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文档简介
白酒推广方案白酒推广方案白酒推广方案(一)20年的中国白酒业全面萎缩,全年销量仅42019万吨,同比下降1175,更比繁荣期的1996年下降50,销售收入也跌破400亿元;白酒市场依旧混乱而迷茫价格战、广告战、品牌战、终端战、促销战五战并伐;行业洗牌尚未结束,新格局呼之不出;天士力、力帆、健力宝等外来资本迎着利润的光环不约而同跌入酒坛,圈地造酒,大张旗鼓地炒作市场,无疑又给本以无序的白酒行业雪上加霜在多重不利因素冲击下,白酒界屈指可数的顶级大腕们尚可笑看世间风起云散我自岿然不动;而部分强势品牌则不惜以牺牲利润开道,杀出一条血路,拿下市场方寸空间;实力不济的中小型白酒企业要想从中突围,夹缝中求生存,短兵相接只有死路一条,而避重就轻,独辟蹊径,从细分市场中智取蛋糕才是营销高招。酒业公司通过对自有资源及宏观竞争环境进行客观的分析,权衡利弊,决定将喜宴市场作为突破口,以潍坊地级市为试点,从策划到执行,历时近一年,取得显着成绩,同时也为身处逆境的弱势白酒品牌之营销运做开辟了一条崭新的思路。喜宴市场机会分析一、喜宴市场具备白酒消费的巨大容量俗话说,无酒不成宴。无论是亲人团聚、商务宴请,还是红白喜事,朋友小酌,酒都是餐桌上必备的助兴之物,尤其是结婚宴请,白酒更是不可或缺。依据中国的民俗习惯,每年的农历4月到年底,都是结婚的好日子;地处青州的广大乡镇农村,结婚往往要大宴宾客三天六顿,用酒量极大,虽然与日前提倡的婚事新办相违背,但积习难改,多年的风俗短期内仍将延续。由此可见,结婚旺季持续时间之长,白酒市场可发挥空间之大,都为我们重点介入婚宴市场奠定了良好的容量保障。二、婚宴市场缺乏强势的白酒领导品牌婚宴市场的蛋糕也有不少企业觊觎已久,在喜糖领域,而在白酒界,五粮液酒厂的“红豆缘”,江苏温销的“今世缘”,摆上北京燕莎的“百年喜庆”,以及其他酒厂开发的各种档次的“某某喜酒”等,也都妄图抢摊婚宴市场但是,市场的细分不仅仅是品牌名称的细分,营销粗放的结果就是将份额拱手让人。回头看看摆在老百姓婚礼宴席上的白酒,从五粮液、剑南春、古绵醇,到口子窖、金六福、浏洋河,种类之多,各地市场区别之大,根本无法确定一个白酒领导品牌,因此,白酒婚宴市场低水平的竞争以及领导品牌的缺乏,都坚定了我们抢占这一细分领域的决心与信心。三、婚宴市场影响面广,口碑流传频率高,有利营造市场氛围白酒业进入门槛低,产品同质化程度高,自秦池勇夺央视标王,白酒行业就打响了广告战促销战,品牌诉求五花八门,各路媒体齐齐轰炸,信息重叠泛滥,使消费者如坠云雾不知何去何从,而企业投入的大把银子最多泛起一丝涟漪,不久又复归平静。调查资料显示,左右消费者选择品牌的因素中,口碑的作用对白酒品牌选择的影响相当大,排位居广告、促销之前;尤其在婚庆场合,人流如鲫,酒楼的档次、菜色的质量、酒水的品牌、喜糖的选择都是市民茶余饭后津津乐道的话题通过婚宴市场建立的口碑,可信度大,信息干扰少,传播效率高,所以,如何将我们品牌的白酒摆进更多的婚宴场合是本年度营销工作的重头戏。品牌的SWOT分析由于公司原先制订的品牌发展计划中并未将婚宴市场列入主攻目标,现在战略发生变化,产品规划、推广策略都要调整,我们要做的,就是想办法将损失减至最少。鉴于资金、人力等资源的有限及时间的紧迫性,公司采取2条腿走路的策略,即,针对性的婚宴白酒新品开发工作外包专业设计单位,年内完成,下年推广;公司内部总动员,对G品牌进行SWOT分析,决心在有限资源下找出亮点,将现有包装产品结合“婚庆酒”的概念,通过喜宴渠道予以消化。一、优势(S)1、产品包装以红色为主,外观喜庆,与民俗习惯及婚庆场合热闹气氛相吻合;2、品牌名称寓意吉祥,是办喜事时常用的好口彩;3、产品定价合理,价位分布科学,符合多数消费者的心理可承受价位;4、五粮酿造,品质优异,浓香型,口感接受度高,饮后不上头;5、原产地贵州,云烟贵酒素来有名,具备产地优势;6、前期市场已有投入,在目标消费群中有一定知名度;7、各级营销人员市场实战经验丰富,敬业、热忱、有冲劲;8、管理架构扁平化,对市场反应速度快。