物资（电器）速配数码港服务管理系统项目说明书

XX省技省技术创术创新新计计划划项项目目XX物物资资（电电器）速配数器）速配数码码港服港服务务管理系管理系统统建设说明书建设说明书目录第一章引言411编写目的412主要内容413适用范围414参考资料5第二章项目概述621经典的物流理论6211运输6212储存7213配送722项目定位723建设任务9第三章系统总体需求1231用户对象1232平台模式1233速配模式13第四章环境建设1541电器市场内部网络建设15411组网方案16412主要产品18413布线系统2342服务器系统设计与部署2643数据库系统设计与部署28第五章应用设计3051物流基础信息平台31511信息采集31512信息分类管理32513信息发布33514信息检索35515交易撮合35516网上竟投35517交易服务37518统计分析3852物流作业信息平台38521信息发布39522服务展示39523作业反馈40524业务协作40525与消费者互动4153数据交换处理平台4154标准信息支撑平台4455系统管理维护平台44551信息发布管理45552信息资源管理45553会员管理46554用户管理48555角色管理48556数据字典管理48第六章栏目建设4961门户网站栏目4962物流信息发布与查询栏目4963交易服务栏目5064物流作业服务栏目50第七章设备选型5271系统软件选型5272硬件选型52第八章项目管理5481项目管理机构5482项目进度计划5983需要用户方配合的工作61第一章引言11编写目的在与XX电器市场有限公司主管领导初步探讨、协商、交流的基础上，根据我们对国内外物流发展和物流信息基础平台建设的理解，同时依据XX省技术创新计划项目XX物资（电器）速配数码港服务管理系统申请书和可行性研究报告，我们撰写了本建设说明书。本说明书全面介绍XX电器市场有限公司XX物资（电器）速配数码港服务管理系统架构规划设计、业务流程、功能需求和栏目建设，为后续的系统开发实施奠定基础。12主要内容章节标题主要内容1引言2项目概述简要介绍本项目的任务内容3系统总体需求介绍本项目业务模型及用户对象4环境建设介绍服务器系统设计与系统部署5应用设计介绍系统应用平台6栏目建设介绍系统栏目7运营分析介绍系统运营机制8项目管理介绍项目管理机构和机制13适用范围本说明书适用于XX物资（电器）速配数码港服务管理系统项目。预期读者XX电器市场有限公司相关人员、XX工业大学相关技术人员。本项目开发者XX工业大学。本项目用户XX电器市场有限公司工作人员，物流代理商，物流企业（仓库所有者、运输企业），工商企业（货主），个体运输者，物流增值服务商及其它相关部门（铁路、民航、气象、海关）。14参考资料XX省技术创新计划项目XX物资（电器）速配数码港服务管理系统申请书。XX省技术创新计划项目XX物资（电器）速配数码港服务管理系统可行性研究报告。第二章项目概述21经典的物流理论物流是一个原产生于军事的概念，是供应链的一部分，是指物质实体从供给者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。在物流系统中，运输和储存始终是最基本的活动。从空间上来看，物流系统是一个由线和点构成的网络线上的活动就是运输，点上的活动就是仓储及一些辅助作业。下面先介绍物流环节中一些经典的理论，这些理论构成了本项目市场定位、运营计划的基础。211运输在运输环节中，有两条基本的管理原则规模经济和距离经济。规模经济的特点是随着装运规模的增长，单位货物的运输成本下降；距离经济的特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。要实现运输合理化，有五个起决定作用的因素需要考虑运输距离、运输环节、运输工具、运输时间与运输费用。为了使运输合理化，通常可以采取如下几种措施1）提高运输工具实载率提高实载率的意义在于充分利用运输工具的额定能力，减少车船空驶和不满载行驶的时间，减少浪费，从而求得运输的合理化。2）减少动力投入，增加运输能力在铁路运输中，在机车能力充许情况下，多加挂车皮，在不增加机车情况下增加运输量。在公路运输中，实行汽车挂车运输，以增加运输能力等。3）发展社会化的运输体系运输社会化的含义是发展运输的大生产优势，实际专业分工，打破一家一户自成运输体系的状况。此外，常见的合理化措施还有配载运输，合装整车运输，流通加工等。212储存储存包括生产储存和流通储存。储存合理化的含义是用最经济的办法实现储存的功能。合理储存的实质是，在保证储存功能实现前提下的尽量少的投入，是一个投入产出的关系问题。储存合理化的主要标志有质量标志、数量标志、时间标志、分布标志与费用标志。213配送配送是物流业一种新的服务形式，它的业务活动面很广。如物资供应部门给工厂的配送，商业部门给消费者的配送，工厂内部的供应部门给各个车间配送原材料、零部件等。配送业务强调它的及时性和服务性。此外，在由储存、运输和配送构建的物流体系框架中，还存在着诸多辅助性的物流活动。这些辅助性物流活动对于整个物流体系而言，又是不可或缺的。概括地讲，辅助性物流活动主要有三个包装、装卸搬运和流通加工。22项目定位传统的物流系统，与生产、消费缺乏紧密联系，主要单独考虑物流自身的高效化。随着市场竞争的加剧，JUSTINTIME、快速客户响应等理念和组织方式，推动了传统物流向现代物流发展。