经典电话销售话术大全

经典电话销售话术一览掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧电话销售话术开场白一直截了当开场法销售员你好，朱小姐/先生吗我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢顾客朱没关系，是什么事情顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感朱小姐/先生，你好我姓李。你叫我1小时后来电话的电话销售话术开场白二同类借故开场法如销售员朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗顾客朱可以，什么事情顾客也可能回答我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感朱小姐/先生，你好我姓李。你叫我1小时后来电话的电话销售话术开场白三他人引荐开场法销售员朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客朱王华我怎么没有听他讲起呢销售员是吗真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。顾客朱没关系的。销售员那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧电话销售话术开场白四自报家门开场法销售员朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧顾客朱推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了顾客也可能回答你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段销售员那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客朱呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。销售员是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于XXX市场调研，不知您对我们产品有什么看法电话销售话术开场白五故意找茬开场法销售员朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗顾客朱还好，你是销售员是这样的，我们公司主要是销售羊XX产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议顾客朱你打错了吧，我用的不是你们的产品。销售员不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗顾客朱我现在使用是XX品牌的美容产品电话销售话术开场白六故作熟悉开场法销售员朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好顾客朱还好，您是销售员不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣顾客朱你可能打错了，我并没有使用你们的产品销售员不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗顾客朱看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。电话销售话术开场白七从众心理开场法销售员您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事XX抗衰美容产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等，我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品顾客朱是吗我目前使用的是XX品牌的美容产品。电话销售话术开场白八巧借东风开场法销售员您好，请问是朱小姐/先生吗顾客朱是的，什么事销售员您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您顾客朱这没什么销售员为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的顾客朱那说来听听电话销售话术开场白九制造忧虑开场法销售员您好，请问是朱小姐/先生吗顾客朱是的，什么事销售员我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。顾客朱是的顾客也可能这么回答不好意思，我不清楚。销售员要赶快接口那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品创业经营，思路和经验都很关键，企业发展、经营需要成功的模式和策略怎样掌握充足的信息源呢经营者都在渴求一个良好社交网络。群英会，就是专为经营者建立的互动交流式的社交网络。群英会有丰富的交流圈，精英们可以自由参与交流讨论，也可根据需要开设自己的交流论坛。每个会员都有自己的“会客厅”，可以互相问候，可以留言、发短信想放松一下，就去斗牛场打打台球、对对碰，邀约新老朋友PK一下，看看谁的球技牛快乐交商友，轻松赢商机有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。电话销售话术一问候客户，做自我介绍接通电话后，首先要向客户问好，如“上午下午好”、“您好，是先生吗”等问候语，然后做自我介绍“先生，我是保定电信的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。电话销售话术二寒暄赞美并说明意图如“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈”电话销售话术三面谈邀约电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。如还是见面谈电话销售话术四拒绝处理当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话营销话术1“不行，那时我会不在。”应对话术不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您明天有空，还是后天有空2“我对网络没有兴趣。”应对话术因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您明天还是后天在单位。3“我很忙，没有时间。”应对话术我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约明天或后天是不是会好一点。4“你把资料寄过来，让我先看看再说。”应对话术那也行，不过呢，您这么忙，看这些互联网资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。您看是明天或后天比较合适。5“我门公司规模小，现在还不具备建网站的能力。”应对话术先生，您太客气了。今天，我打电话来，并不一定要您买网站给你而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要网站时，再买也是一样的。如果明天或后天方便的话，我当面向您介