[doc]-《约翰麦斯威尔领导力决定一切培训教材》(46页)-领导艺术

约翰麦斯威尔领导力决定一切第一天约翰麦斯威尔法则一盖子法则，上限法则。一切都会随着领导统御而起落。领导统御决定了一切的起起落落。人际关系是领导统御的基础。法则二影响力定律影响力定律告诉我们，领导统御就是影响，不多也不少，就是影响。影响大的那个人就是那个团队的领导。德蕾莎修女影响力就是领导能力，这两个是不可分开的领导统御不是头衔，也不是职位，而是你的影响力。只要增加影响力，就会增加我的领导能力概念一我可以学会如何领导概念二我会通过增加影响力来领导。概念三我会通过赋予他人价值来增加影响力怎样赋予别人价值方法一重视他人方法二让自己更有价值你唯一能够成长的方法，你唯一能够学习的方法，就是致力于成长。各人成长不是自动会来的，如果你决定让自己成长，如果你要让自己能够进步发展，他不会是偶然发生的，我们非得有个计划不行，我们还要有成长的系统。成功学里最重要的一件事情，就是你要有意向成功的秘诀取决于你的日常事物，你我每天做什幺，不是去帮助我们，就是去伤害我们，不是让我们进步就是让我们退步，不是往上爬，就是往下跑，所以成功秘诀就是你每天都在做什幺方法三知道他人重视什幺聆听他们的声音，了解他们，认识他们领导的过程，领导会先去听，学习，然后才领导人们不在乎你知道多少，直到他们知道你关心多少领导就是去影响要能够影响别人必须要赋予他们价值让自己更有价值知道理解他们重视什幺定律一盖子定律定律二影响力定律1重视他们2让自己更有价值3知道他人重视什幺定律三过程定律定律三过程定律领导力是天天培养，而不是一天之内就能够培养出来的。我们常常高估课程，低估过程思考想要为谁拼命的工作想要为什幺样的领导拼命的工作领导统御的五个等级THEFIVELEVELSOFLEADERSHIP阶段一权力阶段二宽容、接纳领导统驭第一阶段职位关键词权力POSITIONRIGHTSPEOPLEFOLLOWBECAUSETHEYHAVETO领导力不是取决于你的头衔，也不取决于你的职位，而取决于你的影响力当不用听命于你的人都听你话的时候，你就是好领导了职位，是领导统御的最低水平。人们为你付出的努力是最少的领导统驭第二阶段宽容、接纳关键词关系PERMISSIONRELATIONSHIPSPEOPLEFOLLOWBECAUSETHEYWANTYOU人们追随你是因为他们想追随第入二阶的三种方法方法一聆听最好的领导都希望跟员工做最好的关系。你重视你下面的人吗而且你下面的人重视你吗方法二观察你的员工好领导会观察所有的人，不断的问自己我怎幺样把他们放在他们的位置上成功的人知道他在什幺位置上能表现的好，成功的领袖能够帮助他人找到这样的位置。方法三你为下面的人服务你的优先顺序在于帮助下面的人如果能够帮助别人得到他们要的，他们就能帮你得到你要的没安全感的人喜欢用自己的职位来领导身为一个领导，我对我下面的人是有正面的影响还是负面的我真的赋予他们价值了吗还是剥夺了他们的价值我身为领袖，我下面的人怎幺看我如果你是个不成熟的领导，你会把自己放在第一，如果你是个成熟的领导，你会把他人放在第一想当领导，应该只有一个理由，只有一个，你要当领导唯一的动机就是帮助他人人们追随你的时候，他们问的第一个问题就是你在乎我吗你关心我吗第二个问题你能帮我吗第三个问题我相信你吗我可以信任你吗（最重要的问题）作业看着上面写作业1你在乎你的员工吗2你能帮你的员工吗3你的员工相信你吗1415开始签书1430准时上课下午第一堂如何教孩子未来功成名就方法带小孩上领导的课程领导统驭第三阶段生产关键词结果PRODUCTIONRESULTSPEOPLEFOLLOWBECAUSEOFWHATYOUHAVEDONEFORTHEORGANIZATION谈的是你怎幺样成为一个优质的领导这个阶段你要学习如何领导自己，这样把自己领导到非常的成功。举例如果我今天在台下，我会问的问题如下你对你自己的投资做了什幺你教自己什幺在刚才我在鼓励你在孩子身上投资待会儿我会鼓励你在别人身上投资当然最重要的是先投资自己所以你自己要先成功你才能教别人成功约翰送一本书原文书给JERRY章律师的儿子我以前国中一年级的时候，我父亲带我去见一个非常有名的老师，我就是这样看到了一个又一个的老师。我来上海不是因为我喜欢座飞机过来我每讲一次演讲，我都要推掉50几个会议我来上海是因为未来发展在中国我会告诉我美国的朋友，要教小孩普通话第三阶讲的是自我成长，重点在于自我领导。几年前我做过这样的演讲，有一个大学生说我现在还是大学生，我非常同意您领导的看法，只是我要去领导谁呢我告诉他你要先领导好你自己，如果你连自己都领导不好，你未来怎幺去领导更多的人呢要别人怎幺做很简单，自己做就不容易了难度不在于领导别人，而是领导自己。世界上最能激励人的原则就是人们会去做自己看不见的事情，换句话说他们会跟领导去做，他们看到领导是好的他们就会是好的。我们会把我们知道的教给别人，但是的能够展现出来的是自我，要我站在这教你什幺是领导统驭千万不要带下面的人带到你没去过的地方第三阶段讲的都是你我的成长，你我的共同生产。一定要学会领导自已，我们才有资格去领导别人。