现代物流追求的是企业群体的物流系统最优化。现代物流已经超越了一家一户传统的物流形式，它以一个社会为范畴，是一个面向社会为目的的物流，是一个整体的物流系统。受计划经济影响，长期以来，我国工商企业形成了“大而全”格局，这种格局使得我国企业在当今激烈的竞争中背上了沉重的包袱。今天，世界物流越来越专业化，我国专门从事物流的企业也越来越多起来，然而，由于大多数物流企业从民间发展起来，因此，先天存在“小、少、弱、散”（“小”，即经营规模小；“少”，即市场份额少、服务功能少、高素质人才少；“弱”，即竞争能力弱、融资能力弱；“散”，即货源不稳定且结构单一、网络分散、经营秩序不规范）等问题，而且，由于服务功能单一，相互之间缺乏有效组织、协作，因此，物流服务很难跟上物流需求发展的步伐。荔湾区是广州的老城区，传统商业尤其是专业市场极为发达。然而，这里旧建筑较多，街道狭窄，路外的货车用卸货空间有限，各市场外违章停车、占用人行道装卸货物、交通拥堵等情景比比皆是。要改变这种局面，根本之路发展社会物流，推动物流共同化。物流共同化就是利用共同停车场、装卸场地，通过企业间协同形成的共同配送，物流共同化能够削减城市内的配送车辆的运行距离，有望获得改善环境和缓和拥阻的效果。物流共同化集中表现是共同配送，联合运输，公共物流中心，综合物流公共信息平台，交通需求管理，等等。XX物资（电器）速配数码港服务管理系统就是基于物流共同化设想而提出，它通过建立基于INTERNET的公共物流信息平台，将区内、市内、省内甚至国内不同地区的物流企业、物流中心组织起来，连接在一起，整合社会物流资源，实现资源优化、信息共享、共同配送、联合运输。建设XX物资（电器）速配数码港服务管理系统，实现物流共同化，可带来如下的经济效益和社会效益1XX物资（电器）速配数码港服务管理系统是实现物流供、需对接的综合物流公共信息平台。在这个平台上，物流企业、物流中心发布物流服务供给信息，工商企业发布物流服务需求信息，物流服务供给和物流服务需求实现了无缝的对接。该平台建设后，对不具备全面开展信息化的中小企业而言，减少了信息不对称，能以低成本共享物流业内信息，拓宽业务范围，提升企业效益。2XX物资（电器）速配数码港服务管理系统同时还是物流企业之间协作大平台。物流企业在共同配送、交换配送、搭载、回程等协作模式的基础上，通过合作或成立联盟，可以发挥各自特长，弥补相互之间的不足，降低配送成本，提供配送效率，为消费者提供快速、优质、高效、低耗的全流程、多样化的服务。3XX物资（电器）速配数码港服务管理系统的建设可以先从荔湾区内开始，针对区内道路狭窄、商业发达、专业市场较多的情况，可以将区内物流企业、物流中心、闲散运力组织起来，实现共同配送，减少卡车数量，提供装载效率，在一定程度上缓解区内交通拥挤的状况。当然，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统的建设，其经济效益和社会效益远不止这些。随着系统运营的发展，在实践中，可以进一步挖掘服务需求，提供更多的物流服务。23建设任务本着“全面规划，分步实施，有序推进”的原则，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统计划分期进行建设。首期建设任务包括两个方面1电器市场内部网络环境建设2在XX电器市场有限公司既有的信息平台资源和网络环境的基础上，开发用于物流信息发布、收集和提供物流增值服务的五大专业平台。电器市场内部网络环境建设就是搭建市场内部局域网络，为市场内部商铺提供INTERNET网络接入，为商铺开展网上商务活动提供支撑。五大专业平台包括物流基础信息平台物流作业信息平台数据交换处理平台标准信息支撑平台系统管理维护平台。五个专业平台之间的关系如下图所示、物流基础信息平台提供给物流企业、工商企业和个体商户一个发布物流供、求信息的公共平台，具有物流供求信息采集、发布、处理、检索、分析等功能，它将无序、分布的物流供求信息分类汇总，集中、有序地展示在用户面前，真正实现资源整合、信息共享。物流作业信息平台是提供给物流企业的一个完整的生产作业平台，是物流企业提升服务的一个重要工具，也是物流企业拓展业务和实现物流企业之间协作的一个重要支撑。通过该平台，物流企业可以将自身服务宣传出去，可以将物流作业状态及时反馈给用户，实现作业过程中与用户的交互，还可以实现物流企业之间共同配送、交换配送、搭栽、回程等业务协作，真正地降低物流成本，提高配送效率和提升配送服务。数据交换处理平台实现将物流企业内部物流作业处理系统与XX物资（电器）速配数码港服务管理系统无缝、平稳地对接，按照标准接口，实现物流企业内部物流作业处理系统与物流作业信息平台的交换和处理。标准信息支撑平台实现将物流信息标准化，即将物流作业者提供的物流信息按照标准化格式加以归并、过滤、重组，以方便用户检索和进行统计分析。系统管理维护平台是整个XX物资（电器）速配数码港服务管理系统基础信息和功能的管理维护工具，通过该工具，平台运营者和平台会员可以及时更新物流供求信息；通过该工具，平台运营者可以开发、扩展新的服务功能。当然，首期建设完成后，可以在后续的建设中，进一步整合铁路、民航、气象、港口、海关等传统物流部门信息资源和物流资源，开发建设公共基础信息平台，为用户提供全方位物流信息服务。