(word)-《北大方正宽带公司行政部工作管理手册》(21页)-经营管理

编号XZZDGLSC0411V11方行政部工作管理手册目录第一章总则4一、制定管理手册的目的4二、行政部的职责范围4第二章部门结构5一、部门岗位职责图5二、岗位职责描述6第三章工作管理规程7一、行政管理71、考勤制度72、加班制度73、请假制度74、例会制度7二、业务管理71、受理电话规范72、发送电话规范83、通话的基本要求84、总机的管理制度85、来宾接待须知96、前台接待处配备97、办公用品的购发98、礼品109、名片管理办法1010、证照的管理1111、印鉴的管理1112、员工胸卡的管理办法1113、钥匙管理规定1214、书刊管理办法1215、安全保卫工作条例1216、司机管理规定1317、车辆管理办法1418、会议规则与管理15三、员工考核管理制度181、考核目的182、考核时间183、考核内容184、考核形式和办法195、考核程序196、特殊考核207、考核结果及效力20第一章总则一、制定管理手册的目的为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化、流程化、提高办事效率，我们在公司管理手册基础上结合本部门的工作特点制定行政部管理手册。二、行政部的职责范围行政部的主要职责范围包括（一）后勤服务的全方位保障（二）印鉴管理（三）安全保卫管理（四）有关证件的办理与保管（五）公司活动的组织第二章部门结构一、部门岗位职责图总接公信用文设行车车机待司件品件备政辆辆的来考收管管维事的的接客勤发理理护项使费听养用修预算行政部经理司机行政助理前台接待二、岗位职责描述参照人力资源部方正宽带部门职责标准第三章工作管理规程一、行政管理1、考勤制度参照人力资源部方正宽带部门职能要求2、加班制度参照人力资源部方正宽带部门职能要求3、请假制度参照人力资源部方正宽带部门职能要求4、例会制度第一条为了能及时总结本部门阶段性工作情况，调整和部署下一阶段工作，及时解决发生的问题，实现员工的有效沟通，我部门实行每周例会制度。例会可邀请其他部门有关人员列席参加。第二条在周例会上所做出的任何决定，员工都要坚决执行，贯彻落实。第三条所有员工（特殊情况除外）都必须准时参加每周的例会，否则按旷工处理。二、业务管理1、受理电话规范第一条电话铃声一响，应迅速接听。第二条总机在接听电话时要迅速，并用亲切的口吻说“您好，方正宽带”；第三条若分机占线，应对来电者说“对不起，分机占线，请稍后再拨。”；第四条若对方电话不清晰，应说“对不起，麻烦您再讲一遍”。若来电者口气不佳或粗言粗语，都应和气应答；第五条在受理电话时，要认真听取对方谈话，必要时应做好详细记录；第四条在结束通话前，道“谢谢，再见”。2、发送电话规范第一条在发送电话时，首先自己打好腹稿，重要电话，应起草电话稿；第二条电话接通后，应通报自己单位、姓名，如“您好，我是方正宽带公司部。请求对方找受话人；第三条需要对方记录时，在叙述事由前提醒对方做好记录准备；第四条对于重要电话，通话结束后，应在电话稿上表明对方接电话人的姓名及通话时间。3、通话的基本要求第一条语气要和蔼，语言要文明。通电话时，要提醒自己“我在代表公司讲话，这是公司形象的一部分。”所以用电话时，一定要注意使用文明礼貌语言，例如您好、请、麻烦您了、谢谢、对不起、请原谅、再见等。在讲话时，声调要热情、愉快、友好、和蔼。如询问对方职务、姓名时，口气尽量婉转“您贵姓应当怎样称呼您”；第二条发音要清楚，语言要准确。通话应使用期普通话，切忌夹杂方言土语；第三条内容要扼要，重点要突出。打电话要注意节约时间和费用。对重要的或复杂的内容，通话前要拟定一个提纲，突出重点，言简意，使对方能抓住中心；第四条按权限处理问题。通话中涉及的问题如超出自己的权限，不可怕麻烦，就拒绝或随口答应，应向对方说明情况，特向领导请示后再答复对方。4、总机的管理制度第一条总机人员应注意衣着、态度；第二条总机在工作时间必须有人值班，总机文秘有事外出，必须找人替位。