基于中小型企业erp的生产制造管理系统的设计与实施 毕业设计

信息管理（ERP实施）专业毕业论文基于中小型企业ERP的生产制造管理系统的设计和实施专业院系通信与信号学院班级名称信息管理111学生姓名指导教师完成时间2013年12月20日毕业设计任务书一、毕业设计课题名称基于中小型企业ERP的生产制造管理系统的设计与实施（适用计算机信息管理专业）二、毕业设计任务调研了解目前国内外企业的ERP的运营状况，根据所学内容模拟一家中小型制造企业。设置该企业在引进金蝶ERP进行企业管理时，如何针对所有的人、财、物、产、供、销等方面的数据都通过金蝶ERP进行实施管理。毕业设计主要完成以下任务（1）首先对该项中小型制造企业在引进ERP系统前作需求分析。根据企业的文化背景、组织结构、生产运作状况、人员综合素养及生产需求等方面作系统分析，针对分析设计帐套、用户部门数据、仓库数据、企业工作中心数据、客户数据、供应商数据等，并绘制成相应的表格。（2）分析指出ERP生产制造管理模块对该企业的意义和作用，并设置该企业在施行ERP管理的总体目标。（3）从总体上分析介绍ERP系统中产品的特点、总体架构、技术特点及功能模块，并绘制相应的生产制造管理功能结构与流程图。（4）分析ERP系统的数据仓库管理与帐套管理，并绘制相应的K/3数据仓库的工作原理图、K/3数据仓库的主要操作模块图及K/3帐套管理的过程和内容图。（5）分析介绍ERP生产制造管理系统中最重要和最基础的主生产计划管理、物料需求管理、生产任务管理及车间作业管理等几个子系统的基本功能及作用方法，并绘制相应的生产数据管理流程图、主生产计划管理流程图、能力计划管理的主要流程图、物料需求生产计划管理的主要流程图、生产任务管理的主要流程图、委外加工管理的主要流程图、质量管理的主要流程图及设备管理的主要流程图等。（6）对生产制造管理的核心业务作分析。金蝶K/3的生产制造管理通过对资源配置、整合的电子化，使这一管理工作更加快捷、准确；生产制造管理系统要达到这些有效的功效，其核心业务的构建与实现是基础。这些核心业务主要包括生产数据管理、主生产计划管理、粗（细）能力计划管理、物料需求计划管理、生产任务管理。针对这些核心业务作出相应分析。（7）针对ERP生产制造管理系统中各模块的使用方法，给出每个模块的实施方案或步骤，并对相应的方案步骤作抓图处理。（8）实施评估。针对中小型制造企业ERP的实施状况作出相应的评估分析，指出其可能存在的风险，并对其风险提出相应的解决方案。三、毕业设计过程及进度计划毕业设计过程及进度计划如下表所示。序号项目内容时间计划实施方式1分组、选题、制定进度计划2013915920教研室根据学生实际情况进行分组选题；2调研分析，撰写需求分析报告201392010103准备基本数据，绘图相应的图表2013年10月4使用金蝶ERP对该企业进行生产制造管理，绘制相应的流程图，并每个模块作实施操作（要求抓图）2013年11月学生在规划的时间内完成相关内容，老师根据学生实际情况每周给学生一次辅导，具体时间由老师与学生讨论决定。其它时间学生遇到问题可以通过QQ或EMAIL与老师联系以求解决相关问题。5撰写毕业论文或报告2013年12月学生在规定的时间内完成毕业论文及报告通过电子邮箱发给老师，指导老师认真阅读完学生论文及报告给出指导性意见返回给学生进行修改。确定论文合格后打印。6毕业答辩2013年12月在规定的时间内完成答辩。四、毕业设计论文格式要求毕业设计论文或报告主要包括以下部分（1）封面（2）毕业设计任务书（3）摘要与关键词（4）目录（5）引言（6）正文（正文部分的具体标题自行确定）（7）参考文献五、毕业设计答辩程序及准备要求1、答辩程序（1）介绍毕业设计情况及本人主要完成的设计内容，时间为5分钟（2）答辩老师提出23个问题，由答辩人回答，回答问题时间为10分钟2、准备要求（1）答辩时必须提供光盘、毕业设计论文或报告。（2）准备好个人讲述提纲，制作PPT六、毕业设计评分标准毕业设计评分标准如下所示。考核组成考核点评份比例毕业设计过程主要考核任务完成情况、成员协作情况和纪律考核情况20毕业设计作品主要考核企业调研情况、基础数据准备情况、图表绘制情况，使用金蝶ERP进行计算的情况（要求抓图），提前期的计算、利润的估算等方面重点考核50毕业答辩主要考核毕业答辩的准备情况，回答问题情况等方面30七、其他1指导教师联系方式指导教师刘东海指导教师QQ838707578邮箱HNLIUDONGHAI09163COM2推荐网站（1）ERP系统进销存流程分析规划与设计实施以沈阳铁路HTTP/WWWDOC88COM/P310986117074HTML（2）ERP系统在制造企业生产管理流程中的研究HTTP/WWWHQEWCOM/TECH/NEWS/231837HTML（3）中小制造企业ERP环境下生产管理系统研究HTTP/WWWDOCINCOM/P483975768HTML（4）中小型制造企业实施ERP的难点分析HTTP/WWWCNKICOMCN/ARTICLE/CJFDTOTALYJCK201107014HTM、（5）中小企业ERP生产计划体系分析与设计HTTP/ARTICLESEWORKSNETC/ER/ARTICLE80118HTML（6）百度搜索中小型制造企业信息化摘要生产计划管理是企业管理的核心。在企业管理的主要职能中计划是第一位的，之后才是生产。