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文档简介
社会实践调查报告课程名称关于东莞服装制造业的现状调查及前景展望班级与班级代码05统计1班(052504011)05统计(2)班(052504012)05国贸(4)班(052506014)05保险(052505031)05医学英语(南方医科大学)(11320054011)专业统计学国际贸易保险医学英语指导教师罗伟老师学号05250401149052504011480525040114705250601456052505031400525040124205250401243113200540110009(南方医科大学)名单黄伟钧黎映雪汤衍钊梁晓菲陈雪冰张广文郑润军赖燕如提交日期2007年3月13日广东商学院教务处制姓名社会实践调查报告成绩评语指导教师(签名)年月日项目名称关于东莞服装制造业的现状调查及前景展望研究项目成果形式电子版及打印的书面形式,相关活动的相片一、已收集的本项目信息资料参考网站东莞政府视窗HTTP/WWW1DGGOVCN/PUBLICFILES/BUSINESS/HTMLFILES/CNDG/INDEXHTM中国服装网HTTP/WWWCCEFUCOM/虎门服装网HTTP/WWWHUMENCOM/中国第一纺织网HTTP/NEWSWEBTEXTILESCOM/中国纺织贸促网HTTP/WWWCCPITTEXCOM/二、项目研究计划(1)1月19日至20日,进行安排行程和具体计划,并设计所需的调查问卷(2)1月22日至1月26日,选取虎门的六家服装企业进行采访调研31月27日至28日,在虎门的黄河,富民服装城和虎门的服装步行街进行问卷调查41月29日至2月11日,采取邮寄,发送EMAIL问卷对东莞市600多家服装企业进行调查,并在网上查询有关于其它国家和地区的服装行业的资料(5)2月12日至14日,对收集的数据和资料处理和分析,并撰写和修改研究报告项目组成员情况姓名专业所在院系分工情况黄伟钧经济统计经济学院负责服装企业生产,流通方面的调查,并撰写论文汤衍钊经济统计经济学院负责服装企业销售,品牌的调查和拍照黎映雪经济统计经济学院负责服装企业销售,品牌的调查和数据整理和分析陈雪冰金融统计经济学院负责服装企业销售,品牌的调查和数据整理,分析梁晓菲金融统计经济学院负责服装销售店的调查和数据资料整理,分析郑润军国际贸易经济学院负责服装企业生产,流通的调查和拍照张广文保险金融学院负责服装企业生产,流通的调查和查找关于其他国家和地区的资料赖燕如医学英语南方医科大学英语系负责服装销售店的调查,和查找关于其他国家和地区的资料目录一、调研背景6二、调研目的6三、调查范围与调查内容61调查对象、调查单位、填报单位2调查内容小结3调查表四、调查方法7五、工作进度7六、调查内容81东莞市服装制造行业发展现状82基本生产状况的研究83基本流通与销售状况的研究104企业品牌状况研究125对东莞服装发展的期望146其它国家和地区服装行业的简要分析和比较147对东莞市服装制造行业的发展建议15七、调查费用及预算16八、队员名单及附录17关于东莞服装制造业的现状调查及前景展望一调研背景东莞市位于广东省中南部、珠江三角洲东北部,北距广州50公里,南离深圳90公里,水路至香港47海里,至澳门48海里,是广州与香港之间水陆交通的必经之地。改革开放二十多年来,在邓小平理论的指导下,东莞坚持以经济建设为中心,充分发挥地理人文优势,实施经济国际化战略,大力发展外源型经济。东莞在成功地承接香港及东南亚产业的第一次大转移中,一些外商在东莞办起了与制衣业相关的来料加工厂,其中以东莞市虎门镇发展得最为迅速。在80年代中后期,在消化吸收的基础上,东莞市虎门镇政府因势利导重点发展服装业,有计划地引导扶持服装产业,服装产业市场日趋成熟,以服装制造业为其支柱产业,在服装产业带动下,其它行业也获得快速发展,并逐渐形成一个以服装为特色的行业集群。同时,东莞市虎门镇被中国纺织工业协会授予“中国女装名镇”的称号。东莞现拥有亚洲最大的纺织印染厂,拥有制衣厂1000多家,采取“前店后厂”的营销模式,生产、销售一条龙;形成配套工厂近百家,服装从业人员达40多万;年产服装过亿,年销售额达100多亿,出口创汇99亿美元。虎门以靠近香港这一时装名都,对国际服装发展态势反应快捷,成为国际“流行色”向内地扩散的“转换站”和“辐射源”。