hp惠普喷墨一体机执行冷复位以恢复出厂设置

HP惠普喷墨一体机如何执行冷复位以恢复出厂设置注意事项HPOFFICEJET725一体机HPOFFICEJETV40、5110一体机HPOFFICEJET4110、4255/4256一体机HPOFFICEJET4308/4338一体机HPOFFICEJET5510一体机HPOFFICEJET5608/5609、5679一体机HPOFFICEJET6110一体机HPOFFICEJET6208、7208一体机HPOFFICEJET6318一体机HPOFFICEJETJ3508/J3608一体机HPOFFICEJETJ4580一体机HPOFFICEJETJ5508一体机HPOFFICEJETJ5788、J6488一体机HPOFFICEJETPROL7380/L7580/L7590一体机HPPSC750一体机HPPSC1118一体机HPPSC1218、1318、1350一体机HPPSC1406/1408一体机HPPSC1508一体机HPPSC1608一体机；PHOTOSMART2358、2578一体机HPPSC2110一体机HPPSC2310一体机HPPSC2410一体机HPPHOTOSMART2608一体机HPPHOTOSMART3108、3308一体机HPPHOTOSMARTC3188一体机HPPHOTOSMARTC4188一体机HPPHOTOSMARTC4288、C4348、C4388一体机HPPHOTOSMARTC5188、C6188、C6288、C7188、C7288一体机HPDESKJETF378/F388一体机HPDESKJETF2128/F2188一体机HPDESKJETF2238/F2288一体机注意事项一体机的冷复位可以将一体机内部的程序恢复到出厂时的设置。通过此操作，可以解决以下问题随机驱动程序版本高于V60以后的一体机，连接电脑时可以通过软件查看墨水余量，这部分一体机如果执行冷复位，会将墨水信息清除。这时将无法识别该墨盒的墨水余量，只有重新更换墨盒后才能恢复该功能。因此这部分一体机必须取出墨盒再执行冷复位，等待冷复位完成后再安装墨盒。恢复一体机所有菜单的默认设置。如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机内部的错误信息，恢复一体机的正常状态。解决语言国家设置错误的问题。如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的内存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。注执行HP喷墨一体机的系统恢复，只能解决一些简单的故障。如果恢复了一体机的出厂设置后，依然无法正常使用一体机，请登录惠普（HP）中文网站查询相关问题的解决方法。操作方法HPOFFICEJET725一体机组合键按住数字键“2”和“3”，插入电源线先关闭一体机的电源，并且拔掉背后的电源线。等待10秒钟左右，同时按住面板上的数字键“2”和“3”，再打开一体机的电源，直到液晶屏提示“REFORMATTING”字样，并且有一个“”感叹号从右往左移动的时候再松开手。这时液晶屏提示“ENTERXFORXXX”选择国家，然后按两下数字键“5”，液晶屏提示“CHINA1YES2NO”时，按两下数字键“1”。然后液晶屏会提示输入时间，可以按两下面板上的“停止”按钮跳过时间的设置这时液晶屏显示“JAN00000000”。然后重新启动一体机，冷复位就完成了。注重新启动一体机完成冷复位这一步非常重要。如果没有重新启动一体机，一体机按钮面板上的所有按钮就不能正常使用，有时液晶屏出现的数字与输入的数字可能不符。HPOFFICEJETV40、5110一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，按住一体机按钮面板上的数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源线。这时机器液晶面板上会提示“INITIALIZINGSFULLRESET”，按住5秒种左右后松开这2个按钮，机器可能会自动关机，然后重新开机。这时面板上出现一些跳动的字符，如“PRESS11FORENGLISH”等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言。这款一体机不能显示中文，因此请选择英语，方法是在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。语言选择完毕后需要选择您所在的国家，为保证正常收发传真，我们需要选择中国，请依次在按钮面板上按数字键“1”和“6”，液晶屏出现提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认。液晶屏显示“JAN00000000”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。HPOFFICEJET4110、4255/4256一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，按住数字键“6”和“不松手，再插上机器背后的电源线，直到液晶屏提示变为“INITIALIZINGSFULLRESET”的时候再放开，这时一体机可能会自动关机，请重新打开电源。这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。