如果缺乏合理的计划，企业就无法顺利进行生产，也就无法有效的控制生产结果。因此，为企业制订科学合理的生产计划就成为了企业管理中一个重要的环节。在网络技术、计算机技术广泛应用的今天，企业纷纷采用一系列现代化的理论和技术建立起广泛的信息化管理软件平台，以此来提高企业经济效益和企业竞争力。对于生产加工类企业，MRP生产管理系统无疑是企业ERP资源计划系统最为重要的一个环节。MRP被设计并用于制造业生产管理信息处理系统，它解决了如何实现制造业生产管理的目标一一在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。论文以蓝威电脑有限公司为研究对象，通过对电脑生产的制造管理信息系统的现状分析，结合蓝威电脑有限公司生产管理和业务运作的实际状况，进行管理信息系统的设计。本文在蓝威电脑有限公司现有的生产制造模块结构和运作流程的基础上，通过生产管理模式的改进，对整个进销存过程进行了总体结构设计、模块设计和流程设计，最终设计完成了蓝威电脑有限公司的生产管理信息系统。本文采取了总体规划和分步实施的策略，对制造信息系统的实施过程中做了相关风险分析和安全设计。该系统是面向特定环境设计的制造管理信息系统，为蓝威电脑有限公司进一步提升管理水平、提高市场竞争力和信息化建设有着重要的理论意义和实践价值。本课题的研究内容和整个系统的设计过程对其它制造企业实现生产管理信息系统有着重要的参考和借鉴作用。关键词信息系统MIS，生产管理，业务流程，ERP目录第一章引言111论文选题背景及研究意义112生产管理系统理论的形成与发展113本课题研究的主要内容2第二章ERP主流产品介绍321ERP产品介绍3211金蝶ERP（EAS）3212用友的U8软件3213易飞软件4214SAPR/35215ORACLEAPPLICATIONSRILL5第三章蓝威电脑有限公司生产制造管理系统需求分析631蓝威电脑有限公司概况632公司管理模式及特点6321公司的组织结构模式6322蓝威电脑有限公司的生产管理特点733蓝威电脑有限公司存在的问题9第四章生产制造管理系统的设计和实施1041生产制造系统设计原则1042生产制造系统模块10421基础数据管理11422车间管理16423采购管理16424销售管理17425库存管理17426质量管理1843公共基础资料1944主生产计划19441主生产计划资料准备20442主生产计划设置21443主生产计划业务处理2245物料需求计划2346能力需求计划2447生产管理25471生产任务管理2548设备管理2749成本管理27410系统安全设计27411系统管理28412生产管理系统ER图29第五章系统实施管理方法及效果分析3051系统管理的方式3052预期效果3053实施风险及解决方法32531实施范围的风险32532管理变革的风险32533人员的风险32第六章结论34致谢35参考文献36第一章引言11论文选题背景及研究意义当今社会，随着社会竞争日趋激烈，越来越多的公司内部管理遇到了以下的问题企业拥有实力强大的推销团队来推销产品，但是企业却运营欠佳，生产线上延期交货的现象却十分普遍，而此时管理车间的人员却在不断抱怨他们需要的原料没有得到采购部门的及时供应，可实际情况却是因为采购部门对某些材料的采购量过大，导致其长时间堆积在仓库中，库位始终处于饱和状态，占用大量财力，引起企业资金周转过慢，缺少的物料无法得到及时补充。许多生产厂家要用6至13周，才能正确计算出生产过程中需要的物料数量，所以订货周期被放大到6至13周的情况比比皆是，采购单和订货单的日期无法与缺料清单上的日期保持同步仓库部门的数据无法得到的信赖，财务部门无法依靠以上数据来计算制造成本，最终造成了企业生产过程中的恶行循环。当前以上这些情况正是国内很多生产厂家在生产过程中所面临的严峻的问题。国内的厂家正在逐渐意识到这一问题的严重性。在国外基于ERP/MRPII理论开发的应用软件管理系统己经在厂家中得到了广泛的应用，同时也渐渐走进了中国市场，随着时间的推移，近年来ER/MRPII的理论应用己经在中国的制造企业界、理论界所得到了越来越广泛认同和应用。本论文根据国内电脑生产厂商的具体实际，全面剖析生产管理的内容，并在此技术上进行了ERP生产管理系统的需求分析和数据建模，并最终利用EMBARCADERO公司的RADSTUDIO集成开发环境完成系统的制作。12生产管理系统理论的形成与发展企业资源计划系统ENTERPRISERESOURCEPLANNINGERP，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP理论将先进的管理思想与信息技术集成为一个整体，通过不断地发展形成了现代企业的运行模式，通过改模式的不断完善，逐渐满足了企业合理调配资源，将社会财富最大化的要求。MRP理论已经成为了制造类企业在当今信息时代生存、竞争、发展、壮大、的重要根基。ERP理论的形成和发展大致经历了5个阶段20世纪40年代提出的订货点库存控制法；20世纪60年代提出的基本物料需求计划MANUFACTURERESOURCEPLANNING，MRP；20世纪70年代提出的闭环MRP；20世纪80年代提出的制造资源计划（MANUFACTURINGRESOURCEPLANNING，MRP）；20世纪90年代提出的ERP。