苏州工业园区宏海国际广场b座监理规划

苏州工业园区宏海国际广场B座工程监监理理规规划划2015年6月01日至2017年10月01日内容提要工程概况监理工作范围、目标和依据监理组织机构、岗位职责、人员配备及进退场计划监理工作内容、方法和措施监理工作制度和工作程序监理设施履行监理安全责任旁站监理方案本工程重点、难点、关键工序施工质量控制监理单位（章）总监理工程师公司技术负责人日期苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第2页共105页江苏省建设厅监制目录第一章工程概况3第二章监理工作范围、目标和依据4第三章监理组织机构、岗位职责、人员配备及进退场计划5第四章监理工作内容、方法和措施16第五章监理工作制度和工作程序37第六章监理设施52第七章履行监理安全责任53第八章旁站监理方案58第九章本工程重点、难点、关键工序施工质量控制60苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第3页共105页第一章工程项目概况一、工程概述1、工程名称苏州工业园区宏海国际广场B座2、建设单位苏州百翔置业有限公司3、勘察单位江苏苏州地质工程勘察院4、设计单位苏州设计研究院股份有限公司5、监理单位浙江大成项目管理有限公司6、施工单位中国建筑第八工程局有限公司7、工程地址苏州市工业园区星都街与苏华路交界处8、工程承包范围81、基坑围护及基础工程。82、土建工程821、基础及主体结构、屋面工程、墙体及粉刷、门窗工程、玻璃幕墙等。83、安装及其他工程831、屋面雨水排水系统832、室外雨水和污水排水系统及市政道路工程833、防雷接地和测试工程834、建筑暖通、安装工程9、工程概况苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第4页共105页91、苏州宏海国际广场B座项目，包括地下三层、地上三十一层钢筋混砼结构。10、建构筑物一览表建筑物名称宏海国际广场B座建筑物用途商场/公寓占地面积M28638建筑面积M291146地基基础等级甲级结构安全等级二级耐火等级二级屋面防水等级一级抗震等级一级000黄海高程360建筑总高1291M设计使用年限50年11预计工程投资约10亿元人民币12工程项目计划工期开工日期2015年6月01日竣工日期2017年10月1日。13工程质量目标合格第二章工程项目建设监理范围、目标和依据一工程项目建设监理工作依据与业主签定的监理和施工合同，设计图纸，国家有关法律、法规、规范、规程标准和省、市面上有关规定。二工程项目建设监理范围苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第5页共105页施工阶段的土建、水电、装饰装修、设备安装的监理以及保修阶段的监理。三工程项目建设监理目标1投资目标以2015预算为基价，静态投资约为10亿元。2工期目标自2015年6月01日至2017年10月1日3质量目标工程项目质量等级要求合格第三章监理组织机构、岗位职责、人员配备计划及进退场计划一、项目监理机构组织采用矩阵职能形式见监理组织机构总监理工程师（李本贵）土建专业监理工程师（叶立友）电气专业监理工程张苏华给排水专业监理工程师张苏华质量控制进度控制投资控制合同管理信息管理组织协调安全文明管理苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第6页共105页2、项目监理机构人员配备主要监理人员一览表姓名身份证号学历/专业职称/专业注册性质注册证号监理岗位李本专/建筑机械工程师/建筑工程国家注册监理工程师33008681总监叶立专/工民建工程师/工民建国家注册监理工程师33006351专业监理工程师张苏科/水利工程师/水利国家注册监理工程师44001112专业监理工程师田耀专/给排水工程师/给排水浙江省监理工程师浙建监2007020794监理员柯劲专/建筑工程助工/建筑工程浙江省监理工程师浙建监20080111129监理员谢旺专/建筑给排水助工/给排水浙江省监理工程师浙建监2006011186监理员苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第7页共105页林魏专/土木工程助工/土木工程浙江省监理工程师浙建监2012011069监理员郭长专/工民建工程师/工民建浙江省监理工程师浙建监2007020788监理员李爱专/工民建工程师/工民建浙江省监理工程师浙建监2012010036监理员3、职责及分工监理监控分工一览表李本贵叶立友张书华田耀国郭长春李爱兵林魏军柯劲松谢时旺质量控制进度控制投资控制合同管理信息资料管理安全文明管理组织协调专业结构分工一览表人员内容苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第8页共105页人员内容李本贵叶立友张书华田耀国郭长春李爱兵林魏军柯劲松谢时旺土建电气暖通给排水造价见证取样人员旁站人员项目监理安全组织机构水电安全监理工程师田耀国土建安全监理工程师叶立友设备安全监理员张书华总监理工程师（安全组长李本贵）苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第9页共105页四、项目监理人员的岗位职责与权利一）项目总监理工程师岗位职责和权利1、主持项目监理部工作，领导项目监理部全体人员，对工程项目监理合同的实施全面负责，组织监理人员学习国家、地方有关建设工程监理的法规文件，落实总监理工程师责任制；2、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；3、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；4、审查分包单位的资质，并提出审查意见；5、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；6、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