xx电力ippbx语音系统解决方案技术建议书

XX电力IPPBX语音系统解决方案技术建议书华为统一通信技术建议书文档密级孝感电力语音系统解决方案技术建议书华为技术有限公司2011年4月版权所有侵权必究20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级目录1缩略语42项目背景621孝感电力语音网络现状及需求622孝感电力IP语音系统建设目标623孝感电力IP语音系统设计原则63孝感电力统一通信解决方案731孝感电力IP语音通信组网结构732用户终端接入方式8321模拟电话接入8322IP电话接入（以后扩展）933孝感电力统一通信业务方案10331基本语音业务1034孝感电力统一通信系统特色功能11341智能路由功能11342呼叫限制功能12343用户权限分级设置124系统可靠性与安全性保证技术1341安全性保证技术13411SOFTCO的安全设计13412终端的安全设计1342可靠性保证技术14421SOFTCO的可靠设计14422终端的可靠设计145语音QOS保证技术146统一通信系统设备介绍SOFTCO95001761产品结构17611产品技术指标1962产品特点1920161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级621开放的接口19622灵活的组网方式20623高可靠性20624易扩展性20625易维护性20626低功耗2163综合接入网关IAD设备21631IAD132ET2120161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级1缩略语缩写AAT0CCBWFQCDRCTIDDNSDNSSRVDSCPDSPFFIFOFPGAFXSFIRSTINFIRSTOUTFIELDPROGRAMMABLEGATEARRAYFOREIGNEXCHANGESTATION先进先出，报文按到达的先后顺序进出队列，先进的报文先出对，后进的报文后出对现场可编程门阵列，可由用户配置的专用集成电路ASIC外部交换站，一种电话线路接口名称，电话交换系统提供的FXS接口可与模拟话机、传真相连，也可与另一交换系统的FXO接口连接外部交换局，一种电话线路接口名称，电话交换系统提供的FXO接口，用于和另一交换系统的FXS接口相连网守，网守控制所辖区域内的所有H323用户，其首要功能是实现电话号码和IP地址之间的转换华为机密，未经许可不得扩散DOMAINNAMESYSTEMDIFFERENTIATEDSERVICESCODEPOINTDIGITALSIGNALPROCESSING域名命名系统，用来储存因特网的名称信息，包括域名与IP地址的对照表DNS服务器设置SRV功能以后，可以将一个域名对应至多个优先级不同的IP地址区分服务编码，用来标识IP报文的优先级。数字信号处理，用来在模拟信号和数字信号之间做转换CLASSBASEDWFQCALLDETAILRECORD基于类的加权公平队列，用于在IP网络上进行带宽控制呼叫详细记录，用于计费DCLOOPANALOGTRUNK直流模拟环路中继，同FXO描述COMPUTERTELEPHONYINTEGRATION计算机电话集成技术，将计算机、电话和其它诸如语音信息发送和传真服务集成的技术FXOFOREIGNEXCHANGEOFFICEGGKGATEKEEPER20161012IITUMMCUPPBXPCPCAPOEPOTSPSTNQQOSRREDRTPTTOSVVOIPVPNWWFQWREDVOICEOVERIPTYPEOFSERVICEQUALITYOFSERVICE技术建议书文档密级INTERNATIONALTELECOMMUNICATIONUNIONMULTIPOINTCONTROLUNIT国际电信联盟，制定电信标准的一个组织多点控制单元，MCU在视频会议中用来完成混音和混屏的功能PRIVATEBRANCHEXCHANGEPERSONALCOMPUTERPERSONALCOMMUNICATIONASSISTANTPOWEROVERETHERNETPLAINOLDTELEPHONESERVICEPUBLICSWITCHEDTELEPHONENETWORK用户交换机，用来完成语音交换的电话交换设备个人计算机个人通信助理以太网供电普通电话业务，同FXS公共电话交换网络业务质量RANDOMEARLYDETECTIONREALTIMETRANSPORTPROTOCOL随即早期