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文档简介
高邮市开发区社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法为切实加强社区卫生服务中心管理,提高社区卫生服务中心工作效率,逐步建立社区卫生服务中心提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制,调动广大医务人员工作积极性,结合单位实际,特制定本考核办法。一、基本原则1、效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬,不得将个人收入与开单提成相结合,突出社会效益,淡化经济效益。2、公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬。3、合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余,加强成本费用控制,摒弃短期行为,增强发展后劲。二、考核内容及评价标准社区卫生服务中心干部职工的考核内容及评价标准参照附件。三、考核方法1、成立绩效工资考核方案领导小组,中心主任陈洪安为组长,中心副主任胡金山、钱河泉、王桂泉为副组长,各科主要负责人徐长梅、赵硕存、唐在安、曹秀珠、吴锦勇、吴玉淦、顾河山为成员,每月2530日进行系统考核。同时成立工作质量、医德医风、相关数据统计领导小组。2、各考核小组负责每月对职工进行考核,定期不定期对各项工作进行不定期检查、督查、审核和汇总。3、根据职工工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责和考核评价标准,坚持每月考核,考核结果进行公示审核备案,按考核结果兑付绩效工资。4、实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法,出勤天数按照当月法定出勤日计算。绩效工资的40作为奖励性绩效工资,进行考核二次分配,将考核结果与奖励性绩效工资挂钩。四、考核方式1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告等。2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等。3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况,测评满意度。4、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。5、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价,结果作为评价服务质量的依据。6、评估满意度。对不遵守单位规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。五、考核结果运用1、中心职工绩效考核实行百分制考核。出勤20、工作质量20、医德医风10、工作量50。2、中心根据职工岗位确定考核系数。医疗13、护理12、医技11、防保11、后勤10。3、制定出台本中心年度成本控制考核工作方案。4、每月将各自岗位绩效考核系数岗位系数成本核算考核结果进行奖励性绩效工资的二次分配,但其总额不超过全中心奖励性绩效工资总额。六、监督管理1、中心根据局绩效考核办法和目标责任书所明确的考核内容及评价标准,结合本院实际,制订并签订内部管理责任书,并同本办法一并上报卫生局审核、备案。2、中心绩效考核分配工作接受市卫生局的监督管理,建立责任追究制度。3、紧贴实际制定可操作的绩效考核办法,做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。坚持公平、公道、公正,切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用,调动广大职工工作积极性,全面完成上级下达的各项工作任务。4、中心对绩效考核方案、考核结果等进行公示,接受职工的监督。5、中心职工的特殊岗位津贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等按照省市区有关规定执行,列入支出预算。七、社区卫生服务中心下辖社区卫生服务站职工绩效考核分配参照本办法执行。全宁街道社区卫生服务中心工作人员绩效考核评价细则一、公共考核项目指标与分值考核内容与分值评分标准出满勤,做到不迟到、不早退;(4分)以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣05分,无故旷工一天扣15分;值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等,严格执行“五个严禁”(4分)上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣05分,投诉一次扣15分;上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗;(4分)发现一次做不到,扣05分;发现一次扣1分。