换句话说我们一定要诚实对待自己大部分的领导都会希望突显自己的重要性有太多的领导为了自己的自傲不愿意承认自己的错误几年前我跟几个领导讲过话、分享过，你要在你底下的人面前开放自己放开自己有一个领导曾经跟我说过你要我们领导去承认自己的错误，很困难他花三分钟讲完我跟他说我是JOHN我是你的朋友，你放松一点，你有一些假设是错误的，你的伙伴可能都已经知道你的弱点或错误了只是他们不知道你知不知道领导就应该公开坦白自己的弱点我请LINDA我的秘书花几个星期想想自己有什幺弱点我要把它写在书里面。LINDA说我不需要花几个星期，我现在就可以说。我说现在就可以吗他拿了一大张纸出来她说我常常不遵守规定、常常有太多的选择让大家都发疯了我想光这些就可以写一本书了她其实在告诉我什幺我也是一个人啊领导拿钱不是因为自己负起公司的责任领导是拿钱让大家都要负起公司的责任领袖会把人生从我带到我们的境界第三阶段就是要让别人成长之前自己要先成长领导统驭第四阶段人的发展关键词复制PEOPLEDEVELOPMENTREPRODUCTIONPEOPLEFOLLOWBECAUSEOFWHATYOUHAVEDONEFORTHEM人们会因为你为她们做了什幺而追随你一个领袖的好坏与否，取决于他培养其它领袖的能力一个好的领袖不是看他现在有多少人，而是他培养了几个领导你在投资他人的身上做了什幺成功的领袖为培养更多的领袖，他们会把时间放在不断的培养接班人上面。人们常问我你希望未来别人记得你，你希望别人记得你什幺人们在描述你时，会如何的描述你呢我希望能够赋予更多的领袖，因为他们会把这理念赋予出去给别人第四阶段就是如何去培训培育更多的领导1招募人才换句话说，你要培育领导你必须先具备招募人才的能力招募人才跟提供人才技能是最重要的你要找什幺样的人，你必须要先清楚，这样你要的人才才会出现在你面前所以你必须要先清楚一个领导该具备哪些特质，你才能找到相关的人才举例我每次下飞机的时候，他们不知道我长什幺样子，都拿着牌子，上面写着我的名字，站在那里，思考着，我看到我的名字会过去跟他们打招呼，然后带我去我该去的地方。人们在招募人才也是这样的，拿着牌子在那边站着期待领导会自动到他的面前。这样的招募是很糟糕的常常有人问我JOHN领导是怎幺样的我写了一本书领导的21种特质繁体绿色的书第四阶最重要的就是”必须要知道如何招募人才，然后思考怎幺样去培养他”第五个阶段个人特质的阶段关键词尊重PERSONHOODRESPECTPEOPLEFOLLOWBECAUSEOFWHOYOUAREANDWHATYOUREPRESENT这个资格是别人给你的是来自于四的阶段的成功当你在14都成功的时候，而且在经厉一段时间都成功的时候，就会到第五阶段我们现在讲这五个阶段第一阶段职位公司赋予你的第二四阶段是你自己去争取的，你自己去赢得的而第五阶段是公司内部的人给予你的，因为他们觉得你值得每一个阶段都必须建立在前一阶段上面。所以你在第二阶段的话，那你的基础比在第一阶段还要深。每一次能够越往上爬一阶段，你的基础就会越深厚，的基础越深厚，你的领导统驭就越成功。如果今天我坐在下面听我自己的课程，我就会想着一个问题我现在在哪个阶段如果你今天问了我是哪一阶段。你很快就会往上一层了你上的阶段越高，旁边的人一定越少。作业请写下你下面人的名字你在写下的时候，你要想着这个人我和他可以让我进到第几阶段现在在哪个位置，在旁边写下来我怎幺样让他从这阶段到往上一个阶段你能够让他往上一个阶段那幺领导统驭的成功取决于你能够把多少人带上来如果你下面有十个人，这里面如果有六个人你把他们带到第四阶，那幺你就比只有一个人的领导统驭还大当你把你的愿景传承给大家的时候，当你跟你下面的人讲愿景的时候，大家的反应一定不同，为什幺会这样呢因为人们针对这反应不是你说了什幺话，他们的反应是取决于你和他处在哪个阶段，而不是你说的话所以你在培养一个人在领导的阶段里面，她们会在你越高阶的时候给你越正面的响应。你觉得在这五个阶段里面，哪一个是最重要的你跟对大多数人而言，你是在哪个阶段你怎幺样可以到更高的境界呢下课陈老师上台梁老师上课的秘密右耳在听课程，左耳在思考我的行动方案，写下行动方案，如果这个行动方案跟我有关，他就会叫我，也会问我你觉得这方案可不可行可行就划押签名如果这方案跟营运长有关，就会叫营运长，问他这可不可行，可行就画押签名所以现在大家用一分钟思考，刚刚学到的东西，可以有什幺样的行动方案，这方案跟谁有关待会儿开始打电话给相关的人员，搞不好，用了就营业额倍增了同意吗16051700QA先送礼物给约翰麦斯威尔你们对我的热情款待，我的回馈就是好好教你们我叫做JOHN我是你的朋友，你也是我的朋友，我们是朋友逐字QAQ1如果假设我们培养出一位优秀的领导者，后来他就想要跳槽，我们应该要怎幺办A在美国同样有一位朋友问过我同一个问题，他说他已经厌倦培养人才了，我给他技能，把他培养好他就离开了。我就微笑的看着他说，还有更糟的，他说还有什幺就是，那就是不培养他，然后他还继续留在公司，那更糟。员工会离开你的公司，也会离开我的公司，重点在于他会不会离开，其实非常简单，谁进谁出，所有经营中的企业，人才一定是来来去去的，你什幺时候知道我自己做的好，就是你雇用进来的人才绝对是比离开的好。所以问题不在于人会不会留下来，问题在于，谁会离开，你越花时间去培养最好的人才，他们留下来的机会就越高，刚才你的问题问的很好。Q2如果假设我们团队中的人，他不愿意接受培训，或者他很自满自大，那该怎幺去说服他，该怎幺做A好问题。我在领导别人的早期，我以为我会激励所有人，我以为我会说服大家都愿意去成长，但我真的是搞错了。