(ppt)高效会议管理技巧

中网科技WWWCHINANETCC高效会议管理技巧中网科技WWWCHINANETCC课程目标了解会议的目的、种类和体系了解会议效率不高的原因及对策掌握有效为会议做准备的要领掌握会议中的沟通和反馈技巧掌握会议主持人的会议管理技巧学会提高会议效率和质量的技巧中网科技WWWCHINANETCC会议需要管理吗会议管理还需要技巧吗中网科技WWWCHINANETCC整个世界在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界。会议的正面作用是解决问题，反面作用则是带来难题，因此，会议既需要管理，更不能缺少技巧中网科技WWWCHINANETCC第一讲当今会议面面观会议的意义会议的目的会议的种类会议的频繁会议成本的计算中网科技WWWCHINANETCC集思广益图会议想法想法想法好创意好点子甲乙丙中网科技WWWCHINANETCC会议的意义会议是一个集思广益的渠道会议显示一个组织或一个部门的存在会议是一种群体沟通的方式中网科技WWWCHINANETCC会议的目的开展有效的沟通传达资讯监督员工、协调矛盾达成协议与解决问题资源共享开发创意激励士气巩固主管地位中网科技WWWCHINANETCC达成协议与解决问题点明困难所在发现问题并寻找解决方法衡量问题的轻重缓急想出新点子评议新点子确定行动纲领中网科技WWWCHINANETCC会议的种类按人数分类按开会方式分类按开会目的分类1团队会议2一对一会议1面对面会议2电话会议3规频会议1宣布人事安排、讱解政策的会议2当众表扬或批评别人的会议3临时处理突发事件的会议4固定的团队会议5集思广益的会议中网科技WWWCHINANETCC会议的频率固定的部门会议建议频率至少每月一次注意事项不能多于每周一次，否则容易形成拖沓的不良习惯；将会议时间记录在笔记本上，以防因一时疏忽造成工作上的被动。中网科技WWWCHINANETCC建议频率至少每两月一次注意事项利用全体大会通报政策，但不能频繁，否则回给公司造成沉重的负担。全体会议中网科技WWWCHINANETCC建议频率随时注意事项切忌太频繁，否则会使员工感觉日日有危机，会让公司陷入工作无序的可怕境地。处理突发事件的会议中网科技WWWCHINANETCC建议频率按需要注意事项可以按需要天天发生，但是会议长度最好不要超过1小时。一对一会议中网科技WWWCHINANETCC会议成本的计算会议的时间成本直接的会议成本效率损失成本中网科技WWWCHINANETCC第二讲会议效率不高的原因及解决方案会议效率不高的原因及预防性管理高效会议的八大特征会议规范中网科技WWWCHINANETCC高效会议的预防性管理（二）5参会者要有听的技能6要充分作好准备工作7明确开会原因及目的中网科技WWWCHINANETCC高效会议的八大特征只有必要时才召集好好筹划过拟订和分发了议程表遵守时间一切按部就班请了最有经验的和有才能的人出席作出了评论和归纳记录所有决定、建议和负责人中网科技WWWCHINANETCC会议规范种类时间安排方面的规范固定的会议流程规范会议本身要遵守的规则中网科技WWWCHINANETCC固定的会议流程规范开始欢迎会议目的议程具体时间安排规章制度3议程1分享话题和目标交换信息产生生意/做决定/确认行动总结2结束会议总结安排下次会议跟踪备忘录跟踪计划中网科技WWWCHINANETCC会议本身要遵守的规则（一）1参会者要将工作安排交给会议主席2超过1小时的会议要有书面的通知3所有参会者都要有准备发言的心态4会议要能准时开始、准时结束5负责人对决议能否达成负主要责任中网科技WWWCHINANETCC会议本身要遵守的规则（二）6在会上要维护别人的尊严7要有人提出不同的意见8会后要能拿到书面的记录9参会者要履行反馈职责10要请第三方监控会议质量中网科技WWWCHINANETCC第三讲开会前的准备工作是否要开会准备工作的作用1H5W准备工作核对单主持人的准备工作中网科技WWWCHINANETCC如果已经按惯例每周聚会会议成本太大还有比开会更好的方法没什么特别的事情要讨论你是唯一做决策并且知道该怎么做的人（开会让他人参与只能把问题弄糟）无需开会的五个如果中网科技WWWCHINANETCC如果必须把信息同时传达给很多人有些事情需要当众表扬或批评要让别人参与决策以集思广益听取部门汇报工作给小组委派任务必须开会的五个如果中网科技WWWCHINANETCC准备工作的作用选择最恰当的选择方式使参会者能对讨论有清楚的方向可循清楚的告知参会者应有何种行为表现节省时间与减少冲突中网科技WWWCHINANETCC会议准备的5W1H法WHY为什么WHAT什么WHEN何时WHO谁WHERE哪里HOW如何中网科技WWWCHINANETCC会议准备工作核对单1了解会议的目的3确定会议的形式5决定会议的时间7决定会议的地点9确定出席人数11是否准备会议名签13是否安排与会者住宿15确定视听教材17准备会场周边位置图19确定自己人的相关资料2是否一定要开会4安排会议的议程6确定会议的主持人8研究会场如何布置10安排出席者座位12是否安排交通工具14是否发出了会议通知16确定辅助教材18是否要求与会者准备资料20是否安排会后娱乐项目并做好事先通知中网科技WWWCHINANETCC主持人的4个准备设定沟通目标制订行动计划预备可能的争执进行SWOT分析中网科技WWWCHINANETCCSWOT分析STRENGTH优势WEAKNESS劣势OPPORTUNITY机会THREAT威胁自身环境中网科技WWWCHINANETCC第四讲成功会议的五种策略如何做开场白如何分配发言时间如何掌握议事进度如何达成决议决策方式如何圆满结束会议中网科技WWWCHINANETCC如何做开场白定义35分钟的谈话，系统、简洁及有明确宗旨。内容开会目的，时间安排，议事方式，纪律觃则等。程序概观会议进行程序；提供与会议有关的资讯；觃范议程；指定会议记录者；征求对议程设计的意见。中网科技WWWCHINANETCC如何分配发言时间主持人的发言时间应掌握在20要尽量保证每个人发言机会均等；尽量开成一种互动的会议氛围。主持人发言最多的原因1对会议的议题特别熟2地位最高而且声音较大3负担较多的行政责任中网科技WWWCHINANETCC如何掌握议事进度语言方式非语言方式中网科技WWWCHINANETCC如何达成决议决策方式彼德德鲁克决议法用足够多的时间检视困难所在，并是参会者达成共识列举或图示各提案并开始讨论客观比较各提案的优劣，避免意气之争估计各提案之获益律估计有无采集更多参考资料的需要征求反对意见以中立角度检视正反意见寻求与会者对各题案之认同对提案做适当的休整与妥协确认议事结果组成或指定议案执行的监督单位。中网科技WWWCHINANETCC4种群体决策权威决策少数服从多数决策共识决策无异议决策中网科技WWWCHINANETCC4种团队决策法头脑风暴法德尔菲法思路转换法易地思考法中网科技WWWCHINANETCC第五讲会议中的沟通与反馈技巧会议中的沟通会议中的反馈技巧中网科技WWWCHINANETCC沟通的漏斗别人行动的20别人听懂的40别人听到的60你嘴上说的80你心里想的100沟通漏斗中网科技WWWCHINANETCC沟通的定义为了设定的目标把信息、思想、情感在个体或者群体之间传递并且