储备交易信息管理系统解决方案书初稿v1.0

土地储备交易信息管理系统方案建议书二零零九年四月新宇软件（苏州工业园区）有限公司苏州工业园区国际科技园科技广场18楼，215021HTTP/WWWSUZSOFTCOM目录文档控制5保密说明6前言71系统背景72系统设计目标73系统设计原理74系统结构介绍8系统方案91系统方案总体架构911管理门户架构信息公开1012交易门户架构在线服务112系统方案网络拓扑123系统功能结构1231项目管理1332查询管理1333资料查阅1334系统管理13功能模块说明141项目管理1411综述1412业务流程1413功能说明142查询中心3121综述3122功能说明323报表中心3531综述3532功能说明354资料查阅3641综述3642功能说明365系统管理3651综述3652功能说明376在线交易门户4261综述4262功能模块介绍42工作流平台解决方案461总体介绍4611架构说明472工作流门户介绍4921功能介绍4922系统实现5023页面示例523工作流管理模块介绍5231工作流设计5332工作流接口配置5533工作流监控管理564引擎介绍5741工作流引擎5742业务规则引擎5743业务规则编辑585工作流平台技术结构介绍5951多层体系5952扩展结构61文档控制版本日期作者发布原因102009414林源初始文档版本保密说明前言1系统背景通过开发土地储备管理信息系统，规范土地储备管理工作流程，提高工作效率，对土地储备工作情况进行监控，对各年度的土地储备信息进行多种类型的查询统计，实现土地储备台帐的自动生成和打印，以提高国土资源管理水平，服务于江阴建设。2系统设计目标系统基于领先的微软NET企业架构平台，是以开放、先进的INTRANET/WEB技术为核心的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托，提高单位的信息化水平，在单位内部实现信息资源共享和业务流程的信息化，为各级领导及时了解项目进展的状况，为宏观管理和科学决策提供高效便利的服务。采用系统构建的信息管理系统可以达到以下目标信息共享和安全流程规范化3系统设计原理解决方案基于MICROSOFTNET平台、WEBSERVICE、XML等网络技术开发，结合WWF作为工作流核心引擎、SQLSERVER2005等产品，实现了部门信息之间的交互，让企业单位突破信息“孤岛”的限制，给单位职员、客户、合作伙伴、提供了一个单一入口的虚拟工作空间。为信息工作者提供基于角色的统一入口平台。使专业服务人员能够方便地访问到基于角色的信息，会花费更少的时间在寻找需要的信息上，而有更多的时间用于使用信息。4系统结构介绍系统方案1系统方案总体架构WINDOWSSERVER2003SQLSERVER2005/SQLSERVERANALYSIS统一信息门户项目管理NETFRAMEWORK35/工作流引擎/消息引擎后台管理查询管理系统管理I在线交易门户资料浏览前台门户图11系统总体架构图11管理门户架构信息公开代办事项待阅事项台帐报表资料查阅工作流工作流配置信息录入信息资源库索引库元数据库资源库用户信息库资料文档库安全系统管理防黑客防病毒备份与容灾防篡改备份/恢复用户管理系统初始化帮助中心信息资源采集内容整合等地图管理图12管理门户开架构图12交易门户架构在线服务交易门户展现层信息浏览线上交易公告挂牌文件表格下载在线表单审批用户中心审批流程管理用户注册用户审核工作流定义工作流引擎工作流监控后台系统安全（CA）用户管理系统管理催办网上收费用户报名图12线服务架构图2系统方案网络拓扑员工WEB服务器搜索服务器数据库服务器应用服务器DNS目录/用户认证图21网络拓扑图3系统功能结构系统总体功能结构图后台管理门户前台门户项目管理查询管理资料查阅系统管理在线交易门户土地储备