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文档简介
房地产公司员工手册2中山市XX房地产开发有限公司中山市XX物业管理服务有限公司中山市XX房地产代理有限公司员工手册编制日期2008年1月1日编制单位行政人事部目录序号内容页码员工手册使用说明12欢迎辞2员工聘用管理规定3试用期及转正管理规定4考勤管理制度6加班管理规定10假期管理制度12员工奖惩管理办法16员工奖励条例17员工惩罚条例18损失赔偿制度19员工离职管理规定20辞退、开除员工管理办法22薪酬制度24员工手册使用说明书所有员工包括新入职的员工,必须认真阅读、领悟本手册的内容并严格执行。所有管理人员有指引、指导所属员工阅读、领悟本手册的责任,并负有要求员工严格执行的义务。本手册的更新。公司不会因新的制度产生而随时更新本册。若本公司之制度无重大变更,原则上本手册每年元月更新一次。本手册之知识产权属本公司,任何人未经本公司允许均不得复印本手册。否则,公司将追究法律责任。员工入职时,由行政人事部门发放本手册一本,由员工保管、使用。本手册属公司财物,员工离职时须收回本手册,若遗失,须扣回工本费50元。本手册发布的日期为2008年1月1日,此后,公司颁布新的管理制度若与本手册内容有相抵触的地方,则以新颁布的管理制度为准。本手册的解释权与编辑修订权在本公司行政人事部。欢迎辞亲爱的新同事XX物业管理服务有限公司欢迎你,能成为XX的一员,你应该感到骄傲,因为XX会真诚对待每一个成员,XX会为每一名员工提供较为丰厚的报酬,XX会为有上进心的员工提供良好的培训机会与晋升空间。XX可能是你踏入工作的XX站,也可能是你人生旅途中众多站点的一个小站,但无论怎样,XX都将以包容的心态对待每一名新成员。希望,你的到来,就像为XX注入了新鲜血液一样,使之更加充满活力;希望,你的聪明才智,能使我们XX更快、更强的发展。XX有清晰的企业文化与规章制度,希望你能仔细阅读与领悟,尽快的融入XX,从而尽快真正成为XX人。XX的愿景从中山走向全国,打造全国知名的物业管理品牌。XX价值观诚信、专业、回报。XX目前之签约单位中山市XX居小区中山市XX华庭小区中山市XX花园小区中山市XX豪廷小区中山市XX物业管理服务有限公司2008年元月1日亲爱的新员工欢迎您加入中山市XX地产有限公司,您的加入是我们的信心,您的发展是我们的希望,我们将在相互尊重、相互理解和共同信任的基础上,与您一起渡过在XX工作的岁月,我们将竭诚帮助您在XX发挥个人所长、施展个人才华,让您如雄鹰般自由的翱翔在XX这个广褒的天空。中山市XX地产有限公司成立于1995年,经过十年的努力和探索,目前公司旗下拥有中山市XX房地产有限公司、中山市XX房地产有限公司、中山市XX装饰设计工程有限公司、中山市XX物业管理服务有限公司、中山市XX房地产开发有限公司、XX学校等多个经营实体。曾先后荣获先进民营单位、受合同重信用企业、旗下XX华庭小区或“物业管理示范小区”、XX豪廷获中国(中山)文明人居评鉴“最佳园林奖”。今年8月,XX地产荣获“2007中山最受消费者喜爱地产品牌”。XX地产自始至终坚持开拓中求稳健发展的指导方针;以“构筑优质生活”为企业宗旨,以“海纳百川、有容乃大”为企业发展观、人才观;坚持诚信经营的企业价值观;坚持走学习型企业的道路,坚持细节制胜的服务精神;不断地开拓创新,把产品做精、做细。历年来,公司注重短期项目与长远战略目标相结合,未来5年计划将以“成就中山人居梦想”为战略目标。截至目前,XX地产已经成功开发中山XX居1至5期;XX华庭1至5期,XX花园12期。按照省一级学校标准兴建的可容纳3500人的XX学校,成为西区沙朗教育界的一颗耀眼的新星。目前,正在开发的项目有XX花园3期和中山首席英伦风尚社区XX豪廷,项目一推出就成为当地市场的标杆。XX向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门,我们希望更多的优秀人才加盟XX地产,共建XX,向着“构筑优质生活”这一宏伟目标迈进希望你能尽快地融入XX,成为XX密不可分的一分子。员工聘用管理规定身体条件要求。拟聘用人员须到镇级以上医院进行身体检查,身体检查不合格的员工(例如重大疾病或传染病患者)不予录用。年龄要求除辅助人员外,所有新聘员工,年龄要求1850岁之间;经理级以上管理人员、关键专业技术岗位人员的年龄,经公司董事长/总经理同意可放宽。特别要求。直接保管公司钱、物的岗位,如财务人员、库房保管,必须聘用有本市户口且档案能调入公司的员工。并进行外调审核无误后方可录用,。背景调查。所有入职员工,均须授权公司行政人事部可对其进行背景调查,行政人事部视需要,可自主决定调查与否或调查的时间;但担任公司财务、采购、招标、库管等岗位的人员及公司经理级及以上人员入职必须接受入职前的背景调查,行政人事部须出具员工背景调查报告。任职回避原则。公司部分职位采取任职回避原则。