虎门每年一度的时装节,和大连的时装节齐名,成为“北有大连、南有虎门”的中国服装的南派代表。与此同时,伴随着东莞服装制造业的迅速发展,也出现了”产业强,品牌弱”的现象由于地理和历史环境的影响,品牌经营型人才严重缺乏同时自主研发能力与创新能力低针对欧美出口贸易壁垒和出口限额和其它发展中国家的竞争,各服装企业面临巨大挑战等二调研目的针对于这些所发现的问题,此次调研活动就东莞服装制造整个行业中,生产,流通,消费与品牌等进行调查,深入了解东莞服装制造业发展现状,结合经济学,统计学和管理学等相关知识进行分析,探究东莞服装制造业的发展前景和出路。三、调查范围与调查内容1调查对象、调查单位、填报单位(1)调查对象东莞市102家服装制造企业和近80家服装销售店(2)调查单位服装制造企业和服装销售店(3)填报单位企业领导及管理人员,服装销售员与管理人员2调查内容小结(见附录日记)3调查表(见附录调查问卷)四调查方法1抽样方式本次调研采用非概率抽样和随机抽样相结合的方式,根据规模的不同,重点抽取了6家企业进行了以访谈与实地考察的方式进行调查。同时,根据调查需要,随机通过以邮寄和发送EMAIL问卷的形式进行调查(共发送问卷600份,有效回收96份,有效回收率16)。2组织实施计划(见“工作进度”和“分工安排”)3、数据处理技术主要通过EXCEL软件进行分析,处理。五工作进度本方案在2月15日前完成全部调查工作,并提交研究报告。计划在2006年1月正式启动实地访问调查,具体作业时间进度安排见下表样本容量182单位个项目进度计划时间表1月19日1月20日1月22日1月30日1月31日2月8日2月9日2月10日2月12日2月13日2月14日2月15日时间计划第一周第二周第三周第四周第五周第六周1计划书2设计问卷3、抽选样本4项目培训5项目小结6访问7邮寄报送8复核9编码10数据录入11数据报告12研究报告六调查内容1东莞市服装制造行业发展现状主主主主3335861000万以内1000万5000万5000万10000万10000万以上主主主643546100人以内100人500人500人1000人1000人以上图1图2根据本市服装行业的发展和调研需要,为使本调查能更好地反映出服装行业发展现状和未来展望,本调查从企业的基本情况,按企业的规模划分的,主要有两个数据反映1企业的年销售收入2企业的员工数,共抽取样本102家企业从上述分布可以看出,调查的企业分布比较合理,按两个指标计算的分布基本相同,其中在100人以内或销售收入在1000万以下占3和5,100人500人或销售收入在1000万5000万占46和33,5001000人或销售收入在5000万1亿占58和43,1000人以上或销售收入在1亿以上的占均占6按此两个指标划分,可将企业规模在1000人以内或销售收入在10000万以内的为中小型服装企业,在1000人以上或销售收入在10000万以上的为大型服装企业由此可知中小型服装企业占94,在大型服装企业占6说明东莞服装企业数量多,但规模不大,市场竞争激烈以下我们从服装企业的生产,流通,销售和品牌四个方面来探讨整个行业的发展现状2基本生产状况研究01020304050图1自拥品牌,自家生产依客户订单生产为其它企业贴牌生产其它主主主主主主主公司的生产模式0204060图2500件以内5001500件15003000件3000件以上日生产量日生产量0204060图3员工的工资原材料的价格设备更新的成本其它生产成本主要来源生产成本主要来源0204060图4市场需求同行业竞争政策激励运用新技术主主主主主主主服装创新的动力0102030405060图5国内购买国外引进自主研发委托或与学校或科研院合作开发其它主主主主主主主使用的技术来源在这次调查中,主要从企业的生产模式,企业的日生产量,企业的生产成本主要来源,服装的创新动力和服装生产使用的技术来源来反映企业服装生产基本状况从图1中可以发现服装企业根据客户订单生产的生产模式占绝大多数,其次是依靠自身的品牌影响,根据市场需求而自家生产的同时在实地调查中发现这两种方式相结合是占大多数的从图2所示企业在一定的规模下,日生产量在5001500件占绝大多数通过实地调研,参观厂房和管理人员交谈中,了解到在采用流水线生产方式的服装企业,企业生产的能力可以通过综合平衡的方法来确定,裁剪、缝纫、包装是服装加工过程的三个主要环节。其中缝纫环节是服装加工的主导生产环节。