公司员工岗位职责_制度规范_工作范文_实用文档

第一章岗位职责目录第一章岗位职责目录第2页工贸有限公司JUNZHONGINDUSTRY10、往来帐、应收、应付款的管理。11、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出。12、完成公司及财务主管交办的其他工作。第八章出纳岗位职责一、部门名称财务部二、直属上级财务主管三、部门性质会计核算及财务管理四、管理权限1、维护财经纪律，执行财会制度，抵制不合法的收支和弄虚作假行为；2、参与编制货币资金计划定额并管好、用好货币资金出纳日常业务管理。3、管好用好货币资金的权利五、管理职能办理公司的现金收付，银行结算等有关财务，保管库存现金、有价证券、财务印章及财务票据工作。六、主要职责1、认真执行现金管理制度。2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不得坐支现金不认白条抵压现金。做到日清月结，做到账实相符。3、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证，负责本公司与银行之间各种款项的原始票据的传递工作。4、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。5、积极配合银行做好对账、报账工作。6、配合会计做好各种账务处理。7、根据审批过的付款申请单，及时保证付款的办理。并将相关付款凭证及时转到会计处，以便及时入账。8、在收款后，根据公司的要求，填写资金日报表后将收款原始单据转到公司会计处，以便及时入账，银行电汇的把电汇、手续费单转到会计，收取现金的，将现金收据的记账联转交会计入账冲减应收账款。9、负责公司发票的开据和及时发送。第九章采购部主管岗位职责一、部门名称采购部二、直属上级管理者代表三、部门性质1建设采购成本管理体系，推进采购管理规范化、制度化；2学习企业采购与供应管理、研究合同法律法规知识，做到工作专业、严谨高效。四、管理权限1、对所负责材料采购计划的执行监督权。2、对违反物料管理与控制行为的制止权。3、有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。4、对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权。5、对上级不合理处罚的申诉权。6、对仓库物料的抽查权。7、上级特别授权的有关权限。五、管理职能1、对合格供应商进行定期评审；2、供应商相关背景资料收集，资格认定及询价、报价、价格审核等工作；3、采购整体运作及各部门采购申请的工作安排，人员绩效；六、主要职责1、根据销售产品需求，作出适当的采购计划；2、做好供应商管理，联络厂商，处理出现的各种问题；3、合格供应商的寻找及开发，采购货物的交期跟催及产品检验。第十章采购员岗位职责一、部门名称采购部二、直属上级采购主管三、部门性质1建设采购成本管理体系，推进采购管理规范化、制度化；2学习企业采购与供应管理、研究合同法律法规知识，做到工作专业、严谨高效四、管理权限1、供应商及材料、产品价格的选择、调整建议权；2、相关采购规则及工作程序拟订、执行权；3、相关信息与资源的获取权及其他部门的协同权。五、管理职能1、落实及分配采购工作任务。2、制定和修改采购作业流程及各项管理制度。3、督导采购工作计划的落实。4、参与呆滞物料及不良物料的处理。5、参与供应商年末评审。六、主要职责1、了解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。2、熟悉所负责物料的市场价格，了解相关物料的市场来源，降低采购成本。3、遵循适价、适时、适量的采购原则。4、配合员工将原材料采购到位，确保交货顺利进行。5、协助财务部做好对帐工作。6、定期或不定期向领导汇报工作。7、负责供应商的管理，与供应商维持健康、良好的商业合作关系协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。8、参与合同评审，配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。9、完成总经理交办的其他工作。第十一章市场部主管岗位职责一、部门名称市场部二、直属上级管理者代表三、部门性质负责扩大公司产品的销售与利润。四、管理权限1、实施品牌规划和品牌的形象建设；2、制定及实施市场广告、推广活动和展会活动，并有要求与监督相应部门支持的权力，根据渠道部拓展进度组织召开经销商会议。完善、规范业务系统对外的各类文案；五、管理职能1、市场监管职能受理及处理客户投诉；维护公司业务秩序及流程；规范公司业务的销售行为用来维护公司形象；处理客户的意见及建议完善公司的服务。2、开辟新业务的职能通过对客户信息的搜集整理提出开辟新路线或其他业务的计划上交决策层；通过对现有业务的跟踪分析整理提出优化改造方案等活动。