遵守卫生法律法规及医院管理制度;(4分)违反一次扣1分;积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动;(5分)以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分;严格执行六不准规定,坚持廉洁行医;(6分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分;区域服务对象满意度调查大于90;(8分)每降低5扣2分,直到扣完8分;劳动纪律和医德医风35分实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、医保违规、胎儿性别鉴定等一票否决制;违反一次扣完100分,并取消当年评优;二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次;(10分)推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1分;依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院人;(10分)发现1次扣1分;门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访;(10分)查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣05分,发现传染病未报告一例扣1分,迟报一例扣05分,未报告导致疫情扩散扣10分,建档率每降5扣1分;处方书写合格率95以上;降低药占比,每位医生月平均处方值低于80元/张,单张处方不得超过100元(5分)每月抽查20张处方,发现一张不合格扣05分;单张处方不得超过100元,发现一张扣1分;月平均处方高于80元则此项不得分。执行基本药物制度,合理使用抗生素;抗生素使用率50(10分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20,每高1,扣05分;认真执行医疗诊疗技术规范具体见中心质量管理方案;(3分)发现不规范的一次扣1分;无医疗差错事故及纠纷发生;(5分)发生一次扣5分;情节严重参照中心规章制度。加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系;(3分)发现一次做不到扣1分严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用;(4分)违规一次扣1分,门诊次均费用控制在60元以下,每高1元扣05分;门诊医生考核指标65分合理检查,仪器检查阳性率达到70以上;(5分)查登记,抽查20例,每降低1扣05分;认真执行诊疗技术规范,住院人次不低于核定的住院人次的平均人次;(10分)住院人次每降低1个百分点扣1分;落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理核心制度;(10分)发现一次违反规定的扣2分甲级病历达到85以上,杜绝丙级病历,传染病登记规范、及时填报传染病报告卡;(10分)抽查10份病历,有一份不合格扣2分,发现一份丙级病历扣5分,发现一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报告导致疫情扩散扣全分;病人出入院诊断符合率95以上;(5分)抽查10份病历,有一份不符合扣1分;处方书写合格率95以上;(5分)抽查20张处方,发现一张不合格扣05分;执行基本药物制度,合理使用抗生素;(10分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20,每高1,扣05分;无医疗差错事故及纠纷发生;(5分)发生一次扣5分;住院部医生考核指标65分加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系;(5分)发现一次做不到扣1分;严格执行“新农合”各项规章制度,单病种限价和住院费用总量控制。人均住院费用控制在社区卫生服务中心核定标准值内;(5分)查出一次违规扣2分;人均住院费用每高1,扣05分;认真执行护理操作常规,做好基础护理;(10分)有一项做不到扣2分;规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,按分级护理巡视病房;(10分)掌握病人姓名,性别、年龄、病情诊断、注意事项等基本情况,加强病房巡视并做好记录,有一项做不到扣2分;严格执行三查七对、交接班等制度;(8分)一项做不到扣4分;各种护理标记、五种护理文书书写规范,病历摆放有序;(8分)填写项目齐全,内容规范,书写字迹工整清晰,有一项不符合扣1分;控制院内感染,实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”,毁形消毒、处理有记录;(8分)掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,医疗废弃物分类存放等,一次做不到扣2分;严格护理技术操作规程;处置室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录;(6分)发现一次不规范扣1分,灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分;配备足够急诊急救器械、药品,做到五定,有交接记录,确保无差错事故发生;(10分)缺一种扣1分,管理不到位扣2分,发生一次差错、事故扣10分;护理人员各项指标65分加强与患者交流沟通,了解病员的思想、生活情况,征求病员对护理工作的意见;(5分)发现一次做不到扣1分各种报告单发放及时准确,检查准确率达98以上,每月统计有关科室或个人申请检查阳性率。(10分)查登记,有一次做不到扣1分;准确率每降低1扣1分,未统计扣2分;各项检查登记填写项目齐全内容规范,传染病登记详细,及时填报传染病报告卡;(10分)查登记册,发现一项不符合扣1分,发现一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报导致疫情扩散扣10分;材料费按比例消耗;(8分)超过一个百分点扣1分;前二年平均值,不高于每下降10。