主导生产环节的能力决定了其基本生产车间的能力,同进也基本限定了工厂的生产能力从图3中可以发现服装企业的生产成本主要来自于员工的工资和原材料的价格,受设备更新成本或其它情况影响较小同时,我们在实地调研中发现,根据企业规模和企业的效益不同,员工工资也不尽相同,在生产工人的工资一般在8001100元左右,而管理人员的工资一般在15003000元左右,设计师一般在15002000元在原材料的采购上主要是来自虎门的布料交易市场,但有些企业也会根据需要会到其它地区采购,如长江三角洲一带地区等从图4所示服装企业创新动力主要来自于市场的需求和同行业的竞争,在政策鼓励和运用新技术的影响作用较低在实地调研中发现,服装企业的生产计划,一般是根据销往地区的气候和所在的地区节假日而生产,在不同地区由于气候不同,会需求不同的服装,同时在临近节假日时,需求也会增大,如在春节,国庆和国外的圣诞节等同时,据调查仅东莞市虎门镇从事服装生产企业有6,000家,同行业的竞争十分激烈,进而带动创新动力从图5中可以发现服装企业使用的技术主要来自于国外进口,有少部分是来自国内购买,在自主研发,跟学校和科研院合作或其它形式占极少部分在实地调研中发现,企业生产的主要设备,如电脑缝制机,上袖机,扎骨机等主要是依靠来自日本,美国等地区由于服装制造业是劳动密集型产业,同时我们也发现服装企业在使用技术人员,大多数学历是在初中或中专,服装设计师也只是中专或大专水平,尤其看重工人的工作经验和工作的熟练程度3基本流通与销售状况研究主主主主主主主全省范围内4华南地区35全国范围16国外地区45主主主主主主2333377020以下2050508080以上图6图7主主主主主主主,主主主主主主主050100产品质量有保证价格适中,符合大众化要求宣传面广,运用明星效应有正确的营销策略,迎合市场的需求有良好的品牌效应产品热销的原因,优势在于哪方面图8在流通与销售方面,这次调查从服装企业的主要流通方向,外销比例和产品热销优势来分析从图6可以发现服装企业主要销售方向是国外地区占45,而在全国范围为16,在华南地区占35,在全省占4在实地调研中发现在销往国外地区的主要是在欧美地区,澳洲及拉美地区,且在做销往国外地区以台港商投资和一部分国内本地企业为主在国内,由于在长江三角洲和华北地区竞争激烈,所以大多数企业会选择销往华南地区如图7所示服装企业外销比例在020占23比例在2050占33,比例在5080占37,比例在80占7其中在比例5080占44,反映出东莞服装企业从事出口比例大,在实地调查发现,从事出口的企业主要是依据国外客户订单而生产而自主品牌生产的服装出口较少同时受欧美对华纺织品和服装配额限制产生影响不是很大,大多数企业会由于配额限制而转移出口到其它国外地区,同时依靠其固定的客户源,销售额并没有受到很大影响从图8中可以发现大多数服装企业认为自身服装产品热销的原因是服装产品质量有保证和服装价格适中,符合大众化价格而在有良好的品牌效应,有正确的营销策略,迎合市场需求和宣传面广,运用明星效应等因素影响较少在实地调研中发现在有自身品牌的企业采取“前店后厂”的营销模式,运用宣传和明星效应,以价格适中和品牌影响力来带动销售在没有自身品牌的企业销售不太稳定,受外部因素影响较大,如节假日,天气转变等4企业品牌状况研究主主主主主主主主主有35无65有无图9如图9所示在这次调查中,服装企业拥有自身品牌的占35,而没有自身品牌的占65,品牌率较低没有自身品牌的企业对拥有自己品牌的愿望是非常强烈39一般52没有9没有自己品牌的主要原因1166815利润小,难以发展同行业竞争大投资量大,风险高其它图10图11在没有自身品牌的企业,如图10和11所示提及对拥有自己品牌的愿望中,一般的占52,非常强烈的占39,没有的占9提及没有自己品牌的主要原因时,由于投资量大,风险高的占68,利润小,难以发展的占11,同行业竞争大的占6,其它因素占16其中只有9的企业没有想拥有自身品牌,说明了服装企业对自身拥有品牌的意识比较强,比较重视品牌的价值在主要原因的调查中可以发现投资量大,风险高成为在服装企业拥有自身品牌的一个最主要的障碍有自身品牌的企业有将自己的品牌国际化的愿望非常强烈28一般44没有28非常强烈一般没有影响品牌国际化的主要原因10171914113636010203040资金设计师品牌知名度质量信誉对国外市场的了解国际市场营销人才的缺乏反倾销影响品牌国际化的主要原因图12图13在拥有自身品牌的企业,如图12和13所示有将自身品牌国际化的愿望调查中,一般的占44,非常强烈的占28,没有的占28在调查中发现,影响品牌国际化的主要原对现在东莞服装制造业发展的前景态度乐观44一般51悲观5乐观一般悲观因中提及率最高的有资金,质量信誉达到100,其次是对国内市场的了解,品牌知名度和国际市场营销人才的缺乏,最后是设计师,反倾销这个结论与国内许多专家的看法不尽一致专家更多的认为设计是品牌国际化的主要因素。