故所有任职人员,在入职时,必须向行政人事部说明(一般在入职表中填写)是否有亲友在本公司工作(包括直、旁系亲属或关系密切的友人),若有但未进行主动说明者,行政人事部将作为诚信缺失予以记录在案。原则上不得聘用公司员工的直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、子女、夫妻等),属特殊情况的,需经公司董事长/总经理批准,加入公司后成为亲属关系的不在此列;加入公司后成为亲属关系的,不得在同一个部门内工作,不得成为直接的上级关系,不得担任有审计与补审计关系的职务、不得担任有监督与被监督关系的职务(如采购与财务,会计与出纳等岗位)。有以下情况之一者,不予录用。与原单位未解除劳动关系者(须由上一服务处所出具离职证明);既无劳动关系单位,却又不能提供有效的失业证者;无有效身份证件者。劳务人员无原单位同意派出证明者(离退休人员除外)特殊情况需要任用不符合上述要求者,须经行政人事部经理/总监加注意见后报董事长/总经理批准后方可录用。试用期及转正管理制度试用期管理规定。员工入职当天,填写员工档案的同时,行政人事部须与其签订劳动合同,约定试用期,试用期规定如下合同期不满一年的,试用期为一个月;合同期达一年,不满三年,试用期为二个月;合同期达三年及以上者,试用期为六个月。持有特殊技能证明或经验丰富者经行政人事部总监加注意见后报总经理/董事长批准后可免试用期,经理级以上人员或高级专业技术人员须董事长批准。试用期内辞工。员工由于个人原因决定辞职,须提前三天以书面辞工书形式通知所在部门,并督促所在部门在二个工作日之内递交至公司行政人事部,经批准后,员工可办理离职手续;试用期内请假。员工如在试用期内因事、因病请假等其他假期达三天者,其转正时间自行顺延,若请假时间达30天者,则作自动离职处理。试用期考核。满月考核。为使客观公正评估试用期员工,用人单位在满月后的三个工作日内须向行政人事部提交职员试用满月表现评估报告。职员试用期满前7天用人单位须将职员试用期评分表及职员转正申请表提交行政人事部;普工试用期满前7天,用人单位须将不合格的人员名单递交至行政人事部,若行政人事部试用期满前未收到不合格人员名单,将视为试用合格,而将在第三个月自动增加岗位工资及转正后所应享受的福利待遇。试用人员在试用阶段如因品行不良或工作能力欠佳、考勤未达标者,部门经理和行政人事部,有权延长试用期或解聘,如给公司造成经济损失者要给予赔偿或追究其法律责任。试用期员工职责。员工在试用期内,有以下责任1)主动了解自己的工作职责与工作内容、工作目标、公司的规章制度等;2)接受行政人事部的入职培训及相关考核;3)考核不合格,员工可要求重新考试,人事部有权决定是否接受重考或是否直接解聘。试用期直属主管职责。被试用员工之直属主管在员工试用期间有以下责任1)向试用人员阐述工作职责、内容与目标,及告知公司各项管理制度以及日常办公须知等;2)培训新入职员工岗位必须的安全与操作知识与技能。一旦发现试用人员在应聘过程中有隐瞒、欺骗现象,立即终止试用关系。转正管理规定。正常转正。试用期满前7天由员工本人向自己直属主管主动申请领取职员转正申请表,并撰写试用期间工作总结与自我鉴定,由其直属主管审核评定后,依人事权限划分表之规定逐级审核后,在期满前5天内递交行政人事部,同时,用人单位须将职员试用期评分表一齐交至行政人事部经审核,行政人事部进行访谈(有必要时)并加注意见后报总经理/董事长或董事长批准。提前转正。表现优秀者凭部门经理及公司主管领导意见可向行政人事部提交提前转正的申请,要求提前转正,行政人事部加注意见后报总经理/董事长或董事长批准,但试用期不得低于一个月。转正评估内容与评价指标及权重,具体参照相应考核制度。试用期员工的工作绩效评估最终结果,由行政人事部负责调查、访谈其真实性、公正性与全面性后,客观提供相关意见,提交最终审批人审批。行政人事部为转正员工办理基本养老、失业、住院和工伤等社会保险。职员试用期转正考评表原件作为调薪依据保存于行政人事部。试用不合格者,行政人事部在试用期前二天约谈当事人,并为其核算工资办理离职手续,同时,用公告栏和电子邮件两种形式发布公告,告知相关部门及有关联的公司合作伙伴。试用人员不满三日(含三日)离职的员工不予发工资。相关文件。1员工聘用管理规定。表格。1职员试用满月表现评估报告2职员试用期评分表3职员转正申请表考勤管理制度目的。为规范员工出勤,严肃工作纪律,以确保正常办公秩序,提高工作效率,特制定本制度适用范围本公司所有员工。职责与权限。物业小区行政人事助理岗位负责管理员工考勤与考勤各类数据、报表的收集与整理工作;物业小区经理负责审核各类考勤数据与报表后交行政人事部考勤负责人;售楼人员的考勤由售楼处的主任负责管理与报表的收集整理等;行政人事部主管人员负责审核所有考勤。定义。迟到超过上班时间打卡者。早退未到下班时间打卡者。旷工未履行请假手续而缺勤达30分钟以上者。请假按公司行政人事部请、休假管理制度执行。