杜绝私收费和做人情不收费;(10分)发现一次扣10分;执行专业技术操作规范;(10分)如B超室双人双锁,孕妇检查双人签名等,发现一次不规范扣2分;无差错事故和纠纷发生;(10分)发生一次差错事故扣10分;医技人员(放射、B超、心电图、化验等)各项指标65分做好仪器设备维护保养,按规定使用,有记录;(7分)出现人为故障一次扣3分;药房处方配药、药库购药及时准确,药品配送渠道正规,操作规范;(15分)抽查100张处方,发现一张不合格扣05分,一次做不到或不规范扣2分;麻醉药品和精神药品管理、发放规范;(12分)查登记、查处方,发现一次不规范扣2分;药剂人员各项考核妥善保管药品,药品归类摆放整齐有序,标签醒目;及时准确报告药品不良反应(10分)抽查当班人,药品霉变、过期、摆放零乱发现一次扣2分;未及时准确报告ADR,发现一例扣1分。无差错事故和纠纷发生;(10分)出现一次差错扣5分;药房、药库杜绝赊欠行为;(8分)发现一次扣2分;指标65分药房、药库药品要及时调拨、补充,做好进销存台帐;(10分)因缺药投诉等一次扣当班2分,扣负责人1分;门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次;(8分)查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣1分;严格执行无菌技术操作规程,进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须做到“一人一针一管一用一消毒”,并做好消毒登记;(10分)无登记扣2分,不规范扣2分;保持口腔科清洁卫生,按规定程序对口腔诊疗器械进行包括清洗、器械维护与保养、消毒或者灭菌、贮存等,消毒液定期更换,有记录。对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员,在操作过程中应当做好个人防护工作;(10分)室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒无记录扣1分,防护不当发生一次扣10分;牙科所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失;(7分)操作不当损坏一件扣3分,丢失一件扣5分;处方书写合格率95以上;(15分)抽查20张处方,发现一张不合格扣05分;口腔科医生各项考核指标65分执行基本药物制度,合理使用抗生素;(15分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20,每高1扣05分;各项工作及时制订月计划、周安排,及时总结;按规定开展检查、考核等工作;(10分)无计划、总结,检查、考核不及时分别扣2分;行政、医疗、人事、财务等管理和岗位设置规范合理;(6分)出现一次一项管理不规范扣3分,出现一次管理责任事故扣6分;按时完成卫生局和相关部门下达的各项工作任务;(9分)出现一次月不完成扣2分,出现一次季不符合要求扣3分;按时上报各类人事、医疗、财务等报表;(10分)出现一次不按时扣2分;各类医用物资、药品材料和办公用品等采购供应及时,服务周到;(10分)发现一次不及时扣2分,影响正常工作的扣5分;各类行政文件、财务帐册,公共物资台账建立规范有序;(10分)查归档文册、台账,不规范扣1分,发现未归档,无台账扣2分;管理人员各项指标65分严格执行基本药物制度;(10分)擅自采购省基本用药目录外药品或擅自网下采购药品的每个品规倒扣5分,不按规定上缴或支付药款每次倒扣5分,不执行药品零差价銷售倒扣100分;收费人员收费及时准确,按时存款报账;(20分)发现一次不及时扣2分,报账一次不按时扣3分,挪用公款扣100分;农保门诊、住院网络结报兑现方便快捷。(15分)发现一次不及时扣5分,报账一次不按时扣2分执行收费管理制度和标准,找零准确,无差错发生;(20分)发现一次差错扣5分;各项指标65分规范使用和维护电脑设备;(10分)操作错误导致不能正常使用一次扣2分;三、公共卫生工作人员岗位考核项目(折算成65分)考核内容与分值评分标准制定具体的实施方案,成立资料收集组、居民卫生调查组、汇总统计组和质量控制组,并明确各工作组职责分工;(10分)无实施方案扣5分,方案不具体扣1分,工作组分工不明确扣1分。人员未培训扣3分;根据实际需要,对参与建立健康档案的人员进行业务培训,有方案、记录、签到簿,确保质量;(10分)无方案、记录、签到等各扣2分;对全街道居民进行摸底登记,按村汇总036个月、46岁、715岁,1634岁,3564岁及65岁以上人口数;(10分)登记、统计率每低5扣1分;按照卫生部城乡居民健康档案管理规范的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,及时更新健康档案,逐步实行计算机管理;(15分)建档率每低5扣2分;合格率每低5扣2分;使用率每低5扣2分;真实率每低5扣2分。实行计算机录入管理;重点人群(036个月儿童、孕产妇、65岁以上老人、高血压、糖尿病等慢性病患者、结核病、残疾人、精神病人等)建立居民健康档案,规范建档率达到100;(30分)建档率每低5扣2分;合格率每低5扣2分;使用率每低5扣2分;真实率每低5扣2分。计算机录入率每低10扣2分;根据实际需要,对建立健康档案的人员进行随访,并及时更新健康档案,每年至少对40的健康档案进行及时更新;(15分)抽查健康档案10户,查阅健康档案及时更新情况,更新率每降低5扣1分;建立居民健康档案100分日常信息统计人口及其分类特征;生命统计、社区卫生服务(门诊日志、出诊和住院登记等)、健康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统计报表合格率95,且按时上报;(10分)人口数量或分类特征缺一项扣1分;孕产妇死亡漏报一例扣1分;相关报表合格率每下降5扣1分;不按时上报一次扣2分;提供健康教育资料。