第三章系统总体需求31用户对象XX物资（电器）速配数码港服务管理系统建设初衷之一是通过该平台将“供方干线物流配送送达需求方”等物流环节有机连接起来，所以其用户对象将包括上述环节中所有相关角色，具体包括用户角色工商企业物流需求者运输企业、个体运输者、仓库所有者、物流代理商物流作业者XX电器市场有限公司工作人员管理维护者不同类型的用户使用系统不同的功能，即系统根据用户不同的需求分别提供颇具特色的个性化服务。不同类型的用户对系统的需求如下角色使用需求物流需求者发布物流服务需求信息，查询物流作业状态信息。物流作业者发布物流服务信息，发布物流作业状态信息，推广自身物流服务，寻求与同行物流服务方面的协作。管理维护者管理维护平台基础信息和平台功能，保障平台平稳运行。XX物资（电器）速配数码港服务管理系统将实行会员制，将依据用户类型和用户所承担的责任将用户分成不同等级，实行分级分类的会员制管理。不同级别的用户将承担不同的责任，享受系统提供的不同级别的服务。32平台模式现代物流已成为跨部门、跨行业、跨地域的以现代科技管理和信息技术为支撑的综合性物流服务，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统是众多工商企业、物流企业信息共享、数据交换公共平台。通过该系统，物流作业者获取物流需求，物流需求者获取物流服务，真正实现“双赢”。不仅如此，在该系统上，物流作业者还可开辟自身主页，物流作业者扬其所长、弥其所短，实现物流作业链中众多作业者相互间的协同作业。因此说，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统是一个典型商城模式，众多物流作业者成为平台高级会员后，可以申请开辟自己工作主页，开展网上物流业务，实现与客户网上信息反馈和订单执行情况的监控，同时在业务上实现与其它物流企业的无缝衔接，实现真正的业务协同。33速配模式XX物资（电器）速配数码港服务管理系统建设初衷和理论基础是社会物流以及物流共同化。其核心思想就是速配。速配不仅包括物流需求者与物流供给者之间的撮合，更包括物流作业者（物流中心和物流企业）之间的业务协作。物流共同化和物流作业者之间的业务协作有如下几种模式共同配送型交换配送型搭栽型回程型上述几种模式如下图示、A、B、C、1、2、3类型1共同配送型A、B、A、B、A、B、A、B、类型2交换配送型A、B、A、B、类型3搭载型A、B、A、B、类型4回程型上述模式构成了物流共同化和物流作业者之间的业务协作的基础，有了此基础上，物流作业者就能提高配送效率、降低配送成本、拓展服务范围、提升服务质量，消费者以低价格享受高质量的配送服务也就有了可能。第四章环境建设41电器市场内部网络建设根据XX电器市场有限公司内部网络建设需求，电器市场内部网络建设将分成三个部分1网络中心2办公楼部分3电器市场的店铺综合考虑网络的整体性能、稳定可靠性和投资成本，建议采用国际品牌和国内品牌产品组合的方式。在网络中心级节点部分，由于技术、性能、可靠性等要求相对较高，建议采用性能高的产品，其它的结点可采用普通的技术和产品。电器市场内部网络结构图如下411组网方案在以下介绍中，我们以博达公司产品为例。网络中心办公大楼共两个楼层，网络中心放置第二层，第一层及第二层的办公室都距离网络中心很近，所以不必特殊考虑距离问题，可从网络中心的网络交换机直接相连。每层最多可考虑有40个接入点。网络中心的中心交换机和周围商铺建筑中的接入交换机之间，通过多模光纤连接。考虑到实用性和经济性，在多模光纤上运行的是100M（兆）带宽，即中心交换机和接入交换机之间采用100METHERNET（以太网）连接。整个电器市场的内网与外部互联网可以通过中国电信的ADSL宽带网，以2M的带宽和多个IP地址的ADSL路由MODEM与互联网相连。也可以根据需要通过100M宽带网与盈通的城域网相连，做为互联网的出口。网络中心使用一台具有三层网络交换功能的博达交换机BDCOMS3224，该交换机具有24个百兆口（UTP口）和2个千兆以太网口（2个模块扩展插槽）的路由交换机。通过一台光电转换框（或若干台光电转换模块）可将多个百兆以太网电口转换为多个光纤以太网口，提供与各个接入交换机的光纤以太网链接。网络中心主交换机与各个接入交换机通过铺设的多模光纤链接。网络中心主交换机的两个千兆以太网口可通过光纤或者双绞线与整个系统的主服务器以千兆以太网方式连接，为整个系统提供高速访问链路。办公楼部分在主办公楼网络部分，采用了一台支持VLAN（虚拟局域网）的博达二层交换机BDCOMS2124B产品，该产品具有24个UTP百兆端口，是支持WEB管理的智能型以太网交换机。因其也可放置在网络中心机房内，故可不用光纤与主交换机连接，直接用双绞线与主交换机连接。另外该交换机支持VLAN功能，可以根据需要将总经理室和财务等敏感部门与其它用户分开，增加网络的安全性和可靠性。该交换机可提供24个百兆端口为办公室人员的电脑提供连接。电器市场的店铺部分在电器市场的大院内有许多的商铺建筑，每个商铺建筑内又有不同数量的店铺，本次网络规划准备为每个店铺内都留有一个可访问电器市场服务器和互联网的双绞线端口。在不同的商铺建筑中，我们采用了性能价格比好的博达二层交换机BDCOMS1024C，该交换机为24口以太网交换机24个10/100M以太网电口。