随后又会出现“PRESS10FORUSA”等跳动提示，这是选择所在的国家，以保证正确加载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真，请选择中国，请直接在面板上依次两下数字键“3”，液晶屏上提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认。液晶屏显示“JAN00000000”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。HPOFFICEJET4308/4338一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住数字键“6”和“不松手，再插上机器背后的电源插头，液晶液晶屏会有小方格不停移动，等几秒后没有显示时松开按钮。打开一体机电源，液晶屏会提示“SEMINVMRESET”，机器内部会发出机械的响动声，说明在复位阶段。随后，液晶屏会出现“PRESS11FORENGLISH”，让您选择液晶显示屏上的语言，这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。液晶屏又出现选择所在国家的英文列表，连续按两下数字键“9”选择“MOREOPTIONS”，液晶屏提示“MOREOPTIONS1YES2NO”，按数字键“1”确认，再依次按数字键“2”和“0”选择“CHINA”，液晶屏提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认，完成设置。液晶屏显示“INSERTPRINTCARTRIDGE”，您就可以插入2个墨盒了。重新插入墨盒后，可能需要再次执行一体机的墨盒校准，请完成墨盒校准后即可正常使用。HPOFFICEJET5510一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机面板上的数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源插头，这时机器液晶屏上会走小方格，等待一会儿，直到出现“INITIALIZING。SEMIFULLRESET”字样，再松开这两个键，液晶屏会出现“INITIALIZING。”。这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是直接在面板上按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。随后又会出现“PRESS10FORUSA”等跳动提示，请直接在面板上依次按数字键“2”和“0”，液晶屏上提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认。液晶屏显示“JAN00000000”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。HPOFFICEJET5608/5609、5679一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机按钮面板上数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源插头，这时机器液晶屏上会出现小黑格滑过。一定要等到小黑格子全部消失后，再松开数字键“6”和“”。等十几秒后，再按电源键开机即可。开机后，需要重新校准一体机的墨盒，请根据液晶屏的提示执行校准操作，等待校准工作完成后，一体机即可正常使用。注您可以执行以下操作，跳过一体机的墨盒校准当液晶屏提示“ALIGN”时，先按住“设置”按钮，然后按一下“OK”按钮即可。HPOFFICEJET6110一体机组合键同时按住数字键“5”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，同时按住一体机按钮面板上数字键“5”和“”不松手，再插上机器背后的电源插头，液晶面板上提示“BUTTONISSTUCKRELEASEBUTTON”，这时松开手，稍等片刻会出现“INITIALIZINGSFULLRESET”的提示，机器可能会自动关机，再打开即可。如果液晶屏一直提示“REALEASEBUTTON”，请重新执行该操作。这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是在面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。语言选择完毕后需要选择您所在的国家，依次按数字键“1”和“9”，液晶屏提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认。液晶屏显示“JAN00000000”，表示恢复到了待机状态，冷复位成功。HPOFFICEJET6208、7208一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机按钮面板上数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源线插头，液晶屏会出现移动的小方格，等待液晶屏提示“SEMIFULLRES”后，松开这两个按钮，机器会关机。然后打开一体机，液晶屏显示“INITIALIZING”，机器内部会发出机械的响动声，请等待12分钟左右。随后，液晶屏会出现“PRESS11FORENGLISH”，请依次按数字键“2”和“1”，液晶屏提示“简体中文1是2否”，按数字键“1”继续。