二、劣势(W)1、品牌个性不清晰,未能与婚庆产生直接联想;2、现有产品包装缺乏显着针对性,类似包装的竞品比比皆是;3、前期投入未与婚庆结合,资源产生浪费,并削弱了今后运做市场的资金实力;4、属于白酒新贵,目标消费者尝试购买率低,品牌信任感尚未建立;5、现有客户渠道网络不健全,产品在市场上覆盖率低;6、终端陈列及维护无统一标准,铺市质量普遍不高;7、二批商开发有难度,经销商对选择代理新品牌白酒普遍谨小慎微。三、机会(O)1、喜宴市场是白酒消费的重要场合之一,具备巨大容量;2、白酒婚宴市场目前缺乏强势领导品牌,是介入的好时机;3、婚宴市场影响面广,口碑流传频率高,有利市场氛围的营造;4、节约高昂的终端费用,剑走偏锋,力争产出更大的效益;5、以婚宴奠定基础,再向寿宴、年夜饭、庆典等喜宴延伸,逐步扩大市场份额。6、婚宴市场中的白酒竞争水平低,通路阻碍相对较小。四、威胁(T)1、该细分市场基本无前人经验可以借鉴,自行摸索过程可能会遭遇不可预计的困难而使市场开发受阻;2、营销战术、营销工具有可复制性,存在被竞品跟进、模仿的可能;3、企业自身资源有限,一旦被强势竞品瞄准,使竞争升级,则我司将再次陷入被动挨打的局面;4、白酒流行期短,素有“一年喝倒一个牌子”之说,品牌规划及市场操作稍有不慎,随时会跌入“短命”的怪圈。经过以上的分析可以预见做婚宴,机遇大于挑战公司领导立即做出“快、狠、准”抢占Y市婚宴市场的行动要求,迅速从各地抽调若干精兵强将,组建Y市办事处,亲自操做市场,并对市场推广策略提出“三个转变”市场操作由随机性向计划性转变;市场支持由广义目标消费群(男性,2060岁)向特定目标消费群转变;通路政策由一、二批分销商向常规终端及特殊终端转变。G牌白酒20年Y市婚宴渠道市场攻略一、品牌形象重塑品牌个性开朗,自信,成熟,乐于助人,具有知性美和亲和力品牌联想女性,知音姐姐,知书达礼品位不凡,交游广泛,喜欢热闹场合SLOGAN(略,能将品牌名与婚庆场合紧密联系的一句吉祥好口彩)推广主题喜宴伴侣婚庆顾问说明市调证明,要想真正拓展婚宴渠道,目标消费者需要得到包含更多利益承诺(精神与物质两方面)的商品和服务。因此,我们不能简单地卖喜酒,而是要结合婚庆服务做好文章这就是真正吸引消费者,并有望在目标消费群中树立婚宴市场品牌“婚庆酒”地位的关键所在。二、营销工具的选择与设计选择原则美观实用,新颖别致,在终端布置、促销活动或婚庆场合经常使用,最好能长期保存,低价设计原则喜庆,高雅,醒目,淡化商业味道,产品标志明显但不生硬,人情味浓工具举例年历,海报,产品展示台,产品宣传单张,圆型与心型气球,喜字贴,来宾签到簿,请柬,座位安排表等;所有工具上都需印制品牌的SLOGAN,但不宜过分张扬,点到即止。三、挺进特殊终端争夺眼球,做到先声夺人,促进间接销售特殊终端的选择要求与婚庆相关,或是目标消费群办理结婚事宜的必经环节,允许进行白酒陈列或宣传(包括隐性宣传与口碑)、产品信息可直接传达、费用低耗的场所。例如1、各市、县、镇民政局结婚登记处政府机关原则上是不允许进行商业宣传,但可通过赠送样酒与年历等小礼物公关,争取工作人员对隐性宣传品发放的配合。如,每对新人成功注册后,可获赠写有祝福话语和产品信息的喜帖式贺卡与一套用于布置新房的大红“喜”字,使其对我司的白酒品牌留下先入为主的好印象。而登记处悬挂的我司精美年历、办公桌上的台历也在无意间起着品牌的提示作用。2、婚纱影楼可采用双向合作、联合促销的方式介入。首先,要博取影楼的好感,在影楼的促销中,主动提出将G牌白酒作为赠品,送给每对拍照的新人;其次,说服影楼留出专门一角供白酒进行陈列布置,发放喜帖及促销信息,努力营造婚庆专用酒的气氛;方法选择上,可将“G牌白酒某某婚纱摄影”捆绑促销,并设置较大幅度的让利,同时赠送婚庆配套服务等,给目标消费者实在的利益承诺。3、婚庆服务公司基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务更周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。