如果某个商铺建筑内的店铺数大于24个，可以采用多个同类交换机，以级联的方式连接，为该商铺建筑内的店铺提供24，48，72，96个不等的10/100兆自动适应的网络接口。也可采用16个端口的交换机BDCOMS1016B，来与S1024C进行不同的组合，提供多种端口数量的不同需要。在每个商铺建筑的交换机处，同时放置一台光电转换器，将通过多模光纤与网络中心的交换机以百兆以太网的方式链接。根据以上的网络设备的需要和设计，所需的设备型号和数量如下表产品名称产品描述数量BDCOMS3000系列交换机BDCOMS322424口百兆2口千兆以太网路由交换机1个CONSOLE口、24个10/100M以太网电口，2个模块扩展插槽，支持软堆叠，标配AC电源）1BDCOM通用GBICC型光模块33V5V供电均可）GBICCTX千兆GBIC模块，1000BASET，RJ45接口2BDCOMS2000系列交换机BDCOMS2124B24口百兆WEB管理智能型以太网交换机24个10/100M以太网电口，支持WEB管理，支持VLAN，1BDCOMS1000系列交换机BDCOMS1024C24口以太网交换机24个10/100M以太网电口20BDCOMS1016B16口以太网交换机16个10/100M以太网电口8光电转换设备光电转换框提供16个100兆电口到光口的转换1光电转换器提供1个100兆电口到光口的转换16412主要产品BD3224BDCOMS3224交换机是采用模块化设计，是高性能的中小企业级三层交换机。该交换机拥有24个RJ4510/100BASETX自适应端口，外加2个可选配千兆以太网扩充槽，支持从10/100M桌面到千兆骨干的各种连接，可根据需要灵活地配置网络。该交换机能与所有的以太网、快速以太网设备相连接，保护用户已有的网络投资。BDCOMS2224交换机可在工作组之间或企业内部提供高带宽、高性能连接，同时还能增强服务器群的容量，让用户能更快速存取整个网络资源。这款交换机可以缓解因为网络带宽不足及用户迅速增长所造成的网络传输瓶颈，并且投资少，管理简单。主要特性性能卓越背板带宽96GBPS，非阻塞设计，支持全线速转发千兆光纤支持最大80公里的远距离传输，可直接连入城域骨干网安全可靠限制端口最大连接主机数量支持IEEE8021X，提供基于端口的用户认证以太网接口进行多路绑定，增加带宽和系统冗余强大的ACL，支持L2L7层数据过滤提供双电源，增加系统可靠性使用维护方便自动识别直通线缆与交叉线缆采用集群技术，支持多台设备堆叠，利用统一的IP地址进行集中管理，节省地址资源可以通过控制口、WEB、SNMP等多种方式管理可以通过TFTP/ZMODEM进行软件升级和BOOTROM支持GBIC标准化接口，有效保护用户投资强大的流量和广播管理自动检测并抑制广播风暴，支持IGMP报文的侦测，有效限制广播报文的泛滥支持全双工模式和半双工模式的流量控制支持以太网接口以100K为步长的速率限制先进的缓冲区管理，支持8021P协议，每端口2个发送队列映射8021P的8个优先级支持IP组播和QOS技术指标BDCOMS3224标准配置24个10/100MRJ45MDI/MDIX自适应端口2个千兆以太网扩展插槽1个CONSOLE口转发速率全线速过滤转发交换方式存贮转发交换能力96GBPS地址表10K队列缓冲64MB流量控制半双工采用背压，全双工采用IEEE8023X，端口100K步长限速广播控制抑制广播风暴，达到临界点停止发送组播控制IGMP报文自动监测服务质量每端口2个发送队列映射8021P的8个优先级端口捆绑每组最大4个，同时支持7组，动态LACP或者静态聚合堆叠集群式桥接IEEE8021D1998生成树，连接路径备份，IEEE8021W（RSTP）VLAN支持基于端口的VLAN，8021Q标记VLAN，GVRP动态VLAN配置网络管理SNMP，TELNET，RMON，CLI，支持多种通用网管软件网络安全IEEE8021X，基于端口的访问控制，RADIUS、TACACS外观尺寸442MM316MM44MM电源特性交流110240V自适应，4763HZ，1A/230V，双电源热备份指示灯电源指示、系统指示、连接/收发指示、10/100M指示环境温/湿度050运行，4070保存，090无冷凝BD1024/1016BDCOMS1024具有24个10M/100M自适应RJ45的交换端口，并且提供一个上联接口。它们的每个端口都可以根据连接的设备，自动将连接速度和工作模式调整到需要的方式（10M/100M和全/半双工），能够无缝地将10BASET和100BASETX设备连接到一个网络中，而无须更改网络结构。BDCOMS1024交换机每个端口都具有单独的全双工100M带宽，各个端口可以并行地传输数据，而不会相互影响。BDCOMS1024交换机能提高用户以太网的性能，给每个工作组或桌面电脑提供整个网络的带宽而不是各个工作站共用单个网络带宽。它们作为工作组级以太网交换机，是满足用户建立小型，中型或大型网络需要的理想产品。