休假国家法定节日上班后,自己愿意以后补休的,平时加班后的时间,以及法定带薪假期均可申请休假。出差经批准离开工作驻地五十公里以外的公务外出。外勤经批准离开办公区五十公里以内的公务外出。内容。上班时间。房地产开发公司的办公室职员、清洁工每周工作55天,总部的饭堂工作人员每周工作6天。物业公司、会所、一线销售人员、XX装修公司均为每周工作6天。夏季作息时间表类别班次上午下午说明总公司职员800120014001800清洁工730113013301730物业管理处班次一800120014001800本班次与班次二的人员每半月轮班一次(仅管理处职员)。杂工、绿化工按本班次上班,不参与班次二轮班,绿化工8、9月份高温时可据实情调整。班次二9001700直落本班次人员中午须值班而不休息,共8小时。本班次人员午餐于11301200就餐。本班次人员若请休假半天,则为913点或1317点。物业管理处职员只上本班次。班次三700110013301730本班次仅限物业清洁工、清运工适用。售楼处班次一830173013301730班次二人员中午须值班而不休息,共8小时。班次二人员午餐于11301200就餐。班次二人员若请休假半天,则为913点或1317点。出纳只上本班次二。班次二9001800直落说明除办公室人员休息日是固定为周日或周六外,其他人员休息是按每月的排休表执行。休息日未上班不得打卡。各物业管理处保安出勤时间表(夏冬季一样)三班倒出勤时间两班倒出勤时间早班07001500全天早班07001900中班15002300全天晚班19000700晚班23000700转班时间表半天早班07001300转早班13000100半天中班13000100转晚班0700130001000700半天晚班01000700冬季作息时间表类别班次上午下午说明总公司职员800120013301730清洁工730113013301730物业管理处班次一800120013301730本班次与班次二的人员每半月轮班一次(仅办公室职员)。杂工、绿化工按本班次上班,不参与班次二轮班。班次二9001700直落本班次人员中午须值班而不休息,共8小时。本班次人员午餐于11301200就餐。本班次人员若请休假半天,则为913点或1317点。物业管理处只上本班次。班次三700110013001700本班次仅限物业清洁工、清洁工适用。售楼处班次一830173013301730班次二人员中午须值班而不休息,共8小时。班次二人员午餐于11301200就餐。班次二人员若请休假半天,则为913点或1317点。出纳只上本班次二。班次二9001800直落说明除办公室人员休息日是固定为周日或周六外,其他人员休息是按每月的排休表执行。休息日未上班不得打卡。打卡(签到、签退)每日打卡四次,即上午上下班、下午上下班均需打卡,具体参照考勤管理制度。禁止上班打卡后于工作时间外出早餐、停放车辆或擅自离开办公场所,违者视情节最高可按旷工处理。直落人员,可只打上午上班卡,下午下班卡。请假、休假。请假必须事前填写假期申请表,按行政人事及行政部的请假制度规定进行审批。因出差在外或急病等特殊情况不能事先办理请假手续,必须于上班前致电直接主管口头请假,且于假后到岗XX天内补办请假手续。请假时须按请假制度相关规定出具相应的书面证明。休假时,经部门负责人批准后,需将休假申请表交行政人事部对休假天数审核无误后,方能作为考勤依据。加班休假的时间,必须是事先经行政人事部批准的方可申请休假。带薪年假休假,公司原则上统一安排在春节休息,个别需要在其他时间休的,可向本部门主管提出申请,报行政人事部核对备案。部门负责人依据工作安排情况有权拒批请假或休假申请。请休假必须自己亲自填写,不得由他人代写,电话请假者,必须在在上班的XX天就补上亲笔签名的请休假单。出差。出差审批权限与考勤备案。员工必须于出差前填写出差申请单逐级呈批,本市内出差由部门经理批准,市外出差由总经理/董事长批准。出差人须在出差前将经批准的出差申请表交行政人事部备案存档作为考勤依据。不得在事后补出差申请单或事后交出差申请单(如紧急事件等特殊情况除外)。如因紧急受命出差,需在返回后的XX个工作日补交经批准的出差申请单。出差计划变更,提前返回无需销假,以打卡或签到记录作为出勤依据;若延迟返回,返回后需提交经批准的实际出差期间的出差申请单。出差返回后二个工作日内,须填写出差报告以书面或电邮的形式报直接主管。出差期间需遵循高效原则完成出差任务,正常工作时间内若需回家、探亲访友等办理私事需遵照请假流程报批,并报公司考勤负责人按相应假别处理,否则视同旷工。外勤。如因公外出,需征得部门负责人同意,并在行政人事部或前台之外勤人员登记表上如实登记外出事宜,返回后登记返回时间;如未到公司办公室而紧急受命外勤,返回后需立即在外勤人员登记表进行补登记。部门经理人员无需进行外勤登记,其他人员未经直接主管同意擅自外出或未履行外勤登记者,以旷工论处,行政人事部将不定期对外勤情况进行检查与核实。任何人不得在外勤人员登记表上任意涂改,删减,外勤人员登记表作为月度考勤依据。