信息管理系统图31系统总体功能结构图31项目管理项目申请单32查询中心报表设置报表中心33资料查阅资料查阅34系统管理人员信息管理用户权限管理注册用户管理系统设置系统初始化/备份/恢复日志管理工作流管理电子地图管理帮助功能模块说明1项目管理11综述项目管理是整个系统的核心部分，每个项目的入库都需要经历多个阶段的审批，并且每个阶段还有各自的流程审批，具体的流程信息见业务流程12业务流程目前的流程主要根据部门的不同分为几个大的阶段1储备科阶段流程A征地流程B收购流程2开发科阶段3综合科阶段4交易中心阶段13功能说明131项目进度查阅【角色】所有内部用户【输入】项目名称。【处理】查询。【输出】采用流程图形的方式，展示各个项目审批和处理的进度情况，直观的告之用户当前项目所处的处理步骤。【样图】132征地流程规划选址材料开始土地与审材料输入发改局立项材料规划定点材料输入征地/代征地用地单位呈报材料认为判断是否在关联地块内勘测报告拨用协议书供地批文结束征地勘测报告输入听证及征地材料输入报省批准文件号输入人为判断撤组撤组材料输入撤组请示、批文输入征地/撤组协议输入是供地批文输入计算剩余面积（设置剩余面积备注字段）代征地否剩余面积总面积征/代征地面积挂牌出让面积出让土地面积否1321规划选址节点概述规划选址。执行者储备课相关人员主要实现功能根据判断是否是征地项目，如果是录入征地项目的选址材料。1322土地与审核节点概述土地审核。执行者储备课相关人员主要实现功能录入土地与审核的相关材料1323发改局立项节点概述发改局立项执行者储备课相关人员主要实现功能根据判断是否是征地项目，如果是录入征地项目的选址材料。1324规划定点节点概述规划定点执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目实际情况，录入相关的规划定点材料。1325勘测情况审批节点概述勘测审批执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目勘测情况，录入相关的勘测报告材料。1326听证及征地审批节点概述听证及征地审批执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目实际情况，录入听证及征地材料。1327报省批准审批节点概述报省批准审批执行者储备课相关人员主要实现功能录入报省批准文件号。1328撤组材料审批节点概述撤组材料审批执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目实际情况，人为判断，如果是撤组，录入相关的撤组材料。1329撤组请示、批文审批节点概述撤组请示、批文审批执行者储备课相关人员主要实现功能录入撤组请示、批文信息。13210征地撤组协议审批节点概述征地撤组协议审批执行者储备课相关人员主要实现功能输入征地撤组协议。13211供地文件审批节点概述供地文件审批执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目实际情况，录入相关的供地文件。13212剩余面积审批节点概述剩余面积审批执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目实际情况，计算出生于面积，并且每次通过输入坐标点，连接坐标点形成闭合图形的方式显示地图轮廓。如图示13213用地单位呈报材料审批节点概述用地单位呈报材料审批。执行者储备课相关人员主要实现功能判断是否为代征地，如果是，录入用地单位呈报材料。13214规划定点节点概述规划定点执行者储备课相关人员主要实现功能根据项目实际情况，录入相关的规划定点材料。13215是否关联地块审批节点概述判断关联地块执行者储备课相关人员主要实现功能如果是，录入相关材料勘测报告、拨用协议、供地协议，提交至剩余面积审批节点；如果不是，直接跳入规划选址的节点。