MRPMANUFACTURERESOURCEPLANNING生产管理系统是ERP最为重要的组成部分。MRP是主要被设计并用来管理制造业库存信息处理的系统，它以实现制造业库存管理为目标解决了在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。企业资源计划ERP制造资源计划MRP物料需求计划图11MRP和ERP的组成关系MRP是一种以计算机为基础的编制生产与实行控制的系统，它不仅是一种新的计划管理方法，而且也是一种新的组织生产方式。13本课题研究的主要内容本文是以ERP生产管理系统理论为依据，对蓝威电脑有限公司整个系统的架构设计与子模块功能的实现给出了完整的解决方案。本文为生产管理系统的设计与实现做了以下工作（1）根据MRP的相关理论和项目的实际情况研究了软件开发过程中使用的设思路合设计模式，完成了C/S、B/S混合模式在整个软件开发过程中的实现。（2）对系统的功能需求与非功能需求作了详细的分析与总结，完成了系统的总体功能设计和模块的具体设计。第二章ERP主流产品介绍21ERP产品介绍在企业中，一般的管理软件主要包括三方面的内容生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分，这里我们有几种ERP的主流产品介绍。211金蝶ERP（EAS）概述金蝶国际软件集团于1993年在深圳成立，是中国目前最大的独立软件开发商之一，也是我国最大的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商。产品特征清晰洞察。互联互通。敏捷应变的架构。最佳管理实践。产品总评。“南金蝶、北用友”,这是管理软件市场一句谚语,金蝶ERP在制造业同样也在不断的扩大,以区域来看,南方区的制造业大部分都是应用的金蝶ERP,比较适合制造业。金蝶EAS全面考虑中国企业管理实践和应用需求，为中国企业提供包括战略管理、全面预算管理、风控管理与内部控制、集团供应链管理、多工厂制造、产业链协同等15类管理解决方案和45个水平解决方案，以及33个行业解决方案，为中国企业提供更具针对性的、行业特性的、个性的解决方案。212用友的U8软件概述U8由北京有用软件股份有限公司推出的面向企业管理的通用解决方案，成立于1988年，是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。产品特征U8软件的生产制造套件是按照企业典型组织架构和业务流程划分功能与结构的。U8通宝财务报表专家分析，通过对财务报表的深入分析，为企业经营者进行决策提供有价值的帮助。同时，U8系列还为利用分支机构或者渠道伙伴实现产品销售的制造类或商贸类企业提供了基于B/S结构的网络分销系统，为其原有ERP系统的分析模块提供准确及时的基础数据，实现对分支机构的销售过程的实时监控。产品总评用友U8系列产品适用于不同类型企业，面向生产制造企业的U8制造功能全面，流程清晰，具有丰富的用户个性化设置面向商业企业的U8管理软件模块划分细致，可单独适用，又可高度集成，操作方面连同基于B/S架构的U8网络分销，使U8系列功能强大，可完全适应现代企业的发展需要。用友是中国ERP的老大哥，而且其业务人员的专业精神和服务态度都无可挑剔，软件的精细程度也非常优秀。但稍有不足的地方是软件规定了所有的查询过程，不够灵活。213易飞软件概述易飞ERP是神州数码管理系统有限公司推出的全面ERP解决方案。易飞由以制造、质量、销售、财务和人力资源为基础的三十多个模块组成，其功能覆盖了企业管理的方方面面，适用于多营业点、多工厂、多地域管理等分布式企业黄精。易飞ERP集易操作与高技术水准、强大的功能于一身。主要为制造业和流通业度身定造，典型客户遍布全国。产品特征易飞ERP允许企业弹性调整，将企业内部流程以可视方式绘制，将工作项目做适当分配与管理。设计工具通过图形界面，帮助用户将企业流程以可视化方式绘制成业务流程图并可以随企业流程变化，快速重组流程及在线更新，无需重新撰写或修改程序，并提供自动纠错功能，使信息系统快速适应企业内外环境的改变。在单据、报表方面，易飞具有独特的优良设计，用户可以依据本身的需求去设计单据和报表，并随着需求的改变随时调整。产品总评易飞ERP系统，具有分布式企业环境信息传输管理系统、多角贸易管理系统、企业日常管理中的质量管理系统、维修服务系统、刷卡管理系统等系统以制造、质量、销售、财务和人力资源为基础，功能覆盖了企业制造管理的各方面。但在某些方面也存在不足的地方，比如系统设计上采用了传统的C/S结构；界面设计不友好，很多功能点不能“显而易见”,如工程变更单单据体的信息录入界面“非常难找”；报表非常不便于查询，无法进行二次查询,报表图形化支持差；用户使用时，可以随时切换公司类似K3账套,不注意的情况下，容易发生数据“串账”；数据访问设置权限低，只能按模块进行查看、审核、制单等简单授权。对于客户对价格保密、报表保密等需求无法解决等等。214SAPR/3概述SAP公司是ERP思想的倡导者，成立于1972年，总部设在德国南部的沃尔道夫市，是全球最大的企业管理和协同化解决方案供应商。目前，SAP在全球50多个国家拥有分支结构，各行各业不同规模都有优秀成功企业，包括财富500强80以上的企业都正在实用SAP的管理方案。