；7、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；8、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；9、审查和处理工程变更；10、主持或参与工程质量事故的调查；11、调解建设与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；12、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；13、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；14、主持整理工程项目的监理资料；15、监督并检查施工现场的安全防护、消防、卫生、环保及文明施工情况；16、有权对工程所有部位的任何一项工艺、材料和设备进行检查和检验，苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第10页共105页并随时发出整顿、整改及采取补救措施的指令；17、向甲方建议更换不符合工程建设要求的施工单位和撤换不能胜任本职工作或行为不端或玩忽职守的施工人员；18、可以行使按合同规定的合同中隐含的权利，但在行使下列权利之前必须得到甲方批准1）涉及全局工程进度的工程暂停；2）设计变更涉及工程投资或承包合同造价的变化；3）部分工程分包；4）索赔的支付；5）涉及改变原设计意图或影响设计结构的补充图纸和指标。19、除合同另有规定外，总监理工程师无权免除施工承包合同规定的施工承包人的权利和义务。20、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；工程开工/复工报审表应符合GB503192000建筑工程监理规范附录A1表的格式；工程暂停令应符合B2表的格式；工程款支付证书应符合B3表的格式；工程竣工报验单应符合A10表的格式。3）审核签认竣工结算；4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。二）专业监理工程师岗位职责和权利1、接受总监理工程师的领导，按照专业及职责分工，尽职尽责地完成本专业监理工作。苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第11页共105页2、负责编制本专业的监理实施细则。3、负责本专业监理工作的具体实施。4、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。5、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。6、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。7、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。8、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。9、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。10、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。11、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据的原始凭证。12、按照监理规划和监理实施细则的要求进行现场巡视检查，对重要部位和工序，组织旁站监理。13、做好本专业工程质量控制、进度控制、造价控制及安全生产文明施工的工作。14、对不符合“验标”标准的分项分部工程提限期整改意见，并将检查结果和意见签注在监理日志上，同时在监理日志上作相应的记录，并按限期兑现检查，必要时，经总监同意签发“工程质量问题通知单”；发现严重问题或屡教不改，经总监同意可下“暂停令”进行停工整顿。三）项目投资/合同监理工程师岗位职责和权利1、项目投资/合同管理工程师的资质须造价工程师。2、项目投资控制监理工程师在项目总监的领导下，负责项目投资控制工作。苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第12页共105页3、负责编制投资部分的监理细则。4、确定投资控制的目标和内容，根据建设单位要求协助项目总监审核施工单位编制的投资计划。5、经常深入现场，了解工程进度及现场情况，负责月度投资控制中的计费工作，并签署审核意见后报总监审批。6、作好设计变更和预算外签证费用的审核。7、根据建设单位要求，作好月度投资计划与实际完成值的比较，并对产生的偏差进行原因分析，并提出纠偏方案。8、协助建设单位作好工程竣工结算。9、作好投资控制的评估报告。10、收集并保管各项工程合同齐全监理合同、施工招投标文件、施工合同、分包合同、订货合同等，定期对合同执行情况进行书面分析，并将各项合同的执行情况报告总监理工程师。11、协助总监做好工程暂停及复工、工程变更的管理、费用索赔的处理、工程延期及工程延误的处理、合同争议的解决、合同的解除等。12、协助项目总监作好投资控制资料、合同管理资料的归档工作。四）安全监理人员工作职责和权利1、协助建设单位开展工程招标，对承包单位进行安全资质审查确认，未经总监工程师同意，不得擅自转包、分包工程。2、协助建设单位与承包单位签订安全生产协议书。3、审查承包单位提出的安全技术措施及安全专项方案，并监督实施。4、监督承包单位按规定搭设安全设施。5、检查分部、分项工程安全状况和签署安全评价意见。6、督促承包单位及时整理现场安全管理文件资料。7、审核施工单位安全生产措施中的计划以及使用情况。苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第13页共105页8、认真审查施工组织设计或专业施工方案中的安全措施，安全管理制度及专业人员和设施的配备，特别对模板支撑、脚手架与井架，施工用电，高危作业以及“三防、四宝”和防毒、防火等措施进行检查。