4、当地着名的喜糖分销点或经营部以Y市为例,乡镇及市区批发早已不仅仅是一个“渠道”的概念,他们60的功能就是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的主要场所。因此,将产品铺入批发分销点,走“大流通”路线是FMCG商的共识。在实战演练中,一家巧克力经营部的销售形势异常火热,在走货寥寥的专业酒水批发商中尤显突出,经过走访方恍然大悟原来该经销商很有点小聪明,他采用将喜糖与白酒搭售折扣的方式,让消费者在享受优惠与方便(喜糖喜酒一次够全)的同时,不经意间挤走了竞争品牌,抢得市场先机。有鉴于此,我们迅速将此模式提炼并推广,在销售政策上也向喜糖分销点做了倾斜。5、原先已开发的酒楼、商超等常规终端近年来在FMCG行业,“终端为王”、“终端制胜”等说法已取得普遍认同,G牌白酒进入Y市逾一年,酒楼、商超等常规终端陆续开发了一些,但因品牌力的薄弱及终端维护不力,始终未能产生理想的销量。这一次,借品牌重塑之东风,将终端网点进行清理筛选,在人力资源有限的情况下,重点加强A类终端的陈列、维护工作。并围绕“喜宴伴侣,婚庆顾问”的主题,提供气球、彩带、喜字贴、鲜花等物资,协助酒店进行婚宴布置,深得消费群及酒店老板、服务生的好感,也为G牌白酒赢得了甚佳的口碑。客情关系紧密了,随后销量的节节攀升也就不足为齐了。四、20年度事件行销与专题促销部分方案举例(一)全年大型推广活动喜宴伴侣,婚庆顾问G酒业为新人提供真情回报1、时间全年不间断,力争成为G牌白酒的特色服务2、开通婚庆热线,设立婚庆专家,提供婚礼相关问题咨询。3、为新人婚庆方案提供合理建议,比如选择什么档次酒楼,蜜月旅行路线咨询等,也可根据新人婚庆预算进行全程婚庆策划。4、代办婚庆服务,比如花车礼服租借,主持人邀请,VCD拍摄及制作,蜜月旅行事宜联系等。5、享受折扣优惠,比如在指定酒店举办婚礼者,可享受特价酒宴及G牌白酒让利优惠等;因名目繁多,不一一举例。(二)促销“买酒抽奖送旅游”香格里拉蜜月探险之旅G酒业真情见证(之一)1、时间“五“一”前后的结婚高峰期2、目的因新婚夫妇多有蜜月旅行的计划,在结婚高峰期推出“买酒抽奖送旅游”活动,即扩大了G牌白酒在“五“一”婚宴市场中的份额,又加强了品牌的传播。3、流程信息传播买酒送奖券,填妥表格开奖,公证处公证通知中奖者媒体公告旅游归来,中奖者谈感受,并在媒体以软文形式发布(三)事件行销之“助集体婚礼”玫瑰婚典,十月情缘G酒业真情见证(之二)1、时间“十“一”前后的结婚高峰期2、机会Y市市政府、妇联及婚庆公司计划在10月举办一期集体婚礼,邀请100对新人参加,并面向社会征求助商。凭借与婚庆公司的良好客情关系,G牌白酒以相当优惠的条件取得活动冠名权及白酒类唯一指定品牌,并巧用自有的宣传品穿插布置于婚礼现场,收到很好的视觉及宣传效果。3、信息传播搭集体婚礼宣传的顺风车,主流媒体争相报导,省钱省力且传播效率高。(四)路演促销(ROADSHOW)爱要大声说出口G酒业真情见证(之三)1、时间与地点9月10月间的3个周末,分别选择在广场、百货商店大堂及大型超市门口等人流密集场所举行。2、目标参加对象情侣夫妻档为主,母子父女档为辅3、策划思路“爱你在心口难开”的时代已成为过去式,新世纪的青年要敢于表达,有爱就要说出口。作为“喜宴伴侣,婚庆顾问”的G牌白酒,希望能鼓励并见证各位对爱人真挚甜蜜的爱的表达,从而策划此案,以唤醒各位不轻易流露的内心情感,并达到提升G牌白酒亲和力及美誉度的目的。4、活动方式在主持人的煽情鼓励下,邀请情侣或夫妻档的任何一方上台表达对爱人的真情爱怜,言语最感人、最富创意、掌声最热烈者胜出,前三名给予奖励,参加者皆可获得带有G牌标志的纪念品一份;现场另设展台进行产品的优惠让利销售。5、活动反响吸引大批观众,主持人幽默热情,参赛者踊跃,现场气氛热闹、轻松、健康,通俗而不庸俗,G牌白酒留给大家美好的印象,同时也有效带动了现场销售。五、媒体优化组合推广面对资讯丰富的Y市,如何使G品牌集中传播到目标消费群,突显品牌“喜宴伴侣,婚庆顾问”的定位我们从目标消费群的生活特征、消费行为及接触媒体频率、媒体暴光率等因素出发,以低耗高效为原则,侧重地面传播,辅以报媒支持,为G牌白酒量身订做了有效的媒介优化组合。