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文档简介
优秀金融营销案例汇编(第一期)中国邮政集团公司韶关市分公司金融业务部编制目录1、乳源县分公司夏粮收购项目经验分享2、南雄市分公司与广发证券开展客户资源共享活动经验分享3、乐昌市分公司开展水果旺季邮务金融联动营销经验分享4、广州花都局推广营业所养鸽户开发项目分享5、东莞塘厦分公司“函件金融联动促外拓”项目介绍6、阳西县旧城区改造征地款开发项目7、茂名市营业局代发中医院员工奖金项目8、惠州市博罗县长宁支局推进新农保预交费代扣业务9、江门恩平圣堂网点校园市场代发项目经验分享夏粮代发全面切入乳源县分公司夏粮收购项目经验分享【项目背景】为做好2015年夏粮收购工作,乳源县委县政府高度重视,对全县夏粮收购工作做出了全面的安排部署,要求做好准备充分,措施得力,全面完成。乳源县分公司得知夏粮收购款是经过农发行拨款至粮食收购部门在农信社的对公账户,再由各镇粮仓财务取出通过现金向农民发放粮食款,各收购部门每天提取现金及支付零钱给粮食收购部门带来了极大的困扰。针对这个问题,乳源县分公司以网银代发为切入点对桂头镇、一六镇、侯公渡三大乡镇粮食收购部门开展营销。【项目开发】1、以点带面,全面攻破乳源县分公司在我市开门红期间开展的“走千访万”活动业务外拓中对粮食收购部门进行了重点营销走访,以桂头仙湖粮仓为切入点,经过多次拜访,一是向粮仓负责人介绍我行服务“三农”的企业定位,新农保和二代社保卡业务已基本覆盖全县,另外与政府长期合作,取得了种粮补贴、良种补贴、水库移民补贴、山区教师补贴、赤脚医生补贴等涉农项目代发权;二是全面介绍邮储丰富的产品线。如存取款业务、放贷、代收代扣业务、POS机、助农取款机、中邮保险、网银代发等业务;三是针对夏粮收购通过现金发放粮食款中存在的现金风险和找零不便等问题,重点介绍邮政储蓄网银代发、后台代发业务。桂头粮仓的负责人对邮政储蓄的业务和与政府的合作关系有了全面的了解,网银代发简单便捷,安全省心,帮粮仓出纳解决了现金给付存在的风险和不便,客户接受度很高。乳源县分公司趁热打铁,通过桂头粮仓负责人的介绍,成功攻破一六镇、侯公渡量大乡镇粮仓夏粮收购项目。2、提前筹备,全面做好夏粮收购准备工作每年的79月是夏粮收购的重点时间段。乳源局利用6月这段时间,通过公告、海报宣传、重点村委搞宣传活动等形式,宣传夏粮收款网银代发,引导农户开立邮储账户,让农民“明白卖粮,放心收钱”。(1)政企合作,粮仓网银代发,农户收钱短信告知为了使夏粮收购工作顺利进行,乳源县分公司针对现金发放粮食款的不便,改为安全快捷的网银代发。收粮方网银代发流程由于粮食款为公款,出纳从农信社提出款项后入个人账户进行代发存在很大风险,为了解决这个问题,乳源县分公司联合政府粮食部门向人行乳源中心支行说明实情后备案,人行同意后,才可将出纳的账户作为粮食款的代发网银代发绑定账户,并免费为其提供UK。卖粮方收款流程以新农保存折、二代社保卡为基础代发账户,无邮储账户的农户需就近开立邮储账户,并为账户加办银信通业务,钱到账,即可收到入账短信,做到“明白卖粮,放心收钱”。(2)印制宣传海报60多张,在乡镇所辖的村委张贴宣传(3)印制夏粮收购农户须知3000多份,在村委开展宣传活动时派发给村民。【项目成效】夏粮收购项目代发户数3500户,代发金额约1000万元。通过夏粮收购项目的合作,一是改善了农村销售结算渠道,提升了电子银行在农村市场的接受度;二是扩大了客户群体,提升了发卡量和银信通加办量。【项目评点】粮食收购款项目对于农业经济比重较高的韶关来说,是具有普遍推广意义的项目。其主要的攻坚部门包括县委主管农业负责人、粮食收购商和村委。各县分公司要利用好新农保、二代社保卡和其他农业代发项目账户资源,针对关键环节、人员加大营销攻关力度,以网银代发或对公业务等工具,力争在该项目取得突破,实现全市点面开花。