主要特性方便的自适应功能提供24个RJ45端口，自动在10BASET和100BASETX之间进行切换自动调整传输方式和传输速度，无需设置就可以在10M、100M和全/半双工之间进行切换简便的即插即用功能每一个端口都支持双向的地址学习功能，自动记录端口所连接的设备地址，并将其存贮在地址表中快速可靠的传输机制每个端口提供各自独立的带宽，高背板带宽设计，提供真正的非阻塞传输传输采用存储转发机制，提供全线速的转发速率过滤广播风暴可以在交换机内部选择转发或丢弃数据包，以便控制广播数据，避免因广播风波引起的带宽占用流量控制半双工模式下具有背压流量控制功能全双工模式下具有流量控制功能技术指标BDCOMS1016BDCOMS1024标准配置16个10/100MRJ45自适应端口24个10/100MRJ45自适应端口上联接口1个（与8口共用）1个（与12口共用）交换方式存贮转发过滤/转发CRC错误和分片过滤、全线速转发地址表2K队列缓冲4M2M流量控制在半双工模式下采用背压，在全双工模式下具有流量控制功能广播控制抑制广播风暴，达到临界点停止发送外观尺寸439MM230MM44MM电源特性交流100240V，5060HZ指示灯电源指示、连接/收发指示、100M指示、全双工指示工作温度040存储温度2070工作湿度1090无冷凝存储湿度590BDCOMS2124BDCOMS2124交换机是上海博达数据通信有限公司最新推出的固定配置、高密度可网管型千兆以太网交换机。BDCOMS2124交换机是一款高性能的交换机，适用于高密度的环境。它具有24个10/100MBPS端口。该交换机能与所有的以太网、快速以太网设备相连接，保护用户已有的网络投资。BDCOMS2124交换机可在工作组之间或企业内部提供高带宽、高性能连接，同时还能增强服务器群的容量，让用户能更快速存取整个网络资源。这款交换机可以缓解因为网络带宽不足及用户迅速增长所造成的网络传输瓶颈，并且投资少，管理简单。主要特性性能卓越，功能强大非阻塞设计，支持全线速转发，背板带宽达到96GBPS提供24个10M/100M自适应的RJ45以太网端口，支持自动全双工和半双工模式提供动态协商的端口捆绑功能，实现自动端口带宽增加和线路冗余支持8021D生成树，动态连接路径备份安全性高支持基于端口和8021Q的VLAN，有效隔离用户数据GVRP支持自动的VLAN学习本地安全策略可以在第二层限制非法用户的访问使用维护方便齐全的指示灯，便于监测交换机，及时查找故障每个端口都支持MDI和MDIX自动转换，自动识别直通线缆和交叉线缆可以通过控制口、WEB、SNMP、OPENVIEW等多种方式管理可以通过TFTP、XMODEM进行软件升级流量和广播管理自动检测并抑制广播风暴支持IGMP报文的侦测，有效限制广播报文的泛滥支持全双工模式和半双工模式的流量控制支持8021P协议，为不同级别的数据流提供不同的优先级413布线系统布线系统选择目前国内用户采用的布线系统有三类1开放式布线系统2结构化布线系统3模块化布线系统三种布线系统各有特点。三种布线系统比较如下开放式布线系统结构化布线系统模块化布线系统设计思想对一个大型的布线系统而言，用户在未来1020年的时间里的各种应用是在设计时无法准确知道的，而布线系统必需满足这些应用的要求，因此布线系统应具有灵活的结构满足用户根据需要配置又保证系统性能良好。不管任何一个用户的系统，也不管任何一种实际应用，都可以按照厂商设计好的一种模块结构进行组合来满足用户的所有要求。与结构化布线系统的思路相似，但在安装，操作和管理方面的技术难度较大。结构特点1可拆开式模块组合2接口与接线分离3适配接口齐全且可选接线与接口模块合而为一,且固定与接线板上,不能分开。只有接线模块，没有接口模块。支持介质可同时支持多种传输介质，如屏蔽和非屏蔽双绞线。只能支持一种传输介质，屏蔽或非屏蔽的双绞线。只能支持一种传输介质，常见的是非屏蔽的。支持接口适配采用内置式平衡不平衡变换器与接口集成，可支持所有的计算机网络和数据，图象传输接口。采用外置式平衡不平衡变换器，与RJ45接口跳接适配，满足大多数计算机网络，数据和图象的传输要求。采用外置式平衡不平衡变换器，与RJ45跳线跳接适配，满足大多数计算机网络，数据和图象的传输要求。单位成本与结构化布线系统相近与开放式布线系统相近较前二者低。扩展灵活性扩展灵活性高而且适配器齐全，扩展成本低。扩展灵活性较前者低且成本较高扩展灵活性最差且成本最高。维护费用在三种布线系统中，开放式布线系统对维护人员的技术要求最低，费用最少。要求维护人员具有较多的专业技术知识和技能，维护费用较高。要求维护人员熟悉布线专业技术知识和技能，维护费用高。在选择布线系统时，通常要考虑如下因素1产品体系是否满足ISO11801标准的要求；2布线系统产品系列是否完善；3产品生产是否符合ISO9000系列质量保证体系认证；是否通过UL，CAS检验；4根据用户特定的情况，是否满足设计和应用的需求；5是否有切实可行的长期质量保证体系。从上述几方面综合考虑，电器市场内部网络建议采用结构化布线系统。电器市场内部网络综合布线系统信息点数分布如下区域网络点网络中心10办公室20其它商铺内的店铺300合计330系统将要实现以下功能将满足用户对市场信息及互联网服务的要求。系统具备高度可靠性，易维护、易管理等特点，并提供了充分的冗余以满足系统的升级和扩充。系统支持10M/100MBPS以太网等。系统结构设计综上所述，整个系统结构设计如下、由于各个商铺中的信息点比较集中，本方案采用CNA（CENTRALIZEDNETWORKARCHITECTURE）结构设计网络布线的物理拓扑结构。CNA结构的特点是1所有的网络设备和信息点接口都集中于网络中心，便于维护管理。