外墙面的使用状况。2、处理外墙面变色现象；检查并加固外墙金属构件。每年1、雨季时期对用户窗台进行密封维护检查，杜绝雨水侵入。2、对于外墙面大面积渗漏久修无效的，局部翻新以防止渗漏面积扩大。面根据需要1、有恶劣的自然天气及时发布信息，提醒用户关好、锁好门窗。2、外墙清洗必须使用绿色环保型清洁剂。3、更换外墙饰面应按原设计要求进行。每周1、检查有无擦、划、刮、踏坏、发现损坏及时修补。10吊顶每月加强防水、防腐、防裂、防胀、防霉变工作，发现有水浸、腐烂、胀裂、霉变的部分及时修复。每月1、公共区域门扇、门框有无松动、下垂、翘起变形、霉变和腐朽。2、公共区域门转轴或摩擦磨损部位加润滑油。3、公共区域门窗有无变形、生锈。4、大堂门的日常维护。11门窗每年1、更换公共区域门窗的易磨损部件。序号项目时间次数维修养护内容12地下室每周检查地下室天花板、墙面和地板饰面有无起壳、脱落和渗漏水现象，发现问题及时修复。室外场地、道路等公用设施养护维修服务标准确保室外场地、道路的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100。公用设施维修养护要求序号项目时间次数维修养护内容1路面路基每周1、检查路面有无积水。2、检查道路路面有无起壳、地鼓、裂缝。3、检查路基有无塌陷。4、发现异常及时处理或修复。每日1、检查灯具完好情况，即坏即修。每周1、检查玻璃灯罩有无破损。2、有无金属灯架松脱现象。3、灯口、灯栅有无损坏。2灯光照明及线路每季1、检查灯光照明线路有无漏电、短路烧毁现象。2、金属灯架有无锈蚀。3、发现异常即时处理或修复。每年1、油漆灯具支架。2、检查灯光照明线路有无老化现象。3、油漆灯具线管一次。每日1、检查路面有无积水。2、检查停车场地面有无起壳、地鼓、裂缝。3、检查行车指示标志是否正常4、发现异常即时处理或修复3停车场（库）每月1、检查停车线、行车指示线是否清晰、完整。2、限速牌、指示牌是否齐全、完整。3、检查挡车器是否正常。每周1、检查沟、渠有无堵塞现象，如有异常及时疏通。2、检查雨水篦有无异常。4沟渠池井每季1、检查井底及池底是否有污物沉积，如有沉积及时清污。2、检查井壁有无裂缝及塌陷，如有异常及时修复。3、检查沟、渠是否完好，如有异常及时修复。4、井盖及雨水篦刷漆。5、检查井盖完好程度，发现损坏及时修复或更换。5雕塑、建筑小品每周1、全面清洁。2、检查有无破损，如有异常及时修复。3、检查有无乱刻乱划现象，发现问题及时处理。每周1、保证标识清晰、无污迹、无脱落、无破损，发现异常及时处理。2、检查牢固程度，如有松脱，及时恢复。6公共标志设施每半年1、检查完好程度，加固。7垃圾中转站每周1、检查有无损坏，发现问题及时处理。（二）设施设备管理服务内容及标准设施设备管理总要求1日常管理对维修速度、维修质量、服务意识等，要高标准、严要求。2注重节能降耗，降低运行成本。在使用时间上的差异，要求对供电、供水等系统及时做出调整，达到节能降耗的标准，提高机电设备的运行寿命。3操作人员上岗前，要进行对有关设备的结构、性能、操作、维护及安全技术等方面的学习和培训，合格者方准持证上岗。4建立完善机电设备档案管理，制订严格的机电设备交接班制度及巡视维护保养规定，制订机电设备操作规程，并严格按规程进行操作。5备品备件管理要求品种齐全、数量合理、质量合格。6制订各系统发生突发事件的处理程序。7通过经常性的养护与及时的维修，使设备设施时刻处于最佳的运行状态，延长设备设施使用寿命，提高物业的使用效率。71配备专职、熟练、有上岗证及资格证的专业工程技术人员对管辖物业的各种设备设施进行日常维修、保养，确保所有设备设施随时都保持良好的技术状态。72所有维保项目要设登记簿、相关材料（图纸、保修卡、验收报告、施工方案）要设档留存。A、供配电系统服务标准1对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案（包括电气平面图、设备管理图、接线图等图样），做到安全、合理、节约用电；2建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；3建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100；4加强日常维护检修，公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好，确保用电安全；5加强日常检查巡视，及时更换灯具光源，确保节日灯光的正常使用；定期检测，发现故障及时维修，零星维修及时率达到100，小修不过夜。