强强联手共创双赢南雄市分公司与广发证券开展客户资源共享活动经验分享一、活动背景本年资本市场异常火热,导致各大券商客户增量明显,为挖掘新的优质客户资源,全力开展第三方托管、大理财业务营销,南雄市分公司新城营业所与当地广发证券以客户资源共享,实现强强联手为目的,组织自有客户于南雄市迎宾馆共同开展证券、代理金融业务宣传推介会。二、活动开展【前期准备】(1)为让活动出成果,见成效,新城营业所一是提前与广发证券负责人落实推介会内容,明确双方的主推产品,避免产品冲突。(2)共同协商,提前做好业务宣传推介会的布置工作。新城营业所预制作代理金融业务宣传单200张,确保参会客户人手一份,提升宣传的直观度。【现场安排】一是组织网点骨干配合活动开展。本次活动南雄市公司抽调出新城营业所的主要负责人、金融业务部核心客户经理和部分优秀柜员投入到活动现场维护工作中,让客户加倍感受到我公司的邀约诚意。二是借力广发证券讲师资源,向邀约客户详细讲解了当期股市行情和客户关心的资产投资问题,让我公司邀约客户获益良多。同时新城营业所紧紧把握业务宣传契机,将保险宣传融入到讲座当中,其中中邮百倍保的高保障功能得到了双方邀约客户的高度认可。三是做好客户资料收集工作,为后续营销打下基础。【活动成果】本次活动广发证券计划邀约人数150人(其中大多数是农行、建行的优质客户),我公司邀约客户实际到场人员为120人。通过本次活动累计收集他行客户信息60户,同时让更多他行客户了解邮政代理金融业务产品。目前新城营业所积极开展参会客户的后续营销,全力拓展邮储金卡、中邮百倍保和第三方存管业务。【项目点评】“借平台做业务”是代理金融业务发展的创新模式。各县分公司可以借鉴南雄市分公司的经验一是利用资本市场火热契机,联合证券公司做好他行优质证券客户的营销,重点营销金卡、第三方存管和保险业务;二是搭建政企或企业间的合作平台,如开门红期间乳源县分公司借政府平台开展大型户外宣传活动,曲江区分公司联合电信开展微信综合宣传活动等;三是借力房地产公司、保险公司和其他具有优质客户的公司资源,以“我出客户你出资源”或者“联手发展,客户共享”的模式,不断挖掘其他单位的外行客户资源。走联邮发展路子促代金业务腾飞乐昌市分公司开展水果旺季邮务金融联动营销经验分享【项目背景】7月是乐昌九峰黄金奈李、鹰嘴桃等水果上市的佳季。乐昌市分公司为把握水果经济所带来的创收契机,将水果寄递业务和代理金融业务相结合,不断提升水果合作社、水果收购点和寄递、中介商、果农大户、主要种植村的资金回笼量,并藉此机会大力发展卡类和电子银行战略业务,有效地提升了客户粘度,扩大了代理金融的宣传覆盖面。【项目开展】乐昌市分公司开展活动的思路是结合79月水果营销旺季,以“手机银行(移动支付)免转账手续费”、“刷绿卡寄递水果有折扣”、“手机银行支付邮费折上折”等优惠手段,全力切入当地水果合作社、水果收购点、中介商和果农大户市场,不断提升开卡率、电子银行加办率,加速客户资金回笼,培养客户使用邮储渠道进行资金转账归集的习惯。1、前期准备(1)保证人员充沛,抽调4名员工成为水果旺季营销机动小组成员,专门做好周边农商户、收寄点的现场走访和宣传工作;(2)在7月底前完成宣传海报、单张和小宣传品的采购工作。(3)配备车辆两台、横幅五条、客户资料收集表50份、账蓬3个、宣传海报60份,单张5000份。2、活动内容针对水果合作社一是通过合作社联络渠道,向会员发布开办绿卡、电子银行的优惠政策,并且广泛宣传邮储大理财业务;二是对合作社会员名册进行逐一核实是否已开户、已办手银、已激活手银,并将已办手机用户建档、建群,便于确定8月份现场营销活动的到会名单;三是提前谋划,计划于8月份利用合作社内部会议时间,积极筹划精品理财、保险专场,扩大代理金融业务宣传面。针对水果收购点、中介商、电商户和种养大户一是做好外部宣传,通过海报、宣传单张和横幅,广泛宣传寄递业务优惠措施,不断推广绿卡、手机银行资金归集方式,同时针对收购点、中介商、电商户和种植大户资金回笼后的理财需求,在宣传资料中插入了大理财业务资料。