人寿保险公司“关注从生命开始”营销策划案

内容提要通过实际走访和深入消费者调查，我们挖掘出公司自身的优势和机会点。在策划中，我们从公司的品牌优势（生命）以及特色经营方式（兼营业务咨询、家教、家政服务、婚介、健康咨询业务）出发，利用生命要素与国家构建和谐社会目标的切合点，以“提升生命价值，构建和谐社会”为主题开展了一系列活动。此次策划于2005年5月初开始，至2005年6月底结束，历时两个月。策划文本包括市场环境分析、营销提案、创意设计提案、媒介提案、广告预算、广告效果测定六大部分。在活动中，小组成员走访了南京的大部分人寿保险公司，进行了大量的调查工作，为本次策划提供了实施依据。本策划凝聚了小组所有成员的智慧和心血，我们真心希望得到认可和采用。如果广告主由于种种原因不能采纳我们的策划文本和创意设计，请不要在企业的运作中部分采用我们的策略，谢谢合作目录第一部分市场环境分析5一、市场现状分析51市场特点52市场需求6二、企业与竞争对手分析71企业在竞争中的地位72南京寿险公司比较分析83竞争者分析12三、消费者分析151消费者寿险意识分析152消费者寿险需求分析183消费者利益点分析204目标消费群分析21四、SWOT分析22五、策划目标23提升生命价值，构建和谐社会第二部分营销提案24一、市场细分24二、市场定位24三、产品策略24四、促销策略251广告策略252公关活动26“特别的爱给特别的你”送保险活动3展业推广27第三部分创业设计提案28一、针对高薪阶层28二、针对大众消费群28第四部分媒介提案29一、针对高薪阶层291广告发布时间292广告发布媒介293宣传手册、期刊安排29二、针对大众消费群301广告发布时间302广告发布媒介303广告媒介发布排期表30第五部分31一、广告费用预算31二、公关活动预算33三、费用总计33第六部分广告效果测定33一、广告效果的预测331广告主题测试332广告创意测试343广告文案测试344广告作品测试35二、广告效果的监控351广告媒介发布的监控352广告效果的监控35附录地铁IC卡、影视脚本、平面广告、调查问卷36随着我国经济的高速增长，人们的消费结构、消费方式发生深刻的变化，消费者对人寿保险的需求也逐步增强。这无疑给人寿保险的发展提供了良好的机遇。但是，一方面，我国加入WTO后，金融市场的开放带来外资寿险公司的不断涌入；另一方面，人寿保险市场上，从产品到服务，同质化的现象也渐趋严重。双重的竞争压力使人寿保险公司面临诸多的问题和挑战。第一部分市场环境分析一、市场现状分析南京，作为江苏省的省会城市，许多寿险公司看重南京的经济发展速度以及优越的地理环境，纷纷进入这块市场。江苏保监局的统计数据显示，2004年江苏保费收入达到41895亿元，同比增长941，成为全国保费收入第一个超过400亿元的省份。在41895亿元的保费收入中,寿险保费33443亿元，同比增长411。目前，在南京保险市场上，经营寿险业务的公司主要有8家，分别为中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿、生命人寿、太平人寿、新华人寿、民生人寿。1市场特点寿险公司所经营的商品既不是有形的商品，也不是一种让消费者容易感受到的服务。寿险业界一直流行这样一句话“适合的才是最好的”。各个寿险公司为了得到消费者的认可，不断挖掘细分目标市场，开发新的险种，这也造成产品和服务越来越相近，同质化现象越来越明显。保险业属于服务行业，但由于风险发生的不确定性，不同的消费者得到的保险服务会有所不同。寿险公司给消费者的承诺和消费者实际得到的服务会有一定的差距，加之，消费者对保险的关注度还不够高，这些都给寿险公司的宣传带来了难度。