液晶屏提示选择国家，请依次按两下数字键“1”，液晶屏提示“中国1是2否”，按数字键“1”确认。液晶屏会提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，建议完成校准的操作，请按“OK”按钮，随后一体机会打印一页校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待。完成校准后，机器液晶屏显示时间和日期，这样就完成了冷复位操作。HPOFFICEJET6318一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机按钮面板上数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源线插头，液晶屏会出现移动的小方格，等待液晶屏提示“SEMIFULLRES”后，松开这两个按钮，机器会关机。然后打开一体机，液晶屏显示“INITIALIZING”，机器内部会发出机械的响动声，请等待12分钟左右。随后，液晶屏会出现“PRESS11FORENGLISH”，请依次按数字键“2”和“1”，液晶屏提示“简体中文1是2否”，按数字键“1”继续。液晶屏提示选择国家，请依次按两下数字键“1”，液晶屏提示“中国1是2否”，按数字键“1”确认。液晶屏会提示请插入墨盒。请按照左彩右黑的顺序插入墨盒。液晶屏会提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，建议完成校准的操作，请按“OK”按钮，随后一体机会打印一页校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待。完成校准后，机器液晶屏显示时间和日期，这样就完成了冷复位操作。HPOFFICEJETJ3508/J3608一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住数字键“6”和“不松手，插上机器背后的电源插头，液晶屏会有小方格不停地移动，等几秒后没有显示时松开按钮。打开一体机电源，液晶屏会提示“SEMINVMRESET”，机器内部会发出机械的响动声，说明在复位阶段。随后，液晶屏会出现“PRESS11FORENGLISH”，让您选择液晶显示屏上的语言，这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是在按钮面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。液晶屏又出现选择所在国家的英文列表，依次按数字键“1”和“4”，液晶屏提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认，完成设置。液晶屏显示“INSERTPRINTCARTRIDGE”，您就可以插入2个墨盒了。重新插入墨盒后，可能需要再次执行一体机的墨盒校准，请完成墨盒校准后即可正常使用。HPOFFICEJETJ4580一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机按钮面板上数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源线插头，液晶屏会出现移动的短杠，这时可以松开这两个按钮。随后，液晶屏会出现“PRESS11FORENGLISH”，请依次按数字键“2”和“1”，液晶屏提示“简体中文1是2否”，按数字键“1”继续。液晶屏提示“选择位置”，按数字键盘上的任意按钮，这时液晶屏提示“中国”的字样，请依次按两下数字键“1”，液晶屏提示“中国1是2否”，按数字键“1”确认。液晶屏会提示请插入墨盒。请按照左彩右黑的顺序插入墨盒。液晶屏会提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，建议完成校准的操作，请按“OK”按钮，随后一体机会打印一页校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待。完成校准后，机器液晶屏显示时间和日期，这样就完成了冷复位操作。HPOFFICEJETJ5508一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机按钮面板上数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源插头，这时机器液晶屏上会出现小黑格滑过。一定要等到小黑格全部消失后，再松开数字键“6”和“”。等十几秒后，再按电源键开机即可。这时面板上出现一些跳动的字符，这是让您选择液晶显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动。这款一体机不能显示中文，请选择英语，方法是在面板上连续按两下数字键“1”，液晶屏出现提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。语言选择完毕后需要选择您所在的国家，依次按数字键“1”和“3”，液晶屏提示“CHINA1YES2NO”，按数字键“1”确认。开机后，需要重新校准一体机的墨盒，请根据液晶屏的提示执行校准操作，等待校准工作完成后，一体机即可正常使用。注您可以执行以下操作，跳过一体机的墨盒校准当液晶屏提示“ALIGN”时，先按住“设置”按钮，然后按一下“OK”按钮即可。