主要在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。产品特征集成化、灵活性、开放性模块化、国际适用。产品总评目前，排名世界500的企业，有一半以上使用的是SAP的软件产品。因为R/3的功能比较丰富，各模块之间的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3使用于那些关机基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素。215ORACLEAPPLICATIONSRILL概述ORACLE公司是全球最大的应用软件供应商，成立于1977年，总部设在美国加州。ORACLE主打管理软件产品。ORACLEAPPLICATIONSR11I是目前全面集成的电子商务套件之一，能够使企业经营的各个方面全面自动化。ORACLE凭借“世界领先的数据库供应商”这一优势地位，建立起构架在自身数据之上的企业管理软件，其核心优势就在于它的集成性和完整性。产品特征ORACLE企业管理软件的主要功能模块包括销售定单管理系统、工程数据管理、物料清单管理、主生产计划、物料需求计划、能力需求管理、车间生产管理、库存管理、采购管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、预警系统。ORACLE适用的服务器平台是DECOPENVMS、NT、UNIX、WINDOWS95/98，数据库平台是ORACLE，支持的生产经营类型是按定单生产、批量生产、流程式生产、合同生产、离散型制造、复杂设计生产、混合型生产、按定单设计、按库存生产，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料行业。产品总评ORACLE因数据库知名而带来的品牌知名度高，可以和自己的数据库、中间件等产品形成捆绑销售，在价格上相比SAP有竞争优势，收购了PEOPLEJDESIBELIUSEBA等公司，在产品上和SAP、甚至IBM形成了更有力的竞争，技术优势也较为突出。在ERP方面的知名度与美誉度不如SAP，且价格太贵，在中共没有足够的服务渠道和服务人员，用户满意度不高，中国区的战略不够清晰，团队也不够稳定。第三章蓝威电脑有限公司生产制造管理系统需求分析31蓝威电脑有限公司概况湖南蓝威电脑有限公司成立于1994年，经历和见证了湖南IT行业的发展历程，一直是湖南省IT行业中知名度最高、影响最大、实力最强的大型综合性电脑公司之一。目前公司的主要业务范围为DIY电脑配件产品、品牌电脑、外设、网络产品的渠道分销与零售，电脑技术服务，行业客户的系统集成和网络工程项目等。良好的商誉、雄厚的实力、强大的渠道销售能力源自于十多年来不断的公司文化建设、人才队伍成长、与及和众多国内外著名IT厂商合作的沉淀积累。目前独家或核心代理的品牌电脑有戴尔、宏碁笔记本及台式机，商用及家用系列产品。核心代理的DIY配件产品有飞利浦、长城、新境界显示器，技嘉、蓝宝石主板，影驰、蓝宝石、技嘉显卡，INTEL、AMD的原装CPU，希捷、西数硬盘，金士顿内存，先锋、三星光存储；航嘉机箱电源，影驰、安钛克电源，飞利浦音箱，金士顿、影驰固态硬盘，海联达无线设备等。是金士顿在湖南省唯一指定的售后服务中心。并且是省直、市直、县直、政府协议供货指定单位。秉承客户至上、品质至上、诚信负责、高效服务、专业专注、合作互赢、务实创新的经营理念，公司在竞争激烈的IT市场中，不断成长，一直在行业内保持良性发展势头。优秀的企业文化，优秀的代理产品，严谨务实、专业高效的人才队伍和锐意进取、富于远见的领导层，是蓝威核心竞争力的保证。一流的产品、一流的团队、一流的服务，蓝威人正在一直不断地实践和履行自己的使命为客户和社会创造价值，为员工提供良好的发展机会和工作平台，为公司创造利润，为繁荣湖南的IT产业做出更大的贡献。经营理念（BUSINESSCONCEPT）客户至上、品质至上、诚信负责、高效服务、专业专注、合作共赢。32公司管理模式及特点根据蓝威电脑有限公司自身的特点，面对企业的系统结构，分别从组织模式、生产管理、物流控制、制造数据管理几个方面来分析企业现有管理模式与生产的相互关系。321公司的组织结构模式企业作业流程的信息化管理与企业管理组织模式是相互影响的，管理组织模式会影响管理信息系统的架构，反过来信息技术又会对管理组织结构产生颠覆性的影响。所以在开发系统前，必须对企业的组织模式有一个清楚的认识，同时应考虑到从信息化方面对企业组织结构的要求，达到信息化流程与企业组织模式相互调整，甚至利用先进的管理经验使企业流程重组，达到软件尽可能的与企业实际情况相符。在企业导入系统前要做好培训协调工作，使系统能顺利投入使用。公司的组织结构如下图31所示。蓝威电脑有限公司人力资源质检部采购部生产部销售部仓管部财务部剪板车间冲压车间喷油车间图31蓝威电脑有限公司的公司结构322蓝威电脑有限公司的生产管理特点随着市场竞争的日益加剧和企业面临环境的改变，蓝威电脑有限公司的经营理念、管理方法和制造模式也随之发生变化，主要表现为经营理念由过去的以产品为中心转变为以顾客为中心；企业结构由过去的一个企业大而全转变为合理化分工后的企业集团或动态联盟；在激烈的市场竞争中，企业的经营管理日益精益。