6、按照行业规定，定期对供电系统设施设备进行维护保养和检测。管理要求项目时间次数内容项目时间次数内容每周1、检查外观是否完好、运行有无噪声。2、检查指示灯是否完好。3、备用柜“禁止合闸”标示悬挂位置是否正确。4、清理外部灰尘。高压环网柜每年1、检查操作机构是否灵活、互锁机构是否正常。2、检测接地电阻（应符合规定要求）。3、检查电源接地线装置，并紧固螺丝。每天1、检查外观是否完好，有无异常响声。2、检查温控器指示是否正常，超温时风机能否正常起动，风机运行是否正常。3、变压器电压、电流是否在额定范围内。变压器每年1、检测接地电阻，各接线装置紧固。2、检测变压器线圈绝缘电阻。3、紧固螺丝并有防松措施，检查变压器防松绑扎并加固。4、清理灰尘。项目时间次数内容每天1、清洁卫生。2、检查外观是否完好，电压、电流是否正常，三相负荷是否平衡，有无异常声响。3、检查配电开关触头接触是否良好，有无短路、过载发热现象。4、检查开关是否在正确位置，标示是否清楚。5、检查无功补偿设备工作是否正常，功率因数是否达到要求。6、检查电容器、熔断器是否过热，熔断。半年1、紧固配电装置螺丝，调整接触点间隙，更换打磨烧坏的动静触头。2、若有过载现象，应更换容量大的配电设备。配电柜、动力柜、控制柜一年1、重复上述检查。2、检测接地电阻。3、测试过流保护装置、连锁装置是否可靠。照明器具每天1、清洁卫生。2、检查外观、使用状态是否完好，如有异常及时维修、更换。3、检查灯具照度的均匀度、眩光度、频闪度及电压的变化影响等情况。项目时间次数内容每月1、重复上述内容。2、调整亮度，节约能源。3、更换过热配件，避免短路现象。4、根据季节的变化合理调整灯光工程的开机时间。每周1、清洁卫生。2、检查敷设环境有无积水、杂物。3、供电电缆标示是否清晰、脱落每月1、重复上述内容。2、检查线路有无过热现象。3、检查进出线路接线装置是否完好。供电线路每年1、重复上述内容。2、检测线路绝缘电阻。3、金属支架、电缆套管涂防锈漆或沥青。防雷系统每年一1、对防雷系统定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案；2、配合市防雷所检测及办理相关检测报告手续，并取得检测报告；3、每季度检查1次设备接地、各级防雷器。B、给排水系统服务标准1保证给排水系统正常运行使用。2建立正常供水管理制度，保证水质符合国家和天津市相关标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，并按天津市二次供水要求对生活水箱及消防水池进行定期清洗和消毒，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；3定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；及时清理排水井和排水沟渠淤泥、杂物，保证井盖和篦子完整，及时发现并解决故障，零修合格率100。管理要求项目时间次数内容生活泵、喷淋泵、消防泵等各种水泵每天1、机房卫生对机体擦拭去灰，保持干净无尘。2、每2小时观察其水位、水压、电压、电流指示是否正常，电机及水泵有无异常声音，电机、控制柜有无异味。3、检查压盘根处滴水是否符合规范，如不符合则应加盘根或拧紧盘根螺栓。4、检查湿式报警阀、液位报警器、控制系统工作是否正常。5、检查水位深度指示是否清晰。6、发现故障及故障隐患及时处理。项目时间次数内容每月1、重复上述检查。2、生活供水的主、备用泵进行手动切换试验并记录。3、消防泵、喷淋泵应启动管网末端试水装置或打开水泵出水管放水试验。4、注意水压表是否在检验合格后的规定时间内使用。生活泵、喷淋泵、消防泵等各种水泵每年1、电机、泵体轴承清洁加润滑油，如有异常声响，则更换同型号规格轴承。2、泵体、水泵叶轮及管道除锈、刷漆。3、检测电机接地电阻；4、检查电机与水泵弹性连轴器有无损坏，如有损坏则更换。