检测，一种避免网络拥塞的控制机制实时传输协议，用来定义多媒体数据的实时传输服务类型，用来定义IP数据包的服务质量基于IP的语音虚拟专用网络VIRTUALPRIVATENETWORKWEIGHTEDFAIRQUEUINGWEIGHTEDRANDOMEARLYDECTION加权公平排队，一种自动实现带宽分配公平性的方法加权随机早期检测，一种避免网络拥塞的控制机制20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级2项目背景21孝感电力语音网络现状及需求孝感电力由于设备年限过高，用户数量无法满足并且稳定性得不到保障，因此全网语音网络目前将在总部新增一套统一通讯语音系统，设计目的将全网2000门电话终端全部级联，实现基于IP的全网语音通讯。22孝感电力IP语音系统建设目标为了充分利用内部网络资源、节约电话通讯成本、开发新的应用、提高生产效率，孝感电力拟在现有IP网络基础上搭建一套性能稳定、功能完备、技术先进的IP语音系统。IP语音系统建设需满足目前孝感电力各级部门之间的语音通信需求，同时还要为将来用户数量扩容及功能应用留下良好的扩展空间。孝感电力建立的IP电话系统应达到以下目标1、利用现有的网络系统，建立一个能满足语音、数据等多媒体信息传输、处理的统一通信平台；2、在孝感电力系统内建立一套完善的IP电话系统，以满足孝感电力各职能部门的通信要求；3、IP语音系统具有好的开放性和可扩展性，孝感电力未来在该系统上能够进行特定业务的开发和定制。4、充分挖掘网络资源优势，建立一套完善、方便、快捷的电话会议系统，使孝感电力的办公流程和企业运营等诸多方面更加效率。23孝感电力IP语音系统设计原则建设IP语音系统面临的挑战是如何在现有的网络基础上，既可以保护原有投资和用户使用习惯，又可以让语音业务和数据业务在同一张IP网络上协调运作，同时又可以满足企业未来长期的发展需要，华为的IP统一通信遵循以下的设计原则来满足上述需求1、充分利用已有设备、线路利用现有的数据链路承载内网VOIP通信业务，最大程度发挥IP网络的作用；外部通信可以集成至新系统中继续使用，用户原拨号习惯需最大程度保持不变。20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级2、采用国际标准协议在话音网络建设中，需尽量采用国际标准如SIP等。采用业界流行的国际标准，可以保证今后网络的规范性以及灵活方便地增加新的网络应用。3、高可靠性系统应采用高可靠性结构，能够实时的进行故障切换和恢复，不会因为单点故障而影响到语音的呼叫建立和连接。呼叫路由能够提供不同级别的备份路由。远程分支机构的语音不会因为广域网络的中断而中断，必须具备再生能力。4、高扩展性和兼容性系统的设计不仅仅需要满足目前的容量和功能需求，必须考虑电力长期的网络规划，能够快速支持今后更多用户的加入、设备的扩容。同时，系统应可以容纳不同品牌的设备，并充分保证不同系统之间的互操作性。5、语音质量保证由于对网络延迟敏感的业务（如语音和视频）和其它数据业务在同一张网络上共享资源，必须有一定的QOS服务质量使业务流畅而平稳的传输，防止业务拥塞而产生的会话、图像丢失或故障。所以IP语音和视频质量要有保证，但又不能因此影响电力业务系统的正常运行。3孝感电力统一通信解决方案31孝感电力IP语音通信组网结构考虑到孝感电力语音系统设计要求，华为建议孝感电力实现IP语音通信，可考虑以下组网方式方案A1、在县市中心机房配置一台SOFTCO9500IPPBX，通过4块8口E1DTU单板、4块MRS（媒体资源板）实现23条E1外部接入，最终达到全网通过华为SOFTCO9500出入局；2、用户端部署IAD设备，IAD注册至SOFTCO9500上；在SOFTCO9500上配置相应的局向和局向选择码，实现用户正常注册，并无阻塞通讯。注此方式仅限与所有设备IP属于内网IP并通过专纤互联，如果主设备IP属于公网IP，则需要通过SBC设备（边界回话控制器来做转换处理；3、配置一套UCEMS网管系统，BMU业务管理系统。20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级孝感电力语音拓扑图拓扑图PSTN（可选）用户终端中继电缆网线图1孝感电力IP语音通信组网图32用户终端接入方式华为统一通信解决方案支持多种终端的接入模拟电话、IP电话、视频电话、PC软终端和话务台终端。