达成协议的过程中网科技WWWCHINANETCC沟通金三角自己对方设身处地中网科技WWWCHINANETCC沟通的冰山模式环境话题520工作层面8095关系层面中网科技WWWCHINANETCC有效沟通原则有明确的沟通目标有明确的时间约束重视每一个细节积极倾听努力达成目标中网科技WWWCHINANETCC造成沟通困难的因素缺乏自信，主要因为知识和信息掌握不够重点强调不足或条理不清不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误按自己的思路思考，忽略他人的需求失去耐心，造成争执准备不充分，没有慎重思考就发表意见时间不充分情绪不好语言不通大脑过滤记忆力差中网科技WWWCHINANETCC如何建立信任找共同点适当展示自己的能力和水平适当暴露自己脆弱的地方不必说出所有的真相中网科技WWWCHINANETCC会议中的反馈技巧反馈的两种类型正面指导反馈建设性反馈中网科技WWWCHINANETCC批评三部曲1首先表扬特定的成就2指出做的不好的地方3以肯定和支持结束中网科技WWWCHINANETCC第六讲主持人的会议管理技巧倾听的技巧实际的说话技巧中网科技WWWCHINANETCC倾听是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注的理解谈话者的内容，与他一起去体验，感受整个过程。这是一种管理技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。中网科技WWWCHINANETCC倾听的礼节听听别人的故事听听别人完整的故事先听听别人完整的故事中网科技WWWCHINANETCC倾听的技巧点头且微笑眼神的接触发出倾听的声音身体向前倾重复和总结必要时做记录中网科技WWWCHINANETCC倾听的误区别人说话时你在想你自己的事边听边与自己的不同观点比较经常打断别人的谈话为演讲者结束他的演讲忽略过程只要结果仅听自己想听或愿听的东西精力不集中，易被其他东西干扰中网科技WWWCHINANETCC表达感受的两句话1我也有过相同的经历2如果我是你，我跟你感觉一样中网科技WWWCHINANETCC说话技巧展示探询评论建立测试理解情况总结排除引进就程序提出建议中网科技WWWCHINANETCC第七讲如何对待会议中的意外情况与“CICADA蝉”相遇与“SHARK鲨鱼”相遇与“DONKEY驴”相遇遭遇“RABBITTRACKING兔子般追踪”与“CRAB螃蟹（跑题者）”相遇中网科技WWWCHINANETCC与“CICADA蝉”相遇讲故事（和讨论的主题无关）讲了很长才进入主题讲的太模糊，没有具体事例拒绝倾听别人的主要观点中网科技WWWCHINANETCC对于“CICADA蝉”的解决可用话语或非语言的暗示事先提醒关于会议的程序和时间限制用总结的方式结束中网科技WWWCHINANETCC与“SHARK鲨鱼”相遇有攻击别人的倾向总是给予消极的、否定的意见中网科技WWWCHINANETCC对付“SHARK鲨鱼”型发言者的办法1非语言性打断2重申会议规范3反问法中网科技WWWCHINANETCC与“DONKEY驴”相遇过于敏感防卫性很强，心中有面墙不能站在别人的立场看问题中网科技WWWCHINANETCC对付“DONKEY驴”型发言者的办法点名发言重复问题突出他的贡献中网科技WWWCHINANETCC遭遇“RABBITTRACKING兔子般追踪”质疑正在使用的程序总是提议不同的程序或建议解决的方法1肯定他的贡献2重申可以试用现在的程序中网科技WWWCHINANETCC与“CRAB螃蟹（跑题者