幼儿教师工作压力调查研究 幼师专业毕业论文

毕业设计（论文）姓名_班级_学号_摘要压力己经成为每一个现代人不得不面对的一个重要问题，幼儿教师的工作压力更是值得研究的一个重要课题，因为它直接关系着教师和幼儿的身心健康。因此，具有很大的理论价值和现实意义。本研究采取整群抽样法，对某区发放调查问卷260份，收回有效问卷224份，运用SPSS10O对调查结果进行分析，并对一些教师进行访谈，得出研究结论如下1、目前在幼儿教师的八大压力源教育教学改革学生学校管理工作特征职业发展身心特征家庭社会中，教育改革、社会、幼儿园管理和工作特征维度上产生的压力均值较高，在生理维度上的压力反应均值较高。2、回归分析表明幼儿教师工作压力感与其压力身心行为反应之间呈显著正相关，其中教师因个人身心特征、工作特征及家庭因素产生的工作压力与其身心行为反应最相关，进入回归方程。3、年龄、教龄、学校类型等不同变量水平下教师工作压力水平有显著差异。关键词幼儿教师，工作压力，压力源，应对策略ABSTRACTSTRESSISACRITICALISSUEFOREACHPERSONTOFACEINMODERNSOCIETYJOBSTRESSOFPRESCHOOLTEACHERSISANISSUEWHICHISMOREIMPORTANTANDVALUABLEINTHEORYANDPRACTICETHATISCLOSELYRELATEDTOTEACHERSANDCHILDRENPHYSICALANDMENTALHEALTHTHEQUESTIONNAIREANDINTERVIEWWEREUSEDFORDATACOLLECTION，WHICHRELIABILITYOFMEASUREWASFOUNDTOBESATISFACTORYALPHA7563260COPIESWEREHANDEDOUTTOTHETEACHERSINXAREAOFSHANGHAIINCHINAAND224COPIESWERETESTIFIEDVALIDTHERESULTWASANALYZEDBYSPSS100ANDALSOSOMETEACHERSWEREINTERVIEWEDINORDERTOGETMOREACCURATEINFORMATIONTHERESULTSINDICATETHAT1、THEREAREABOUT8JOBSTRESSRESOURCESREFORMATIONOFEDUCATION，STUDENTS，THEMANAGEMENTOFSCHOOL，THECHARACTERISTICSOFWORK，CAREERDEVELOPMENT，PHYSICALANDMENTALCHARACTERISTICS，FAMILYANDSOCIETYTEACHERSFEELTHATTHEMAJORJOBSTRESSAREFROMREFORMATIONOFEDUCATION，SOCIETY，THEMANAGEMENTOFSCHOOLANDTHECHARACTERISTICSOFWORK2、THROUGHANALYSISOFCORRELATIONBETWEENSELECTEDINDEXOFINNOVATIONPERFORMANCEANDJOBSTRESS,ANIMPORTANTOUTCOMESCAMEINTOBEINGTHEREISAREMARKABLEDIRECTCORRELATIVITYBETWEENPHYSICALANDFAMILY3、ONDIFFERENTVARIABLELEVELS，FOREXAMPLE，AGE，TEACHINGAGEANDKINDERGARTENTYPE，THETEACHERSDIFFERENTSTRESSSCORESARESIGNIFICANTLYDIFFERENTKEYWORDSPRESCHOOLTEACHERSJOBSTRESS，STRESSRESOURCESCOPINGSTRATEGIES目录第1章绪论11研究背景12选题缘由13研究价值14研究目的15研究方法第2章文献综述21概念的界定22工作压力理论23教师工作压力理论24教师工作压力研究现状第3章研究对象与研究方法31研究对象32研究方法及工具第4章幼儿教师压力现状的调查结果与分析41幼儿教师工作压力源状况描述统计42工作压力身心行为反应状况描述统计43工作压力与其压力反应的关系44人口变量因素与幼儿教师工作压力的关系分析结果讨论第5章幼儿教师工作压力有效管理与应对51个体努力52组织手段53社会支持附录参考文献第1章绪论11研究背景世界上并不存在没有压力的工作环境，压力具有两重性，关键是对压力进行科学有效的管理。人无压力轻飘飘，什么压力都没有，人会烦恼、空虚、无聊甚至呆滞，完全脱离压力等于死亡。适当的压力无论对个人和组织都是有好处的，当人或组织感觉到压力时，会有意识地调整自己，寻找新的发展机会以适应这种变化，无形中这种压力变成了发展的动力、创新的源泉。从这个角度看，适度的压力对个人和组织都有着积极的意义，能激发个人的成长、职业发展，提高工作动机和绩效，可以使组织进步完善、高效运作，保持较高的活力。但压力过重会给员工身心健康等带来消极影响。从20世纪70年代以来，国内外对压力开展了调查研究，有数据表明，教师职业被认为是压力最大的职业之一。教师工作压力过强会产生以下几方面的消极作用1过度压力对教师身心的负面影响1、出现不稳定的情绪和不良心境，如紧张、焦虑、忧郁，神经过敏、充满敌意等。2、出现认知障碍，观察和判断能力下降，记忆衰退等。3、可能是一些生理疾病如心脏病、糖尿病等的诱因。4、消极行为增多，易冲动、暴怒，兴趣和热情衰减，睡眠和饮食习惯被扰乱。二过度压力对教师职业生涯的负面影响教师工作压力的强弱直接影响了教师的职业兴趣和态度，而职业兴趣和态度又具有情绪作用和动机作用，会影响教师对职业的信念和教育思想，并投射到职业行为上。过度的工作压力最终会影响和制约职业行为，影响职业幸福感的获得，动摇教师的从业坚定性。3过度压力对学校教育教学工作的负面影响1影响教学效果2影响教师群体的凝聚力3对学生心里健康发展的负面影响12选题缘由六十年代以来，心理学界对劳动生产率研究开始减弱，取而代之的是对员工的职业压力、职业满意感和工作生活质量的关注。在这一背景下，自九十年代以来，教育领域开始关注教师工作生活质量问题，如周建达、林崇德的教师素质的心理学研究1994，杨化冬、时堪的教育工作生活质量的研究、教改对教师工作生活质量影响的跨文化比较研究2001和叶澜等的教师角色和教师发展新探2001，都非常关注教师职业的内在尊严和欢乐，关注教师的生存状况。选择这个课题进行研究，主要是源于现实触动。由于工作原因，有机会和广大幼儿教师接触，在与她们的交往中，她们向我谈得较多的是工作中的苦衷、困惑，感觉压力大、太累，甚至一些人说如果再有选择职业的机会，不会再选择幼儿教师。她们的回答和反应深深触动了我，激起我关注幼儿教师职业生活的想法。13研究价值本研究主要以十堰某区为例，研究目前幼儿教师工作压力的现状、来源和影响因素，寻找应对工作压力的有效途径和措施，帮助教师提高对自身健康水平、职业特点的认识，进行必要的心理、行为调适，建立合理的自我期望，保持个体良好的身心健康水平，提高教育教学的质量和效率，增强幼儿园管理和教育改革的有效性，都将具有积极的参考价值。1、为教育主管部门制定教师管理政策，高师院校开展教师培训，幼儿园开展教师管理等提供参考依据。2、引起大家关注幼儿教师工作压力问题、职业生活质量，从而提升教师生命质量，最终提高幼儿教育质量。