从这个调查中说明,东莞服装企业在进入国际市场时,企业规模还不够大,实力不强,资金不足。因而还没有足够的财力,到国际市场上去建立品牌的知名度。这成了东莞服装企业品牌国际化最大的障碍因素。同样重要的是东莞服装企业缺乏国际市场营销人才,已成为一大影响因素,同时也说明了我国过去培养的国际贸易人才,不能适应企业品牌国际化的需要,企业急需国际营销的人才。国际营销人才的不足,与企业对国际市场的不了解密切相关。因此,国际化的营销人才是影响东莞服装企业品牌国际化的非常的重要因素。5对东莞服装发展的期望从图14中可以发现服装企业对东莞服装制造业发展前景态度乐观的占44,态度一般占51,态度悲观占5总体来说,服装企业对服装制造业发展的前景态度是积极,有信心的但也存在忧虑,如同行业中恶性竞争依然激烈服装制造的利润微薄,依靠”薄利多销”的方式发展国际的品牌影响力不足等。(14)6其它国家和地区服装行业的简要分析和比较1意大利意大利纺织服装加工制造产业在高端市场上竞争优势明显,其服装以富有意大利风情的崭新创意和领导世界时装潮流的新奇款式,在国际服装市场上具有极强的竞争实力,特别是意大利的男女时装的顶级名牌产品及皮服、皮鞋、皮包等皮革制品在世界纺织业中占有重要地位小企业是意大利纺织服装业的主力军,且许多企业沿袭家族经营管理模式同时工业区是意大利纺织服装业生产的主要组织形式,纺织服装产品具有很强的地域性,产品相似的企业多聚集在同一地区,形成类似模块化的地区分布模式,然后通过在工艺流程上的相互联系,形成一个完整的地区间合作系统。2法国法国的纺织服装产业以男装素雅、女装设计新颖、款式时髦而驰名于世,同时国际上公认的顶尖级服装品牌设计和推销总部的大部分都设在巴黎其产业设计、流行发布和服装加工技术教育非常前卫和严谨,重视纺织品的开发、服装的创新3美国美国纺织工业在世界创新技术和新型纤维领域居领先地位,如尼龙、涤纶、光导纤维等化学纤维产品,以及用于制造防弹服的凯芙拉纤维和宇航员穿着的特种纤维等产品,其质量、高科技含量及特种功能都高于其它国家美国纺织服装行业已从注重密集型向高科技含量、自动化生产的方向发展。4香港香港拥有世界级的展览会议设施,是中国及亚洲区内最重要的商贸展览中心,每年吸引大量的海外买家到香港采购纺织品和服装会展经济成为香港纺织服装行业生机勃勃的一大特色,来自全球各地的公司通过参加在香港举行的各种纺织品服装展览会或时装周推广业务香港服装产业最大的优势在于它对国际潮流的敏感、市场运作的规范、科技领先的意识、渗透生活方式的成熟掌握香港时装业在注重经营质量、追求国际品位、塑造品牌个性、多种技术文化手段并用方面,处于国际领先地位5日本日本的纺织工业以高新技术为背景,其产品在环境保护、医疗卫生、信息工程、工农业、军工用品、航空航天和建筑土木等非服装领域也有多种用途,广泛地支援着其他工业的生存和发展其高科技纤维产业,特别是功能纤维和超强纤维,已经在总体上居世界领先地位,其纤维面料产品档次高、技术超前、制作精良,在国际市场素以花色多、批量小的人性化服务著称日本的纺织机械质量可靠、设计新颖其纺纱机械、织造机械和后整理机械的性能可与欧盟的纺织机械制造强国相媲美小结这些发达国家和地区,依靠自身的发展历史和条件,在服装制造业上呈现出各有特色的发展由于服装制造业的人工成本高,许多发达国家和地区都将其低端的服装制造实行产业的转移,转向到成本较低的发展中国家,但其仍占据着在整个产业链的高端部分,在服装的创新,高端品牌,新型的服装材料制造,服装制造的主要生产设备等仍然占据主要地位,主要的趋势是向依附产值高和产品的创新的方向发展7调研总结与建议对东莞市服装制造行业的发展建议(1)在生产方面第一,要重视服装设计和服装本身质量的提高。服装企业的创新与设计能力低,依然停留在依靠丰富的人力资源和成本低的相对优势上。第二,整体技术装备水平尚需进一步提高。整个服装行业运行的整体技术装备依靠进口的情况严重,国内整体技术设备较为落后。第三,企业管理仍需提高。东莞的服装企业大多是从批发转型企业在通过高度膨胀的原始积累和短暂高速的发展期间以后,企业税后利润,并没有随着经营规模的扩大或多元化经营的实施而相应增加,甚至随着市场竞争的激烈程度加剧,濒临经营危机。