ts16949质量手册 a版_0

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莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿莅薂肇膁莁薁膀肄虿薀衿芀薅薀羂肃蒁蕿肄芈莇薈螄肁芃蚇袆芆薂蚆羈聿蒈蚅膁芅蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄蚂螄莁蒀蚁袇膄莆螀罿荿节蝿肁膂薁螈螁羅薇螈羃芁蒃螇肆肃荿螆螅艿芅螅袈肂薃螄羀芇葿袃肂肀莅袂螂芅芁袂羄肈蚀袁肆莄薆袀腿膇蒂衿袈莂莈蒆羁膅芄蒅肃莀薃薄螃膃葿薃袅荿TS16949质量手册A版有限公司ISO/TS16949质量手册封面页文件编号JR/QM001版本/修订状态A/0发布日期编制审核批准分发印章时方为受控文件受控文件，未经许可严禁复印受控印章00质量手册目录02质量手册颁布令公司为了保证生产的产品质量满足顾客要求，实施对顾客的承诺，取得顾客的信任，依据ISO/TS169492002质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO90012000的特别要求标准之规定，建立了质量管理体系，规定了公司的组织结构、职责和各项要素的控制要求，编制了本质量手册，现予以批准发布，并于2008年3月1日起实施。本质量手册是实施质量管理，开展质量策划、质量保证、质量控制和质量改进活动的法规性、纲领性文件。公司的各级人员都应理解并坚决贯彻实施本手册要求的各项规定，为提供产品质量和公司的信誉而努力工作。总经理（签名）2008年03月01日03质量手册和质量目标为了对产品生产、形成和实现的整个过程进行质量管理，保证提供的产品满足顾客的要求，特制定公司质量方针和总的质量目标如下，公司各部门和全体职工必须长期遵循。一、质量方针创中国名牌，塑行业精品，聚融集荣誉与责任于一身。以诚相待、互助互利，聚融珍惜与供应商和客户的长期合作关系。规范管理、完善自我，持续改进、迎接挑战，聚融的员工和企业一起成长。勇于进取、科技创新、追求卓越，聚融为实现最佳品质管理不遗余力。扎好根基、永续经营、决胜未来，聚融将长期关注企业的可持续发展。二、质量目标1公司总的质量目标1）、准时交货率100准时交货批次/总交货批次1002）、产品一次送检合格率98送检合格批数/总送检产品批数983）、客户退货率PPM8004）、客户满意度调查分数在80分以上，并确保逐年提升。2公司各部门的质量目标分解见附件1过程质量目标管理一览表。总经理签名2008年03月01日04公司简介有限公司是一家专业性有限公司是一家集研发、制造、销售于一体的电子高新技术企业。公司注册资本120万元，生产场地1500平方米，年生产能力八万台。拥有先进的电子设备生产流水线，工艺检测设备、老化设备装置。公司专注于车载影音系统，车载影视广告设备、车载监控设备的开发、生产，力求打造一流的专业产品制造基地。公司主要生产“歌悦”牌汽车电子产品，包括1、播放系列车载硬盘播放机、单碟DVD（可外接硬盘）、多碟DVD2、显示器系列“15寸、17寸、19寸、22寸”固定、手动式液晶显示器3、安全监控系列GPS监控机、硬盘录像监控（单路、双路和四路）、倒车后视（彩色液晶与黑白）4、多媒体播放系列公司产品广泛应用于各类客车、商务车、箱式车、旅居车、火车等交通设施上，公司致力于技术的不断投入和创新，所有产品均为自主开发制造，公司拥有专业的产品研发团队，可以为各类行业企业进行共同合作开发，为客户量身定做完全符合要求的产品。地址邮编电话传真05、术语和引用标准1、本手册术语采用ISO90002000质量管理体系基础和术语和ISO/TS169492002质量管理体系汽车行业生产件及相关服务件的组织实施应用ISO90012000的特殊要求规定的术语；2、本手册采用ISO/TS169492002质量管理体系汽车行业生产件及相关服务件的组织实施应用ISO90012000的特别要求标准。二、缩写全称缩写有限公司本厂或JR三、术语对未在ISO90002000质量管理体系基础和术语规定的术语采用如下描述1、QMS质量管理体系。2、APQP产品质量先期策划和控制计划。