会议、培训等集体活动的考勤。工作日开会、培训等集体活动以会议/培训签到表作为考勤依据,组织方需在活动结束后二个工作日内将参加人员的出勤情况进行汇总,连同原始签到记录交行政人事部备案存档。如当日之此类活动超出正常下班时间均不计加班。如到外地参观会议、培训、踩盘等按出差规定执行,如若因之导致中午、晚上等超出正常下班时间均不计加班。出勤异常处理。忘打卡。忘记打卡者须在第二个工作日在出勤单上注明原因,并经部门负责人确认准时正常出勤后交行政人事部考勤负责人签字确认。当月忘打卡超过三次者,每超一次计无薪事假半天,同时给予行政警告一次处分。迟到与早退。时间/次当月累计10分钟当月累计1530分钟当月累计31分钟以上者处罚标准免于处罚按事假半小时计算并行政警告一次。按事假计,不足半小时按半小时计,并行政记过一次。旷工。当月工资中不计发旷工期间的薪资,当月连续或累计旷工3天、全年累计旷工7天者予以严重违纪辞退处理,无任何补偿金,此旷工天数标准包括因迟到早退累计而成的旷工天数。为了确保月度考勤结果的准确性与时效性,员工必须及时申报处理本人异常考勤记录。考勤记录保存。所有原始考勤记录均由行政人事部保存六个月,月度考勤统计结果保存两个年度,以备查验。处罚措施。代他人打卡和要求他人代打卡者,首次记大过并按规定罚款,三次做无赔偿开除。伪造部门负责人签名或伪造考勤记录属于严重违纪行为,所涉及的考勤期间视同旷工处理,并给予XX次警告,第二次记小过,第三次记大过的处分,同时按规定罚款。上述两种情况均属于严重违反公司纪律或严重伤害公司利益的行为,年度达三次行政处分者,公司可给予辞退/开除,并无任休补偿金。未按本制度要求及时履行相应的手续或流程时,事假视同旷工,出差视同事假处理,其他遵照相应条款执行。本制度从2008年1月1日起执行,之前与本制度规定相矛盾的内容均以本制度为准本制度的修改与解释权属行政人事部。相关附件考勤统计表假期申请表出差申请单出差报告外勤人员登记表加班管理制度目的。为了提高工作效率,确保员工劳逸结合,公司对加班必须严格控制、审批,充分利用正常工作时间。确实完不成工作任务须加班时,要事先办理审批手续。范围。公司所有人员适用之。原则。公司倡导职员对工作结果负责,而不是对工作时间负责。公司不鼓励低效、无意义的加班。内容。各部门应根据本部门下月的工作量及现在人手情况预计可能的加班时间,于每月底前三天交下月的部门加班时间计划表分工种(不必计划到个人)报至行政人事部加注意见后报总经理/董事长批准,未经批准的加班时间将不获加班费。员工每次加班应事先填写加班审批表详细写明加班日期、时间、工作内容等,由主管领导签字后报行政人事部审核备案。如因特殊情况不能事先办理加班审批手续,应先通过电话征得主管领导的同意,并于次日补办相关手续,否则一律不予核算。延时加班超过1小时方可进行申请(少于1个小时的加班不予核算),周六、日超过2小时(含)方可核算,加班时应按考勤规定进行打卡,打卡记录不全,不予核算加班。所有加班可以累计抵休,但原则上必须在当月休完,若于月底最后一个工作日加班,可延至下月休完,原则上所有加班不跨月度使用、不累计使用,无论加班多少,每月累计不得超过2日存休且须最迟不得超过60天内休完。工人、保安等一职等员工加班(含)的将按薪酬制度的规定给予计算加班工资。由公司统一安排的加班,各部门可不用办理加班手续;公司统一安排补休或支付加班工资不能获加班费或补休的情况。员工参加公司组织的内部各项培训活动、会议不计算加班工资或补休。由于员工个人原因或休假造成不能在指定时间内完成工作任务需超时工作者,此种情况按正常工作计算,不属于加班范畴。办公室人员若非公司统一组织加班,例如因其工作性质使其工作主要集中在每月中的某一时段,原则上不得享受加班待遇。执行不定时工作制的员工,工作时间服从工作需要,不享受加班工资,工作占用节假日休息时间不计算于加班。享受佣金、提成的人员均不得享有加班费或补休,公司统一要求的加班除外。因属个人因素未完成本职工作造成延时加班的不享受加班待遇。未按规定履行报批手续的不享受加班待遇。补休时需填写假期申请表(无须附加班单),以便行政人事部汇总、核对。加班工资按公司的薪酬管理制度计算。员工提出辞职时,部门应尽量将该员工剩余加班假期在其辞职通知期内安排休息完毕,原则上不予计算加班费,部门因人手紧缺等原因不能安排休完的,必须在员工离职前30天内向行政人事部提出申请。每月5日之前,由人事行政助理统计假期累计表(包含上月余假、本月加班、本月补休、本月余假等),由行政人事总监审核,公司总经理/董事长批准后生效。一旦发现部门如有虚申报加班情况,处以部门XX责任人(当事人的直属上司)书面警告;部门员工加班过多又无特殊原因,追究部门管理责任,并作为考核部门的依据之一。附表。1加班申请表2假期累计表假期管理制度目的。为了完善公司员工福利制度,规范公司员工的假期管理工作,根据国家、省市相关劳动法律法规关于假期的规定,制定本管理制度。范围。本公司所有员工适用之。定义。