孝感电力内部模拟电话通过IAD设备来连接，注册到SOFTCO9500实现出局；各下级地级市可以使用IP电话，通过内网IP来对9500进行注册实现内部呼叫和出局，如果主设备IP属于公网IP，则需要通过SBC设备（边界回话控制器来做转换处理；。IP电话适用在对业务需求较多，或要求部署快速方便的场合；321模拟电话接入孝感电力内部模拟电话可以通过部署IAD来接入。1，对于人员较少的办公点，可以部署低密度的IAD网关，提供14个模拟电话的接入，14口IAD型号有IAD101H/IAD102H/IAD104H/IAD304B20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级1）IAD101H/IAD102H/IAD104H提供两个以太网口，一个用来上行接入交换机，一个用来接桌面计算机，可以避免网线的重复部署；2）IAD101H/IAD102H另外提供了一个PSTN接口对端接PSTN网络交换机的FXS口，网络正常时，IAD下用户可通过PSTN接口来和PSTN网络用户建立呼叫，当网络中断或者设备断电时，用户仍然可以通过PSTN接口拨打PSTN网络上的电话；3）IAD304B提供4个FXS口和4个FXO口，除提供本IAD下用户和PSTN的连接功能，以及断网逃生和断电逃生功能外，其它IAD下的用户也可通过IAD304B的FXO口和PSTN用户建立连接。2，较大的办公区域，可以部署8280口的IAD网关，提供832个模拟电话的接入，832口的网关有IAD208EM/IAD132ET/IAD316B/IAD332L/IAD12801IAD208EM同时提供8路语音和8路数据业务的接入，从而可以节省一部分数据交换机的投资；2IAD132ET提供16路或者32路语音接入（通过IAD132E（T）不同的配置来实现）；3IAD316B同时提供16个FXS口和16个FXO口，IAD316B支持本地自交换和断电逃生能力，支持其它IAD下用户通过其FXO口和PSTN建立连接。4IAD332L32FXO综合接入设备（SIP协议），提供32个FXO口，支持断电逃生能力，支持其它IAD下用户通过其FXO口和PSTN建立连接。对于孝感电力本次建设用户端均采用IAD1280型号280用户容量综合接入设备SIP协议。322IP电话接入（以后扩展）相对于模拟电话，IP电话具有安装快速、操作使用简便等特点。1，双网口设计IP电话提供2个10/100MRJ45接口，分别接入数据交换机和用户桌面计算机，可节省布线成本；2，QOS保障IP电话支持IPPRECEDENCE/DSCP/8021PQOS优先级标记设置，当IP网络流量较大时可优先传输语音数据流，确保语音质量不会受到影响；20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级3，自动安装升级IP电话上电后，会自动到软件服务器上下载它的配置信息和软件版本，然后到软交换去注册，整个过程无需用户干预；4，POE支持通过以太网线路供电，可以避免IP电话电源掉电时出现的网络中断问题。33孝感电力统一通信业务方案331基本语音业务华为统一通信解决方案提供所有传统PBX上的常用业务，如本机查号、呼叫前转、呼叫等待、三方通话等业务，下面就几种常用功能加以描述1，本机查号当用户需要获得所在办公地点的电话号码时，可以拨打“125”来收听系统播放的话机号码；2，呼叫前转用户可以根据需要设置呼叫前转方式无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、无应答呼叫前转和离线呼叫前转无条件呼叫前转不论用户处于什么状态，所有来话呼叫均被前转到该用户预先指定的号码，遇忙呼叫前转当用户处于非空闲状态时有其它的呼叫请求，则将该呼叫前转到指定的目的号码，无应答呼叫前转当被叫用户振铃一定时长后仍未摘机，则将该呼叫前转到指定目的号码，离线呼叫前转当用户不在线上时（比如PC关机后，PC软终端也自动离线），将呼叫前转到指定目的号码；3，呼叫转移用户A和B在通话过程中，A发现B其实需要通话的对象是C，于是A通过特定的操作在B和C之间建立新的呼叫，A完成呼叫转移后退出呼叫；4，三方通话20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级用户A和B在通话过程中，发现需要C加入讨论，可以随时拨通C的电话将C加入，A、B和C进行三方会议；5，强打强拆用户A正在通话过程中，此时有另一个重要电话找A，具有强打强拆权限的话务员可强行插入或拆除A目前正在进行的通话，保证重要电话的随时接通；6，呼叫驻留用户在接听电话后，想换个地方接听电话，可以通过一定的操作将当前呼叫暂时驻留，然后在驻留期限内，到另一个地方将呼叫恢复起来用户接听电话的终端必需在系统内部；7，自动接线员PSTN用户拨打部门对外公布的门户号码后，听到自动接线员播放的语音提示音“欢迎致电孝感孝感，请拨分机号，查号请拨0。”