六、主要职责1、全面计划、安排、管理市场部工作。2、制定年度营销策略和营销计划。3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。7、拟定并监督执行市场规划与预算。8、拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。11、拟定并监督执行市场调研计划。12、拟定并监督执行新产品上市计划和预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。第十二章业务主管岗位职责一、部门名称市场部二、直属上级市场部主管三、部门性质负责扩大公司产品的销售与利润。四、管理权限在公司定价授权的范围内自行决策处理有关工作，但低于产品出公司指导价的，需向上级领导请示；产品市场分析及同行业竞争分析调查权；要求公司提供产品技术知识、业务流程、规章制度等知识培训和相关五、管理职能受理客户订单，制订销售计划，对客户订单进行跟踪及出货安排，并与相关部门协调工作安排，统管业务部门日常工作。六、主要职责1、对公司日常业务工作进行安排、指挥和相互协调；2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系；3、协助上级领导开拓新客户；4、进行客户订单的跟踪处理及异常情况的处理与反馈；5、对业务人员进行业务知识的培训；6、负责客户订单的安排及发货处理及货款的催收工作；7、及时反馈客户抱怨信息及相关处理结果；8、做好每月各客户的发货订单记录及款项回收情况；9、制订每月的销售计划并协调各部门工作；10、向公司领导及时汇报每月的销售情况；11、及时完成上级交办的各项临时工作任务第十三章国际业务员岗位职责一、部门名称市场部二、直属上级市场部主管三、部门性质负责扩大公司产品的销售与利润四、管理权限1、合理范围或许可范围内的订单协调；2、工艺或生产许可范围内的客户需求沟通满足；3、基于客户订单沟通协议对采购部与品管部的横向监督。五、管理职能1承接原始订单及对订单进行审查；2销售计划的制定、出货排期与通知；3负责市场的开发、产品销售、合同审查之核准；4订单变更时的审查及就变更后的通知；5顾客沟通、信息回复、出货组织；6对顾客进行满意度调查，把有关信息传递给公司。六、主要职责1通过各种渠道开发新客户及维护老客户；2负责在阿里巴巴网上平台发布及管理产品；3处理客户发过来的询盘及邮件；4接待客户来访、来电、来函、受理客户的咨询、投诉电话；5制作相关单证；6整理好每日的工作资料，和客户的跟进资料7、跟进所负责的订单进度；8维护公司机密，树立公司形象；9完成上级交代的其他工作内容。第十四章国内业务员岗位职责一、部门名称市场部二、直属上级市场部主管三、部门性质负责扩大公司产品的销售与利润四、管理权限1、年度品质目标管理及品质审核计划的建议权、组织实施及监控权；2、品质异常及客户退货、客户投诉的组织建议权；3、对本组人员的工作安排权；4、对所属员工的工作考核权及薪酬建议权；5、对所属员工的工作监督、控制权；6、有权要求相关部门配合进行与本部门有关的工作；7、对违反品质管理制度的制止权和处罚建议权；8、对质检报表,质量数据的汇总分析权；9、品质管理制度及标准的编制、修改建议权；五、管理职能1收集及汇报供应商相关背景资料，对资格、询价、报价，价格审核等工作。2监督产品品质，跟进订单生产进度。3对公司外购材料、生产半成品、成品的质量进行跟踪、控制。4分析质量报告，监督质量系统的有效性，研究和改善产品质量的技术性问题。5制订检查作业程序和标准，统计质量技术和参数。6做好上级部门对公司产品的抽检、监督和检查工作，配合公司出口产品的商检工作。7对仓库久存物品、材料的质量进行鉴定和对生产过程中的质量进行控制并协调好各车间的质量配合问题。8做好测量仪器、用具的定期检验和校检工作，对产品的证照、检测仪器进行申请、年检或续期。9收集合格供应商的新开发产品及其样板。10做好顾客对产品质量事件的接收、转达及处理工作。六、主要职责开发1、国际业务提供详细开发产品条件，寻找现有样品提供给国际业务反馈给客户待确认2、如果不合适将在规定时间内再寻找样品3、如果现成样品不被确认将考虑开发（涉及到设计开模等资料交由国际业务处理）4、提供合适工厂给国际业务跟进开模等事宜5、国际业务与工厂沟通确定开模等详细内容，收到模具合同跟进开模等所有事情及时向国际业务反应有关情况，及提供该模具所生产出的样品（样品的数量客户要求我司必备3个，样品必须要有我司吊牌并写上改产品相应的工厂信息，产品质量，尺寸，单价等信息），供客户签名确认6、协助国际业务寻找优质供应商，完成国际业务交与样板需求任务备注获取客户需求样板详细资料，包括材质，工艺要求，产品功能与用途，检测要求（例如金属含量检测、食品级别检测等等），包装要求，以及需要通过何种测试（例如过洗碗机测试、盐雾测试等等）。