有薪是指有基本工资(即底薪),有薪假期(包括有薪年假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等),是指有基本工资(即底薪)的假期,其岗位工资及固定的加班费、相关补贴等薪酬因其不在岗,而不得享受。办公室职员单次休假之天数未超过5天的,休假期间全额支付其所有应得的报酬。法定假期国家法定的11个节日,在休假期间全额享受所有薪酬。内容。法定假期。根据国家的规定,全公司所有员工均享受以下法定假期。元旦一月一日;春节除夕(大年三十)、初一、初二;劳动节五月一日;清明节一天;中秋节一天;端午节一天;国庆节十月一日、二日、三日。三八妇女节公司给予女职员半天有薪假期。如因工作需要出勤的女职员将获得工资补助或调休安排。上述国家法定节假日,员工休息时享受全额薪酬(包括基本工资、岗位工资、周六日加班费及各类补贴)。有薪年假本公司员工,在公司连续服务满一年,享有有薪年假,工作满1年不满10年的有5天年假;满10年不满20年的有10天的年假;满20年的有15天的年假,最长不超过十五天。连休有薪年假时若遇双休日和法定节日,则可一起累加休息。有薪年假休息原则入职满12个月后即可申请休年假。年假可分次申请使用,每次申请不得少于一天。所有年假必须在次年12个月内休完。原则上员工应在业务淡季安排休年假,如确因工作需要员工无法在其12个月内休完年假的,各单位申请,经行政人事部同意后,公司将按未休完年假天数的基本工资的3倍计算工资作为补偿。原则上所有人员的年假由公司统一在春节农历年休息,公司另根据营运情况,决定是否另给新春假。有薪年假在休假期间的工资只计算基本工资(即底薪),其他如岗位工资、周六加班费、各类补贴均因不在岗而不得支领。下列情形之下的员工,则不具备享受有薪年假资格。当年连续病休二个月或累计病休达三个月以上的人员;超出国家产假、工伤假等规定休假时间而继续休息的人员;当年累计无薪事假达十五天及以上的人员;当年无故旷工累计三天以上的人员;凡经公司批准安排休假而本人不休假者,作自动放弃处理,并且日后不得补休;婚假员工结婚可享受三天有薪婚假,婚假若恰逢双休日,则不再另给假,若遇法定节日在内,则可累计休息。员工申请婚假时,必须提交结婚证复印件。如员工需要至异地办理结婚证而无法于休假前提供,则须于返岗后XX个工作日内将证件复印件交行政人事部。婚假的请休假时间期限为办理结婚证后半年内,过期做自动放弃处理,不予补偿。婚假必须一次性连续使用。7员工与配偶不在同一地者可获得有薪路程假,具体规定为省内路程假一天;省外路程假二天。婚假期间员工的工资按本人正常月工资的基本工资发放。丧假员工父母(岳父母)、祖父母(外祖父母)、配偶、兄弟姐妹及子女丧亡可给予三天有薪假期。丧假若恰逢双休日,则不再另给假,若遇法定节日在内,则可累计休息员工须于事后一个月内向行政人事部提交其亲属死亡证明。员工须前往工作所在地以外城市处理丧事的,可获得有薪路程假,具体规定为省内路程假一天;省外路程假二天。丧假期间员工的工资按本人正常月工资的基本工资发放。产假女性职员按照国家有关规定享受有薪产假,具体休假时间为正常分娩九十天(其中产前休假十五天,以婴儿出生日期为准)。难产的(如剖腹产)增加产假三十天。多胞胎生育的增加产假十五天。产假包含双休日、法定节假日在内,不再另给假。女性职员休产假、难产假、独生子女假须提交相关证明文件,违反国家计划生育规定者,不享有此假期。女性职员小产根据医院开具的休假证明按国家相关规定给予一定假期,违反国家计划生育规定者不享有此假期。产假期间员工的工资按本人正常月工资的基本工资发放。陪护假男员工符合计划生育规定生育子女的,可享受有薪陪护假十天。陪护假包含双休日、法定节假日在内。男员工休陪护假须提交结婚证、配偶预产期证明或入院证明复印件。陪护假的请休假期限为子女出生后六个月内,过期做自动放弃处理,不予补偿。陪护假须一次性连续使用。享受有薪陪护假的条件必须是满足在职服务满一年。陪护假期间员工的工资按本人正常月工资的基本工资发放。工伤假员工因工致伤须自工伤事故发生之日起三天内向公司行政人事部提交部门主管证明及医院诊断证明,以便办理工伤保险索赔手续。员工因工致伤经劳动社保机构认定工伤后,对必须进行治疗或休养者给予最长十八个月的工伤假期(自工伤事故发生之日起至医疗终结期限)。工伤假期间员工的工资按本人正常月工资的基本工资发放。病假员工因病或非因工受伤无需住院治疗的情况下,需要治疗或休息时,应持市级以上公立医院开具的医疗诊断书两个小时及以内病假可豁免,办理病假申请手续。员工经医院诊断无严重疾病而本人提出申请连续病假时,公司有权不按病假申请审批。病假最小申请单位两小时。所有病假均按无薪事假处理。员工因病或非因工受伤住院,给予一定的医疗期,按以下规定执行在公司工作年限未达五年的为三个月;五年至十年的为六个月;超过十年己达十五年的为九个月;超过十五年的为十二个月。经董事长批准的特殊人员的病假可按相关标准执行。己入职员工在体检怀疑患传染性疾病的,费用自理。