社交礼仪复习题

1、职业发展主要靠专业能力，社交能力可有可无。（错）2、处理人际关系的方式和方法，是由一个人个性所决定的，所以不需要学习。（错）3、长的漂亮人个人形象一定很好（错）4、人脉资源是职业发展中不可或缺的资本（对）5、有良好人际关系的人，都是一些左右逢源、十分圆滑的人。（错）6、良好的人际关系只与社交技巧有关而与个人的品质无关。（错）7、人际交往本质上是一个社会交换的过程。（对）8、在一定的条件下，你的知识面越宽泛，你能够给别人提供可供分享的信息越多，你的社交面就有可能越广。（对）9、一个人的服饰选择只与个人的喜好有关与其修养无关。（错）10、首佩戴饰的越多越能够显现出你的经济实力。（错）11、穿西服就必须打领带。（错）12、打领带是个人的习惯。因此，无论穿什么款式衣服都可以打领带。（错）1、社交能力是职业发展中的（C）A可有可无的能力B唯一能力C重要的能力D次要能力2、以下关系中那些属于业缘关系AA同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系C父子关系和叔侄关系D亲戚关系和客户关系3、古人云“修身、齐家、治国、平天下”，对“修身”理解错误的是（）A“修身”是做品行端正的人B“修身”是做好其他事情的基础C“修身”是指对仪表的修饰D“修身”要内外兼修4、品格与（）没有关系A善良B诚实C正直D能言善辩5、对着装不正确的认识是（）A着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。B着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。C着装完全是个人行为，没有必要要考虑别人的感受。D着装是否讲究与企业形象有关。6、在下面表述错误的是（）A戒指一般只戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多戴两枚。B手镯可以戴一对，也可以戴一只。C戒指、项链、耳环是不同的饰物。因此，可以选择不同质地和颜色的饰物来佩戴。D饰物佩戴要与服装的款式协调。1、何谓社交能力答社交能力主要指带人接物为人处事的能力。待人接物原意是指跟别人往来接触，在社交中主要指交往中的礼仪规范。为人处事是指处理人际交往的思想，态度原则，方法和技巧简而言之，社交能力就是妥善处理人际关系的能力或者是获得人脉资源的能力。2、社交能力与专业能力之间的关系如何答社交能力与专业能力是大学生职业发展的两个轮子，二者不可偏废。专业能力在大学生职业发展中的作用主要提现在专业能力决定职业发展的起点，决定职业竞争力，是贯穿职业活动的核心能力。社交能力与专业能力相辅相成。3、简述仪表在社交中的重要性。答仪表是指人的外表，包括容貌，服饰，体态，风度和个人卫生等，是礼仪的重要组成部分。仪表属于美的外在因素，反映人的精神状态。仪表美食一个人心灵美与外在美和谐统一，美好纯正的仪表既是对他人的一种尊重，也是自尊自重自爱的一种表现。4、信守承诺与建立良好人际关系之间的关系如何答信守承诺也就是要遵守诚信的原则，诚信原则是指诚实守信“言必信，行必果”诚信是礼仪原则，也是个人品质，是建立良好人际关系的基本条件。在与人交往中，要心口一致，表里一致，言行一致，只有这样才能取得人们的信任，一个守信的人在与人交往中说到做到，前后一致，准时守约，承诺的事一定完成这样才能取得他人的信任和尊重。5、简述着装TPO原则和服装所具有的功能。答着装原则是指人们的服饰穿着体现着一定的意愿，服装功能一是做事的目的性，一个人身着庄重的服饰参加应聘，谈判，说明他渴望成功，二是给人留下的印象，通过服饰的不同可以突出不同的形象。6、公务性社交着装有哪些要求答社交中，一般可将服饰分为三类正式装，职业装，休闲装，在公务性社交场合应穿正式装，正式装是指正规的，隆重场合穿的服饰，男士的正式装主要有西服套装，中山装，制服，及民族服装，女士的正式装主要有西服套裙，旗袍，连衣裙，民族服装。7、西服穿着时应当注意哪些问题答西服穿着应注意以下问题，色彩的选择，男士西服一般是单色的，深色的。款式的选择，西装的款式可分为欧式，英式，美式和日式四大流派面料选择，一般是纯毛面料或者是含毛比例较高的混纺面料西装上身要领，拆除商标，熨烫平整，扣好纽扣，少装物品。