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文档简介
红酒业务员年终工作总结红酒业务员年度工作总结红酒业务员工作总结做好一份工作的前提是认真的制定一份出优秀的工作计划,那么同样的,要知道一份工作的完成程度到底如何,就必须细心做出一份工作总结。下面是为大家搜集整理的红酒业务员年终工作总结,欢迎阅读。红酒业务员年终工作总结一我局在市局的正确指导下,全面深入贯彻落实商务部酒类流通管理办法,以酒类监督管理工作为主线,以推行“酒类流通随附单”和“散装酒统一标织”为基础,做出了一系列行之有效的工作,取得了较好成效。现就今年来所做的工作总结如下。一、主要工作一是进一步加强酒类流通管理办法宣传工作。对于酒类流通管理办法中的核心要求,即对经营户办理酒类流通备案登记证和使用酒类流通随附单作为重点宣传,先后三次在电视台以文字配音,滚动字幕等形式,公告办理酒类流通备案登记证和使用酒类流通随附单的目的、意义及相关要求。二是开展酒类流通法律法规培训,提高行业队伍素质,普遍开展酒类从业人员培训。从去年开始至今全县先后举办3期酒类从业人员培训班和现场培训,一是解读酒类流通管理办法二是学习商务部关于实施酒类流通随附单制度的通知三是学习申领、使用酒类流通随附单的管理工作告知书四是学习酒类流通随附单管理办法五是实行“随附单”前库存商品情况统计表的填制六是学习“随附单”样本内容及填写规范和要求。通过系统的学习,使广大酒类经营者对酒类流通管理办法以及“办法”的两个核心内容的认识有了提高,为下一步推行“随附单”制度奠定了良好的基础。三是对酒类流通市场进行了检查指导工作。一是对未办理酒类流通备案登记证的酒类经营户督促其按规定办证二是对已领取酒类流通随附单的酒类批发经营户使用随附单的情况进行检查,指导他们正确使用随附单,要求他们进货必索单,销货必开单,做到单随货走、单货相符。四是严格执行散装酒统一标识制度,要求全县所有的白酒生产企业必须在自己盛装散装酒容器上粘贴全市统一标识。五是继续做好酒类流通备案登记,对“”地震后新开业和前期未办理备案登记的酒类经营者进行登记和补办手续。六是认真做好酒类生产企业、酒类批发户的酒类产销许可证、国家名白酒经营者的国家名白酒证的发放和年检工作。七是加强酒类流通市场监督管理,加大行政执法力度,坚决查处酒类流通随附单制度、散装酒统一标识制度、酒类流通备案登记制度执行不力的酒类经营者,坚决打击酒类经营中过期变质、以次充好、以假充真等违法活动。实行日常检查和重大节日检查结合,一般检查和重点检查相结合,单独执法与联合执法相结合,主动出击和举报线索出击相结合的方式开展执法检查活动,截止2017年1月,共出动执法人员80人次,检查超市、餐饮、宾馆、名酒专卖店、酒类批零点300余家,查处无证经营12家,无酒类流通随附单10起,查处假冒国家名白酒40余瓶,过期变质酒60余瓶,查封不合格桶装酒50件,并对相对责任人采取了警告、罚款等行政处罚手段。二、存在的问题1、有一部分零售经营户认为店小,经销量少,也未办理营业执照、税务登记、卫生许可证的,故未办理酒类流通备案登记证,要求其按规定办理酒类流通备案登记证,在购进酒类商品时索取酒类流通随附单。2、批发经营户领取“随附单”后,不主动给进货的零售户或酒店开具“随附单”,主要是怕销量大要多交税收。执法人员解释与交税并无关系。3、开“随附单”嫌麻烦,业务员送货、进货者不主动索要也就不主动开具,认为是私人生意,一手钱一手货,不需要单据。这主要是思想认识不到位,执法监管处罚力度不到位。有待于强化监管处罚力度后才能逐步改变。4、开具“随附单”的内容不完整、不规范,有少数业务员在开具“随附单”时不按内容要求完整填写。三、今后工作方向1、继续抓好酒类流通市场检查的制度化、规范化建设。对市场进行检查督导,通过检查,及时发现问题,督促、纠正解决问题。2、春节前后,集中力量,加大对杂牌酒、假冒酒、未取得酒类流通随附单的酒的打击力度,主要在大中型超市、居民集中安置点、城乡结合部、小商店、小酒店进行严格检查,进一步规范酒类市场,做到不留死角、全方位管理。3、继续对执行酒类流通随附单情况进行梳理,严格按照酒类流通管理办法的规定执行。对领取、使用执行酒类流通随附单好的酒类经营户通过媒体向社会公告,对拒不按规定执行的经营户也进行公告,以此促进他们服从管理,推进“随附单”的全面正常使用。4、进一步加大酒类流通管理执法工作的力度,严格执法程序。红酒业务员年终工作总结二2017年9月进入桥西对于我来讲是收获和感恩感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的领导和同事,感谢那些给我微笑,接纳我和桥西产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一月来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合省区经理做好本职工作,并和其他同事一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了月度销售目标。现将一月来的个人工作述职如下1、山东地区。9月开展工作以来,与经销商建立了良好的合作关系,开发的新客户销售也基本稳定,2017年新客户销售额有望有较大突破。2、销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织桥西产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,让经销商提高了销售桥西产品的信心。3、开发空白市场。山东地区的特殊情况决定了大片的空白市场。