HPOFFICEJETJ5788、J6488一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住一体机按钮面板上数字键“6”和“”不松手，再插上机器背后的电源线插头，液晶屏会出现移动的小方格，等待液晶屏提示“SEMIFULLRES”后，松开这两个按钮，机器会关机。然后打开一体机，液晶屏显示“INITIALIZING”，机器内部会发出机械的响动声，请等待12分钟左右。随后，液晶屏会出现“PRESS11FORENGLISH”，请依次按数字键“2”和“1”，液晶屏提示“简体中文1是2否”，按数字键“1”继续。液晶屏提示选择国家，请依次按两下数字键“1”，液晶屏提示“中国1是2否”，按数字键“1”确认。液晶屏会提示请插入墨盒。请按照左彩右黑的顺序插入墨盒。液晶屏会提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，建议完成校准的操作，请按“OK”按钮，随后一体机会打印一页校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待。完成校准后，机器液晶屏显示时间和日期，这样就完成了冷复位操作。HPOFFICEJETPROL7380/L7580/L7590一体机由于这两款机型使用的是完全脱离的头水分离技术，墨水系统很复杂，会随时记录墨水相关参数，所以不建议执行冷复位，冷复位可能导致墨水系统故障的报错。您可以尝试进入一体机的设置菜单，执行“恢复出厂设置”的操作，恢复一体机的状态。HPPSC750一体机组合键同时按住“取消”和“左箭头”按钮，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，按住一体机按钮面板上的“取消”和“左箭头”按钮，然后插入机器背后的电源插头，当液晶屏提示“INITIALIZINGPARTIALRESE”时，松开这2个按钮。这时候面板上出现一些滚动的字符，请用左右箭头键移动到如下显示字样“PRESSSTARTFORENGLISH”，然后按两下“黑白”按钮确认。液晶屏会再次提示“PRESSSTARTFORUSA”，再按两下“黑白”按钮确认。液晶屏显示“1COPY100”，冷复位完成。HPPSC1118一体机组合键同时按住“电源键”和“重新开始”按钮，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，同时按住一体机的“启动”和“重新开始”按钮，同时插上机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开两个按钮。一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可。电源灯会不停闪烁，可以听到机器内部的机械组件正在重新复位，几秒钟之后完成，自动回到就绪状态。HPPSC1218、1318、1350一体机组合键同时按住“启动/重新开始”和“份数”按钮，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，同时按住一体机的“启动/重新开始”和“份数”按钮，同时插上机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开这两个按键。一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可。电源灯会不停闪烁，可以听到机器内部的机械组件正在重新复位，几秒钟之后完成，自动回到就绪状态。HPPSC1406/1408一体机组合键同时按住“电源”和“取消”按钮，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，同时按住一体机的“电源”和“取消”按钮，插上机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开这两个按钮。一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可。电源灯会不停闪烁，可以听到机器内部的机械组件正在重新复位，几秒钟之后完成，自动回到就绪状态。HPPSC1508一体机组合键同时按住“纸张类型”和“取消”按钮，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟以后，同时按住“纸张类型”和“取消”按钮，然后插入机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开这两个按钮。一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可。电源灯会不停闪烁，可以听到机器内部的机械组件正在重新复位，几秒钟之后完成，自动回到就绪状态，液晶显示屏显示的图标就绪，机器回到正常状态。HPPSC1608一体机；PHOTOSMART2358、2578一体机很抱歉，这3款机器没有冷复位的方法。HPPSC2110一体机组合键同时按住“取消”和右箭头，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住“取消”和右箭头，然后插入电源线，这时机器液晶面板上可能会提示“RELEASEBUTTON”，请松开两个按钮，随后液晶屏会提示“SFULLRESET”。稍后面板上会出现滚动的字符，请用左右箭头键移动到“ENGLISH”选项，然后按两下“输入”按钮确认。