9、认真熟悉安全规范，负责制定安全文明控制监理实施细则。10、督促承包单位按照国家及地方有关安全的法规、条例和规定进行安全、文明施工和安全防护措施的检查和验证，认真进行安全教育、安全交底及安全宣传工作。11、负责编制组织调查和处理工程安全事故并提出报告。12、检查落实承包单位的安全保证体系和工程安全状态，提出安全预防和纠正措施，对施安全文明检查后的“限期整改项目”逐项进行复查与签字确认。13、认真做好安全监理工作日志、安全监理台帐和专业监理总结。14、配合施工单位安全员进行总体、施工场地的安全检查、专业安全措施的检查及日常例行的安全检查至少每日一次，关键部位根据需要增加。15、配合好上级有关部门的安全文明检查，督促及复查施工单位对检查意见的整改落实，并做好反馈工作。16、参与工程结算和其他与工程安全有关事项。五）项目监理员岗位职责和权利1、在总监理工程师和专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作。2、认真学习和熟悉施工图纸，施工及验收规范、规程、公司编制的技术管理规定及管理程序，督促承包单位执行监理程序、工艺操作规程及质量标准。3、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。4、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。5、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第14页共105页6、对施工现场进行巡视、检验、检查、量测和验收等基础性监理工作，对重要的分项工程或关键部位、关键工序进行旁站监理，并做好记录。7、做好监理日记和有关的监理记录。8、督促承包单位按时报送监理报表，并检验其真实性、准确性、完整性。9、对施工现场的安全、文明、卫生及环保等方面存在的问题，及时向承包单位提出意见，并及时向项目监理部领导报告。六）见证取样人员岗位职责和权利1、了解、熟悉、消化施工图的有关设计说明和设计资料及分项工程的工程量，以计划确定各项试验的数量。2、根据制定见证取样计划督促承包单位做好材料的标准试验、现场试验工作。3、检（审）查承包单位提供的各类试验报告，旁站现场试验检测。4、向总监理工程师及时报告各项试验的情况，并按月提交汇总报表和提出评价和建议。5、取样时，见证取样人员必须在现场进行见证。6、见证取样人员必须对试样进行监护。7、见证取样人员和施工人员一起将试样送至检测单位。8、有专用送样工具的工地，见证取样日必须亲自封样。9、见证取样人必须在检查委托单上签字，并出示“见证取样人员证书”。10、见证取样人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。七）旁站监理人员岗位职责和权利1、检查施工单位现场管理人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性条文情况。3、检查进行建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的有关质保资料等，并可在现场监苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第15页共105页督施工单位进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验或进行见证取样。4、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性条文行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向总监理工程师报告，由总监理工程师达到局部暂停施工令或采取其他应急措施。5、做好旁站监理记录，由施工单位及时签任，保存旁站监理原始资料。八）信息、资料管理员岗位职责和权利1、信息、资料员应熟悉国家法律、法规、规范、强制性标准以及公司的企业标准。2、认真学习质量方针、目标，在项目总监理工程师的领导下，按公司ISO质量体系认证的要求，完成信息管理的工作。3、承担项目监理机构的文秘工作。4、编制监理月报和监理例会纪要，编好后由总监审查。5、编制信息管理台帐。6、负责项目监理机构文件、资料、图书的收发、保管、借阅、传递和立卷、编目、归档工作。7、负责将工程各阶段产生的资料、工程进展情况及与项目有关的其他资料及时通过公司网站反馈回公司。8、协助监理工程师和总监编制项目竣工资料，并负责将相关资料上交档案管理部门和公司档案库。六、监理人员进退场计划安排1、监理合同签订后我公司将根据合同及工程进展情况及时组织监理人员上岗，从而保证监理服务质量。工程正式开工前一周，我公司将组织相关专业监理工程师进驻现场，开展工作。2、工程现场监理人员进退场详见下表基础施工主体施工主体竣工装修施工竣工验收施工进度人员进场退场进场退场进场退场进场退场进场退场苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第16页共105页李本贵叶立友张苏华田耀国柯劲松谢旺时林魏军郭长春李爱兵3、在工程保修阶段，我公司根据工程的需要安排相关专业人员进行不定期巡查、回访，遇到问题将协同甲方一起进行处理。第4章监理工作内容、方法和措施一、工程项目建设监理工作内容一）、施工阶段质量工程质量的控制管理，是监理方组织参加施工的各施工单位按合同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整、纠正措施的监督管理过程。这是监理方的一项重要职责。从控制过程看，是从对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程的质量检验为全过程的系统控制。从控制因素来看，是对影响工程质量的五个主要方面（4M1E）的质量控制。其主要内容包括1、审查施工单位各项施工准备工作，协助业主下达开工通知书。