二是利用机动小组人员和弹性排班,有计划地对目标客户开展走访。三是做好重点资金户信息登记和筛选工作,为接下来现场和电话邀约参与专业理财沙龙打下基础。四是通过投放POS机具,绑定邮储对公账户,为水果款资金链条客户提供除手机银行转账外的对公资金归集服务。针对现场寄递客户一方面是以阵地宣传为抓手,通过一句话营销和宣传折页,激发到访寄递水果客户开办邮储绿卡、电子银行的需求;另一方面是转变思路,针对我行定期存款利率对比乐昌农信社并无优势的情况,以万能险和费改产品切入,对到访寄递客户开展大理财产品宣传,一定程度上挽留了客户的资金。【项目成果】截止7月27日,九峰营业所通过寄递优惠活动成功登记了200名合作社成员名单,为接下来开展沙龙营销活动提供优质的客户资源。此外,该网点的宣传工作得到了客户的认可,保险业务已连续多日出单,单周保额超过10万元。【项目点评】乐昌市分公司九峰营业所的水果旺季营销是邮务和金融板块联动的绝佳实例。通过利用寄递业务优惠资源,吸引果农、电商户开办邮储绿卡、电子银行业务,使水果款在邮政金融渠道内归集。接下来各县分公司在借鉴乐昌市分公司经验的同时,要尝试扩大业务结合的范围。一方面是大力切入电商产业链,以邮政物流网和金融网优势,为本地电商提供网商平台产销,小包寄递、网上支付,POS业务(通联、银联),资金归集,融资贷款等全方位邮政服务,从而形成与其他商业银行的差异化服务优势;另一方面抓好各地农业合作社依靠互联网“走出去”的契机,及时调查相关产业链情况,通过提供电商建网意见,物流寄递支撑,公司业务结算、小额贷款业务和其他理财规划服务,将农业客户、农产品、农业资金紧紧捆绑在邮政各主力板块下。找准重点跟踪开发广州花都局推广营业所养鸽户开发项目分享一、背景介绍广州花都花东镇拥有超过50家以上的饲养白鸽的私营养殖户,一直以来,他们均使用农商行帐户进行生意资金周转。以一位养殖户每月的资金周转10万来计算,每月资金流动可达到500万。在多位养殖户到网点办理转帐业务时,该局了解到农商行对于白鸽养殖客户并不热情,每次去办理业务即是持有金卡,也需要等待很长时间,而且上到理财经理,下到保安,对他们的服务态度并不友好,令他们感觉在农商行办理业务并没有享受到应有的服务。由此,花都局趁势而入,开展白鸽养殖户资金链营销项目。2、营销过程一是找准重点。通过前期走访了解到,白鸽养殖户以一位姓邱的养殖户为首,几乎花东镇90现经营户都是此人引荐过来做养殖业的。对此网点制定了以开发关键人物为切入的策略,重点维护姓邱的关键客户。然后再通过他引荐其他养殖户来我行开户存款,待90的养殖户已在我行开户并经常使用我行帐户进行资金周转后,再大力切入养殖户的上游饲料供应商和下游白鸽供货商。二是创新开拓。在邱姓客户生日当天,网点为其举办生日庆祝会和电影专场,让客户自己邀请他引荐过来办养殖户的和亲戚参加,并请邱姓帮助推荐我行业务给参加活动的每一位养殖户,成功收集45户养殖户信息。之后,网点组织理财经理和柜员利用收集到的信息,对相关养殖户进行上门走访,邀请其到网点参加小沙活动或其他体验服务活动,逐步对该地白鸽养殖户进行深度开发。3、项目效果经过持续的开发和维护,白鸽产业链养殖户在网点新开户并存款的客户数已达到49户,外拓他行资金达到500多万。同时实现保险销售180万,期缴3万元,开发代发工资36户,销售熊猫金币3套。目前该项目仍在推进中,不断将开发重点由养殖户向上下游资金链拓展。4、项目点评从广州花都局的案例可以看出,在切入行业资金链业务的过程中一方面要找准关键人物重点攻关,如能获得关键人员认可,可利用其在行业中的地位和影响力,形成带头效应,让行业内的其他客户容易接受我行的产品与服务,让项目开发事半功倍;另一方面要做好客户活动的后续维护工作,我们很多项目没有成效是因为后续跟踪营销不到位,没有趁热打铁,待客户热情消退后,营销的契机也将丧失。