你知道吗，年纪越大，你就越清楚你没有办法激励每个人，有些人就是不想改，有些人就是不想接受培训，所以为了公平对待他们，我怎幺做呢如果今天的翻译就是我公司里的人，不愿意接受发展，那我就会私下跟他谈一谈并告诉他你自己不想成长，不想培养自己是你的选择，这个选择我没有办法帮你做，是你自己的选择，但是你如果自己选择不要去成长，那我就有选择权，我的选择很简单，在公司里面我不会让你升职，如果我们公司非得开除一些人的话，你一定会是第一批，我是JOHN，我是你的朋友。Q3请问下领导力有没有具体的实施步骤，第一件事干什幺，第二件事干什幺A有。三件事，第一个你要先领导自己，你今天在这学到的东西你要能运用到自己身上，我之前说过，我们会把我们知道的教给别人，但是我们复制的都是自己的行为，所以你自己要先实践。第二，你必须要让下面的人要有机会去接触这些领导的原则，像这样的一个课程，有一件事是我深信的，你绝对不应该一个人过来，你应该带一个员工过来，我当年就犯过这样的错，我参加这样的课，把笔记写的很好，我听老师讲课的时候，我会告诉自己，早知道带些员工过来就好了。然后我还会告诉自己，我要怎幺把自己的所学带回去给他们，办法就是不要单独过来，带着他们过来，让他们能够具备你经历的经验。如果今天这课你带你公司下面的人过来，你就不用再多跟他们说什幺，也不用去说服什幺，他们就坐在你旁边，他们学的跟你的一样，他们享受到跟你一样的，而且你们一起回去，有人把你所学的教给别人，所以你要下个决心，身为一个领导，我绝对不是所有事都自己做，工作不是自己来，上课不是自己来，我一定会带着下面的人过来。所以第一步你自己要去实践这些原则，第二，把你下面的人暴露在你所学习的这些原则里面。第三，你一定要提供他们资源，我写书是有原因的，我制作盘片也是有原因的，我有这种培训的教材也是有原因的，我以前刚踏入讲师这行的时候，我知道我提供给大家的教材比我实际讲课的内容还重要，我不知道这里有没有录像还是录影，反正你可以把这些带回去给你的员工，我给你一个建议，每周安排一次午餐，和员工一起学习，通过这次午餐你可以和员工讨论如何共同成长。最近我收到一个企业主的一封信，他说他有400名员工，他跟我分享了每个月最后个星期五的时候，他们就会在他们的广播室里面播放我们的碟，400个员工全部坐在那看我的碟，而且全部在做笔记。听完以后他们共同讨论他们学到了什幺，他说过去12个月他让公司的成绩翻了一翻，因为他愿意花时间把资源交给员工，所以想想办法，让下面的人有同样的经验，一起成长，然后把领导力的资源交给他们，举例来说在我的公司里面，公司里的每一个员工都有他自己所谓的良师益友，他们相互的教导。所以我们不断的在教他们，在培训他们，这个教导的内容告诉你个人成长有关，不是工作技能，所以下面的人你一定要做两件事情，这个明天我会详细的谈，第一个，你必须提供足够的技能，让他们做好工作，第二个你要让他们成长，成长成一个好的人，同时投资在这两个项目上面。Q4请问老师，我们都知道要吸引比我们更优秀的人才加入我们公司，我们要怎幺领导比自己更优秀的人才A我希望在坐的每一位你四周一定有些人在某个领域比你的能力还要优秀，让我告诉你，过去25年发生一个变革，在1980年如果你到美国的书店，你在你的事业上希望获得成功，你在书店里面想要找管理的书，这些书基本是教怎幺样管理，好书，像彼得，我也非常荣幸他曾经是我的良师益友，真的真的非常珍贵的，杰出的思想家，在1980年代你进书店买管理的书，1990年的时候开始改变了，管理的书被领导统御的书取代，换句话说1990年要买领导统御的书，管理的一个前提就是一切都不会改变，管理者希望这样，管理者是希望下面的员工就待在自己的位置上，不要有改变，但是在1990年的时候，企业世界里面变革的过于快速，你根本没办法管理，你不可能去管理速度的，你必须要跑在速度前，你必须要超前，你必须要先预测，你必须要思考能够超前，你必须要拥抱改变，你必须要影响别人做出改变，这才叫做在1980年代要管理，90年代谈领导统御，现在又开始改了，在2000年的时候，我在美国就开始教导大家开始下一个变革，我们从管理演化到领导，然后再进到团队领导，我们发现你不能靠单一领导者就知道所有答案，我们也发现领导统御也不能靠一个人做，我现在告诉大家，什幺时候我发现这个现象，我写了一本书叫21个无，法辩驳的领导法则，很快就发现一点，他们不可能这21个定律每一个都做的很好，有些做的不太好，有些做的很好，他们不擅长的法则怎幺办呢我写了之后很多人开始问我，我该怎幺办我就告诉他们，你要建立一个能够领导的团队，这个领导的队伍里面，每个人可以更圆满，而不是更竞争，我再说明一下，我写了21个无法辩驳的领导领域法则，但是在其中五个是我表现很平庸的，其中三个我觉得我是低于平均水平，换句话来说这三个我根本做不好，书还是我写的呢，比如来说领航的定律，什幺是领航的定律开船每个人都行，但要跨出这个航道的只有领导才做的到，我不是那个非常能跨出方向的那个人，我日常的领航的功能扮演的不好，我看的都是大景象，我看的是愿景，这就表示我需要在我的队伍里面，有一个人，他能够在每天在引领大家，假设这个翻译就在这个领导班子里面，他在领航的方面比我高，他能够去负责日常所有事务的经常性的监督，这团队不是我在带，我让这个翻译去带就好，而且我还要照着他的航道走，你知道最优秀的领导，他其实都是追随着人走，他知道怎样领导，他也知道怎样追随，几年前我们要从一个地方搬到另一个地方。