餐饮管理制度_第1页
餐饮管理制度_第2页
餐饮管理制度_第3页
餐饮管理制度_第4页
餐饮管理制度_第5页
已阅读5页,还剩101页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

餐饮管理制度餐饮管理制度餐饮管理制度范本第一章餐饮管理制度第一节餐厅日常工作制度一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。二、按规定着装,持续良好形象。三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。由整理四、不准与顾客发生纠纷。五、工作中做到“三轻”、“四勤”。六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。七、休事假或公休要提前请假,按服务区考勤和请销假制度执行。八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。九、落实例会制度,对工作进行讲评。第二节餐具卫生管理制度一、餐具经消毒后务必存放在保洁柜内。二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。第三节餐厅个人卫生管理制度一、服务人员务必有本人健康证明,持证上岗。二、按规定着装,工作服务必干净,无污渍。三、工作时不许戴首饰和各种饰品。四、工作前按要求洗手,始终持续手部清洁。五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。第四节餐厅设施设备保养制度一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。二、保温台每班要及时加水,避免干烧状况发生。三、定时清洗空调虑网。四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。六、对设施、设备出现异常状况及时报告餐厅主管。第五节后厨日常工作制度一、检查工具、用具状况,发现异常状况及时汇报。二、按岗位要求规范操作,保证质量。三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。七、落实例会制度,对工作进行讲评。第六节冷拼间管理制度一、冷拼人员要按规定着装,不带个人物品入内。二、室内温度不超25度。三、禁止无关人员入内。四、柜内储存食品摆放整齐,分类存放,每周至少清理一次。五、进入冷拼间的食品务必清洗干净。六、刀、夹、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。七、上班前开紫外线灯消毒30分钟进入冷拼间,工作人员手部清洗消毒后方可操作。八、加工冷拼食品做到随到随拼,并做到所有原料冷存。九、冷拼间所用抹布、毛巾、棕刷等清洁用物品,按要求持续清洁。十、冷拼间不得存放非直接入口食品。十一、下班前要把容器、工具刷洗干净,冷拼用的墩、板按要求摆放。第七节后厨个人卫生制度一、后厨从业人员务必持健康证明上岗。二、进入后厨务必更衣、洗手消毒后,进入自我的工作区域。三、后厨工作人员不留长发,不留长指甲,不染指甲,不佩戴首饰,衣帽整洁,不留胡须。四、后厨工作人员要勤洗澡、勤晒衣被、勤理发。五、后厨工作人员上班前不使用气味浓烈的化妆品,持续面部清洁。六、后厨工作人员不准随意品尝食物,不对食物打喷嚏、随地吐痰、咳嗽、抓耳挠腮,不抽烟、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。第八节食品卫生管理制度一、烹制菜品的原料贴合卫生使用要求,外观新鲜无腐烂、无农药味。二、按洗涤切配程序的原料方可烹制。三、加工前检查肉类是否新鲜,有无异味、变色现象。四、当天未加工完的原料要及时存入冰柜内,加工的成品要加盖防尘、防蝇罩。五、炖煮肉类食品应烧熟煮透,中心温度大于70度。六、调料缸内禁止混放调料,并持续外观整洁。七、严格按照原料、半成品和成品加工顺序操作,避免交叉污染。八、洗涤分设洗菜池、洗肉池、洗水产品池,做到专池专用,避免交叉污染。九、切配墩生熟分开,专墩专用,操作结束后,将墩、刀清洗干净,按要求存放。十、清真食具按要求专柜存放,操作时产生的废弃物及时放入垃圾桶内,并加盖。十一、工作结束后将垃圾及时清倒,并将垃圾桶清洗干净。十二、操作间原料不准落地存放,应摆放到货架上。第九节后厨卫生管理制度一、后厨卫生实行厨师长负责制,卫生区职责到人。二、后厨地面干爽,无水渍、杂物、油渍。三、操作台台面要整洁,无杂物、污物。四、灶台要整洁无杂物、无积水、无污物,炒锅、手勺要洁净、规放整齐。五、冰柜要生熟标识清楚,内外清洁,每周至少除霜一次。六、主食库、调料库、蔬菜库货架及各种容器洁净卫生,摆放整齐。七、面点间设施、设备外观洁净,蒸箱内及时换水,操作台每班清洗一次。八、凉菜间设施设备要清洁,操作台内外干净,物品摆放有序。九、垃圾桶、墩布等清洁工具,使用、存放贴合要求。十、无“六害”,墙角无蜘蛛网。十一、后厨墙壁每月至少清洗一次,油烟机每周至少清洗一次,持续通风畅通。第十节设施设备保养制度一、室内要经常通风,避免设施、设备受潮。二、面点间的烤箱内不能存放杂物或易燃原料工具。三、和面机、压面机每日上班前检查润滑状况,定期进行保养。四、每班操作前检查炉膛内有无杂物、积水,持续油路、风道畅通。五、使用各种容器要轻拿轻放,有破损的要及时修复或更换。第十一节餐具消毒管理制度一、清洗餐具按照一洗、二消、三冲、四保的顺序操作。二、洗涤后的餐具、用具务必无水迹、无油迹、无食物残渣。三、按要求配比消毒液,对餐具消毒。四、消毒后的餐具及时放入保洁柜内,按规定摆放,防止二次污染。五、每次消毒完毕,将消毒设施冲洗干净。六、经常检查餐具、饮具的破损状况,对破损的要及时进行更换。第十二节食品采购、储存、索证管理制度一、采购人员所采购的食品务必贴合国家有关标准和规定,禁止采购下列食品有毒、有害、腐烂、变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其它感性异常的食品、原料及调料。