从内部讲，简单的产、供、销、存管理，己经不能满足企业个性化生产，提出了有限能力约束，准确的成本控制，决策支持，潜在问题的预警等要求；而从外部看，企业更需要供需链，客户关系管理和内部管理形成一体，适应网络化制造，同时面对同行业信息化建设取得的成就，并考虑到自身的战略发展，企业必须着手于制造信息化建设。生产管理特点如下1事业部管理行业不同的采购策略财务统一管理蓝威电脑有限公司对外为一个法人，内部采用的是事业部的管理模式，各事业部为模拟法人独立核算。在采购环节，根据材料的性质采用不同的采购方式企业供应处统一电脑材料的标准件等各事业部共用的材料，发挥企业批量采购的优势，非共用材料由各事业部自行采购财务统一管理，采用会计委派制，由集团财务处向各事业部委派会计，统一执行企业财务制度资金也采用统一管理，并由集团内部银行对企业资金进行统一管理，各事业部在内部银行有内部账户。2物流控制物流对于一个制造型企业来说是企业价值的核心体现，它体现了企业从上游供应商获得原材料或半成品后通过企业生产部门加工而获得更高价值产品的增值过程。同时它也是带动企业资金流的一个主要过程，对企业物流进行有效的控制对于企业的正常运行有着十分重要的作用。蓝威电脑有限公司物流控制如图32所示。图32蓝威电脑公司的物流控制图3制造数据管理准确无误的数据是企业发展的基础，能够为企业发展提供正确的决策，也是企业发展的基础。不同的部门都有不同的数据资料，这些数据资料就是企业的生命，哪一个出了差错企业都得蒙受不同程度的损失。在企业传统的管理中，由于大多数据都是各个部门人工记录，通过书面进行相互之间的传递，而各个部相互没有建立联系，所有形成了一个个信息化孤岛，这样就会使各个部门相互之间的信息交流不畅，出现数据重复和不一致，从而浪费了人力，而且还会由于不准确的数据导致企业错误的决策。另外，这些数据一般只起到记录，保存的作用，难以起到对业务的支持，因此要求数据必须规范化，或者说有统一的标准。数据规范化是实现信息集成的首要条件，规范化也是准确化的前提。所以企业和系统在数据管理上要统一起来。各个部门都有专人输入自己的数据，然后把部分可以共享的数据共享起来，减少数据的重复录入并极大程度的降低了数据不一致现象。企业数据的计算机管理能使企业系统的使用快速进入正轨，为企业提供极大的便利，比如产品的成本计算对于企业来说相当重要，企业需要参照它来给客户报价，制定利润指标，但这项工作一直都是一个比较麻烦的问题，尤其是对中小企业来说产品种类多，产品结构复杂的情况，更是要花费相当的人力和时间去完成，而且结果还不一定准确。过去，要想了解一种产品的实际采购成本是多少，需要技术部门提供零件明细表，采购人员添加最新单价，会计人员计算汇总，需要相当长的时间，而在系统中，计算机根据产品，立即就能计算出该种产品的采购成本，为市场的销售价格决策提供依据。33蓝威电脑有限公司存在的问题湖南蓝威电脑有限公司成立于1994年，经历和见证了湖南IT行业的发展历程，一直是湖南省IT行业中知名度最高、影响最大、实力最强的大型综合性电脑公司之一。但是随着其生产、销售台式计算机、笔记本电脑以及计算机配件并提供相关服务，由于公司规模的不断扩大，市场占有率也不断的上升，俗话说机遇与挑战同时存在，随着公司业务的不断发展，公司的经营规模不断扩大，所以公司在管理方面临着不少的问题。1生产计划无法控制，经常出现停料、停工现象。2各部门间的信息不能很好地进行相互交流，信息孤岛效应严重。3企业决策层不能够很好得到各部门的信息进行决策分析。4无法及时准确地进行生产成本核算。5生产流程不够科学，从而生产效率不高。6传统的手工核算不能满足财务管理的需求。针对以上问题，华通科技有限公司亟需设计一款符合公司情况的管理软件，经过公司决策层的研究和综合各家管理软件的性能比较，最终决定请金蝶公司根据公司的需求设计一套科学的管理软件，以帮助公司解决以上问题。金蝶公司系统分析师根据华通科技有限公司的生产问题实际情况进行以下的生产系统的设计。第四章生产制造管理系统的设计和实施41生产制造系统设计原则1标准化原则。为了达到最大限度的数据共享要求，必须进一步提高基础数据的完整性，诸如物料编码、产品结构、生产、采购批量标准、工时定额等。2适用性。包括灵活性、经济性、方便易用性、技术实用性、可靠性、安全性。系统必须尽量实现操作的简便和灵活，因为操作如果比较复杂，就不利于员工对系统的接受和使用，会影响系统的使用效果。系统必须广泛利用各项比较成熟的技术，以使用为目的，而不是片面追求技术的先进性。例如在内部资源管理上采用的体系结构为客户机用及服务器结构，而属于外部资源管理的供应商管理和客户管理等模块采用浏览服务器结构。选用合适的关系型数据库，有严格的安全控制盒数据备份机制，可以确保数据安全可靠。3先进性。信息系统的功能比较完善，在同行业中处于较高的水平，能满足蓝威电脑有限公司35年的物流发展。在满足目前物流信息需求的基础上，充分考虑系统不管升级，同时增加与蓝威电脑有限公司信息平台的接口设计，保证系统信息兼容。4开放性与可扩展性原则。采用开放的软件体系结构以及面向对象的分析、设计技术，基于组件的开发技术，使系统具有良好的开放性和可扩展性、可维护性。既考虑到企业目前的需求和应用，还应兼顾到将来发展的需要，为将来的应用升级和二次开发提供良好的基础条件，保护现有投资。5信息内聚，突出集成的原则。信息内聚使得系统模块间的通信最优化快捷，实现产品设计结构与物流系统的衔接和信息共享，必须按照信息集成的功能集成的策略来规划系统。