5、更换磨损的水泵轴承套。6、性能测试。每周1、检查外观是否完好，有无跑、冒、滴、漏现象，箱口防虫纱网是否完好。2、打开排污阀排污。3、检查进水浮球阀并作手动进水试验。4、水箱、水池盖板是否上锁并且完好。水箱、水池每月1、重复上述内容。项目时间次数内容每半年1、清洁水池、水内部，按比例投放漂白粉进行消毒。2、送水样至市卫生防疫站进行水质化验并取得合格证书。3、各类金属构件及管道做防锈处理。每周1、检查井盖是否盖严、完好，开盖检查井底是否有污物，如有则清除干净。2、检查井盖铸造字迹是否清晰、正确。给水井、雨水井、污水井半年1、重复上述检查。2、清理污泥，疏通下水管道。3、各类井盖及金属构件刷漆。每周1、检查外观是否完好，应无滴、漏现象。2、检查闸阀，观察供水压力表是否正常。3、阀门开启位置是否正确，标示是否清晰。供水、排污管网每季1、重复上述内容。2、清理管道内的杂物，疏通排污管道。3、检查闸阀开启、关闭是否灵活，有无跑、冒、滴、漏现象。项目时间次数内容每年1、重复上述内容。2、检查修整全部管架。3、管道及支架除锈刷漆。4、检查止回阀、浮球阀、液位控制器是否正常。5、管道内清洗、作防腐处理。6、更换各类阀门标示，并标注管内水流方向。7、各类阀门丝杆上油、做防锈处理。C、消防系统服务标准1加强日常检查巡视，确保消防控制中心及消防系统的设施、线路齐全，完好无损，随时可启用，定期进行联动测试，确保整个系统反应正常；2及时发现并排除故障，零修合格率100；3制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，紧急疏散通道通畅，照明设备，引路标志完好，零修合格率100。管理要求时间次数内容时间次数内容每日1、检测外观是否完好，观察其是否处于工作状态。2、检测是否有误报、查出故障，及时处理。每半年1、重复上述检查。2、每个消防区域抽样模拟试验探测器是否正常反应报警。每年1、整理线路，检测各种接口，处理接触不良的接口。2、进行探测器模拟试验，有故障或性能不稳定的及时处理。3、利用消防主机的巡检功能，检测各探测器的状态。4、对丧失功能的探测器进行清洗或更换。每周1、清洁卫生。2、检查外观是否完好，运行是否正常。每年1、更换损坏的报警装置。2、检查接线是否松动、脱落。每周1、内部洗尘、清洁，并做好记录。每月1、对消防联动柜按钮进行检查测试，若有故障及时维修处理，并做好记录。每季1、对主机、联动柜内各接线端子进行检测、清扫、紧固，并做好记录。时间次数内容每半年1、消防演习时能正常控制消防设备的动作，并能准确检测有关信息。2、检测能否正常打印系统故障、警告及火灾报警资料。3、对存在的故障予以处理。4、测试系统接口信号是否正常。5、软件数据备份。6、测试系统接口模块、各种按钮的性能。7、测试系统接地电阻。8、测试各回路的对地电阻。每季1、清洁设备。2、检查外观是否完好，检查线路及设备是否正常。检测线路及音响要求达到的标准。3、用实况广播检测消防广播喇叭是否完好。每月1、清洁卫生。2、检查外观是否完好。3、检查配件是否齐全。4、检查水带是否发霉、破损、水枪、消防栓接口是否正常。每周1、喷淋头是否滴漏，喷淋管网压力是否正常。时间次数内容每半年1、更换失灵压力表。2、阀门丝杆加注黄油并加装保护套。3、检测湿式报警阀工作是否正常，水力警铃声响是否洪亮。每月1、清洁卫生。2、检查外观是否良好，风叶有无碰擦外壳现象。3、外观标示是否清晰。每半年1、手动试运行，检查风机有无异常现象，并做好记录。2、观察消防演习时是否联动。3、检查防排烟阀动作情况。4、防排烟阀传动机构加润滑油脂。每年1、清洗、更换风机轴承，检测接地电阻。2、风机外壳清锈刷漆。3、更换各类标示。D、电梯系统服务标准1建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，建立电梯保养维修档案，确保电梯按规定时间运行，安全措施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；2严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，定期进行维修保养；3因故障停梯，接到报修后维修人员在30分钟内到达现场抢修，及时排除故障。