尽管近两年来寿险广告的投放量也在增加，但消费者一般很少看到寿险产品广告及寿险公司的形象广告。通过对消费者的调查，我们也发现了这一点。在消费者获取寿险信息的渠道中，提及率最高的是保险业务员，为607；广告的提及率为446，两者相差161，见表一。2市场需求据中国保监会2005年1月公布的统计数据显示，我国的人寿保险业务平稳增长。全国人寿保险保费收入32282亿元，同比增长72。江苏省保监会2005年一季度的统计数据显示，江苏省人身险保费收入14018亿元，同比增长506，占全部保费收入的8449。由此可以看出，南京人寿保险市场还大有可为。同时，寿险市场产品消费需求出现新的发展趋势。有观点认为20世纪保险是保障死亡的概念，而21世纪保险是保障生存的概念，保险消费者关心的是如何生活得更好而不是死亡后能获多少保障。“泛保险”产品诞生，投保人充分利用保险产品作为理财工具，保险人也借机转嫁利差风险。“泛保险”产品跳出了传统业务的框架，综合融资咨询服务、资产经营管理，从事投资增值，从而使保险产品成为一种广义上的金融投资工具。保险公司也通过这表一消费者获取寿险信息渠道比较0002000400060008000提及率保险业务员银行、邮局代理网点广告朋友介绍种方式开始尝试涉足非保险领域，向多元化方向发展。二、企业与竞争对手分析1企业在竞争中的地位（1）企业自身资源雄厚的资本金生命人寿保险股份有限公司是由十家实力雄厚的国内外企业出资组建的，其中，主要外资股东为日本最大的保险集团MILLEA控股有限公司。公司注册资本金达1358亿人民币，净资产超过20亿人民币，是目前国内保险公司中资本实力最雄厚的公司之一。（2）南京分公司概况A经营规模2004年8月进入南京，注册资金5000万元以上，拥有员工200500人。B具有特色的经营方式分公司是一家以寿险为主营业务的融资机构。目前的业务以保险为主，涵盖个人保险、团体保险、银邮保险三个方面，与其他寿险公司专营保险业务相比，分公司业务还拓展到了非保险领域，主要包括业务咨询、家教、家政服务、婚介介绍、健康咨询，形成了具有自身特色的经营方式。C消费者认知度在和其他寿险公司的比较中，企业自身的提及度比较低。（见表五）2南京寿险公司比较分析（1）保费收入比较2004年，中国人寿、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿、太平人寿、新华人寿、民生人寿在南京寿险市场的保费收入见表二。（注2004年8月，生命人寿南京分公司成立，数据统计中不包含生命人寿。）数据来源2004年中国保险统计年鉴表二南京市主要寿险公司保费收入（百万元）2512371050241427543109475548205586244317901000200030004000500060007000中国人寿平安人寿太平洋人寿泰康人寿太平人寿新华人寿民生人寿总计保费收入（2）市场占有率根据上述的保费收入，可以得出南京寿险市场上各主要寿险公司的市场占有率，见表三。数据来源2004年中国保险统计年鉴表三年南京寿险市场主要寿险公司占有率中国人寿太平洋人寿平安人寿新华人寿泰康人寿太平人寿民生人寿鉴于上述的统计中不包含生命人寿保险公司，可以从2004年全国市场上来看市场份额，见表四。数据来源2004年中国保险统计年鉴表四2004年全国寿险市场占有率000100020003000400050006000中国人寿太平洋人寿平安人寿新华人寿泰康人寿太平人寿民生人寿生命人寿中国人寿太平洋人寿平安人寿新华人寿泰康人寿太平人寿民生人寿生命人寿（3）消费者认知度从消费者调查中，可以得到消费者对南京主要寿险公司的认知度。在我们调查的230位消费者中，有95人曾经买过人寿保险，占413，其中36人选择的是中国人寿，23人选择平安人寿，19人选择太平洋人寿，4人选择泰康人寿，2人选择生命人寿，3人选择太平人寿，7人选择新华人寿，1人选择民生人寿。