1、报媒软文登陆计划目标向目标消费者深入介绍产品、企业及品牌内涵,建立消费者信任感。要求全年连续性,时效性,针对性,可看性,合理性,杜绝吹捧与失实报道。软文系列五大撰写方向,其中尤以前三项为重点A、从不同角度介绍产品的生产过程及优异品质;B、事件行销及专题促销活动的跟踪连载报道;C、目标消费者感想及建议的提炼总结;D、特殊终端客户的肯定与支持;E、白酒常识介绍。2、报纸副刊开辟“喜宴伴侣,婚庆顾问”专栏,定期介绍婚庆礼仪知识,不定期TAGON品牌促销信息。3、电台广播选择交通台,生活频道等,以硬广告或软文朗诵的形式,传播品牌信息。在信息干扰少的乡镇农村市场使用,效果较好。4、在A类商超终端的促销DM上登载产品优惠信息。有可能的话,说服商超在结婚旺季增设DM婚庆彩页,将婚庆相关产品(喜糖、喜烟、喜酒等)在目标消费群中进行集中传播。5、发布于省级经济类刊物上新闻稿,主要内容为企业领导访谈录,先进营销理念介绍等;我们以树立企业家个人形象为依托,借力产生推进品牌发展的“连动效应”。6、终端陈列创新、美好、视觉效果强烈的商品陈列是吸引顾客登门的秘诀之一,也是营销环节中踢好“临门一脚”的关键。G企业深谙此道,为此制订陈列标准,设计一批以婚庆元素为主的终端展示工具,并加强对终端管理人员的陈列考核,使终端陈列工作在20年得到规范化管理,从而也提升了品牌形象,促进了销售。总结与思考营销执行,做加分不要做减分营销“定位论”告诉我们率先进入消费者头脑的概念或产品,将占据该品类产品的最大份额,并能轻易确立领导地位。G酒业在20年通过细分市场,准确抓住空白点,先人一步,于Y市婚庆渠道崭露头角,演绎了一出弱势品牌另类营销的好戏,在第十个月时就提前完成了全年的销量任务;“喜宴伴侣,婚庆顾问”的推广主题也顺利走过了导入期,正健康地向成长期、成熟期推进。G品牌白酒的试点成功,是优秀的营销策划与强大的执行力联合作用的结果,其中,执行力的作用更为关键。叶茂中在广告制作上曾感慨本土公司在制作执行上的逊色经常会谋杀一个好的创意,而国际公司即使创意弱点,也往往因为制作精良而遮丑很多。因此,有了好的营销策划,还必须有强大的执行力来做加分,否则就是空中楼阁,中看不中用。执行力所包含的元素有很多,贯穿于营销的每个环节,除了我们常常提到的销售人员素质外,还涵盖了总部的人力资源素质、销售细节管理、产品的包装与品质、广告的表现手法、终端的创意陈列、营销工具设计等方方面面。而G公司在Y市正是很好的做到了这一系列支持工作,并坚持细分市场走婚庆路线,才在白酒界一片风声鹤唳中,看到了企业的春天。白酒推广方案(二)一、高档白酒品牌市场格局的宏观分析近年来,全国大的名酒厂家均在推出自己的高档品牌,高档白酒市场原有的五粮液、茅台两大品牌控制天下的格局已被打破,以水井坊、百年老店、国窖为代表的一批新品牌已经在不断地割据着目标市场内的势力范围,而且所形成的新格局也不断的有新的品牌成员加入进来,像沱牌推出的舍得、泸州老窖的大成明窖精品系列,剑南春的金剑南、银剑南系列,西凤的天长地久系列,今年全兴水井坊公司又推出了天号陈高档白酒。从西风和泸州老窖一系系列的战略动作上判断,作为四大名酒的成员,已有意在寻回自己昔日的坐标和品牌价值的真实体现。通过近几年白酒高端市场的运行态势,高档白酒市场的竞争格局可以粗略的分成四大阵营五粮液、茅台两大主品牌处在第一阵营;以水井坊、百年老店、国窖1573等为代表的强势品牌处在第二阵营;以舍得、西凤天长地久、大成明窖精品系列为代表的次强势品牌处于第三阵营;第四阵营是属于杂牌军的弱势品牌的势力范围。当然,这种竞争的格局永远都是处于一种动态变化的状态中,旧的格局随时会有被新的格局所替代的可能,例如近期“舍得”市场发展特别迅猛,完全从上述所描述的第三阵营跃进第二阵营内。二、“”的品牌定位作为中国八大名酒之一,又是安徽酒业的龙头老大,在如今川酒高档品牌纷纷披上战袍攻打市场之际,没有理由不去利用自己的优势去占领高档品牌众多空白市场份额,高档品牌的推出不仅是利润的最大化,而且会使原有景芝品牌形象得以极大的提升。