用户拨打相应分机号码后可听到系统播放的彩铃音乐；8，寻线组对工作内容相同或类似的一组员工，如A、B、C，可以将其加入一个寻线组，当有来电呼叫这个寻线组号码时，所有该组内的话机可同时或循环振铃，提高电话接通率。34孝感电力统一通信系统特色功能341智能路由功能SOFTCO系统具有丰富的路由决策和选择功能，可以在任何时候，任何情况下，为用户找到最合适的路由。1，以时间段设置选择时间路由功能使系统根据一天内呼叫的时间，选择最经济的路由。利用时间路由功能，SOFTCO可以根据不同的时间为呼叫选择不同的路由和处理方式进行处理。2，以费率设置选路用户可以根据自身需要申请电信或铁通（或其他运营商）的中继，这样就面临不同的运营商可能提供不同的资费标准。SOFTCO可根据不同运营商的不同资费标准设定路由，优先选择资费较低的运营商。3，重新选路20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级重新选路指系统可提供备份路由功能，在某路由不通后，系统可以自动选择备份路由出局。如一旦VOIP网络中断,系统可以选择从本地中继（即本地PSTN市话）出局。342呼叫限制功能行业、企业应用中，不同的用户有不同的呼叫权限，华为统一通信系统提供了完善的用户呼叫权限管理功能，包括1，组间限呼组间限呼业务用于定义呼叫限制组，用户分属不同的呼叫限制组，每个呼叫限制组之间有明确的限呼关系。将用户分在黑名单、白名单、普通三个组中，当主叫为黑名单时，只能呼叫白名单的被叫；当主叫为普通限呼组时，可以呼叫白名单和普通组的被叫，但不能呼叫黑名单的被叫；当主叫为白名单时，可以呼叫任意被叫。2，VOIP域间限呼VOIPDOMAIN限呼用来对VOIP呼叫所需占用的网络带宽进行控制，以保证通话的语音质量。比如SOFTCOA下的普通用户需要呼叫另外一个SOFTCOB下的普通用户时，系统在呼叫建立时会对两个SOFTCO之间的中继线路上正在进行的呼叫数进行统计，来判断是建立还是拒绝呼叫。3，用户呼出权限设置系统可以为每个用户设置呼出权限，支持设置的权限除了限制全部呼出、限制国内和国际长途电话、限制国际长途电话三种类型外，还可以根据用户需求做更详细的呼出限制，例如限制呼叫指定的用户号码、地区号或国家号码，如果用户拨打了权限之外的业务，将被拒绝呼叫。343用户权限分级设置系统内的用户可以划分为不同的权限级别，不同权限级别的用户拥有不同的业务权限和呼叫权限。用户权限级别可分为四级，由低到高分别为DEFAULT、NORMAL、ADVANCED和SUPER，高级别用户拥有比低级别用户更多的业务功能权限和呼出权限，每个级别用户的权限可根据用户20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级需求进行设置。比如，在中继线路繁忙时，高级用户可以抢占低级用户所占用的中继资源来建立呼叫。用户的权限级别可以设置和时间相关联，使得某一级别的用户只能在某特定的时间段内拥有某项呼叫权限。4系统可靠性与安全性保证技术41安全性保证技术411SOFTCO的安全设计SOFTCO系列产品采用基于嵌入式VXWORKS的专用硬件平台，病毒软件无法在VXWORKS操作系统之上生存，从而可提供比通用服务器更高的安全性和病毒免疫能力；设备主控板基于FPGA设计，对接收到的媒体流和信令流进行初步细分，根据一定规则转发给特定的业务单板处理，只处理指定范围内满足系统要求的IP报文，从而有效的杜绝网络风暴对系统的冲击；SOFTCO对用户的访问实行分级管理，只有管理员才能访问到所有信息以及修改系统配置，普通用户只能对自身业务进行查看配置，防止非授权用户对系统的非法操作；用户接入时，用户的密码认证过程进行了MD5加密，防止用户信息被截取，保证用户账户在网上传输时的安全。412终端的安全设计1，IAD的安全设计IAD支持对用户进行授权和认证，以防止未经授权的用户登录和操作设备，用户分普通用户、操作者和管理者三个级别，不同级别具有的权限不同；IAD提供操作、告警、调试等多种类型日志信息，记录设备运行和维护情况。