（见表五）在消费者调查中，大部分消费者都不知道或记得有哪些寿险广告，只有很少一部分人隐约记得中国人寿、平安人寿、太平洋人寿曾经做过广告，而记得具体内容的更少。010203040中国人寿太平洋人寿生命人寿新华人寿表五消费者认知度认知度3竞争者分析从以上的分析中，可以看出，生命人寿目前的主要竞争对手为泰康人寿、新华人寿、太平人寿、民生人寿。（1）经营概况泰康人寿2003年进入南京，以“回归公司核心价值、回归寿险的基本规律、回归中心城市、回归基础建设”为行动纲领。在快速发展的同时完成了大江苏的网络布局，在江苏全省共开设了12家中心支公司，营销人力已达9000多人，形成了遍布全江苏的营销服务网络。新华人寿2000年4月进入南京，遵循“以人为本，服务社会”的经营理念。2003年，分公司同比增长率高达102，成为江苏保险市场成长性最好的寿险公司之一；2004年，被评为“江苏最值得推荐的保险公司”。现已成功筹备苏州、无锡、南通等9家中心支公司。太平人寿2003年7月进入南京，秉承“真诚服务，用心经营”的理念，坚持“用合适的人，做正确的事，走专业的路”，倾力为南京市民提供更全面、更专业、更具个性化的寿险产品与金融理财服务，把太平人寿打造成江苏金融保险业的杰出品牌。民生人寿2003年8月进入南京，分公司以现代人本思想为基础，以“尊重、公平、竞争、发展”为公司经营的基本理念，秉承“视客户为亲人、视诚信为生命”的服务理念，亲和诚信，走具有民生特色的经营之路。（2）特色险种、服务泰康人寿在保险业内率先推出“泰康家庭保障计划”，实现了“一家保单保全家”，今年推出家庭保障计划的第三代升级产品“爱家之约（2005）”；并热心为机关、企业、事业单位度身订做员工福利计划。还进一步向客户承诺多项延伸附加值服务成立“安心俱乐部”、开通健康咨询热线、免费体检、免费寄送客户服务专刊。新华人寿南京分公司率先推出柜面一站式服务。总公司推出的少儿系列新品“少儿成长计划”，弥补了少儿保险市场单一保障的空白。针对人们对于公交乘客安全问题的保障需求，分公司开发了“公交乘客意外伤害保险”。太平人寿推出国内首个房贷两全保险“太平美满之家”房贷两全保险。投保人可以根据自己的贷款年期和贷款总额选择相应的保障期限和保额，随着贷款金额的减少，保额也逐年递减。保障期内，被保险人一旦发生身故或全残，其家人即可获得相应的赔偿，用以偿还剩余贷款。民生人寿总公司推出“民生康泰重大疾病两全保险（少儿计划）”，幼儿出生满28天即可投保。保障范围涵盖亚洲地区少儿常见的20种重大疾病，还可以和意外医疗保险等险种组合。客户还可投保附加豁免保费保险，一旦投保人发生不幸，保险公司豁免后续各期保费，而孩子的保障将继续有效。（3）广告、宣传活动泰康人寿A公交站牌广告BE卡传情52E保险电子贺卡是泰康在线精心打造的节日礼品，每张贺卡都带有一份亿顺旅行保险计划订单。收到贺卡的亲朋好友在收到温馨祝福的同时，还可以凭订单号和密码获得为期5天保额5万人民币的境内旅行意外保障。C“泰康爱家号”驶抵南京激起爱家热潮2005年6月1日晚，由分公司和南京电视台少儿频道共同举办的主题为“驶向欢乐海洋”的泰康之夏儿童晚会在南京电视台演播厅举行。新华人寿分公司为无偿献血者提供保险、举办客户联谊会、举行科普展、回收废旧电池、认养绿地、参与南京保监办诚信宣誓和签名活动、组织客户服务车巡游，为江苏各界群众奉献爱心、丰富生活，树立和丰满了公司回馈社会的公益形象。太平人寿2004年7月18日，分公司周岁生日之际，江苏保监局领导、江苏省行业协会领导、分公司总经理刘也携员工一行近八十人来到“南京市儿童福利院”，开展以“慈善、公益、关爱”为主题的爱心捐赠活动。