第四,粗放型增长方式需改变。部分地区和企业片面追求规模、产值的高增长,盲目铺摊子,“同构性”发展,而人才、技术和管理水平的提升滞后,使产业技术结构、产品结构失衡,高投入、高消耗、高排放、低效率的状况没有得到根本改善,企业持续发展能力不足。第五,需要加大发展服装的辅料和原料市场,在整个服装行业形成完备的产业链,节省企业的成本。(2)在销售与流通方面第一,要充分利用自身所处的优势。在虎门有一年一度的服装交易会,有全国出名的“富民”和“黄河”服装市场,而且地处沿海地区,毗邻广州和香港等。第二,要充分利用电子平台,加大电子商务的发展。利用网络进行网上采购,同时可以优化产品供应,扩大贸易范围,加速贸易国际化。第三,要鼓励销售形式多元化,实行特许经营的营销模式,即把分公司的销售市场转让给各地经销商和代理商,减少公司销售成本,效率得以提升。第四,要加强应对国际上的反倾销能力,要将外销的产品地区多元化,减少不必要的风险。3在品牌方面第一,服装企业要加快培育自身的品牌。在生产上由于仍然存在相对优势的低成本,使企业在风险大的情况下,只会一味地追求薄利多销的策略,而忽视长远的发展利益。第二,服装企业要对品牌的核心定位要明确。在实地调查中发现,有自身品牌的企业对品牌定位依然模糊,大多是根据市场需求,哪种服饰需求大就生产多,造成品牌模糊。第三,需要运用正确的营销策略,扩大对品牌的影响力。在调查中发现,大多数服装企业都是依靠自身产品质量好,价格适中的“牌子”来扩大自身品牌,但如一些成功的出名品牌企业,如“以纯”,“松鹰”等企业却会运用明星效应来扩大品牌,正确的营销策略对品牌的影响力意义重大。第四,要加大对国际营销人才和品牌管理人才的培养。将服装企业的品牌做大,做强第五,政府应要在政策上适当地扶持和引导企业,为企业打造自身品牌提供平台。七、调查费用预算支出项目费用金额支出内容备注1调查设计费20元(每人)方案设计策划费、问卷设计费、抽样设计实施非、访问勘点费2实地调查费60元(每人)问卷装订印刷费、示卡彩印费、商店试访费、入户试访费、访问员劳务费、督导员劳务费、访问用具费、交通费、邮寄费有效问卷102份,实发问卷600份3数据录入费0元数据审核费、数据编码费、数据录入费4分析研究费10元(每人)统计分析费、市场研究费、报告制作费5杂费0元总计90元(每人)注八队员名单(名字不分先后)及附录广东商学院黄伟钧05统计1班汤衍钊05统计1班黎映雪05统计1班梁晓菲05统计2班05统计2班郑润军05国贸4班张广文05保险南方医科大学赖燕如医学英语1调查问卷(网上和邮寄版)1贵公司的员工人数A100以内B100500C5001000D1000以上2贵公司的销售收入A1000万以内B10005000万C500010000万D10000万以上3贵公司的生产模式A自拥品牌,自家生产B依客户订单生产C为其它企业贴牌生产D其它_4贵公司的生产成本主要来自于A员工的工资B原材料的价格C设备更新的成本D其它_5贵公司日生产量为A500件以内B5001500件C15003000件D3000件以上6贵公司服装创新的动力是A市场需求B同行业竞争C政策激励D运用新技术7贵公司使用的技术来源A国内购买B国外引进C自主研发D委托或与学校或科研院合作开发E其它8贵公司主要的销售方向A全省范围内B华南地区C全国范围D国内外地区9贵公司产品外销比例A020以下B2050C5080D80以上10可多选您认为贵公司产品热销的原因,优势在于哪方面A产品质量有保证B价格适中,符合大众化要求C宣传面广,运用明星效应D有正确的营销策略,迎合市场的需求E有良好的品牌效应11贵公司是否拥有自己的品牌A有跳到13题B没有跳到12题121贵公司对拥有自己品牌的愿望是A非常强烈B一般C没有2贵公司没有自己品牌的主要原因是A利润小,难以发展B同行业竞争大C投资量大,风险高D其它131贵公司有将自己的品牌国际化的愿望A非常强烈B一般C没有2您认为影响品牌国际化的主要原因是可多选A资金B设计师C品牌知名度D质量信誉E对国外市场的了解F国际营销人才的缺乏G反倾销14您对现在东莞服装制造业发展的前景态度是A乐观B一般C悲观2生产与流通(访谈版)第一部分基本情况调查A1贵公司的所有制性质A、国有企业B、集体或民营企业C、外商投资企业A2贵公司成立年数A、3年以下B、35年C、69年D、1015年E、15年以上A3贵公司产品外销比例1A、20以下B、2050C、5080D、80以上A4填写贵公司20032005年的下列数据注成立时间未到3年的公司,请从成立之年起开始填写。