为社区居民免费提供和发放健康教育折页、健康教育处方和健康手册等宣传资料。内容包括合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等;放置在社区卫生服务中心、社区卫生服务站的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于3大类,12种内容的印刷资料;(15分)健康教育100分播放音像资料。利用播放录像带、VCD、DVD等视听音像资料对就诊的社区居民进行健康教育,内容包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重地点在社区卫生服务中心、门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种;(15分)点疾病健康教育;设置健康教育宣传栏。在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处利用健康教育宣传栏进行健康教育知识传播;中心宣传栏不少于2个,社区卫生服务站宣传栏不少于1个,每个宣传栏的面积不少于2平方米,距地面1516米高的位置。中心每月更换1次、站每两个月更换一次健康教育宣传栏内容;(15分)开展公众健康咨询活动。利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。内容包括青少年、妇女、老年人、残疾人、036个月儿童家长等重点人群;中心每年至少开展6次公众健康咨询活动;(15分)举办健康知识讲座。定期举办健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康;中心每月至少需要举办1次健康知识讲座,社区卫生服务站至少每两个月举办1次健康知识讲座;(15分)制定工作计划。制定社区健康教育年度工作计划、实施方案和总结;计划、方案和总结缺一项扣5分,每次活动有参加部门、人数、活动资料、图片和总结等;(15分)能力建设。社区健康教育工作者每年至少接受上级培训2次以上;培训内容包括健康教育工作计划、实施、评价及方法的培训。要有培训通知、培训材料和培训小结;(5分)指导和评价。至少每季度检查、指导社区卫生服务(中心)站一次,并对开展健教情况进行指导;每年至少对辖区居民开展的健康教育活动做一次效果评价;,评价居民相关健康知识知晓率,2012年达60;(5分)当年工作计划和上一年工作总结。上墙图表、免疫规划工作制度、冷链管理制度、居委会数、人口数、上一年度免疫疫苗接种率。公示免费接种的一类疫苗品种,二类疫苗品种、价格;(15分)少一项扣2分;每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记、建卡率95;(10分)建卡率低5扣2分;规范预防接种门诊的设置建设和运行管理,为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务,开设常年预防接种门诊,按要求做好适龄儿童预约、告知、接种、登记等工作,适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗(“五苗”)和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达到90以上;(25分)接种门诊设置不规范扣3分;接种率每低1扣1分;门诊日志登记遗漏、不全扣2分;一类疫苗违规收费扣25分;预防接种100分每月5日前上报上月常规接种月报表;(10分)缺报1次扣3分,迟报一次扣2分,不准确、不合逻辑每份扣1分;及时向上级疾病预防控制机构报告预防接种中遇到的疑似异常反应,并协助调查处理;(10分)发现疑似反应者一次未报、迟报扣1分;发生预防接种事故扣全分;第一、二类疫苗管理规范、有登记;每个接种日登记1次各种疫苗使用记录,及时登记疫苗出入库和报废、破损情况,每月清理库存1次。疫苗储存数量与登记相符,及时上报疫苗使用情况和用苗计划报表;(15分)1、领苗登记;2、门诊接种日志;3、疫苗申请计划;4、冰箱温度记录;5、疫苗运输记录;6、疫苗台账;7、报废、破损等,缺一项扣1分;发现疫苗过期、失效一次扣5分;违规购苗扣15分;根据需要及时开展预防接种有关知识宣传;利用“425全国预防接种日”开展健康咨询活动;(5分)425全国预防接种日未开展活动扣3分,资料未装订成册,归档扣2分;儿童信息化建设覆盖率100,实时信息录入率90以上;(10分)每下降5扣2分;成立领导组织,制定工作方案,制定相应工作制度;每月自查一次;(15分)组织健全、登记制度、培训制度、奖惩制度齐全,无组织扣2分,无方案扣2分。制定并落实疫情报告制度和院内传染病自查奖惩制度,缺一项扣2分。