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艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄蒄蚀袇膀蒄螂膃肆蒃袅羆莄蒂薄膁芀蒁蚇羄膆薀蝿腿肂蕿袁羂莁薈薁螅莇薈螃羁芃薇袆袃腿薆薅聿肅薅蚈袂莄薄螀肇艿蚃袂袀膅蚂薂肅肁蚂蚄袈蒀蚁袆膄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈芆螁羅肄芅袃膀莃莄薃羃艿莃蚅腿膅莂螇羁肁莁羀螄葿莀虿肀莅莀螂袃芁荿袄肈膇莈薄袁肃蒇蚆肆莂蒆螈衿芈蒅袁肅芄离职率报告05141离职率报告样本离职率报告05141目录一、前言1、关于离职率分析2、报告导读二、主动离职率分析1、主动离职率统计2、主动离职原因分析三、各分类员工主动离职率分析1、不同部门员工主动离职率分析2、不同年龄员工主动离职率分析3、不同学历员工主动离职率分析4、不同司龄员工主动离职率分析5、不同岗位序列员工主动离职率分析6、不同岗位层级员工主动离职率分析7、不同绩效等级员工主动离职率分析8、不同招聘渠道员工主动离职率分析四、被动离职率分析1、被动离职率统计2、被动离职原因分析五、各分类员工被动离职率分析1、不同部门员工被动离职率分析2、不同年龄员工被动离职率分析3、不同学历员工被动离职率分析4、不同司龄员工被动离职率分析5、不同岗位序列员工被动离职率分析6、不同岗位层级员工被动离职率分析7、不同绩效等级员工被动离职率分析8、不同招聘渠道员工被动离职率分析第1页/共41页离职率报告05141六、整体离职率分析1、整体离职率统计2、整体离职原因分析七、各分类员工整体离职率分析1、不同部门员工整体离职率分析2、不同年龄员工整体离职率分析3、不同学历员工整体离职率分析4、不同司龄员工整体离职率分析5、不同岗位序列员工整体离职率分析6、不同岗位层级员工整体离职率分析7、不同绩效等级员工整体离职率分析8、不同招聘渠道员工整体离职率分析八、新进率分析1、新进率统计九、各分类员工新进率统计1、不同部门员工新进率分析2、不同年龄员工新进率分析3、不同学历员工新进率分析4、不同岗位序列员工新进率分析5、不同岗位层级员工新进率分析6、不同招聘渠道员工新进率分析十、结论建议第2页/共41页离职率报告05141一、前言1、关于离职率分析目前企业在人力资源管理方面,更多的精力是投入到招聘优秀人才和对在职员工的考核与激励方面,以期望在职员工能够为企业目标实现作出贡献,却忽略或轻视对离职员工的管理和分析。从人力资源管理方面考虑,对离职的分析是企业对人才“选育用留”的最后一环,也是非常重要的一环,对前三个环节都有着深刻的影响。通过离职率分析企业不仅可以了解员工的离职数量和离职高峰,更可以深入发掘企业在日常管理中存在的问题,为企业的长远发展排除隐患。2、报告导读本篇报告从全体和不同属性员工的离职率和离职原因进行分析,从数字中分析出隐含在员工离职背后的企业存在的问题,为企业改善经营管理状况提供依据。离职率分析以全体员工为统计对象,统计出全体员工在一定时期内的离职率和离职原因,及时掌握企业员工流动状况。各分类员工的离职率分析是按部门、年龄、层级、学历、司龄等属性,将员工分类进行统计,旨在分析不同背景、不同特征员工的离职率和离职原因,以便于企业对不同的员工采取有针对性的留人措施。第3页/共41页离职率报告05141二、主动离职率分析1、主动离职率统计2010年03月2010年05月员工主动离职率统计从上图可以看出,2010年03月2010年05月主动离职率为25,共计离职2人,其中2010年04月最高,为12;2010年03月最低,为0。第4页/共41页泰德人才港离职率报告051412、主动离职原因分2010年03月2010年05月员工主动离职原因分析通过以上统计可以看出,员工选择的主动离职原因主要集中在1、距离上班地点太远由此可以看出,员工离职的原因主要集中在家庭个人、工作回报方面。第5页/共41页泰德人才港离职率报告05141三、各分类员工主动离职率分析为全面反映公司离职率,本部分将从部门、年龄等层面进行统计分析。1、不同部门员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同部门员工主动离职率分析第6页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,相对于其他部门,平台运营中心的员工主动离职率最高,共计离职1人,离职率为12,原因集中在对距离上班地点太远。销售的员工主动离职率最低,为0,比其他部门的离职率都要低。2、不同年龄员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同年龄员工主动离职率分析第7页/共41页泰德人才港离职率报告05141不同年龄段员工的主动离职率不尽相同,2025岁年龄段的员工主动离职率最高,为25,2025岁员工离职原因主要是距离上班地点太远,相对于其他员工而言,20岁以下年龄段的员工主动离职率最低,为0。