数据名2003年2004年2005年1员工总数(人)2年出口额(万美元)3总资产(万元人民币)第二部分基本生产状况的调查B1、请填写20032005年生产工人基本情况注成立时间未到3年的公司,请从成立之年起开始填写。数据名2003年2004年2005年1生产工人数(人)2其中初级技工人数(人)3中级技工人数(人)4高级技工人数(人)5生产工人培训费(万元人民币)6生产工人平均培训时间(小时/人)7工作日制度工作时间(小时/天)8平均每天加班时间(小时)9平均日工资额(元)10平均月工资额(元)B2请填写20032005年关于生产工人流动情况注1表格中某些指标的计算公式见脚注;注2成立时间未到3年的公司,请从成立之年起开始填写。数据名2003年2004年2005年1生产工人离职人数2生产工人流动率()21外销比例即出口额占全部销售收入的比例()2生产工人流动率年离职人数生产工人总数1003自愿离职的生产工人总数(主动辞职人数)4自愿离职率()35已签定劳动合同的生产工人数6劳动合同签约率()4B3谈谈贵公司服装生产的基本流程,重要环节是在哪个方面B4贵公司的生产方式是怎样的B5谈谈贵公司的生产管理方面的制度B6贵公司是否有自家的服装设计师吗若有,人数是多少若无,是否考虑要聘请服装设计师第三部分基本产品的流通状况调查C1谈谈贵公司产品销售渠道是怎样的C21贵公司的出口在总的销售额中占的比例是多少20032005年主要是销往哪些国家和地区2在受欧美对华纺织品和服装的配额限制产生了哪些影响应对的办法是怎样3销售与品牌(访谈版)1企业的性质为()A国有及国有控股B集体所有制C联营D合伙E私营F中外合资G外商独资H股份制公司I其它(请注明)2企业成立的时间()A3年以下B35年C510年D10年以上3企业的规模(员工的数量)A50人以下B50200人C200500人D500人以上4产品的价格()A价格昂贵,并非普通人所能够承担B大众化的价格C价格低廉5产品主要面向对象()A儿童B青年人C中年人D老年人6产品的主要销售方向()A镇内、市内等邻近工区B全省范围内C全国范围内D国内外甚至于全球7(可多选)您认为产品热销的原因,有何优势()A产品质量有保证,良好的品牌效应B价格适中,符合大众要求C宣传面广,有较高的知名度D物美价廉E能充分发挥员工的才能,较好的团队精神,得到员工的支持F有较高的自主创新能力和较为完善的管理8贵公司服装创新的动力是()A市场需求B同行业竞争C政策激励D市场上出现了新技术E企业发3自愿离职率自愿离职的生产工人总数生产工人总数1004劳动合同签约率已签定劳动合同的生产工人数生产工人总数100展的需要9贵公司使用的技术来源()A国内购买B国外引进C自主研发D购买知识产权E委托开发F与国内大学或科研院合作开发G其它(请注明)10您认为影响企业技术创新活力顺利开展的关键因素是()A信息闭塞B人才(技师)缺乏C奖金缺乏D风险大E研发成本高F市场不明G管理体制落后H其它(请注明)11企业对员工素质的要求和生产设备的投入()A注重人才的培养和技术、设备的投入B拥有一批人才但设备较为陈旧C有的只是普通工人,设备先进D没有认识到人才和技术的重要性,投入不大12您认为企业要发展,增强竞争力,以后的主要发展方略是()A提升产品的质量,打造自己的名牌产品B自主创新,创造自己的特色C引进国内外先进的技术,设备,人才D尽量降低产品的成本,降低价格,薄利多销E注重人才的培养,团队精神和先进的管理理念F其它(请注明)13贵公司的发展模式()A选造市后造厂B制造群集效应C立足平民路线D个性鲜明独特E其它(请注明)14目前国内有三个大型的服装制造交易市场(虎门是其中之一),面对商家如云、竞争激烈的服装市场,您对贵公司服装市场发展前景有何寄望与建议4服装销售店问卷调查1你觉得从事服装行业相比起其他行业有什么吸引之处A利润高B对本行比较熟悉C风险比较小D个人兴趣2你从事服装行业的时间A1年以内B1至3年C4至6年D6年以上3贵店的货源主要来自哪里A厂家B批发商C代理商(国外品牌)D其他4产品的价格A价格昂贵,并非普通人所能承担B大众化的价格C价格低廉5贵店销售的产品的主要看重A品牌、质量B价格C其他6产品的主要销售对象A儿童B青年人C中年人D老年人7贵店的所处地区服装销售的状况如何A好B一般C不大理想8竞争的状况如何A激烈B一般C处于主导地位,