每月自查一次,缺一次扣1分;传染病相关登记填写规范、完整;及时准确、完整填写传染病报告卡;发现疑似传染病暴发疫情及时上报;及时报告法定传染病;疫情报告专用计算机运行正常,账户、密码管理符合要求;做好传染病自查记录;及时做好年度传染病监测数据备份工作;20分每发现1例传染病相关登记不完整或不规范,扣05分;每发现1张传染病报告卡填写不完整、不准确或不规范,扣05分;未及时报告疑似传染病暴发疫情扣3分;每发现漏报1例传染病扣1分,迟报1例扣1分;疫情报告专用计算机运行不正常扣2分,账户、密码管理不符合要求扣1分;无传染病自查记录扣2分,记录不全扣1分;未做年度传染病监测数据备份扣2分;协助疾控中心开展传染病监测、疫情调查和传染病漏报调查;510月份腹泻门诊正常开展,房屋、设备、人员齐全;腹泻病登记完整,疑似病人及时采样送检;(10分)未开展扣5分;缺1项扣1分;协助公共卫生应急机构对突发公共卫生事件进行调查和与监测;(6分)未开展扣3分;不配合一次扣1分;协助政府部门和有关机构开展结核病防治;(9分)如未承担任务扣40分;对发现的肺结核可疑症状者进行登记并及时转诊治疗,其报告率为100、转诊率为100、转诊到位率90和追踪到位率85;(9分)疑似病例转诊缺1例扣05分,各率每降低5各扣1分,扣完为止;在结核病防治机构指导下,对辖区非住院结核病人进行规范化治疗,其管理率达到100;(6分)管理率每降低5扣1分,扣完为止;利用“324结核病日”、“121世界艾滋病日”积极宣传结核病、艾滋病防治知识,配合上级开展工作;(10分)未开展宣传扣5分,资料不全一项扣1分;传染病防治100分根据传染病流行特点,至少每季度对新进职工及医务人员进行传染病防治法及相关知识培训。培训达90;(10分)少一期扣2分,培训率低5扣1分,资料未装订成册,归档扣2分;协助开展爱国卫生运动、社区病媒生物控制、卫生创建和环境卫生整治等工作;(5分)配合少一次扣1分,扣完为止;制定妇幼保健工作实施方案,及时总结;(10分)无方案、总结扣2分;规范开展孕产妇保健工作,建立辖区孕产妇名册,开展孕产妇第一次健康体检,并督促定期到医疗机构进行产前检查,对高危孕产妇实行专案管理。建册率90、早孕建册检查率80、系统管理率60、高危孕产妇专案管理率95;(15分)资料不全或漏一例孕产妇督促检查扣1分;孕产妇保健覆盖率下降5扣1分,高危孕产妇专案管理率下降5扣1分,保健册规范填写缺一项扣02分,保健服务内容与服务券不一致,缺一项扣02分;提供产后家庭访视和产后保健,产后访视合格率95,42天检查率90;(10分)资料不全扣025分,合格率每下降5扣1分,扣完为止;为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识的咨询和指导。(5分)抽查发现1人虚假扣1分,扣完为止。规范开展儿童保健工作,建立辖区内5岁以下儿童名册和14岁以下儿童死亡名册;(12分)每漏1人扣02分,扣完为止;儿童保健覆盖率达60,每降5扣1分,保健服务内容与服务卷不一致,缺一项扣02分;为75的新生儿提供家庭访视,并指导母乳喂养及新生儿护理,产后访视合格率95;(10分)访视率每低于5扣05分;按照有关规定开展儿童健康体检,2011年儿童保健管理覆盖率60;(10分)管理覆盖率每低于5扣05分,扣完为止;儿童贫血、佝偻病及体弱儿常规建册(卡)管理,专案管理率95;(9分)抽查1名资料不真实扣05分,扣完为止;对妇女、儿童等重点人群和学校、幼儿园、社区卫生服务(中心)站等重点场所开展健康教育,每年至少一次;(9分)少1次扣1分,计划、资料、图片、小结等资料不全扣05分,资料未装订成册、归档扣2分;孕产妇、儿童保健100分按照重大公共卫生服务项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女孕前和孕早期增补叶酸等重大公共卫生服务项目的有关工作;(10分)农村孕产妇住院分娩补助完成100得5分,下降5扣1分,农村妇女孕前和孕早期增补叶酸口服率达80得5分,下降10扣1分;制定老年人保健项目工作计划,及时进行工作总结;(15分)无计划扣5分、无总结扣5分;对辖区内65岁以上老年人进行信息登记、统计,建立健康档案,实行专案管理,建立健康档案,完成任务分解数的90;(30分)完成率每低5扣2分,抽查每发现1份档案登记不全扣2分,扣完为止;对建立健康档案的高血压、糖尿病患者,定期进行健康指导或家庭访视4次每年;(25分)抽查10人,访视少1次扣1分,访视资料不全扣1分,扣完为止;老年人保健100分每年为老年人进行一般体格检查1次,完成任务分解数的90;(15分)未开展体检工作不得分,项目不全扣1分,完成率低5扣1分;开展65岁以上的老年人健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导、宣传或讲座,每年至少一次;(15分)未开展不得分,资料不齐全扣3分(计划、资料、图片、签到、总结等),资料未装订成册,归档扣2分;制定高血压、糖尿病等慢性病管理项目工作计划,及时进行工作总结;(10分)无计划扣5分,无总结扣5分;督促辖区内医务人员对35岁以上人群实施首诊测血压制度;(6分)抽查10人,少1人扣1分,扣完为止;调查、摸底和登记高血压、糖尿病病例,并建立档案,完成任务分解数的100以上;(10分)未开展不得分,项目不全扣1分,完成率每低5扣1分;65岁及以上确诊的高血压病人管理,完成任务分解数的100;(10分)完成率每降低5扣1分,扣完为止;每年至少随访4次,询问病情、监测血压、观察指导用药和饮食,进行针对性的健康教育,每半年进行1次眼底、尿常规和心电图检查,将随访检查结果和治疗干预措施记录到随访表;(15分)抽查10份,记录不全或次数不够扣1分,扣完为止;半年和全年汇总统计、分析和评价高血压管理和控制情况;(6分)未开展评价扣全分,缺1次扣05分,评价不科学扣05分,扣完为止;65岁及以上确诊的糖尿病病人管理,完成任务分解数的100;(10分)完成率每降低5扣1分,扣完为止;每年至少随访4次,询问病情、监测血糖、观察指导用药和饮食,进行针对性的健康教育,每半年进行1次眼底、尿常规和心电图检查,将随访检查结果和治疗干预措施记录到随访表;(15分)抽查10份,记录不全或次数不够扣1分,扣完为止;半年和全年汇总统计、分析和评价糖尿病管理和控制情况;(6分)未开展评价扣全分,缺1次扣05分,评价不科学扣05分,扣完为止;其他慢性病管理(脑卒中、恶性肿瘤、慢阻肺等);(6分)未开展不得分,管理4种及以上病人得10分;慢性病管理100