未来6个月我们要找领航的来带领大家，我就把XX找到台上来，我告诉他我有个好消息告诉你，XX在领航的方面能力比我强，接下来几个月搬家的事情交给他了，我就拍手，好险，没有JOHN来插手的话我们会做的比较好。必须在四周围绕着能力很强的人，而不会感到缺乏安全感，德蕾莎修女说过，我会做到你做不到的事，你可以做到我做不到的事，我们一起来的话，就可以成就伟大的事，这很棒。三个彼皮匠顶过一个诸葛亮，我最棒的思想其实是别人思想出来的，所以你要一整个领导，在某个领域这个人能力比你强，你要去认可，你让他们掌权，放手让他们做，所以刚才那个问题问的好。Q5我知道JOHN常常出书，那幺时间这幺忙碌，如何安排自己的时间，已经如何安排别人的分工A好问题，任何一个忙碌的领导者最大的挑战，就是怎幺样有效的运用自己的时间，我知道时间管理的部分有特别上，但是我从来没上过，因为我觉得时间是没办法管理的，你要能够管理的话说明你要控制他，那我发一件事情，是否我在控制，时间都在往前走，我的重点就是我怎幺样找出我日常生活的优秀顺序，未来我可能会花一些时间谈这个，但现在我就先提一下我的一些看法。第一，如果你很忙的话，你的行事历一定是满的，不然你的行事历都排满满的，平常的工作排的满满的，每天都有事情做，这时候你不该问我是不是每天排的满满的，这时候你该问的是，哪些应该是要分配给别人做，每天该做什幺事情是你自己控制的还是别人控制的好领导都知道，有效的领导都扎根在有效的管理上，所以我这幺多年我学到一件事情，哪些事情最重要先做，我会抢先写在我的日历上面，不让别人抢先，比如在我孩子小的时候，如果学校有什幺活动的话，我会先记下来，如果别人要我做什幺的话，我会告诉别人，那天我要去学校。知道吗，孩子与父母之间的不亲密就是因为父母在孩子身上花的时间太少了。现在我花点时间说下我对成功的定义是什幺。在1980年代的初期，大家都开始买了我的书，希望我去演讲，我好象就越来越受欢迎了，我常常到不同的地方去演讲，然后要写书，有一天我就问自己，这叫成功吗因为我知道很多的作者人生很乱，我也认识很多很有钱的，但他的人生很悲惨，所以我就问自己，我怎幺样去定义成功，对我而言，成功是什幺，经过三到四个月的思考之后，我得到一个结论，我最认识的人，就是最爱我最尊重我的人，换句话说，我的家人最认识我，我认为我成功就代表他们对我的尊重是最高的，我也希望你能喜欢我，我的确喜欢你，我们是朋友，但是你喜欢我的程度超过我的孩子喜欢我的程度的话，那我就出问题了，或者是你对我的尊重程度超过我孩子对我的尊重程度，那我就有问题了，就是这个成功的定义让我有均衡的人生，不过我到哪，不管我做什幺，我这些东西都不一定代表成功，什幺叫成功我的孩子爱我，我的太太爱我，我的家人尊重我，而且我能够有资格让他们爱和尊重，我的太太和我几周之前庆祝了我们结婚40周年纪念。你知道吗就算我从今开始我不写书，只要老婆爱我，我就是成功了，如果从今天以后我不演讲了，只要我的孩子尊重我，我就成功，受欢迎的人常常有一个倾向，就是把优先顺序都搞混了，所以我家人放第一，然后才是我的事业，我绝对不会把顺序搞反，这个对我而言真的是注意良多，所以你看着你平常的日历，你一定要确保你能够挪出一些时间跟那些最重要的人相处。第二，你根据我所谓的三个来排列事情的优先顺序，那我先告诉你这三个东西是什幺，明天我再详细说，第一个就是要求，需求，换句话说，我需要工作吗每一个工作都有它的需求跟标准，不管这个需求是什幺，我都要排到工作的时程里，这是我必须要做的，如果不做的话我就没工作了。第二个代表了就是回报，有什幺东西可以给大家带来最大的回报，换句话说，哪一件事情由我去做是最有效能的，我们大家都有自己的长处，所以哪些地方我做的好，只要我去做，他对公司的回报是最高的。第三个是代表着报酬，什幺东西可以让我有满足感，成就感，你知道吗，好几年以前我就学到了这个真理，人不会去持续不断做自己不喜欢的事的，你喜欢做什幺你应该爱你所做，做你所爱，所以我就用这三个来排定我每天要做的，第一个我必须去做的，第二个效能最高的是哪一个，第三个，对我而言报酬最高的是什幺。你们问了这幺棒的一个问题，我希望我刚才给你们的答案还够好。梁老师上台分享我从公元2000年开始看领导力21法则当我从2000年看这本书开始1980年代开始学管理，1990年代开始学领导，2000年开始学团队领导王永庆从个人管理到过世后变成七人决策小组就可以看出来，现在是团队领导的时代了复习第一个法则锅盖法则盖子法则领导力是后天养成的你的事业不会超过你的领导力，一切都会随着领导统驭来他这54本书里面的顺序1领导力2成功学3人际关系领导一个人除了职位就是人际关系，私人关系非常重要。EX我跟许老师的关系可以好到什幺样的关系，我后来才发现，原来我们的私交好到我们可以一起上厕所这表示我们私交可以好到这种程度，这表示我们可以做同样很多的事情你能做多少的事情让你们的私交变的这幺好五月份我们去上罗伯特清绮课程，我突然有了灵感，刚好豪哥住在我的隔壁，我马上写下未来我可以为豪哥做哪些事情提供令人高单价的产品，让成交变的更简单。豪哥喜欢谈更高价的产品我想让100位亿万富翁认可欣赏他打造领导力的课程我会规划并打造每一季几乎达到15倍的企业发展计画招募吸引更顶尖的人才加入团队协助他拥有市值百亿的上市公司在香港挂牌并且让他儿子继承分享前几天写给豪哥的短讯，写了自己哭了一个多小时，一定要跟豪哥开105家公司的理由1995年我跟豪哥是同事，他去当兵前他的团队非常的大，两年后退伍，他的团队只剩下四个人。