正如叶澜老师所说的“没有教师生命质量的提升，就很难有高的教育质量没有教师精神的解放，就很难有学生精神的解放没有教师的主动发展，就很难有学生的主动发展。”，3、唤起幼儿教师反思、总结自己工作生活的意识，给幼儿教师言说自己的机会，让公众了解幼儿教师眼中的自己，他们的实际工作状况以及对工作的真实感受，讨论幼儿教师应对、管理工作压力的有效方法与途径。14研究目的本研究将对幼儿教师工作压力源状况、工作压力身心行为反应状况进行描述统计了解压力源不同因素的作用，考察工作压力源是否可以预测压力反应，以工作压力身心行为反应为因变量，工作压力源各维度为自变量，对压力反应进行各压力源的多元线性逐步回归分析分析不同年龄、职称、教龄、所在园级别和性质、学历、婚姻等人口变量因素与幼儿教师工作压力之间的关系。然后从分析调查数据结果入手，帮助幼儿教师正视压力现实，找到工作压力的原因，积极调整心态，同时唤起社会、教育行政管理部门、学校管理者关注幼儿教师工作压力问题，一起有效管理与应对工作压力。15研究方法本研究主要采用了文献法、问卷调查法、半开放式访谈等研究方法。第2章文献综述21概念的界定1压力的定义压力也称应激，ST二55的概念原是工程领域的一个概念，最早运用于物理学和工程学，指的是将充分的力量用到一种物体和系统上，使其发生变化。对压力的另外一种常见定义压力是来自于外部的刺激，是需要个体作出适应反应的情景，如艾文舍维奇JOHNMIVANEEVIEH和麦特森MIEHAE1TMATTESON将压力定义为“个体对于环境的反应”。在我国，2003年上海教育出版社的心理学大词典对压力STRESS的定义1即“应激”2默里人格理论的基本概念。激起获得或躲避某种需求的外部条件，其作用是增强动机水平。它是行为的潜在诱发者，但不同于一般刺激，并非简单地引发某种即时的具体反应，其影响先于外显行为反应而感受到。它具有方向性，由客体、情境中事件提供推向或拒斥力量。默里区分为积极压力和消极压力等。国内学者李中海、廖建桥等2001认为压力是当人感觉到加诸自身上的需求和自己应付需求的能力不平衡时，精神与身体对内在、外在的心理和生理的反应。（2）压力的类型一般从类型分，压力主要有生活压力和工作压力从量的角度分，以个体对压力的心理承受力为判断标准，压力可分为强度压力、适度压力和轻微压力从产生的影响分有良性积极压力和消极压力。这里想重点说说积极压力和消极压力，因为本研究的意义在于了解压力的积极意义，更主动地预防消极压力，使人们能够在压力情景中积极健康地生活和工作。我国学者石林2005提出当压力源出现后，产生的后果取决于工作是否有利于自我提升。凡是有利于自我提升的工作，即使是有压力，也将产生积极的压力，对个体和组织的工作绩效和身心健康都无不良影响。另外个体的认知评价对于积极压力的产生起着重要作用，当工作情景被看作是有利于自我提升的，积极压力产生，反之则可能导致消极压力的产生。这一点和理查德S拉扎鲁斯LAZARUSRICHARD的压力交互作用理论是统一的，压力的后果在很大程度上取决于个体对压力源的评价。3教师工作压力当压力发生在工作场所时就成为工作压力，即工作压力。SUMMERS，DECOTIIS，DENISI对工作压力的定义是“个体被迫偏离正常的或希望的生活方式时体验并表现出的不舒适的感觉”，强调了工作压力中个体由于正常生活方式的改变而引起的感觉，并不强调改变的本身。石林2005将工作压力定义为“工作压力是让工作者感到需要付出较大努力的工作要求以及由于适应要求所产生的各种生理和心理反应。”从人与工作环境的交互作用角度出发，当与个人工作有关的因素和工作者发生交互作用如工作超负荷、过分的工作要求或不充足的供应，会出现个人能力及其可运用资源与环境需求之间的差距所导致的现象，当差距过大时，压力反应就会产生，改变工作者的身心状态，这样工作压力就产生了。