站立时应将西装上衣纽扣扣上，表示庄重。8、学习服饰礼仪的意义何在答服饰礼仪是人们在社交过程中为了相互表示尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范在不同的场合着以不同的服饰，会给人留下良好的印象服饰能够反映出人的内在追求，风貌，风度，应掌握服饰打扮的礼仪规范，用和谐得体穿着来展示自己的才华和美学修养，以获得更高的社会地位，“人靠衣衫，马靠鞍”如果社交场合中能配上款式得体的服装，则显得高雅文明，反之穿着马虎，衣冠不整，就会使人产生反感。2、联系实际谈谈对“守信是一大笔收入，背信则是庞大支出”的理解，答信守承诺这就是要遵守诚信的原则，诚信原则是指诚实守信言必信行必果，诚信是礼仪原则，也是个人品质是建立良好人际关系的基本条件在与人交往中要心口一致，表里一致，言行一致，只有这样才能取得人们的信任，如果待人口是心非，表里不一，人们都会称他伪君子，这些人在社会中难以取信于人，交往是很难持续的，在现实生活中我们经常会碰到不守信的人，比如别人借了东西，说好第二天还，可是第二天到了却没还，如果遇到了这样难以取信于人的人，时间长了就没人信任他了。一个守信的人，在与人交往中说到做到，前后一致，准时守约，承诺的一定完成，这样才会取得他人的信任和尊敬。3、你认为在校园中学生在着装上有哪些不好的习惯应当改正。答我认为在校园中学生着装有以下不好的习惯应改正，在教学楼和办公区域穿拖鞋。衣着不整，女生的夏季服装有过于暴露，这些现象在一些学校或多或少存在当今社会，学生追求美丽时尚是可以理解的，但是各种时尚的展现都是有区域性的，就是有暂定场合，因此大学生在学习阶段要选择恰当的服装是很有必要的。1礼仪是对礼节、（仪式）的统称。2正装色彩的原则包括（三色）原则、基本色彩。3行走时脚落地的位置叫做（步位）。4行路的礼仪包括举止文明；相互体谅照顾；（保持距离）。5汉代董仲舒从人性论出发，把封建秩序和礼仪道德归纳为（三纲五常）6民俗界认为礼仪包括生、（冠）、婚、丧四种人生礼仪。7社交场合对于服装款式的基本要求是（典雅）、时尚、个性。8（正文）是书信的主要内容，一般包括问候语、启始语、正文主体、结束语。9致意的方式一般有（寒暄式）、问候式、致礼式。10人际间距离在（）米以内属于亲密距离。1赠礼时机的选择包括（）A节假良辰B婚丧喜庆C离别远行D受助回谢2入座的要求包括（）A谨慎轻慢B注意顺序C讲究方位D入座得法3拜访中最基本的要求是（）A彬彬有礼B客随主便C少添麻烦D少说多听4握手应注意的问题有（）A对象B话语C神态D姿势5语言准确的标准包括（）A发音准确B内容简明C外语慎用D说普通话1台湾人忌送手巾。（对）2眉毛的表情中，挑眉多表示询问。（对）3凝视多用于表示专注、恭敬。（对）4法国的国花是鸢尾花。（对）5发送请柬只能直接递送。（错）1简述握手的次序。答握手是在相见，离别，恭贺或致谢时互相表示情谊，致意的一种礼节，一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原来有隔膜的情感，可以加深双方的理解，信任可以表示一方的尊重信仰，祝贺，鼓励，握手的次序是；主人，长辈，上司，女士，主动伸出手，尊者为先客人，晚辈，下属，男士再相迎握手。2自我介绍的分寸。答自我介绍的分寸，首先表现出非常愿意结实对方，主动热情，正面对着对方，面带微笑。在不妨碍他人工作和交际的情况下进行，介绍的形式有应酬式，工作式关系式礼仪式问答式，自我介绍态度诚恳，友善，力求简洁，尽量少用时间，选择合适的时机和场合进行介绍，具有一定的针对性。3简述化妆的礼仪规范。答化妆的礼仪规范是自然的原则，自然的原则要求仪容修饰不应该是矫饰的，造作的，而应是自然的，正所谓化妆的最高境界“妆成有却无”美化的原则，美化的原则就是使仪容修饰遮掩缺点与不足。协调的原则，协调的原则强调整体的统一，礼貌的原则，礼貌的原则要求仪容修饰应相互愉悦，礼敬于人，要做到修饰回避，修饰品专人专用，不对他人的仪容妄加评论。健康原则，健康的原则强调在完善自身仪容修饰时注重健康，内外兼修。4简述购物的礼仪。答态度谦和，语言文明，选择商品最好在事先稍作考虑。谅解他人，文明购物，离开是对营业员道谢，感谢他们的热情服务。