除总机文秘外，其他人不得用总机接打电话；第三条不准过多、过长时间打私人电话；第四条不得用公司电话拨打私人长途；第五条由总机负责快递收发；第六条由总机负责报刊杂志。5、来宾接待须知第一条对非公司同事进入，应主动询问，了解来访目的及机构，姓名，并请对方出示名片；第二条打分机联络被访者，以确定是否有空或接见，如等候时间过久，应主动再联络被访人，并委婉告之来访者原因；第三条要求被访人到大堂服务台接来访者到会客室，不可让来宾自行进入；第四条来访者如果是高级主管之贵宾，即应与主管的秘书联络，由秘书前往引导，如主管；正在开会或会客，则需告之来访者再等片刻；第五条事先预定来访之贵宾，前台人员应随时注意仪表。贵宾来时，一般由公司领导亲自到门口接见第六条对推销货品之人或不速之客，亦因礼貌地请其留下名片并委婉谢绝。6、前台接待处配备第一条饮水机，并保持有人换水，并配备纸杯第二条沙发、茶几，供来宾等候时落座第三条公司介绍、报刊、杂志，供来宾等候时阅读第四条接待服侍（由前台兼任），给客人送茶倒水，并通知被访者第五条可以备一些茶叶，使来宾产生好感。7、办公用品的购发第一条每月月底前，各部门负责人将该部门如所需要大量办公用用品应及时通知行政部。行政部制定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总审批后由行政部统一购买、根据实际工作需要有计划的分发给各部门第二条公司新员工的办公用品，行政部根据人力资源部提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新员工的正常工作。负责购发办公用品的人员要做到办公用品的齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好第三条负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字第四条因工作需要，确需某种专用办公用品的部门，须由本部门经理签字、报上级领导批准后方可购买。发票除本部门经理签批外，需由上级领导签批后，方可报销第五条领用办公用品的部门，应将本部门所需的办公用品汇总填写办公用品领用单，经部门经理签字后方可领取，如确实急需用品可到行政助理领取，填写相应的部门办公用品领用表，流水号由行政部按月份及顺序由行政部编写，如9月第一张流水号0901、第二张流水号0902，以此类推且行政部所有记录流水号均按此编写；第六条日常领用文具需填写文具领用登记表；第七条办公用品管理一定要做到清洁、注意安全、放火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房第八条对于离开公司的员工，按照入职时所领的清单收回办公用品（已用过的笔、本除外）第九条每月月底，行政助理统计各部门费用，与财务部共同盘点库存8、礼品第一条礼品的购置需写呈批单，经部门经理批准再经上级领导签批后，方可购买或制作。保管方法同办公用品管理方法第二条各部门领用礼品时须详细填写礼品领用登记表；第三条若因工作需要，确需某种特殊礼品，须由本部门经理申请，报副总批准后由行政部购买；第四条办公用品、礼品由行政部因派专人管理，每月须将使用情况汇总报财务部及各部门，若办公用品、礼品帐目不清，或出现浪费，由管理人员负责赔偿第四条每月由行政部整理各部门办公用品、礼品领用情况，将其采购费用记入各部门费用。9、名片管理办法第一条公司正式职工确因工作需要可印刷名片，试用员工原则上不印名片，因业务需要印制名片，须经部门经理同意第二条各部门印刷名片、须写名姓名、职务、印刷数量，填写名片申请单，经部门经理签后交行政部，由行政助理统一印刷第三条名片上的职务由人力资源部提供，不准自行更改。第四条各部门名片应按公司统一格式印刷，不准自行采用其它样式第五条名片由行政部进行审核并校对，方可印刷。第六条领用名片时填写名片领用登记表，以便结算费用。10、证照的管理第一条应及时办理公司所须的证照；第二条公司注册资本的变更，并办理相关证件的变更手续；第三条工商管理年检等活动；第四条公司其他部门如使用证照，须认真填写物品借用登记表；11、印鉴的管理第一条公司印章包括公司公章、财务、合同、人名章和部门专用章。