2充分利用网络设备接口，降低系统成本。3便于系统的扩展和升级。另外，本方案设计选择了结构化布线系统，数据接口统一采用RJ45。通过CNA结构设计，在保证了系统应用高度的灵活性的同时，降低了布线系统的成本。这一点可以通过与模块式布线系统的比较中体会到。布线系统统一采用RJ45接口，日后应用中根据需要将任何一个接口用作数据或语音通信都十分方便，只须通过跳线的跳接便可简单完成。材料名称型号数量单位超5类单口模块4063721350个超5类24口配线架40633015个19”1U理线架558329115个超5类4对UTP657826150箱超5类跳线（5FT38U,19”标准机柜国产1个线缆永久标识CRITCHLEY800条F20镀锌铁管350米过墙胶套3200/包桥架/连接铁1批墙座底盒358个地面安装盒30个光纤连接盒20个多模光纤1500米42服务器系统设计与部署服务器系统设计与基于WEB的应用所选择的技术路线有关。在基于WEB的应用开发上，通常有两种结构模式微软公司NET体系结构框架下的WINDOWSDNA模式SUN、IBM等公司所推崇的J2EE模式采用WINDOWSDNA结构的优势在于1由于现有的桌面系统大都采用微软系列产品，因此，网上应用和数据很容易与日常办公系统结合和交换。2价格便宜。3WINDOWSSERVER2000不仅自带IISWEBSERVER，而且也完成集成了COM中间件服务，无需再额外选择“中间件”服务器。4开发效率高。当然，采用WINDOWSDNA模式的缺陷也很明显平台兼容性、移植性、安全性差，尤其是服务器端。与WINDOWSDNA相对应的是J2EE结构模式。J2EE是一种基于JAVA2平台的体系结构，它提供了一个企业级计算模型和运行环境，用于开发和部署多层体系结构的应用。它通过提供企业计算环境所需要的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。它的优越性在于计算平台支持JAVA语言，使得基于J2EE标准开发的应用可以跨平台移植；JAVA语言非常严格、安全，这使得开发者可以开发出非常可靠的代码；J2EE提供了企业计算中需要的所有服务，且更加易用；J2EE中多数标准定义了接口，例如JNDI（JAVANAMINGANDDIRECTORYINTERFACE）、JDBC、JAVAMAIL等，因此可以和许多厂商的产品配合，容易得到广泛的支持；J2EE树立了一个广泛而通用的标准，大大简化了应用开发和移植的过程。J2EE体系结构如下图所示HTMLJAVAPLET浏览器JAV应用桌面系统JSPJAVSERLETWEB服务器EJBEJB容器EJBJSPEJB客户端表示服务器端表示服务器端商业逻辑数据存储J2EE体系结构J2EE体系结构的优点是1JAVASERVLET和JSP都要编译为JAVACLASS才作为SERVLET运行，因此，执行效率会明显提高。2JAVASERVLET和JSP中可以完全使用JAVA进行编程，可以完成许多简单的商业逻辑。尤其是JSP，可以直接书写HTML，因此简化了页面输出，这样就保留了脚本语言易于使用的优点。3复杂的商业逻辑以组件形式部署在EJBSERVER中。由于EJBSERVER提供了多种组件服务，使得系统更能应付大量的并发用户和管理复杂的事务逻辑。4EJBSERVER集成的组件命名服务可以使组件位置透明化，简化了组件的部署和客户端应用的维护。5易于成组开发，分工管理容易，可以一部分人编写组件，一部分人撰写页面。6J2EE平台全面支持和实施XML，拥有用于专门检查和调试XML代码的工具。XML处理独立于平台的数据，而J2EE则开发独立于平台的应用，两者完美结合。基于J2EE的三层结构实现如下图所示浏览器HTMLAPLET客户端WEBSRVRJSPJAVBENHTPSERVLET数据库服务器RDB应用服务器HTPTCP/IJAVJAVJAVHTPREGUESTHTPRESPONSE中间件服务器数据库服务器从平台可移植性、可扩展性、安全性等方面综合考虑，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统将采用基于J2EE结构模式。不过，由于网上平台建设和用户发展有自身规律，有一个从无到有、从少到多、从小到大的动态变化过程，因此，在WEBSERVER的选择上，可以先采用TOMCATWEB服务器，待用户数量增多、系统访问量增大时，可以再考虑选择其它企业级WEB服务器，如WEBSPHERE或者WEBLOGIC。至于主机服务器，初期可选择一般的PC级服务器，当服务器负载增大时，可考虑应用服务器集群和负载均衡技术，以应付服务器负载动态增长的情况。43数据库系统设计与部署数据库服务器提供后台数据存储服务，响应前台服务请求提供数据，保存所有业务系统数据。它要求服务器系统有很强的处理能力和有海量的存储能力，以及很高的可靠性、安全性。数据库服务器通常可以选择MSSQL_SERVER和ORACLE。ORACLE在企业级数据处理和并行计算方面处于优势地位，因此是企业级大型站点的数据库服务器首选。SQL_SERVER具有得天独厚的性能/价格比优势，加上易操作性和与WINDOWS操作系统集成等方面的杰出表现，SQL_SERVER正大量被中小规模的站点所采用。