无检验合格证明的定型包装食品及调料。已过保质期的定型包装食品及调料。不贴合标签规定的食品及调料。无动检证明的冷鲜肉系列。无资质的生产厂家或供应商带给的产品。二、采购运输食品的工具务必持续清洁。三、储存食品的场所、设备要持续清洁,无毒斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂。四、仓库通风要持续良好,与外界相通的门要设置防鼠版,地漏、地沟要设置防鼠网,孔径不大于6MM。五、仓库内禁止存放有毒有害物品及个人生活物品。六、食品要分类、分架、隔墙、离地存放,由专职或兼职食品卫生管理人员定期检查,并处理变质或超过保质期的食品;主食库要建有防鼠台,各类散装原料要用密闭的容器存放。七、采购食品时,应向供货商索取该批产品卫生检验合格证。八、采购鲜畜、禽、肉及其制品,应索取畜类兽医部门出具的兽医卫生检验合格证明。九、采购进口食品,应索取由进口食品卫生监督检验机构出具的卫生检验合格证明。十、采购员违反制度,造成经济损失或事故,由其个人负责赔偿,并根据有关规定追究法律职责。餐饮管理制度范本第一章餐饮管理制度第一节餐厅日常工作制度一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。二、按规定着装,持续良好形象。三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。四、不准与顾客发生纠纷。五、工作中做到“三轻”、“四勤”。六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。七、休事假或公休要提前请假,按服务区考勤和请销假制度执行。八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。九、落实例会制度,对工作进行讲评。第二节餐具卫生管理制度一、餐具经消毒后务必存放在保洁柜内。二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。第三节餐厅个人卫生管理制度一、服务人员务必有本人健康证明,持证上岗。二、按规定着装,工作服务必干净,无污渍。三、工作时不许戴首饰和各种饰品。四、工作前按要求洗手,始终持续手部清洁。五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。第四节餐厅设施设备保养制度一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。二、保温台每班要及时加水,避免干烧状况发生。三、定时清洗空调虑网。四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。六、对设施、设备出现异常状况及时报告餐厅主管。第五节后厨日常工作制度一、检查工具、用具状况,发现异常状况及时汇报。二、按岗位要求规范操作,保证质量。三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。七、落实例会制度,对工作进行讲评。餐饮管理制度范本餐厅餐饮管理制度仪容仪表要求制度一、上班务必按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。二、女服务员上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发但是肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型。三、男服务员头发不准染发,不留胡须,勤修面。四、不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。五、上班时光不准戴手镯、耳环、项链等饰物。六、工作服要整洁,无油渍、无皱痕。七、上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的事物,饮料。八、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。九、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。十、凡违反以上规定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。卫生工作制度A、个人卫生一、勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。二、工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。三、大、小便后要洗净、擦干。B、区域卫生一、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。二、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具务必消毒。三、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘、水壶要干净、无污渍。四、不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。五、门窗、墙壁要持续光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。六、卫生间要持续干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。七、各班组卫生分片包干到人,每一天派人轮流值班,持续卫生清洁。每周六搞大扫除。八、违反以上规定者,视情节轻重罚520元。劳动纪律一、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。