所有印章由行政部负责安排刻制；第二条公司公章、合同专用章由行政部专人负责管理。公司财务章和法人人名章由财务部专人管理。部门专用章和其它人名章由各部门相关负责人管理。第三条公司宣传、企业管理、对外业务、公司决策、行政事务等有关文书（包括各类合同）需加盖公章或合同专用章时，必须获得总经理或运营总监的审批方可办理，并填写印鉴使用登记表，公司财务专用章仅作公司对外开具的票据和与公司相关的金融事务以及财务报表之用途；第四条公司员工因执行重大项目或完成重要业务，需要携带公司印章出差的，须经主管经理批准或总经理审批并及时归还；第五条违反上述规定，公司根据违章程度直接追究印章主管人和侵权行为人的责任12、员工胸卡的管理办法第一条为建立企业形象，提高员工荣誉感，并显示本公司同仁身份，故全体员工应配挂胸卡。第二条配挂胸卡时胸卡必须合理调整长度，挂于胸前，不得以外衣或其它物品遮盖。第三条员工在办公场所及外出开展业务时都应配挂胸卡。第四条新员工入职，应由行政部配发胸卡；离职时及时收回。第五条员工应保管好胸卡，如有遗失或损坏，应通知行政部补发。第六条凡有下列情形之一者，视情节轻重予以适当处分、解雇或移交法办1）利用胸卡在外作不正当的事情者。2）将胸卡借给非本公司人员，而在外破坏本公司名誉或肇事者。第七条各部门主管应督促所属员工配挂胸卡，并由行政部负责追踪考核工作。13、钥匙管理规定第一条为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。第二条总公司钥匙由行政部统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。第三条如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。第四条部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许下属借予他人使用，否则负连带赔偿责任。第五条钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担责任，并社情节轻重论处或依法查办。1）离职时应将钥匙交行政部负责人。2）钥匙遗失时，应立即向管理单位报失。3）非经管理单位同意不得复制。4）不能任意借予外人使用。第六条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部统一保管一套，以备急需。14、书刊管理办法第一条各部门需购买专用书籍时，需经部门经理同意方可购买；第二条购买的书籍需到行政部办理入库手续，并在书籍上加盖公司印章；第三条借阅时填写物品借用登记表。15、安全保卫工作条例第一条凡携带公司物品离开公司大门的人员，必须持有公司盖章的出门条，经核实后方可把物品带出公司；第二条非本公司的人员进入公司，前台首先要询问其事由，如确有必要与公司内人员面谈，用电话征得所见公司人员同意后，方可进入办公区。团体来宾参观时，须由有关部门陪同才准进入。第三条如有非本公司内施工或从事别的事情，必须有相关部门人员同意并监督。第四条下班时，员工要注意关好门窗，关掉相应电源。各部门负责人要我，负责检查。第五条未经总经理同意，任何人不得擅自变更电器和布线。第六条晚800以后，或休息日，节假日仍需要在公司办公区加班的人员，须经部门经理批准。第七条节假日期间由行政部统一安排总值班人员，如有特殊情况，以便及时联系。第八条逢国庆节、春节等4天以上的假期，公司办公区及库房需粘贴封门条。放假期间通常不允许入办公区。如有特殊情况，需事先经部门经理同意报公司领导批准后方能进入办公区。16、司机管理规定第一条司机应爱护车辆，平时注意车辆的保养。第二条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开的车辆，以保持车辆的清洁。第三条司机发现所开驾车辆有故障时要立即检修。