“”便是我们为景芝集团量身定做的白酒品牌。1、高档白酒目前是以“质量文化”为核心理念的品牌策略。在质量方面,毋用多说;关键是文化这一块。从景芝最近将品牌理念“天地人和”尽情演绎也可窥一斑,但景芝这次的品牌理念与前期产品定位却有着让消费者一时难以接收的距离,这就是所谓理念与支撑实物相违背。从过去的“纯静益寿”老人健康形象到今天的“天地人和”,品牌理念跨度较大,而新产品却没有很好跟进,一个好品牌理念如果没有好产品做支撑,相信这种理念也是空洞的。2、品牌名称定位“”看名字也就是“天下第一井”。但名称的深处有以下内涵天人合一的佛家理论;天下统一的豪情万丈,此名称将“天地人和”的品牌理念完美诠释。3、产品价格定位终端价格元/瓶。三、SWOT分析1、S强势分析做为一个上市品牌,又纵跨多种行业,具有强大的资金后盾。多年来的品牌运作,景芝贡品牌具有广大的品牌知名度及美誉度,良好的营销组织及广大的渠道网络为运作高端品牌提供了最佳平台。2、W弱势分析前期的定位主要从“纯静益寿”老人健康形象入手的,据市场调查显示来看,中档价位的只是一般家庭送礼给父母及老年人的选择,而商务人士的社交宴席很少选择,在酒店终端根本没有强势品牌,近年来的产品开发,在名称上始终穿在“景芝”的嫁衣,所以说对消费者来说也始终摆脱不了前期景芝贡定位的应象。“老八大、野太阳”的名称定位却丝毫显不出景芝的大气魄,又完全脱离了景芝。所以说,面对景芝迫在眉捷的开发新的高中端产品,重新塑造品牌概念与形象。在此顺便提一下如今景芝的品牌营销整合,我们认为是混乱的中国经营报“景芝史话”系列软文宣传与“天地人和”相吻合吗品牌理念的提升的跨度是一蹴而就的吗营销整合并不是全方位宣传,而是集中资源、集中品牌理念,优化网络,优化接触点去做整合。3、O机会分析目前高端价位的品牌只是某些区域性市场取得成功,像水井坊除广州外,其他区域市场操作并不成功,而且窜货现象十分严重;目前像五粮液、茅台这些品牌,其营销运作的模式十分粗放,对区域保护、网络管理、终端运作的概念也较为淡化,这使得我们推高端品牌在市场份额、整合运作留下了巨大的契机。我们在合理的定价后,加上规范的营销管理,重视战略、战术的运用和终端的深度运作,一定会保证品牌市场的成功。4、T威胁分析虽然名气在外,但市场却是渐渐萎缩,八大名酒如果没有新的品牌及新的营销模式去运作市场,一定会被各区域品牌纷纷瓜分各自所在的区域市场。中低档层次的白酒产品,竞争更为激烈。景芝贡想靠原来的营销模式,依赖原有的品牌知名度,去实现企业的利润的增长,已经很难了,自小糊涂仙在全国引发终端之战以来,许多名酒系列被区域性某些品牌终端之战挤得只在某些渠道,现在的终端时代对白酒来说谁的产品退出了酒店,意味着谁的产品也就退出了市场。景芝贡面临的威胁是什么我想你们心理更清楚。四、“”品牌营销策略1、品牌运作的平台单独成立“安徽酒业有限公司”,有效的利用资源,独立运作“”品牌,由安徽天一营销策划公司负责全面的品牌推广(在集团总体品牌规划的基础上)、营销策划。用负责的市场经济观念全面打造安徽第一高档白酒。2、产品策略消费者心理分析历来白酒与政治在某种程度上来说是分不开的,自十六大选举以来,安徽在全国政府人员的心目中提高了档次,在这样的基础上,我们适时推出安徽第一高档白酒,从消费者心理分析,它是顺天时而自然一体的策略。目前随着人们生活水平的提高,我们合理地对品牌的定位,不仅使其在礼品市场还是餐饮消费市场都有着巨大的潜力。包装因素外包装整体颜色是金黄色,“”三字黑色而浑然一体,整体造型是一口景芝,图案仍然用的是龙纹(符合景芝贡产品风格),瓶型是中国始皇的皇冠造型。从包装上看无一不体现天下第一的神文观念。3、价格策略从调研的资料上显示,高端产品的价格也呈现不同的价格带区,各品牌的价格在300元至1500元的价格带最集中。我们定位在终端价为200300元/瓶既保证礼品市场的份额,又能使酒店终端销量相比大于其他同类高端产品。我们的价格定位请参考出厂价98元/瓶,进店价168元/瓶,终端价268元/瓶。