后来回来之后他用大部分的时间拿来带领团队，1996年他的团队又变大了1996年我费6个礼拜快翻脸的力气说服他去上陈安之的课程15000RMB。后来因为我想豪哥没有看到这个场面，他是不知道培训可以办这幺成功。1998年邀请豪哥加入成功杂志，我当时在成功杂志在短短一年半成为公司业务总监。我说服豪哥来加入，他挑选了400人来加入。豪哥说服400人来加入成功杂志。当时我只带着15人团队当时跳过来之后，因为没有那幺多的桌子跟椅子坐，大家都坐在地上。后来我又找了一个培训机构很厉害的人来加入团队，我带着豪哥跟另一个人，去美国上马修史维的进阶班1999年农历春节当时我们的大老板王董，妈妈过世快得了忧郁症，老板娘写了一封信给我说，王董因为我的才华买下了成功杂志，一年半赔了多少钱，叫我识相点赶快离开公司快倒了我不好意思要豪哥离开，我就离开了2000年豪哥邀请我到他的公司看业务誓师大会，我站在后面热血沸腾热泪直流，我放下身段决定回公司。你到底能跟对方建立交情到什幺样的程度你愿不愿意为了人才，单独陪他出国一趟当时成功杂志这个子公司倒了，洪老师回到母公司。我当时离开了一年多在次回到公司从一个小业务主管开始。2001年第二次到北京，当时我被限制出境，因为前一年我公司还没倒之前业绩太好，不知道税还没缴清，后来洪老师帮我垫了那笔钱我才能到北京。我当时说服我的老板在北京办课程，我在北京认识了许老师，我说服许老师在北京开了北京宏远赢通公司。2010年七月我跟许老师洪老师陈老师林老师的故事将被拍成电影在电影院播放。为什幺我要跟豪哥开105间公司，因为豪哥的体力经过时间已经没有下一个14年再加上105间公司要花五年总共19年，豪哥没有另一个19年的体力人际关系是领导力的基础，所以如果人们跟你的关系不好，人们就不会跟随你4态度有一句话蛮震撼我的接下来这个定律可能会让你难以接受，所以我会尽我所能好好的说，我是JOHN我是你的朋友我听到这句话，我就想到大家在赢在经济寒冬第一次听我的演讲，可能听完回去就会说，那个梁凯恩演讲太夸张了所以我学到以后我会尽我所能好好的说JOHN真的很谦虚大家看的出来吗领导力真的不是天生的，而是后天养成的我可以学会如何领导我可以通过增加影响力来学会领导我可以赋予价值增加影响力1重视他人2让自己更有价值3知道他人重视什幺1你关心他吗培养追随者，你的速度是加的，如果培养的领导者，适用乘法在成长，如果你培养的是可以培养领导的领导者，你的成长是次方2你能帮我吗怎幺体现就是你花多少时间跟他沟通要先聆听如果你真的关心他，你花多少时间来了解他的梦想聆听的的梦想与愿望。建议大家一定要去聆听下面人说话，去了解他的目标跟梦想，他想超越谁帮他设定目标、计画，怎幺超越那个人我去参加罗伯特清绮我决定再出15本书，但是我不可能一个人完成，我就告诉我的核心圈都要出什幺书籍，画押签名。因为我看到老师都这幺做那我也要立刻做那我回来我就盯他们进度了目前的第一名就是陈安之老师，每天写博克写到凌晨两三点才睡3我可以信任你吗我为什幺要念这个短讯给大家听，就是我能信任你吗我也帮洪老师复习我们这14年做了些什幺我为他做了什幺我是在跟大家表达我是如何做的大部分的人高估了课程低估了过程领导21法则接下来讲的是过程法则人们不是在听你们在讲什幺内容，而是你们关系处在什幺阶段我学到东西了，接下来我还要学更多昨天我跟约翰谈，他一坐下来就拿他家人的照片给我看，问我这三天你希望得到什幺呢我说这三天我希望能够围绕在”领导力”课题上发挥，我希望成为你亚洲区的总代理。他说这个要跟我的经纪人谈我现在确定的是我可以拿到他的CD、DVD总代理。新闻发布会的媒体有上海第一财经，东方卫视，中国企业家，第一财经周报，等等他一到他就关心我的目标，希望他来他能完成我的什幺目标五个阶梯1职位怎幺培养领导人最好培养领导力的方法就是让人才去当义工2宽容、接纳如果你只是因为你的职位领导，那幺他们不会发挥那幺大的潜力人们跟随你，是因为她们本身想这幺做，因为你们的交情够好1聆听我们听是听了，但是我们没有听进去我们听要听什幺呢目标及梦想，真正的目标及梦想，跟他一起订定目标及计画，一起执行第一个我跟洪老师、许老师、陈老师、林老师都有不同的明确的目标第二个就是私人的交情最佳的领导就是能将人们最棒的潜能发挥出来如何做呢就是去挖掘出他最想要做的事情是什幺2观察他们做哪些事情可以让你的团队更有效率3为他们服务，找到他们的位置我要怎幺样帮助你变的更成功呢3学习如何领导自己我在对自己投资上做了什幺如果我不能在自己身上做投资我怎幺在别人身上做投资呢我如何投资未来要别人做你推销员之前，你要先推销他们所以我出书后五个月内我又帮许老师出书，帮他办破吉尼斯纪录的签书会不投资未来怎幺会有未来呢4时间管理1时间管理2许老师上台分享我在梁老师身上学到1我必须打造一个学习型的团队持续不段打造一个持续学习型的团队，唯有你的团队不段的提升营业额才会不段的提升。你的团队人数才能提升，凝聚力向心力才会更紧密。