分利用宣传栏、设立咨询台等形式开展高血压、糖尿病防治知识宣传,每年至少4次;(6分)利用高血压日和糖尿病日开展健康咨询活动至少2次,做到有计划、资料、图片、总结等,少1次扣2分,缺1项扣02分,资料未装订成册,归档扣2分;制定辖区内重性精神病患者管理项目工作计划,及时进行工作总结;(20分)无计划扣15分、无总结扣5分;对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行详细调查、摸底、登记,并建立档案,完成任务分解数的100;(30分)未开展不得分,抽查中每发现1份登记项目不全扣2分,建档率每低5扣5分;重性精神疾病管理100分对纳入项目管理的对象,在专业机构指导下,对在家居住的重性精神病患者进行每年4次的治疗随访和康复指导,完成任务分解数的90;(40分)完成率每低于5扣5分,抽查中每发现1例随访数未达标的扣1分;每年至少进行一次社区健康宣传和指导;(10分)结合随访开展宣传教育,做到有计划、有记录、有资料、有图片、有小结,缺一项扣2分;制定乡村卫生服务一体化工作管理工作方案、医药市场检查计划、乡村医生培训计划等,及时进行工作总结;(15分)缺一项扣2分;按照自治区社区卫生服务中心、社区卫生服务(中心)站建设标准,实现标准化建设;(10分)社区卫生服务(中心)站建设不符合标准的扣2分,未做到六室分开扣2分。器械、设施不全的扣2分;每季度至少对社区卫生服务(中心)站进行检查一次,有记录,检查中发现违章违规者及时报告,提出整改意见,并督促落实;(10分)少一次扣2分,发现违章违规未及时报告,一次扣3分;强化对社区服务站医生的管理,每年会议、培训不少于6次,积极宣传执业医师法、传染病防治法等,做到有记录,有资料、有考试、有签到,有图片等,并协助上级做好社区服务站医生培训工作;(15)少一次扣2分,资料缺一项扣05分;未通知到位有一名扣05分;按照有关法律、法规和文件要求,加强对全街道医药市场的检查、管理,做到规范,公平,打击无证、无资质等非法行医行为,每年至少检查4次;(10分)检查不到位一次扣2分,发现未及时处理、报告一起扣2分;乡村一体化管理100分按照自治区一体化管理指导意见的要求,社区卫生服务中心对社区卫生服务(中心)站实行规范管理。严格执行药品零差率销售,并做好网络统计上报工作;(30分)管理不规范扣全分,缺一项管理扣6分;全宁街道社区卫生服务中心二一二年一月六日以下是附加文档,不需要的朋友下载后删除,谢谢顶岗实习总结专题13篇第一篇顶岗实习总结为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,按照学校的计划要求,本人进行了为期个月的顶岗实习。这个月里的时间里,经过我个人的实践和努力学习,在同事们的指导和帮助下,对村的概况和村委会有了一定的了解,对村村委会的日常工作及内部制度有了初步的认识,同时,在与其他工作人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践,使我对村委会实务有所了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。一、实习工作情况村是一个(此处可添加一些你实习的那个村和村委会的介绍)我到村村委会后,先了解了村的发展史以及村委会各个机构的设置情况,村委会的规模、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作;再了解村的文化历史,认识了一些同事,村委会给我安排了一个特定的指导人;然后在村委会学习了解其他人员工作情况,实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我在村委会主要是负责管理日常信件的工作,这个工作看似轻松,却是责任重大,来不得办点马虎。一封信件没有及时收发,很有可能造成工作的失误、严重的甚至会造成巨大的经济损失。很感谢村委会对我这个实习生的信任,委派了如此重要的工作给我。在实习过程中,在信件收发管理上,我一直亲力亲为,片刻都不敢马虎。为了做好信件的管理工作,我请教村委会的老同事、上网查阅相关资料,整理出了一套信函管理的具体方法。每次邮递员送来的信件,我都要亲自检查有无开封、损坏的函件,如果发现有损坏的函件,我马上联络接收人亲自来查收。需要到邮局领取的函件,我都亲自到邮局领取,并把信函分别发放到每个收件人的手里。对于收到的所有信函,我都分门别类的登记,标注好收发人的单位、姓名还有来函日期等等。我对工作的认真负责,受到了村委会领导和同事们的一致好评,在他们的鼓励下,我的工作干劲更足了。在工作之余,我还经常去村民家里,帮助他们做一些我力所能及的事情,也让我收获了很多知识,学会了许多技能。我学会了一些常见农作物的生长特征,也学会了怎么给农作物施肥,洒药。这些,都将是我今后人生道路上的宝贵财富。短短个月的实习生活很快就过去了,这次实习是我从学校踏入社会的第一步。在这里,我感受到了村民们的纯朴,也体会到了农村生活的不易,更加深刻的认识到了作为当代大学生身上肩负的使命。在这次实习生活中,村委会的叔叔、阿姨们对我十分的照顾,在工作中,在生活上都给予了我很多的帮助,也对我寄予了很高的期望。通过这次实习,锻炼了我的做事能力,养成了对人对事的责任心,也坚定了我加强学习,提升自我价值的信心。二、发现的问题和建议在此次在村村委会顶岗实习的工作中,确实让我学到了不少书本以外的知识,同时我也发现了不少问题。第一,该村村委会的工作人员文化水平相对偏低,在村务工作的处理上,方式方法比较粗放。第二,村委会工作人员思想比较守旧,缺乏对新事物、新观念的学习和认识。第三,村委会的现代化办公水平还比较低,虽然配备了电脑等现代化办公工具,但是实际的利用程度很低。第四,村委会人员由于不是国家编制,工作人员的工作热情和工作态度不是很积极。