智能数据与出行汽车行业数字整合营销3点0时代

1、 汽车行业数字整合营销3.0时代数策软件股份王旻秀 AGENDA背景汽车行业营销3.0时代来临方案数字营销3.0解决方案案例汽车行业领先案例分享 传统企业官网未能满足数字营销需求无法 蓄无法 卖 百度搜索排名付费 垂媒leads付费 无法 推企业官网 企业信息展示平台背景 汽车行业营销3.0时代来临 互联网促使体系变革，车企营销3.0时代来临背景 汽车行业营销3.0时代来临营销体系 3.0 鱼塘时代（2013） 品牌与经销商共同发力的移动营销综合体 营销体系 2.0 渔网时代（00年代末期） 金牌销售顾问DCC 营销体系 1.0 渔夫时代（00年代早中期） 金牌销售顾问为主体 传统营销模式 v

2、s 数字化营销模式传统营销模式有限 数字化营销模式更多 覆盖客群部分vs.全面销售触点单一vs.多样价格掌控被动vs.主动营销成本高vs.低背景 汽车行业营销3.0时代来临 数字营销3.0架构入口总部流量 企业CRM经销商流量展厅流量 自然流量黄页流量投放流量活动流量 集采流量 品牌微信服务号 经销商数字4S店承接总部线上流量，首层培育及转化客户承接展厅流量，已到店客户线上再培育 合作电商旗舰店 出口方案 数字营销3.0解决方案 3. 保送 整合电商手段 2. 转化 数字化运营能力 1. 引入 互联网潜客定位能力 客户价值转化：单一短期购买价值转化为复合长期价值 核心能力 总部关键策略 1.

3、Leads占有量提升投放策略集采策略电商策略精准广告投放垂媒布局策略流量红利占有和争取方案 数字营销3.0解决方案KPI：Leads占有率Leads产生最大化 总部关键策略 2. 线上转化率提升内外 组合套路拳自平台 外平台 精准打击大规模性针对不同阶段潜客的资源配置高意向潜客 即将战败潜客 竟品拦截潜客 低成本优势 无差别大规模覆盖 方式：短信卡券微信推送等立体化布局触点全面覆盖 潜客关键行为捕捉 KPI：Leads转化率留资销售漏斗转化率最大化方案 数字营销3.0解决方案 总部关键策略 3. 游戏规则制定服务流程资源配置销售考核政策数据回收与核验机制 系统支持方案 数字营销3.0解决方案

4、经销商关键策略组织变革销售流程组织架构职责分工KPI制定 支撑体系客户画像和标签数字化营销材料区域化共性运营 经销商 关键策略涉及部门市场信息部 培训师 市场专员DCC 方案 数字营销3.0解决方案 某乘用车领先品牌营销体系3.0 发展概况20162013201420151.2%1.9%3.X%X.X%案例 汽车行业领先案例分享 外电商试水外电商矩阵内外电商综合体内外电商核销体系 购买渠道 DCC体制初建经销商DCC管理体系O2O营销资源整合数字营销体系建立 品牌微信企业号 销售体系 统合经销商网站总部区域经销商总部移动触点综合体总部区域经销商 品牌APP网站综合体Leads集采平台移动触点综

5、合体 数字化物料平台移动触点物料平台 营销触点 数字整合营销规划起点 垂媒Leads转化率 企业级架构支持微信数据电商平台垂直媒体消费类通讯类企业CRM品牌官网品牌APP线上营销平台 外部数据企业内部数据案例 汽车行业领先案例分享 数据 基础信息社会关系兴趣偏好资产信息用车信息标签库标签库标签库标签库标签库 标签库 企业数字营销系统 互联网潜客精准营销潜客分级用户画像权限规则 定位模块规则模块规则模块生成模块管理模块 核心引擎 辅助系统潜客管理微信管理卡券管理电商核销广告投放p CMS系统系统系统平台系统p 短信平台p 呼叫中心业务流程系统 主机厂 营销数据Dashboard 潜客管理系统总部端 营销