在交谈中一个人的每次发言，最好不要长于3分钟，至多不要长（）分钟。2礼仪的特征包括规范性、限定性、可操作性、（传承性）、变动性。3礼仪是对礼节、（仪式）的统称。4化妆的原则包括美化、自然、得法（协调）。5在日常生活中，称谓应当亲切、自然、（准确）、合理。6宋代（朱熹）是封建社会儒家文化的集大成者。7礼仪与宗教（同步）出现。8交际应酬的场合可分为公务、（社交）、休闲三个大类。9介绍可以分为自我介绍、他人介绍、（集体）介绍三大类型。10拜访分为专访和（顺访）两种。1人际空间距离中，自主性的距离可以分为（）A亲密距离B私人距离C社交距离D公共距离2致意的方式一般有（）A寒暄式B谦虚式C问候式D致礼式3请柬礼仪的特点是（）A告知性B礼仪性C规范性D简明性4商场服务礼仪包括（）A主动B热情C耐心D周到5与年幼者交谈的礼仪有（）A明话暗说B硬话软说C急话缓说D长话短说1下巴的表情中，耷拉下巴多表示困乏。（对）2交谈时，注视对方额头适用于公务活动中。（对）3看望长辈送水仙花，祝愿吉祥如意。（对）4信笺的落款，如果是长辈写给晚辈的，一般只属自称。（对）5韩国人崇拜熊、虎，忌讳“4”和“13”这两个数字。（对）1遇到什么情况可以不必把自己的名片递给对方或与对方交换名片答对方是陌生人，不想认识对方不愿意与对方深交对方对认识自己并无兴趣经常与对方见面对方之间地位身份，年龄差别悬殊。2简述交际中忌谈的话题。答不要问过于私人的问题，忌谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情。避开疾病，死亡，灾祸以及其他不愉快的话题，忌意气用事，发牢骚或者指桑骂槐忌不分场合的把绯闻，色情，“荤段子“挂在嘴边。不说同事。领导。同行，朋友的坏话，不传播小道新闻或者不好的消息。3、简述手势的表意功能答形象手势，用手势来形象的表达信息感情类手势，用手势来表示不同的感情。指示类手势，如为客人引路时，用手掌指示方向，自我手势，这类手势表示自我的存在或自我的意志，如要求发言时可以举手示意。4、简述礼品的选择原则。答在礼品的选择上主要考虑以下几个方面受礼对象与送礼目的。准备什么样的礼品是合适的。首先要考虑我们送给什么人，为什么送。要有区分，有选择的送礼。礼品的独创性，让对方感受到与众不同的，难以忘记的深刻印象，礼品的时尚性，送人礼物要符合时尚，不能过于落伍的东西。礼物选择的禁忌，我们在选择礼物的时候也要考虑不可以赠送违法的物品。1、错一位招聘者向一位刚进门的应聘者伸出了手而这位应聘者说,“我从不跟女士握手“。2、对办展览会时应统一服务人员的服装,男士要着西装,女士要着套装。3、对在北欧较好的礼物是酒。4、错在涉外商务交往中,幽默,笑话是最好的沟通方法。5、错赞美别人时越具体越好,要将好与坏,优点与缺点对比地说效果最好。6、错当你发现同事的裤子拉链没拉好,应装作没看见。7、错任何人的批评都应该认真对待,多多感谢对方。8、对在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题9、错紧靠主持人左边的座位通常安排给尊贵的客人或者高级管理人员10、错当你被应聘的公司拒绝后,也应该出于礼貌写一封感谢信。1、下列哪种桌椅排列适合用于新闻发布会A、人字形B、U字形C、教室形D、一字形2、在商务谈判的具体准备工作上,有许多细节需要注意。下面不符商务谈判礼仪的是A、谈判小组人员数量可以不限定,一般情况下以人员愈多愈好B、要注意小组人员的知识,能力,性格等素质的合理配置C、参加谈判的人员必须熟知双方的情况,这样才能做到知己知彼D、谈判时要讲究语言艺术3、无论在何种礼仪中“女士优先“是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是A、当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬B、在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务C、走路时,男士应在外面以示保护D、见面时，应该男士先打招呼4、在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助。