民生人寿2004年在全国开展“民生人寿企业形象广告有奖征集活动”。三、消费者分析1消费者寿险意识分析通过消费者调查，我们发现，当提到人寿保险时，在人们联想到的词语中，“生命”和“保障”的提及度最高。“生命”的提及度为4375；“保障”的提及度为3125（见表六）。可见，“生命”与人寿保险的直接关联性非常大。表六人寿保险词语联想01020304050012345安全生命保障死亡事故在消费者调查中，接受调查的230人中，只有16人对人寿保险很了解，占696；140人有一点了解，占6087；74人基本不了解，占3217。（见表七）表七消费者寿险意识很了解一点了解基本不了解扇面4在消费者对寿险看法的调查中，接受调查的230人中，51人觉得是必需品，占2217；156人认为可买不买，占6783；23人觉得没必要，占10。（见表八）0001000200030004000500060007000必需品可买可不买没必要表八消费者购买寿险意愿人数2消费者寿险需求分析通过调查，我们发现，消费者对人寿保险类型的需求、需要购买人寿保险的人群都是比较集中的。养老险、健康险、少儿险、大病险、意外险的提及度都很高，分别为5536、5357、5018、4107、375（具体分析见表九）。表九寿险类型需求000100020003000400050006000终身险定期险健康险意外险大病险少儿险养老险投资险折线图1在需要购买人寿保险的人群中，儿童的提及度最高，为4643；30岁以上的高薪人员次之，为3929（具体分析见表十）。表十寿险需求人群46433929357112141593836357儿童30岁以上的高薪阶层老人3040岁的普通工薪阶层职场新人大学生其他3消费者利益点分析（1）购买过人寿保险的公众，注重寿险公司的因素排名前五位的依次是资金雄厚，偿付能力强。公司售后服务好。险种齐全，有适合的。口碑好，宣传到位。公司的投资收益好，保险回报高。（2）非购买人群中，顾虑的因素排名是保险公司给我的信任度不高。保费太高。公司人员服务态度不好，售后服务差。投保手续太繁琐。回报太少。4目标消费群分析（1）通过消费者调查，根据不同的年龄、家庭结构、月收入状况，结合寿险需求类型（见表九）、寿险需求人群（见表十）以及消费者对寿险的消费意向（表八），我们得出了以下的目标消费群。A高薪阶层B大众消费群（2）目标消费群对生命要素的认识“生命”与人寿保险的关联性非常强，是企业的无形资产。生命又是由许多要素组成的，主要有以下七大要素安全、健康长寿、爱、富有、家庭幸福、工作、成功。不同的社会群体和个人对这七大生命要素的理解和认识也不同。A高薪阶层一方面在追求人生价值更高的体现，希望自身的成功得到社会的认同；另一方面也因激烈的竞争、超负荷的工作和巨大的压力而焦虑、迷茫、抑郁甚至有人走向极端。因此，对高薪阶层来说，社会应该在认可他们创造经济价值的同时，给他们更多精神层面上的理解和关心，营造更加和谐、轻松的生活空间，让他们对拥有安全的生活、健康的身心以及幸福的家庭充满更多的信心。B大众消费群普通的大众消费群更关注实实在在的生活，他们关心自己和家人的安全、健康、幸福，觉得这是富有和成功的基础和本钱。四、SWOT分析1优势（1）充足的资本金可以保证公司迅速崛起和发展壮大，股东的巨大支持一方面成为生命保险业务拓展和经营创新的重要保证；另一方面可以为公司的宣传、形象的树立提供强大的物质保证。（2）强大的融资能力可以帮助消费者规避风险，给消费者带来丰厚的投资收益，从而吸引更为广大的客户源，同时，其融资网络的延伸也能够给企业自身寿险业务的拓展提供客户源。2劣势（1）南京寿险市场竞争激烈，竞争对手进入南京市场的时间都比生命人寿早，业务发展的进程上也较生命人寿领先了一步。