3、不同学历员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同学历员工主动离职率分析第8页/共41页泰德人才港离职率报告05141通过对不同学历的员工进行比较,可以发现本科学历的员工主动离职率最高,为25,离职原因集中在距离上班地点太远,相对于其他员工而言,高中及以下学历的员工主动离职率最低,为0。4、不同司龄员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同司龄员工主动离职率分析通过比较可以看出,35年司龄的员工主动离职率最高,为12,离职原因集中在距离上班地点太远,相对于其他员工而言,1年以内司龄的员工主动离职率最低,为0。第9页/共41页泰德人才港离职率报告051415、不同岗位序列员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同岗位序列员工主动离职率分析按照岗位序列来看,美工的员工更容易主动离职,离职率为12,离职原因集中在距离上班地点太远,相对于其他员工而言,经理的员工主动离职率最低,为0。6、不同岗位层级员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同岗位层级员工主动离职率分析第10页/共41页泰德人才港离职率报告05141对比不同层级员工的主动离职率可以看出,中层的员工主动离职率最高,为12,离职原因主要是距离上班地点太远,这说明中层队伍不够稳定。相对而言,中高层的员工主动离职率最低,为0。7、不同绩效等级员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同绩效等级员工主动离职率分析第11页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,绩效等级为良好的员工主动离职率最高,为12,离职原因集中在距离上班地点太远,相对于其他员工而言,绩效等级为及格的员工主动离职率最低,为0。8、不同招聘渠道员工主动离职率分析2010年03月2010年05月不同招聘渠道员工主动离职率分析第12页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图数据可以看出,内部推荐的员工主动离职率最高,为12,离职原因集中在距离上班地点太远,相对于其他员工而言,网络招聘的员工主动离职率最低,为0。说明内部推荐的员工更倾向于主动离职。第13页/共41页泰德人才港离职率报告05141四、被动离职率分析1、被动离职率统计2010年03月2010年05月员工被动统计从数据上看,被动离职率2010年05月最高,为25;2010年03月最低,为0,2010年03月2010年05月被动离职率,为25,共计离职2人。第14页/共41页泰德人才港离职率报告051412、被动离职原因统计2010年03月2010年05月员工被动离职原因分析从上图可以看出,2010年03月2010年05月被动离职人数合计2人,离职原因主要是绩效考核不合格,共2人,占被动离职人数100。其他被动离职原因,。第15页/共41页泰德人才港离职率报告05141五、各分类员工被动离职率分析1、不同部门员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同部门员工被动离职率分析从上图可以看出,相对于其他部门,人力资源员工被动离职率最高,共计离职1人,离职率为12,离职原因主要是绩效考核不合格。销售员工被动离职率最低,为0,比其他部门的被动离职率都要低。第16页/共41页泰德人才港离职率报告051412、不同年龄员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同年龄员工被动离职率分析第17页/共41页泰德人才港离职率报告05141不同年龄段员工的被动离职率不尽相同,2025岁年龄段的员工被动离职率最高,为25,离职原因主要是绩效考核不合格。相对其他员工而言,20岁以下年龄段的员工被动离职率最低,为0。3、不同学历员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同学历员工被动离职率分析通过对不同学历的员工进行比较,可以发现,专科学历的员工被动离职率最高,为12,离职原因主要是绩效考核不合格。相对于其他员工而言,本科学历的员工被动离职率最低,为0。4、不同司龄员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同司龄员工被动离职率分析第18页/共41页泰德人才港离职率报告05141通过比较可以看出,35年司龄的员工被动离职率最高,为12,离职主要原因是绩效考核不合格。13年司龄的员工被动离职率最低,为0。5、不同岗位序列员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同岗位序列员工被动离职率分析第19页/共41页泰德人才港离职率报告05141按照岗位序列来看,产品经理的员工被动离职率最高,为12,离职主要原因是绩效考核不合格,相对于其他员工而言,经理的员工被动离职率最低,为0。