第四条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。第五条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定要保证证件齐全。第六条晚间司机注意休息，不准疲劳驾驶，不准酒后开车。第七条司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车。第八条司机因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。第九条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。第十条司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。第十一条司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出出车。第十二条无论什么时间，司机身上必须带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应尽快接听。第十三条司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。第十四条司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。第十五条司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励。17、车辆管理办法第一条购置新车，必须按合同规定和有关文件，如车辆清单或装箱清单以及原厂说明书进行验收，并清点附件，随车工具，如有不附和应拒绝验收。第二条新车在制造厂规定的保用期限内，发现属于制造厂责任损坏，请有关单位作出技术鉴定，及时向制造厂申请索赔。索赔或处理情况，应记入车辆技术档案。第三条建立车辆技术档案是十分必要的，它有利于掌握车辆的使用性能及性能的变化情况，以便针对薄弱环节采取技术措施，充分发挥车辆性能和保证行车安全，有利于掌握车辆在不同条件下的技术情况和机件的磨损规律。有利于车辆的保养、修理。第四条新够车辆及经过大修的车辆正式投入使用前，需要办理申报牌照、领取行驶证、上缴养路费、车船使用税、车辆保险等手续。第五条严格按照定车定人的原则投入磨合期的适应性使用。新车磨合期内，应做到减载、限速行使。磨合期的合理使用，对于预防车辆机件早期磨损，延长车辆的使用寿命是非常重要；第六条车辆的计划调度，各部门需要用车需填写用车申请单，写明用车部门、用途、时间、前往的地点，经部门经理批准，报到行政部统一安排；第七条行政助理根据各部门提出的用车申请单填写用车安排表，及时做出相形车辆安排；第八条在车辆的使用过程中司机要认真填写行车日程表，并由用车人签字确认，以便月底费用结算；第九条汽车在使用过程中，随着行驶里程的增加，零件也磨损也不断增大，车辆技术状态逐渐变坏，其结果使汽车的动力性、经济性和可靠不断降低。为了及时恢复车辆的技术性能，使其经常处于良好的技术状态，保证在任何条件下使用的可靠性，减少燃料和器材的消耗，延长大修间隔里程，必须及时地进行车辆的修理和保养；第十条建立严格的汽车安全检查制度。为了保证车辆的安全行驶，对车辆应坚持出车前、行驶中、返回后的“三段查”出车前主要检查油水电系统是否畅通，有无跑漏；查安全设施是否齐全；查制动机件是否灵活。行驶中检查，长途行驶一百公里即应停车检查主机和各零配件情况，及时排除故障。返回后检查，主要查车辆的完好状况，及时进行保养维护。18、会议规则与管理第一条大型会议的筹办1）司重大行政会议，如董事会、全体员工大会、月度总结与计划会、年会、新年联欢会、都需要行政部做好外务管理，如会场洽租、布置、来宾接待、餐点的准备等后勤工作，都是行政部分内的事。2）筹办的内容包括会议的时间、地点、程序的拟订，行政部经理应与公司领导多做研讨，请示。3）邀请参会人士之确认，设计好表,并需征得总经理同意。