员工如因患传染性疾病请休病假,在病愈返岗前,须按公司规定到指定医院进行身体检查(费用自理),经行政人事部部门核查结果并批准后,方可返岗工作。按规定休产假的人员,不得申请病假。确因患病需治疗的除外。事假。员工因须处理私人紧急事件,可请无薪事假。事假最小时间单位为1小时,不足1小时按1小时计,超1小时不足2小时按2小时计算,并以此类推。员工请休事假须提前申请,部门负责人根据实际工作需要进行审批。假期对奖金的影响。员工每年有休无薪事假超过十天和休病假累计超过二十天,或病事假合计累计超过二十天的,按实际休假天数折算扣减奖金。员工休产假、婚丧假、工伤假等所有有薪假的,按实际休假天数折算扣减奖金。假期申请流程及相关规定。员工请假必须填写请/休假申请表,获最终批准后方可请/休假,否则按旷工论处。无薪事假审批权限。副总经理/董事长申请事假由公司总经理/董事长批准,行政人事部审核备案。部门总监/经理申请事假由分管副总经理/董事长批准(无分管副总则由总经理/董事长批准),行政人事部审核存档。员工申请事假连续三天以内的,由所属部门主管审核,部门总监/经理批准,行政人事部审核存档。申请事假连续三天(含)以上至七天以内的,由部门总监/经理审核,分管副总经理/董事长批准,行政人事部审核存档。申请事假连续七天(含)以上的,由部门总监/经理初核,分管副总经理/董事长审核,总经理/董事长批准,行政人事部审核存档。对于员工事假申请,行政人事部有权根据各申请部门员工总体事假缺勤状况和员工个人申请事假状况提出予以否决。其他有薪假期(有薪年假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假、病假及住院医疗期)的审批权限按公司各级组织架构确定的管理层级关系,实行直接主管初核,间接主管(直接主管的上级部门负责人)批准,行政人事部审核存档。员工休假申请一经最后批准,须由各部门指定专人在休假前将假期申请表报行政人事部。休假申请单原件至少保存两年以上,行政人事部将在必要时核查请假单,如有弄虚作假不符的情况,将一律按旷工论处。部门负责人或公司负责人有权根据工作安排情况对员工假期申请要求批准与否。凡请假理由不充分或影响工作安排时,可视实际情况缩短假期、改期给假或不予给假。未经审批擅自休假及请假资料不实者按旷工论处。如确因特殊情况(如急病、急事)不能事先办理请假手续,应于上班前或上班后一个小时之内电话通知部门负责人或行政人事部负责人,并在返岗后的XX个工作日凭有关证明补办请假手续,否则按旷工处理。申请有薪年假、婚假、陪护假的员工,须至少提前一周提出申请,以便所在部门的工作安排,申请产假须至少提前两个月。员工在试用期内申请事假天数累计超过三天或申请病假累计超过六天者,不得提前转正,而且试用期转正相应顺延。员工奖惩管理办法目的。为严明纪律,奖惩分明,为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,并激励员工的敬业精神,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。范围。所有员工适用之。内容。奖惩类别。奖励分为嘉奖、记功、记大功、晋升职务或晋工资级别、奖金等五种。惩罚分为警告、记过、记大过、降职减薪、辞退(开除)等五种。奖惩金额标准。上述奖惩类别属行政处分会影响员工的晋升与各类奖金的发放,但为发挥奖惩及时性的作用,故同时给予一定程度的经济奖惩,不同层级,奖惩金额不同,具体标准如下层级嘉奖警告记功记过记大功记大过经理层及以上级(含同职等的辅助、技术人员)30元30元90元90元270元270元一般职员20元20元60元60元180元180元工人10元10元30元30元90元90元执行流程。奖、惩事件为嘉奖或警告者,由部门经理签发员工奖罚审批表交行政人事部审核后生效。奖、惩事件在记功、记过及以上者,由部门经理、主管领导签报员工奖惩审批表,交行政人事部调查加注意见后报总经理/董事长签批后生效。功过相抵原则。三次嘉奖等于一次记功,三次记功等于一次记大功,三次大功可以晋升1至5级工资。三次警告等于一次记过,三次记过等于一次记大过,三次大过可以降1至5级工资或辞退。一次嘉奖可以抵一次警告,以此类推。年度功过相抵后仍有大过记录者,业绩考评不得评A级,奖金不得发A等。允许检举、申辩的原则。所有奖惩相关人或责任人可根据实际情况向行政人事部进行检举不当奖励或申辩不当惩罚。行政人事部对检举人与申辩人均采取保密原则。员工奖惩决定生效后,由行政人事部统一发布奖惩公告,在各小区及公司总部张贴栏或信息栏张贴告示,行政人事部档案管理员将所有奖惩记录将记入员工个人档案。相关文件。1员工奖励条例,2员工惩罚条例。员工奖励条例员工有下列情形之一者,予以嘉奖奖励积极维护公司荣誉,在业务单位中树立了公司良好的形象和口碑,曾受到业务单位书面表扬信者;认真勤奋,品德端正,工作努力者。承办、执行或督导工作得力者。部门员工中当月超额完成工作任务者;被评为优秀员工者。