6信息化目标与企业发展战略相结合的原则。从企业的发展战略中，明确信息化建设目标与发展方向，是信息化能成功实施的先决条件。无论是在系统设计，还是在系统实施，都必须把握住整体集成化这一核心问题，做到紧紧围绕企业的战略目标进行集成，实现全厂的信息化管理。42生产制造系统模块生产管理系统包括九大功能模块，具体如图41所示的。库存管理质量管理统计分析软件系统管理MRP生产管理系统销售业务管理生产计划管理采购业务管理车间管理基础数据管理图41生产系统包括的基本模块以上的每个功能又可以划分为若干相关联的子功能模块。其中采购业务管理、库存管理、销售业务管理又可以被统称为进销存业务管理。生产管理系统的基本流程图42如下。图42生产管理系统的基本流程图421基础数据管理“基础数据管理”用于设置生产管理中设计的基础数据，包含的功能模块如图43所示。“基础数据管理”是制造类企业成本数据管理的基础，该数据的管理质量直接决定了企业管理水平的高低，因此它是ERP应用效果的重要的衡量标准。生产管理系统中的基础数据管理主要包括物料成品、半成品、辅料原材的各项管理属性，它是整个系统数据分析和计算的基础。这些属性包括编号、物料名称、物料编号、拼音编码、条码、计量单位、规格型号、状态类别、归属类别、计划类别、价值类别、零售价、物料特性、批发价、长、宽、高、品牌、净重、等级、颜色、进货提前期、生产周期、准备周期、批量、最小包装童、最低销售量、库存期限、最高库存、最低库存、录入日期、录入者、低层码、订货策略、生产车间、指定供货商等生产管理系统需求分析。产品结构及物料清单产品的构成结构或配方，它是MRP、MPS、成本管理控制及定额领料的基础，其中包含产品对各层物料的用量及相关管理属性，如物料编号、父项编号、领料车间、领料库房、平均损耗率、损耗率、需要数量、审核日期、审核者、BOM状态、BOM信息状态、其他事项、低层码、展开标记等。工作中心是能力平衡及物料投放的场所，是费用发生、组织生产和作业成本管理的基本单元，该基础文件描述了标准作业的成本信息及有关的现有能力信息。图43“基础数据管理”功能模块工艺工程描述每种自制物品的加工顺序及过程，在每一个工序详细描述各种分类信息及工时情况，它是车间作业管理、能力计划、成本管理的基础。工厂日历设定休假日，是能力平衡及计划计算的基础，数据项包括年份、开始日期、结束日期、计划期、备注等。货币资料如表41所示。表41货币资料币别币别名称是否为本位币汇算RMB人民币是100USD美元否600计量单位资料如表42所示。表42计量单位资料单位组单位代码单位名称换算方式换算率默认单位长度010米固定换算1是计数（件）020件固定换算1是计数（个）030个固定换算1是重量040千克固定换算1是部门资料如表43所示表43部门资料部门代码部门名称部门属性01人力资源部非车间02质检部非车间03采购部非车间04销售部非车间05生产部车间06仓管部非车间07财务部非车间员工资料如表44所示。表44员工资料员工代号姓名所属部门部门属性01杨赵蓉人力资源部非车间02张勇质检部非车间03张学文采购部非车间04何慧销售部非车间05肖美梅生产部车间06罗干湘仓管部非车间07吕泽军财务部非车间仓库资料如表45所示。表45仓库资料仓库编号仓库名称仓库属性仓库类型纳入可用量计算01原材料良品普通仓是02成品良品普通仓是03半成品良品普通仓是04不良品不良品普通仓否05废品不良品普通仓否客户资料如表46所示表46客户资料客户代号客户名称结算币类是否进行信用管理信用额度01深圳公司人民币是5200002东莞公司人民币是1200003株洲公司人民币是4500004长沙公司人民币是36000供应商资料如表47所示。表47供应商资料供应商代码供应商名称结算币别买购员信用期限001华南电脑有限公司人民币周鹏10天002广州电脑有限公司人民币周鹏7天物料数据如表48所示。表48物料数据代码名称规格属性单位仓库计价方法提前期使用状态MRP计算是否合并0101CPUI5外购个原料仓加权平均1使用是0102硬盘500G外购个原料仓加权平均1使用是0103螺钉外购个原料仓加权平均1使用是0104内存条1G外购条原料仓加权平均1使用是0105键盘标准外购个原料仓加权平均1使用是0106鼠标标准外购只原料仓加权平均1使用是0107128M内存条128M外购条原料仓加权平均1使用是0108电源标准外购个原料仓加权平均1使用是0109三星显示器外购台原料仓加权平均1使用是0110菲利普显示器外购台原料仓加权平均1使用是0111ABS料外购公斤原料仓加权平均1使用是0112镀锌钢板SGC外购公斤原料仓加权平均1使用是C0113多媒体音箱标准外购个原料仓加权平均1使用是0114显示器特征类台原料仓加权平均1使用是0115光驱SONY外购个原料仓加权平均1使用是0116主板华硕外购件原料仓加权平均1使用是011764M内存条外购条原料仓加权平均1使用是0118ABS水口料外购公斤原料仓加权平均1使用是0201机箱自制台半成品加权平均1使用是0202面板自制件半成品加权平均1使用是0203框架外壳自制件半成品加权平均1使用是0204主机自制台半成品加权平均1使用是0301品牌电脑自制台产成品加权平均1使用是0302组装电脑配置类台产成品加权平均1使用否工作中心资料如49所示。