22工作压力理论压力多年来一直被广为研究，至今仍是心理学、社会学、生理学和其他学科关注的中心之一。当前关于工作压力的研究中，尚无一种公认的、统一的压力理论，而是存在众多的理论与模型，有HENDRIXWH等的传统理论，FRENCH和CAPLAN个体一环境匹配理论，KARASE工作需求一控制模式，LAZARUS的相互作用模型等，都先后对压力研究作出过贡献。1传统理论这类理论的特点主要是从较广泛的社会水平对各个独立的、与压力有关的概念进行确认和测量。在HENDRIXWH1995等人的研究模式中，将引起压力的因素分为3类组织内部的因素，组织外部的因素和个性特征。组织内部的月素被认为是引起工作压力的直接因素，它们包括角色冲突、角色模糊、角色超负荷、时间压力、较低的工作自主性、对能力的低运用、较低的参与和控制、管理监督、组织气氛以及组织矛盾。2个体一环境匹配理论PERSON一ENVIRONMENTFITTHEORY1972年由FRENCH和CAPLAN提出，他们认为引起压力的因素不是单独的环境因素或个人因素，而是个人和环境相联系的结果。工作的压力是由于个体能力与工作要求不匹配MISFIT。只有当个性特征与工作环境相匹配FIT时，才会出现较好的适应。在该理论指导下的一些实验研究发现，控制水平和个体应对方式的错误匹配加剧了工作压力的消极影响。一些研究还调查了不同职业的压力原因，例如在不同职业中角色模糊和角色冲突对工作压力的影响。SAUTER和HURREN的研究确认了工人的自主和控制在工作中的重要性，他们指出缺乏控制会妨碍学习、降低动机、因而无法克服工作所引起的压力。另外一些研究者考察了工作负荷和人际矛盾对雇员满意感的影响，例如SPECTOR报告了过量的工作负荷和工作中的人际矛盾与焦虑、挫折感、工作满意感和健康症状有显著正相关。其它研究还发现工作低负荷与不满、健康症状、抑郁之间存在着正相关。个体一环境匹配理论将工作环境和个体需求结合起来考察，而不是只强调环境或个体一个方面的特点，因此能较客观全面的、可能更准确揭示工作压力的成因。23教师工作压力理论教师职业压力的研究从一般职业压力研究领域中汲取了丰富的成果，教师职业压力的理论模式也是在一般职业压力理论模式基础上发展起来的。其中对教师压力模式影响最大的是理查德拉扎洛斯RICHARD5LAZARUS的交互理论，在此基础_匕吉里亚科和萨克里夫KYRIACOU个人方面包括自我发展与期望、职业认同、角色模糊、控制点内控一外控、冲突与负荷过度、家庭生活等，尤其是在当今课改形势下，教师存在动力、能力和精力不足的问题。2教师工作压力的影响尽管美国学者塞里HSELYE曾把教师工作压力分为积极和消极两类，但是现实研究表明压力的消极作用甚于积极作用，下面着重讨论国内外教育学者对压力消极影响的认识。1、对教师本身产生消极作用压力的存在是教师不良行为的诱因之一，导致教师消极行为增多。消极行为主要有行为冲动、易激动、情感失常、暴饮暴食或食欲不振、抽烟喝酒、旷工等等，在教师队伍中，人员流失率之所以如此高很大一部分是因为教师在逃避压力重负。工作压力引起教师心理、情感和行为的变化，这些变化往往会对他们的身体产生消极影响，致使各种疾病的出现。例如，研究人员米尔斯坦MMMI1STEIN和戈勒齐尤斯基TJGOLASZEWSKI指出，教师工作压力常常导致心脏病、心理障碍、身体疲劳以及其它各种疾病产生而这些疾病又会导致消极行为的产生和心理方面的种种不适。由此可见，以上三方面是互相影响的，形成了不良的循环。