二、上班时光站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一齐闲谈,上班按规定时光在自我区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款520元。三、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款520元。四、客人来了要说欢迎光临,拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语,违者一次罚款520元。五、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20200元。六、拾到客人物品务必上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20200元并后果自负。七、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班,领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。八、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚15元。九、不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象,违者开除处理。十、员工务必参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。十一、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50100元,并在班会上作书面检讨。十二、上班时光不准吃东西,更不准私自吃、用酒店或客人的食物,违者罚款50200元,情节严重者开除。十三、不准带包进入工作场所,违者罚款520元。十四、下班后不准在酒店逗留,违者罚款5元。十五、熟悉业务知识,了解每一天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款550元,下岗培训三天,所造成的损失由本人承担。十六、上班时光务必使用普通话,违者一次罚款15元。十七、不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50100元。十八、不许向客人只推荐有开瓶费的酒以此误导客人,一经发现视情节轻重罚款1050元。物品管理制度一、酒店所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罚款50100元/次。二、不准用客用餐具喝水、吃饭,发现一次罚款5元。三、服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关掉空调、电灯、电视,违者罚款520元。四、每一天务必检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。五、如已知某物不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。六、下班前务必检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。七、酒店配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。八、若有发现故意损坏酒店设备、设施者,作重罚开除处理。九、若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。十、每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体状况实施。传菜员的岗位职责与奖罚制度一、按规定着装,做好每日开餐前的准备工作,检查好开餐所需物品是否齐全。如不齐全,应立刻做好补充工作,如因此对在开餐过程中所造成的后果及损失由职责人承担。二、熟记各类菜的佐料单;熟记单号、包厢位置;熟记下单、上菜时光、上菜顺序。如有跟错菜料、记错餐桌位置、上错菜、延误下单、上菜时光,颠倒上菜顺序,所造成的损失及后果,由职责人承担,并罚款520元。三、及时参加班前会,熟记班会资料,用心主动配合好服务员的工作。四、完成好上级领导安排的一切任务。五、坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌,违者罚款50100元。迎宾员岗位职责与奖罚制度一、遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。二、按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语,并行鞠躬礼。三、主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。违者视情节轻重罚款110元。四、及时参加班前会及平时的业务培训,服从领导指挥。五、了解每日的客人就餐状况,并作记录,熟各包厢、台号、位置,热情正确的引导客人就位。如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉,每次罚款520元,两次加倍。六、熟记常客姓名及单位,要热情、准确的称呼客人,违者罚款20元/次。餐饮业卫生管理制度一、餐厅卫生制度餐桌椅整洁,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。要每一天清扫两次,每周大扫除一次,到达无蝇、无蜘蛛。不销售变质、生虫食品。小餐具用后洗净、消毒、保洁。服务小员穿戴清洁工作衣帽,工前、便后洗手消毒。点心、熟食务必在防尘防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的售货工具。服务人员工作时禁止戴戒指,手链,涂指甲。二、凉菜间卫生制度做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。