订单1、收到采购订单（复印件）以及排产跟进表后，需要核对产品品质，数量，出货期等内容，并按时完成排产跟进表的内容，定时更新情况，有任何特殊，重要情况需要口头传达到相关人员。2、跟进货物生产进度，分初期，中期，末期验货初期检查工厂备料，开料等情况中期检查产品生产过程中是否会出现任何不良等现象，及汇报，及时解决问题，必要时提供样品评估末期在客户确认前来验货前，必须要检查细致，例如产品质量，颜色，包装，中盒，外箱唛头等。并协助国际业务做好验货工作，负责对产品，包装，中盒，外箱等进行拍照留底，提供给国际业务。3、协助国际业务取得送货单等资料4、协助财务完成供应商对账事宜，阐明出货数量与补退不良情况协助国际业务事宜新产品样品开发事宜；协助财务对账；出邮件反映情况；出货后2天后整理好后续文件工作，如提交相关资料给财务对账。10天为一期以邮件的形式知会上级领导。处罚无论业务部门任何职位人员，在工作的过程中的任何环节出现错误，令到公司产生经济，形象等损失，例如提交错误的产品信息，包装信息，卡纸出错，产品颜色出错，外箱，中盒唛头出错等等问题，将会逐个追查，逐级追查，追查到出错方，问题定性，公司将会作出相应的经济惩罚，行政惩罚等。员工在对外联系业务中若发生索取回扣或者索取佣金的情况，必须如实向公司放映，一律上缴到公司财务部，否则视为贪污。工作流程图第十五章国际业务助理岗位职责一、部门名称市场部二、直属上级市场部主管三、部门性质负责扩大公司产品的销售与利润四、管理权限1、定单生产的计划下达权；2、业务流程及内部管理建议权；3、根据合同情况，有生产指令更改权；4、对不合格订单的否决权。五、管理职能订单审核，下达并合理安排生产计划，督促合同执行对客户投诉记录；业务订单，业务统计报表，工作总结与工作计划，客户档案等资料的整理六、主要职责1、负责合同基本的审查、复核工作；2、对一般合同和订单条款（交期、单价等）进行确认并根据合同内容可以安排生产，特殊合同提交业务主管组织合同评审；3、根据合同更改记录重新进行合同评审并更改生产指令；4、必要时同客户签订加工合同；5、根据已确认的合同和订单下达生产任务单；6、对生产进度进行全程跟进；1、开发产品2、收到客户订单3、确认样品4、订单工厂排产5、出货7、合理安排生产，做好业务排单计划，保证按时按量交货；8、在生产过程产品质量及技术问题而不能满足合同的执行时，需与客户沟通，协调出货时间，并将处理结果记录并及时通知上级主管；9、在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求，需及时与客户沟通。协调出货时间，必要时向上级主管反反馈；10、因生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通，重新安排生产；11、定单生产完毕后及时安排发货，保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款；12、发货后与客户间进行发货确认，催收回款，并可从发货上控制回款；13、制作各类单据，及时统计，汇报；14、接收行业市场信息并整理反馈至业务经理，为客户结构和产品调整提供信息；15、积极处理客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理；16、对重要订单的售后跟踪调查。第十六章研发部主管岗位职责一、部门名称研发部二、直属上级管理者代表三、部门性质负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发，满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平。四、管理权限1、公司产品研发战略制定的建议权；2、公司年度产品研发计划的制定权；3、新产品开发立项建议权；4、公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权；5、公司质量管理体系标准、新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制定权；6、对供应商技术、质量能力评价权。五、管理职能根据公司的发展和市场需求，组织、参与制定公司产品发展规划和研发项目立项、新产品开发、公司现有品种工艺改进、新产品试产、重点产品保护、科研项目基金的申请，部门工作计划的制定和日常工作管理。六、主要职责1、根据市场动态预测制定公司发展目标部门内部的建设。2、流程的监控，制定开发计划，制定开发标准，监督开发计划的实施，监督开发标准的实施。3、管理研发人员的工作分配，制定研发人员的培训计划。4、监控每个项目的执行情况，组织研发成果的鉴定和评审分析总结研发过程的经验和教训。5、汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库。6、协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。