2、督促施工单位的施工管理制度和质量安全文明施工保证体系的建苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第17页共105页立、健全与实施。3、参与审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，并督促其实施。4、参与审核施工单位提出的分包工程项目及分包单位的资格。5、跟踪复核、验收承包方施工测量放样。6、审查施工使用的原材料、半成品、成品设备的质量，必要时进行抽查和复验。7、监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工，控制工程质量。8、抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，复核已完工程量，参与工程质量、安全事故的分析处理。9、督促施工单位整理合同文件及施工技术档案资料。10、参加工程阶段验收及竣工初验，并督促整改，对工程施工质量提出评估意见，协助建设单位组织竣工验收。二）施工阶段进度进度控制是在确保工程项目达到所需要的质量标准和质量等级条件下，按期完成工程所进行的控制工作。其主要内容包括1、严格审查施工单位编制的施工组织设计，要求编制网络计划，并切实按计划组织施工；2、由业主负责供应的材料和设备，应按计划及时到位，为施工单位创造有利条件；3、检查落实施工单位劳动力、机具设备、周转材料、原材料的准备情况；4、要求施工单位编制月施工进度作业计划，将进度按日分解，以保证月计划的落实；5、检查施工单位的进度落实情况，按网络计划控制，做好计划统计工作；6、制定工程形象进度图表，每月检查一次上月进度和安排下月的进苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第18页共105页度；7、协调各施工单位之间的关系，使他们相互配合、相互支持和搞好衔接；8、利用付款签证权，督促施工单位按计划完成任务。三）施工阶段造价造价控制是为控制施工阶段的新增项目费用，正确处理索赔事宜，有效控制工程实际值所进行的控制工作，其主要内容包括1、审核施工招投标文件和合同文件中有关投资条款；2、审核工程预算和决算；3、严格控制工程变更和设计修改，严格控制经费的签证，尽量减少合同价款外的工程施工费用；4、审核已完成工程量，签署付款凭证；5、公正地处理索赔。四）合同管理1、协助拟定本工程项目合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程；2、协助业主拟定项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈；3、合同执行情况的分析和跟踪管理；4、协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。五）信息管理信息管理就是信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称。其主要内容包括1、收集信息，包括动态信息和反馈信息；2、将收集的信息，进行加工处理，形成新的、用于管理的信息；3、传递质量信息；苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第19页共105页4、存储所有可使用的信息，建成信息档案；5、建立检索方式；6、将质量信息以报表、报告、备忘录、通知书等形式输出。7、督促施工单位按时整理工程技术、经济资料。六）组织协调1、协助业主协调项目系统内、外相关单位的相互关系；2、组织质量、进度、投资等方面的协调工作；3、协助业主处理各种与本工程有关的纠纷事宜。七）安全文明管理1、对安全管理目标的预控2、对安全管理目标的过程控制二、建设施工阶段监理工作方法及措施一）、质量控制质量控制是整个监理工作的核心，与投资控制、进度控制既对立又统一，所以监理人员必须贯彻以质量为中心的方针，提高工程管理水平，坚持严格要求、一丝不苟、公正合理、热情服务的原则，通过主动为主、预控在先、动态管理、跟踪检查、严格执行国家及各级政府颁发的现行规范、规程、标准、合同和设计文件等内容，实现工程质量总目标。1质量控制的工作流程，见质量控制流程图2质量控制的措施（1）质量控制的组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。以督促承包方建立健全质量管理和质量保证体系为重点。（2）质量控制的技术措施施工阶段的质量控制的技术措施主要对影响工程质量的五个方面即4M1E质量因素进行全面控制。4M1E的质量因素是指人、材料、机械、方苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第20页共105页法和环境。见质量因素全面控制图。质量控制的技术措施分为质量的事前控制、事中控制和事后控制，其中重点应是质量的事前控制。）质量的事前控制11监理人员掌握和熟悉质量控制的技术依据，其中有A建筑安装工程质量评定标准及施工验收规范；B自审设计图纸及资料；C组织设计技术交底及图纸会审；D省、市有关工程质量的规定；E工程有特殊要求时，另定质量指标及验收标准。质量因素全面控制图施工阶段质量控制对的参质与量施控工制人员对配工件程的原质材量料控构制对设可备用的施质工量机控械制对方采法用的施质工量检控测制对环生境产的劳质动量管控理制苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第21页共105页质量控制流程图修改不合格不合格合格整改整察院改察院不合格合格不合格合格整改附审批开工申请、下达开工令承包商申报分项分部工程方案承包商申报材料合格证、复验单加倍复试或换材料监理审批分部、分项工程施工施工试验及监理取样各分项隐蔽工程自检填报工程报验单监理工程师现场检查及审查试验报告附隐检单预检单质量保证资料分项工程质量评定表签发工程检验认可书并在自检资料上签字分部工程完成填写分部工程报验承包商分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第22页共105页不合格合格12施工场地的质检验收A现场障碍物，包括地下、架空管线等设施的拆除、迁建及清除后的验收；B现场定位轴线及高程标桩的测量、验收。