6、不同岗位层级员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同岗位层级员工被动离职率分析第20页/共41页泰德人才港离职率报告05141对比不同层级员工的离职率可以看出,中层的员工被动离职率最高,为12,离职原因主要是绩效考核不合格。相对而言,中层的员工被动离职率最低,为0。7、不同绩效等级员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同绩效等级员工被动离职率分析第21页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,绩效等级为其他的员工被动离职率最高,为12,离职主要原因是绩效考核不合格,相对于其他员工而言,绩效等级为优秀的员工被动离职率最低,为0。8、不同招聘渠道员工被动离职率分析2010年03月2010年05月不同招聘渠道员工被动离职率分析第22页/共41页泰德人才港离职率报告05141按照招聘渠道来看,招聘会的员工被动离职率最高,为12,离职主要原因是绩效考核不合格,内部推荐的员工被动离职率最低,为0。第23页/共41页泰德人才港离职率报告05141六、整体离职率分析整体离职率是指全部离职人数(包括主动离职和被动离职)占人员数量比例。1、整体离职率统计2010年03月2010年05月员工整体离职率统计从上图可以看出,2010年03月2010年05月整体离职率为50。其中2010年05月整体离职率最高,为38;2010年03月最低,为0。第24页/共41页泰德人才港离职率报告051412、整体离职原因分析2010年03月2010年05月员工整体离职原因分析通过以上统计可以看出,员工的整体离职原因主要集中在1、薪资不满意2、绩效考核不合格3、距离上班地点太远第25页/共41页泰德人才港离职率报告05141七、各分类员工整体离职率分析1、不同部门员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同部门员工整体离职率分析第26页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,相对于其他部门,平台运营中心员工整体离职率最高,共计离职2人,离职率为25,离职原因主要是距离上班地点太远。销售员工整体离职率最低,为0,比其他部门的整体离职率都要低。2、不同年龄员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同年龄员工整体离职率分析第27页/共41页泰德人才港离职率报告05141第28页/共41页泰德人才港离职率报告05141不同年龄段员工的整体离职率不尽相同,2025岁年龄段的员工整体离职率最高,为50,离职原因主要是距离上班地点太远。相对其他员工而言,20岁以下年龄段的员工整体离职率最低,为0。3、不同学历员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同学历员工整体离职率分析通过对不同学历的员工进行比较,可以发现,本科学历的员工整体离职率最高,为25,离职原因主要是距离上班地点太远。相对于其他员工而言,硕士及以上学历的员工整体离职率最低,为0。第29页/共41页泰德人才港离职率报告051414、不同司龄员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同司龄员工整体离职率分析通过比较可以看出,35年司龄的员工整体离职率最高,为25,离职主要原因是距离上班地点太远。510年司龄的员工整体离职率最低,为0。5、不同岗位序列员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同岗位序列员工整体离职率分析第30页/共41页泰德人才港离职率报告05141按照岗位序列来看,营销经理的员工整体离职率最高,为25,离职主要原因是距离上班地点太远,相对于其他员工而言,经理的员工整体离职率最低,为0。6、不同岗位层级员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同岗位层级员工整体离职率分析第31页/共41页泰德人才港离职率报告05141对比不同层级员工的离职率可以看出,中层的员工整体离职率最高,为25,离职原因主要是距离上班地点太远。相对而言,中高层的员工整体离职率最低,为0。7、不同绩效等级员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同绩效等级员工整体离职率分析第32页/共41页泰德人才港离职率报告05141绩效等级为其他的员工整体离职率最高,为12,离职主要原因是绩效考核不合格,相对于其他员工而言,绩效等级为不及格的员工整体离职率最低,为0。8、不同招聘渠道员工整体离职率分析2010年03月2010年05月不同招聘渠道员工整体离职率分析第33页/共41页泰德人才港离职率报告05141按照招聘渠道来看,招聘会的员工整体离职率最高,为25,离职主要原因是距离上班地点太远,外部推荐的员工整体离职率最低,为0。