2、对学校组织的不良影响由于过重的工作压力导致焦虑、忧郁、暴躁等负面情绪，消极的情绪状态能在一定时间内使人的一切体验与活动都染上同样的色彩，教师情绪不佳则无法形成师生教与学的双向优化互动，影响教学效果，由压力导致的教师旷工还会直接影响到学校的正常教学。教师个体过于强烈的负面情绪和行为，常常会给集体带来紧张气氛，会间接将压力施加于别人，成为其他教师压力的来源，影响教师群体的凝聚力，教师的频繁更换会影响学校的风气，教师提前退休又会造成师资数量短缺。影响组织正常活动的开展，并且还会成为其他教师压力的来源，工作负担加重。3、对学生心理健康发展的负面影响在个体人格发展方面，教师的影响仅次于父母。一个孩子如果拥有甜蜜的家庭，享有父母的爱，又得到一个身心健康的教师的培养，那是无比幸福的。德国心理学家勒温提出了著名的“心理场论”任何群体内部都存在着一种气自理场”。由于“心理场”的存在，每个成员之间的心理是互相影响和制约的。这种过程是一种“群体心理互动”的过程。但这种互动常常是不均衡的，其中往往有一种力量起着主动、支配的作用，由于教师具有的特殊地位法定的、为学生和家长共同认可的教育者、监护人和行为的管理者，又每天和学生朝夕相处，“有效接触”时间多于家长，加上其在学生心中的地位，把教师的一切视为自己效仿的对象，因此教师心理不健康，对学生的身心发展极其有害。因此，在教育管理过程中，一方面我们需要关注学生，另一方面我们更需要关注教师，“身教胜于言教”，在教育中，一切都应当以教育者的人格为基础，教师积极进取的性格，宽厚博爱的胸怀、坚韧顽强的意志，都会吸引、感染、教育学生。只有当我们的教师能够以饱满的精神，专业的态度来对待他们的工作时，他们才能真正为社会培育出所需要的人才。第3章研究对象与研究方法31研究对象（1被试选取本研究采用分层随机取样方法选取被试，样本来自十堰市某区的224名幼儿教师。其中示范园27所，一级园97所，二级园107所，寄宿园62所，日托园162所，公办156所，非公办68所，共发放问卷260份，回收233份，剔除不合格问卷9份，最后获得有效问卷224份，回收率为896，问卷有效率为9610K，样本分布具体情况如下。样本构成情况（2）研究方法及工具1问卷选取本研究采用问卷调查的方法了解幼儿教师的工作压力源、压力反应，所使用的教师工作压力状况问卷附录1是北师大石林老师研究小组的成果，他们在国家自然科学基金的资助下，历时3年，对我国企业员工、中小学教师、国家公务员等工作压力源和应对方式进行了调查，并编制出了适合某一工作环境和中国国情的压力量表。问卷为中小学教师工作压力状况问卷，由压力源、压力反应两部分组成，压力源问卷结构分为八个维度36个项目，第二部分是压力反应，共三个维度17个项目。经检测问卷有很好的信度和效度，笔者对问卷只作了个别字词的调整，以适应幼儿园的情况，比如改成“发展不好”等，“校”改成“园”，“学生”改成“幼儿”，“成绩不好”作为教师工作压力的测量问卷使用2施测A利用该区举办教师培训的机会选择研究被试，由主试于2006年12月12日至12月29日对被试进行了现场施测，回收后进行检查、整理。B本研究所有的数据统计与分析均利用SPSS100FORWINDOWS进行。第4章幼儿教师压力现状的调查结果与分析41幼儿教师工作压力源状况描述统计问卷中关于教师工作压力源共有问题36个，分成8个维度教育教学改革、社会、幼儿园管理、工作特征、幼儿、职业发展、家庭和社会。