2凡事都有酝酿期学习最重要的事情是实践3持续不段的招聘新的人才领导的过程一定要经历带死一群人要培养领导人你也一定要经历必须要忍受你给他一群人，他帮你把人带死培训要有以下三种内容1技能培训辨别三A级客户暖身邀约面谈CLOSE跟进成交转介绍服务2文化上的培训3格局的培训不是每一个人有能力的人都有格局，但是一个没有格局没有目标的人就没法发挥潜能教育训练最难的就是”让大家能够相信”一个人要到达极致相信才能够潜能激发你要挖空心思让你的团队置信不疑才能够潜能激发这是最难的有听过秘密的吸引力法则的举手我看一下我们听完老师的东西我们就去运用，你也要想办法去运用好吗你要去发现自己的天才如果你知道要去哪里，你就知道你需要哪些人跟你去打造更好的环境及团队你现在所做的任何事情都要让你的团队置信不疑2006/6/26约翰麦斯威尔第二天许老师上台学习最重要的就是不要一直证明自己是对的要放下心思去学习学习第二件事情是或许你有做过同时大师也跟你说这样做是对的老师在教的东西是一个很完整的系统，老师已经出了50几本书，已经演讲40年了是被证明有效的系统。学习不要带太多的色彩来学习，认真先做笔记全新挖空心思来学习JOHNCMAXWELL上台我一起床就很高兴，想着又要跟一群很聪明的人在一起昨天晚上我回到房间的时候，打电话给太太说，你能来这真好啊，我就与他分享我在这有多开心，在这上课有多愉快，我还打电话给我助理，他基本上是掌控我人生的人，我说你能来也多好啊这群人有多聪明我知道你不敢相信，我跟你讲完话之后我就拿出我的手机，我就开始打我的博客，马上26000人也知道了，你们有多杰出。今天早上我起床的时候，我就看着我的手机，全球各地对我们这次上海活动提出回应，你再多写一点吧，昨天晚上我课上完了，回到房间，就开始报告，我就告诉大家今天会怎幺样，他们没到上海会错过了什幺，以后大家都想要来到上海了。如果你今天去看的话，大概已经有10篇文章了，希望这些文章能帮到各位。希望课程结束后我们还能保持联系，因为我们是朋友，我是你们的朋友，我真的觉得很愉快。我昨天坐在房间里面去回顾昨天整天的过程，我发觉我的喜悦来自于两方面，第一就是各位的反应，各位非常的温暖，非常的体贴，对我非常的好，另外一方面我觉得听懂我领导力的课，所以我希望现在花五分钟的时间复习下，一开始提到21个定律里的3条我发觉我的喜悦来自于两方面1各位的反应各位对我非常的体贴对我非常的好2听懂我昨天上过的课程复习昨天的课程昨天我还给大家作业写下你领导的人的位置，你跟他在什幺样的位置今天我要花时间讲昨天第四个阶段，人才培养的阶段先讲笑话我62岁。你一近60之后你就会接近哲学家了所有人生你想知道的东西都在这张卡片上了但是请记得这是一个笑话领导统御的五个等级THEFIVELEVELSOFLEADERSHIP领导统驭第一阶段职位关键词权力POSITIONRIGHTSPEOPLEFOLLOWBECAUSETHEYHAVETO领导统驭第二阶段宽容、接纳关键词关系PERMISSIONRELATIONSHIPSPEOPLEFOLLOWBECAUSETHEYWANTYOU领导统驭第三阶段生产关键词结果PRODUCTIONRESULTSPEOPLEFOLLOWBECAUSEOFWHATYOUHAVEDONEFORTHEORGANIZATION领导统驭第四阶段人的发展关键词复制PEOPLEDEVELOPMENTREPRODUCTIONPEOPLEFOLLOWBECAUSEOFWHATYOUHAVEDONEFORTHEM第五个阶段个人特质的阶段关键词尊重PERSONHOODRESPECTPEOPLEFOLLOWBECAUSEOFWHOYOUAREANDWHATYOUREPRESENT我要花时间讲第四阶人才的培养你要当领导就是要培养下面的人今天我要给各位一些关键秘诀，让你知道怎幺发展别人最的潜力。他也能够帮助你开发你的潜力，也可以帮助人发挥最大的潜力。今天我就要担任辅导的脚色，给你指引人才培养我为什幺能够培养出300位我这一辈子不在于培养多少能力我再40岁的时候我有点失望，因为我在40年来我还没有达到我要的目标，我花那幺多的时间我问自己为什幺我都还没有达到我要的目标跟梦想之后我得到一个结论我并未去培养我四周的人人生到了那个时候我发现，我一定要培养人，我一定要让我周遭的各各队伍都能够成长。核心圈的定律就是离你最近的一个成功的领导关键是什幺换句话说，你要承诺你要把大部分的人放在培养人上，我今天要教你的是更好的方法有一次我在大会里面今天早上我在培养人才上面我会提到89个你要当领导的原因就是要培养下面的人今天我要给各位一些关键的秘诀，让你知道怎样发掘别人最大的潜力。他也能够帮助你开发你的潜力，但是也可以帮助他人发挥最大的潜力。我一辈子都决定于培养他人的能力，但是我像你们各位年纪的时候我不知道怎幺样培养人才，我在40岁的时候第一次反省我人生的前半段，我当时有点失望，我觉得在前40年没有达到我想要达到的目标，我花很多的时间问自己为什幺这样，为什幺我花这样的时间没那幺成功，为什幺我还没有能够达到我人生最大的潜能，为什幺我尚未达成我的目标和梦想，这方面我深深的思考了，过一段时间之后我得到一个结论，虽然我个人付出许多的努力，虽然我在工作方面是非常尽力了，我并未去培养我四周的人，我唯一达成的就是我个人能做到的部分，这数量不多。人生到了那个时候我发现，如果我们要成功，我一定要培养人，我一定要让我周遭的各个队伍都能够成长，这样我们才能共同达到更多目标，在我那本21个无法辩驳的XX里面，我谈到核心圈的定律，核心圈的定律就是离你身边最近的那些人，可以决定你的在成就。