三、实习的心得体会刚开始去村村委会实习的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第二篇会计顶岗实习工作总结从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。二、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。1工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。2实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。3实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第三篇工厂车间顶岗实习总结我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来希,希在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。是的,顶岗实习的生活是艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴成功,都渴自己有限的生命能创造出的价值,都渴为更多的人做出自己能做的一切,都渴在看来你的生命无可,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到啦海信科龙之后,尽管他们很就帮我们把食宿解决啦,但那里生活习惯和在湖南的时候相差太大,吃的很不习惯。对我们湖南人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下的,因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭,很快身材就“苗条”啦。我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,面对一台台发好泡的冰箱从自己流过,而我的工作就是和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容。要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做,不能粗心大意,害别人帮你善后。带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,不过不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后来,我看师傅做看他做的很轻松很快,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我知道我不是只是我不够虚心,不想学,看不起这个岗位,是我的态度,既然找到的根本原因,那就好解决啦。后来,仔细看师傅的动作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦。就这样一直到今年,我把我那条的岗位都学会啦,并且我自己也当师傅啦,而且是带三个徒弟,分别教他们不同的岗位该怎么做,开始当别人师傅时我觉得很好玩,终于不用自己做啦,可以徒弟来做啦,就这样想,所以当徒弟一来时,我就给他做啦,当时我是舒服啦,不过后来就不是那么的啦,我没有认真的教他们本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第四篇师范系中学顶岗实习总结大一的时候就知道大三的上学期学校有顶岗实习活动,也知道这个机会对于我们师范生来说很难得,所以我毅然地选择了顶岗。不知道顶岗的生活会是怎样,学校怎么样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。曾经问过师哥师姐,答案却是相差甚大,一切都是未知数。可转眼间,实习已接近尾声,中学是一个小社会,是大社会的一个缩影,顶岗实习是大学步入社会的一个缩影,是大学进入社会的一个过渡。在这为期半年的实习中,我们有最初的迷茫、紧张、陌生到现在的习惯、大方自然,工作、生活看似单调,但是,不论从刚开始的听课,到后来的讲课,参加班级管理,我们都受益匪浅不在懒床,不再拖拉,多了责任,多了经验,也收获了幸福。从脚步迈入二中这所学校大门开始,我就知道自己已经不仅仅是一个大学生了,我现在是一个老师,我要以老师的身份来完成这半年的实习生涯。另外在这里,学校的领导和老师都给了我很多帮助。学校完全把我们这些顶岗实习生看成正式老师,无论哪一方面都更正式老师一样,没有区别。这对我们这些实习生来说实在是一次难得的锻炼的机会。另外,学校还专门为我们配有指导老师。他们无论在教学技能和教学经验上都能给我们很多指导和帮助。使我们在教学这条路上少走弯路。每个礼拜我们的指导老师都会来听我们的课。每一次准备的过程都是在不断的进步。而我们每个礼拜也会去听指导老师的课,从他们身上,我们能够看到自己的不足,使自己在教学实际中扬长避短。初为人师,总是有些紧张。我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时,尽管我做了很多准备,但当我真正面对那么多双眼睛时,我还是紧张了。同学们,现在开始上课。我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。然而,这句话说完,下句该说什么呢突然间我的脑袋一片空白,只能感觉到有十几双眼睛正齐刷刷地盯着我,让我感到十分地不自在。短暂的犹豫之后,我剩下来的只有微笑,因为我想起了那句话微笑是法宝。这时学生也对着我微笑,看着他们那一张张稚气的面孔,我所有的紧张都在这一瞬间消失了,透过那一双双澄清的眼睛,我也似乎读到了那一颗颗纯净的心。