具体问题如下维度一教育教学改革12园实行聘任制，同事间竞争更加激烈13教学改革对教师提出了高新要求维度二幼儿15幼儿出问题担心园、家长归咎于教师16幼儿发展不好担心园、家长归咎于教师27幼儿学习效果不佳28幼儿缺乏学习兴趣、不配合29幼儿活动秩序不好、行为习惯欠佳30幼儿个体差异大，我组织活动感到有困难维度三幼儿园管理1领导随机听课2领导对教师进行教学质量评估3做展示课、公开课、评优课以及选拔课6园要求教师完成教学科研论文14园各项检查、评比、考核多17教育、教学工作得不到领导及有关部门应有的支持与配合18园里一些不合理的决策使我心情不快19需参加的会议过多使我感到疲惫维度四工作特征4制作课件使教学难度和工作量增加5因工作繁忙难以享受生活使我感到烦恼7工作中烦琐繁杂事过多，使我感到心烦8难以处理好教师的多重角色9班级幼儿人数过多10工作量大使我感到疲劳维度五职业发展N在工作中缺少必要的设备和教学材料24在业务上缺乏有经验教师的指导25缺少能够满足自身需要的进修学习机会26我努力工作，但工作绩效不显著维度六身心特征20自我期望高使我产生压力21过于注重他人评价和行为使我感到紧张22性情急躁使我感到紧张23身体健康状况不良维度七家庭35因家离学校远，上班早出晚归，我感到疲惫36家中有老、幼、弱、病、残者，我感到有压力维度八社会31个别家长素质不高，与其沟通困难32社会地位低33教师工资待遇低34社会对教师的要求越来越高，但福利待遇并没有相应的提高通过对问卷的统计分析，得出教师在压力源各维度上的得分各维度得分之和除以其题目数，以下同，结果见表41。表41教师工作压力源各维度压力得分状况从表41列出的这些数据上看，幼儿教师在各维度的压力均值得分都在1826分之间。由于问卷采用五点LIKERT量度，压力源部分0没有压力，压力较轻，2压力中等，3压力较大，4压力很大，因此幼儿教师工作压力源各维度压力得分基本处于压力中等至略大的程度而且各维度之间差异不是很大。按照数值从高到低排列的顺序依次是1、教育教学改革压力均值得分258932、社会压力均值得分255133、幼儿园管理压力均值得分252184、工作特征压力均值得分232445、幼儿压力均值得分212286、职业发展压力均值得分210167、家庭压力均值得分194878、身心特征压力均值得分18739但仅从平均数这一数值来考察幼儿教师工作压力状况是不够的，本文后面还从被试不同的年龄、职称、所在园的性质和级别、婚姻等角度更细致地分析目前幼儿教师的工作压力状况。42幼儿教师工作压力身心行为反应状况描述统计表42列出样本中的教师在压力反应各维度上的得分各维度得分之和除以其题目数。表42教师工作压力身心行为反应状况从这些数据上看出，样本中的教师在生理反应和心理反应维度上的压力反应均值略高按记分方法，2为中度，在行为反应上的反应均值低于2，说明日前幼儿教师职业整个压力身心行为反应状况基本处于良好的状况。43幼儿教师工作压力与其压力反应的关系对样本总压力感压力源各维度得分之和除以其维度数、压力源各维度与其压力反应压力反应各维度得分之和除以其维度数进行了相关分析，结果见表43。从表43的数据中可知教师的工作压力感与其压力身心行为反应之间呈显著正相关，相关系数在0322一0576之间，均达到显著水平，因此问卷具有良好的实证效度。表43幼儿教师总压力感及压力源各维度与其压力反应的相关值R44人口变量因素与幼儿教师工作压力的关系分析结果讨论下面将分析不同年龄、职称、教龄、所在园级别和性质、学历、婚姻等人口变量因素与幼儿教师工作压力之间的关系。1年龄与教师工作压力的关系通过对不同年龄幼儿教师压力反应及压力源各因素的方差检验统计发现，不同年龄幼儿教师因身心特征F二25730，P0000、工作特征F7276，PO008、家庭因素F7188，P0008产生的压力反应在统计学上差异极其显著。见表44。表44通过不同年龄教师工作压力反应组间比较发现不满25岁组工作压力感最低，25一35岁和35一45岁组由工作特征、身心特征和家庭特征产生的工作压力反应几乎最高。2教龄与教师工作压力的关