有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手。面对很棘手的事情时,你应该A、学会说不,有些时候要学会拒绝别人对你的不合理要求B、不管是否是自己力所能及都要勇于承担C、看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D、只要是遇到这样的事情就躲避5、现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到（）A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范一丝一毫也不能轻心大意D、和一般的书信差不多6、在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到（）A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C、保持脚步，谁先进出都无所谓D、先来后到7、在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（）A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则8、随着现代商务的高层次发展，越来越多的女性开始走上社交场合，妇女在涉外生意场合中在着装方面应注意（）A、一定要穿套服，不应该穿民族服装，因为这样会显得比较正式B、一定要穿民族服饰，不应该穿套服，因为她是代表国家谈判的C、注重场合作合情合理的选择D、奇装异服9、现在有些员工有中午睡午觉的习惯，在此之中也有许多环节值得我们去注意。当你有急事必须进出门时，你应该（）A、开门后将门半开或虚掩，避免产生开关门响声惊扰休息的员工B、每次进出门都要关上门，养成随手关门的好习惯C、如果有多次进出，只需最后一次关上门，其他时间可将门保持开着D、关系很好的话，没有关系直接进去10、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是（）A、为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B、为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式C、在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系D、接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看1、若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你不应该A、不要打扰别人,自己弯身去拣B、跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C、无特别要求可随意处理D、不拣向别人借一支笔2、国旗与其他旗帜同时使用时应坚持（）A、国旗居中B、国旗居前C国旗为大D国旗为高3、下面关于商务旅行中合乎礼仪的是（）A、老板与职员因私出差时应该是老板先登机，并且坐在飞机靠前的座位上B、在英国出差时在被邀请的宴会上奏国歌时要站着C、出国前应把一些文件、证件、信用卡等其他重要资料复印几份，以防丢失D、如果坐车的话，副驾是上座4、西方有句俗话，礼物好不如送礼的方式更好。这说明了送礼的方式好更容易为送礼人所接受和喜爱关于礼品的包装上要注意的是（）A、包装前可以保留礼物上的价格标签B、包装的价值在包装和礼品本身的总价值的三分之一C、注意颜色和图案是否与对方的偏好一致D、包装的价值和礼品价值相符5、一次会议就像一场演出一样，主持人有责任创造一个富有生气和和谐的会议气氛，在主持会议时应该注意的是（）A、如有需要应依次或有选择征询与会者意见，尽量让每个人都有发言机会B、要注意为迟到者重复已经进行的内容，确保与会者都能对会议内容有全部了解和掌握C、无论是什么会议，都不能反复提及时间来提醒人们注意时间限制，那是对会议组织者的不尊重D、主持人要具备较好的应变能力1、公务性社交着装有哪些基本的要求答社交中,一般可将服饰分为三类正式装职业装和休闲装正式装是指正规的隆重场合穿的服饰,男士的正式装主要有西服套装,中山装,制服及民族服装女士的正式装主要有西服套裙,旗袍,连衣裙民族服饰2、签约时的具体座次应如何进行排列答一般而言举行签字仪式时座次排列的具体方式共有三种基本形式1并列式签字桌在室内面门横放，双方出席仪式的主体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左2相对式与并列式签字仪式的排座基本相同，3主席式签字桌仍需在室内横放签字席设在桌后，面对正门，但只设一个并且不固定器就坐着。