9月底我对空白区域进行重新调研,结合区域消费能力,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过努力,和新客户达到了共识,有望下月回款4互联网沟通。充分利用免费的互联网资源寻找客户资源和与目标客户进行交流沟通,建立工作外的友情,为下一步更好的开展工作打一个良好的氛围基础5、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项销售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。6、做好山东市场各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报每天每周完成情况,对每周的销售工作进行总结分析并根据每周的销售情况及结合每月销售任务做好下月销售计划。7、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。8、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。这一月虽然取得了一定的销售额,但是面临的困难和问题仍让我举步维艰1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析策划不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。2、长城在山东市场产品复杂繁多,内部竞争严重。举例东营地区烟台长城价格和包装都很有优势。超市陈列有品种繁多的沙城产区长城解百纳等多种低价格产品,影响我们产品正常销售3、面对长城同类产品和其他品牌张裕,王朝等同级别产品,我们的价格和包装无优势,如不改变,应加大和丰富市场投入活动结合9月份的成绩及存在的问题,并根据当月的销售目标,打算从以下几个方面来开展下几个月销售工作1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率制定市场宣传策略,加大广告投放,实施网络媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,加强客户情况收集、调查,春节之前消灭山东省空白市。3、提高自己的业务能力,认真努力学习,进一步完善销售管理工作。年末我要对任务进行落实,做到目标明确、责任到位,保证预期目标的实现,同时会加大对有客户群体的兼职人员的引进及整合,对新进的兼职人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为协助其他同事,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。年末我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争年末公司长城陈酿销量增长翻倍,为实现长城陈酿山东全省县市区全面布局的目标而努力奋斗。红酒业务员年终工作总结三一、2017年个人全年工作业绩汇总及分析2017年的工作时间2017年3月2017年1月,10个月的工作时间涉及的行业投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广尝陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市尝国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保6月12月,合作的客户亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广尝陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。二、对照上年工作总结和计划的总结2017年全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划想想如果完不成自己对得起谁2、没找对人、没说对话,2017年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在2017年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下摧龙六式的第一式客户分析第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、DM、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚。第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析,行业内部信息进行判断分析,包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索,这是以后需要重点运用和练习的。第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后,了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解,包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的,这其中我认为是缺一不可,而以前这些我认为都没做到,所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。