13施工队伍的资质A开工时应检查工程主要技术负责人是否到位；B审查分包单位资质；14工程所需原材料、半成品的质量控制A）原则不合格的材料不允许在工程上使用；B）审核工程所需原材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质量保证书；C）工程材料、制品还需审查样品后始得订货；D）工程材料、制品使用前按规定进行抽检或试验。材料、制品抽检或试验围范围根据工程性质和质量监督要求另行确定。E）凡采用新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件。F）对重要的材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考察，提请生产厂家完善其质保措施；G）半成品生产厂家，应检查其生产许可证，并考察生产工艺及质保检查结果签发分部工程检验认可书总监理工程师现场检查监理工程师内业资料检查监理工程师苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第23页共105页体系；H）所有设备在安装前按相应技术说明书的要求进行质量检查等。15施工机械的质量控制A凡直接危及工程质量的各种施工机械，应按技术说明书查验其相应的技术性能、不符合要求的，不得在工程中采用；B施工中使用的衡器、量具、计量装置等设备应有相应的技术合格证，正式使用前应进行校验或校正。16审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。A施工组织设计或施工方案对保证工程质量应有可靠的技术和组织措施；B结合监理工程项目的具体情况，要求施工单位编制重点分部（分项）工程的施工工法文件。一般要求编制工法文件的有桩基工程、钢筋砼工程、砌体工程、防水工程、幕墙工程、给排水工程、暖通工程、弱电系统及设备等安装工程等，对编制的工法应进行审核；C针对工程项目具体情况，要求施工单位提交为保证工程质量而制定的质量预控措施；17生产环境、管理环境改善的措施A督促施工单位完善质量保证工作体系；B主动向当地质监站联系，争取当地质监站的支持和帮助；C审核施工单位制定的成品保护措施、方法；质量的事中控制21施工工艺过程质量控制针对监理项目的具体情况，工艺过程的质量控制手段观察指以“目视”、“目测”进行的检查监督；巡视指在现场对正在施工的部位或工序进行的定期或不定期的检查监督；苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第24页共105页旁站指工程关键部位或关键工序的施工过程中现场进行检查监督；见证指由监理人员现场监督某工序全过程完成情况；量测指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；测量指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电进行的试验等。平行检验利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测。22工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完工后，先由施工单位进行自检，专职检，认为合格后通知现场监理人员到现场检验。核验合格签署认可书后方能进行下道工序施工。23隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，必须先由施工单位自检，专职质检员复检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报现场监理人员检查验收。24工程变更的处理施工单位提出的工程变更的处理，见设计变更程序图。25设计变更及技术核定的处理由业主原因提出的设计变更或技术核定，见设计变更程序图。设计变更程序图施工单位提出变更原因因专业监理工程师业主指令苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第25页共105页不同意修改同意修改26工程质量事故处理其内容包括质量事故调查；质量事故原因分析、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。27行使质量监督权、下达停工指令为了保证工程质量，出现如项目监理工作制度所列的情况冲突之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照规定的管理流程。28质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业监理工程师可在有关质量、技术方面原始凭证上签署，最后由项目总监理工程师核签后方才有效。29行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。210建立质量监理日志现场监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。211组织现场质量协调会现场质量协调会一般由总监主持。重要协调会后应印发会议纪要。设计单位提出修改设计图纸总监组织审核调整预算总监审核与业主联系投资控制施工单位现场监理工程师苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第26页共105页212定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况。现场监理组每月向总监及业主报告质量方面的情况。重大质量事故及其他质量方面的重大事宜则不定期地提出报告。3质量的事后控制31单位、单项工程竣工验收。凡单位、单项工程完工后，施工单位初验合格再提出验收申报表，其流程见单位、单项工程验收程序图。