管理要求项目时间次数内容每天1、清洁卫生。2、轿厢照明是否正常。3、控制盘指示层、指示灯是否正常。4、检查控制柜及电机温度是否过高，机房空调器的制冷状态是否正常，机房室温是否符合要求，运行是否有异常和震动。5、检查各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。电梯设备每年1、做好维修保养记录。2、报请天津市技术监督局按国家有关标准对电梯进行年度检查，并取得年审合格证书。E、保安自动化系统管理要求项目时间次数内容项目时间次数内容闭路监控系统每周1、清洁除尘。2、检查外观完好情况。每季1、线路整理。2、检查各视频及音频接头。摄像机每年1、检查各线路接口是否正常、线路是否侵蚀老化。2、线路标号是否清晰可见，合理编排线路，并检修调整。3、检查云台机械机构和电动元器件的工作情况。每月1、主机、显示器及打印机清洁除尘。2、检测UPS工作情况是否正常。3、检查各连接线路是否牢固完好，是否有腐蚀现象。计算机监视器每半年1、清洁主机内部灰尘。2、数据整理与备份。3、计算机数据整理、内部测试。每周1、清洁除尘。2、检查外观是否完好。每月1、检査录制标准。2、测试各功能键的工作情况。录像机每半年1、检测音频和视频接口，测试各项性能指标。项目时间次数内容每周1、清洁除尘。2、检查外观是否完好。3、检查连接线的牢固程度。每季1、测试各功能键的工作情况。画面分割器AD主机每年1、线路整理，功能测试。防盗报警系统每月1、控制器清洁除尘。2、测试红外线探测器的工作情况。控制器红外线探测器半年1、检查各连接线路是否牢固、完好。门禁系统随时随时1、检查门禁外观是否完好。门禁每月1、清洁除尘。2、检查对讲及视频功能。停车场管理系统停车场管理系统用计算机每季1、主机、显示器及打印机清洁除尘。2、检测UPS工作情况是否正常。3、检测连接接口。4、内部数据整理和备份。项目时间次数内容每周1、清洁除尘。2、读卡器固定螺丝牢固状况。读卡器控制器每半年1、检测系统接口性能。2、检查电器元件工作情况。地感装置每季1、测试地感装置的灵敏程度，并根据测试结果调整灵敏度。F、卫星电视系统管理要求项目时间次数内容节目每天一1、节目是否齐全卫星接收系统每月1、清洁除尘2、检査稳压器工作情况是否正常。接收机、调制器等每半年1、检查各频道电平。天线每半年1、检查牢固状况。（三）公共秩序维护内容、标准交通、车辆、停车场管理内容车辆交通疏导和管理服务标准1确保安全和正常居住环境；环境秩序良好；做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处置突发事件；道路畅通，车辆停放有序。2交通、车辆、停车场管理要指定专人负责，要制定可行的管理制度。3要有规范的车辆行驶、停放识别标记。、4机动车、电动车、自行车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定存放指定地点，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全，保证车辆道路及消防通道的通畅。5车辆停放建立登记制度，严防被盗事件发生。对停放在本区域的机动车辆，做好登记手续，登记率达100。6区域内车辆行驶有序，一律不准鸣笛。7负责保障区域内的交通指示标志明确、交通设施完善，区域内行驶路线要用标志牌、地下箭头指示清楚。8停车场做到车辆停放规范、整齐、安全，确保车辆通道、消防通道的顺畅。安全管理主要包括管辖物业范围的治安防范、消防、交通安全和配套设备设施的安全运转。目标要求无因管理疏忽造成的治安、消防、交通安全案件的发生，恶意破坏事件发生；无闲杂人等进入小区；违规违章处理率达到100；配套设备设施安全运转率100；服务及时率95以上；日常秩序井然有序；良好的公共秩序；突发事件迅速得到解决；无因管理疏忽造成的治安案件、恶意破坏事件；违章处理率100；服务及时率99以上。管理服务的具体要求与标准包括1确定执勤岗位、执勤时间、配足执勤人员、明确岗位职责，建立24小时、全方位的人机结合安防体系。2外来访问和办事人员，必须建立询问登记制度。