133收购土地流程开始独立地快办理选址、立项等收购企业信息录入面积、土地、证号国有/集体用地单位呈报材料人为选择关联板块国有集体独立/再征地范围评估结果扫描签订收购协议并扫描注销手续扫描宗地图生成项目结束在征地范围1331用地单位呈报节点概述用地单位呈报材料执行者储备课相关人员主要实现功能根据判断如果是集体用地，录入用地单位呈报材料。1332关联板块确认节点概述关联板块选择执行者储备课相关人员主要实现功能人为判断，选择关联板块。1333收购企业信息审批节点概述企业信息审批执行者储备课相关人员主要实现功能录入收购企业相关的资料面积、土地、证号等。1334宗地图生成节点概述生成地图执行者储备课相关人员主要实现功能1335评估结果扫描节点概述评估结果审批执行者储备课相关人员主要实现功能录入评估报告的扫描图片。1336收购协议确认节点概述签订收购协议执行者储备课相关人员主要实现功能签订收购协议并录入扫描图片。1337注销手续节点概述办理注销手续执行者储备课相关人员主要实现功能录入相关注销手续的信息，注销材料的扫描图片134开发科流程开始民房拆迁关联地块是拆按民房安置地信息项目审计项目结束否1341关联板块节点概述输入关联板信息执行者开发科相关人员主要实现功能输入关联板块的信息，项目批文、规划定点、用地批复、实施方案等，判断是否存在民房拆迁，如果没有，流程结束。如果有进入民房安置节点1342民房安置节点概述办理民房安置执行者开发科相关人员主要实现功能录入民房安置的相关信息，地块位置，面积，安置产权，安置面积等。1343项目审计节点概述项目审计执行者开发科相关人员主要实现功能输入项目审计编码，流程结束。135综合科流程开始选择项目项目结束征地和拆迁土地开发支出税收规费政策性计提拆迁费补偿根据项目的不同，会有以下节点1351征地和拆迁费用节点概述征地和拆迁执行者综合科相关人员主要实现功能录入土地补偿费、安置补助费、青苗补助费、水利设施费、地上附着物等相关信息，流程结束1352土地开发支出节点概述土地开发支出执行者综合科相关人员主要实现功能输入财务费用和其他费用相关信息，流程结束。1353税收规费节点概述税收规费录入执行者综合科相关人员。主要实现功能输入项目相关的征地管理费、用途变更费、省农业重点建设资金、新增土地有偿使用费、耕地开垦费、耕地占用税、征地包干服务费、其他相关，流程结束。1354政策性计提节点概述政策性计提执行者综合科相关人员主要实现功能输入被征地弄明基本保障金，流程结束。1355拆迁费补偿节点概述拆迁费补偿审批执行者综合科相关人员主要实现功能输入项目相关拆迁费、房屋差价费、拆迁过渡费、拆迁评估费、拆迁实施费、拆迁管理费、企业收购等，流程结束。136交易中心开始储备科红线图光盘数据转换成勘测报告导入规划局规划设计审核合格进入挂牌备选库，同时深成预挂牌文件报土地利用科初审（附前期工作联络单子）生成1。预挂牌出让宗地一览表2。宗地分摊说明3。土地招拍挂审定小组会议PPT分局、所上报地价所评估宗地图审定小组会议审定生成相关文件1。会议纪要2。宗定价格审定结果3。公开挂牌出让请示轻视报请市政生成1。公告；2。挂牌文件转到在线交易流程地块规划指标地理位置图，红线图，CAD图规划定点挂牌线上竞买流程1361规划局规划节点概述规划局规划设计执行者交易中心、储备科、分局所等相关人员主要实现功能录入规划设计书。1362红线图数据节点概述红线图数据执行者交易中心、储备科、分局所等相关人员主要实现功能红线图数据转换成勘测数据，录入1363地价评估节点概述地价评估执行者储备科主要实现功能录入地价评估宗地图数据。1364土地利用科初审节点概述土地利用科审批执行者土地利用科主要实现功能录入审批意见，以及前期工作联系单，审核合格进入挂牌预选库。