综合考虑系统负载和首期系统建设规模，在满足处理能力要求的前提上，从经济角度考虑，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统将采用MSSQL_SERVER2000作为数据库服务器。综合WEBSERVER和数据库服务器设计，整个服务器部署如下第五章应用设计XX物资（电器）速配数码港服务管理系统是工商企业、物流企业、物流代理、个体运输者物流供求信息共享平台，同时也是物流企业、物流代理、个体运输者进行网上宣传、业务推广、与用户进行网上互动交流、开展物流业务合作、实现物流共同化的业务协作大平台。因此，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统应用设计包括如下五个平台物流基础信息平台物流作业信息平台数据交换处理平台标准信息支撑平台系统管理维护平台按用户使用情况分类，XX物资（电器）速配数码港服务管理系统拥有三种性质不同的用户物流需求者、物流作业者、管理维护者。平台与用户之间的关系如下图所示、51物流基础信息平台物流基础信息平台提供物流需求者和物流作业者一个发布物流供求信息的公共平台，具有物流供求信息采集、发布、处理、检索、分析等功能，它将无序、分布的物流供求信息分类汇总，集中、有序地展示在用户面前，真正实现资源整合、信息共享。物流基础信息平台主要功能模块包括1信息采集2信息分类管理3信息发布4信息检索5交易撮合6网上竟投7交易服务8统计分析511信息采集信息采集着重于信息源的组织和质量管理，力求采集到丰富、准确、权威的物流配送信息。在实现上，信息采集具有多种信息采集方式、多级的用户权限管理、多样的信息分类、多格式的信息支持等功能，同时提供安全的数据存储和访问控制。信息采集数据流程图如下开始信息编稿稿件审核保存已编审稿件结束稿件待发在进行信息采集时，系统提供分类翔实的信息录入界面和常用语辅助录入功能，方便用户的快速、准确的录入。整个编辑过程能够保持所见即所得，可以直接在浏览器中修改字体、字号，对齐方式，插入图片、表格、链接等等HTML元素，充分实现图文混排功能。简化编辑过程，提高工作效率。采集到的信息支持多种信息格式（包括普通文本、格式文本、图片等）。512信息分类管理采集的信息可按多种方式进行组织和检索，如按下列方式组织货运代理承运服务（空运/航运）货运代理陆路运输（货运/铁路）第三方/第四方物流服务船务航运驳船驳运第三方/第四方物流服务物流及速递服务货运码头及空运中心营运商电子物流供应商速递服务物流及配送中心营运商物流及供应链管理物流顾问服务第三方/第四方物流服务库存及仓储一般库存及仓储冷冻库存库存管理增值服务请关货物再包装及组装标签/再标签/条码清便加工/组装电子商贸市场支援印刷/包装设计513信息发布物流信息发布的数据流程图如下发布模块信息发布数据库生成的HTMLWEB站点（FTPSERVER）待发信息已发标志HTML业务流程如下开始取待发信息可发布生成HTML发布上传HTML结束是是否否信息发布功能利用关系数据库作为后台支持数据库，可以按照用户的要求设置栏目和显示风格（通过模板文件），最终自动从数据库中抽取内容生成网页（HTML文件），从而完成网站信息的发布。为了贯彻信息发布“谁发布、谁负责”原则，有必要实现信息发布记录追踪。信息发布记录追踪内容包括信息发布流程中的关键步骤和操作记录，追踪信息发布流程中指定操作节点上的用户、角色及操作行为。信息发布支持信息的订阅与推送。通过信息的订阅与推送（PUBLISHANDSUBSCRIBEPUSH）技术，用户可订阅自己感兴趣的信息，服务器能根据用户的订阅需求，定时或当内容发生更新时将信息主动“推送”给用户。信息订阅与推送功能模块包括信息抽取子模块、信息订阅子模块和信息推送子模块等三个模块，管理员可通过浏览器随时随地的监控整个系统的运行状态，设置各种系统参数。各模块实现的主要功能是（1）信息抽取子模块对采集到的信息进行过滤、去重、内容提取、自动分类等处理，封装成特定的信息格式，将各种主题的信息存储到数据库中。（2）信息订阅子模块在注册成为本系统的会员后，用户可以自行定制需要的信息内容。用户可以按照主题词、主题内容（关键词或关键词组）、分类目录等多种方式定制信息内容。（3）信息推送子模块信息推送（PUSH）子模块实现把最新发布的信息主动推送给客户，即通过一定的技术标准或协议从网上的信息源或信息制作者获取信息，通过固定的频道向用户发送信息。为了实现信息的订阅与推送，需要把经过处理后得到的有效信息添加到系统的实时信息库中，提供给用户使用。根据客户的定制信息和客户的基本情况信息，把符合客户定制要求的信息发送给客户。514信息检索物流信息检索方式很多。总的来说，包括关键字检索和全文检索。按关键字检索即特定的信息属性检索，如按出发地到目的地检索，按途中时间检索，按车辆属性检索，按运输企业检索，等等。检索方式可按上述单个属性检索，也可将上述属性组合起来，按组合属性检索。全文检索即从数据库表所有字段中检索包含检索文字的信息条目，可以是物流供求信息，也可能是物流有关新闻信息等。XX物资（电器）速配数码港服务管理系统主页提供专门的搜索引擎，按全文检索方式检索信息条目；除此之外，在相关物流信息栏目，还提供按关键字检索方式，方便用户检索该栏目下物流信息。515交易撮合当物流需求者提交物流需求信息、物流作业者提供物流运输信息后，系统提供根据供求双方提供的物流信息内容，可按最时间最短或者线路最经济等要求进行交易撮合，选出最有可能令双方满意的组合。