表49工作中心资料代码名称所属部门是否关键工作中心班制代码班制日工作时间设备数能力计算类型01冲压冲压车间是一班制83设备02喷油喷油车间是一班制82设备03装配装配车间是一班制82设备04剪板减板车间否一班制81设备资料清单如表410所示。表410资料清单代码名称类型所属工作中心单位成本101冲压床设备冲压10201剪板机设备剪板12301线设备喷油15401装配机设备装配20工艺路线如表411所示。表411面板的单层BOM物料代码物料名称数量单位02002面板1件顺序号物料代码物料名称子项类型配置属性单位用量发料仓库101011ABS料普通件通用公斤1原料仓202005ABS水口料普通件通用公斤005半成品仓422车间管理“车间管理”用于管理与企业生产车间作业相关的流程、资源、产品等信息车间管理可以对生产进行跟踪、集成每个员工的实时工序、分析计划与实际成本的差异、从生产任务单自动计算物料需求并实现限额领料、人事管理部门根据系统自动计算每个工人的月计件工资总额、自动生成各部门生产费用统计报表，减轻管理人员的工作量，提高工厂相关部门的运作效率、节省人力物力等。车间功能模块如图44所示。车间管理物料加工工序维护生产领料管理生产还料管理成品入库管理产品生产管理加工人力管理生产信息统计图44“车间管理”功能模块423采购管理采购管理（PROCUREMENTMANAGEMENT）是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。采购管理包括采购计划、订单管理及发票校验三个部分。424销售管理营销管理是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。根据以上的营销管理的定义，我们可以看出营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样，企业的整体经营目标才能够得以达成，企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。而且营销管理工作是在企业的经营目标、战略经营计划的总体战略之下，根据对经营环境的的分析结果，对市场进行细分，选定希望进入的目标市场，然后据此而制定市场营销计划和营销组合，并且推动计划的落实执行和对执行计划的过程进行监督控制、评估、检讨和修订。销售管理销售订单销售单销售退货单调整历史售价历史查询图45“销售管理”功能模块425库存管理库存管理系统是ERP系统中重要的组成部分，库存的主要作用是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾。通过产产品、半成品、原材料、辅助材料、备品备件等物料实行统一管理，如对物料的收、发、存等日常事务进行动态管理等，避免发生停工待料和无法按时交货的情况，帮助企业保持合理的库存数量，减少库存对企业资金的占用。库存管理功能模块如下图46所示。库存管理库存查询库存转库报损报溢上下限设定历史查询库存报警库存盘点图46“库存管理”功能模块库存分类1按物品生产过程的状态可分为原材料库存、在制品库存和产成品库存。2按库存作用可分为周转库存、安全库存和在途库存。库存控制策略订货点法、经济订货批量法、ABC分析法、安全库存法。库存管理流程图如图47所示。图47库存管理流程图426质量管理“质量管理”用于按照产品工艺或客户的要求，制定零部件、产品的检验标准，以保证原材料、产品的质量；同时通过严格执行企业的质量控制体系，从而提高企业的质量水平。其包含的功能模块如图48所示。基础数据管理质量信息设置来料质检半成品质检成品质检质量信息统计图48“质量管理”功能模块为对原材料采购，在制品、产成品质量要进行严格的闭环控制，并通过实施全面的质量管理体系来实现保证成品质量，同时减少成本和各种浪费。质量管理流程图如图49所示。收料通知/请检单采购订单外购入库单合格是生产任务单任务单汇报/请检单产品检验单产品入库待检明细表采购检验质量统计报表完工入库质量报表委外进货检验明细表检验项目抽样标准质检方案不良品处理单否质量追溯物料不良率P控制图来料检验单图49质量管理流程图43公共基础资料公共基础资料是相关系统的基础，在系统使用过程中，几乎不能更改，所以在设置和录入时须十分认真、仔细和考虑周全。其中包括科目设置套用企业会计科目、计量单位设置、供应商资料设置、客户资料设置、部门设置、职业设置、仓库设置、工作中心设置、工序资料设置、物料资料设置、用户设置等。44主生产计划“生产计划管理”用于管理企业的主生产计划和计算相关物料的需求量和需求时间，包含的功能模块如图410所示。生产计划管理计划期设置成品预测及需求管理MRS预排资源消耗定额维护MRP简单计算资源资料维护MRP试算资源负荷报表资源日程表MRP正式计算图410“生产计划管理”功能模块主生产计划业务流程如图411所示图411主生产计划业务流程图441主生产计划资料准备（1）公司2010年1至2月产品预测数据如表412所示。表412产品预测数据客户名称物料代码物资名称数量预测开始日期预测结束日期均化类型华南电脑有限公司0301品牌电脑8002010010220100131周均化（2）采购部门按生产预测中华南电脑有限公司要求进行原材料进行采购，部分采购订单数据如表413所示。