联动发展开创新路东莞塘厦分公司“函件金融联动促外拓”项目介绍【项目简介】6月,塘厦分公司成功开发了环保通知书函件项目,在配合环保局向新注册企业发放环保通知书的同时,塘厦分公司借力切入,牢牢把握与当地企业关键人直接接触机会,为邮政代理金融打入中小企业市场打开了新渠道,主要措施如下【项目开发】一是高度重视,洽谈合作。分公司领导在得知环保局为企业发送环保通知书的项目消息后,亲自组织市场部、金融业务部负责人进行攻关,经过多次洽谈后,获得环保局领导的高度认同,取得深度合作机会;二是函件金融联动,专人派送。派送环保通知书使用全城通进行寄送,而为使函件与金融业务产生联动效应,金融业务部按派送地址将环保通知书分配到各网点,各网点将环保通知书按分配到客户经理,由客户经理根据地址将环保通知书送到企业关键人员手中,并将通知回执盖章带回,通过初次接触后,定期进行拜访维护。三是定期通报,加快开发。环保通知书派送项目启动以来,金融业务部每周将派送情况、业务开发情况在微信、QQ等渠道进行通报,将意向客户作重点跟进,为网点开发业务作好支撑、服务工作。【项目成果】截止7月,塘厦分公司送达环保通知书2批233件,预计全年约3000件,函件收入约24万元;开发中小企业代发,约100人,POS机2台,代扣国税、地税5户,老板存款150万元,中小企业代发意向客户6家,约200人。【项目评点】塘厦分公司的案例告诉我们,函件寄递业务能接触到许多我们日常接触不到的优质客户群体,如能好好利用,将会进一步拓宽代理金融的客户资源,各县分公司要对该种做法加以学习复制,一是认真筛选邮务板块客户资源,将其作为代理金融的重点维护客户群;二是借力邮务业务,如函件寄递、集邮收藏等,制造网点客户经理与优质客户一对一的维护机会,为接下来的金融营销工作打下基础;三是定制合适的营销套餐,对邮务板块优质客户群开展针对性营销。蚂蚁搬家深挖代发阳西县旧城区改造征地款开发项目【项目背景】据悉,阳西县旧城改造建设项目由源河房地产开发有限公司投资,是本县的“乡贤反哺工程”。项目总投资约50亿元,总用地面积约2265亩,拆迁房屋约2500间,建筑面积约28万平方米,涉及织篢镇太平村、岗平村等12条自然村共2000多户城乡居民。该项目将用4年左右时间完成,其中,2015计划完成投资20亿元,完成征地1300亩,拆迁房屋800户。目前项目总体规划正在修编,拆迁协议签订、房屋拆除和征地工作正稳步推进。【市场分析】(一)优势和机会分析百年邮政的品牌优势已经成为一个极具价值和有重大影响的商业品牌。经过多年的经营,邮政良好的品牌形象已深入千家万户,社会对邮政品牌有一种信赖感。阳西县旧城区改造项目今年计划完成投资20亿元,征地款数额巨大,可发展储蓄存款数额乐观;而且此次征地款涉及织篢镇太平村、岗平村等12条自然村共2000多户城乡居民,可发展客户范围广、机会大。(二)劣势和威胁分析阳西局金融部主要牵头县城广场东营业所参与征地项目开发,而这个县城网点绝大部分客户是中低端客户,加上同种情况的农村信用社网点分布多,而且高端客户大部分在“四大行”,同行竞争激烈。近年来,广场东营业所也开展了一些营销活动,但营销费用比较短缺、活动支撑不足、活动没有创新等也限制了广场东对大客户的开发力度。广场东营业所面临激烈的外部竞争。“四大行”近几年为了抢占新客户,不断抓服务质量的提升,经常组织客户营销活动;信用社也一改常态,重点加强大客户维护开发工作。所以该网点在努力增加高端客户的同时,受到两面夹攻。【项目措施】1、项目策划。为确保项目顺利开展,金融部负责人专门组织了部门全体管理员及广场东全体网点员工召开项目分析会,会议邀请了县分公司相关领导,为项目出谋划策。2、资料收集。此次征地款涉及织篢镇太平村、岗平村等12条自然村共2000多户城乡居民。对阳西局来说,要落实“阳西县旧城区改造征地款”项目开发难度不小。金融部工作人员通过走访征地组、源河房地产和所涉及的村委会等途径了解情况、收集相关资料,为项目顺利进行做好铺垫。3、走访准备。