第六步判断销售机会,也是是关键的步骤之一,它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段,如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步,免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足,我认为自己以后应该在如何P最后一式更是销售中的最核心部分,而这么重要的部分自己重视的程度又有几分呢所以这一点也职能给自己打20分,现在认为谈判就是双方相互妥协和交换并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场,第二步是进行妥协、交换并让步。然后在根据这些核心再去推动签约,谈判中无非是谈到的就是价格、服务、付款条件和上刊时间等等,这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换,就可以得到满意的价格了,所以这一点也得加强练习。摧龙六式的第六式服务和体验第一步签约了之后还要继续与客户之间的关系我认为这一项只能得20份,因为签约前态度都非常热情,总想把所有知道的事情全部都告诉他,总想把产品的特性和特点全部说出来,可一旦签订了协议交了钱,态度就没有以前那么好了,只是可能会问一些最近的生活状况或是公司运营状况,所以从心里感觉签约前和签约之后感觉是很不一样的,我觉得这一项也需要公司的大力配合,以前我们的公司一次性的买卖非常多。第二步强化关系和信息回馈我认为即使客户和你签约了合作了,这个时侯才是你真正服务的开始,所以我很反对以前的一锤子买卖,所以在以后的工作中要加强重视客户的信息回馈,不好该如何调整,好的应当保持,我希望这一点公司也能给予足够的支持。第三步决策互动和人脉转介绍得到了客户的认可转介绍非常容易,我认为在这一点2017做的尤为不好,因为很多客户都是因为合作了之后提出一些异议没解决或不能解决,才导致的客户再次死亡,所以人际关系学我要在三月份之前认知努力的学完并能领会其真正含义,要经常和自己的客户互动谈心,聚会、吃饭、娱乐。四、2017年个人的目标额度1、全年的目标额度2月份的目标额度2017年自己的年度目标是69万,平均每个月万,每周万左右,要完成此目标额自己将要准备1、2017年自己准备涉足的行业为服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融、证券、银行、食品。2、最少200个符合我们媒体的客户资料教育培训50个、酒店餐饮50个、休闲娱乐50、银行、证券、投资担保60个、食品10个、医院20个、白酒、装饰及其他60个,2月8号以前全部列出来进行初步筛眩3、以最短的时间获取更多的资讯,要充分的发挥自己的人脉资源,上网查看,专业书籍学习4、3月份以医院、白酒为主打,所以在春节期间尽量的多了解医院资讯,这一点以前的同事可以帮我,在一点在网上多留意一点这些内容。5、4月已投资担保、婚纱摄影、奶制品为主,3月份每天抽出半小时了解婚纱摄影及奶制品行业资讯,在网上也留意次讯息。6、5月主要以茶叶茶具、酒店餐饮、教育培训行业为主,多从朋友那搜集一些资料和行业讯息7、6月份保险、金融、银行证券和饮料,应以饮料为主打,因为再过一个月是饮料和啤酒销售的高峰期。8、7月教育培训瑜伽、乐器、艺术培训学校、食品饮料为主9、8月饮料、啤酒、出国留学为主10、9月啤酒饮料、红酒、月饼茶叶茶具为主11、10月以礼品、家具、花卉市场为主12、11月以白酒、投资担保为主13、12月以白酒、装修装饰及材料为主五、对公司的管理意见和团队建设意见自己刚进入公司时间不足一个月,以下内容仅代表个人观点1、为了提高工作效率应减少业务人员填写公司单据的时间,会议期间应严格执行会议几率,达到简单高效,加长会议中的客户分析时间。2、晨会宣读完毕后应紧跟着部门会议,会议结束后应部门的全体人员做个小游戏,激发业务人员的斗志之后再出去拜访客户或电话约访。3、多分享团队成员成功和失败的经历经验,加强对新员工的一对一帮带工作最好责任到人。4、建议公司能够增加公司员工的外部培训次数,建立一种学习型团队。5、应多组织员工的集体活动,彼此增加之间的情感,让我们真正的体现出团队凝聚力的价值所在。6、注重员工的个人情绪,必要时一对一沟通。红酒业务员年终工作总结四2017年12月23日,茅台葡萄酒公司2017年工作总结、先进表彰暨2017年营销工作大会在河南郑州隆重召开,本次会议对2017年的具体工作进行了总结并对先进集体、先进个人等进行了表彰,会议还围绕即将到来的2017年“十二五”的开局之年的工作进行愿景展望和具体部署。大会由公司副总经理高涛主持。会上,公司总经理钟怀利发表了重要讲话,深刻解读了茅台葡萄酒的发展历程、现状态势、政策精神和社会贡献公司党支部书记陈支勇围绕生产企业的发展状况、员工精神、企业内涵等做了阐述公司副总经理陈亚西做公司2017年工作总结及2017年的工作安排并主持宣布公司年度先进集体、先进个人和优秀通讯员的表彰公司总经理助理姜寒宣读了2017年市场政策和片区任务。2017年,经过公司的上下齐心、艰苦奋斗,取得了丰硕的成果。1、在销售业绩方面2017年公司全年完成销售量4794吨,同比增加1518吨,增幅,占集团公司下达任务3767吨的。实现销售收入亿元,同比增加8020万元,增幅,占集团公司下达任务亿元的。完成税收2562万元,同比增加1499万元,增幅,实现利润3010万元,同比增加2395万元,增幅,占集团利润指标621万元的。据葡萄酒行业数据显示2017年末按销售业绩品牌排名,公司已跨入国内行业前10强行列。2、“十一五”期间公司在生产经营管理方面公司坚持以人为本,尊重企业劳动,用愿景去激励、鼓舞、提
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