（2）知名度和提及度较低，没有自己的特色险种。品牌、险种的差异化把握得不好，消费者很难识别。3机会（1）南京寿险市场是块大蛋糕，消费者对寿险的需求广泛；同时，市场潜力还有待大力开发。生命人寿可以在保险产品和服务的创新上多做文章，以满足不同层次保险消费群体的需要。（2）消费者对寿险的意识、了解还不够，只有部分消费者认为寿险是必需品，大多数消费者目前还觉得寿险可买可不买，这也意味着南京寿险市场可开发性比较大，为分公司业务的拓展创造机会。（3）“生命”二字与人寿保险的关联性非常强，这是企业的无形资产。在开拓市场时，充分利用这一资源，加强消费者对企业的印象，获得消费者的认可。（4）寿险市场的广告、宣传趋势增强，但还有很大的空间可为。生命人寿作为南京寿险市场上的新生力量，其形象还没有定型，可塑性强。（5）生命人寿南京分公司经营业务为保险及业务咨询、家教、家政服务、婚介、健康咨询。可以适应人们对“泛保险”产品的需求，逐步涉足非保险领域，综合融资咨询服务、资产经营管理，从事投资增值，进行产品和品牌的延伸服务。4威胁（1）险种和服务的同质化现象严重。竞争对手基本都有自己特色的险种、服务，市场开发难度巨大。（2）市场的细分化越来越明显，对服务的专业化、国际化提出更高的要求。（3）金融的开放带来其他外资寿险公司的涌入，前有狼，后有虎，发展时间紧迫。五、策划目标提升生命价值，构建和谐社会从目标消费群对生命七大要素的认识来看，提升生命价值就是让目标消费群拥有安全、健康、幸福的生活。2005年，国家提出建设民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定自然、人与自然和谐相处的社会。我们策划的目标与南京市构建和谐社会的总体目标是一致的。因此，我们将此次策划与构建和谐社会联系、统一起来。紧紧围绕“生命”这一品牌优势，借助南京市委宣传部倡导构建和谐社会的平台，向目标消费群传达寿险对实现生命七大要素的必要性，宣传提升生命价值对构建和谐社会的重要性；增强目标消费群寿险意识的同时向他们介绍生命人寿南京分公司的保险以及其他五种特色服务，加深他们对分公司的印象，提升分公司的品牌形象和知名度。第二部分营销提案一、市场细分寿险市场细分，不是通过险种分类来细分，而是把寿险消费者总体划分成不同的寿险需求群，即分析具有不同寿险心理和动机的消费群，并归类。130岁以上的高薪阶层。2大众消费群中的儿童、老人、年轻人。二、市场定位生命人寿南京分公司是一家更为关注“生命”，以寿险业务为主，兼营融资业务的专业性寿险公司。三、产品策略1险种策略A将老险种增加新的特色内容。就是在既有险种的基础上，附加新的与老险种关系紧密，又能给消费者带来切实利益的服务。可以在“生命至惠定期寿险”上附加旅游保险、公交保险、地铁保险；在“生命成长快乐两全保险”上附加假期安全保险。B险种组合特色化。利用原有资源，针对一些消费群的利益点，推出组合险，使消费者通过较少的保费获得较大的收益。可以将附加定期男性重大保险、附加定期女性重大保险组合，为新婚夫妇量身定做。2特色服务坚持并完善业务咨询、家教、家政服务、婚介、健康咨询五种特色服务。四、促销策略1广告策略围绕寿险业务，结合业务咨询、家教、家政服务、婚介、健康咨询特色业务，宣传分公司的业务，提升生命价值，对构建和谐社会所产生的极其重要的影响。（1）针对高薪阶层A用事实说话，宣传生命的价值。采用南京市比较成功的企业家对生命要素、人生价值的理解，通过他们的一些生活习惯、爱好或是典型事例诠释他们对生命要素的把握。即事业成功的同时，拥有健康的身心和幸福的家庭，表现“提升生命价值，构建和谐社会”的主题。B在高薪阶层的工作场所、居住小区，借助南京市委宣传部构建和谐社会的宣传平台，宣传生命人寿的寿险服务、健康咨询、家政服务,可以提高生活质量，美化生活空间。