3、送礼的基本原则有哪些答选择了合适的礼品还要有合适的方法把礼品送出去，让对方欣然接受，这就需要掌握送礼的艺术和原则1注意礼品的包装，精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调还显示出赠礼人的文化和艺术品位，而且还可以使礼品产生和保持一种神密感，既有利于交往又能引起受礼人的兴趣和探究心理，和好奇心理。从而令双方愉快2注意赠礼的场合赠礼场合的选择是十分重要的尤其那些出于酬谢，应酬或有特殊目的的馈赠，更应注意赠礼的场合3注意赠礼的具体时间4注意赠礼时的语言态度4、使用手机时有何基本要求答1遵守公共道德，一句话你打手机不能影响别人2确保手机的畅通，对方能随时找到自己3只使用，勿摆弄，不停的摆弄手机是对客人的不尊敬4手机的放置携带，手机最好放在公文包里，与人坐在一起交谈时，可将手机放在手边，身边，背后等不起眼的地方。【指出失礼之处】某科研机构招聘科研人员。由于待遇优厚,应者如云。某高校李云小姐前往面试。只见她挽着同宿舍的张某袅袅婷婷地步入科研所面试大厅。进入前她又掏出化装盒补了一下妆。进入面试所在的屋子后,主考官问她有什么特长,她说她在学校是公关部长,有能力领导各种文艺活动,说着将她想给主考官看的资料从包里拿出来,结果在包里翻了半天,好不容易找到了,结果拿出来的时候将她的系列化妆品也带出来了,撒了一地。主考官们面面相觑。答此案例中以下几处表现出实力之处1面试前李云应做些准备，面试是很严肃的场合，应认真对待，给与重视2李云挽着同宿舍的张某袅袅婷婷步入科研所面试大厅，这是很不礼貌的3进入前她掏出化妆盒补了下装也是不对的，化妆盒补妆都是要区分场合的4想给主考官看的资料，结果在包里翻了半天，这是失礼的，说明她没有准备，结果拿出来的时候讲她的系列化妆品也带出来了，撒了一地，这更是失礼之处，总之，面试场合是很严肃的事，我们应该认真准备，这样才能防止有失礼之处。【案例分析】面试“轻轻关门“,应聘跨进银行大门研究生毕业那年,就业形势相当严峻,连续几次应聘失败,仿佛经历一场噩梦,但工作不落实还得鼓起勇气继续找。忽然有一天看到一家银行门口贴着招聘广告,银行工作稳定,福利好,很多同学都想去。我想反正不交报名费,就试试吧。同学们知道我去参加了银行的应聘,都嘲笑我,可一周以后,我还真接到了银行的面试通知。参加面试的人很多,砰砰的关门声加剧了紧张的气氛。前面面试出来的人,有的喜形于色,有的万分沮丧。排在我前面的女孩儿长得很漂亮,该凸的凸,该凹的凹,和她相比,我是人象豆芽菜,胸脯象飞机场,我想我可真够倒霉的,排在她后头,主考官刚欣赏完一个美女,再来看我,反差也太大了。漂亮女孩笑着从主考官办公室走出来,随着“砰“的一声关门声,下一个该轮到我我整整衣裳,大着胆子往里闯很幸运,问题挺简单,在要求自我介绍后,只问了几个简单的小问题。我回答完后,主考官点点头,面无表情地说你可以走了。没有看到微笑,我心想也许没戏了,就朝门口走去,我正准备开门时,出于礼貌又返身朝他们鞠了一躬“谢谢“,然后轻轻开门,又随手轻轻关上了门。从银行大厦里走出来,我安慰自己,银行的工作太刻板了,不来也好。二十天后,银行方面打来电话通知我,我被录取了,我意外高兴。第一天上班,在我去领制服的时候,碰到了那天面试我的一个主考官,他向我表示祝贺。我奇怪地问他,在几百人中他怎么会记得我,他回答我说“那天我们接待了约300个应聘者,你是惟一一个向我们鞠躬,并且关门关得那么有礼貌的人。“我们是服务行业,礼貌待人是我们对员工的基本要求。“这是我的一次求职经历,虽说是误打误撞的成功,却让我明白了一件事,也许我们不是最优秀的,但是即使是在我们失意时,也要讲礼貌,也要给人们展露我们的微笑。