2，IP电话的安全设计IP电话可对话机按键锁定，只有输入密码才能解锁，防止话机配置被修改；IP电话的WEB配置页面对用户进行授权和认证，防止未授权用户登录设备，用户分为普通用户和管理员两个级别，不同级别用户具有不同的权限；IP电话对PC端口实行了IP语音流隔离，防止连接在IP电话PC端口上的PC窃20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级取语音数据流。42可靠性保证技术421SOFTCO的可靠设计SOFTCO支持先进的流控技术，当CPU负载超限时自动限制新的呼叫，保证正在进行的通信畅通，杜绝系统在异常流量时宕机；支持在线升级和热补丁技术，减少业务中断；提供强大的宽窄带信令跟踪功能，帮助管理员及时判断故障源。422终端的可靠设计1，IAD的可靠设计IAD采用WDT（WATCHDOGTIMER）技术，当软件发生异常或故障时，可自动进行恢复；IAD的电源、接口部分具有过流、过压保护功能；在IAD开设用户时，软交换的IP地址等关键信息都已经配置到设备上，即便在掉电的情况下，这些信息也不会丢失；IAD101H/102H/IAD316B在设备断电或者和软交换网络断掉时，仍支持通过本机的FXO口呼叫PSTN用户；IAD支持软交换服务器的冗余配置，当主服务器的连接断掉时，IAD会向备份服务器发起注册。1，IP电话的可靠设计IP电话支持POE功能，本地电源断掉时，可通过交换机网口进行供电，防止在掉电情况下影响通话进行；IP电话支持DNSSRV功能，可通过DNS服务器获取到多个软交换服务器的地址，当和主服务器的连接断掉时，IP电话会向备份服务器发起注册。5语音QOS保证技术在传统的IP网络中，所有的报文都被无区别的等同对待，每个路由器对所有的报文均采用先入先出FIFO的策略进行处理，它尽最大的努力将报文送到目的地，但对报文传送的可20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级靠性、延迟等性能不提供保证。随着IP网络上新应用的不断出现，尤其是IP语音、视频等对实时性、传输延迟敏感的业务的出现，对IP网络的服务质量提出了新的要求。所以，在方案设计中，需要充分考虑在有限的带宽条件下，为不同的业务提供端到端的QOS服务。一个完整的QOS模型是端到端实现的1，在IP语音报文的发起设备上（如SOFTCO/IAD/IPPHONE），标记语音报文的优先级IPPRECEDENCE/DSCP/8021P；2，在IP网络的入口边缘，对IP数据包进行分类、流量监控和整形，必要时对其带宽进行限制；3，在IP网络的核心路由器上，执行拥塞管理和拥塞避免，保证语音报文高效有序的传送；4，在接收语音报文的相应设备上（SOFTCO/IAD/IPPHONE），通过JITTERBUFFER自适应调节、丢包补偿、回声消除等多种技术来提高语音质量效果。图2端到端QOS策略示意图下面分别对上述几种QOS技术加以简单介绍1，IP报文优先级标记IP报文优先级标记是在IP包头中预留的TOS3BIT、DSCP6BIT、8021P3BIT比特位中为IP报文标记不同的优先级。如TOSTYPEOFSERVICE3位比特可设置从000到111共8个有效值，权值越低，优先级越低；DSCP（DIFFERENTIATEDSERVICESCODEPOINT）6位比特可设置64个有效值。20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级例如，在语音设备上将所有报文的IPPRECEDENCE标记为5，那么在网络的中间节点，就可以对IPPRECEDENCE标记为5的报文给予差别服务，在网络拥塞时仍然保证一定的带宽，减少抖动和时延。在具体配置中，优先级需依据IP网络的设计规范来设置。2，流量监管机制流量监管的典型作用是限制进入某一网络的某一连接的流量与突发，是一种基于带宽的控制机制。它可以根据多种标准和策略，在同一条链路上，来对不同的应用限制使用不同的带宽。如果超过其最大限制，则将数据包丢掉。在网络中有一些数据对网络的冲击很大，包括FTP、HTTP等，因此，针对这些数据可以采用流量监管来限制其占用的带宽，如限制HTTP的报文不能占用超过50的网络带宽。3，拥塞管理机制当网络接口上报文到达的速度超过接口发送报文的速度时，接口就发生了拥塞。拥塞管理会将这些报文按照优先级进行分类，送入不同的队列，而队列将对不同优先级的报文进行区别处理，优先级高的报文会得到优先处理和发送。常用的队列技术有FIFO先进先出、WFQ加权公平队列、CBWFQ基于类的加权公平队列、RTP优先队列等。