针对客户的特点,经过对涉及征地款客户群体的研究,他们对日用品需求比较大,因此组织广场东营业所选择了围裙、雨伞、杯子等作为走访赠送客户的小礼品,通过这些贴心的小礼品,拉近与村民的距离,打开走访营销客户的第一道接触关口。4、走访过程。2月份起,金融部相关人员根据客户的基本资料,结合广场东网点人员通过挨家挨户的上门拜访和客户交流,以赠送小礼品回馈客户、咨询客户意见和建议为切入点,逐步摸清客户的经济、生活等情况,并与客户建立良好关系。同时,以从帮助客户的心态进行走访,尽力帮客户解决一些实际困难,例如帮客户预留零钞、教客户如何理财等,逐步取得客户的信任。5、举办营销活动。在客户熟悉程度较高后,针对农村客户理财观念较薄弱的情况,通过座谈会、金融业务介绍会、假币辨别知识讲解会等方式来吸引客户到网点进行现场交流,提高客户现场进行业务办理的可能性。6、客户后续跟踪及再提升。客户的后续跟踪是达成目标的关键,经过一系列的拜访、联谊营销活动后,更进一步了解客户。对于答应把存款转到广场东营业所的客户,支局长和理财经理根据名单,每天查询跟进。对于没按原计划转账的,员工会电话跟进。我们再根据客户的不同需求,尽量和客户得到更深入的交流,从而做好客户维护及提升。【项目效果】“阳西县旧城区改造征地款”开发项目实施后,效果也显而易见。项目实施后,不少村民将本网点储蓄账户作为主储蓄账户,甚至把其他银行账户上的存款转至本网点,其中部分客户更发挥良好的业务转介功能,转介家庭中其他成员、朋友等到本网点办理业务。自3月份正式实施项目以来,征地款所涉客户已提升到200多个,也为阳西局带来2500多万的存款。【项目点评】目前,各县分公司都会遇到无法抢下征地款、项目款等资金代发权的情况,甚至部分人员会认为商业银行具有“全业务”的先天优势,大型资金项目对邮政代理金融来说是难以切入的,阳西局给了我们很好的启发一是在项目面前不要轻易言败,要好好分析自身存在优势和劣势,虽没抢下代发权,但客户资料必须收集到位;二是善于经营客户,提前做好大型项目资金客户的维护工作,引导客户蚂蚁搬家,将项目资金转移到邮储账户来,实现大型项目资金的“曲线开发”。因势利导贴心服务茂名市营业局代发中医院员工奖金项目【项目背景】茂名市中医院一直是中国银行茂名分行的大客户,中医院员工人数达1017人,员工的工资不仅在中行代发,而且中医院的贷款业务也在中行受理。但是,中医院员工的奖金一直以现金的方式发放,茂名市营业局金融营销小组获知这一市场信息后,立即向公司领导汇报,并在公司领导的支持下,精心部署,共同努力,把中医院员工奖金项目拿下来。【营销策略】(一)从财务部门入手。奖金代发前,中医院的员工奖金都是由财务部门每个月去银行提取现金,安排专人分两天时间发放。该过程不仅存在资金安全风险,也为员工带来不便,甚至影响正常的生产秩序。项目初期,营业局通过门拜访等方式,多次强调了风险的所在,促使中医院财务部门考虑更安全快捷的银行渠道代发奖金。(二)提供专业化的贴心服务。1、网点便利。代发奖金账户开户行选在环境最好、服务最好的邮政双山六支行(与中医院员工宿舍不到100米的距离),让中医院员工办理相关邮政业务既方便又快捷。2、VIP服务承诺。中医院员工凡将活期存款转化为定期存款的,即享有VIP体验卡,尊享我行VIP服务。3、成立积分俱乐部。针对中医院员工,我行特开设积分俱乐部。即凡是办理开卡、协议存款、保险或理财等业务的员工,即可成为会员,并获得相应的积分,凭积分可获赠相应档次的礼品。以此,提高中医院员工的忠诚度和满意度。4、建立代发工资客户档案卡。档案卡包括个人信息、生日爱好、资金动向等基本内容,实行专人登记专人跟踪,实时监测客户情况,并维护优质客户。【项目效果】截至2015年7月,中医院代发奖金每月达150万元,累计代发金额达到1950万元。目前,正筹划维护中医院员工相关营销活动,争取余额沉淀最大化。