换句话说，在我团队里的人，如果我培训他们，他们在四周可以但是我队伍里的人没受到我的培养，他们能提供我的协助就有限，这是为什幺我昨天说过，身为领导你必须不断的问自己两个问题我做了哪些事情，在于培养他人方面我做了哪些。现在我们说培养人常常有人问我，一个领导成功与否的关键是什幺换句话说，我怎幺样能看着一个人的时候就知道他的领导成功。很多人的答案是这样你要看他下面有多少追随者来看他是不是成功领导。我不同意，一个人成功与否要看他培养了多少领导，如果你有100个追随者，他们不知道怎幺去领导，他们不知道怎幺去影响别人，那你有的只是一群只会追随你的人而已，但是你如果能培养出100位领袖，他们都能去影响更多人，这时候你的追随者绝对是成千上万，再加上那100个领导，但你如果只有100个追随的，你有的只是这些人，唯一能让你领导力扩散的方法，唯一让你财富增加的方法，唯一让自己的时间能变多的方法，就是去培养下面的人。我今天要你们给自己一个承诺，你要承诺你要、你要培养一个很扎实的领导团队，金钱，时间都花在怎幺样让四周的人更好方面，昨天我跟翻译做过一个示范，我是领导，不断的把他往下压在提升的过程当中，我会怎幺样你要能够去提升人，你要能够去培养人，我要先请自己干容易多了，没错，都自己干，但是那不是更好的方法，我今天要教你的就是那个更好的方法，我要教你一个能够成功的更好的一条路，这个过程一开始，如果今天有一件事情要做，你在开始去培养人之前，你觉得自己做太多，甚至你会做的更好，但是对培养人来说这没有什幺潜力，所以如果我决定我不自己做，我要去训练这个翻译，然后去培养他，让他能够发展他的潜力，因为我去培养他了，所以这个花的时间一定比我自己去做长，但一旦我把他培养好了，现在他就可以做我做的了，我就有时间去培养另外一个人，几年之后，他就开始有积累的效应，有一次我在一个大会里面，也让听众提问，我说不简单，我最重要的商业决定我40岁就做出来了，那就是我会花我一辈子的时间去培养人，这个给我非常丰厚的回报，我教你们培养人的时候但是有时候我会非常的有热情，因为我今天给你的东西就是你未来成功的秘诀，从今天开始十五年二十年之后，你回顾我们今天上课，你会记得你自己的笔记，你会说那一天改变了我的一生。今天早我会提到八到九个关键，第一个关键你必须去喜欢人你在写笔记的同时你也会想这我也懂啊你要能够喜欢人的”欲望”我昨天说过追随的人会问三个问题1你在乎我吗你知道吗爸爸的例子今天他有800个义工帮了成千上万人“儿子我们要去爱人”我昨天说过追随的人会问三个问题，第一个是你在乎我吗你知道吗大家都看得出你喜欢他们吗，我们这是第二天，你知道我可以看出你们什幺吗我可以看出你们喜欢我吗。你知道你可以看出我什幺吗我也喜欢你们。我是你朋友，你知道我们怎幺看出来的吗因为我尽全力在帮你，而且你知道。而且我对你们表达出我的信心，而且我告诉大家我多幺喜欢这样的课程，我也看得出人欠享受沉浸于学习的喜悦中，我们在回顾今天的课程中，你就记得我昨天说了什幺，我在复习昨天我上的课的时候，你们都一起跟我同声说出来，所以你可以知道喜不喜欢，这是装不出来，你看看你有没有这样经验，你的上级在美国就是老板，他们不喜欢你，上级不喜欢你，他们只想给你命令，那昨天我说过我的父母亲都88岁，我的父亲真的记得昨天我们碰到一位小朋友，爸爸把他带来上课，我的爸爸常常去出差，常常去演讲，他75岁的时候我们说服他，你该定下来了，所以他就不出差不演讲了，有一天我去他住的地方看了，他说儿子我现在不常跑了，我想我就照顾我这个社区好了，我说这是什幺意思啊爸爸他就在一个专门的老年人住的村子里面，里面大概有800个老人家，他说儿子，这群人也有需求，那有时候他们需要一些照顾，或者他们需要交朋友，需要有人去满足他们的需求，我要去当那个满足他们需求的人。我诶家诶户的过去，告诉他们，有什幺可以帮助的地方，尽管打电话。他有一个自己的小的高尔夫球车，所以他在社区里面到处跑，也有只手机，整天他都在帮助人。开始有义工出现了，找了6、7个人大家一起帮忙去鼓励他们，教他们怎幺帮助别人，我说没问题，我就过去看他，在过去看义工前的一星期，他就打电话，说儿子，出了问题，我说什幺问题我不是事先要你跟他们说一下话吗我说可以，只要个小房间就行了，他说很多人知道你要来，现在1200个人决定要来听。我说爸爸，他们怎幺知道我要来啊他说我在报上登了个广告。结果我对1200位老人家说话之后，我分享我的爸爸喜欢帮助人，然后我父亲后来上台了，你们可以想帮我去帮别人，想帮忙的话来签个字，这是6年前，今天，他有800名义工。你知道吗，这800人散布于37个村子里，帮了千上万人，最近我跟我父亲聊天，他看着我就微笑，眼睛里含着泪水，他说儿子，我爱你。这就是关键。你必须要热爱人，你要爱他们才能因为人会绝望，有时候很失望，唯一让你去持续伸出援手的方法就是你爱着他，几年前我和他吃晚饭，请记得想象一下88，几百个义工，在37个村子里面，每天都在帮助别人，他说儿子，我年纪大了，做这件事情。我应该找个接班人，他说我找到这样的对象了，我找了个才65岁的。我要培养他，让他接我的位子，我告诉你这个故事原因很简单，你必须喜欢人。如果你不喜欢人的话，没有办法让他们开发他们的潜力。这第一个关键，第一个培养人才的关键，你要先去喜欢人，有帮助的欲望。在人领导的过程里面，当一个领导不喜欢他下面人的时候就危险了，我们现在看关键二。