还可以直接邮寄给这些人险种目录和说明书、通告函，这些材料更加详实、可信并且更有针对性。（2）针对大众消费群A普通的家庭、平凡的人物因为很好地“经营”生命要素而不普通、不平常。借助他们传达珍重生命，带给人们朴实、平淡幸福的理念。B利用银行和邮局的展板、宣传手册以及报纸、杂志宣传生命人寿的形象和服务，让消费者在谈及提升生命价值时，自然而然地联想到南京生命人寿。2公关活动“特别的爱给特别的你”送保险活动即在2005年“十一”黄金周期间的十月四日，借助“构建和谐社会”的契机，与南京市委宣传部联合举办向四十个人（家庭），赠送四十份保险的活动。A南京十大经济人物2005年1月8日，南京晨报评选出2004年度南京十大经济人物。这些来自不同行业的人物为南京市的经济发展做出了巨大的贡献，他们是社会的中坚力量，也是高薪阶层的代表。南京生命人寿向他们赠送保险，既是对他们人生价值的认可和肯定，又为这些人物更好地实现自身价值提供了保障。B南京十大孝星目前，南京已经进入老龄化社会，据悉有88万老年人口，占全市人口的14，百岁老人就有142位，105岁的老人郭彩如还准备挑战百岁老人百米吉尼斯世界纪录来迎接十运会。如何对待老人，也是构建和谐社会不可忽视的课题。2004年，南京市评选出了“十大孝星”。为这“十大孝星”赠送保险，可以弘扬尊老、爱老、敬老的良好社会风尚。C南京十大金婚夫妇现代社会，婚姻的维系变得不再容易，因此50年不变的承诺更显得弥足珍贵。选定十大金婚夫妇，为他们赠送为其量身定做的夫妇保险，是对他们爱情和婚姻的见证、纪念，启示更多的人去珍惜家庭的幸福。D南京十大“蜘蛛人”“蜘蛛人”即是由专门的清洁公司组织成立的从事高楼清洗业务的高空作业人员，属危险系数较高的职业。他们能够在这样的岗位上安全作业，是因为经过专业的培训、坚持规范的操作、具有很强的安全意识。他们对生命的珍重和维护，应该受到全社会的关注，因此要选出十大优秀的“蜘蛛人”，为他们提供保险。活动开始之前争取有关新闻单位发布软消息，进行社会宣传。在报纸和网络媒体上推出该活动的话题讨论，引发社会公众对这一活动的关注。3展业推广包括除广告、公共关系和人员推销以外的所有刺激人们采取购买行动的措施。（1）针对高薪阶层A赠送旅游。高薪阶层一般比较热衷于旅游，但平时工作也比较繁忙，可以在一些节假日为高薪阶层提供免费旅游的机会。B定期聚会。通过俱乐部的形式为高薪阶层提供聚会、交流的平台，使他们结识更多新的朋友，对自身工作业绩的提升也会有促进作用。（2）针对大众消费群A“赠送保险”。不是分公司无偿赠送保险，将保险费无偿转嫁给非受益者，而是利用如商场促销的机会，让商场为购买大件商品的顾客提供一定数额的保险费。再如，“贺卡”保险，主要是像普通贺卡一样由购买者送给亲友的；购买玄武湖公园或莫愁湖公园年票可以获得游园安全保险。B送“奖券”。随保险单（或保险合同）赠送一张“奖券”，这种“奖券”可以是小礼品，也可以是其他价值相当的苏果、金润发购物券。C优惠保险费。对连续购买保险者，分公司可以优惠保险费。D与高校联合举办寿险咨询活动。南京大学保险人才教育培训和考试中心、南京财经大学保险专业加入分公司的寿险咨询活动，会给分公司提供智力支持，使活动更具专业性、可信度。第三部分创意设计提案广告表现一、针对高薪阶层1在居住小区内由物业主办的期刊上，或者利用市委宣传部构建和谐社会的宣传平台，打出生命人寿广告，宣传提供咨询、家教、家政服务、婚介、健康咨询服务。2宣传手册直邮广告，介绍企业形象、企业文化及服务。3地铁（包括车厢、站台、地铁日报）广告，世界各国都曾经发生过地铁事故，南京地铁广告现在只开辟了地铁站台这块媒介，所以选择地铁站台宣传生命人寿关注旅客在地铁中的安全。4地铁IC卡广告南京地铁9月正式开通。