【项目点评】在大型政企单位的开发方面,我们都会面对相关单位的对公账户开立在四大商业、交行等国有大型商业银行的被动局面,茂名市营业局通过一个生动的例子告诉我们发挥自身所长,抢别人没抢的一方面要立足实际,挖掘潜力项目,如中医院项目中,工资款暂时无法直接代发,那么就要转变思维,将奖金项目作为主攻项目,同样可以取到突破;另一方面要做到“找对人”,茂名市营业局是以医院财务为突破口,因为其是奖金发放的关键环节。各县分公司在代发项目开发的过程中,必须高度重视项目的上级管理单位、项目实施负责人、财务人员和上下游资金汇集链条人员的开发,这些人员将是项目能否突破的关键环节。送新农保下乡借力营销促发展惠州市博罗县长宁支局推进新农保预交费代扣业务【项目背景】自2010年开办新农保业务以来,惠州市博罗县客户习惯集中在年底到网点办理新农保缴费业务,且每次只缴费一年,资金在第二天直接划扣到社保局,没有给长宁支局带来有效的资金沉淀,但却占据了大部分的前台资源。对此,博罗县分公司领导进行了多次的调研,决定联合政府送新农保服务下乡,帮助政府提高新农保的参保率和缴费率,利用居民对政府的信任,宣传和推广邮政金融业务,提高新农保客户的贡献率,让邮政金融在本地客户群体心中扎根。【开发过程】1、争取支持。长宁支局与罗浮山、长宁社保所所长多次沟通,说明下乡推进新农保预交费代扣业务能帮助其提高新农保的参保率和缴费率,再陪同社保所所长向相关镇政府领导汇报相关工作,争取到镇党委、镇政府高度支持,成立由分管领导为组长的新农保续保工作领导小组,明确各村书记、村主任为第一责任人,村新农保协办员为具体经办人,具体负责各村新农保信息统计及资金收缴。2、借力宣传。为做好代收工作,长宁支局协同政府、村委人员通过圩日上街摆咨询台、发放宣传资料、召开群众会议等多种方式大力宣传新农合、新农保,充分调动广大群众的参合、参保的积极性,并由当地社保所联合我局工作人员在规定时间和地点到各个村小组逐个进行宣传和代收费。主要宣传内容一是为什么要参加新农保和续缴费;二是缴费期间中途退保的流程和后续处理;三是提前预交费代扣的好处;四是绑定新农保业务的活期存折功能,如存款、转账、代扣电费、理财等;五是邮政金融品牌的推广;六是邮政金融的大理财业务。【项目效益】截至7月31日,开展送新农保服务下乡活动13场,向1380人提供咨询服务,受理新农保代扣210笔,代扣保费63万元。收集本地居民客户信息500条,拉动余额45万,保费15万,理财50万。另外,通过联合政府送农保报务下乡,提升了邮政金融的影响力,为以后的业务宣传和发展打下了坚实的群众基础。【项目点评】目前我公司新农保业务沉淀也并不理想,为了让新农保平台沉淀客户资金,进一步扩大业务影响力,各县分公司可借鉴惠州市博罗县长宁支局经验一是结合走千访万客户维护工作,在对乡镇领导、村委的拜访过程中,重点对新农保账户与民生相关的代缴代发业务进行宣传,提升新农保业务在地方政府、村委负责人中的地位,争取宣传支撑;二是针对性地开展新农保业务宣传活动,积极向农民群众灌输“取款到助农点”、“早缴保费,错峰领保”的思想,不仅有助提升新农保资金的沉淀率,还利于助农取款点分流到柜台办理业务的新农保客户,不断提升柜面服务效能。三是由于新农保业务与民生服务息息相关,可以使用“政府搭台邮政唱戏”模式,在配合政府做好宣传的同时,介入其他代理金融业务宣传,实现整体提升。突出优势服务争取客户信赖江门恩平圣堂网点校园市场代发项目经验分享【项目背景】圣堂镇现共有两间小学和一间中学,行政分工由教办主任进行统筹管理。中学部的教师工资一直在工行进行代发,小学部教师在2013年前是在邮政进行代发。2013年后,建设银行打开教育线代发市场,并签订协议。直到现时,乡镇小学教师工资除月工资在邮政进行代发外,其余部分都在建行代发。【项目分析】小学教师工资由三部分组成,分别为月工资(人均3500),半年绩效工资(人均40005000,半年下发一次),下乡补贴(按路段距离,圣堂800元/人/月,半
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