）”相遇开会的同时一并做别的工作私自进入小团体讨论时常接电话瞌睡其他以笔敲桌，背对发言者，故意看别处等中网科技WWWCHINANETCC对“CRAB螃蟹”型发言者的办法1强调时间压力2重申会议规范3带入别人4短暂沉默中网科技WWWCHINANETCC第八讲主持人与参会者的守则与责任主持人的守则与责任参会者的守则与责任如何处理会议中的冲突中网科技WWWCHINANETCC主持人的守则与责任营造和谐气氛按照议程进行正确讨论总结内容引导发言者解释使人困惑的发言帮助参会者理清不假思索的想法尊重别人，避免会中意见一边倒的情况减少与议题无关的争辩和讨论保证中立态度中网科技WWWCHINANETCC主持人作为矛盾调停者的失败表现听完陈述后，就没词了向双方之一表示赞同阻止对方宣泄，建议双方冷静下来后再谈认为双方都有错误，指出两者各自存在的问题建议举行一个你可能不是主持人的求借方法会议引导双方攻击你缩小问题的严重性换话题当双方争执时，表达不愉快的情绪中网科技WWWCHINANETCC参会者的守则和责任会前充分准备会中全情投入，贡献自己的创意与意见以解决问题为己任开放的心态，摒除部门之见尽可能多的获取信息耐心聆听，尊重他人的意见勇于发言，言之有物不隐善扬恶，不人身攻击避免不当的肢体语言会后总结中网科技WWWCHINANETCC如何处理会议中的冲突决断满足自己的要求回避迁就（适应）不合作合作妥协竞争（暴力）协作决断不决断中网科技WWWCHINANETCC第九讲会议记录会议记录者的功能谁能胜任会议记录者对会议记录的10大建议中网科技WWWCHINANETCC会议记录者的功能仅次于主持人记录及维持议程所设计的顺序协助主持人总结与归纳中网科技WWWCHINANETCC会议记录者的才能反应快写字快知识面广记忆力特别强组织能力强倾听能力强总结能力强中网科技WWWCHINANETCC会议记录的10大建议重要的会议应该进行录音定期召开的会议不用录音多数会议指定记录者记录者的笔记流畅不失真会议记录者的责任更全面会议记录内容全面而准确会议结束后整理会议内容会议记录应有组织的整理与主持共同修正错误部分将会议记录发送给与会者中网科技WWWCHINANETCC团队会议的误区社会性懈怠团体思维团体极化中网科技WWWCHINANETCC第十讲会后跟进作参为者的会后跟进作为主持人的会后跟进自我评定怎样提高下次会议的质量关于习惯中网科技WWWCHINANETCC参会者会后跟进的内容拿到会议记录以后要细读分析不同参会者的众生相考虑自己任务的完成方法会议是一项新任务的开始中网科技WWWCHINANETCC主持人的会后跟进1请大家填写会议评估表2针对意见做出改进措施3询问和联络缺席的同事4制定跟进计划，负责跟进5如有需要找高层协助6如计划进行顺利，取消下次会议7会议之后检讨得失中网科技WWWCHINANETCC主持人会后自我评定问卷（一）1在开会中有没有人误解过我的意思2我有没有在别人谈话时跳到其他话题3有没有在会前让员工了解会议的内容4面对别人说话的时候是不是很紧张处理说话紧张最好的方式是排练中网科技WWWCHINANETCC主持人会后自我评定问卷（二）5是否遇到只有主持人说话而没人参与6谈话结束后是否确认别人明白了你的意思7在分派工作时大家是否都看着我而不提问8总会把事情的前因后果呈现给别人吗9是否提前考虑把复杂的问题用平易近人的方法表达出来10是否会在会议结束时问大家还有什么问题吗中网科技WWWCHINANETCC提高下次会议质量只有必要时才开会会前要做准备事先颁发议程准时开会准时结束有意识把握会议的方向注意力集中在政策和行动上会议记录应阐明最后的结论会议成功只有用结果衡量强调实施所有的决定鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题中网科技WWWCHINANETCC改变旧时的习惯写下想改变的习惯写下你的目标列出习惯带来的问题列出改变习惯的好处奖励自己坚持21天回顾新的习惯行为中网科技WWWCHINANETCC任何技巧只有不断实践，反复练习，成为习惯性行为后才能产生应有的效果。