利用南京公交卡换取乘坐地铁IC卡的契机，即使时机过后，新的地铁卡也会一批批推出，可以在IC卡上为分公司做形象广告，IC卡正面为“生命人寿，就在您身边”。（见附录1）二、针对大众消费群1公交车载体提示、报站式广告。“前方车转弯，南京生命人寿提醒您，注意安全”；“南京生命人寿提醒您，某某站到了”。2影视广告，不同的人群呵护生命的表现，影视脚本见附录2。3平面广告突出“提升生命价值，构建和谐社会”主题的形象广告。（见附录3）第四部分媒介提案一、针对高薪阶层1广告发布时间开始时间2005年10月1日结束时间2006年3月1日持续时间半年2广告发布媒介月牙湖小区由物业主办的期刊自制宣传手册地铁站台新街口站地铁IC卡3宣传手册、期刊安排宣传手册数量2000册期刊每一期二、针对大众消费群1广告发布时间开始时间2005年10月1日结束时间2006年3月1日持续时间半年2广告发布媒介1路南京火车站至夫子庙、2路西街至长途东站公交车提示、报站语。金陵晚报、现代快报。考虑到专业期刊的阅读群体较为狭窄以及消费者对寿险广告媒介的反应，选择发行量大的大众媒体。江苏卫视江苏新时空内（19352000）15秒。3广告媒介发布排期表频率媒介第一个月第二个月第三个月第四个月第五个月第六个月金陵晚报998989现代快报989998江苏卫视945944说明A金陵晚报的安排每星期一、三安排一次通栏广告。B现代快报的安排每星期二、四安排一次通栏广告。C江苏卫视第一、第四个月的安排每星期一、三每天播一次。第二、第三、第五、第六个月的安排每星期星期六播一次。第五部分广告预算一、广告费用预算（单位元）项目规格单价数量总价金陵晚报A3（封三版）通栏套红2571500052780000广告刊播费用现代快报南京版1/4通栏11635350052182000江苏卫视江苏新时空151330035465500地铁站台AA级（新街口站）15000/个月10个6个月900000公交车统一规格2500/辆月20辆6个月300000地铁IC卡统一规格50万张150000物业期刊封底策划广告策划16000策划设计创意创意设计75000印刷费用（宣传手册）10200020000机动费用100000广告费用总额2908500注经咨询南京公用事业IC卡有限公司得知，地铁IC卡广告费用需要投放企业与其当面商定，我们写上去的是可以接受的价格。二、公关活动预算（元）赠送保险100000宣传费用30000活动组织费用60000机动费用50000总计240000三、费用总计3148500（元）第六部分广告效果测定一、广告效果的预测1广告主题测试（1）测试方法广告心理效果测试（2）测试过程事前测定采用消费者选择法广告主题确定前，做几幅试验作品，让消费者选出最喜欢的一组主题。事中测定采用回函询问法采用调查问卷的形式进行，给消费者一定的优惠。事后测定采用回忆测定法询问消费者是否记得南京生命人寿的广告，印象如何。2广告创意测试（1）测试方法广告心理效果测定（2）测试过程事前测定采用专家评议法先拿出几种可供选择的创意，请有经验的专家们进行评价，将各位专家的意见综合起来，得出汇总的评价结果。事中测定采用市场试验法先在几家媒介推出几期广告文案，要求消费者对广告创意的反应，以便广告创意在广告发布过程中作适当调整。事后测定采用认识测定法测消费者对该广告的认知程度。3广告文案测试（1）测试方法广告心理效果测定（2）测试过程事前测定言词反应法将广告文案向消费者展示几分钟，然后收回文案，要求消费者写出他当时想到的言词，将若干的消费者反应汇总起来，进行心理分析。事中测定回函询问法设计详细的问询表，询问消费者对问案的看法。事后测定态度测定法测试消费者对文案的评价，是健康的、美丽的，还是丑恶的、衰弱的，最后进行统计，得