有其他功绩,足为其他员工楷模者。嘉奖奖励原则上每月评选一次。员工有下列情形之一者,予以记功奖励。在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本员工作,工作成绩优秀者。对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。向公司提出合理化建议并为公司采纳。节约资金,节俭费用,事迹突出。领导有方,带领本部门员工圆满完成各项任务。其他对公司做出贡献,经主管领导认定可给予记功奖励的。记功奖励原则上每季度评选一次。员工有下列情形之一者,予以记大功奖励。检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。其他事项对公司做出贡献,经主管领导认定可给予记大功奖励的。记大功奖励原则上每年评选一次。员工有下列情形之一者,予以晋升/加薪奖励。一年中累计三次记大功但无记大过记录者。在当年工作中给公司带来重大效益者。连续两年在年终被评选为优秀员工者。其他对公司做出贡献,经主管领导认定可给予晋升/加薪奖励的。晋升/加薪奖励原则上每年评选一次,但可根据实际情况随时确定。晋升、加薪、奖金参照具体奖励方案。员工惩罚条例员工有以下行为者,给予警告处分在工作时间聊天、打闹、玩电脑游戏或从事与工作无关或处理私人事务者的事情。在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者。因过失以致发生工作错误情节轻微者。违反操作规程,尚未造成安全与经济损失者。妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。无故不参加公司安排的培训课程者。浪费公物情节轻微者。在办公室或公司公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响情节轻微者,严重者记过处分。未经主管领导同意,私自调班、调休者。仪容不整,影响公司形象但情节轻微者,造成恶劣影响者,记过处分。违反公司规章制度,情节轻微者。初次不听主管合理指挥者。经查实在一个月内两次(含两次)以上未按规定配戴胸卡者。工作时间,非因招待客户或业务关系情况而饮酒者。在工作场所妨碍他人工作者。一般工作人员(保安人员另罚)工作时间睡觉、打嗑睡者。未经公司允许向他人或外界透露个人或公司其他人的薪酬者。服务态度差、遭业主(同事)、客户合理投诉者,情节严重者记过处分。有其他违反公司制度行为,应给予警告处分者。以上所有行为,XX次为警告处分,第二次记过处分,第三次记大过处分。员工有以下行为者,给予记过处分同事之间相互谩骂吵架者,当事双方同时给予记过处分。对同事恶意攻击者。未经许可,私自出借公司财物者。拾遗不报,造成较轻不良影响者,影响严重可大过处分甚至辞退。一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。值班人员未按规定执行勤务者。捏造事实骗取休假者。不遵守考勤规定,一个月内迟到及早退累计三次(含)以上者。串通客户使公司利益受伤害轻微者。对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成或处理不当者。有其他违反公司制度行为,应给予记过处分者。员工有以下行为者,给予记大过处分。在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。携带危险或违禁物品进入工作场所。故意撕毁公文、资料、信函等者。虚报工作成绩或伪造工作记录者。对同事恶意攻击,造成较大伤害者。保安人员上班时间睡觉、打嗑睡者记大过处分。挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣者。因职务所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失者。违反安全施工管理规定,使公司蒙受重大损失者。不遵守考勤规定,一个月内迟到及早退累计超过六次(含)以上者。未完成工作任务,造成重大影响或损失者。未经许可公开谈论公司机密,如人事资料、战略计划、开发设计资料、业主资料、财务数据、电脑软件等,情节严重者,以泄密论而被开除。把业主的资料转让、泄露卖给外界者,情节严重者(即转让泄露达三人)开除。不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响正常工作秩序者。代他人打卡,双方均给予记大过处分。符合晋升、加薪等管理办法另订之。属于严重违反公司纪律及严重伤害公司利益的行为,应予以辞退,并且无任何经经济补偿。情节严重者,触犯刑律的,公司将提交司法部门依法处理。具体细则请参阅员工辞退、开除管理办法。