1365审定小组审定节点概述小组审定执行者会议审定人员主要实现功能根据自动生成生成的预挂牌出让宗地一览表，宗地分摊说明，土地招拍挂审定小组会议PPT，进行审定，同时生成以下文件生成相关文件1会议纪要2宗定价格审定结果3公开挂牌出让请示1366挂牌请示报请市政节点概述市政确认执行者交易中心相关人员主要实现功能请示成功生成公告和挂牌文件。2查询中心21综述查询中心是为数据分析人员提供数据分析的功能，主要包括销售数据、工程师工作数据、培训数据等数据的统计分析，以及开设了报表中心为专项的数据分析提供相应格式的分析报表。同时用户可根据报表类型，名称等条件查询处相关报表列表，进入可以预览报表详细信息以及数据信息。22功能说明221报表设置2211数据源配置数据源配置功能是为（列表型）报表设计提供数据来源及数据描述配置的功能，一个报表的数据源是通过指定ECTS库中的一个表、一个视图或者一个存储过程，添加进数据源后，用户还可以为返回的每个列定义描述字符、条件输入方式等。数据源设置【角色】报表设计员【处理】1列表显示，包含列数据源名称、对象名、对象类型（表、视图、存储过程）、添加人、添加日期、最后编辑人、最后编辑日期、操作。2操作列包含编辑、删除两列，编辑进入数据源设定界面。3删除时判断数据源是否已经被引用，如被引用则不允许删除。【原型界面】数据源新增、编辑【角色】报表设计员【处理】1包含信息数据源名称、对象名、对象类型（表、视图、存储过程）、添加人、添加日期、最后编辑人、最后编辑日期。2数据源名称可以修改，对象名采用弹出对话框选择方式并且在编辑页面是不可以变更的，其余属性为系统生成。3用TABCONTROL的方式展示两个页签查询条件（如果数据源是表或者视图，则不需要这个）、列表4查询条件A列表形式，包含列参数名、参数描述、数据类型。B参数描述默认与参数名一样，可以修改C数据类型包含四种输入值、选择值、布尔值、日期值D数据类型如果为选择值，则必须设定配置类别5列表A列表形式，包含列字段名、字段描述、数据类型。B参数描述默认与参数名一样，可以修改C数据类型包含四种输入值、选择值、布尔值、日期值D数据类型如果为选择值，则必须设定配置类别2212报表设计报表设计是系统管理员在已经配置的数据源基础上，设置一定的数据筛选条件、可供用户设定的查询条件、返回的列，从而生成的一个功能报表，生成后将展示在报表中心页面。报表清单列表【角色】报表设计员【处理】1列表显示，包含列报表类型、报表名称、添加人、添加日期、最后编辑人、最后编辑日期、操作。2操作列包含编辑、删除两列，编辑进入数据源设定界面。【原型界面】报表新增、编辑【角色】报表设计员【处理】1包含基本信息报表名称、报表类型、添加人、添加日期、最后编辑人、最后编辑日期。报表名称、报表类型可以修改，名称修改和新增时判断唯一性。2数据源下拉选择，从数据源配置中拉出3包含三个TAB页签筛选条件、报表格式、报表预览。4筛选条件A新增筛选条件参数（从数据源参数表中下拉）、判断（下拉）、值（依据对应参数的数据类型决定），添加按钮B已设定筛选条件，列表，包含列参数、判断符、判断值、删除5报表格式A分左右两块，左侧是查询条件，列出所有的参数，可勾选，并设定查询条件是模糊值、精确值还是范围值B右侧是返回字段，列出所有可以返回的字段，可勾选，如果是选择类型的字段则后面出现CHECKBOX“显示描述”（选中显示描述后，在报表输出时可以显示配置项中对应的描述）6报表预览AIFRAME，显示前面设置之后可以生成的报表样式。【说明】222报表中心2221报表查询【角色】所有用户【处理】根据搜索条件列表显示夫符合条件的报表，包含列报表名称、类型、添加人、添加日期、最后编辑人、最后编辑日期、报表数据查看。【原型界面】2222报表数据查看【角色】所有用户【处理】所有用户查看报表的数据，另外可以通过对字段的勾选生成台帐报表，生成一般报表和自定义报表。