单位、单项工程验收程序图32项目竣工验收项目竣工验收的流程见项目竣工验收图。33审核竣工图及其他技术文件资料。34整理有关监理工作的工程技术文件资料并编目建档。施工单位提出单项工程验收申请表、各分项工程质量验收单验核质量验收单合同现场检查试验室检验资料合格工程质量等级评定签署中间验收书返修苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第27页共105页质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。同时根据业主与承包方签订的合同及其双方确认的有关协议附件，对工程质量等级优良或合格给予奖励或处罚。项目竣工验收程序图施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试施工单位提交工程技术资料质量签证工程结算（含竣工图）文件资料现场监理工程师组织初验合格总监组织全面检查、验收同意验收工程质量等级评定业主组织竣工验收签署工程验收证书审核结算书处理工程索赔苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第28页共105页2）进度控制1进度控制的工作流程（见进度控制流程图）书馆申报可否申报否可工程交工支付工程款使用保修根据工期总目标编制施工总进度计划承包商在工程承包合同中，确定工期总目标承包商、业主应附有编制材料设备采供计划，劳动力使用计划施工机械使用计划审批施工总进度计划总监理工程师监理工程师编制进度计划控制图编制年、季、月度计划承包商审批年、季、月度计划监理工程师编制说明中应有上月实际完成工程量、工作量当月（年）计划完成工程量、工作量计划提前或拖后的原因分析拟采取的对策按计划组织实施承包商否苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第29页共105页有偏离无效符合计划要2、进度控制的措施要满足招标文件所规定的工期要求，分阶段进行控制。1进度的事前控制进度的事前控制即为工期预控，主要工作内容有11制定工程项目进度控制目标分解图12审核施工单位提交的施工进度计划主要审核施工进度计划是否符合总工期控制目标的要求，主要项目是否有遗漏，总分包的计划是否相协调，施工顺序安排是否符合施工工艺要求，工期是否优化，劳动力、材料、设备及施工机具等生产要素供应计划是否能保证进度需要，对由建设单位提供的施工条件（资金、图纸、施工场地、采供的物资等）承包单位在进度计划中提出的供应时间和数量是否明确、合理，是否有造成因建设单位违约而导致工程延期和费用索赔的可能。13审核施工单位提交的施工方案。14审核施工单位提交的施工总平面图。15协助制定由业主供应材料、设备的采、供计划。16组织验收临时供水、供电、接通施工道路是否合理到位，现场障协调会议及签发指令监理工程师纠正计划偏离承包商向业主建议调整项目经理直至更换施工队伍总监理工程师继续施工承包商实现工期总目标检查计划执行情况监理工程师苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第30页共105页碍物是否拆除，及时为施工单位创造必要的施工条件。17协助业主按合同规定及时向施工单位提交设计图纸等设计文件。18协助业主按合同规定及时向施工单位支付预付备料款。2进度的事中控制21建立反映工程进度状况的监理日志；22工程进度的检查审核施工单位每月提交的工程进度报告。审核的要点是A计划进度与实际进度的差异；B形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。23按合同要求及时进行工程计量验收。24有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。专业监理工程师、现场检查员需在原始凭证上签署，最后由项目总监核签后方为有效。25工程进度动态调控实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划。26组织现场进度协调会27定期向总监、业主报告有关工程进度情况。3进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施31制定保证总工期不突破的对策措施技术措施如缩短工艺时间、减少技术问题、实行平行流水立体交叉作业等；苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第31页共105页组织措施如增加作业台数、增加工作人数、增加工作班次等；经济措施与业主磋商并经业主同意后提高奖金水平等；其他配套措施如改善外部配合条件，改善劳动条件等。32制定总工期突破后的补救措施。33调整相应的施工计划、材料计划、资金计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。三）造价控制（本工程甲方根据现场施工节点直接进行工程款支付）1、造价控制的工作流程见投资控制流程图2、造价控制的措施1）造价的事前控制目的工程风险预测，制定相应防范对策，减少施工单位索赔。11熟悉设计图纸、设计要求、标底标书、分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。12预测工程风险和可能发生的索赔诱因，制定防范性对策，减少向业主索赔的发生。13按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工、不要违约造成索赔条件。投资控制流程图否签定施工合同业主、承包商、监理三方施工图纸会审设计、承包商、业主、监理四方工程预付款申请承包商材料设备采购业主、监理、承包商联合考查厂家材料、设备等审核预付款申请总监理工程师核准苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第32页共105页否否否否是是是是否是14按合同要求如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到场，不要违约造成索赔条件。