处罚无论业务部门任何职位人员，在工作的过程中的任何环节出现错误，令到公司产生经济，形象等损失，例如提交错误的产品信息，包装信息，卡纸出错，产品颜色出错，外箱，中盒唛头出错等等问题，将会逐个追查，逐级追查，追查到出错方，问题定性，公司将会作出相应的经济惩罚，行政惩罚等。员工在对外联系业务中若发生索取回扣或者索取佣金的情况，必须如实向公司放映，一律上缴到公司财务部，否则视为贪污。研发部流程图第十七章研发部助理岗位职责一、部门名称研发部二、直属上级研发部主管三、部门性质负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发，满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平。四、管理权限1、有向上级汇报的权利；2、有安排助理并协助其工作的权利；3、有协助办公室主任及研发部经理完成工作的权利。五、管理职能协助研发部主管完成研发部日常开发文档和项目跟踪记录。六、主要职责1、负责对公司研发部相关资料的汇集、整理、编号、归档，对公司技术资料的形成、积累和归档工作进行监督和检查；2、负责公司技术档案的日常借阅管理，对借阅到期的技术资料要及时收回，防止丢失；对发放到各部门的技术资料要定期检查；3、负责公司技术资料安全保密工作，维护档案资料的完整和安全；4、负责公司质量记录的归口管理，按照质量记录的保存期限妥善保管，及时清理过保存期的质量记录；5、对各种资料的复制、更改及拟定后文档的发放应做到正确及时，按时收回废旧资料，做到存档文件与生产现场使用的文件一致；6、对破损文件应及时修复或复制，以确保文件资料的完整、准确。第十八章电子工程助理岗位职责一、部门名称研发部二、直属上级研发部主管三、部门性质负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发，满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平。四、管理权限五、管理职能六、主要职责1、负责新产品的方案论证工作，进行产品可行性分析；2、负责一些机型程序的编写和维护。3、负责小批试产前的技术资料准备工作，包括产品电路原理图，BOM，PCB板图，关键元器件检验方法，生产工艺指导（测试）等。4、负责车间小批试产总体的技术指导工作。5、负责车间生产中的产品及售后产品质量问题的分析。6、负责与整机产品工程师沟通，配合分析解决整机产品的各种质量问题。7、负责对车间生产维修员工进行维修指导。8、及时完成上级安排的其它工作任务。第十九章生产部主管岗位职责一、部门名称生产部二、直属上级管理者代表三、部门性质产品的面、辅料采购、外发加工、生产监督、质量控制与跟踪四、管理权限1、有权根据公司规定的原则和车间具体实际制订本车间管理、考核制度，但所订制度不得与公司文件相抵触；2、为了保证生产任务完成，在本车间采取一切组织与管理措施的权力；3、有权对本车间员工进行工种调配、职务安排，对员工进行奖励与处罚（罚款、批评、停职检查，直至辞退），并对奖罚的正确性和后果负责；4、有权要求公司对本车间生产任务的完成和车间管理提供必要的物质支持。五、管理职能1、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；2、随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；4、领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；5、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据；6、综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。六、主要职责1、直接对经理或厂长负责，向其汇报工作，服从其工作安排和管理；2、全面负责生产运作安排、组织和管理工作，主持本部门的日常事务；3、根据公司的品质方针和年度工作目标，制定工作目标，并组织实施；4、根据公司发展的需要和实际生产状况，完善组织结构和人员编制，科学合理地配置人手；5、根据实际需要提出新增人员的招聘申请，按工作岗位技能要求考核、筛选、录用各级员工，并搞好人力资源管理工作；6、根据计划部下达的生产计划，合理地做好生产计划安排和组织生产工作，并检查指导生产计划的执行情况，采取有效措施，按时按质按量地完成生产任务，确保交期；7、依照ISO9001品质管理体系要求，建立生产过程中的品质保证和定制体系，按照产品质量标准和样板要求，严格控制产品的质量，坚持“三不”原则，确保质量满足客户的需要；8、组织落实执行公司的安全生产管理制度及防火规定，结合实际运作特点，制订本部门安全生产管理制度，做好各岗位人员的安全防护措施；9、对各岗位人员进行安全消防知识培训，提高属下员工的安全生产和防火意识，并落实与监督执行，消除安全隐患，确保生产安全；10、制订机器设备、模具、工装夹具、测试仪器、磅秤等的使用维护保养及管理制度，并组织落实执行。