其中RTP优先队列是一种解决实时语音和视频业务服务质量的队列技术，其原理就是将承载语音或视频的RTP报文送入高优先级队列，使其得到优先发送。4，拥塞避免机制过度的拥塞会对IP网络资源造成损害，通过拥塞避免机制可以监控网络资源（如队列或内存缓冲区）的使用情况，当发现拥塞有加剧的趋势时采取主动丢弃报文的策略，更好的调整网络的流量到一个合理的负载状态。拥塞避免的算法有REDRANDOMEARLYDECTECTION和WREDWEIGHTEDRANDOMEARLYDETECTION。其中WRED算法引入了根据报文优先级来区别丢弃的策略，对不同优先级的报文提供不同的丢弃特性，使高优先级报文被丢弃的概率相对较少。5，语音处理技术针对由于IP网络原因产生的时延、抖动、丢包和回声，各个VOIP语音设备SOFTCO/IAD/IPPHONE也采用了相应的措施来提高语音质量JITTERBUFFER自适应调节为了调整抖动和乱序引起的语音失真，接收侧语音设备上使用JITTERBUFFER缓冲区来保存数据分组足够长的时间，从而使最慢的分组能及时到达、顺20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级序处理。同时调整发送给语音处理模块的报文长度，将语音数据匀速的发送给语音处理模块。丢包补偿技术由于网络拥塞、缓冲区溢出、误码等原来，丢包的情况在无连接的IP网络中时常发生，连续丢失数据包会明显地影响合成话音的质量。丢包补偿技术使语音接收方设备可以根据前后语音信息的相关性，在解码时重构出丢失的帧，让用户感觉不到语音信息的丢失。回声消除技术语音设备采用符合ITUTG165/G168的回声消除技术进行回波抵消，可使终端用户免于回声的困扰。6统一通信系统设备介绍SOFTCO950061产品结构20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级SOFTCO9500后面板图3SOFTCO9500典型配置图SOFTCO9500机框内置主控模块和媒体资源模块，提供4个用户盒接口、8个FXS接口和8个FXO接口，另外还提供了4个可选配的业务插槽，是一款集成度非常高的产品。SOFTCO9500所支持的业务板卡如下表所示表1SOFTCO9500单板功能和配置说明单板型号20161012说明华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级单板型号SCE14SCAT08611产品技术指标说明SOFTCO9500的4口E1数字中继接口板。SOFTCO9500的8路模拟环路中继接口板。表2SOFTCO9500主要技术指标62产品特点621开放的接口针对企业、行业与政府专网需求，SOFTCO9500提供了丰富的对外物理接口，支持各种常见的信令标准。用户侧接口支持SIP、H248、MGCP等VOIP控制协议，支持RTP（REALTIMETRANSPORTPROTOCOL）等VOIP传输协议，支持T30、T38传真协议。20161012华为机密，未经许可不得扩散技术建议书文档密级中继侧接口支持局间数字中继接口（E1接口）、分组数据接口（100M以太网接口）、环路中继（AT0）。支持PRI、中国一号等信令标准，SIP等VOIP协议。网管接口支持分组数据接口（100M以太网接口）、串口（RS232）。支持TELNET、TFTP（TRIVIALFILETRANSFERPROTOCOL）等协议，可方便地接入远端网管系统和进行系统加载。622灵活的组网方式SOFTCO9500支持多种标准的信令协议，提高了与其他设备连接的兼容能力。根据容量需求的不同，可以选插不同数量与不同规格的单板；也可以通过多个设备的堆叠满足更大用户容量的接入和交换需求。SOFTCO9500既可作为核心软交换，也可作为中继网关。623高可靠性SOFTCO9500IP语音综合交换设备提供电信级的系统可靠性。系统采用控制流和业务流分离的系统架构，从设计上保证了系统的稳定运行。各个单板根据业务需要，分别使用相互独立的TDM总线和IP总线，在系统中某块业务单板/接口单板出现故障的情况下，其他单板的运行将不受影响，充分保证了系统的可靠性。SOFTCO9500为其主机框上的8个FXS接口提供断电逃生能力，当设备意外断电时，这些FXS接口上的用户可以通过机框上的FXO口和PSTN网络用户建立连接。624易扩展性SOFTCO9500提供通用业务插槽，支持各种业务单