15按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。2）造价的事中控制施工图纸实施承包商设计变更及工程洽商申请承包商提出价差申请承包商申报已完分项工程报验单承包商认可审核申请总监理工程师审核计量监理工程师审核计量监理工程师师签认付款凭证总监理工程师索赔申请承包商报送业主付款监理单位索赔审批总监理工程师苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第33页共105页21施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其他外部协调配合，不要造成对方索赔的条件。22工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预分析。23严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价的签证，项目总监理工程师最后核签后方才有效。24按合同规定，及时对已完工程计量验方，不要造成未经监理验方认可就承认其完成数量的被动局面。25按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约而被索赔的条件。26及时掌握国家调价的范围和幅度。27检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。28定期向总监、业主报告工程投资动态状况。3）造价的事后控制31审核施工单位提交的工程结算书32公正地处理施工单位提出的索赔。四）、合同管理1、合同管理的措施1向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，对合同的词意表达含混的字句及时提出正确解释，以便进行合同的跟踪管理，包括合同方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。2审核工程设计变更和核定承包商申报的实物工程量。3督促承包商落实工程进度计划，根据工程进度计划进度实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料。4随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料，工程进行中细节的文件资料包括信件、会议记录、业主的规定，总监的决定，承包苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第34页共105页商的请示、报告，监理的指令、记录、信函以各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。5索赔处理为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作A协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明、责任界线不清的地方，索赔条款是否明确，为做好索赔预控创造条件。B在工程实施过程中，严格控制工程设计变更。尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。C对于有可能发生的经济索赔的变更或洽商事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签订有关变更或洽商。D在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理合法，实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。五）、信息管理1、信息管理的工作流程见信息管理流程图2、信息管理措施1）信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理，按规定编目，输入计算机工作。2）总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理会议记录，并经总监理工程师签认打印分发。信息管理流程图档案管理员签发、登记各方文件资料苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第35页共105页3）专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认。4）专业监理工程师督促检查承包商及时整理施工技术资料。5）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。六）、组织协调协助业主处理好与施工单位、设计单位以及其它单位之间的关系，并协助业主处理有关纠纷。七、安全及文明施工管理信息员确认是否完整各专业监理工程师签认填写有关表格项目总监签确认信息员登记台帐档案管理员发文、归档各方NOYES苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第36页共105页为提高本工程安全生产工作和文明施工的管理水平，预防伤亡事故的发生，确保职工的安全和健康，实现安全及文明施工管理工作的标准化、规范化，我们将严格按照建筑施工安全检查标准（JGJ5999）督促施工单位建立全面的施工安全管理制度并对其落实和执行情况进行检查和监督管理，保障其最终目标（零事故、零伤亡）的实现。1、对安全管理目标的预控11开工前，会同建设单位组织勘察、设计和施工单位就勘察、设计文件中涉及结构、施工及使用安全的问题进行专项技术交底；12协助督促施工单位建立安全保障及监督体系，确定安全生产责任人配备专职安全施工管理员，完善“三检”制度；13审查施工组织设计中安全措施的完整性和针对性。