做好设备、模具、工装夹具的报修维修工作，减少故障，防止损坏，延长其使用寿命；11、制订生产原料、易耗品、办公用品、工用具的使用管理制度，严格控制“料、工、费”及各种物料的损耗，提高节约意识，增强成本观念，不断降低物耗和生产成本；12、积极推行“5S”目视管理活动，搞好现场“5S”管理工作，确保工作环境清洁、整齐有序，一切物品需分类标识清楚摆放整齐，做到安全、文明生产，提升企业形象；13、贯彻落实公司有关管理体系和管理制度，并组织制订各项管理制度运作流程等，加大其执行力度，督导属下员工严格遵守执行；14、做好试产过程中的的工艺条件记录工作，分析生产过程中的产品工艺参数的合理性，合理地设定生产条件，并对不合理提出改良建议；15、组织召开“每周生产例会”及相关工作会议，坚持“三不放过”的原则，及时分析处理工作中出现的问题，并提出纠正、预防和改善措施。16、随时掌控本部门的生产进度、产品质量状况、物料供应情况、生产效率料耗、模具设备状态及人员动态等，对其存在的异常状况，及时分析原因、协调沟通处理，确保生产运作顺利正常；17、积极推动本部门在技术、产能、生产方法及管理手段等方面的进步，逐步推行量化管理、看板管理、目标管理，配合公司整体发展的需要；18、坚持技术创新，管理创新，与时俱进，力求持续改善，不断提高生产效率和产品质量，减少料耗和不良率，以降低生产成本；19、做好各类生产报表和文件的审批工作，确保报表数据真实地反映实际情况，并做好各级员工的工资统计核算上报工作，对自己及属下员工的行为负责；20、安排指导有关人员做好文件资料生产报表的分类、标识、管理和建档保存工作；21、根据生产需要决定车间是否加班，根据生产任务松紧情况向人力资源部提出增减员工人数；22、积极参加培训，努力学习新的技术管理知识，不断完善和提升自己，适应公司未来发展的需要。第二十章电子工程师岗位职责一、部门名称生产部二、直属上级三、部门性质产品的面、辅料采购、外发加工、生产监督、质量控制与跟踪四、管理权限1、开发过程技术资料审核权；2、开发流程改善建议权；3、新项目开发建议权。五、管理职能根据公司营销部的要求，负责产品外观及结构方案的评审、零部件的设计，材料选用以及价格预算；零部件出工程图，内部协助采购、加工、装配、检验环节提供技术支持。六、主要职责1、参与新产品的外观及整体方案评审工作并提出建议；2、参与新产品的电气性能等参数，安规认证的评审工作并提出建议；3、落实手工样板的制作及评审工作；4、电子线路板的绘制；5、电子线路修改及设计，方案选型；6、图纸物料清单、参数说明书等资料制作输出；7、线路板等开制申请书；8、电子零部件样品打样需求制订；9、电子零部件的标准制定和验收工作；10、样机的组装、测试及调整；11、对新产品的小批量试产的组织、验证、与改进工作；12、设计变更前的验证工作；13、更新相关图纸、配置表等第二十一章厂长岗位职责一、部门名称生产部二、直属上级三、部门性质产品的面、辅料采购、外发加工、生产监督、质量控制与跟踪。四、管理权限1、有权调查、研究、指导各部门工作；2、对各部门工作有奖惩权；3、对公司重大工作有处置权；4、对生产工人有招聘、辞退权。五、管理职能全面主持工厂的各项营运，精细化运用管理流程进行数据化管理和目视化管理，组织、协调好日常生产运作使各部门生产过程井然有序，降低损耗，提升品质，提高设备的负荷率，降低设备故障率，降低员工流失率。六、主要职责1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；2、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；3、依据生产实际情况和客户需求变化，制定临时生产作业计划；4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责；5、负责领导贯彻生产现场管理，落实5S管理标准，实施目视管理，对5S管理不达标负责；6、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时；7、负责工序生产质量管理；8、负责生产劳动纪律管理，保证准时开工、按时下工，督导员工遵守劳动纪律；9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责；10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作，对设备管理不好负责；11、负责直接下属人员的业绩考评和业务指导，对下属人员的工作业绩完成情况负责。第二十二章仓管员岗位职责一、部门名称生产部二、直属上级厂长三、部门性质产品的面、辅料采购、外发加工、生产监督、质量控制与跟踪。四、管理权