它是用来确定和制订使产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。为保证每项产品计划达到顾客满意，引导资源实现质量目标，防止早期质量问题而采取预防措施，避免后期更改造成的损失，最终达到以最低的成本及时提供优质产品的目的。3、FMEA潜在失效模式与后果分析。是在产品和过程设计阶段，对构成产品的系统、子系统、零件以及对构成过程的各个程序逐一进行分析，找出所有潜在的失效模式，并分析其可能的后果，从而预先采取必要的措施，以提高产品质量和可靠性的一种系统化的活动。31、DFMEA设计潜在失效模式与后果分析。32、PFMEA过程潜在失效模式与后果分析。4、SPC统计过程控制。是一种反馈系统；使用控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要的措施达到且维持统计控制状态，并改进过程能力。5、MSA测量系统分析，使用图表工具对测量结果进行分析，以了解整个系统。6、PPAP生产件批准程序。实施PPAP是为了确定供方是否已经了解顾客的工程设计记录和规范的要求，过程是否具有能力按规定的生产节拍来生产满足顾客要求的产品。7、生产件是指在生产现场使用正式工装、量具、过程、材料、操作者、环境和过程参数（4M1E）制造的零件。8、CAD计算机辅助设计。计算机系统自动建立和编辑几何图形、尺寸和其它允许使用确定形状和物理特性的绘图注释能力。9、CAE计算机辅助工程。使用计算机帮助进行工程过程。这些帮助可以形成工程分析数据，有时用于模拟和有限元分析。10、DFM/DFA制造设计/装配设计。为优化设计功能、可制造性、易于装配之间关系所统计的同步工程过程。11、DOE试验设计。是一种用于控制过程输入以便更好地理解对过程输出影响的试验技术。12、FEA有限元分析。是一种模拟复杂结构的技术，当数学模型是以已知载荷为条件时，便可以确定结构的位移。13、EAPA工程批准的产品授权。当产品和过程与顾客已批准的有变化时所需要的顾客的书面授权。这也适用于供应商采购的产品和服务。14、QFD质量功能展开。是一种结构化的方法，用这种方法把顾客的要求转化为产品每一个阶段（开发和生产）适当的技术要求。15、防错为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。16、多方论证方法是指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。多方论证的方法是力图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。17、特殊特性可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。19、顾客导向过程直接对顾客发生作用的过程。20、支持过程使顾客有关过程发生作用。21、控制计划对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。06/目的及范围1本手册是公司为有效地开展质量管理体系活动，明确实施质量管理的必要条件、程序及手续，根据ISO/TS169492002标准的有关规定而制定的。2本手册中所规定的各项质量要求，只能作为有关产品、服务所规定的技术性要求实现的补充，而不能取而代之。3本手册的规定、适用范围如下31从接受订货到交货的每一个阶段，将通过质量管理体系活动的展开，防止不合格品的出现，使顾客得到满意作为制定手册的第一目的，从而证实公司的产品质量保证能力。32适用范围本手册适用于下述范围本手册所覆盖的产品为车载显示器的设计与制造；车载音响、倒车后视系统的制造。本质量管理体系覆盖本厂（广州聚融电子科技有限公司）生产部、质控部、业务部、计划部、工程部、行政部等所有生产经营管理部门。本公司车载音响、倒车后视系统产品根据顾客的设计进行生产制造，不承担产品设计责任；车载显示器产品由本司设计和生产。故ISO/TS169492002标准所有条款均适用于本公司的质量管理体系。1目的本程序对质量手册的编制、发放、保管、更改以及再版规定了基本要求。2适用范围适用于公司正式发布的质量手册的管理。3职责31总经理负责质量手册的批准和发布。32管理者代表负责组织质量手册的编写、评审、修订、改版，负责对质量手册的审核、解释和监督实施。