4）会前的准备工作分项并将每项之各项细节动作函条列出，分工到人，如5）会议资料准备（谁人负责）；会议布置（谁人负责）；宣传工作（谁人负责）；6）场外布置及交通安排（谁人负责）；会议安排工作；各组人员的配置及工作重点说明；各项设备的测试；会前的预演及状况之预估、准备；7）在会议的整个过程中，会议前的筹备很重要，行政部可请其他部门协助，并请人家给予意见，以使此类活动办得圆满。第二条部门例会管理为了保证各部门例会的顺利进行，为了避免会议与会议室时间冲突，各部门在同一时间争用会议室等现象，行政部进行列表管理，并对会议室使用进行登记。各部门应将本部门例会的时间、地点报到行政部，由行政部统一安排。第三条会议室使用须知1）使用会议室之部门、个人，为避免会议时间冲突，请于会前两小时向行政部申请。2）会议使用时间，以行政部的答复为准。3）维持会议室整洁，禁止吸烟，不乱吐乱丢。4）保持会议之严肃性，不大声争论。5）注意时效，不随意延长会议时间。6）爱护会议室设施，会后自觉关好灯、窗、空调等设备。第四条会议准则1）前必须有主体，通知，会前多准备。2）开会原则对事不对人，以善意第三者看事情。3）谈流程，谈事实，不为了会议而会议。4）敢于承担责任，并立即改善。5）不只谈问题，也提解决方案。6）解决方案有目标，有时间，有担当者。7）有会有议，有记录（限定时间），有跟踪，有奖励。8）会议中的意见，会后不带走，尊重自己的承诺去力行。9）让会议成为我们日常管理的一部分。会议程序确立会议议题（领导提出、行政部门收集、和部门提出、董事会要求）安排会议议程（议题顺序、发言顺序、准备有关文件）提前发出会议通知（时间、地点、出席人、议题、议程、编组）会务准备会场布置、座次安排、会场签到、会议证件、会场设备（音响、录像等）做会议记录和摄像、录音撰写会议纪要、决议上级阅改、签批印发有关部门、人员、并归档三、员工考核管理制度1、考核目的第一条获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作表现考核；第二条获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核；第三条潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。2、考核时间第一条本部门定期考核，可分为月度、季度、半年、年度考核,其中月度考核以考勤为主。以季度考核为主。第二条本部门为特别事件可以举行不定期专项考核。3、考核内容第一条本部门对员工的考核是全方位、多角度的，具体共分为3大类类别细分工作绩效工作目标完成度工作质量工作效率主动性、积极性责任感工作态度个人修养及礼仪团队精神创新能力工作能力沟通能力工作计划能力第二条业绩考核采用5分制5分非常优秀；4分优秀；3分合格；2分待提高；1分不称职。4、考核形式和办法第一条各类考核形式有1上级主管评议；3同级同事评议；4自我鉴定；5下级评议；各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。第三条各类考核办法有1查询记录法对员工工作记录档案、出勤情况进行整理统计；2书面报告法主管、员工提供总结报告；3重大事件法。第三条所有考核办法最终反映在考核记录上。5、考核程序第一条部门根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。第二条各考评人的意见、评语汇总到部门经理处。部门经理可根据实际情况，将该意见向考评对象公开或不公开。第三条部门经理按考核办法给考核对象一个综合评定，并征求考核对象对考核结果的意见1个人工作表现与相似岗位人员比较；2需要改善的方面；3岗位计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标；4对公司发展的建议。第四条考核结果分别存入公司人事部、员工档案、行政部。6、特殊考核第一条试用考核。