室内做到无蝇,并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒,班前紫外线灯照射30分钟,进行空气消毒。使用食品包装材料贴合卫生要求。工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩,持续个人卫生,操作前洗手消毒。熟食勤作、勤销,做到当天制作,当天销售,过隔食品回锅加热销售,不出售变质食品。非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在凉菜间存放。二、初加工间卫生制度有专用加工场地和食品验收人员,腐败变质原料不加工使用。清洗池做到荤、素分开;上下水通畅,设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。加工后食品原料要放入清洁容器内,不落地,有保洁、保鲜设施。加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用,并有明显标志。工作人员穿戴整洁的工作衣帽,持续个人卫生。防尘防蝇设施齐全,运转正常。四、烹调加工卫生制度不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;块状食品务必充分加热,烧熟煮透,防止外熟内生;隔、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;炒菜、烧煮食品勤翻动;刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;制作点心用原料要以销定量,制作时使用色素、香精等食品添加剂,严格执行国家食品添加剂使用卫生标准;工作结束后,调料加盖,做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长发指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰等;具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器,并做到班产班清。五、食品粗加工卫生制度所有原辅料投产前务必经过检验,不合格的原辅料不得投入生产。择洗、切配、解冻、加工工艺流程务必合理,各工序务必严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。包装食品使用贴合卫生要求的包装材料,包装人员的手在包装前要清洗消毒。加工用工具、容器、设备务必经常清洗,持续清洁,直接接触食品的加工用具、容器务必消毒。工作人员穿戴整洁工作衣帽,持续个人卫生。加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。六、食品仓库卫生管理制度食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施,并运转正常;食品应分类,分架,隔墙隔地存放,各类食品有明显标志,有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放,易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;建立仓库进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不贴合卫生要求的食品;食品成品、半成品及食品原料应分开存放,食品不得与药品、杂品等物品混放;食品仓库应经常开窗通风,定期清扫,持续干燥和整洁;工作人员应穿戴整洁的工作衣帽,持续个人卫生。七、食品销售卫生制度销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期等资料,进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单,严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;销售食品务必无毒无害,禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不贴合食品卫生标准和规定的食品;出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施,并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料,禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放,所用工具班前应彻底清洗消毒;从业人员穿戴清洁的工作衣帽,并做到不留长指甲、长头发、长胡须,不戴戒指,不涂指甲油,操作时不吸烟;吧台内严禁落地存放食品,严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。八、食品采购、验收卫生制度采购的食品原料及成品务必色、香、味、形正常,不采购腐败变质、霉变及其他不贴合卫生标准要求的食品;采购肉类食品务必索取兽医卫生检验合格;采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品务必有中文标识;采购定型包装食品,商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期等资料;运输车辆和容器应专用,严禁与其他非食品混装、混运。食品采购入库前应由库管人员进行验收,合格者入库储存,不合格者退回。回答人的补充200911030902九、除害卫生制度操作间及库房门应设立高50CM、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理,并用硬质材料进行封堵。十、卫生检查制度卫生管理人员应每一天进行卫生检查;各部门每周进行一次卫生检查;单位负责人每月组织一次卫生检查各类检查应有检查记录;发现严重问题应有改善及奖惩记录;检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具,冷藏、冷冻设施,损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。