33人事行政部负责质量手册的发放、更改、收回、归档，对质量手册的使用和保管情况进行监控，负责向质量管理体系涉及的部门/人员提出质量手册的再版要求并在管理者代表领导下实施。07/质量手册管理11手册的出版形式质量手册采用活页装订的形式，以便于更改换页。12手册的发放和保管121人事行政部按受控文件负责发放质量手册并编号登记。质量管理体系所涉及的部门和人员只允许使用受控文本。分发时应保证使用手册者都方便查阅手册的有效版本。122按合同要求，向客户等外部机构提供的手册，必须经管理者代表批准，按非受控文件提供。123手册的持有部门，应指定专人保管。13手册更改131手册更改时，一律采用换页形式，通过向手册持有者发放更改通知单及相应的更改页来实现，更改后在更改记录上记录。发给外部的非受控文本手册，不负责更改和换页。132各部门均可向人事行政部提出更改质量手册的申请，并按文件资料及记录管理程序的规定办理更改、批准后，由人事行政部按批准的更改内容实施更改。14手册的批准手册的批准人为公司总经理，在手册正本批准页签字并注明日期。15手册持有者的责任151随时向本部门下属提供查阅手册的方便。152负责接收质量手册及更改单和更改页。153及时装订好更改页，并填写相应的更改记录。154保管和维护好手册。16手册的复审在管理者代表的领导下，人事行政部负责组织有关人员，根据管理评审、内部质量审核以及质量体系实际运行中发现的问题，进行质量手册的复审，针对其不适用、不先进的某一局部进行修订补充，以适应公司质量管理不断深化和发展的要求。注持人有兼职其他职务者只领一为妥。10/质量管理体系总要求1目的根据ISO/TS169492002标准而规定，结合公司的实际情况，建立质量管理体系，坚持实施不断改进质量管理体系，以确保充分满足顾客和法律、法规的要求。2适用范围适用于公司建立的质量管理体系。3职责31总经理311负责根据ISO/TS169492002标准的规定，建立符合公司实际情况的质量管理体系，对质量管理体系的实施、持续改进负责；312根据公司的实际情况和发展要求，负责确定公司各部门、各级人员的职责；313负责批准质量手册。32管理者代表321在总经理的直接领导下，具体负责公司质量管理体系的运作；322负责组织编制质量手册、程序文件，确保质量管理体系满足顾客及法律法规要求；323组织有关部门和人员对确定的质量管理体系所必要的过程进行识别、确定，对确定的过程进行检测、监测和分析，以确保质量管理体系的不断改进。33公司全体人员严格按质量管理体系的规定予以实施并不断改进。4程序概要41总要求411总经理根据ISO/TS169492002标准的规定，在公司建立质量管理体系、形成文件，实施和持续改进质量管理体系，该体系满足标准的内容并在手册中予以描述。412总经理应用八项质量管理原则，领导公司进行业绩改进，八项管理原则为（A）以顾客为关注焦点；（B）领导作用；（C）全员参与；（D）过程方法；（E）管理的系统方法；（F）持续改进；（G）基于事实的决策方法；（H）互利的供方关系。42过程要求421公司对质量管理体系所需要的所有过程进行识别，形成文件予以识别，这些过程可以是从识别顾客要求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程。422公司运用过程方法增强顾客满意，主要过程分为三大类一类是“顾客导向过程”COP；一类是“支持过程”（SP）；一类是“管理过程”（MP）。423公司识别的顾客导向过程（COP）章鱼图见附件（3）423公司所涉及的主导的顾客导向过程与支持过程之间的联系按下表形式43按照ISO/TS169492002标准的要求和公司实际建立的文件化的质量管理体系的构成如下44与实际运作保持一致，随着质量管理体系的变化及质量方针、目标的变化，应及时修订质量管理体系文件，定期评审，以确保其有效性、充分性和适宜性，执行文件资料及记录管理程序的有关规定。45公司建立的质量管理体系文件的详略程度取决于公司现有规模、产品类型、过程复杂程度、员工能力素质等，切合实际，便于理解应用。46记录是文件的一种特殊形式，执行文件资料及记录管理程序的有关规定。47本模块括一个管理点及一个支持过程如下（A）、外包管理（B）、文件与记录管理过程；48外包管理481输入顾客要求、法律法规、公司能力。