损失赔偿制度员工因个人不按规定进行工作操作,或个人责任心不强,或故意等因素损坏公司财物的,责任人除按公司的奖惩条例的规定处理外,还应承担相应的赔偿责任,具体赔偿办法如下造成经济损失5万元以下含5万元,责任人赔偿50100;造成经济损失5万元以上,经公司管理层讨论决定责任人应赔偿的金额。二、因个人玩忽职守、故意等因素造成公司经济损失的,责任人除按公司的奖惩条例的规定予以处罚外,还应承担相应的赔偿责任,公司有保留追究其赔偿损失的权利。员工离职管理办法目的。本规定旨在确保员工离职时,其工作和资料等能全面明确地完成交接,以保证有关工作的连续性。适用范围。本公司所有离职员工在办理离职手续时适用之。定义。离职本规定所指离职包括员工由于辞职、辞退、开除、劳动合同到期终止或失效、退休等原因不再为公司服务的行为。辞职员工因个人原因主动与公司解除劳动合同的行为。辞退公司因员工不能胜任工作或经营不景气,与员工解除劳动合同的行为。开除员工因严重违反公司纪律或违法犯罪,公司除与其解除劳动合同外,还将可能采取媒体公告、追究有关责任等手段以保障公司权益。自离未按规定办理离职手续而离职者及旷工达三天以上者。权责。公司行政人事部负责指导和协助离职人员办理离职手续,并负责对离职情况进行分析。根据离职单要求,相关部门负责办理离职手续。内容。离职的提出。公司正式员工辞职须提前三十天提出,试用期员工提前三天提出,并填写员工辞职申请书,阐述辞职原因交用人单位各级主管会签后交行政人事部。员工与公司签订的劳动合同到期前三十天,行政人事部以书面形式提前通知本人是否续签劳动合同。员工也可根据个人意愿,不再与公司续签劳动合同,但须以书面形式提前报告行政人事部。员工辞职程序与规定。由员工提出的辞职申请须经部门负责人、行政人事部负责人、部门分管领导(副总经理/董事长级)、行政人事分管领导(副总经理/董事长级)、总经理/董事长(或总经理/董事长办公会)批准后,方可生效。员工递交辞职申请后,未经公司批准前必须按公司的规定时间上下班,并遵守公司有关规定,对违反相关规定的将按公司有关规定予以处罚。辞职申请获得批准后,由行政人事部在公司内部公示。辞职人员应在指定时间内办理所有手续,并离开公司。员工辞职申请获得审批后,行政人事部须通知财务部、用人部门及相关部门。员工辞退、开除程序。请参阅辞退、开除员工管理办法。离职移交、清算。离职员工应填写员工离职移交清单,移交事项需由移交人、接交人及用人部门负责人签字确认。移交清单交行政人事部保存。部门助理总监及以上人员由部门分管领导或总经理/董事长确认移交事项,情况特殊者由总经理/董事长指派专人协助移交。离职移交事项包括但不限于工作事项现款、有价证券、帐表凭证原材料、财产设备、器具、公章规章、技术文件、图书、档案等有关资料公司员工工作证、办公用品等其他应交办事项离职工资结算。所有需要审计的员工离职必须等审计报告出来后,方可结算工资。被辞退和被开除的员工于离职当天予以结算全部工资。辞职的员工须于公司正常出薪日打入其账户。自离员工的所有未结工资作为违约金支付给公司。在离职移交办理过程中,如发现公司财产受到损失的,应由责任人照价赔偿,工作证遗失的须赔偿工本费人民币20元。离职移交办理完毕后,由行政人事部、财务部共同对离职人做离职清算,包括工资、解除劳动合同补偿、各种应收应付款项、社会保险、信用卡等事项的清算。离职移交、清算办理完毕后,行政人事部应及时核对各移交、清算事项,核对无误后应及时将离职人员档案存档,应尽量避免遗留问题的产生。员工离职时必须办妥离职手续和劳动关系转移,否则员工本人须承担由此给公司带来的损失,必要时还将追究其法律责任。移交人于离职后在诉讼时效内一经发现在本公司服务期间工作上违纪违法事项,如对公司造成经济损失,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。移交人离职后应遵守劳动合同中所规定的保密规定,如违反保密规定造成公司损失的,公司将依法追究其经济责任及法律责任。离任审计。凡担任与财务、采购、招投标(包括营销业务招投标)、工程监(管)理、产品设计开发等管理与技术职务的人员须接受离任审计,不接受审计者,公司扣留所有所未发的收入并保留追究可能的责任的权利。待审计报告结果出来后,方可着手安排办理离职手续及结算。因调动而产生的离职,也须接受离任审计,并且须在调动被正式批准后办理离任手续。离职面谈。对主动提出辞职的员工,行政人事部应就离职原因、对公司及部门建议等内容与员工进行面谈。主任及以下级由行政主任(兼任员工关系管理员)进行离职面谈。经理及以上及由行政人事经理或总监面谈。行政人事部在面谈时须填写员工离职面谈记录表,并备案。自动离职者一律不结算工资,并停止其一切福利待遇若有携款潜逃或给公司造成其它损失者,公司将追究其法律责任本规定由行政人事部负责制订、解释和修订。相关文件。辞退、开除员工管理制度表格。员工离职通知书劳动合同解除(终止)的通知书员工离职移交清单员工离职面谈记录表员工档案交接清单辞
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