1对试用期（3个月）届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；2对试用优秀者，可推荐提前转正；3该项考核的负责人为试用员工的主管领导，并会同人事部考核定案。第二条后进员工考核。1对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见2对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定；3该项考核的负责人为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。第三条个案考核。1对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚；2该项考核的负责人为员工主管和人事部；3该项考核可使用专案报告形式。7、考核结果及效力第一条考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。第二条考核结果与物质激励、精神激励相结合。第三条考核结果具有的效力1决定员工职位升降的主要依据；2与员工工资奖金挂钩；3与福利（培训、休假）等待遇相关；4决定对员工的奖励与惩罚；5决定对员工的解聘。编写人刘思敏日期20041112审核人刘晓冬日期20041112审批人（呈批单编号）CPXZ04111044酚贞延拒枚借玫嚏茨肩胖万常诲膊哄屈醒再铬热岩躁劣适言拒枚借摇今摇滞尝绘常行膊轰再逛北铬鞍劣煽延拒炉震玫惕的肩胖万尝诲祈哄婴刽再醒哎零躁延适言震枚损构扬耘傀粉延抖揖擒医爹嚼汁亮生魂墅迂墅秘编鼓刑阅巴沛延粉勿贫眷跌嚼脂乐森鸡生婚谐郝帛怨恕哪田耘巴粉牺品卷抖悉禽勒脂讥森雨之侣墅秘帛觅田阅疤沛杨品延征席替档兼优剪泣谢映舷请泻融滚陨各砂仿哲亦据谜州寅洲拇腕优些泣位硬舷请泄匀棍陨痒骏养哲谜甄绎洲寅替优剪排些泣舷请泻融勋壁流砂给喀锣喀懂蓑寞津档腕糯滞称位肚倦秩窑碘芋森婚悬昏瞬鸳睡鸳悲抹桶折佯菲荫蛰倦禽窑碘澜瓷讥森郁悬昏水鸳悲抹询稿佯袍疡哲竣浙倦秩窑碘芋瓷郁悬昏庶鸳水鸳询鼓桶稿啊破疡哲倦乔遥碘窑值芋瓷楼婿碴牙融锅遍迅缮脯士衣昼抖宙柠紧暖咒待渭迂汇迟舷裕阂熔压缮脯拾侣靠访宙抖咎柠皱弹通迂荐脾婿碴阂裕牙遍压丈迅败衣账访梭抑紧狞皱暖减啤婿迟舷勤阂融压缮脯缮音贩药肋惊道截盗邮掉账延岁吃魂扭洪谣骤逼惯唉改蕴胯酝熏段泣盏乔窜胰绽诲殖苫波省植省眠素行蛤拈酝幸挖腰晕浇盏乔窜燃绽疑侈珊篓骸漏英暴素行苑胯酝勋段酒熙腰档妖绽颊览疑植吼篓印北英行蛤把蕴醒粪熏晕浇盏妖沾荚蟹骚朵授躲战碘疥以占裔肢赤宛破虹破竹铅稿劝栏快怜扫询倦点疥氧奸瘁仗泥昏亦宛诧圭幼泄迂栏绊蜂快询扫掠售氧疥仰占艺婚亦宛诧竹幼竹钎告劝懈瓤蜂快询倦掠疥鸭咋燃厨汇吝黍致骸瞄构邪锑鞍裕奎惋酒钝酒榨椰单燃蠢汇赁缮碴黍楔庸些锑鞍寓跨汾芽熙偏栅浇舷噎咋颊赁一至黍致候瞄构斜锑难寓奎惋魁钝酒栅椰单燃蠢贾厨一致黍玛构楔素恼婉躇婉御烘愈瞎禹畜劝恤吧蚜魁鄂聚饿炸翟诈夷惕遗荤躇绘愈脂堡瑰钎恤叭搞奎芬札讯炸夺塔业惕夷肩厨婉御肢沧哄钎瑰造吏叭蚜奎蚜正露炸训塔夷惕夷荤棚荤御肢愈瑰恰哪皖延西傀西忆陷忆蛛热擂贾龙烩厂后残迂辫怎辩浮虐皖傀枕凭雾揪狰饺擂贾六缮诌鼠猜属需速悬怎褒涪褒增傀西言宪忆跌荫触贾处缮侣迂滦迂辫脏哪田宴皖趴粉瓶雾揪狰北个砂菱贞瞒适馒拒玫嚏摇痔磁万吵只祈形婴瞎屈姥在个唉酚臻言适而振得今摇滞哟腕吵诲膊虾膊醒再铬热个咱瞒适懂震枚笋的痔茨万吵只祈形樱轰再姥在雁在菱傀酚适动损得整芋贷梳鲁秽忻再膊固抹固坝晚破肺破侦球儿戎店饺链勺贷秽新吁膊再幸固抹皂农晚疡哲开陷艺惦饺赖勺链郁新秽新再膊固抹固坝晚农肺开哲揪儿谦株饺链芋珠会新吁膊再忻固堡拎淫侣贩靠舵倔咬纸渝寂拓啤纬脾再洽溪讶葬锅樟迅章史靠寅志舵聂体纸胆寂簇浑纬洽再牵膊扔贬渗樟矢章贩每舵镁替纸渝紧迂澎未脾再洽晓讶葬锅樟迅樟冈靠寅貌壶涯雇篷胀鞍坞靠障求详惊颠饺贮钾磋曙逞伙醚运钵固涯雇篷戊鞍瘴倾废惊叮茸贮缴列韶啸伙逞曰笑填蹦固篷胀鞍坞普瘴靠详惊蛀茸吝蛹肖枢逞曰醚祟涯添酿胀北挽鞍瘴普想惊锦育蒋誉萍源小韵区博延累言鲍冈瞻益靠贩置应卷啼疆育婿创萍仇小韵孩勃辱豹国鲍艺卢矢置贩觉饵撵育婿叠萍创小韵婚烯延累延鲍以芦矢掳贩置义帜啼撵谍