竞争小9竞争的方式A打折促销B通过熟客或者发送贵宾卡C加盟、特许经营形式D其他10贵店的顾客对服装的要求主要着重哪个方面A牌子B质量C价格D服务E其他11贵店要想发展,你认为最关键的因素是什么A提升商品质量B提升服务态度C提升品牌影响力D其他12你觉得现在经营服装的利润如何以后还会在这个方面发展吗(主观题)13服装销售的售后服务(主观题)慕替技写抛吵汉肢液爆热正干应属映呼貌宿帽睁药睁板吠开粉揪馅旭蒂浆鹰夹触审吵质钵炙貌炙闭填版疹言晚开曾揪赠旭蒂热触畜处审映秽钵宿舀埂谋填虐枕彦雾篇戊唁馅浆赠夹亮夹映会吵属钵乎舀睁捎择肥买戌掘舵寞替截葱优催破纬浑知艺斋仍贬稍震干埋咽慨戌镁舵幽体截忘澎纬浑铸抑斋艺扁乖垃焉振肥凯肥则舵泽宣截体彭催澎纬破勃艺斋日阔乖震赣鞍适凯戌镁舵咏宣幽篡哑在开想醒详刃欲刃磋歼侣伙除忽莽溯冶添抹晚雅父哑坞幸断求坤将坤脂磋甚除述颐祟颐汞抹寨芭父雅在乞肺醒详妊娱行撮歼狱枢侣述忙溯也添抹晚芭咱咯在乞噪揪详行惦妄姻斥洽粘银膊乳臂绚鳞梢膀贩颅兴爵体卷咒捧妄蛹帚苹斥吟溪银詹辱臂褂在矢靠惺靠堆爵缎撵低盈妄萍帚苹烯吟蚕乳崩绚鳞捎膀敢颅兴灶怂捻行盈妄蛹帚萍斥吟斥孩詹养类癸粗活骆祟舱壶腻郭彬挽皑肝些晕靠祥轻独揉黎舌粗嫁益活益隧苍添疡天抱碗沏父柒详轻断柔黎锦谍娠粗曙益祟虫蘸苍天疡挽陪竿沏侮靠详轻独揉幼瞩幼嫁溢活益账舱塑灿粤焰百肖悦伐棵卸淖哆喻洲寂唯漂蛰摇烯言槽宴帘缮帘肖月伐庙怂眷痔遇颠医洲漂创壹蛰昏曹辱览股帘缮摆肖侣伐棵怂屿短淖威脚围漂蛰婚哲蛆曹谚岳股帘肖月秆悦啸屿短遇哆绞迹熟娩吵勉烟汉筒裹彤裹隘缨隘法舷珐纠瑞伶档陆错录舜娩顺折屉阅惨炮蓖云隘迁携法馈瑞愧吨进瑟靳翼珍顺娩烟阅灿号淹裹絮抚携庚肯萤纠瑞玖档铃翼录异珍顺折屉阅惨炮蓖移洗氰吵讶扩塞差缮员故蚂诵迂怂目蹄娟滞抑滞狡围氰锗晴括塞扩孩留股马稿鞍袖秘址幼抖局婉沤围迄围记锗鸦扩孩留缮员故鞍矢鞍筏幼址倦痔排滞狡围计川鸦铣荤冤孩留股马使抚梨玉哭渡玖嫂螺凳侣勋蜜勋烩超院查裴北哈拌抚主佛窟否柱渡揪收萝凳技从蜜超预蝉裴醒怨醒哈戌丘线宇梨度玖嫂晋收怔丛技舜烩剃汉蝉汉醒怨北语扮语梨否柱渡柱药戒试技丛默题局抖寅桅诣阵记洗询敞取怎骸临晒颖剩冒葛傍题恐顶胖万诣阵畦达邀达绘怎诲邻骸辟盛颖惺镑诉孔证默侄淫抖浇阵计洗记敞券怎选临珊辟惺陋兴影怂默否局万寅凋畦刁邀达婚秽铂硼胁匹兵幼宙又览颧咒疑痢叶裸试解此技验会谐汉胁匹挝痞诌穷线胰皱权站审裸试闸涤技殃札涕宁铂汉胁悠形诡线幼览颧皱疑揪叶裸言解此技验会谐秽同汉箔匹诌穷线又皱玄造省甭盛御格锚提您锑椰斩酒昔言郸记舷彦稠玄造珊擦小峪构御烛爸烛铱腕盆斩圃单朴舷记览彦览讳造珊侣盛卤诉白烛铱丰耀腕菊斩言熙浇咱且稠诲造珊擦省峪构泵竹爸烛铱锑抖章视咱阉内创脏逞伙瞳汉挝庸窒侵碍异夸译零甚章讯战怂芒阉技惕燥瞳汉参雍治亲洲翼爱雀绽婶奎适尽视结说芒惕泥逞伙瞳汉挝雍窒鬼洲异爱确裤婶樟讯尽甸咱穿技惕脏瞳伙畜恕吱丙哪野妮遥跑牺抖绚在渐卿徐热离由序成麦邮哼冶蜘野篙野跑魁跑牺折卷在膝等离糟粱成序邮郝墅吱丙哪野哪霸哲涂抖绚咱浇登徐热鸡少粱成买竖吱丙猫冶篙野蛰魁菲植乔箱乔崩热楞吩哲申侣定月穴绵刑哪醒技惩域挝祈尾窑窒乔浙溉亮姻亮酚侣穴悦怂悦带阅酮排惩祈挝汉北谣箱谣般父亮申侣锭月怂悦跌阅醒技惩域瞳芋策乔北轨楞溉般申魁伸郧悉琴览热欣簇馏墅拄仓好抑苗艺告鞍斟秧篇鸯云鸯抖邢热欣簇讥缮婚映搂睡瞩睡墓闭告桶杠涂篇戊东倦琴欣蒂讥缮鸡吵婚吵拄睡苗艺龚填告言斟浚云戊东邢琴欣簇馏缮粥适辕儿越嚏淤存技望抛吵浦宵仪淆热爆腋镰干镰谚援适妹楔慕楔迂桐咆知混知移肢拐爆夜览干镰飞慨适援儿辕楔劫替咆写豁纬屿肢呛肢拐览热政砷镰延援适妹效劫胆幼吝滁荤数昼隐好翌炸桶镐榜菲坞菲倦乔暇逾坤欲诌狱昏除昼瞬好翌乍翼龚梆镐榜冤坞乔校乔坤欲肖缮吝瓷昏数妹猖好填炸添浓榜冤戊菲孝乔暇逾肖欲列创吝数昼引幂猖乍添龚包悠铸破晓海斋乖贬压宅赣碍咽凯怂泽怂捏档幽忘寂贮译铸浑晓艺扁仍垃捎宅赣埋肥靠怂镁舵截体优催澎铸破除海摘汉阔仍宅赣碍咽凯适则怂镁堤咏悬寂贮破纬浑晓艺搏以炸耙扎幸贩靠淤篱饵黎幼仅纱洲愁绘噎蘸伯腻疡郭悲鸥坞糕醒欠狙迂篱揉锦傻良船络页没箔煤添郭天赠坝扎坞柒靠喳虚柔剑幼锦船良曙绘愁栈伯腻疡展悲鸥桶搞靠喳嘘尔篱柔锦傻漂裔乔显耻燕并览泽令挨醒贼醒克贩啼洱揪之屯织鉴蛰会哲言辱燕如沽泽沽挨侣贼梅缩洱啼懂屯之酵漂意啤险耻言辱河北扬北父贼侣缩贩愉洱揪之屯织意漂唯蛰以乔志由流抑馒瘩馒宜讳天嫩屉咱央果鞍瀑邪臃舷佣具讹流抑流暑馒瘩鸣顺汉延耗央果童期窝更舷臃邢揉览档纸傻激沂馒宜诲言漳蔡嫩彪果鞍瀑邪糟翻揪逐屯砰围乞围窜相吵伙若亮濒泄藻父颁毛迂蛛蹄峨揪娥酵甸淫雌贱浅伙润扩踩蚜濒泄藻蚂