14对基坑围护、脚手架、模板工程、塔吊及起重机械、施工用电等专业性较强的项目要审查专项安全施工组织设计（包括必要的计算数据）15审查施工单位的安全教育制度及其落实情况，核查专职安全员及特种作业人员的持证上岗情况，严禁无证上岗；16监督施工单位进行分部（分项）工程的安全技术交底，并督促其建立班前安全活动制度；17审查总平面布置图，协助施工单位合理划分施工作业区与办公、生活区，建立消防、治安、卫生防疫等措施，并督促施工单位按规定要求设置安全标志、标牌。2、对安全管理目标的过程控制21建立业主、监理、承包单位三方参加的安全检查小组；22督促施工单位安全保障体系的运行情况和措施的落实情况；23组织现场巡视检查，发现违章即予以制止；发现安全隐患，责令其停工整改；24定期组织安全检查，按建筑施工安全检查标准（JGJ5999）的苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第37页共105页要求进行安全评价，召开安全专题会议，将结果进行通报，并做好会议记录；25对整改情况进行复查，确保隐患的消除。3、安全管理目标的控制要点31总平面布置及消防平面布置是否合理，与实际是否相符；32脚手架计算是否正确，是否与（专项）安全施工组织设计相一致，搭设是否符合规范要求；33基坑支护计算是否正确，支护结构是否与设计相符，临边防护、排水措施是否落实，基坑支护变形监测工作是否按规定进行；34模板支撑系统计算是否正确（强度、刚度、整体稳定与局部稳定、不利因素的影响等），施工荷载是否超出规定要求，实际支撑方式是否符合规范及设计要求，立柱稳定性是否符合要求模板验收是否按规定进行。35“三宝”、“四口”防护是否符合要求36施工用电是否符合“三级配电两级保护”及“一机、一闸、一漏、一箱”的要求，接地与接零保护系统是否完善，现场照明及配电线路、配电装置是否符合规定，是否进行巡视维修并填写记录；37塔吊及起重机械计算是否正确，基础及地耐力是否满足要求，安装与拆卸是否由专业队伍按方案进行，安全保险装置是否灵敏有效，验收是否按规定进行；38施工机具安装后是否有验收合格手续，安全防护装置是否齐全，是否有专人操作。第五章、监理工作制度和工作程序一、监理工作制度苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第38页共105页1、总监理工程师负责制度工程项目实行总监理工程师负责制，总监理工程师由监理单位法定代表人书面授权，全权代表本监理单位履行委托监理合同，承担合同中所规定的监理单位的责任和义务，总监理工程师对外向业主负责，对内向本监理单位负责，带领项目监理部全体人员开展监理工作，确保建设监理委托合同的全面履行。2、现场监理人员一日工作守则制度接班1了解前一班的工程施工质量、进度、安全和合格工程量的核定等有关情况。巡查施工现场，核实并检查工程质量、进度、安全和合格工程的核定情况。当班2了解当班工程安排计划，掌握工程所需人、机、料的情况，进行预控安排。关键工序跟踪检查、验收。人不离岗，随叫随到，及时验收、抽验、计量。交班3交班前必须巡视现场。全面、真实、完整地填写检查记录、报表；全面、真实、完整地写好监理日记；将当班的施工质量、进度、安全计量等延续情况向接班人作详细交底。汇报4当班工作中发现问题及时提出整改意见，做到当天事当天了。重大问题必须及时向总监或总监代表汇报。3、监理内部管理工作制度每周工作例会1主要听取各监理人员在工作中遇到的问题和工作体会，大家讨论后形成相对统一的意见，以便在今后工作中合理运用；定期组织监理人员学习建设工程监理规范、建筑施工验收规范和地方发布的工程建设方面的有关规定，提高监理人员素质，保证了现场质量监控的力度。巡查、互查2苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第39页共105页总监及工程部每周抽出23天时间到现场巡查，同时要求现场监理人员每周抽出一定时间到他人监理区域进行互查，发现问题及时与主要监理人员沟通，一方面可以更全面地监控工程质量，使质量问题早发现早解决，另一方面通过互查可以取长补短，提高监理业务水平。监理人员考核3根据“建设工程监理规范”和公司有关规定建立健全监理岗位责任制，制定一套合理的考核标准，使之既能反映出工作业绩，也能反映出劳动过程，并定期进行考核和检查，将考核结果与个人利益挂钩，充分调动监理人员的工作积极性，加强了工作责任心。4、现场施工管理及监理人员安全条例为保证公司派往施工现场工作人员的安全，特作如下规定进入施工现场之前，现场负责人（项目经理或总监理工程师）应组织现1场工作全体成员学习本条例，了解安全、保卫的有关规定，进行必要的安全教育。进入施工现场，必须遵守施工现场有关安全、保卫的规定。2进入施工现场必须根据施工单位规定，佩带安全帽、工作牌。3不得在禁烟区吸烟，不得在施工现场用电炉和燃气炉取暖。4在没有施工单位操作人员在场的情况下，不准动用机械和电气设备。5在登高或进入危险环境作业时，应有施工单位人员陪同，在无陪同人员6而又必须进行现场作业时，应安排二人进行，以便相互照应和监护，并且要有必要的安全防护措施。严禁进入有标志的危险区，不准在吊起的重物下停留走动，不准在脚手7架或防护栏上休息。5、安全生产监督管理制度严格执行苏州市建设局关于落实建设工程安全生产监理责任实施办法的通知，有针对性地认真编制安全监理细则，落实专职安全监理人员，每日巡苏州工业园区宏海国际广场B座监理规划第40页共105页视工作面并做好安全监理台帐，对安全生产隐患及时发出整改通知，严肃地执行安全生产现场项目部周检制度和企业组织的月检制度。6、施工人员技术（上岗）资格登记制度施工单位将施工人员技术（上岗）资格证复印件送交现场监理机构登记备案，不得无证上岗。7、分包单位资格审查制度总承包单位将分包单位的资质、技术力量、主要施工业绩等材料送交现场监理机构，监理工程师根据报来的材料及有关方面的情况审查其资格，认为具备承担分包工程条件的，则签发分包单位资格报审表。8、建筑材料等进场使用前及工程完工后报验制度1、原材料、施工用主要工程设备及阀类、树木、附属小品等在进场使用前和测量放线、技术复核以及每道工序完工自检合格后应向监理部报验，监理工程师根据报审资料和具体情况进行验收。视其合格者签发报验单及办理有关的验收手续。2、质量控