第34页/共41页泰德人才港离职率报告05141八、新进率分析1、新进率统计2010年03月2010年05月员工新进率统计从上图可以看出,员工新进率2010年05月最高,为38;2010年03月最低,为0,2010年03月2010年05月新进率为50。第35页/共41页泰德人才港离职率报告05141九、各分类员工新进率统计1、不同部门员工新进率分析2010年03月2010年05月不同部门员工新进率分析从上图可以看出,市场部员工新进率最高,为12;猎头部员工新进率最低,为0。2、不同年龄员工新进率分析2010年03月2010年05月不同年龄员工新进率分析第36页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,2530岁年龄段的员工新进率最高,为38;20岁以下年龄段的员工新进率最低,为0。3、不同学历员工新进率分析2010年03月2010年05月不同学历员工新进率分析第37页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,本科学历的员工新进率最高,为25;高中及以下学历的员工新进率最低,为0。4、不同岗位序列员工新进率分析2010年03月2010年05月不同岗位序列员工新进率分析从上图可以看出,营销经理岗位序列的员工新进率最高,为25;经理岗位序列的员工新进率最低,为0。5、不同岗位层级员工新进率分析2010年03月2010年05月不同岗位层级员工新进率分析第38页/共41页泰德人才港离职率报告05141从上图可以看出,中高层岗位层级的员工新进率最高,为25;高层岗位层级的员工新进率最低,为0。6、不同招聘渠道员工新进率分析2010年03月2010年05月不同招聘渠道员工新进率分析从上图可以看出,外部推荐招聘渠道的员工新进率最高,为25;网络招聘招聘渠道的员工新进率最低,为0。第39页/共41页泰德人才港离职率报告05141十、结论建议员工是企业宝贵的资源,员工的离职或多或少会给企业的经营带来影响,尤其是核心员工的离职,更会给企业造成不可估量的损失。员工离职的原因多种多样,需要企业从多个方面入手以减少不必要的人员流动。从整体上看,贵公司员工离职原因主要是集中在家庭个人、工作回报方面,通常导致这些问题的原因有家庭个人无法平衡工作与家庭的关系;交通不便;家人或个人健康原因;继续学习深造工作回报员工薪酬福利水平低;薪酬分配机制不合理;公司缺少完善的培训体系;未能设置合理的晋升通道绩效考核制度不合理。改进建议针对上述问题,我们建议贵公司可以考虑从下列措施中进行适当改进家庭个人关注员工的生活状况,为员工提供相关的服务为员工提供便利条件,例如班车、午餐等。工作回报第40页/共41页泰德人才港离职率报告05141根据外部市场薪酬水平和内部岗位价值调整薪酬制度,从而使薪酬制度达到外部公平和内部公平;建立公正、合理的绩效管理制度,将绩效考核结果与薪酬挂钩,使员工能够感受到自己的付出与回报是成比例的,达到员工个体的心里平衡;针对岗位的要求和个人的需求,建立有针对性的培训体系;建立公平的晋升制度,明确晋升标准,为员工指明晋升方向,鼓励员工发挥潜能。结语一支稳定的、优秀的人才队伍,对公司的发展起着至关重要的作用,希望通过此报告能为贵公司解决员工离职问题提供帮助。第41页/共41页葿蚅羂膅葿螇膈肁蒈袀羁荿蒇蕿膆芅薆蚂罿膁薅螄膄肇薄袆羇蒆薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇莈虿螅肂芄蚈袇袅膀蚇薇肀肆蚇蝿袃蒅蚆袁腿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃芀螆羀聿莀袈膅莈荿薈羈芄莈蚀膄芀莇袂羆膆莆羅衿蒄莅蚄肅莀莄螇袇芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁莇蒁螃袄莃蒀羅膀艿葿蚅羂膅葿螇膈肁蒈袀羁荿蒇蕿膆芅薆蚂罿膁薅螄膄肇薄袆羇蒆薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇莈虿螅肂芄蚈袇袅膀蚇薇肀肆蚇蝿袃蒅蚆袁腿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃芀螆羀聿莀袈膅莈荿薈羈芄莈蚀膄芀莇袂羆膆莆羅羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆螅艿芅螅袇肁薃螄羀芇葿螃肂肀莅袂螂芅芁葿袄肈膇蒈羆芃薆蒇螆肆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肃羇薂蒃螂膃蒈薃袅羆莄薂羇膁芀薁蚇羄膆薀衿腿薅蕿羁肂蒁薈肄芈莇薇螃肀芃薇袆芆腿蚆羈聿蒇蚅蚈芄莃蚄螀肇艿蚃羂莃芅蚂肄膅薄蚂螄羈蒀蚁袆膄莆蚀罿羆节蝿蚈膂膈螈螁羅蒇螇袃膀蒃螆肅羃荿螆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