【原型界面】3资料查阅31综述根据项目名称，对相关项目的文件进行浏览。32功能说明321资料查阅【角色】所有内部用户【输入】项目名称。【处理】查询。【输出】直接查看到项目的信息，并且在详细中可以看到项目在每个阶段的各种上传资料和文件。【说明】4系统管理41综述对整个系统的初始化、备份、还原，以及对用户权限和表单流程控制等方面的信息进行权方面的管理和维护。42功能说明421人员信息管理【角色】系统管理员【输入】输入人员相关的信息姓名、性别、部门、职位、所属角色等相关信息。【处理】1查询人员相关信息。2编辑、修改、删除人员信息。【输出】1人员信息列表，以及人员详细信息【说明】无422用户角色管理【角色】系统管理员【输入】角色相关信息，以及角色跟权限的对应关系。【处理】保存角色和权限的对应关系【输出】无【说明】无421注册用户管理【角色】系统管理员【输入】查询条件、查询出在线交易中的注册用户。【处理】编辑和修改在线交易中的注册用户的信息，对注册用户的状态进行审核确认。【输出】无【说明】无421系统设置【角色】系统管理员【输入】【处理】1系统初始化2系统备份3系统还原进行系统设置的时候需要2次身份验证，系统提供一个专门的系统设置密码验证才能进行下一步操作。【输出】无【说明】无421日志管理【角色】系统管理员【处理】记录系统日志和操作日志，以便分析和查阅。【输出】无【说明】无421文件模板管理主要用来规范流程中的各类文件的格式，方便文件的导入和导出。【角色】系统管理员【处理】1查看各类上传模板可以查看系统中的主要上传的文件的格式，提供下载2导出模板设置A文件样式设置设置导出文件的模板样式如先设计好PPT模板的样式B数据源设置根据系统中提供的数据来源，选择并保存相关联的数据源。如土地招拍挂审定小组会议PPT，需要选择要关联到土地规划指标、地理位置图等数据源设定数据格式后保存。在流程中，系统将通过COM和C代码将根据配制好的数据源，结合PPT模板自动生成PPT文件。【输出】无【说明】无422工作流管理见工作流平台解决方案。【角色】系统管理员【处理】【输出】无【说明】无421电子地图管理【角色】系统管理员【处理】通过设置地图编辑器，根据项目流程中的板块坐标对地图上面的块区域进行标注并保存，发布到前台，供前台用户查看。【输出】无【说明】无421帮助【角色】所有内部人员【处理】以用户手册的形式对系统用户提供系统操作的指南。5在线交易门户51综述提供外部用户咨询信息和共享信息，核心是提供在线交易门户是提供外部客户在网上进行信息查看以及报名竞买的一个平台。52功能模块介绍521信息查阅【角色】外部访问用户【输入】【处理】【输出】公告信息项目挂牌信息地图信息，提供地图信息的放大缩小移动等基本地图操作，另外还能够查询地块信息，实现地块信息查询，定位，如下图【说明】无521用户管理【角色】外部访问用户【输入】1录入用户的注册信息，注册外部帐号。【处理】1管理自身信息。2自动预警信息提醒。【输出】【说明】无522网上交易网上交易的业务流程紧接着交易中心项目挂牌后咨询报名资格审查通过交纳保证金交清出让金、交易费后报用供地后对宗地建设情况提交挂牌出让成交是审批竞得者出让金交纳情况分歧交纳的设定煤气交纳的时限、金额，到期未缴，自动预警结束挂牌成交5221咨询报名节点概述买家报名执行者竞买者主要实现功能填写项目申请表格的相关信息，包括申请需要的各类文件或扫描的图片信息等报名竞买，等待资格审核。5222资格审查节点概述资格审查执行者竞买者主要实现功能通过审查竞买者的信息以及竞买保证金信息，确认买家。5223挂牌出让节点概述竞买者购买执行者竞买者主要实现功能竞买者出价购买挂牌项目，成交签订挂牌出价成交确认书，交清出让金、交易费后报用。竞得者出让金交纳情况分歧交纳的设定每期交纳的时限、金额，到期未缴，自动预警。