利用“三大”价格策略,即厂家空间大、商家空间大、酒店终端空间也大,实行厂商联盟,强力促销,撇开其他高端价位产品的自然销售体系。4、渠道策略在原有的销售渠道中,将其优化整合,选择经销商考虑以下因素其一、选择终端网络管理深入的终端经销商。其二、选择策划能力强,执行能力强,管理到位的经销商。其三、选择渠道扁平化,尽量减少中间环节。将经销商的终端运作能力作为其考核的一个重要指标。另我们考虑将其礼品市场的销售渠道直接做到酒店。5、促销策略高端价位的产品都需要炒做,关键是如何炒做及选择什么样的载体。每一次小的促销与宣传都是一次与消费者沟通的机会,我们在选择载体时主考虑消费者的习惯及爱好。中国经营报的选择无疑是好的。报纸以及部分发行量大的财经杂志都可以作为高档白酒的宣传载体。据我们观察,报纸媒体的宣传关键要做到与消费者互动性,也只有这样才能吸引消费者的注意,尤其是高档品牌,而不是一味的在品牌与文化进行传播。在终端促销上,我们主要通过系列的硬性展示及软性传播作为主要沟通手段。网店推广策划书推广普通话倡议书范文电路板企业市场推广方案工作总结格式(范本)总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况。1总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题1一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。年度工作计划格式范文)一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式一、消极式的工作(救火式的工作灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,年度工作计划格式1、让自己做到清清楚楚、明明白白,计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考为什么企业会出现那么多的问题。这时,总经理说话了“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见,停顿片刻”,“因为我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗能没有问题吗显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形,如何化,工作计划就是一种很好的工具”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了,通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。二、工作计划怎么写首先要申明一点工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划四大要素1工作内容(做什么WHAT)2工作方法(怎么做HOW)3工作分工(谁来做WHO)4工作进度(什么做完WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。工作计划书格式工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。1、标题计划的标题,有四种成分计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法(1)四种成分完整的标题,如村二OXX年规划要点。其中“村”是计划单位;“二OXX年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。(2)省略计划时限的标题,如广东省商业储运公司实行经营责任制计划。(3)公文式标题,如XX省关于二OXX年农村工作的部署。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须
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