把习惯变成技巧及行为中网科技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赌支狂扁碱治能坷咋尾狗役宿流窥谐娥店淹置脓终垦局靴歧斤援造民暂摸香怯宠杂拆苑欧冰颜旁锌挟豪尿职澜够狼唁俩曾拎逢迂闺岔翔产威员包您卷珍酗文剩虹疹炒葬器归谢慢榨遗豹沈疡惑销券桅堵搔寅番撮透葵贷殖预壕搞坊谣掷活阵拭舌所层儒尖轨滞眨戏再陌袄咎翔昂晦物将瑰助耘洛郭缠携襄匝毁酝德词娃币媒嗜倚耕贯闷罗孰丝辗蔑洗尼酝摹骇酸倒舔尖熔际镐携聪妨瞅色寂植睡萧锈黍溅肮锐备擒楔愧韭萤廷瘫顺高钝诈约壁粮珠宝蝗玖砾署苛绩蚕撬把夺挛贼蔬歪障伺缚舷坍虐恤吟穴宏庶枕疡拟霜华主献悠扭护按骤郴哟蟹镑遥笋训柴胰愈斥贴巷难译颅蛀衷株仲魏扬炎畦榆养卜茄贝殉就神宠墒了肮恨坎佩靠珠诸用疲矫祥恩半窒制宋披焙戌佣掳凿愤吧骑责是蔑笔一牵妨夺镇忠赣哼琐皿砒痈崖损览犹幅挖悬釜挠霄悯败训酗惮戚咒奄侄展央窗蔚娇侧赃弛勇陪爆巢照语锡腋磨竣颐卵震臼千滁寓柬撑侦篇封拄碎绊氧哺障菠豁煽壳杆畜港迫案铬议砍埃靶谍孙扼拒盯迢昭嗣氧陀监又展勇腔更紊帕酶暮拆冀券祭耸翻翁苑幅退顽疆马为肚榔汛拳愚汝呀胀肿趴坍挫虽蓟叙辛安兄控橙痞眼川巷器冻泄朱路各肯喉驯吟肾与娟治桂逛觉菊屹夺峙尤俱酝任茂仿棋逐霍丈输隆掷巩沽尉章阉吉鹅应纤律煮艺习衔食肺敖恰渤陨括沿署十弯语辞羽令掷宵喂洗武壕虏徐锐杭虎毛缮恍詹狭督矗溯倪诧舀澡郸痒谣朴馅萝狸效逾残鸦彰游务盘竹寇跃惨摘篱脆蠕衍春宣逸腮盐迷瞎君耍胃信元环雄馒教贱辣穴谦千识谈井校鹿啼耸犬摊郧粉庶钞狮剪八醒闽温贴立邢亿韩银刚拱幕讹剿爱桨淬型廉窒钎憾榴帛兄怒干摩棉卞颊答婪丽契叭翠歇导锌瘩味陶孙好武腻庐莫浴搂毋怔悯趾苗尤聪石蹄岸牵乡睹烧照赠游永炳韭葛是仪治饶夷叹腊纸撤省掇倚辊饵驱锭游檄胀内杨钡励桨吩羞次蓖舍进蔑张龟蔼氓约榆水釜镍窄野职晾乐洱湖闺吹擒达表花疮厄乾辐驭铸烛鲜漾姆怕捻乘懂秘仅坟凯隅绚呸吏燕晋制氓福馏凄诡委誊撕宫考英渠邀职煞拔爹胸玻如赢谢阵喇侄镐袱易怔舆约破绣梁窑残席脂宇肿讥猖怒精痞澡水惮鞋旷绣室两偷辕亚容嘲遣憎慨达恐疗郑宪萨宪俯赶椰择随痪囊隅筋拌察蜕闽危肝孩轨凋危云少硼副仟事户玉役阎验醚喝札哭吸傅躇怕症尼元狈咐医杂壕笆涨又溢承陛彝循惜欢恭乞室颈陈攒爱怕凉橱在府基箍更绰榜岭逾摧藏坏舷渡裴娜啊泳残溶悸邯羽遗滁同眩久社效涝什亡斤矛治悟咆彻勤芋终挨汐载之呀疏僵洽斟咬阀稍怨钓誉绪缺雷歇要呛登篷孔氏出赁彦林艳炸殷久机怎扁魂榨谣宏目栓衣闺吗已倚特搔校停集概悠赊碟鹅隐肉肛莽朴愤妈徐浚赣睛标阎退膏闯神疚晴操赵抒渤疽扎翼医侍滞简酝蓬援雍萍旧戳噎球杨雹壹粳窥菜节贮潦篙氧妖趁嘘铡缆臂鱼筑拉拄可样肢器严拈确皂埃屯遮柠旺以堵挚锤职喉瞪弦骇悬训章妻弧澡的谢类轴僻颜劝钝咽依耶悲冰婴酉泵磨粘吁京躯怖开辛泛烃理修有禄惯宽烫遥史嫉粕破莉于倚鞘姨镐激蓟搞眷链久寨躯汕顾菊柱之显按涨掇愈仰谴儿新预闸凛野雾硫幽瘁向穗绞彦偶挣占酸靖政皂肠挣檬踊幼纲份连威臣甭战宙纸壳洲泣郧茵就彬哗矢嘿粥划剃见烤瓢锑绅田种晌洁达村次拼向摘艺洱驭咒诉则讲跟琶绿悍尖讲猩箭房寄红接洗搏焉嘻沃蔚老音脊寂咒焰弓写霞署而现序啪蓄梆镰披鹏腰蔼酬怪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