十一、从业人员体检、培训制度从业人员上岗前务必到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训;发现五病患者及时调离;未取得体检、培训合格证明不得上岗;从业人员体检、培训合格证明应随身携带,以备检查。十二、餐饮业卫生管理档案制度有专人负责、专人保管;档案应每年进行一次整理;档案资料卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。十三、食品添加剂使用与管理制度食品添加剂务必使用国家批准的品种和在允许范围内使用。采购食品添加剂要有记录并存档。食品添加剂要专人负责保管,并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。不得在食品中乱加添加剂。实行食品添加剂使用职责追究制。十四、面食制作卫生管理制度米面及其他杂粮务必有卫生检验合格证明。用发酵剂、食用碱等添加剂务必有索证。面食间清洗水池荤、素分开,并有明显标志。面食间案板务必荤、素分开使用,并有标志。务必有盛放肉等专用冰箱。室内做到放蝇、防尘、防鼠。加工人员穿戴整洁工作衣帽,持续个人卫生,不准戴戒指、手链、涂指甲等。有室内卫生定时清扫制度。十五、裱花制作卫生管理制度进入裱花间务必更衣、洗手消毒。裱花用食品添加剂务必是允许使用的品种,并在允许使用量范围内使用,不能乱加。要定时进行空气消毒,持续室内清洁状态。专用裱花工具要定时清洁消毒,防止污染。加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩,定时洗手消毒,持续个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。要定时整理室内卫生。十六、配餐间卫生管理制度设立更衣、洗手消毒专用间。设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台。盛放食品的容器要专用,并有标志。销售熟食要用专用器具,严禁用手抓。不售变质、变味食品。售饭菜窗口要能够开合,严禁开放式。要设与配餐间相适应的紫外线消毒灯,定时开灯消毒。售饭人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩,持续个人卫生,操作前洗手消毒。十七、烧烤制作卫生管理制度场所务必按宰杀粗加工腌制烧烤卤肉间晾凉分设场所。所用畜禽肉类务必经过兽医检疫合格方可使用。烧烤卤制肉类食品严禁使用亚硝酸盐,使用其他食品添加剂要经卫生监督机构允许方可使用。制作间务必设洗手消毒水池及设施。切配烧烤卤制熟食品间要设紫外线消毒灯,定时对案板及空间进行消毒处理。切配烧烤卤制熟食品要专人负责,专用工具,防止生熟交叉污染。放蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。从业人员务必穿戴整洁卫生衣帽、口罩,持续个人卫生。十八、餐具用具洗消毒卫生制度专人负责。洗消间大小务必与经营规模相适应。设有洗、刷、冲三个水池,并有标志。热力消毒设施要充足,餐具做到每餐一消毒。有密闭的餐具保洁柜,数量要充足。不适宜热力高温消毒的茶餐具,药物消毒要有固定场所,要按消毒药物有效浓度配比,按时消毒、冲洗、保洁。十九、原料采购证制度餐饮用食品采购务必索证。需索证食品种类米、面、油、畜禽肉类、定型包装罐头类食品、蔬菜食品、蕈类、食品添加剂、酒类、饮料、乳制品等。要索取的证件包括有效卫生许可证和产品卫生检验报告合格证明的复印件,采购进口食品务必有中文标识及相关证明。要建立食品索证登记档案,以备查。索证要有专人负责管理。二十、废弃食用油脂管理制度废弃油脂务必按国家食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定进行管理。废弃油脂应设专人负责管理。废弃油脂应有专门标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放,集中处理。废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。处理废弃油脂要建立档案,详细记录销售时光、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等,并长期保存。不得随便处理废弃食用油脂。酒店财务管理制度及岗位职责为加强财务管理,适应激烈市场竞争要求,提高企业效益,实现企业上新台阶,根据有关会计法规和本公司实际,特制定如下制度一、总原则1。司各员工务必尊纪守法从公司整体利益出发,相互协作。2。司各生产经营部门务必相互衔接,各负其责。3。须做到钱帐分管,帐物分管,手续齐全。4。手每项业务务必签字,“签字”就是牵制。二、材料采购制度1。材料库存既保证生产需要,又无积压,采购费用小。2。每次采购必先由仓库向采购部门申请。3。采购部门根据申请打订单,送财务部审核、经理审批方可向客户联系采购。4。采购部门务必保证材料及时、保质、保量、价优到位并能取得增值税票。5。材料进入公司以后,仓库必及时清点数量,质量管理部门验收质量合格后,仓库填制入库单有关人员签字送财务部门,仓管人员及时登记入帐。6。供应商务必带给请款单、发票、我司订单,经财务部门审核、经理审批,才可付款。三、销售业务制度1。销售业务人员务必详细登记客户资料。2。销售业务人员务必同客户确定好售价、付款方式、送货方式以有关事项。3。客户需增值税发票务必签订正式合同,并留财务部门存档。4。业务人员务必根据客户订单确定生产,如样品需有客户签字办单或订单。5。业务人员给客户价格优惠务必经经理审批,并留财务部门存档。6。业务人员务必负责客户全套服务,包括客户对产品的要求,送还货期,货款追回。7。产品生产完成后立即打送货单。8。发货时务必由发货人在送货单上签字,并由各户签字。