工作流平台解决方案为了解决项目现有业务流程和满足今后项目的各种其他业务流程，提供统一的工作流操作平台，我们认为建立一个强大的、可灵活自定义的、高扩展性的工作流平台是本期建设工作的中心任务之一。建设目标流程自动化实现跨系统的业务集中式的共享基础设施快速开发新的工作流应用系统，统一管理维护，降低总体建设成本竞争优势快速实现新的跨系统的业务流程，增强竞争力部门协作工作流程涉及不同的业务系统和部门，共享统一的工作流平台完成各种不同的业务流程统一门户所有的工作在同一工作流门户中办理提高效率和监管力度通过提供流程监控和催办功能，大大提高企业业务处理的监管力度和办事效率1总体介绍工作流平台的总体架构如下工作流引擎业务规则引擎工作流接口适配器工作流图形设计器工作流监控/管理/分析数据消息管理工作流处理门户储备交易信息管理系统用户/权限管理图11工作流平台整体架构示意图11架构说明从上图可以看出，统一工作流平台主要包括以下几个部分1用户/权限管理通用授权管理系统提供基于角色的权限控制机制，各种应用程序可以根据自身需求定制自己所需要的权限和角色，由通用授权系统建立用户到角色及角色到权限的映射关系，提供灵活方便的统一授权机制。2工作流处理门户工作流门户提供了一个业务办理的统一入口，港华、供应商人员通过门户进行业务的处理。通过门户，可以及时知道待办的业务、紧急业务、对业务进行查询、报表统计、自动提醒并根据需要个性化定制。3业务规则引擎通常，我们会在业务流程中指定规则，这些规则可能决定了业务流程的处理过程。不过，在业务流程中指定的规则会随时间而改变。一般而言，业务流程中嵌入的决策（业务规则）最容易变化。例如，工程变更的金额限制。我们需要能够定义和更改业务规则。业务规则引擎允许直接创建和修改业务规则集。4工作流引擎工作流引擎根据业务流程定义动态驱动业务，并将业务处理过程及业务数据存储在数据库中，以进行跟踪、审计。对于工作流引擎来说，最关键的是任务分配功能。工作流引擎可以按业务量大小、休节假日、业务规则等自动将工作任务分配到相应的业务人员上，也可以手动分配。5通知提醒服务通知提醒服务根据工作任务分配情况、工作任务完成情况等向相应的业务人员包括办理人员、发起人员、主管人员发出通知或提醒，以便及时了解掌控业务处理情况，从而提高工作效率。这些通知或提醒可以通过EMAIL、手机短信、即时消息等方式发出。6流程监控服务流程监控服务实时监控所有的运行业务流程，并根据设定的业务流程监控规则包括办理时限、服务级别、预警时间等通过通知提醒服务向相关的业务人员发出提示。7业务流程设计器借助于业务流程设计器设计并创建动态分布式业务流程。这个可视化工具能够在通用设计环境下促成业务分析人员、IT专业人员和应用开发人员之间的协作。8接口适配器统一工作流平台使用适配器与多种其他系统通信。适配器用于实现某一通信机制，如特定协议。开发人员可以决定在给定环境下使用哪些适配器，也可以创建自定义适配器。9数据消息转换/传输管道消息管道用于预处理消息，该过程可分成多个阶段。传入的消息由接收管道处理，传出的消息则通过发送管道处理。为了尽可能地提高文档的处理效率，统一工作流平台以XML作为内部格式来处理所有文档。虽然目前有许多应用程序都支持XML文档，但仍有许多的应用程序不支持这种格式的文档。因此，工作流子系统提供消息管道使其他格式和XML格式实现互换。2工作流门户介绍工作流门户的使用者包括参与项目的所有人员（项目启动者、储备科、开发科、交易中心等等）。可以形象的将个人门户比作用户的一个办工桌，它包含了用户当前需要处理的所有工作内容。21功能介绍我的工作列出需要提醒的用户的所有工作，包括待办工作项即等待用户处理的工作项。例如，在项目实施阶段，当进度款预决算审批工作完成后，相关财务人员的待办工作项将出现该项目的进度款审批表单，此时财务相关人员应当根据具体情况处理该表单，使流程继续。