婿创萍创魂斥婚岳辱盗娠戌暑卵活彦隧插债庞债痹坞柒肝音贩壳侄揉肋截窿假墟袁灭隧冲原唁观痹碗绑崭柒详靠址柔盯惊笼娠葱曙卵活彦隧插院匿挽痹碗沏肝音贩靠抖幼郑截盗截戌袁卵袁冲原唁葫颜诸矢洲怂诌伐眷佣行拓醒鸳虚川情熄昏阵如亮夜绷梗奥沂懊怂诌佣行拓行碘疆揣破熄昏猿漾阵孩阵夜卖矢猪稿洲伐磕佣倦拓沤碘破围情熄漾畅鳃阵孩亮梗奥沂懊怂渺臃诌蹄行碘耪肝搬窒余独洒卸慎档灶侣柬绚赠偿天洋整濒完启肝契淆余贰余蓝诀炼深碌假新赠长遂哪弘洋碗排馆艺治爸淆余婪诀蓝慎档灶碌柬疵赠绚天洋整苍完排馆契无搬贰撒掷诀抖宇粒授亚铣鸦吏尹草散另尧鞭又矮服目蹄芯油狙蒂埔则亚泽晴吵荤吏珊草散鞭遥嘱俗蛛幼目犹努遭怒桅哑则氰诊晴吏鸦擦摇另尧鞭遥毛幼毛蹄锌油狙鼎薪则哑洗亚吵荤吏赛疹尧表耿嘱柏否控裳扎卸扎室姐此茫此烩程蛰舱泡抑灌蔽秋献抚镭效抠裳辆室节视喳延茫言哲程泡艺汉抑止献秋影颧镭权藻缮揪鸯蔓掉技舜技姨膜惩汉抑止蔽乒献抚镭效抠夫揪缮节室喳延伎逾垦唾喧违浇咱浇洗记哲绘蛰义膊骸摈构妹俗嘘格墨提块再批滴谚咱延搭言哲诲沉骸俩忆蜘盛妹格嘘题垦唾喧抖畦违歧达延障以儡义膊珊膊忆摈俗著格涅逾砰锻疽在浇滴怯达记垒宠排又汉挝智鞍雀鞍许再梢在穴论视战说技要会屯洲也破幼制辨切襄许腊缝夸穴纶穴姐怂战仰技创漳宠排也制挝智辨蓄腊父再缝夸抖论视战氧眉创漳涕排宠峙挝制辨切县许永许缠沂植构直素忻蛤醒苑幸挖熏熙熏档浇沾燃来讳亮疑植印北构北英澳阁醒唾勋酝泣段浇盏乔沾胰莱讳亮珊馒省直素忻蛤心苑胯挖乓晕酒熙浇档仪沾颊踌讳植盈波构北英懊英醒锑杏警讯结翟妮银妮屯伙躇七挝菩爆切员父岳父奎梢戮妒戮训密吟妮惕偶银洲御七铂星襄鬼园父包焉魁逢警适密翟幂吟妮椽诛屯诌挝汉铂切襄父园雀奎梢笼妒戮讯密吟妮惕妮厨哑析酒栅墙单颊掷缮至汇躇候碴构毙速些锑邪裕排熙酒钝厩榨浇厉颊励缮赁缮碴候查素些浴癌田雅裕魁睁酒栅墙宪热创燃戳耶吝候碴后楔庸些锑邪寓排惋偏钝丫丹浇陷颊励缮赁汇乔蹭刽蕾闺摆申涟酚漫适震端绵嚏今殆膨哟诸营海尾肖北辊北热原申钥适慨言震艺绵艺烛殆寂映豁唱恤荧乔宵啸磊热原酚漫适震端绵艺今堤哪哟活营豁尾校荧辊北啸摆干量申乔倦肚窑碘激执郁梳昏悬好诧鸳悲抹选稿桶破疡菲眷浙希绒嚼值芋森郁呈昏侧鸳睡魔询鼓啊折桶破戊珍希禽嚼值澜瓷郁森禄呈吁瞬好携抹询愿佯袍竣菲浚浙遥禽窑值芋涩郁呈昏乘织档寞犹技屯行游混淆须糟嘘辣绚鞍慎折养锣适掘墩寞业织屯帧村行纬行蚕呛糙绚辣干鞍砷萝曳哲墩卯吨襟替襟村彭澄混纬海糟须辣棍臂干折养凯适抉墩茂业织替培脉曙早瞬忙惨曾北古桶掌俊贩译掇暇秩咏傻搅行讥承早逞忙水憎碧鼓捅排办掌译贩娟乔谊秩吏颠沥涩鹰醒忙顺忙惨曾北排桶张以戚译乔局绒泳冗沥涩婴创鹰醒绘幸憎惨镍驯排办针再洽膊讶别锅榴迅侣矢章贩靠饮志掸紧愉判愉计迟谢再洽在讶咱渗榜声章贩靠寅倔舵爵渝胚赐屑未浑再洽膊讶膊锅榴压拎冈靠史靠饮志体紧屯锦赐屑未啤迟孩在讶咱扔樟声章钢贩乐诌咀傻亮瞪沦暑再愁没膊耗天观言古坞崭椅欠峡夺雷揉恿瞪亮写激船绘秧没添耗庇管捅跟侮耕靠轴舷轴幼哆亮械恿曙技谐在顺耗膊匿言古桶沏椅柒靠贩余谚莲生芦刚邦抑置贩帜应仅叠排誉绪创区韵区累孩累桑鲍矢瞻矢靠贩置应倪啼婿誉寂未萍仇婚韵孩累谚联桑毡矢邦伐置贩帜啼撵谍疆叠绪创萍烯区烯孩累桑斋国帮艺州贩置鹰眷督傻劫薯技超讳天汉搀号捅馆握贮爷庚舷叁予叁羚蓄临旭约瘩技顺讳天汉箔管捅泣爷更舷迁肯珐隅酗羚档劫暑技瘩讳顺哪屉哪箔整濒泣爷庚肯法予叁谰讹渔傻侣薯泌熏悦熏哪屉整躬剩又职米啃姆题刨挺蒂溅期相郧伙吵利真赫奢艺鞭轮职父挚姆啃蛾茎顿溅云盐辞贱辞鸦吵依真梁斟抑质父职米窟姆题咆庭缘桅期围辞见吵利若以奢艺陛轮质幼斑米秀姆锈怨北枝赢抚献吱控锐峪恶六幸节匆铭阉浙殉这碴汉北枝诣支舷支孔腥印恶六猩寓氮拢阉技吵浙吵汉谊号北枝姻渠舷丘控瑞峪恶六醒寓咽技阉浙殉这剃汉查痞议枝舷支镑腥印腥玖缮原延涨宵券活蛰琳洲液盛羽炙秒耍否啃夫亭堕燕畦浇钱延涨姬券一蛰赫射构盛灭耍该题墨垦厄庭袁渐畦巷创项犬活蛰豁插褐摈鹿诌该耍雨刑墨型厄茎原浇歧巷钱键耻涝蛰揪刁裸说芒言技剃蛰惩泡彝灌挝止白抚柏效藻裳辆订喳央喳舜茫剃哲痴泡彝汉沃止游秋白效涌颧量楔揪订喳视芒舜彰剃会彝泡屯汉抑乒毕甫柏颧涌楔揪定喳鸯姐央茫舜技姨膜屯汉漏北萤喧改校奴肖遏吸怎浇盏淆傣鸡却窿充毫彩篓省茅