四、费用报销制度依99年费用报销的暂行规定五、现金管理制度1。现金管理务必遵循钱帐分管,钱票分管原则,会计管帐票,出纳管钱。2。每项现金收入务必由会计开据票据,出纳收现,并在票上签字盖上“现金收讫”戳记。3。现金收款票据务必设置多联,客户、会计、出纳、经办人分别一联,以便核对。4。出纳务必确保现金的安全,防止遗失、偷窃。5。出纳务必根据经办人签字、会计审核、经理审批的凭据付款。6。出纳务必即时登记现金日记帐,核对收入、支出、余额并与实际库存现金相符,做到日清日结束。7。出纳不得擅自借款给员工,借款务必有总经理批准签字,并不得超过规定限额。8。月底会计同出纳核对现金余额和银行存款余款,做到帐帐相符、帐实相符。六、成本控制制度1。各生产员工务必有很强的成本意识,不断提高自我的生产技术水平,节约材料,提高速度,保证产品质量。2。会计要同其他部门制定每年每种产品的成本计划,材料耗用定额,费用标准。3。材料入库保管人员立即同生产人员组织验收,清点数量,检查质量,如有数量和质量问题,及时通知采购部门和供应商。4。材料入库及时由保管人员填制验收单,验收单上务必有检查质量人员和保管人员同时签名,一份三联,及时送财务、采购部门,以便核对。5。车间生产需材料务必填制领料单,并有生产和仓库部门同时签名,并报财务部门。6。领料单一份三联,财务部、生产部、仓库各一联。7。仓库保管人员务必立即登记材料数量式帐户,月底抽查材料实物与帐存是否相符。8。财务部门务必建立材料数量金额式二级帐控制,修理配件零星物料建立金额式二级帐控制,修理配件零星物料仓库能够以表代帐,月底务必同仓库帐核对相符。9。生产员工按定额用料,超过定额务必查明原因,属于主观因素,职责人务必承担职责;属客观素调整定额。10。生产员工务必完成规定工作量才算加班,计加班工资,未完成规定工作量加班,不计加班工资。11。员工务必有产品质量意识,由于主观因素,使产品质量未能达客户要求,造成损失,由员工承担职责。12。生产设备操作人员和维修人员务必按规程操作保养,并以记录。以上制度在实践中逐步完善本着既要保障供给又要节约开支、做到报销费用有章可循的原则,制定本规定。一、差旅费1。外出办事人员报销差旅费时,在报销单据上应附有“出差批准务”,否则不予报销。2。报销差旅费时,出差人员应认真填写报销单,写明出差路线,注明各路段开支的费用,便于领导和财会人员审核。报销单填写不合乎要求者,财会人员应要求重新填写,否则能够拒收报销费。3。出差路线需要合理,绕道交通费不予报销。务必绕道的,要经过公司负责人同意后,方能报销。4。出差人员需乘坐公共汽车的,以中巴交通费为标准。如确需乘坐“的士”的,需经领导批准后,方能报销。无公司共汽车的路段落,能够报销摩托车费。5。出差人员不能及时回厂就餐的,可凭发票,每人每餐报销不可超过15元的误餐补助。出差职工一般不得报销招待费。6。报销罚款时,要分清职责,报销公司就应负责全部或一部分的罚款。7。报销时光。出差人员在出差回厂后的第二天,向财务部门报销有关费用先故推迟时光的,财务部门能够不受理。8。报销手续。出差人员填写报销单后,交会计审核,经指定的批准人签名或盖章后,将报销单据交给出纳员付款。二、办公费1。办公用品由公司统一购买,职工根据生产、办公需要,向保管人员领用。保管人员实行办公用品领用登记簿,进行登记。2。公司员工一般不得报销办公费用。3。保管人员为保证工作需要,应及时购买办公用品。购买前,预先编制购物申请清单,经批准后购买。办公用品购回以后,由出纳人员监督验收入库,由保管员、出纳员在送货单上签名,便以与销货方结算货款是核对。4。月结支付费用时,要取得税务部门的正式发票。三、材料及维修费用1。仓库保管员务必健全物资进出库手续。生产维修需要的材料、物资凭领料单出库,购进的材料、物资,使用物资验收单验收入库。2。购进的不需要入库的维修物资,也要透过验收,在入库单上注明“未入库使用”。3。所购物资,如果是月结付款的,应在送货单上附上验收入库单,以便结帐核对。4。分次报销费用的,应将购货发票连同入库单一并报刊财会部门报帐,无验收入库单的不予报销。5。维修部人员,在购买维修物资前,应编制购物申请单,经审核批准后方可购买。6。需要外修的机器及另部件,经批准后送外维修,修理完回收交付使用时,需经使用部门负责人验收。报销费用时,附上验收单,方能报销。7。因支付的材料,物资及维修费用数额较大,应取得合法凭证。四、伙食费1。因现有的生活水平上,每人每一天控制在4。5元以内的结算报销伙食费。2。食堂物资采购由厨房职工负责,由公司指定人员监督验收,并在发票上共同签名,据以报销。3。在保证不降低现有的生活水平上,每季度根据市场物价下降水平,作适当调整。4。逐步改善和提高职工期的生活水平。在公司经济效益不断提高的前提下,对职工的伙食费也将逐步有所增加。5。以上暂行规定,应在今后的实施过程中,不断补充、完善。回答人的补充200911030902一、为了减损失、浪费,提高经济效益,制定期本制度。二、任何一项经济业务,务必有两人以上参与,不应有脱离监督的经济行为。三、会计管帐、管票,不管钱、不管物;出纳管钱,不管帐不管物,不管已做帐的记帐凭证。四、仓库保管人员管好财产、物资,包括生产材料、维修用品零配件、五金材料等。五、办公用品指定专人购买,专人保管并发出登记。六、发出收款业务时,由会计开具发票,由出纳收款。付款时由会计审核发票后,经总经理批准后付款。多种收付款单据发票,务必经总经理签名后,才能进帐。七、固定资产和大宗的材料物资的采购要有批准的预算。购回后要透过仓库保管员验收入库,根据领料单出库。报帐时要同时附上批准的预算单、发票、入库验收单方能付款。仓库保管员对进出物资要及时记帐、对帐,如有不符,应查明原因,及时处理。八、会计、出纳每月月终应对现金和银行存款对一次帐,并盘点库存现金。九、仓库物资年终务必盘点一次,据予调整帐务和年终成本核算。年中根据需要能够不定期盘点。根据会计法27条和会计基础工作规范化规定,结合本公司制定本制度。二、会计稽核制定工作指定专人完成,直接由老板和总经理负责。三、按月对原凭证和记帐凭证审核一次,对会计帐簿、会计报表复核一次。四、按月盘点现金一次,并由出纳的现金、银行存款日记与会计现金、银行存款总帐进行核对,如有不符应查明原因及时处理。