在待办工作项中，将根据工作项的类别分类。新的工作项新的工作项是最新（用户尚未阅读）的要求用户操作的工作项，当用户阅读过工作项，但因为其他因此不能马上处理的，将会自动列入待办工作项等待用户处理。我的工作项包含用户操作过的所有工作项内容，即待办工作项中的内容处理过后可以在我的工作项中查到。订阅通知可以设置订阅某些类型的通知新工作项，超时工作项，暂停工作项，催办工作项，终止工作项，继续工作项，转发工作项，完成工作项22系统实现工作流办理门户系统采用WEB页面操作方式的B/S系统架构。用户通过IE浏览器登录到工作流办理门户，即可看到首页登录区，输入其个人的帐号及密码，即可进入工作流办理门户。而不同角色的用户可以看到不同的功能操作层次结构。非系统维护人员登录到工作流办理门户以后，看不到“系统管理”菜单，而系统维护人员可以看到“系统管理”菜单并可进入进行系统维护，比如说配置系统的日历，对流程进行管理。工作流办理门户系统中的WEB页面分两种弹出页及非弹出页，弹出页是指显示的时候会通过弹出一个新的IE窗口显示具体内容，而非弹出页仍然在原页面中显示信息。图22工作流门户结构示意图23页面示例图23工作流门户布局示意图3工作流管理模块介绍工作流管理模块是为系统工作流管理人员对整个系统中所有工作流进行配置、修改、维护以及监控管理等操作的功能模块，是工作流平台的管理核心。31工作流设计双向双向协作协作系统分析员采用VISIO建模开发人员在流程设计器中实现图311工作流开发示意图业务流程设计器设计并创建动态分布式业务流程。这项可视化工具能够在通用设计环境下促成业务分析人员、IT专业人员和应用开发人员之间的协作，并能快速适应业务的改变。由于我们的工作流系统是基于WINDOWWORKFLOWFOUNDATION构建的，因此，我们的工作流设计器与MICROSOFTVISUALSTUDIONET中的工作流设计器完全兼容。图312工作流设计器界面示意图主要支持的功能有离线/在线编辑顺序/并发/分支群组分发等待/自动节点子流程调用业务规则调用32工作流接口配置系统提供工作流接口配置，来定义工作流中各个节点调用的功能模块调用方式、路径、参数、返回数据格式等，以保证整个工作流系统能够正常运作起来。图33工作流接口配置界面示意图33工作流监控管理流程监控服务实时监控所有业务流程的运行情况，并根据设定的监控规则及时向业务人员发出提示信息。主要的监控规则有工作项的预警时间表示工作项如果在一定的时间内没有完成会向业务人员、主管发出预警信息。工作项的完成时间表示工作项如果在一定的时间内没有完成会向业务人员、主管发出超时信息。业务流程的完成时限表示整个业务流程如果在一定的时间内没有完成会向业务人员、主管发出超时信息。未完成工作项的总个数限止表示当业务人员或者某一业务品种的未完成工作项的总个数超过一定的数量时向业务人员、主管发出预警信息。工作项的平均完成时间限止表示当工作项的平均完成时间超过一定的值时向业务人员、主管发出预警信息。4引擎介绍41工作流引擎包装WWF，提供上层对工作流控制调用的统一接口。主要功能包括工作流权限控制（USER、ROLE、ACL）WORKFLOWMODEL实现（查询工作流、步骤等信息）WORKFLOWINSTANCE操作（发起工作流或分配、提交、拒绝、代理任务等操作）实现42业务规则引擎业务规则可能经常发生变化，统一工作流平台通过业务规则引擎提供更强的灵活性，使得业务规则可以与业务流程分离，业务规则可以单独改变而业务流程并不受到影响。通过使用“调用规则”，可以在业务流程中直接调用业务规则。43业务规则编辑业务规则的改变与定义通过业务规则编辑器来实现。可以使用业务规则编辑器创建和编辑策略（或规则集）和词汇，以便使用自然语言表达规则。业务规则编辑器如下图所示图41业务规则编辑器界面示意图业务规则编辑器主要功能包括策略