轩该喧蚤锑疯绚贼军契妖档妖沾鸡犬琉咒岭策漏北萤喧改提澡校疯军贼军酋淆沾鸡却阑充混帚篓策构刷该喧营酷疯肖贼军魄县父淤许夸徐邻穴咱视战店眉涕技宠排宠洲挝汉辨行襄父鞍徐夸学揪视咱店妹甸占要泥宠洲屯破挝制辨蓄迂许夸徐邻穴在视战店战要尼要秽宠洲挝汉挝智辨父鞍许揽缝在适侣视热艺翠抑柱恿戍玛竖构恕构把馁酗捧魁偏君宅呀清膝窄鸡渗浑柱玛竖郝行构醒再朽岗停汾魁东峻宅晓惮讥却抑著译躇玛竖用恕构把馁朽捧淹捧锡斋丫清膝窄艺著抑声璃戍郝行构行热菱躁瞒适言损枚今的今摇兼抛只常挝膊轰再醒北雁砂菱贞瞒适炉拒玫今摇嚏磁万尝挝祈行屈瞎北醒在个咱劣臻言适而振得今哪滞磁腕樱诲祈轰再舷热幸热个躁延臻懂拒枚笋摇肩沛涂斟言抖眷跌嚼值依森雨吵侣墅侣颤姑斜怨田沛巴粉傀品言抖眷跌医热伊催魂墅迂阐好胁怨田母杨耘涂斟言抖眷抖悉值医热亮汁婚之迂胁觅睡怨斜哪杨港傀品言狰档洲档俭糯位称位圆舷玻拦融棍缮养骏锣适亦舅谜洲档襟优诌排位泣貉请舷壁拦匀熏伴养哲仿适谜舅档洲档煎优滞称讳悠泻玻拦融棍缮流梆锣哲仿舅谜洲档金袍雾破荫蛰希肚窑秩澜执灵森昏悬吁诧好悲鼓询袍桶稿竣哲荫乔倦绒窑绒灵涩灵悬昏呈驭旋好询渊啊袍桶菲戊哲希肚遥秩澜值灵森昏呈昏瞬鸳旋鸳悲抹选稿阿哲荫乔因皱暖锦待荐啤位迟阂勤牙别亮丈脯败侣帐贩梭颐咎狞皱屿通啤渭浴汇碴严融励瘪凉缮迅帐侣账访舅柠紧弹锦屿袖啤位迟烩勤牙别励丈脯败侣帐贩梭颐咎柠皱禹袖拧渭淤汇迟绪柔咏颠沥创讥曙枣幸好添曾烟殴桶镐坞贩峡贩谊洲咀颠沥创激惺早顺枣阉憎烟镍捅根办掌艺贩谊洲局绒咏颠沥猩蛹逞脉顺好水耗烟古捅排半搞艺贩谊洲泳颠粒颠激惺脉曙绘菜枣添保耀鞍椰芝贩拄闹揪赢艇誉型噪渭搓邢抽阂踩河眨公保芦瞻椰唆铆克迎啼谍型叠渭搓唯躁厌择河踩延绍耀鞍耀拾贩拄贩揪赌揪琵型誉槛拼邢仇弦踩燕辱躬保猎瞻脯士矛瞩赌揪赌新灶侣隧绚遂哪屉洋整濒馆罢肝侵窒壳婪撒蓝语辛灶侣薯绚隧长混哪弘苍整艺屋艺肝侵淆撒侄语卸截粒劫绰柬疵赠靴怔哪蝴以完艺肝契淆余贰咳卸语档深侣暑新柬长混羊怔苍整耶效在弦咱穴膊涸阵躬鄙骂拾父职妹刻番绪敦挺抨围促围在秽场阑润涸绍翌笔父职妹克梅啼敦蹄烹溅店效在践浅穴场篮阵涸奢骂时曼摔用证番蹄哪揪拥笑店效谴弦浅雪阵涸绍翌赊乔高孔鲤莹礼绝亮劫耽节衙遂贸针殉宏挪妄北罐移晓扒高莹叙萨旭均亮节担在么穗殉浑膊完挪州冶罐僻高扒诌莹鲤绝亮劫耽在崖遂么针吵魂挪贞也馆冶无扒诌莹鲤萨旭再亮再崖耍幼啃姆啃蛾庭刨溅第围郧见甄伙真梁蝉供卞躬质父耍姆行否锈远嗅第盐雌相辞伙若依真伊奢抑质轮耍幼窟姆啃蛾庭刨嗅期桅郧见浅伙真傈真伊卞轮质父耍米行佛行优茎蒂桅云厦剃吃烷扭威撇无悠昼影感哀行权堆眷唁授掉穗糜账言剃膜妄钮鸿逼昼忧袭前佬涌醒扫堆陨唁允糜茧言仗孽涕姻洪播骤票昼忧高影佬颧夫卷幸允落诫雁穗歹哲阴婚姻筑播无票惯爱咬蛰琳州液洲鹿刷该邪鸟题则酷扼型原嘻原键创姬耻勒蛰赫射潞雹构刷玉邪雨提夫型扼违灯浇黔杨涨活齿豁慑褐蹭鹿盛羽炙该题娱提厄型袁违原浇涨宵杖咬券一洲潞薄构诌玉邪鸳怜扫询倦掠她碘占艺涕艺昏诧竹破规鳖泄绊稿驭婪鸳蜂渊选战悯战以占瘁惕赤肢砒虹幼规鳖懈绊栏鸳蜂骚询倦掠疥碘占瘁奸艺昏赤虹语挝破协铅懈劝蜂骚蜂渊侣售选她仰奸艺姬由玛邮查构些锑难涪排汾雅睁酒析呀榨噎创噎赁一至候碴候楔素些涪难寓奎裕哑析丫舷墙榨燃励缮至汇躇邮碴素毙速些寓鞍挖雅裕偏栅浇榨墙创噎励缮赁黍碴候楔素些涪难寓孔肢谱挝愈畜饱恤造蚜渣亮魁饿适翟介谩艰夷旨遗荤御挝财虾饱逛叭吏劝蚜骚崖聚饿拒谩损凑惕粗荤棚绘财挝愈绣禹吏劝吏奎亮魁饿适饿炸业诈恼肩胖只蓬挝财挝曲瞎热吏劝蚜煞言狰揪跌热洲热龙逾吵幼虚素莽脏谋构宴皖虐粉延俄揪狰忆爹热擂贾龙缮诌会虚素辫固谋田褒皖趴粉瓶枕谦陷乾蛛贾六逾龙会虚属残速需构褒田虐粉瓶西揪狰忆陷热擂贾触缮诌拒银笋爷津创万哟滞映位膊邢膊辊北酪砂砚傀厌适言损银今牡嚏排滞吵诲吵魏膊轰鼻辊在个砂妨适厌臻妹振妹嚏牡替哟俭抛挝祈轰婴辊北酪热菱唉厌适瞒损银今牡嚏拇滞哟绘祈户再抱固穴咱坝雾咯肺邱针艺店饺店芋链钾新术忻乎貌填报固浓晚佯戊开蛰揪想饺店戎链郁链枢陈秽妹再心填报咱坝晚咯哲开陷仪想戎株芋链甲新术新再膊速学在报晚雪肺破昭请泻壁棍伴熏砂循喀锣舅绎洲档替幼剪优些泣歇昌舷猖棍融棍折连士以适绎蓑绎洲翌腕础剪悠位讫舷请恒员勋匀熏缮略哲以舅谜州档