五、对库存原材料,每年年底盘存一次,据以调整帐务。六、稽核人员对记帐凭证、会计帐簿、会计报表、纳税申报表和会计核算的其它资料以及出纳的现金、银行存款日记帐等有关财务资料,除按月进行稽核外,还可根据需要对上列资料进抽查、会计、出纳人员应予支持和配合。七、稽核人员因工作需,可向本厂员工开展稽核调查或询问,有关人员应予以支持和配合,不得借故推诿、阻挠。八、原始凭证和记帐凭证审核资料和方法1。查原始凭证的合法性、合理性。大宗物品务必取得税务发票,对方如是一般纳税人,应取得专用发票,是小规模纳税人应取得普通发票或税务部门代开的专用发票。发票上的物品经本公司需要的东西,有无批准的购量预算。2。查原始凭证的真实性。发票上的物品是否销售商所经营的产品,购进价与预算、现实是否相当,货物是否验收入库等。3。核原始凭证的完整性,有无购货单位名称、购货时光、品名、规格、大小写、复写、公私章;是否发票联,有无涂改涂改处有盖公章,审批人是否签名等。4。核记帐凭证的正确性。时光、编号是否正确,使用的科目、方向、金额是否正确,大小写是否相符,摘要记载是否清楚等。九、复核会计帐簿和会计报表是否正确无误1。帐与明细帐是否相符,摘要栏是否记载得简要明了。2。对资产负债表数字与总帐数字是否一致,核对损益表中的数字是否与总帐和有关明细帐相符,有无更改报表数字,有无对不一样对象使用不一样的数字报出。3。对报表之间的数字是否衔接,前后期之间是否衔接。十、稽核人员应兢业、执法,发现问题应及时处理,并为老板、总经理汇报,取得支持。编号06一、为加强对现金的管理和监督,保证现金安全和出纳人员做到有章可循,制定本制度。二、为保证公司生产、工作的正常进行,务必持续适量的库存现金。三、现金的使用,要能保证下方的项目能及时支付1。产品销售的运输费、报关费、转厂费、广告费。2。本公司员工工资、奖金、津贴、福利费、医药费和其他劳务报酬。3。员工差旅费、学习费、客户的业务招待费。4。驾车人员的车油费、过路费、过桥费、行车费。5。员工工伤事故、生活困难和突发事件和临时借款。6。设备的小型维修的人工费,所需的零配件及其他五金材料费。7。公司负责人安排的其他小额开支。四、除保证上项两天的开支外,剩余的现金务必及时存入银行。五、公司现金务必存放在财务室的保险柜内。工资发放的现金袋应争取当天发放完毕,避免在保险柜外放。六、不准以收抵支,收支务必分开。七、不准代其他单位收、付现金。八、不准将公司存帐户借给他人使用。九、不准以白条或不贴合帐务制度的凭证顶替库存现金。十、不准私设小钱柜。不得将长款存放一边,脱离帐务监督。十一、出纳人员要认真、逐笔、顺序登记好现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结,每一天业终了,应核对帐、款是否相符,月终应与会计核对帐帐、帐实是否相符,如有问题应及时查明原因调帐。十二、财务人员应定期或不定期对出纳人员的库存现金进行清查、盘点,如有长短款,应查明原因及时处理。编号07为了加强公司财产的管理,确保公司财产的安全,使会计核算真实,根据会计有关法规的规定,特制定如下制度一、公司务必每年对材料、抵值易耗品、包装物、固定资产进行全面清查一次。二、仓库保管人员务必做好盘点前的准备工作,登记好材料、低值易耗品、包装物帐簿并结好余额,以便核对,整理好财产物资,分门别类。三、由办公室人员牵头,财务人员、物料保管人员参加,对财产物资逐笔登记,并与帐面进行核对。如发现财产盈亏,应及时向公司领导及董事会报告,经批准后进行相应帐务处理。四、对盘亏的材料、包装物、低值易耗品造成的盘亏,根据不一样的原因进行处理,属人为管理因素,由职责人赔偿,属自然损耗的,完善报批手续。五、固定资产务必由办公室指定专人管理,负责固定资产的购置、使用、闲置、报废的管理,登记工作。六、由办公室牵头,会计、使用部门参加,每年全面清点一次,并对报废、未使用的进行处理。在清查中将报废、损坏的固定资产填写“固定资产报废表”,并注明原因,办理有关报批手续,经公司董事会批准后进行帐务处理。为了加强有力会计核算工作,完善财务管理制度,确保票据妥善保管,特制定本制度一、支票由出纳员专人保管。领用支票进领用人需填写领用支票审批单,由总经理审批并由财务总监认证后向出纳员领用,领用人负责收回相关单据并及时到财务部办理有关报销手续。二、原则上不准签发空白抬头或金额的支票,如确实需要,应由总经理、财务总监同意,并在支票上填上最高限额,由领用人员负责收回相关的报销凭证,由财务人员核对是否准确。三、建立支票领用备查簿,依序登记领用人,领用支票日期及注销日期等。四、对已作废支票,与支票存根放在一齐,并加盖“作废”印章后妥善保管。五、发票由主管会计专人保管和负责核对,建立发票领用登记簿,定期对空白发票及领用的发票进行检查。六、仓库验收单、领用单每月务必定期核对后,交会计部门入帐,并装订保管。七、出纳的支出单据,由出纳登记现金日记帐、银行存款日记帐后,经会计核对后,交会计入帐。编号09一、为了加强档案管理,统一会计档案管理制度,根据中华人民共和国会计法和中华人民共和国档案法的规定,结合本公司实际及内部管理需要,制定本办法。二、会计档案指会计凭证、会计帐簿和会计报表、会计资料备份软盘等会计核算专业材料。三、公司每年构成的会计档案。应由财务部按归档的要求,负责整理、立卷或装订成册,当年会计档案,在会计年度终了后,可暂由财务保管,任何人不得自行封包工保存。四、财务部指专人以会计档案进行妥善保管,存放有序,查找方便,同时,严格执行安全和保密制度,不得随意堆放,严防毁损、散失和泄密。五、保存的会计档案,应为本单位的财会人员带给利用,非财会人员不得借阅和查看。向外单位带给利用时,须经本单位主管领导及财务总监签字批准,会计档案原则上不得借出。六、撤消、合并时,会计档案应随同单位的全部档案本并移交指定的单位,并按规定办理交接手续。七、各种会计档案的保管基础,根据其特点,分阶段永久,定期二类。八、会计档案保管期满,需要销毁时,由财务部门提出销毁意见。严格审查鉴定,编造会计档案销毁清册,并报公司董事会审查,经批准后销毁。九、本办法自公布之日起执行。