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文档简介

1、环境绿化部架构、岗位职责、权限、任职要求编制: 日期: 年 月 日审核: 日期: 年 月 日批准: 日期: 年 月 日修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1.0 环境绿化部部门组织架构图:环境绿化主管 副主管/助理主管 保洁领班绿化领班室内保洁员位室外保洁员垃圾清运员绿化维护员2.0 部门职责:2.1负责管辖区域内清洁卫生、绿化养护工作。2.2负责做好管辖区域内绿化病虫害防治及“消除四害”的工作。2.3提供特约保洁服务。2.4处理客户对环境绿化方面提出的意见和建议。2.5做好与本部门有关的各类环境和职业健康安全管理工作。3.0岗位职责、权限及任职要求3.1主管直接上级:项目经理直接下

2、属:副主管/助理主管、保洁/绿化领班工作概述:督导部门各项工作,确保环境品质及服务质量。3.1.1职责:3.1.1.1贯彻执行国家相关法律法规及公司各项规章制度。3.1.1.2负责本部门日常管理工作。3.1.1.3制定部门工作计划并组织实施。3.1.1.4按照突发事件应急处理作业指导书处理突发事件。3.1.1.5负责与政府相关部门工作衔接。3.1.1.6完成上级交办的其它工作。3.1.2岗位权限:3.1.2.1遇到突发事件或业主需要帮助有协调处理的权限。3.1.2.2对本部门员工有晋升、奖励建议权。3.1.2.3对本部门违反制度的员工,按公司相关规章制度,有处罚的权限。3.1.3 任职要求:3

3、.1.3.1高中以上学历,男女不限,(女)身高160CM/(男)身高170CM以上,25岁至50岁,亲和力强,形象气质佳,身体健康,同岗位3年以上工作经验,具有环境维护操作专业技能,熟悉国家及地方相关法律法规。3.1.3.2持有物业相关从业证书,具有良好的思维分析能力、沟通协调能力、执行力及服务意识。3.1.3.3能激发团队工作热情,对下属完成工作目标提供针对性的指导及支持。3.1.3.4熟练应用office办公软件,具备一定的文字撰写能力。3.2副主管/助理主管直接上级:主管直接下属:保洁/绿化领班工作概述:协助主管开展各项工作,确保环境品质及服务质量。3.2.1岗位职责:3.2.1.1协助

4、主管管理本部门日常工作。 3.2.1.2贯彻执行国家相关法律法规及公司各项规章制度。3.2.1.3协助主管制定部门各类工作计划并组织实施。3.2.1.4协助主管组织开展特约服务工作。3.2.1.5协助主管组织开展除“四害”工作。3.2.1.6协助主管处理客户对环境维护方面提出的意见和建议。3.2.1.7协助主管做好与政府相关部门的衔接工作。3.2.1.8完成上级交办的其他工作。3.2.2岗位权限:3.2.2.1遇到突发事件或业主需要帮助有协调处理的权限。3.2.2.2对本部门员工有晋升、奖励建议权。3.2.2.3对本部门违反制度的员工,按公司相关规章制度,有处罚的权限。3.2.3 任职要求:

5、3.2.3.1高中以上学历,男女不限,(女)身高160CM/(男)身高170CM以上,25岁至50岁,亲和力强,形象气质佳,身体健康,同岗位3年以上工作经验,具有环境维护操作专业技能,熟悉国家及地方相关法律法规。3.2.3.2持有物业相关从业证书,具有良好的思维分析能力、沟通协调能力、执行力及服务意识。3.2.3.3能激发团队工作热情,对下属完成工作目标提供针对性的指导及支持。3.2.3.3熟练应用office办公软件,具备一定的文字撰写能力。3.3 保洁领班直接上级:主管/副主管/助理主管直接下属:室内保洁员、室外保洁员、垃圾清运员工作概述:协助完成部门各项管理工作,确保环境品质及服务质量。

6、3.3.1岗位职责 :3.3.1.1 协助主管/副主管/助理主管管理本部门日常工作。3.3.1.2贯彻执行国家相关法律法规及公司各项规章制度,认真做好检查督导、考核,对不合格项及时做出整改。3.3.1.3负责区域内清洁卫生维护、“四害”消杀的监督、指导。3.3.1.8处理现场各类突发事件,如不能处理及时上报主管处理。3.3.1.10完成上级交办的其他工作。3.3.2领班权限:3.3.2.1有临时调动员工岗位及与绿化领班进行沟通协调。3.3.2.2对本部门员工有奖励建议权。3.3.2.3对本部门违反制度的员工,按公司相关规章制度,有处罚建议权限。3.3.3 任职要求: 3.3.3.1初中以上学历