【问题】1、这个案例说明什么问题,在应聘的过程中礼仪所占的比重有多大答这个案例说明1一个人的言谈举止，能否礼貌待人，能够看出一个人的素质来。2日常礼仪贯穿在我们的日常生活和职业生活中，该同学在应聘中，在没有看到希望的情况下依然对主考官鞠躬表示感谢，并且能够轻开轻关门，他恰当的运用了礼貌显现了良好的素养和形象，给初次见面的人，留下一个良好的印象，在应聘的过程中礼仪所占的比重非常大，在竞争激烈的求职经历中，该同学虽相貌平平，但他认真对待，处处讲礼貌，懂礼仪，有良好的修养，最后他应聘成功，总之，礼仪无小事，在职业生涯中处处都需要礼仪，所以礼仪所占的比重在应聘的过程中非常大。1“十里不同风，百里不同俗”，指的是我们在社会交往中应遵循（A）的原则A从俗B真诚C沟通D适度2女士职业妆容中，化妆的重点是（B）A唇妆B眼妆C发型D腮红3以下不属于呵护礼仪的笑容的有（C）A含笑B轻笑C窃笑D微笑4在社交中，一般可将服饰分为（D）A西装和中山装B旗袍和西装C西装和休闲服D正式装、职业装、休闲装5弯腰15度的鞠躬礼称之为（A），可用于很多场合，如，晚辈对长辈，学生对老师，下级对上级或同事之间，以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。A度鞠躬B度鞠躬C度鞠躬D度鞠躬6“举案齐眉，相敬如宾”讲的是（A）。A、夫妻之礼B、邻里之礼C、兄弟之礼D、子女之礼7四人吉普车的上座是（B）。A司机座B副驾驶座C后排右座D后排左座8下面不属于中餐餐桌的排列次序，遵循的原则是（D）。A以右为尊B以远为尊C以左为尊D面门为上9在电话礼仪里，有一条（A）原则。三分钟一分钟五分钟30秒10“米寿”是指（A）。A、88岁B、60岁C、66岁D、90岁11以下不属于礼仪的作用有A。A起到法律的惩治作用B促进交往C进化社会风气D促进自身修养12男士妆容中，头发可以稍长，但不宜超过（B）。A10厘米B7厘米C5厘米D1厘米13露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于（C）A度微笑B度微笑C度微笑D度微笑14戒指戴在无名指上，说明此人（D）A处于需要追求中B正在热恋中C独身D已经结婚15交谈社交礼仪距离中，（A）之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。A1221米B046076米C07612米D36米7616拜访前事先预约时拜访礼仪中最重要的一条。一般应提前（A）天电话预约，并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项、前往拜访的人员及到访的具体时间等。A3B5C7D1017当轿车主人驾驶时，一般上座为（B）。A后排右座B副驾驶座C后排左座D后排中座18电话铃声响后，最多不超过（BC）声就应该接听。A一声B两声C三声D四声19以下不属于敬酒的次序的是D。A年龄大小B职务高低C宾主身份D距自己远近20搭乘自动扶梯时，应站在（B）。A、左侧B、右侧B、中间D、边沿21当代中国外交的一大主题是BA求同存异B不卑不亢C以右为尊D以人为本22在国际交往场合，菲律宾主人常把A献给客人A茉莉花B红罂粟C兰花D紫罗兰23领带夹应别在七粒扣衬衫上数的C个纽扣之间。A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六24佩戴首饰原则上不应超过C件。A五B四C三D二二、判断1香仪就是以金钱为奠仪（）。对2电梯密闭的环境可以谈论个人隐私（）。错3得知亲友生病前去探望越早越好（）错4西餐时，刀叉摆成“八”字形表示终止用餐（）。错5写求职信要尽量详细介绍自身情况。（）错6领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。（）对7去埃及人家里做客，就座后朝向对方是极为不礼貌的。（）对8直接式问候适用于正式的交往场合，特别是在初次见面的社交场合，如“您好”、“大家好”、“早上好”等。（对）9握手时应该地位低者先伸手。（）错10女士社交着装中，鞋应选择高度适中的包头皮鞋，颜色以经典的蓝色为最佳