482输出工序加工产品、校准服务、运输服务、试验服务。483过程描述（A）本公司的外包过程包括测量装置校准/检定等。（B）品控部负责挑选及评价测量装置校准、检定及产品型式试验的供方，此类供方应满足ISO/IEC17025的要求，品控部应取得此类供方的国家授权证书及校准检定、试验范围的证明资料，按实验室手册执行。（C）目前公司产品暂无外包过程。以后若有按上述规定处理。49文件控制（SP011）491输入ISO/TS169492002标准、顾客特殊要求、行业/国家/国际标准、文件起草及修改通知单、新产品/新项目。492输出质量手册、程序文件、工作指示FMEA、控制计划、作业指导书、工程文件（图纸/规范/物料明细表等）、电脑软件及资料等。493过程描述（A）按照标准的要求及公司实际，对与ISO/TS169492002标准要求有关的所有文件、资料和记录进行控制，包括适当范围的外来文件，如标准和顾客提供的图样。（B）文件和资料的批准和发布由授权人员审批其适用性。（C）对顾客所有的工程标准/规范及其更改能根据顾客要求的期限来及时评审、转化、分发和实施。410记录控制（SP012）4101输入ISO/TS169492002标准、程序文件、作业指导书、顾客特殊要求、法律/法规/国际/国家/行业标准。4102输出记录表单、电子媒体记录、数据和过程结果。4103过程描述（A）公司保持记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理；（B）记录应按规定期限进行保存，以证明符合规定的要求和质量体系有效运行，来自供应商的质量记录也应成为这些资料的组成部分；（C）所有的质量记录应清晰，保管方式应便于检索和存取，保管设施应提供适宜的环境，以防止损坏、变质和丢失。应规定并记录保存期，合同要求时，在商定期内质量记录可提供给顾客或其代表评价时查阅。（D）记录保存应符合有关法律法规及顾客的规定。411为实施上述要求本章编制了下列程序文件20/管理职责1目的根据ISO/TS169492002标准建立质量管理体系，确保管理职责已确定并能得到相应文件的支持及贯彻落实。2适用范围适用于公司生产产品的生产、安装、服务所涉及的各职能部门和有关人员。3职责31总经理负责公司各级人员的工作职责，负责委派管理者代表和顾客代表，并规定其职责、权限。4程序概要41本章主要涉及三个管理过程及二个管理点如下（A）质量管理体系策划（管理点）；（B）业务计划过程（管理过程）；（C）管理评审过程（管理过程）；（D）内部沟通（管理点）。42质量管理体系策划421输入公司定位及更改、管理评审决议、顾客特殊要求、新项目确定、新机构组建、新股东加入等。422输出资源/组织/机构/确定、文件/措施的确定并发布。423过程描述（A）最高管理者识别管理体系策划时机，提出策划要求，确定实施管理体系决议人员、组织、机构及职责；（B）最高管理者确定各级人员的质量职责，并规定负责产品质量的人员有权停止生产，以纠正质量问题；（C）最高管理者委派管理者代表和顾客代表，并规定他们的职责和权限。（D）管理体系策划应形成文件，并按规定的要求进行审批，制定措施。予以落实、跟踪并改进。43业务计划（MP01）431输入企业定位、顾客要求和期望、市场研究、行业标竿/基准、竞争对手、体系/过程业绩、顾客满意度评价、员工期望和满意度评价。432输出企业经营战略目标、业务计划、持续改进目标。433过程描述（A）根据顾客、员工的期望，过程业绩（体系及制造过程），市场定位研究分析，该过程使最高管理者书面确定了质量方针、识别出相关的战略目标，并根据外部要求予以展开。（B）业务计划应包括长期和短期计划，并包括公司的质量目标，质量计划应是可测量的，应当体现顾客期望并在规定的时间内是可实现的。（C）目标/计划的确定应包括相关的改进计划得到制定并测量其效率，并通过产品实现过程和支持过程的评审，以确保它们的有效性和效率。44管理评审（MP02）441输入审核结果、顾客反馈、过程的业绩、产品的符合性、预防和纠正措施的状况、以往管理评审的跟踪措施、可能影响质量管理体系的变更、改进的建议、质量管理体系业绩、不良质量成本趋势及评价报告、实际和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析、产品和