等我大汗淋漓的走下讲台,我知道我已成功地走出第一步。从此以后,我便穿梭于讲台与办公室之间。刚来到这里,对于我们最重要的就是身份的变换,我们不在是天天由老师管理的学生了,我们变成老师了,我们不但要处理好自己的事情,还要管理好孩子,特别是作为班主任,一切的工作都显得那么细致入微,因为这里是县城,大部分来自乡村的孩子都住宿,所以教师又充当着另一种身份家长。初为人师,总是有些紧张。我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时,尽管我做了很多准备,但当我真正面对那么多双眼睛时,我还是紧张了。同学们,现在开始上课。我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。然而,这句话说完,下句该说什么呢突然间我的脑袋一片空白,只能感觉到有十几双眼睛正齐刷刷地盯着我,让我感到十分地不自在。短暂的犹豫之后,我剩下来的只有微笑,因为我想起了那句话本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第五篇初中教师顶岗实习教学总结选择顶岗实习是我从上大一就决定了的事情,如今实习已经结束,回想这四个多月的经历发现自己收获了很多。顶岗生活丰富多彩也充满了酸甜苦辣。但是选择它我无悔。下面我对自己的顶岗生活进行一个小小的总结。一、自信登讲台,紧张不再来清楚地记得初登讲台是面对80多双眼睛自己内心的忐忑不安,当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤,后来不断给自己加油打气,慢慢的可以自信的站在讲台上,自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师,开始肩负更多的责任。二、掌握重难点,清晰理思路一直都听说讲课是一门艺术,老师是演员,他们在课堂上扮演形形色色的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉,不能够很好的掌握每课的重点难点,为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教,刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适,听他的意见。还经常邀请指导老师听我讲课,让他给我指出自己讲课过程中的缺点和不足,刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出,在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。三、板书不发愁上课的过程中板书是不可或缺的,由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第六篇大学生顶岗实习总结一、实习目的顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到电机限公司,在这里进行我的顶岗实习。二、实习单位及岗位介绍电机有限公司,地处市区经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设备,音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口,为市优秀外商投资企业。三、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结1、工作能力在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。2实习方式在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。第七篇师范专业中学顶岗实习总结青春如岁月,似流水。岁月和流水却像饭卡里的钱弹指间就挥霍尽了。在人生的岔路口徘徊,想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪。大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活更多的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制。真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历,想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些,最终我选择了顶岗实习。同时,顶刚实习也圆了我儿时的梦想,当一名光荣的人民教师怀揣着为四年大学生活画上最浓重一笔的愿望和儿时最初的梦想,来到了我的目的地县镇中学。短短的一个月却让我经历了不寻常的人生,体验到了所谓的酸甜苦辣。的确实习生活是快乐并痛苦的,有晴天,有阴天,甚至偶尔暴风骤雨。一个月的感触很多很多,浓缩一下是一下几种心情紧张无错九月一号下午来到镇中学,第二天即九月二号就给我们安排了各自的教学任务。让我欲哭无泪的是领导让我教八年级三班和四班的语文。初为人师的我站在三尺讲台上,表面的平静掩饰不了内心的紧张和忐忑不安,面对随手拎起来海拨比我高且年龄小不了几岁的学生心里更是没底。再加上他们一些同学的不配合,戏谑探究的目光更让我不知所措,语无伦次。站在六十多人的最前面没有成为主角的兴奋的感,唯有感到孤独因为这边九月底有个省里的联查,所以新学期各个教研组都要有听课、评课的活动。没几天活动就从我们这些大学生和新入编
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