7、,男女不限,(女)身高160CM/(男)身高170CM以上,25岁至50岁,亲和力强,形象气质佳,身体健康,同岗位2年以上工作经验,具有环境维护操作专业技能。3.3.3.2爱岗敬业,执行力强,善于观察和思考,有较强的沟通能力,有较高的工作效率和原则性。 3.3.3.3有较强的组织领导、沟通、协调及应急能力。3.4 环境绿化领班直接上级:主管/副主管/助理主管直接下属:绿化维护员工作概述:协助完成部门各项管理工作,确保环境品质及服务质量。3.4.1岗位职责 :3.4.1.1 协助主管/副主管/助理主管管理本部门日常工作。3.4.1.2贯彻执行国家相关法律法规及公司各项规章制度,认真做好检查督导、

8、考核,对不合格项及时做出整改。3.4.1.3负责区域内租摆植物、“四害”消杀的监督、指导管理。3.4.1.4处理现场各类突发事件,如不能处理及时上报主管处理。3.4.1.5完成上级交办的其他工作。3.4.2领班权限:3.4.2.1有临时调动员工岗位及与保洁领班进行沟通协调。3.4.2.2对本部门员工有奖励建议权。3.4.2.3对本部门违反制度的员工,按公司相关规章制度,有处罚建议权限。3.4.3 任职要求: 3.4.3.1初中以上学历,男女不限,(女)身高160CM/(男)身高170CM以上,30岁至50岁,亲和力强,形象气质佳,身体健康,同岗位2年以上工作经验,具有环境维护操作专业技能。3.

9、4.3.2爱岗敬业,执行力强,善于观察和思考,有较强的沟通能力,有较高的工作效率和原则性。 3.4.3.3有较强的组织领导、沟通、协调及应急能力。3.5 绿化维护员岗位:直接上级:环境绿化领班直接下属:无工作概述:负责区域内绿化养护工作,确保环境品质及服务质量。3.5.1岗位职责:3.5.1.1负责绿化日常养护工作。3.5.1.2负责室内植物养护工作。3.5.1.3提供特约服务。3.5.1.4负责绿化机具清洁、初级保养工作。3.5.1.5完成上级交办的其他工作。3.5.2岗位权限:有向领班提出合理化建议权。3.5.3任职要求:3.5.3.1性别不限,(女)身高155CM/(男)身高160CM以

10、上, 形象气质佳,身体健康,年龄30岁至55岁,初中以上学历。3.5.3.2忠诚、敬业、吃苦耐劳、执行力强、有上进心、善于观察和思考,具有团队意识,有相关绿化养护工作经验优先。3.6 室内保洁员直接上级:保洁领班直接下属:无工作概述:负责管辖区域室内清洁及保养维护工作,确保环境品质及服务质量。3.6.1岗位职责: 3.6.1.1负责管辖区域室内的日常清洁及维护。3.6.1.2负责管辖区域室内的大清洁。3.6.1.3负责管辖区域室内的计划清洁及保养。3.6.1.4负责提供特约保洁服务。3.6.1.5完成上级领导交办的其他工作。3.6.2权限:有向领班提出合理化建议权。3.6.3任职要求 :3.6

11、.3.1性别不限,(女)身高155CM/(男)身高160CM以上,年龄25岁至50岁,身体健康,形象气质佳,初中以上学历,有相关清洁工作经验优先。3.6.3.2忠诚、敬业、吃苦耐劳、执行力强、有上进心、善于观察和思考,具有团队意识。3.7 室外保洁员直接上级:保洁领班直接下属:无工作概述:负责管辖区域室外清洁及保养维护工作,确保环境品质及服务质量。3.7.1岗位职责: 3.7.1.1负责管辖区域室外的日常清洁及维护。3.7.1.2负责管辖区域室外的大清洁。3.7.1.3负责管辖区域室外的计划清洁及保养。3.7.1.4负责提供特约保洁服务。3.7.1.5完成上级领导交办的其他工作。3.7.2权限:有向领班提出合理化建议权。3.7.3任职要求 :3.7.3.1性别不限,(女)身高155CM/(男)身高160CM以上,年龄25岁至50岁,身体健康,形象气质佳,初中以上学历,有相关清洁工作经验优先。3.7.3.2忠诚、敬业、吃苦耐劳、执行力强、有上进心、善于观察和思考,具有团队意识,。3.8 垃圾清运员直接上级:领班直接下属:无工作概述:负责垃圾收集及清运工作,确保环境品质及服务质量。3.8.1岗位职责:3.8.1.1负责区域内垃圾收集、清运工作。3.8.1.2负责协助市政环卫垃圾转运工作。3.8.1.3负责垃圾站

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