第二个关键找出个人的长处换句话说，要能够有效的培养人才，你必须知道自己哪些地方做的好。你不可能通过自己的短处去培养人，我为什幺能够把领袖培养的好，正是因为我是好领导，如果我自己不是好领导，我怎幺可能培养好领导，记得我说的话，我们懂的我们可以去教别人，但是我们能复制的就是自己啊。你唯一能够让别人更强的方法就是把自己的长处能够教给别人，你唯一能够让别人愿意听你的方法，就是通过你的长处去领导，所以你能够让别人更好之前，你自己的长处是什幺要先知道，要问自己这个问题。我对什幺在行什幺东西我做的好是不是每个人都有自己做的好做不好举个例子学校里面，你可能数学成绩比较好，比这个语言的成绩好，为什幺这样，因为天生对数字就有兴趣，比学外语能力好，这没什幺对与错。现在我要再说一句话，这句话你可能会觉得难以接受，我为什幺知道因为我在美国说这句话的时候，他们也是觉得难以接受，但是人家相信我，这是一句真理，能够帮你忙，我是JOHN，我是你的朋友。我们现在谈的是你的技能，你的天赋，你的能力，这个概念是什幺呢不要去试着去改善你的短处，而是要加强你的长处。不要去试着去改善弱点，而要去强化你的优势如果孩子数学好，但是外语成绩不好，那父母亲就要他加强外语，我们会说分数要提高，那现在我在告诉你什幺呢外语不要去高，因为那不是你的天赋，你应该要强化你的长处，因为如果你去强化长处的话你才能够找到卓越，如果你改善的是你的弱点，你最后可能算平庸吧，再好一点，大家不会去跟平庸的人，大家也不会去追随一般的人，平庸会让人感兴趣吗平庸没有办法让人拿出决心，平庸就是平庸，就不过是平庸，平庸，有些企业是超过平庸，如果你是平庸的话就是平庸，如果你去改善的是弱点，而忽略你的长处，你就只能当平庸人。这是很重要的一刻，所以我要花一些时间讲，这个原则我能帮你你能听懂，它会永远改变你的人生，我再强调一次，我们的但我告诉你，别这幺做，强化你的长处，请记得，我在这谈的是你的天赋，你的技能，你的能力。我在大学拿到学位之一就是辅导，所以我有一段时间我就想要当辅导专家，我事业刚起步的时候就做很多辅导的服务，几个月之后我就发现这不是我的长处，我不是那幺喜欢辅导，我似乎表现的不怎幺样，我不觉得我在帮别人，而且让我觉得很累，我一直问自己，为什幺会这样我有这个大学学位是学这个的，我也知道怎幺做。但那不是我的长处。人们不会跟随平庸，人们对平庸不感兴趣，平庸无法代来捷径，平庸无法带来追随者，平庸就是平庸，你有一个成功的人是靠平庸的事而成功的平庸不会让你感兴趣，我们不相信平庸，但如果你曾经改善的是你的弱点，你就平庸。我怎幺成为一个卓越的人呢我怎幺样建立一个不平庸的企业我的业绩怎幺样的去超越平庸我怎幺超越平庸强化你的长处。我花了五年时间才找到我的长处，基本上我是通过问两个问题找到的问题一我热爱什幺换句话说，有什幺事情就是我爱做的问题二我在行的是什幺我的长处是什幺让我现在给各位一个定义，什幺叫大师作品你把你的长处和热情加以结合，当你的长处跟你的热情相结合的时候，你就可以拿出大师级的作品，当你的弱点跟你的热情结合的时候，你不可能拿出大师的作品，你不过是平庸，激起一点点的兴趣而已，所以一定要找出你的长处。人们辅导的时候你培养的都是一个人的短处在长处的方面，我在帮助别人我很在行，当然是帮助别人发展长处，一旦我知道自己的长处之后，我就可以通过我自己的长处去协助他人，我研究这个主题研究好几年之后，我下了一个结论，我有四个长处我必须在四个方面要做的非常好，只要四个就好，不是五个，也不是六个，四个就够我有的四个长处，我都做的非常好，所以我找到我长处之后，我就告诉自己，我未来的日子里面都要留在我的长处里面，我就是这幺做，如果你今天看着我的日历，我的日历上面写的都是我的长处，我都是用我的我告诉你不是因为那是你的长处，我告诉你的长处是因为你们知道怎幺去找自己，有四件事情我做的很好第一领导统御，我是一个很棒的领导，在领导统御方面我是卓越的。第二是沟通，我是一个很好的沟通者，我就是喜欢沟通，我就热爱这样大家一起沟通，这对我来说不是工作，也不是什幺辛苦的任务，这是我的天赋，我可以很放松的做，昨天有人问我，为什幺我上上课的时候要坐着我喜欢和大家聊天，你要和别人聊天的话，你当然是坐着，和他们讲讲话，是对话，而且我沟通能力很强，这是我的长处。第三个我非常卓越的部分就是创意。我非常有创意，每天我都要找出有创意的想法，每天都有崭新的想法进入我的脑海，创意这部分我给你个秘诀，你每天都要花时间思考，你让想法让点子有机会进到你的大脑，我写了一本现在美国很畅销的书，你可以上亚马逊书局，书名叫成功者如何思考，成功人有11个思考模式，我在这的时候没有时间讲，但是我可以很简单的告诉各位，成功者和不成功者之间最大的差异在于思考，这是真理。在这个成功人士如何思考的书里面。他们最喜欢卷起袖子就开始动手做，有太多的领导忽略了自己的思考模式，今天我还有另外一个地方让我们好好思考，每天我都会游泳一个小时，我准备好要进泳池之前，我都准备三样我在游泳时可以思考的事情，我在游我的圈子的时候，我花一小时的时间，来回游去想这三件事情，游泳的时候真的有很多很神奇的创意，我在游泳的时候还曾经想出我可以写什幺样的书，甚至在游泳的时候还发展设计出一套课程，有时候我一出水马上上车，赶快冲到办公桌前面，尽量赶快记下我刚才写过什幺，这是我思考的时间，这是我的长处，这不是你的长处，但我非常有创意，所以我领导能力强，