3消防总控室、闭路监控室、高低压配电房以及重要出入口必须24小时值班，24小时录像监控，管辖物业范围做到24小时有安全护卫人员巡查。4设立防火工作专项小组，严格执行消防管理制度，全力做好防火工作。接到消防报警，安全护卫人员必须在3分钟内到达烟感报警点等现场核实情况及时处理，如属火警要迅速组织扑救和疏散。5设立安全专项小组，制定相关应急预案，防止因设备设施发生故障造成人员伤亡和财产损失。6组建一支思想素质高、业务能力强的秩维队伍，严格执行纪律和岗位责任制以确保物业及人员的安全、有序。7公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。10确保无重大火灾和责任事故发生。11设立防火工作专责小组，全力配合相关部门做好防火工作。接到消防中心报警，保安员应在3分钟内到达烟感警报点核实情况，如属火警迅速报警并组织扑救和疏散。12设立综合治理及安全生产专责小组，按国家规定制定相关应急预案以便对突发事件有应急处理计划和措施，防止事态进一步恶化并协助保护现场；对物业安全生产和综合治理做到严格管理、时刻督查，杜绝重大安全事故和社会治安案件发生。13物业管理公司要制定因监管不力而致使物业公共设施设备被盗或被破坏的处罚细则。（四）公共环境保洁维护内容、标准环境卫生管理主要包括管辖物业范围内的清洁卫生、绿化养护、蚊虫消杀、蚂蚁、蟑螂、老鼠等防治等。标准包括1对管辖物业范围所有场所和物品的立面、平面、无规则面不留死角的进行定期或不定期的清洁，做到全天候、全方位保洁，特别是卫生间要做到按保洁作业要求，定人定点定时巡查、监督、管理。2做好垃圾的收集并统一放置到垃圾清运点，垃圾不过夜日产日清，清运保证存放点无异味、污水（包括工程垃圾的清理）。3污水排放通畅，定期清理垃圾箱。4定期杀灭蚊、蝇、鼠、蟑螂、蚂蚁，并做到无滋生源，对蚂蚁要做到及早发现。5建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；6楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、天台、内外墙面、停车场（库）、道路等所有公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍，卫生间洁净无异味；及时清扫积水，确保物业容貌整洁。7屋面、外墙面每年须清洗两次；室外广场每周清洗一次，并根据实际情况增加清洗次数，以保证场地的洁净；建筑室内公共走道大理石打蜡每年打蜡等保养不少于1次，大理石晶面处理至少每年处理1次；卫生清洁管理具体要求作业要求位置序号清洁项目每日每周每月每季清洁标准1道路清扫多次全面清洁一次干净、无杂物、无污迹2公布栏、宣传栏擦抹一次清洗一次明亮光洁、无污迹3灯具清抹灯具一次干净光亮4绿化栏清理一次无杂物5沟渠、污水井及井盖清理一次全面清理一次确保通畅、无异物、异味6车库、岗亭清扫或清抹一次擦拭一次干净，无污渍建筑物外部7附外墙面定期清洗（一年2次，特殊情况另外清洗）无明显污迹斑迹位置序号清洁项目作业要求清洁标准每日每周每月每季1地面、墙面清拖两次地面，清洁一次墙面清洗一次光滑明亮、无杂物、无污渍，无水渍2送风口、排烟风口擦抹一次用清洁剂清抹一次干净、无尘3天花灯饰擦拭一次干净、无蜘蛛网、无灰尘4玻璃门清抹一次用清洁剂清抹一次干净、无污迹5楼梯清扫二次地面，清抹一次扶手用清洁剂清抹一次干净明亮、无污迹6消防设施清抹一次用清洁剂清抹一次干净明亮、无污迹建筑物内部公共部分7垃圾桶清抹二次用清洁剂清抹一次干净、无杂物、无污尘位置序号清洁项目作业要求清洁标准每日每周每月每季8垃圾存放处随时清理无散落垃圾、无污水、无异味9废品存放处随时清理无散落废品、各类废品分类、废纸箱折叠码放整齐，临近窗户禁止开启。废品由采购方统一进行处理。10管道井清扫一次干净，无蜘蛛网11管道设备除尘一次无灰尘12防火门清抹一次用清洁剂清抹一次干净、无污渍13卫生间清洗二次，冲洗若干次用清洁剂清洗二次干净、无臭、无污水台面、地面无水渍1地面清扫二次清拖一次用清洁剂清洗一次干净、无杂物、无污渍、无积水地下室2墙面擦扫一次全面清抹一次干净、无灰尘、无污渍位置序号清洁项目作业要求清洁标准每日每周每月每季3天花灯饰清扫一次全面清抹一次干净、无蜘蛛网4门、消防栓清抹一次用清洁剂清洗