当然，交易撮合只是交易的开始，是按用户需求最快捷的检索方式，能提高交易双方成交的可能。516网上竟投系统提供网上拍卖竟投方式，让物流需求者能借助这种方式从众多物流作业者中选择最符合自己要求的作业者成为自己的合作伙伴。网上拍卖竟投包括如下功能拍卖信息发布、物品拍卖、拍卖搜索引擎、标的管理等功能。在网上拍卖竟投中，有两个重要的角色拍卖方和竟投方。网上拍卖竟投流程如下网上拍卖竟投后台管理相关模块图如下517交易服务提供物流服务的电子报价与询价功能；提供物流业务的网上谈判、议价等功能。为方便供求双方洽谈，平台洽谈室，提供资料管理和收藏夹功能，为交易双方营造一个方便、安静的洽谈环境。网上洽谈室网上洽谈室提供了一个与客户在线交流的方式，应用的对象主要是会员用户。在系统实现上将采用JAVA语言开发，支持多人同时在网上交谈，具有友好的用户界面，除了颜色、表情、私聊分屏、经验值级别等功能外，还支持头像，声音提示。系统采用SOCKET通讯，能方便地查找用户，与网站的内容紧密集成。网上洽谈室的客户端将采用JAVAAPPLET和JAVASCRIPT结合的形式设计，避免一般网上洽谈室程序大、下载慢、初次进入等待时间长的的缺点，界面可由客户自己灵活定制。服务器端配置灵活，可方便的与原有的数据库数据结合。资料管理资料管理作为网上洽谈室的辅助功能，实现资料的浏览、交换和存储等。在系统实现上将把资料管理功能集成进网上洽谈室中，提供的主要资料管理功能具体如下（1）资料分类管理，可以多级分类，以树状组织。（2）资料分类检索，资料可在WEB界面中进行按主类、二级分类进行检索，快速定位，找到需要了解的资料。（3）关键字查询资料，用户可以选择按照资料名称、标题、日期等进行关键字模糊查询。（4）资料浏览一般的资料浏览可以通过分类查询，关键字查询得到资料列表。（5）资料浏览次数记录与统计统计资料浏览的次数，对经常浏览的资料优先排序。收藏夹通过收藏夹功能实现对有价值的技术信息进行存储。我们将通过定制开发来具体实现收藏夹如下的主要功能（1）在线查看、添加、删除技术信息的分类、链接（2）可为每个链接添加名称及详细说明（3）可按名称、说明以及模糊查询（4）各部分分页显示功能518统计分析统计分析提供多种统计方式，可按物流作业者点击率统计，可按信息点击率统计，可按运输内容统计，可按时间统计，也可按线路统计。统计结果可以呈报表形式，也可以图表方式表现出来。52物流作业信息平台物流作业信息平台是一个物流企业网上生产作业平台，它是物流企业网上宣传、进行网上服务的一个重要窗口，它以物流企业虚拟主页形式表现出来。通过该平台，物流企业不仅可以将物流作业状态及时反馈给用户，实现作业过程中与用户的交互，而且，该平台同时为物流企业实现业务协作提供了支撑。物流作业信息平台主要功能包括1信息发布2服务展示3作业反馈4业务协作5与消费者互动521信息发布物流企业一旦成为了XX物资（电器）速配数码港服务管理系统高级会员（会员到底分多少个级别，还有待于与XX电器市场有限公司进一步商定）后，就可以登录进入物流作业信息平台，使用该平台信息发布功能发布企业供求信息。物流企业使用物流作业信息平台发布的信息可以发布在自身的虚拟主页上，也可要求发布到XX物资（电器）速配数码港服务管理系统主页上。遵照信息发布“谁发布、谁负责”的原则，发布在会员自身主页上的信息由会员自己管理维护，会员可根据需要另行排序、置顶或者撤消。但是，发布在XX物资（电器）速配数码港服务管理系统主页上信息则由XX物资（电器）速配数码港服务管理系统管理员维护，需要经过一个信息审核的过程。522服务展示服务展示是系统为物流会员企业提供的一个个性化服务。服务展示主要通过使用JAVA3D技术，发布企业全貌、仓库内外环境、运输工具与装卸工具状态等信息，使潜在客户通过网络能360全景了解物流企业和物流企业所提供的服务，给客户营造一个身临其境的良好的商务氛围。对开展物流设备销售业务的企业来说，网上360全景展示设备特性将使得客户对设备有更全面的了解，带来更多的商业机会。523作业反馈很多物流企业已经把先进的计算机技术和物流技术逐步应用到物流管理解决方案中，这些技术包括XML/EDI（ELECTRONICDATAINTERCHANGE电子数据交换）技术。GPS（GLOBALPOSITIONINGSYSTEM全球卫星定位系统）技术。GIS（GEOGRAPHICALINFORMATIONSYSTEM地理信息系统）技术。BARCODE（条码）技术等。RF（RADIOFREQUENCY射频）技术。这些技术的运用，使得物流企业就货物的运输状态、定位状态、储存状态等信息进行即时发布成为了可能，客户可通过网络能动态、实时地查询订单执行情况，监管货物在整个流通过程中每一点的状态，提供客户参与度，是物流企业实施客户关系管理（CRM）策略的一个重要组成部分。如果物流企业已经采用了内部物流作业监控系统，那么，通过数据交换处理平台，可实现XX物资（电器）速配数码港服务管理系统与物流企业内部物流作业监控系统之间全自动的实时数据交换。当然，即使物流企业还没有采用内部作业监控系统，那么，通过物流作业信息平台，物流企业工作人员可以及时更新货物配送状态，达到与客户交互的目的。524业务协作XX物资（电器）速配数码港服务管理系统建设初衷和理论基