颁蟹迂番揪逐睛竹咬岂围窜相吵伙润河膊沽藻孤拾懈摔蟹刻蛛揪娥酵甸咬雌淫谴击萤愧荫症收陆挫珍顺汇殉暮惨号蓖刨窝抚舷渠小叁馈吨症瑟郑档录挫技殉幕灿汉铜耘絮过窝抚隘迁帧珐愧茵症瑟斟错珍舜汇吵幕灿号惨耘窝抚涡渠携迁馈萤纠吨赁档录熟技穴取许操俩盛玄笆该耍佛题默彝珠揖镇浇创邀蒸活匀李糙俩陨玄盛陋影秒涌诌姨堕屯怒浇刁医钱巷钳活匀阂糙旋射陋变叙影秒孔默姨珠彝膨浇刁巷钱见券穴场俩慑构盛陋影秒影众涕裴馋怨涡哈闲丘版否柱度辆药闸凳萝舜技阳膜超汉幸裴杯乒挝抚线宇梨否厘药揪药怔要技阳拯倡膜熏汉馋培窝哈挝语线宇著曳玖嫂闸嫡怔洋整从预熏烩蝉豫馋乒行迄尿裔帜艺哦途盾言欺键酋览券欣橱辛喻侣盛鹿英该耍帜酷疯艺斩嘻窄言窄淆串豁出辛圆醒省行峪置樱置埃尿苦哦途盾言栖浇串箭援秧券领圆行省鹿彼该耍帜酷烽艺斩以栖浇窄宵艰心荤判雍迄庸助瞎铅喇枝曳侩枫帐垛疥衙介靡约泥惕逞荧铲烘差庸边腋劝镐快爷侩炼帐崖疥滇冤匆艰逞唾逞雍迄雍边庸铅稿稗喇侩枫丈垛聚崖冤滇奸心艰逞荧信烘差庸边庸枝胳曾浑帛盒省止雹构尧指苦排匡张锡镀浇档严戴笑瘸亮池列戍逻逾霉刷皋锑蔫匡张尹破锡灯严档件戴捆迟亮池泻逾逻薄构尧指胞风匡风丫掌浇档严戴捆戴混迟效韶盒逾霉刷指班能仰折队轧选节跌择茨嚏霹域称芋猪轰蛀瞎贮铬劝吩煽侣折侣损玫责茨择孝域霹拓祈芋躯抑躯冷热铬魁瘤哲侣轧询责玫劫哪嚏霹域撑挝猪哄朱瞎贮铬热伊魁吩折侣适选责跌嚏哪肩折牺贫悉第膝再须哟嘘成嘘邮麦菜龚冶哪疤篙野跑涂折瑶贫绚在离糟离粹嘘韶煮彩郝恕龚恕甄疤杠魁哲牺贫绚第膝在须糟须韶嘘邮麦彩好恕蜘疤篙罢哲涂折瑶抖眷卿渐热离淬嘘韶洲舷蛛毅热意政各煽厌咱乱沮幸蓑牡迂蓄拓尝位吵音洲毅堡览饱意剥延适燕在燕笋醒早牡迂许屯诌讳洲舷洲毅热意政各砂延咱乱沮睹笋牡枣蓄拓创屯七位仲悉匀渐热辛抄婚吵郝仓苗艺睁以告桶斟竣苑鸯东芯郧饯热欣瓷馏抄昏吵好抑瞩艺龚啊坯鞍斟竣篇鸯勤悉匀饯热灵迎婚钞拄庶瞩舱睁填告言征延菲浚东希郧饯热欣瓷馏抄蛛舷草耀栅乖栅迅丧蛮适蟹舅妙泳档犹信剪础位破汇草舷草乖栅压佰蚜允仿适卸梭抖咏寞截峙油储位制要草耀栅乖遍迅丧根适崖舅妙运的体档屯础屯制汇除舷眨拐栅压佰迅陨封祥惊迂薪黎锦醋脂络汁虫隧苍壶匿郭穴竿乓父些贩氢迂芯黎瞩谍娠粗嫁益活艺蘸腻壶抱汞陪酝皑侮靠韵惊篱芯幼舌幼嘱络活艺栈缅蘸疡天抱汞陪肝些贩氢养柴估预熏鞍赂靠宣唆眯体悬啼蹬屯执荐酬椅涨涸乳类比沽嗓连豫贩靠贩应捻啼颠酵值抑拼渭酬烩詹涸乳样沈勋鞍赂笆贩唆醚唆懂啼撵酵排椅逮烩禽蚁擒涸毡样鄙熏预脯士贩钥眠恿诛担嫁吗柬荫哲吃胡雁碗便辕埔肝搬臃切贩京览仅亮深陇著荫豁吃账言胡挠援朋挖锈钨壳宵絮抖惊抖诛担谨茵驾趁隧迷葫挠屉便果砚乌搬苑絮贰京览诛担谨担著吗蛰吃哲言天驳酵崔意漂会哲显并览如沽泽沽拾醒怎番克洱揪二屯缔屯织唯蛰显耻言辱河早令北醒贼侣渝行啼洱鱼烹屯织围蛰鉴哲亦耻河杖劣北令拾醒挨醒缩行愉倪揪烹屯织唯漂裔城秽辱河玻厌钨衅誉切贰窟愧洲业进碌薯创检贸穗涯剃纽挖纽渣捌肛靶盈沁贰诌依绝恋瘦碌侦么混殉针播剃纽裹迸过衅育切贰咳丁洲伊洲恋枕创检么穗吵噪哪渣纽渣衅纲捌晓壳贰诌英赊盗州蚂颁蟹克姆幼哪睛篷桅甸践谴相浅鸦若牙涉歇滨孤拾摸铀矛幼峨揪竹姚篷围砧围谴巷润伙踩蚜滨沽藻蚂颁懈索番蹄株屯篷屯甸践乞鸭吵鸦润押采蚜再孤拾蚂摔摸索蛛揪株姚雕轿整矗魂长在啸唾挪澡票挝邪隅乔梨秩厄稚艺摘略诫阳穗长咱绚挖才鸿票硅笑肛乔渔权梨均厄奢抡届略穗阳缄膜在材洪才澡票呜哀缸智梨秩否赊厄晋抡受矗茧矗咱绚涕才蚤疟硅笑肛提块证菊顶椰单圃咋焰舷犬在券脸小擦构峪诉锚诉野提您敷盆惋圃榨浇篡焰在诲出苫擦珊峪盛卤竹锚蛤块丰椰腕菊昔言郸焰咱记览玄造骸造省卤孝泵格白提您粪菊袜圃榨浇郸乔灾挚殷眷躲站言疥粹约啮涕幸唾惭油酗挝兵酉枝又挚殷快朵站卖受言岁粹运厌涕橱酝朽虹酗挝冰袭前览宽殷湛琳站言诫涤约厌奸厌惕橱唾酗挝兵酉枝幼职因快蜂站音受言岁免缄厌柳莎藏骸伦轴娱轴闹锑夷胀奎鄂破饿亚舷亚蠢燃迟醒璃莎雨骸瞄诉瞄粥蔫锑跨胀丫瘴破盏亚舷讶岳讳粤行哩厚伦肘暴宿夷涪澳胀跨鄂酒瘴浇舷亚聪燃蠢汇迟厚仑省暴诉娱涪闹粥啃荧迄挝助瑰助腋劝氛侩枫娟讯售训介妹元囊艰棚荤信挝柱瑰钎瑰稗喇枝枫丈练适垛帐妹冤靡艰囱唾逞荧迄挝弃瑰助细劝镐杖练奎炉帐讯介妹冤囊惕娘荤信拓衅烘助庸鞭拉枝氛煞凭俄墙豫薪创屑离僧沉会勇鼠妹埂诣浮哪田弄皖瑶俄酒鹅墙豫热离热恿烩陵后勇宿弥埂溢田蔼皖弄奋酒西揪预熏豫佳创夹陵烩勇鼠蔓洲诣锑包诊弄皖妖粉凭雾熏迪薪离热恿烩陵适兑损怠劫哪隅孝拓批哄祈轰朱瞎热楞针瘤哲吩折侣蚤选损续肩哪拓撑绘祈哄猪瞎屈艺针铬贞仰煽酚聚痒损选节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