接下来要选择国家，同样用左右箭头移动到“CHINA”，再按两下“输入”按钮，液晶屏显示“1COPY100”，重新启动一体机后即可完成冷复位。HPPSC2310一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住数字键“6”和“”，然后插上机器背后的电源线，这时机器液晶屏上会提示“BUTTONISSTUCK，RELEASEBUTTON”，请松开这两个按钮。然后等待一会儿，液晶屏会提示“SEMIFULLRESET”，按钮面板上的“复印”、“扫描”、“照片”三个灯同时闪烁一下，随后，液晶屏显示“INITIALIZING”，且机器中会发出机械的响动声，说明在复位阶段，请耐心等待12分钟左右。这时液晶屏上出现如“PRESS11FOREHGLISH”等提示，且会滚动不同语言，请连续按两下数字键“1”，液晶屏提示“ENGLISH1YES2NO”，按数字键“1”确认。随后又会提示“PRESS10FORUSA”等提示，这是让您选择您所在的国家。我们需要选择中国，请依次按数字键“3”和“1”，液晶屏出现提示“CHINA1YES2NO“，按数字键“1”确认。随后一体机会提示需要进行墨盒校准，请根据液晶屏的提示完成校准工作。注您可以执行以下操作，跳过一体机的墨盒校准先按住“设置”按钮，然后按一下“选择”按钮即可。HPPSC2410一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟后，同时按住数字键“6”和“”不松手，然后插上机器背后的电源插头，这时机器液晶屏上会出现“HP”的图标和一个沙漏，等待片刻，直到出现“SEMIFULLRESET”字样再松开这两个按钮，机器中会发出机械的响动声，说明在复位阶段，请耐心等待12分钟左右。随后，液晶屏会出现以“ENGLISH”开头的语言列表，请按向下箭头，选择“简体中文”，按“OK”按钮确认。液晶屏上提示“1是2否”，按数字键“1”或“OK”按钮确认。液晶屏出现选择所在国家的列表，用于正确加载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真。使用方向箭头选择“中国”，按“OK”按钮，液晶屏提示“1是2否”，请按数字键“1”或“OK”按钮。液晶屏提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，建议执行校准。请按“OK”按钮，随后机器会打印一张校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待。校准页打印完成后，一体机将回到待机画面。HPPHOTOSMART2608一体机组合键同时按住数字键“6”和“”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟，同时按住数字键“6”和“”，然后插上机器背后的电源线插头，稍等几秒钟后放开两个按钮，按“ON开/关机”按钮开机，这时液晶屏提示“SEMIFULLRESET”，机器发出机械的响动声，说明在复位阶段，请耐心等待12分钟左右。随后，液晶屏会出现“ENGLISH”开头的语言列表，使用方向箭头选择“简体中文”，按“OK”按钮确认，液晶屏上提示“1是2否”，请按数字键“1”或“OK”按钮。液晶屏出现选择所在国家的列表，用于正确加载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真。使用方向箭头选择“中国”，按“OK”按钮，液晶屏上提示“1是2否”，请按数字键“1”或“OK”按钮。液晶屏提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，建议执行校准。请按“OK”按钮，随后机器会打印一张校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待。校准页打印完成后，一体机将回到待机画面。HPPHOTOSMART3108、3308一体机注此机型使用的是全维打印引擎（SPT技术），墨水系统很复杂，会随时记录墨水相关参数。所以请勿轻易执行冷复位，冷复位可能导致墨水系统故障。HPPHOTOSMARTC3188一体机组合键同时按住“取消”和“纸张类型”按钮，插入电源线。注HPPHOTOSMARTC3188一体机随机附带的驱动程序是V70版本，完全安装后，电脑可以显示估计的剩余墨量。如果冷复位时一体机安装了墨盒，会导致剩余墨量估计的计数器清零。这时电脑上将无法正确查看墨量，只有更换了新的墨盒才能恢复。执行冷复位前，请务必先取出两个墨盒。一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟，同时按住“取消”和“纸张类型”按钮，插上电源。按钮面板上所有的指示灯会快速闪烁一下，然后放开按钮。重新打开一体机的电源，一体机内部会发出机械声，说明一体机正在复位。请稍等。稍等一体机复位结束后，请插入墨盒。然后一体机自动开始墨盒校准，请将自动打印出的校准页放在扫描玻璃面板上，按“OK”按钮，等待扫描完成后，校准就结束了。HPPHOTOSMARTC4188一体机组合键同时按住“OK”和“帮助”按钮，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待10秒钟，同时按住“OK”和“帮助”按钮，插上电源线。一体机液晶屏上会出现一个“HP”的图标，稍等片刻，一体机会自动关机。重新打开一体机的电源，液晶屏上方会出现类似“NVMRESET”的提示，说明操作成功。然后