表413采购订单订货日期供应商物料代码物料名称订货数量订货价格2010118华南电脑有限公司0108电源2800502010118广州电脑有限公司0107128M的内存条3600702010118广州电脑有限公司0106鼠标360015（3）沈阳图文办公家具有限公司2010年1月，收到销售订单如表面414所示。表414销售订单交货日期客户名称产品代码订货产品订货数量201001华南电脑有限公司03001品牌电脑800442主生产计划设置1计划展望期维护计划展望期是一个时间段，决定参与计算的需求单据的时间范围和生产计划订单的时间范围，并可用于实现对MPS/MRP运算结果直观灵活的汇总显示及销售订单与产品预测间的关系界定。2MPS计划方案维护在进行MPS计算时，可以定义不同计划方案。计划方案的参数不同，计算的结果也完全不一样。计划方案中参数的设置及含义。需求参数需求参数将决定哪些单据作为需求来源参加计算。计划人员可以根实际生产管理情况设置这些参数。需求来源【销售订单】计划员根据销售订单来排计划，系统允许计划员以销售订单作为需求来源进行排产。【产品预测】在产品预测单录入产品的预测量，再根据预测单执行计划即可得到产品或者相应材料的计划。计算参数计算公式净需求数量毛需求/（1损耗率（）净需求数量（毛需求现有库存）计划订单量净需求数量/成品率净需求量毛需求安全库存净需求数量毛需求预计入库数量已分配数量计划订单量批量调整（净需求数量）443主生产计划业务处理1产品预测在系统主界面，依次单击【计划管理】【主生产计划】【产品预测】并双击【产品预测新增】录入表412所说的内容，如图412所示。图412产品预测单根据采购申请单生成采购订单如图413所示。图413采购订单销售订单的录入如图414所示。图414销售订单2MPS计算如图415所示。3MPS维护4MPS查询图415MPS计算45物料需求计划物料需求计划（MRP）是一种推式体系，根据预测和客户订单安排生产计划。因此，MRP基于天生不精确的预测建立计划，“推动”物料经过生产流程。也就是说，传统MRP方法依靠物料运动经过功能导向的工作中心或生产线（而非精益单元），这种方法是为最大化效率和大批量生产来降低单位成本而设计。计划、调度并管理生产以满足实际和预测的需求组合。生产订单出自主生产计划（MPS）然后经由MRP计划出的订单被“推”向工厂车间及库存。物料生产计划业务流程图如图416所示。产品预测销售订单物料替代关系生产任务单采购申请单MPS计划订单计划展望期维护MRP计划方案维护MRP结果查询MRP计划订单生产计划明细表采购计划明细表委外加工计划明细表物料配套查询表MRP计算计划员工作台MRP物料替代清单图416物料生产计划业务流程图46能力需求计划能力需求计划CAPACITYREQUIREMENTPLANNING，CRP是对物料需求计划MRP所需能力进行核算的一种计划管理方法。具体地讲，CRP就是对各生产阶段和各工作中心所需的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力负荷的平衡工作。广义的能力需求计划又可分为粗能力计划（RCP，又被成为产能负荷分析）和细能力计划（CRP，又被称为能力计划）。能力需求计划业务流程图如图417所示。图417能力需求计划业务流程图其中又可分为粗能力计划与细能力计划流程图如图418和图419所示。工艺路线维护工作中心资源清单多工厂日历细能力查询包括工作中心能力/负荷查询资源能力/负荷查询计划订单/生产任务单/多工厂日历调整细能力计算细能力查询粗能力清单生成工作中心资源清单粗能力清单正查粗能力计算粗能力查询多工厂日历粗能力查询包括粗能力明细表多工厂日历调整能力负荷差异图粗能力清单反查图418粗能力计划图419细能力计划47生产管理471生产任务管理生产任务管理是以生产任务为核心，在K/3财务系统、物料管理、生产管理其他各子系统的基础上，采用ERP的先进制造管理思想，同时吸收JIT、精准生产的管理思想，为工业企业提供从生产计划、投料与领料、生产检验与汇报到产品入库、任务单结案全过程监督与控制，协助企业有效掌握各项制造活动信息，管理生产进度、提高生产效率、减少车间在制品、降低损耗与成本、提高产品质量与客户满意度。生产任务管理系统提供生产任务下达、生产投料、生产领料、生产物料报废、生产入库功能，帮助企业根据生产管理中的信息，了解企业在生产管理中的状况，解决企业实际生产问题。生产任务管理实施如图420到424所示。图420生产任务单图421生产投料图422生产领料明细图423任务单汇报图424产品入库48设备管理设备管理一般都包括设备资产及技术管理、设备文档管理、设备缺陷及事故管理、预防性维修、维修计划排程、工单的生成与跟踪、备品、备件管理、维修成本核算、缺陷分析、统计报表等。49成本管理成本管理是整个生产环节实现闭环控制的重要环节，是对构成产品成本的各种因素及影响产品成本的各个经营环节及时反馈，病为成本分析提供各种依据。对构成成本的直接材料、直接人工、制造费用提供分品种、分部门等核算，可对各种产品材料成本及有关成本项目分阶段自动累加，实现计划成本与实际成本的可比产品成本差异分析。根据蓝威电脑有限公司财务的现状和需求，以及蓝威电脑有限公司已有财务系统的处理流程，在制造管理信息系统中实施独立的成本管理子系统。实现该模块与蓝威电脑有限公司总财务系统的接口