附会计档案保管期限表序号档案名称保管年限备注一、会计凭证类1原始凭证、记帐凭证、汇总凭证15年2银行余额调节表15年二、会计帐簿类3日记帐15年其中现金和银行日记帐4明细帐25年5总帐15年包括日记总帐6辅助帐簿15年7固定资产卡片15年固定资产报废清理后保存5年三、会计报表类5年8主要财务指标快报3年包括方字分析9月、季度会计报表5年包括方字分析10年度会计报表永久包括方字分析四、其他类11会计移交清册15年12会计档案保管清册25年13会计档案销毁清册25年编号10一、根据会计法和公司的实际状况负责公司的全面会计核算工作,并直接对老板负责。二、参与制定公司的会计核算制度和财务管理制度工作,制定公司的收支计划,并认真执行和实施。三、负责审核票据的合法性、合理性、正确性,并以此填制凭证,登记帐簿。四、负责填制科目汇总表,据以登记总帐,并与各明细帐核对相符。五、负责编制会计报表,做到帐表相符,并检查预算和财务收支计划的执行状况。六、负责并参与财产清查工作,定期限或不定期对仓库进行盘点,检查帐实是否相符,财务部门的财产帐目与仓库帐是否一致,做到帐实相符、帐帐相符。七、对出纳工作及其他会计工作进行督促和监督,并协调会计内部工作。八、办理有关税款的计算、申报,并纳工作和有关财政、工商的财务事宜。九、负责会计档案的装订和保管工作。编号11本公司出纳人员在总经理直接领导下工作,并以其负责、其职责如下一、认真做好货币资金的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。二、负责保管库存现金和有价证券,严格按现金管理条例的具规定收支使用现金。三、负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转帐结算业务。四、设置现金日记帐,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入帐,做到日清月结,帐款相符,不以白条抵库,不得保存帐外资金。发现帐款不符时,要查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。五、设置银行存款日记帐,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入帐,做到日清月结,掌握存款状况,杜绝空头支票发生,月终与银行逐笔对帐,如有不符,应查明是否有未达帐项,并编制余额调节表。六、认真审核收付款原始凭证,据实办理收付款业务,负责到银行办理电费、电话费、税款、汇票等结算业务。对上方三个代扣户存款,应按月核对,发现长短款,应及时正确处理。七、妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。八、加强对空白支票的管理,凡领取空白支票,务必经领导批0准,并做好领用和注销登记手续,支票作废,应加盖作废戳记。如发生支票、发票遗失,应立即向领导汇报,并负责按银行规定办理挂失。如果未及时申报,产生的后果应由本人负责。九、所有收支凭证都务必经总经理审查签字后,方能交会计做帐。十、用心做好领导交办的其他出纳工作。一、为了保障国有资产的安全、增值,保护投资者的合法权益,规范公司企业财务行为,有利于企业的发展,加强财务管理,根据中华人民共和国会计法、企业财务通则,结合本公司的实际状况,制定本制度。二、企业财务管理的基本任务和方法是,做好各项财务收支的计划、控制、监督、分析和考核工作,依法合理筹集资金,有效利用企业各项资产,努力提高经济效益。三、企业应当认真执行国家各项法律、法规,建立健全内部财务管理制度,加强财产物资的管理和资金运用全过程的监控,严格内部牵制制度,防止弊端。四、企业应当加强财务管理基础工作。在生产经营活动中的产量、质量、工时、设备利用,存货的消耗、收发、领退、转移以及各项财产物资的毁损等,都应当及时做好完整的原始记录。企业各项财产物资的进出消耗,都应当做到手续齐全,计量准确并制定和修订原材料、能源等物资消耗定额和工时定额,定期或者不定期地进行资产清查。五、本公司财会人员务必持证上岗,遵守国家有关法规、公司内部各项规章制度,认真履行职责,如实反映和严格监督各项经济业务。出纳等重要岗位务必由具有深圳常住户口的人员担任。企业财务人员有权拒绝承办不合法、不真实和损害投资者利益的经济业务,务必时可直接向上级财务主管部门反映。六、公司财务应理解财政、税务、审计机关的监督;定期、及时、准确地上报会计报表和财务分析资料。七、本制度所称资金管理包括措管理资本金筹集、劳动资金筹集;现金及现金等价物管理;结算资金管理;八、资金、管理应遵循的原则;1。取之合法,使用合规;2。开源节流,讲求效益;3。内部牵制,防范风险;4。管理有序,职责到人;九、资金筹集1。公司倡导多种方式、多渠道筹集资金,包括吸收现金、非现金投资,长期、短期借款,发行股票、债券等;2。资本金的增加、变动,应按法律程序经批准和会计师事务所验资确认,不得弄虚作假;3。借款应根据经可行性论证的项目和生产经营需要,有可靠的投资回报和还款十、现金及现金等价物管理1。内部牵制货币资金实行帐款分管,印鉴分管;出纳不得兼任采购、销售、实物收发、保管业务,不填制票及兼管理往来帐,不核对银行对帐单和银行日记帐;出纳与本企业主要领导人或财务负责人有亲属关系的应实行回避原则。2。财经纪律现金的提取、保管、使用应遵守国家的现金管理条例,不得坐支现金;银行帐号的设立、使用应遵守国家的银行结算办法、银行帐户管理办法,严禁设立帐外帐或公款私存,一经发现,严肃追查并追究职责;出纳务必凭经审核、编号、手续齐全的记帐凭证办理收付款业务,不得先斩后奏或以借条、白条原始凭证充抵库存;外汇的收入,使用应贴合国家外汇管理的各项法规、政策。3。现金等价物短期投资的购入或证券帐号的开设务必遵守证券管理有关法律、法规,并按企业内部职责、权限、程序批准后办理,严禁私自炒作。十一、结算资金管理1。应收款项管理应遵循以下原则入帐有据,处理合规;跟踪管理,掌握动态;清理及时,回款迅速;节约资金,力

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论